天貓店長崗位的基本職責概述（精選19篇）

天貓店長崗位的基本職責概述 篇1

　　職責：

　　1、負責化妝品牌天貓店鋪的運營，負責運營板塊日常管理工作，制定營銷策略及計劃，協調市場及促銷資源;

　　2、完成與實現天貓店鋪的銷售目標，進行商品管理、活動策劃、產品展示等工作的規劃及落實;

　　3、配合公司天貓店鋪站內以及站外的推廣宣傳，引流、提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、定期針對推廣效果、相關運營數據進行跟蹤、評估，及時提出合理的營銷改進方案與措施;

　　5、及時了解行業競品信息及銷售情況，了解商品流行趨勢，及時進行反應回饋。

　　崗位要求:

　　1、 有兩年以上天貓運營經驗(熟悉化妝品類目者優先)，有全店管理經驗;

　　2、 精通天貓網上交易推廣流程,對產品促銷活動有相當的策劃和組強能力，對數據變化敏感，具備良好的邏輯思維和數據分析判斷能力

　　3、 熟悉天貓網各種營銷工具,熟悉SEO技術,對站外推廣有獨到的見解;

　　4、 熱愛互聯網電子商務行業，性格熱情、開朗，熱愛生活，有團隊精神，具有較強執行力以及責任感;

　　5、 了解內容營銷及KOL、新媒體平臺等流量變現玩法。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇2

　　職責：

　　1、負責商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2、負責天貓等網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣

　　3、 配合淘寶代運營方進行線上活動策劃及推廣方案，監督執行，并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　4、偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品;

　　5、負責上下架商品、協助代運營方建立在線客服體制;

　　6、網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　7、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　8、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

　　9、每周總計運營報表數據，向領導匯報。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，市場營銷或電子商務相關專業優先;

　　2、相關服裝行業2年以上天貓店長運營管理經驗;

　　3、熟悉天貓商城運營規則，熟悉并能熟練運用淘寶數據分析軟件及排名搜索規則提升流量、挖掘產品亮點及賣點、對淘寶會員購物習慣及購物心理有一定認知;

　　4、能承受一定的工作壓力，有帶領團隊經驗、成功項目經驗者優先。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇3

　　職責：

　　1、 負責店鋪的整體規劃、營銷推廣、引流排名、流量轉化、客戶管理、售后評價等系統經營性工作，

　　2、 負責店面日常運作與管理工作(產品維護、版面維護、評價管理、搜索優化);

　　3、 負責店鋪推廣預算、營銷方案、營銷工具，提高點擊率與瀏覽量，根據實際情況微調店鋪產品線、促銷方法、產品關鍵詞等;

　　4、 負責監控店鋪的各項運營數據，對相關的數據進行分析，并根據結果提出店鋪運營的改進方案;

　　5、 根據用戶需求市場變化，提出改進建議，提升網店自身營銷能力。關注交易規則及公告，配合相關活動及時反應對策;

　　7、 制定月度銷售任務和推廣預算，推行相關店鋪活動，完成銷售目標;

　　崗位要求：

　　1、 大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業，有兩年以上店鋪管理經驗優先;

　　2、 熟悉運營和收益模式，熟練操作平臺產品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3、 善于網絡營銷推廣管理與策劃、促進網店銷售方法的運作;

　　4、 具有很強的團隊合作精神， 能承受一定的工作壓力。熟悉規則和要求，熟悉運營流程;

　　5、 對方案策劃、活動推廣、引流點擊、店鋪維護等有很強的實戰經驗;

　　6、 心態積極陽光，較好的溝通協調能力，能承受較大的工作壓力。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇4

　　職責：

　　1、負責店鋪日常活動策劃、品牌推廣及網絡營銷事宜

　　2、負責制定店鋪運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量

　　3、負責對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析

　　4、負責對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布等進行相應的數據分析

　　5、負責同類產品競爭對手網站的數據的采集、評估、分析

　　6、負責利用各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營

　　任職要求：

　　1、3年以上淘寶/天貓網店運營經驗，類目top30店鋪獨立運營經驗者優先，從零基礎打造成千萬店鋪的優先錄取

　　2、熟悉天貓的運營環境、交易規則等，精通天貓營銷，熟悉用戶購物習慣、購物心理

　　3、具備豐富的天貓店鋪營銷、促銷活動經驗

　　4、具備較強的溝通、協調能力，及團隊協作精神，能長期穩定與公司共同發展

　　5、具備服裝行業工作經驗，同時具備電子商務從業背景優先考慮

天貓店長崗位的基本職責概述 篇5

　　職責：

　　1、負責公司店鋪的運營，包括店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，充分利用天貓的各種活動資源，能有效提升店鋪及產品的訪問量

