物業經理的具體職責范圍（通用19篇）

物業經理的具體職責范圍 篇1

　　職責：

　　1、主持物業服務管理工作，帶領全體人員履行物業各項職能。

　　2、按有關政策制定分配制度，對小區內職工進行獎勵和懲罰。

　　3、建立和維護與業主良好的關系，搞好小區文化建設。

　　4、協調小區與外部各單位的關系，加強外聯和公共關系工作。

　　5、負責所管轄的物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。

　　6、協調與供水、供電、工商等和物業管理有關的部門的關系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，對工作認真負責，有敬業精神;

　　2、有相關工作經歷3年以上，對保安、保潔、綠化、設備養護知識有一定的了解;

　　3、善于溝通，有良好地處理突發事件的能力;

　　4、持物業管理師、助理物業管理師證書、全國小區經理上崗證或中級職稱證書(工程師、經濟師、會計師)優先考慮。

物業經理的具體職責范圍 篇2

　　職責：

　　1、全面負責物業部管理工作及日常事務，包括項目安保、保潔、綠化管理工作;

　　2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;

　　3、負責組織制定和執行各項物業管理制度;

　　4、負責公司防火、防盜，確保財產及員工的人身安全;

　　5、負責本部門對內、對外的公文、報表等審核;

　　6、負責對各項目監督、檢查、指導，協助各項目處理突發事故，減少公司損失。

　　任職資格：

　　1、持有物業管理上崗證書，2年以上產業園管理經驗;

　　2、熟悉物業管理相關知識、法律、法規和業務流程;

　　3、了解物業服務的運作和管理流程，熟悉相關體系法規及考核標準;

　　4、優秀的領導力和團隊建設能力，具有良好的組織管理、統籌協調、溝通協調和公關、決策能力;

　　5、人品好、忠誠，事業心強，具備高度服務意識，有處理危機問題的能力;

　　6、熟悉物業管理知識，知悉水電、電梯維護、工程等方面的技能、溝通、管理能力強，從事過產業園管理的優先。

物業經理的具體職責范圍 篇3

　　1、 負責組織各專業主管對項目的設計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;

　　2、負責組織各專業主管對土建施工、設備安裝做好提前介入工作，介入質量管理，為接管做準備;

　　3、做好各商鋪的進場二次裝修工作，跟進施工進度，監督施工質量，做好施工驗收;

　　4、改進負責組織實施設備、設施承接查驗工作，做好運行前的各項準備工作;

　　5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;

　　6、開業前做好設備運行管理工作;

　　7、組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監督執行;

　　8、負責洽談、評估、監督工程外包項目，組織對外包工程的質量驗收;

　　9、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

　　10、負責監督班組根據商鋪業主或代理人提出的維修要求，完成相應的維修工作;

　　11、負責制訂部門年度培訓計劃，定期開展對本部門員工的業務培訓;

　　12、 完成上級領導交辦的其他工作。

物業經理的具體職責范圍 篇4

　　職責：

　　1、負責物業項目的經營管理工作;

　　2、負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;

　　3、負責項目公司人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等;

　　4、負責及時掌握物業管理外部資源信息，如政策法規、行業動向等;

　　5、負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

　　6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系;

　　7、所負責項目公司多種經營業務的開展，以達成年度業績指標;

　　8、積極響應集團及物業總公司號召，完成領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上物業項目統籌管理經驗或同等崗管理工作經驗;

　　2、熟悉物業管理的流程、物業行業相關服務標準規范及相關法律法規，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;

　　3、具備優秀的領導力與團隊建設能力，較強的溝通與組織協調能力。

　　4、能接受公司調派，持有物業相關證書者優先;

物業經理的具體職責范圍 篇5

　　1、負責公司質量體系和標準化體系的建立、實施、執行和持續改進等工作;

　　2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業績指標進行統計、考核;

　　3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質檢查及考評工作，編制質檢報告;

　　4、編制公司各類質量記錄表格，并對其日常管理和使用進行監督;

　　5、負責行業內信息、數據收集，并根據數據信息提升物業服務;

物業經理的具體職責范圍 篇6

　　1)全面主持項目的物業管理工作，完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;

　　2)負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;

　　3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;

　　4)通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;

