電商運營主管有什么樣的基本職責（精選17篇）

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇1

　　職責：

　　1、對接代運營商，并參與Vaude品牌天貓、京東、唯品會三大渠道整體規劃、產品結構分析及調整，負責店鋪日常維護、營銷、客戶關系管理等系統性經營工作;

　　2、監管代運營商有效地進行產品推廣、助力產品優化，提高品牌流量及轉化，完成品牌相應線上平臺的銷售目標;

　　3、配合代運營商品牌營銷方案的制定和執行，根據公司下達的營銷經營目標，制定品牌的年度、季度、月度工作計劃;

　　4、分析、統籌店鋪銷售數據，根據數據情況進行效果分析和優化;

　　5、配合代運營商制定品牌推廣策劃、優化、實施及效果跟蹤分析;

　　6、負責與代運營公司對接日常工作，監控其投產并給以后備支援;

　　7、協助代運營商對接平臺小二對接溝通，向平臺爭取更多的資源;

　　崗位要求：

　　1、全日制大專以上學歷，3年以上天貓或京東推廣運營經驗優先;

　　2、熟悉天貓商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　3、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力;

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、 負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、 負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、 熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4、 制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　5、 負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合天貓官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　6、 負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　7、 天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　8、 優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。

　　9、負責對接品牌和天貓，從品牌和天貓整合獲取資源。

　　崗位要求：

　　1、具備電商團隊管理經驗。

　　2、具有較強的數據分析能力，能制定各項店鋪報表。

　　3、具有淘寶商城管理運作或店長兩年以上經驗;

　　4、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;

　　5、良好的策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃并跟進執行;

　　6、對數據敏感,能完成分析報表并提供改良建議;

　　7、良好的團隊協作能力及執行力,能管理好團隊合作。

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、統籌負責京東、拼多多、蘇寧等平臺旗艦店的整體運營，對銷售額和利潤指標負責;

　　2、規劃天貓旗艦店的入駐：根據公司發展戰略，在恰當時間入駐天貓，并統籌運營;

　　3、制訂電商年度、季度、月度營銷目標，帶領團隊實現目標;

　　4、建立完善電商產品、運營、客服、物流等各項業務運營流程;

　　5、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手和行業信息;

　　6、完成電商平臺各項運營指標(如流量增長指標、轉化率指標、銷售額、DSR指標等);

　　7、整理評估相關營銷數據：交易數據、商品數據、顧客數據等;

　　8、負責監控周、月及季度運營結果，及時發現和解決問題，確保團隊銷售績效的達成。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，3年以上電商運營經驗，有京東旗艦店、天貓旗艦店、拼多多旗艦店的運營經驗及優秀成績，若還有其它社交電商平臺運營經驗更佳;

　　2、熟悉京東、天貓、拼多多的操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能;

　　3、具有互聯網渠道和媒介合作資源的開拓能力，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

　　4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　5、有強烈的責任感，上進心和事業心;

　　6、具有運作年銷售額過3000萬的電商平臺銷售的實際經驗。

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4.、負責標題關鍵字優化、櫥窗推薦、直通車、淘寶客等運營操作;協助建立并不斷完善在線客服體制;

　　任職要求：

　　1.1-3年電商平臺工作經驗，能夠獨立負責店鋪運營工作;

　　2.較強的邏輯能力，熟悉天貓營銷推廣;

　　3.較強的數據分析能力，熟悉服飾產品行業的銷售能力;

　　4.可以與公司股份制合作共同運營。

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇5

　　職責：

　　1、負責天貓日常維護，保證天貓的正常運作

　　2、負責店鋪產品優化推廣，優化店鋪及商品排名

　　3、負責新品上架、標題、首圖與詳情頁優化，及新品上架后效果跟進

　　4、收集市場和行業數據，根據數據分析制定有效的應對方案

　　5、積極爭取活動相關資源，利用活動資源提升產品銷量

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、2-3年電商經驗，熟悉天貓，京東等主流電商平臺運營方式;

　　3、獨立運營過店鋪，有建材零售經驗優先考慮;