　　2、熟練掌握天貓直通車、鉆展等推廣工具，并善于總結經驗，不斷優化廣告投放效果。

　　3、能夠策劃店鋪營銷活動方案及執行，有參加大型活動經驗(618、雙11等)

　　4、根據公司的業務發展規劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標;

　　5、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執行;

　　6、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數據，評估運營及市場推廣效果;

　　任職要求：

　　1、責任心強，為人誠實，有耐心，做事認真，勤奮上進，嚴守職業操守;職業操守

　　2、執行力強，工作踏實，服從工作安排，能長期穩定工作。

　　3、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，有相關經驗者優先。

　　4、擅長Excel數據處理，熟練使用PPT等統計分析及展示工具

　　5、具備電子商務渠道開拓和管理的相關思路和執行力

天貓店長崗位的基本職責概述 篇6

　　職責：

　　職位信息1.店鋪運營規劃(負責各店鋪日常運營、推廣工作)。

　　2.制定營銷、產品、促銷、形象等策劃方案。

　　3.對商品、顧客及營銷數據進行監控、分析、管理，對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施;

　　4.熟悉淘寶營銷工具(直通車、淘寶客、鉆石展位/焦點圖/店鋪街等),能夠找到性價比高、有效推廣方式,提高網站的訪問量。

　　5.廣告投放管理，廣告效果評估，店鋪數據分析。

　　負責淘寶產品類目排名的優化(如關鍵詞、人氣寶貝、瀏覽量等)，標題優化，店鋪流量的優化(用過營銷手段增長店內pv,獨立ip)，轉化率的優化(流量轉為銷量的研究)，數據研究統計(量子)，淘寶營銷工具的優化和利用(比如,直通車，搭配套餐、秒殺、打折

　　6.平臺資源的爭取;品牌建設店鋪推廣。

　　7.制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行跟蹤監控和評估，對店鋪及新產品訪問量、轉化率數據進行分析并及時提出改進建議，并提交相關數據報告及數據分析，不斷改進優化推廣效果。

　　任職要求：

　　1、良好的職業素養和團隊配合精神;

　　2、一年以上電子商務相關經驗以上;

　　3、戶外運動店鋪運營經驗優先;

　　4、有較強的數據分析能力，能根據推廣效果制定調整策略;

　　5、有激情，有很強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇7

　　1、全面負責門店的運營與管理，制度門店的經營計劃，并指導全體員工完成各項銷售經營指標

　　2、組織加強員工的培訓工作，提高全體員工的業務素質

　　3、負責門店各部門工作人員的選拔、考核與排班工作

　　4、監督和改善門店各部門器具的損耗管理

　　5、監督和審核門店的會計、收銀等工作

　　6、定期總結分析經營狀況，及時掌握門店的銷售動態

　　7、處理店內外工商、衛生、稅務等各部門的協調工作

　　8、積極合理的完成上級交辦的其他任務

天貓店長崗位的基本職責概述 篇8

　　職責：

　　1、 負責天貓商城的總體運營和日常管理，包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作，完成店鋪銷售目標;

　　2、 定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3、 整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;對店鋪相關的數據進行分析，并根據結果提出店鋪運營的改進方案，優化店鋪及商品排名;

　　4、 具備良好的網絡營銷技巧，對網絡銷售的系統管理有一定經驗，負責天貓活動報名，包括聚劃算、預售、類目活動等;

　　5、 負責產品管理，優化產品線和庫存管理，完成整店SKU規劃，配合完成搜索流量優化。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓店鋪運營經驗(熟悉寵物行業類目優先)，熟悉店鋪運作流程，平臺營銷規則，熟悉消費者購物習慣和購物心理;

　　2、善于打造爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　3、精通推廣運營手段，熟悉站內活動報名流程;

　　4、良好的溝通、協調能力,能吃苦耐勞,并能承擔工作壓力，適應出差。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇9

　　1、負責旗下店鋪的整體運營管理工作;

　　2、根據公司的發展戰略，制定營銷策略和計劃，制定運營銷售的月、季、年業績目標，并根據目標提出針對性的運營策略和方案，同時落地執行;

　　3、負責店鋪的全面數據分析(包括行業數據、各類目數據、競品數據分析)等，對市場行情深入了解，為產品定價，促銷策略，全店產品布局，店鋪規劃做出建設性方案和建議;

