電商運營主管崗位的具體職責（通用17篇）

電商運營主管崗位的具體職責 篇1

　　職責：

　　1.負責天貓京東商城產(chǎn)品優(yōu)化(標題、價格、關鍵詞規(guī)律,買家搜索習慣,產(chǎn)品描述);

　　2.獨立完成整個天貓店京東店的運營及銷售;

　　3.時刻注意客戶對產(chǎn)品的反饋,市場需求和業(yè)務需求,了解主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議;

　　4.定期策劃網(wǎng)店及站外推廣活動,提升店鋪名氣,提高店鋪點擊量和瀏覽量,聚集流量和人氣,提高銷售量;

　　5.負責市場調(diào)研和需求分析,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。

　　職位要求:

　　1.有天貓店鋪和京東店鋪經(jīng)營經(jīng)驗;

　　2.熟悉“天貓京東”推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷等;

　　3.熟悉各商城的運營環(huán)境、商品上下架、交易規(guī)則等;

　　4.較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，觀察力、應變能力;

　　5.具有強烈的責任心和事業(yè)心;

　　6.有一定的文字編輯能力，提煉產(chǎn)品賣點;

　　7.會使用基本的photoshop圖片編輯者優(yōu)先考慮。

電商運營主管崗位的具體職責 篇2

　　職責：

　　1、數(shù)據(jù)跟進--對店鋪各項數(shù)據(jù)指標負責，圍繞各類目標制定措施;

　　2、頁面規(guī)劃--各類大型頁面的規(guī)劃制定;

　　3、推廣計劃--活動規(guī)劃 活動方案制定;

　　4、活動溝通--小二談判，資源爭取;

　　5、人員培養(yǎng)--負責對運營助理、運營專員的業(yè)務培訓;

　　6、部門溝通--文案、視覺、客服、產(chǎn)品部門的對接工作。

　　崗位要求：

　　1、電子商務、營銷等相關專業(yè);

　　2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經(jīng)驗;

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;

　　4、至少有5人以上團隊管理經(jīng)驗。

電商運營主管崗位的具體職責 篇3

　　職責：

　　1、負責品牌在天貓、京東等主流平臺的電商整體運營與規(guī)劃，帶領團隊完成項目業(yè)績目標;

　　2、分析所在行業(yè)類目的市場機會點和增長點，為項目制定運營戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　3、負責項目整體運營策略的制定與落地，包含商品策略、營銷策略、引流策略和視覺策略，保證項目的運營效能;

　　4、負責店鋪人員的日常管理工作，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　5、內(nèi)外部資源爭取與整合，與電商平臺和客戶保持良好的合作關系，整合平臺、品牌方和公司內(nèi)部資源，推進項目業(yè)績的達成。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電商運營經(jīng)驗，3年以上電商運營團隊管理經(jīng)驗，有電商代運營/經(jīng)銷代理公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉天貓、京東的等主流電商平臺及當前電商行業(yè)運營模式，邏輯思維能力強，數(shù)據(jù)敏感度高，具有良好的營銷管理技巧和數(shù)據(jù)分析能力，具有項目策劃和目標管理能力;

　　3、具備良好的統(tǒng)籌和溝通協(xié)調(diào)能力，善于整合資源，帶領團隊實現(xiàn)目標;

　　4、具有較強的運營團隊管理能力，擅于激勵與引導團隊成員。

電商運營主管崗位的具體職責 篇4

　　職責：

　　1、負責店鋪的整體運營工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、熟悉直通車、淘寶客、鉆展、京準通推廣以及特殊推廣方式等宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗;

　　3、熟悉報名參加官方活動，淘搶購/聚劃算等;

　　4、對產(chǎn)品、銷售、營銷等數(shù)據(jù)進行分析，定期做出業(yè)績報告。

　　任職要求：

　　1、熟悉網(wǎng)絡推廣渠道及運作模式;

　　2、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、運營能力，有較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、良好的語言表達能力和培訓能力，工作積極主動，善于溝通，責任心及執(zhí)行力強。

電商運營主管崗位的具體職責 篇5

　　職責：

　　1、負責公司天貓店的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標銷售額;

　　2、參與和制定整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等;

　　3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實施與效果評估;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;

　　5、負責每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化;