　　4、目標明確，執行力強，善于接受新事物，學習新事物;

　　5、積極向上。

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇6

　　職責：

　　1、負責電商平臺活動規劃統籌并策劃落實執行，提升店鋪流量引入及轉化，推廣優化，月報總結，對業績KPI負責;主要負責天貓店鋪運營管理，日常運營規劃和維護工作

　　2、熟練運用各種營銷工具，精通直通車、智鉆、淘寶客等推廣工具，具有較強的結果意識及實操經驗;

　　3、熟悉官方平臺活動及規則，思維敏捷、邏輯清晰，與平臺小二維持良好溝通股東，爭取店鋪活動資源;

　　4、對店鋪各類流量(搜索流量、免費流量、站內、外付費流量)來源進行深入分析，優化流量結構，不斷提升流量，提高轉化率;

　　5、有小紅書、一條、有贊等內容平臺經驗，對內容、短視頻、文案有感，對產品的內容有一定想法的擇優;

　　6、具有較強的數據分析和診斷能力，監控店鋪數據及行業、競品數據，對店鋪銷售及其他相關數據進行跟蹤、評估、總結，及時提出切實可行的營銷改進方案;

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓平臺運營經驗(店鋪年銷額不低于1000萬)

　　2、擅長淘寶商品爆款打造、對店鋪活動、基本規則及新規則了如指掌，熟悉聚劃算活動、雙11、618大促壁壘;

　　3、具有較強的邏輯能力、規劃能力、策劃能力、數據能力及問題解決能力，并制定相應解決策略;

　　4、精通快消品行業營銷管理，對中高端產品或茶葉類目有一定了解及經驗的優先考慮。

　　5、務實、盡職、創新、執行力是基本工作態度，歡迎有志者加入~

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇7

　　職責：

　　1. 負責制定及執行運營項目的戰略規劃及日常電商運營相關的制度體系

　　2. 熟悉各電商平臺的運營，進行網絡產品推廣及品牌推廣、策劃并組織活動，提高品牌知名度及銷售指標;

　　3. 負責策劃制訂網絡營銷策略和方案，對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式應用

　　4. 負責電商網站日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列

　　5. 負責分析市場需求及市場同類產品情況，制訂相應的宣傳競爭策略

　　6. 完成上級領導交辦的其他相關工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷，電子商務等相關專業;

　　2、3年以上渠道銷售工作經驗，有網絡渠道市場開拓、管理經驗者優先;

　　3、熟悉產品市場動態及分銷商體系，有分銷商渠道開發及管理運營經驗;

　　4、熟悉國內電子商務營銷模式，有相關的運營維護經驗者優先;

　　5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。

　　6、具有較強的組織協調能力、良好的溝通能力、語言表達能力和分析判斷能力;

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇8

　　職責：

　　l 根據公司發展戰略目標，負責公司電商板塊運營(拼多多、京東等)，制定電商運營策略、運營規劃等;

　　l 負責店鋪運營規劃管理、策劃和組織各種營銷活動;

　　l 店鋪運營和推廣：店鋪日常維護、產品上架、店鋪推廣、商品優化等運營工作;

　　l 數據統計和分析：活動數據統計、活動方案和效果分析;競品數據統計和分析;

　　l 活動策劃和執行：策劃店鋪促銷活動方案，執行及配合相關營銷活動;

　　l 收集市場及行業信息，提供有效應對方案。

　　任職要求：

　　l 大專及以上學歷，從事過淘寶、京東、拼多多等平臺電子商務工作，熟悉電商運營基礎專業知識;

　　l 1年以上工作經驗，有一定的電商平臺運營資源，具備客戶資源和媒體資源優先;

　　l 熟悉拼多多、天貓、京東等平臺運作及整體實現過程，包括從需求分析到產品發布，深刻理解用戶需求;

　　l 有較強的邏輯思維和數據分析能力，店鋪數據分析與解決問題的能力;

　　l 具備良好的理解能力、溝通表達能力，善于思考;細致、嚴謹，執行力及解決問題的能力強。

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇9

　　職責：

　　1、協助公司制定整體規劃運營方案，對現有的產品進行組合及價位定位，并針對各個合作平臺制定銷售計劃;

