物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些(精選10篇)
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些 篇1
1、組織制定并執(zhí)行公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃,做好杭州項(xiàng)目地物業(yè)服務(wù)工作和環(huán)境綠化工作,以實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理制度的建設(shè)及優(yōu)化。
3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安防、消防管理、車(chē)輛管理。
4、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的保潔及綠化管理工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程設(shè)備、設(shè)施的管理、維修、保養(yǎng)。
6、負(fù)責(zé)員工內(nèi)部管理(負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn),提升本部門(mén)工作人員的物業(yè)技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對(duì)本部門(mén)進(jìn)行不定期測(cè)評(píng),及時(shí)匯總問(wèn)題進(jìn)行整頓)
7、對(duì)外聯(lián)系及協(xié)調(diào)溝通工作(如:房辦、居委、派出所、衛(wèi)生,環(huán)保、安全等相關(guān)部門(mén))
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些 篇2
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作,主要負(fù)責(zé)保安、消防、保潔的管理工作。
2、督促公司各項(xiàng)管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行,及時(shí)解決管理服務(wù)中存在的問(wèn)題。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)保安、消防、保潔管理工作,保證各項(xiàng)管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的工作順利進(jìn)行。
4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計(jì)劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任,節(jié)能降耗控制成本,開(kāi)源延伸經(jīng)營(yíng)方案,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)與公安、消防等相關(guān)職能部門(mén)溝通,對(duì)接,保持良好關(guān)系。
6、及時(shí)、有效處理各類(lèi)突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)2
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶投訴,保持寫(xiě)字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些 篇3
1.檢查監(jiān)督產(chǎn)業(yè)園安全管理工作;
2.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)日常設(shè)備維護(hù)與管理;
3.負(fù)責(zé)完善物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、流程并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)編擬物業(yè)管理工作每月工作總結(jié)和下月計(jì)劃;
5.負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理日常工作,建立和完善服務(wù)理念,提高園區(qū)物業(yè)管理水平,監(jiān)督物業(yè)管理中心各項(xiàng)工作,處理投訴、維修跟進(jìn),解決問(wèn)題;
6.負(fù)責(zé)日常突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練、處理;
7.處理政府部門(mén)對(duì)接事務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些 篇4
1、組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn);
2、通過(guò)管理達(dá)成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;
3、投訴類(lèi)事件的跟蹤、協(xié)調(diào)及處理,整改類(lèi)事務(wù)的管控;
4、完成集團(tuán)下達(dá)的年度指標(biāo),編制年度、月度工作計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任人/部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);
6、政府職能部門(mén)的關(guān)系維護(hù),集團(tuán)內(nèi)、外部客戶關(guān)系的維護(hù);
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些 篇5
1、制定物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,統(tǒng)籌抓好各物業(yè)樓盤(pán)管理服務(wù)的全面工作,對(duì)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2、密切配合營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)售前、售中的各物業(yè)樓盤(pán)制定、提供與物管相關(guān)的業(yè)務(wù)文本,為售后服務(wù)建立健全各種合法性的管理文件;
3、根據(jù)小區(qū)物業(yè)使用功能和要求,對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)開(kāi)發(fā)與前期介入提供各種合理化建議;
4、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問(wèn)題,確保交樓工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù);
5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)公司各項(xiàng)管理規(guī)定、作業(yè)流程及各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,規(guī)范員工行為,提高工作效率。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些 篇6
1、全面負(fù)責(zé)售樓部現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)接待客服、秩序、安全、保潔、綠化管養(yǎng)的日常管理和品質(zhì)提升工作;
2、負(fù)責(zé)每日對(duì)案場(chǎng)進(jìn)行巡檢,跟進(jìn)案場(chǎng)銷(xiāo)配服務(wù)、保潔綠化、物資設(shè)備等各方面的相關(guān)情況,解決現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件;