　　6、負責直通車、淘寶客等效果廣告的投放推廣;

　　7、負責日常運營管理，提高當天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等。

　　任職資格：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗，有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉淘寶平臺，天貓規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;

　　3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

　　5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　6、有一定的團隊管理經(jīng)驗，可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高效率。

電商運營主管崗位的具體職責 篇6

　　崗位職責：

　　1、負責根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定電商平臺的銷售目標，并對其進行任務分解和營銷策略制定;

　　2、負責與其他支持部門良好的溝通協(xié)調(diào)工作，整合、充分利用資源，帶領團隊完成銷售任務;

　　3、負責渠道的商務談判，并維護商務合作關系，對接整個商務合作的過程;

　　4、促進產(chǎn)品在渠道中的銷量提升，提高整個團隊的銷售業(yè)績;

　　5、定期針對促銷活動、推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　6、緊密跟進平臺推廣節(jié)奏，制定并提報各檔期活動計劃和執(zhí)行落地;

　　任職要求：

　　1、有實操作過店鋪年銷售達千萬以上，并全盤負責運營管理的經(jīng)歷，有3C類產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、大專以上學歷，3年以上同等崗位電商管理經(jīng)驗，5年以上電商銷售經(jīng)驗，對經(jīng)營分析、品牌定位、產(chǎn)品定位有獨到的見解和實際把握能力;

　　3、精通線上電商渠道銷售的運營，如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項規(guī)定與操作流程;

　　4、擁有3年以上的團隊管理經(jīng)驗，知人善任，合理分工，能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;

　　5、具有良好的分析業(yè)務及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;

　　6、有較強的溝通能力和團隊合作精神，邏輯分析能力，能適應工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn)。

電商運營主管崗位的具體職責 篇7

　　職責：

　　1、負責網(wǎng)站整體的規(guī)劃、設計、內(nèi)容，運營、推廣和管理，帶領團隊執(zhí)行運營計劃;

　　2、網(wǎng)站基本推廣功能的日常運營，及時分析匯總網(wǎng)站運營數(shù)據(jù);

　　3、進行市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;

　　4、組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關產(chǎn)品的設計、優(yōu)化;

　　5、根據(jù)網(wǎng)站定位及運營項目策劃，與內(nèi)容總編協(xié)調(diào)確定網(wǎng)站內(nèi)容的具體規(guī)劃, 內(nèi)容優(yōu)化，并制定具體運營項目的工作計劃，團隊調(diào)動，人力分配，組織運營項目的實施;

　　6、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容;

　　7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，配置人力資源.

　　任職資格：

　　1、大學統(tǒng)招大專及以上學歷;

　　2、有團隊管理經(jīng)驗，有較強的管理、決策能力;

　　3、綜合的管理和決策能力，系統(tǒng)的思維能力、創(chuàng)新能力;

電商運營主管崗位的具體職責 篇8

　　職責：

　　1.負責制定公司某品牌項目產(chǎn)品、銷售、客服、售后等各項業(yè)務運營流程，帶領團隊高效運作，提升團隊工作效率;

　　2.負責制定某品牌全電商渠道的各項運營指標，如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標，并制定達成方案執(zhí)行跟進;

　　3.負責帶領和管理品牌店鋪運營工作，配合天貓、京東官方活動，完成產(chǎn)品選擇、活動熱點、資源協(xié)調(diào)、后臺設置等跟活動相關的所有內(nèi)容，保證活動成功進行;

　　4.提高店鋪及產(chǎn)品的點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，加強產(chǎn)品標題及詳情頁優(yōu)化;

　　5.負責監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，確保運營結(jié)果符合公司的要求;

　　7.熟練掌握天貓、京東營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/首焦/聚劃算等)的運用，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　8.分析和挖掘市場需求，尋求新的營銷方式和優(yōu)化營銷工具 。

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，2年以上電商運營管理經(jīng)驗;喜歡運動者優(yōu)先。

　　2.熟悉天貓、京東電商平臺的操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;

　　3.具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

　　4.良好的營銷策劃能力，能獨立制定市場競爭策略

　　5.有強烈的責任感，上進心和事業(yè)心，溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團隊進行交流合作;

　　6.邏輯能力強，數(shù)據(jù)敏感度高，具備良好的數(shù)據(jù)分析和項目管理能力，抗壓能力強，能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境。