　　4、制定推廣計劃(包括但不限于直通車、鉆展、活動、淘客)，編制推廣預算和可行性方案，提升店鋪及單品的流量，促進銷售目標的完成;

　　5、完成上級領導交辦的其他事項。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇10

　　職責：

　　1 . 負責店鋪整體運營。店鋪的營銷、推廣、分析、監控等系統性工作，提高店鋪的點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

　　2. 策劃店鋪的促銷活動，節假日、店慶、事件營銷等整店促銷活動和主題活動，并執行實施、跟蹤和分析;

　　3. 參與店鋪爆款打造，重點產品的打造，快速形成銷量，提升商品排名;

　　4. 與美工和策劃溝通配合進行店鋪裝修，主題活動設計，產品詳情頁等的完善和不斷優化;

　　5. 與客服的對接工作，協助管理客服的詢單轉化率、技能以及店鋪售后處理的工作等;

　　6. 持續的運營優化和改進，促進達成業績目標;

　　崗位要求:

　　1. 2年以上天貓店鋪運營工作經驗;

　　2. 熟悉天貓的營銷規則、極限詞廣告法等;

　　3. 較強的責任心，做事細致認真，善于跨部門組織、溝通和協調資源，良好的團隊合作意識，能承受工作壓力;

　　4、有日用品行業的優先;

天貓店長崗位的基本職責概述 篇11

　　職責：

　　1.通過店鋪規劃、產品流量和轉化的優化，實現店鋪銷售利潤的長期總體增長;

　　2. 根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力，包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，協助拓展產品線，指導提高推廣效果等;

　　3. 對店鋪的整體銷售負責，制定并落實銷售計劃和具體執行方案;

　　4. 活動統籌管理，協調美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜，確保營銷活動整體實施順暢;

　　5. 定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　6. 關注類目和平臺行情和走向，及時做好大方向的把控和規劃。

　　崗位要求：

　　1. 大專以及上學歷，市場營銷、電子商務專業優化

　　2. 熟悉搜索引擎優化，善于提升網店的有效流量，善于整合網絡各種手段，實現降低推廣成本，進行有效的銷售。;

　　3. 有較強的邏輯思維及數據分析能力，可以獨立分析報表數據，并能從中發現問題;

　　4. 熟練掌握一種數據分析的工具，最低要求：能用EXCEL進行數據統計和分析，熟悉和能熟練使用Excel各類統計函數、邏輯函數、文本函數、引用函數，及店鋪創意策劃尤佳;

　　5. 有大型天貓運營主管(店長)3年及以上經驗(簡歷中請附最近運營操盤的網店地址)，具有母嬰童裝類目電商從業經驗者優先。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇12

　　職責：

　　1、獨立運營店鋪。

　　2、負責店鋪整體規劃、活動策劃以及推廣執行落地。

　　3、建立維護客戶群體運營，提升店鋪粉絲活躍度。

　　4、負責店鋪爆款打造，關鍵詞優化;對照競品，提升店鋪銷售!

　　5、負責店鋪日常數據監控跟蹤，分析運營數據，制定年度/月度銷售計劃。

　　任職資格：

　　1、1年以上運營相關工作經驗，經歷過雙十一大促，精通天貓平臺規則。

　　2、善于溝通，具有較強的抗壓能力。

　　3、有沖勁，有責任心，執行力強，喜歡初創型公司。

　　4、對葡萄酒行業感興趣，熟悉客戶網購心理習慣。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇13

　　職責：

　　1、熟練掌握天貓店鋪活動推廣(直通車、鉆石展位、淘金幣、淘寶直播、聚劃算)等，對店鋪促銷活動有強悍的策劃和統籌能力;

　　2、善于打造爆款，對于銷售不理想的款式進行改進，有一定的創意;

　　4、負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率;

　　5、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、淘寶客、等各類活動營銷推廣;

　　6、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　崗位要求：

　　1、精通淘寶天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　2、負責天貓、淘寶店裝修風格把控、形象維護、產品更新 ，以增強店鋪吸引力、產品銷量 ;

　　3、有天貓運營推廣策劃經驗，有帶領團隊經驗者優先;

　　4、有較強的數據分析能力， 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標 。

　　5、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　6、善于溝通，能夠領導團隊工作，有較強的責任心，抗壓能力強

天貓店長崗位的基本職責概述 篇14

　　職責：

　　1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

　　2、負責統籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，并對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業店店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況。

　　任職要求：

　　1、有2年以上天貓網店運營工作經驗，其中1年以上相關管理經理，家居行業優先;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