　　2、對接公司合作的各個電商平臺(天貓、京東、拼多多等)，根據平臺要求，做產品的銷售方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　3、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、物流指標、平臺規則，并分派工作;

　　4、完成公司與電商平臺以及供應商的結算;

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有3年以上電商管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

　　3、熟悉天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規則，并且從事過以上平臺運營者優先;

　　4、能全身心投入工作，并且能與公司一起長期發展;

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、負責執行完成店鋪的年度、季度、月度銷售任務。

　　2、負責天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統運營工作。

　　3、負責執行與配合相關營銷活動，店鋪的促銷活動方案策劃、上報與執行。

　　4、負責優化店鋪等一系列運營相關的店鋪日常維護與管理工作。

　　5、負責收集市場和行業信息，實時監控、分析總結競爭對手、產品等信息，提供有效應對方案;

　　6、負責客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題等售后服務工作。

　　任職要求：

　　1、男女不限，25-35歲，兩年以上天貓、京東等主流店鋪運營經驗。

　　2、大專及以上學歷，市場營銷、計算機電子商務等相關專業。

　　3、精通天貓運營規則，對店鋪運營、促銷活動有較強的策劃和執行能力。

　　4、掌握常用辦公軟件及各種淘寶推廣工具。

　　5、工作思路清晰，條理性強;積極主動，有較強的協調能力和團隊合作精神;

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇11

　　職責：

　　1. 負責制定電商小紅書年度/季度/月度整體營銷策略、營銷節奏，傳播規劃和傳播調性并推動有效執行。

　　2. 負責整合線上營銷運作，包括電商平臺定位、戰術規劃、引流和客戶關系管理等系統經營性工作

　　3. 基于市場策略定位，捕捉互聯網時事熱點落地到各個專題和內容版塊，提升品牌曝光和粉絲粘度。

　　4. 尋找達人合作，維護達人關系，積累達人資源，根據每月的市場和銷售計劃，爭取電商平臺官方相關營銷活動資源，與平臺保持良好的合作關系。

　　5. 收集和分析行業、用護和競品信息及動態，對市場變化進行業務動態調整和優化。

　　任職要求：

　　1. 4年以上電商或廣告行業經驗，2年以上京東或天貓店鋪運營經驗優先;

　　2. 電子商務、市場營銷、新聞學本科或以上學歷;

　　3. 工作積極主動，責任心強，邏輯強，有較強的抗壓能力;

　　4. 敏銳市場觸覺和洞察力，對品牌和市場有深刻理解;

　　5. 愿意在電商上長遠發展，學習能力強，具有良好的溝通能力和團隊合作精神。

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇12

　　【職責】

　　1、負責天貓網店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作;

　　2、保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、負責天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　【崗位要求】

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經驗優先;

　　3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產品促銷活動組織策劃經驗;

　　4、喜歡專研，具備良好的數據分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣;

　　5、具備較強的計劃條理性與創新能力，注重團隊合作對工作有責任心。

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇13

　　職責：

　　1. 負責BrainCo京東自營店鋪的運營及管理，與平臺的溝通和資源協調;

　　2. 根負責維護好與京東平臺的客情關系，活動資源位爭取對接落地

　　3. 策劃店鋪，產品推廣方案和促銷活動方案，執行、配合相關營銷活動，以及活動預算管控。

　　4.負責監控相關數據(營銷數據、交易數據、顧客管理)優化店鋪及商品排名;

　　5. 提煉賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文案設計等

　　6. 產品上下架，發貨和評論管理，保障店鋪的正常運作

　　7. 提升內部運營策略及方法，并積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。

　　8. 制定工作計劃，帶領和管理團隊完成銷售和利潤任務指標。

　　崗位要求

　　1. 3年以上的京東和天貓電商平臺運營實戰經驗，熟悉京東營銷規則和各種營銷工具的使用，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2. 熟悉京東和天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　3. 具有較強的數據分析能力，能夠為營銷推廣做支持;