電商運營主管崗位的具體職責 篇9

　　職責

　　1、公司官網(wǎng)、營銷型網(wǎng)站、阿里網(wǎng)站、公司微信公眾號的日常管理，督導內(nèi)容持續(xù)優(yōu)化、完善、更新。

　　2、制定阿里巴巴、百度推廣方案，包括關鍵詞及推廣費用預算制定，并督導實施。

　　3、負責制定公司SEM規(guī)劃，督導網(wǎng)站SEO持續(xù)優(yōu)化工作。

　　4、推廣平臺投入產(chǎn)出跟蹤管理，包括點擊量、詢盤量，以及客戶轉(zhuǎn)化情況。

　　5、公司形象宣傳策劃，利用網(wǎng)絡各種公眾媒體(例如今日頭條、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)等等)、自媒體，宣傳公司及公司產(chǎn)品，提高公司及公司品牌知名度。

　　6、公司展會平面廣告方案策劃及組織實施。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷。

　　2、有良好的人際溝通能力和較強的管理能力。

　　3、熟悉各種網(wǎng)絡營銷平臺、網(wǎng)絡公眾媒體、自媒體。

　　4、有很強的全網(wǎng)營銷理念和3年以上的同等崗位工作實踐。

電商運營主管崗位的具體職責 篇10

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營和客服工作，完成銷售目標

　　2、制定電商年度經(jīng)營目標、預算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、推廣投入、利潤率等)

　　3、熟悉網(wǎng)絡營銷渠道建設和互聯(lián)網(wǎng)營銷工具，負責公司電商渠道部門的運營

　　4、負責平臺內(nèi)容管理、活動策劃、運營規(guī)劃與管理、平臺推廣，制定目標并推動落實

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對各項運營指標進行分析和總結(jié)

　　6、負責整個電商團隊的管理及人員規(guī)劃、培訓等

　　職位要求：

　　1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營管理經(jīng)驗，有成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗、案例者優(yōu)先

　　2、了解網(wǎng)站業(yè)務流程，思維活躍并富有創(chuàng)造性，對網(wǎng)絡營銷有深刻理解，熟悉各種營銷方式

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)及時優(yōu)化各項工作

　　4、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的團隊意識和協(xié)作組織能力

電商運營主管崗位的具體職責 篇11

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業(yè)務相關的問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據(jù)工作需要接受領導分配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力;

　　2、熱愛工作，有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上;有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數(shù)據(jù)錄入方面工作經(jīng)驗者可優(yōu)先;有客服或電話銷售經(jīng)驗可優(yōu)先;

電商運營主管崗位的具體職責 篇12

　　職責：

　　1.負責天貓、京東等電商平臺全面運營推廣，塑造店鋪的品牌形象，領導團隊成員推進店鋪營銷活動，完成銷售目標;

　　2.負責店鋪的日常內(nèi)容更新及產(chǎn)品的推廣，準確表達相應內(nèi)容，較好展示給買家，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量、轉(zhuǎn)化率;

　　3.帶領團隊策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品、銷售、制單、發(fā)貨，售后等營銷工作;

　　4.策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

　　5.熟悉電商平臺相關活動策劃及推廣經(jīng)驗，熟悉直通車鉆展爆款打造自然搜索優(yōu)化等以及交易規(guī)則;

　　6.對電子商務有透徹的了解，有清晰的電子商務營運管理思路;精通商品、推廣、策劃等。

　　7.針對顧客、市場、購買過程中的問題，提出改進意見并及時調(diào)整;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有紅酒、牛排等快速消費品零售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、具備專業(yè)的網(wǎng)店運營知識及管理經(jīng)驗，熟悉線上銷售平臺架構(gòu)和執(zhí)行流程，能獨立完成京東或天貓等平臺的產(chǎn)品管理工作，有過與天貓、京東等電商平臺合作、運營管理經(jīng)驗;

　　4、具備較強的發(fā)現(xiàn)問題處理問題的能力，良好的執(zhí)行能力、溝通能力及領悟能力;

　　5、具有優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)思維和活動策劃能力、客戶服務能力，謙虛、敬業(yè)，具備創(chuàng)業(yè)精神;

　　5、對外貿(mào)、貨代、國際快遞等領域有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運營主管崗位的具體職責 篇13