　　6、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

　　7、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇15

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪全盤運營，完成銷售及毛利目標。

　　2、制定店內產品規劃、產品打造，打造店鋪爆款。

　　3、根據推廣費用預算，制定店內直通車、淘客等推廣規劃，落地實施推廣計劃。

　　4、組織策劃各類店內活動及報名參加天貓官方活動。

　　5、月度、季度、年度做好店鋪數據總結、匯報及規劃工作。

　　任職要求：

　　1、2年以上天貓運營、推廣工作經驗，操作過年銷售額500萬以上店鋪。

　　2、熟悉天貓規則，精通直通車、鉆展、淘客等推廣工具。

　　3、思維清晰，具有較強的數據分析能力。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇16

　　1、貫徹門店商業、速運業務運營的各項規章制度、操作流程在門店的落實和執行，主持門店日常運營管理，保障門店的運營質量和服務質量 ;

　　2、承接門店的銷售任務和指標，統籌門店銷售工作的開展，帶領門店成員完成銷售目標 ;

　　3、承接公司各項營銷、促銷活動，保障公司營銷政策和促銷活動在門店的有效落地和開展 ;

　　4、組織開展門店周邊市場調查和分析，并主動開發周邊市場與客戶，拓寬銷售渠道，提升門店的銷售業績 ;

　　5、根據門店設備與資產管理辦法，組織本門店設備與資產的檢查、維護、盤點等工作，保障設備與資產的正常使用與安全 ;

　　6、根據門店經營目標，全面負責門店的人員管理和團隊建設，不斷提升團隊工作能力，打造高績效的團隊。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇17

　　職責：

　　1、全面負責天貓旗艦店的運營、推廣、銷售工作;

　　2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　3、負責制訂可行的及階段性的運營方案，根據天貓運營模式和規則，開發切合用戶利益的運營策略;

　　4、對店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳);

　　6、使用營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位/聚劃算/主播直播等)進行產品及店鋪推廣。

　　崗位要求：

　　1、有天貓或淘寶店鋪至少3年以上店長運營經驗;

　　2、對天貓規則知曉并熟悉;

　　3、熟悉電子商務流程(天貓)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;

　　4、熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析;

　　5、熟悉并且對分析買家心態有興趣;

　　6、對電商有執著的熱情。

天貓店長崗位的基本職責概述 篇18

　　職責：

　　1、對運營項目的整體銷售業績、凈利潤、毛利及售罄率等負責并最終完成全年銷售目標;

　　2、負責項目電商平臺B2C業務的整體規劃和運營，制定并落實銷售計劃和具體執行方案;

　　3、負責與電商平臺小二對接、溝通、協調資源;

　　4、負責與項目品牌方溝通，協助制定品牌的年度戰略及年度、季度、月度營銷計劃;

　　5、制作每日.每周.每月的店鋪運營報表銷售額、流量、日常轉化率、推廣成本、ROI等，通過分析報表制定并落實優化改善計劃和具體執行方案;

　　6、利用數據分析，配合商品部門完成全年商品銷售的預測，制定采購計劃;

　　7、通過銷售數據分析，配合商品部門優化之后采購商品的SKU及數量;

　　8、負責項目運營及客服團隊的管理;

　　9、配合商品部門建立分銷體系;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上電商B2C運營實操及團隊管理工作經驗，對玩具行業有一定了解;

　　2、熟悉天貓、京東等B2C平臺的運營玩法，了解各平臺規則，有一定平臺人脈資源;

　　3、熟悉各平臺推廣工具，善于提升店鋪有效流量，最終實現降低推廣成本，提升銷售業績;

　　4、熟悉天貓分銷系統，有分銷管理，考核經驗，有一定分銷人脈資源;

　　5、有較強的邏輯思維及數據分析能力，可以獨立分析報表數據，熟練使用office辦公軟件;

　　6、出色的學習、表達能力，會日語加分;

天貓店長崗位的基本職責概述 篇19

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常運營工作;

　　2、對營銷數據、交易數據以及產品進行分析，發現問題并制定解決方案，監督執行結果;

　　3、詳細了解同行店鋪的動態及營銷狀況;

　　4、在上級的領導和監督下定期完成店鋪的銷售目標。

　　任職要求：

　　1、一年以上天貓店運營工作經驗;

　　2、具有一定的營銷思路和經驗，對產品的推銷方式有一定的策劃和組織能力;

　　3、熟悉天貓運營環境，了解天貓直通車、淘客等日常推廣方式及流程;

　　4、良好的人際溝通能力、應變能力、和學習能力，有較強的責任心。