　　5)政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。

物業經理的具體職責范圍 篇7

　　一、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理。

　　二、督促各部門工作計劃實施。

　　三、了解掌握物業管理相關情況，為物業經理工作決策提供依據。

　　四、參與制定、修訂項目各項管理制度。

　　五、處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。

　　六、處理分管工作范圍內的突發事件。

　　七、安排下屬工作人員的各項工作。

物業經理的具體職責范圍 篇8

　　①保障環境和安全方面執行國家行業規范，協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查;

　　②建立、貫徹和落實有關商場物業管理相關制度及流程，并保障實施有效;

　　③組織實施商場清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進工作;

　　④組織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;

　　⑤協助公司總經理全面負責工程方面的各項工作，根據商業中心運行要求準備和修改工程部運 行預算，根據要求為商業中心所有系統和設備建立全面的維修計劃。建立健全工程設備的運行和操作程序，確保整個工程設備正常運行;

　　⑥負責審核 及時跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗;

　　⑦負責建立健全部門各崗位責任，建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業技術和技能;

　　⑧負責制定并執行各緊急突發事件做出應對計劃;

　　⑨負責協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查。保證商業中心執行國家行業規范;

　　⑩負責控制堅決及時執行部門總監交辦的其他工作。

物業經理的具體職責范圍 篇9

　　職責：

　　1、檢查監督物業服務中心各部門工作質量，對檢查中發現的品質問題及時向物業經理匯報;

　　2、負責對物業服務中心內部工作流程和程序文件的改進和完善;

　　3、負責各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;

　　4、組織物業服務中心周檢，統計檢查中發現的問題，監督各部門整改落實情況。

　　5、負責園區環境、綠化、保潔日常工作檢查及監督。

　　6、積極完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、具有物業管理相關專業專科以上學歷;

　　2、具備5年以上物業管理工作經驗，1年以上大中型物業公司同等職位工作經驗;

　　3、熟悉ISO質量管理體系，熟悉政府有關物業管理的法律法規;

　　4、具備較強的組織協調能力、人際溝通能力;

　　5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件，有較好的文字撰寫能力。

物業經理的具體職責范圍 篇10

　　1、負責整體廣場內、外場安保管理(含大型活動安保)。

　　2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。

　　3、負責整體廣場綠化養護、綠植的管理

　　4、負責地下車場整體管理，并確保年度車場收入指標。

　　5、負責整體廣場內、外場保潔管理。

　　6、按集團要求組織消防演練和演習。

　　7、廣場裝修現場安全檢查。

　　8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議，并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。

　　9、部門各班組員工的技能與業務的培訓，

物業經理的具體職責范圍 篇11

　　1、設施設備管理：商業中心設備設施管理工作，部門固定資產的管理。

　　2、安全管理：商業中心安全管理工作。

　　3、環境、消殺、綠化管理：商業中心環境、消殺、綠化管理工作。

　　4、預算控制：物管部預算及費用支出的控制。

　　5、分包商管理：各分包經營管理商指標的管理。

　　6、檔案管理：本部門檔案的監督管理和存檔

　　7、應急事件管理：應急事件處理及其它

　　8、其他：上級下達的其它各種事務工作。

物業經理的具體職責范圍 篇12

　　1.協助總經理制定和完善安防、工程管理制度;

　　2.負責安防、工程的日常監控與管理;

　　3.協助落實公司大型促銷活動，組織安排工程物業部對活動進行支持;

　　4.協調商場與商管公司的工作關系;

　　5.負責本部門員工隊伍建設，開展部門培訓、績效考核工作;

物業經理的具體職責范圍 篇13

　　職責：

　　1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　2、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　7、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、大專或以上學歷，具有物業管理經理人上崗證;

　　2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施。

物業經理的具體職責范圍 篇14

　　1、根據項目實際，組織編制和下達各項設計及工程任務書，編制各項工程突發情況處理預案;

　　2、全面負責項目建設過程中的技術、質量工作，解決工程項目的設計及施工中出現的較大技術問題;

　　3、負責與設計單位的聯絡、溝通，跟蹤項目規劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和落實;負責公司項目的規劃和各專業設計審核工作;