　　1、管理電商部門人員

　　提出需求崗位，配合人事部門招聘;

　　結(jié)合崗位和公司薪資平衡點，建立電商部門崗位相對公平的薪資構(gòu)成;

　　結(jié)合部門發(fā)展需要開展技能、技巧、系統(tǒng)、流程等學習培訓;

　　2、管理電商部門銷售的采購、庫存、銷售周期

　　采購產(chǎn)品數(shù)量;

　　上線各電商平臺安排銷售推廣;

　　產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析;

　　預計銷售量、核實庫存量、安排采購生產(chǎn)，完善熱銷單品的采購-庫存-銷售良性循環(huán)：

　　3、提升和維護電商部門的銷售

　　分析各平臺現(xiàn)狀和制定年度、月度、周目標;

　　根據(jù)銷售目標制定對應各平臺銷售計劃;

　　電商平臺市場開發(fā)渠道開拓執(zhí)行銷售計劃;

　　推廣思路修正及方法優(yōu)化，提升銷售額、毛利潤;

　　維護電商零售、批發(fā)、合作客戶;

　　4、配合公司其他部門、項目等做其他事務。

電商運營主管崗位的具體職責 篇14

　　職責：

　　1、負責企業(yè)淘寶、天貓店鋪的整體規(guī)劃和日常運營;

　　2、負責公司線上電商平臺的管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作;

　　3、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護;

　　4、分析統(tǒng)計運營數(shù)據(jù)，根據(jù)roi、pv、流量、咨詢率、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等進行階段性評估，發(fā)掘隱含問題，提出解決方案;

　　5、根據(jù)公司經(jīng)營策略及業(yè)務需求，合理優(yōu)化業(yè)務流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;

　　6、控制運營成本，提高銷售利潤;

　　7、熟悉且掌握電商平臺的運營特性，交易規(guī)則。

　　任職資格：

　　1、專科或以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業(yè);

　　2、三年以上電商服裝運營管理工作經(jīng)驗，熟悉淘寶、天貓等平臺的運作;

　　3、良好的數(shù)據(jù)處理和分析能力;

　　4、工作責任心強，良好的領導力和執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神;

　　5、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡推廣。

電商運營主管崗位的具體職責 篇15

　　職責：

　　1、熟悉電商運營，較強的邏輯思維能力，策劃以及推進能力;

　　2、熟悉網(wǎng)站運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡推廣;

　　3、3年以上渠道銷售經(jīng)驗，有網(wǎng)絡渠道市場開拓經(jīng)驗，管理經(jīng)驗;

　　4、監(jiān)管相關的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，顧客管理，優(yōu)化店鋪以及商品排名;

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、電腦操作熟練，數(shù)據(jù)統(tǒng)計精通;

　　3、性別不限，要懂行

電商運營主管崗位的具體職責 篇16

　　職責

　　1.負責網(wǎng)店日常運營與管理工作，保證微商城的正常運作.

　　2負責商城營銷推廣、微商、社區(qū)微信群管理等工作.

　　3.負責輔導展廳營銷活動方案的策劃及實施監(jiān)督工作.

　　4.負責與采購部溝通商品，及時更新商品庫存信息.

　　5.負責商城營銷活動文案的撰寫和執(zhí)行.

　　6.負責商城寶貝的添加和編輯修改、及銷售監(jiān)控.

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有1年以上商城管理工作經(jīng)驗，經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗;

　　3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

　　4、熟悉各種網(wǎng)絡推廣手段，能及時有效的進行產(chǎn)品推廣;

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管崗位的具體職責 篇17

　　職責：

　　1、對互聯(lián)網(wǎng)流量導入有清晰的思維、獨特的見解和完整的落地執(zhí)行能力

　　2、熟練操作大眾點評、美團、淘寶天貓、微信客戶端(包含小程序)后臺，精通這些平臺的運營維護模式

　　3、能獨立組織并執(zhí)行線上活動，并數(shù)字化考評線上活動收益

　　4、能夠積極完成領導布置的其他任務

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，有電商經(jīng)驗(有過大眾點評、美團等電商經(jīng)驗為佳)

　　2、熟練運用office軟件，特別是Excel數(shù)據(jù)分析、PPT匯報等