　　4. 協調能力、執行能力強，工作態度積極主動，確保計劃高效實施;

　　5. 熟悉新型線上營銷手段和模式，有品牌推廣經驗更佳

　　6.具備項目整體把控能力，抗壓性強，有3C和快消品行業經驗者優先。

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇14

　　1，網店發展戰略的協同制定及有效執行

　　2，網店運營團隊的有效協調管理

　　3，網店的日常運營管理，工作流程和客服規范的優化

　　4，網店商品的有效管理，包括標題，描敘，推廣，促銷活動等

　　5，網店設計的協同制定，如裝修風格，版面優化，內容編排，模板優化等

　　6，網店具體銷售計劃的制定、執行和總結，定期制作銷售報表

　　7，必須有成功的網店管理經歷，具有良好的團隊合作精神

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇15

　　職責：

　　1. 負責公司天貓、京東等電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2. 根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　3. 負責天貓、京東等電商平臺的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、 發貨，售后等營銷工作;

　　4. 每日負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　5. 熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　6. 每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

　　7. 定期整理，收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層人員提出針對性的改進意見;

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，電子商務、市場營銷或相關專業優先考慮;

　　2. 2年以上互聯網電商平臺產品運營工作經驗;

　　3. 能敏銳把握和理解互聯網發展趨勢, 具備創新策劃能力;

　　4. 精通直通車、鉆展、京東快車，京東直投等推廣手段;

　　5. 熟悉主流電商平臺的營銷推廣方式、協作渠道和操作經驗,具備較強的執行能力;

　　6. 良好的數據分析能力和學習能力, 能適應高強度快節奏的工作;

　　7. 良好的團隊合作精神，結果導向。

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇16

　　職責：

　　1、負責公司抖音、頭條等平臺店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作

　　2、負責店鋪的整體運營工作，制定并執行月度銷售任務，制定月度店鋪推廣預算;

　　3、負責產品選擇，宣傳推廣方案的設計、討論和實施;負責店鋪產品流量架構維護及改進;

　　4、定期針對平臺店鋪進行跟蹤、評估，統計、分析各平臺數據，提出改進方案，管理并帶領團隊進行后期的維護及升級。

　　任職要求：

　　1、電商運營或管理3年以上工作經驗;

　　2、有過頭條、抖音等二類電商運營經驗優先;

　　3、熟悉百度推廣或淘寶天貓整店的運營流程及規則變化，并有實操經驗。

　　4、具備良好的數據敏感性，邏輯思維能力突出，具備基本的數據分析常識;

　　5、對工作認真負責，敢于挑戰。具有良好的協作精神，積極上進，能抗壓;

電商運營主管有什么樣的基本職責 篇17

　　職責：

　　1、負責平臺店鋪日常維護、產品更新、頁面規劃、增強店鋪吸引力、完成平臺每月的銷售目標，控制成本支出，保障合理利潤;

　　2、優化站內SEO,提高優化店鋪關鍵詞搜索排名;每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　3、制定店鋪運營、推廣計劃，管理店鋪的日常維護與推廣執行，提高店鋪點擊率和轉化率;

　　4、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　5、設計、實施營銷推廣工具的最優投放方案，了解行業數據，爭取免費活動資源;

　　6、打造爆款商品并提出具體建議、執行實施;

　　7、對店鋪進行流量統計分析、產品排名分析、跟蹤廣告投放實際效果，以調整達到最優化;

　　8、不斷改進店鋪頁面和產品頁面、活動頁面，使之具有吸引力。

　　任職資格：

　　1、 三年以上電商運營和推廣經驗，精通電商網上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，有產品促銷活動的組織和策劃能力;

　　2、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

　　3、有商業敏銳性，能夠關注行業、關注競爭對手，根據市場競爭環境及時提出策略并調整;

　　4、良好的人際溝通能力、應變能力，執行力強，具有強烈的責任心和事業心;

　　5、性格開朗，耐心、細心且責任心強，為人誠信正直，具有團隊合作精神;

　　6、熱愛電子商務事業，能承受在較大壓力下工作;

　　7、唯品會、京東運營工作經驗者優先。