　　4、負責工程建設過程中，設計圖紙、變更、規范、工藝的正確執行，并確保落實執行;

　　6、協調與政府相關主管部門的工作，根據相關法規和主管部門要求，召集相關工作會議，協調配合各項工程巡查、技術論證工作，保證工程合法合規順利實施;;

　　7、負責部門內部日常管理、成本管控、部門年度費用預算控制;

　　8、負責部門人員的專業技能培訓、新員工入職培訓、員工績效考核、績效提升。

物業經理的具體職責范圍 篇15

　　1、負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

　　2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管

　　理、指導、培訓及評估;

　　3、負責制定各項目生產計劃;

　　4、組織、協調和管理外協生產資源，保證生產按時保質完成;

　　5、負責協調、組織解決生產中的所有問題。

物業經理的具體職責范圍 篇16

　　1、制定3萬方寫字樓物業管理和服務的各項規章制度。確保物業管理和服務工作的安全、文明運行。

　　2、全面統籌物業各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務，確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。

　　3、負責為租戶辦理入住、裝修手續，規范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見，接受租戶的投訴，提高租戶的物業服務滿意度，發現問題并及時向主管領導匯報解決方案，妥善解決。

　　4、定期開展應急預案的演練，落實節能降耗目標。

　　5、負責物業設施零星維修工程，并及時完成，保證工程質量，控制成本。

　　6、負責日常巡檢，做好各類文件記錄，保養好物業服務的設備和工具，保證園區寫字樓通過安全消防等部門監督檢查。

物業經理的具體職責范圍 篇17

　　1)負責物業部各項制度流程的擬訂、考核標準的制訂，標準化體系的建立;

　　2)負責項目物業管理的管理目標和經營方向，建立健全物業的組織系統;

　　3)負責制訂項目驗收接管、樓宇交付計劃，編制各項規章制度及年度計劃、預算;

　　4)組織協調項目整體物業設施設備、安全、保潔綠化等正常運作;

　　5)負責組織推進項目管理專業服務分包的實施和服務供方管理;

　　6)負責與客戶的溝通，及時處理發生的重大突發事件;

　　7)負責項目的服務品質管理。

物業經理的具體職責范圍 篇18

　　1、負責項目內工程及物業管理，制定年度計劃和實施;

　　2、負責商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理，把控案場品質;

　　3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排并監督實施效果;

　　4、負責裝修審批，協助重大違章和有效投訴的處理工作，落實安全、消防管理;

　　5、負責組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監督執行;

　　6、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃和能耗分析，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

　　7、主持監督設施的日常運行、維修和保養的技術管理工作。

物業經理的具體職責范圍 篇19

　　職責：

　　1、負責地下商業街物業的電梯、消防，給排水、供配電、弱電等設施設備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作;

　　2、統籌管理屬下所有人員的培訓、工作安排、監督與考核等，負責執行安保、消防、清潔、綠化等相工作;

　　3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進行巡查，并出具月度品檢報告。

　　4、采取各種措施確保項目的整體安全、環境衛生、客戶關系、設備運行，防止火災和重大案件發生，不斷提升物業服務品質;

　　5、協助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛方案;

　　6、負責督促地下商業街工程部日常工作的有序開展;包括：各種資料的收集整理、工程計劃執行情況、設備設施維修保養情況、日常報修及系統執行情況、突發事件的應急處理情況等。

　　7、完成領導交辦的其他工作任務。

　　任職條件：

　　1、年齡30-45歲，大專及以上學歷，設備、機電、暖通或工程技術類、物業管理等相關專業;

　　2、5年以上商業或物業相關經驗，3年以上同等職位工作經驗;

　　3、有商業前介、城市綜合體、購物中心工程經驗者優先考慮;

　　4、熟悉商場物業配套設備：土建、給排水、電梯、空調、消防設備、配電發電房、監控設備等的基本原理和維修及維護保養知識;

　　5、熟悉國家政府各項物業管理相關法律法規，了解基本建設、環衛、市容、消防、防疫、勞動保護等特種專業方面的知識;

　　6、 具備良好溝通協調能力、服務意識及管理能力，具有較強的領導力、計劃性、執行力、責任心、敬業精神和解決問題的能力。

　　7、熟練操作辦公軟件。