電商運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么
電商運營經(jīng)理需要監(jiān)督各平臺整體的運營情況。那么電商運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么呢?下面一起和第一范文網(wǎng)小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的運營，包括店鋪日常規(guī)劃及管理;
2、對店鋪的日常數(shù)據(jù)、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，制定運營、推廣方案;
3、研究公司產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)劣勢及動態(tài)，推動策劃對產(chǎn)品修正;
4、負(fù)責(zé)天貓等網(wǎng)絡(luò)平臺的開發(fā)及運營維護(hù);
5、協(xié)調(diào)團隊平面設(shè)計、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。
任職要求：
1、一至三年以上運營、店長工作經(jīng)驗，有類目案例者或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、熟悉店鋪推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動;
3、良好的執(zhí)行、溝通能力,能吃苦耐勞，心細(xì)認(rèn)真并能承擔(dān)工作壓力;
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性;
5、具備創(chuàng)業(yè)激情、責(zé)任心、抗壓性、分享學(xué)習(xí)能力和團隊合作意識。
篇二
職責(zé)：
1、主導(dǎo)公司產(chǎn)品(餐飲具類目、商用家電類目)在電商平臺上進(jìn)行銷售(天貓?zhí)詫?;.
2、確定產(chǎn)品的線上賣點，盈利點，銷售模式及定價等并組織實施;
3、策劃促銷活動、推廣計劃，并負(fù)責(zé)實施;
4、制定銷售計劃，完成銷售目標(biāo);
5、對市場分析和競爭對手的分析;
6、有豐富的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗，有很強的動手能力。(拒絕理論家)
7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力
任職要求：
1、有商用電器、大家電店鋪操盤經(jīng)驗者優(yōu)先
2、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力,組織能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,具有烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3、對淘寶運營很了解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經(jīng)驗;
4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;
5、精通淘寶天貓網(wǎng)上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產(chǎn)品促銷活動有相當(dāng)策劃和組織能力;
篇三
職責(zé)：
1、安排、協(xié)調(diào)客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性;
2、根據(jù)前端客戶促銷節(jié)奏及訂單情況，與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案;
3、監(jiān)督倉庫發(fā)貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發(fā)貨報表及時調(diào)整發(fā)貨方案;
4、分析各類退換貨等售后問題，監(jiān)督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量，并提高物流服務(wù)質(zhì)量等;
5、統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況，為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)及提供可行性建議;
6、新客戶發(fā)貨對接，及各店鋪樣品安排;并不斷加強流程優(yōu)化;
7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，更高效的服務(wù)和創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。
8、跨境貿(mào)易及跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的跟進(jìn)，各項市場活動的拓展和落實等。
任職要求：
1、 27-30歲，大專及以上學(xué)歷;
2、 3年以上電子商務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉淘寶平臺類的規(guī)則和流程;
3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經(jīng)驗;
4、前瞻思考能力、結(jié)果觀;并具備數(shù)據(jù)分析能力;
5、 責(zé)任心強、有擔(dān)當(dāng)。