3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)的物資管理,做好物資的調(diào)配工作;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)制定排班表、物資采購(gòu)表等各類(lèi)文件;
5、協(xié)助售樓部和樣板房舉辦的各種活動(dòng);
6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)督促及考核。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些 篇7
1.1負(fù)責(zé)每月至少一次對(duì)直管項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行品質(zhì)檢查,提出指導(dǎo)意見(jiàn),并跟進(jìn)其項(xiàng)目整改落實(shí);
1.2 負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目設(shè)備服務(wù)分包方(空調(diào)水處理、生活水處理、空調(diào)維保、電梯維保、音響設(shè)備、鍋爐維修保養(yǎng))月度服務(wù)評(píng)估報(bào)告;
1.3負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯運(yùn)行、保養(yǎng)及故障情況進(jìn)行總結(jié),每月形成建筑物及設(shè)施設(shè)備月度運(yùn)行報(bào)告,并對(duì)服務(wù)分包方的維保情況進(jìn)行綜合評(píng)估;
1.4負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)(危險(xiǎn)品)進(jìn)行排查,組織項(xiàng)目計(jì)量器具檢測(cè)和對(duì)各項(xiàng)目房屋本體防雷接地的年度檢測(cè);
1.5負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃;
1.6對(duì)各項(xiàng)目零星工程(工程類(lèi))的驗(yàn)收,及核查違章裝修管理資料的完整性、規(guī)范性;
1.7參與工程類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作;
1.8負(fù)責(zé)組織工程班組長(zhǎng)的集訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、組織技術(shù)人員參加行業(yè)技能大賽或技術(shù)比武,及按月落實(shí)專(zhuān)業(yè)線條培訓(xùn)工作,并檢查項(xiàng)目培訓(xùn)落實(shí)情況;
1.9負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程類(lèi)投訴管理,包括調(diào)查、上報(bào)及回復(fù)審核。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些 篇8
1. 負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的各項(xiàng)有關(guān)工作制度、確保設(shè)施設(shè)備完好、各類(lèi)設(shè)備安全正常運(yùn)行。
2. 負(fù)責(zé)制定工程條線設(shè)施設(shè)備規(guī)章制度并監(jiān)督檢查各項(xiàng)目定期保養(yǎng)計(jì)劃和執(zhí)行情況。
3. 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的早期介入、承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙工作。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目申請(qǐng)的工程改造、采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行初審并報(bào)批。
5. 負(fù)責(zé)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告管理中必須增補(bǔ)配套設(shè)施或改造項(xiàng)目。
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控各項(xiàng)目的節(jié)能降耗工作并監(jiān)督各項(xiàng)目的落實(shí)情況。
7. 負(fù)責(zé)工程專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)及技能考核工作。
8. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備機(jī)房和工程庫(kù)房的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
9.協(xié)助經(jīng)營(yíng)部審核對(duì)外工程分包、設(shè)備及配件的購(gòu)置和安裝合同;協(xié)助經(jīng)營(yíng)部對(duì)招投標(biāo)項(xiàng)目提供工程管理方案和工程費(fèi)用的測(cè)算。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些 篇9
1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。
2.對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理,制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
3.與財(cái)務(wù)部一起對(duì)物料的采購(gòu)進(jìn)行審核、監(jiān)控,做好成本控制;
4.對(duì)存放與各物業(yè)服務(wù)中心的工器具實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
5.檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備主管的工作。
6.負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
7.在安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理前提下,與采購(gòu)小組及時(shí)供給各設(shè)備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。
8.統(tǒng)一調(diào)配公司各物業(yè)服務(wù)中心的維修人員,組織人力、物力及時(shí)完成住戶提出的報(bào)修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
9.組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
10.組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。
11.組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些 篇10
1、統(tǒng)籌商業(yè)公司工程的日常管理工作,負(fù)責(zé)所在商業(yè)公司工程版塊具體事務(wù)管理工作;
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)所在商業(yè)公司管轄范圍內(nèi)的工程設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的驗(yàn)收和接管工作;
3、統(tǒng)籌督導(dǎo)、協(xié)調(diào)和解決所在商業(yè)公司工程管理中遇到的技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)健全所在商業(yè)公司工程管理制度,并確保順利實(shí)施,提升工程管理品牌形象;
5、負(fù)責(zé)和督導(dǎo)所在商業(yè)公司施工圖審圖工作,提出有利于商業(yè)經(jīng)營(yíng)和后期管理的修改意見(jiàn);