天貓運營專員工作的基本職責(zé)（通用15篇）

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助店鋪的運營工作，提高店鋪點擊率和瀏覽量， 完成店鋪的銷售目標(biāo);

　　2、店鋪活動提報、資源位爭取及相應(yīng)的執(zhí)行跟進(jìn)工作;

　　3、協(xié)助線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;

　　4、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格，協(xié)調(diào)設(shè)計進(jìn)行頁面、活動、裝修等的需求設(shè)計，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率;

　　5、對店鋪推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪運營進(jìn)行改進(jìn);

　　7、做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，半年以上天貓旗艦店工作經(jīng)驗，操作過月銷售100萬+體量店鋪;

　　2、對店鋪的推廣方式(直通車、鉆展等)有一定了解;

　　3、精通Word、Excel操作，有良好的文案及排版能力;

　　4、優(yōu)秀的邏輯思維能力，溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;

　　5、工作責(zé)任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;

　　6、有平面處理能力及家紡行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、天貓平臺日常活動報名和執(zhí)行(聚劃算、A級、行業(yè)活動等) ;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常運營后臺操作(產(chǎn)品上架、優(yōu)惠券折扣設(shè)置、ERP等后端設(shè)置) ;

　　3、配合落地執(zhí)行店鋪月度營銷活動;

　　4、負(fù)責(zé)直通車和鉆展的優(yōu)化，提高推廣轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化出價，提升店鋪流量;

　　希望你:

　　1、2年以上電商運營經(jīng)驗, 熟練操作直通車和鉆展

　　2、能獨立分析每日，每周，每月的店鋪運營狀況，有針對性的做出決策以及解決辦法;

　　3、對數(shù)據(jù)變化敏感，具備良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析判斷能力。

　　4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強，溝通協(xié)作能力好

　　5、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對新鮮事務(wù)的接受能力較強

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1. 開展店鋪運營工作

　　2. 負(fù)責(zé)天貓店、企業(yè)店日常運營，賣點挖掘、數(shù)據(jù)分析和日常總結(jié)。

　　3. 網(wǎng)店日常維護、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

　　4. 負(fù)責(zé)制訂活動及新品推廣計劃，負(fù)責(zé)參與報名淘寶/天貓各種運營活動(如聚劃算、淘搶購等)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實施與效果評估;

　　任職要求

　　1. 對電商行業(yè)有濃厚的興趣

　　2. 策劃、溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　3. 思維清晰，具有較強的學(xué)習(xí)能力;

　　4.應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)天貓及淘寶店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　2.定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;

　　4.負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運營和日常管理;

　　5.制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);月度店鋪推廣運營預(yù)算;

　　6.定期針對推廣運營效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實可行的改進(jìn)方案;

　　7.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

　　崗位要求：

　　1、有母嬰運營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;精通直通車，鉆展：站外引流優(yōu)先

　　2、 熟悉電商平臺運作流程與規(guī)則;

　　3、熟悉淘寶客。各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　4、 對數(shù)字敏感，有較強的數(shù)據(jù)分析能力。

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運營和管理，數(shù)據(jù)分析;

　　2、促銷活動策劃，制定和執(zhí)行，對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤，對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化，以達(dá)到效果;

　　3、進(jìn)行淘寶店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　4、善于總結(jié)客戶的購物心理，挖掘品牌賣點，能利用各種平臺工具增加客戶群;

　　5、能靈活運用淘寶及網(wǎng)上各種推廣渠道和工具，如直通車、微博等提高店鋪有效流量和成交轉(zhuǎn)化率，完成目標(biāo)銷售額。

　　職位要求：

　　1、熟悉淘寶、阿里等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;

　　2、較強的數(shù)據(jù)分析能力;提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、熟悉電子商務(wù)平臺的操作和其各種營銷工具的使用;

　　4、能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃商城營銷活動，及策劃相應(yīng)活動的廣告;

　　5、具有一流的執(zhí)行力,有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、領(lǐng)悟能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、活動策劃和執(zhí)行，完成月度銷售指標(biāo);使用淘寶各項營銷工具進(jìn)行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量，進(jìn)而提升銷量;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常工作的計劃和執(zhí)行，并落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃;

　　3、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作安排，負(fù)責(zé)每月店鋪的活動、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進(jìn)、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關(guān)系維護、構(gòu)思活動頁面呈現(xiàn)、優(yōu)化寶貝頁、制作線框圖并與設(shè)計師一同完成頁面上線等工作;

　　4、分析店鋪會員購買行為，提出會員營銷計劃并執(zhí)行跟進(jìn);

　　5、負(fù)責(zé)與設(shè)計團隊、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求，跟進(jìn)結(jié)果，并提出改進(jìn)方案;

　　6、完成上級交辦的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗兩年以上，有腕表、美妝、母嬰、個護家居類目天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、 具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、活動策劃能力、頁面審美能力;

　　3、 具有較好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、承壓能力及執(zhí)行力;

　　4、 具有積極主動、樂觀奮斗、團隊協(xié)作的職業(yè)價值觀;

　　5、 工作細(xì)心耐心、踏實、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有意長期從事電子商務(wù)運營工作;

　　6、 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練使用辦公軟件。

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇7

　　1、 公司網(wǎng)店：

　　負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的日常維護與更新;

　　2、 運營策劃及優(yōu)化：

　　3.負(fù)責(zé)競價/信息流賬戶的推廣工作;

　　4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵字的自然排名以及流量的導(dǎo)入

　　如關(guān)鍵字優(yōu)化，網(wǎng)址URL內(nèi)嵌關(guān)鍵字優(yōu)化等，并積極尋找并交換優(yōu)質(zhì)外鏈。競爭對手的相關(guān)信息，如投放推廣策略，定價策略、SEM策略等;負(fù)責(zé)利用搜索引擎自然排名規(guī)則和網(wǎng)站優(yōu)化技巧，做好網(wǎng)站的seo工作：

　　5.對推廣效果進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計分析推廣效果;統(tǒng)計報表等工作;

　　定期查看關(guān)鍵字在幾大搜索引擎及行業(yè)網(wǎng)站平臺上的推廣情況，每個關(guān)鍵字的搜索量變化趨勢，關(guān)鍵字自然排名的變化趨勢，及導(dǎo)致關(guān)鍵字自然排名靠前是基于何種推廣方式;推廣技能對轉(zhuǎn)化率的影響，諸如是否有成效，成效的大小等，

　　4.對各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式產(chǎn)生的效果，持之以恒的實施—評估總結(jié)—改進(jìn)—再實施;

　　負(fù)責(zé)論壇推廣、博客推廣、社區(qū)推廣、微信推廣及其他新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介，并熟練利用搜索引擎、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、郵件、論壇等多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式開展公司網(wǎng)站和相關(guān)產(chǎn)品推廣工作;以及站外品牌延伸，包括百科，問答，論壇以及第三方資源;負(fù)責(zé)運用站長統(tǒng)計工具，流量分析統(tǒng)計工具等，做好網(wǎng)站流量的統(tǒng)計分析工作，總結(jié)各種推廣方式、推廣技巧的有效轉(zhuǎn)化率。

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1.熟悉天貓規(guī)則，了解基礎(chǔ)的搜索機制以及優(yōu)化;

　　2.負(fù)責(zé)天貓旗艦店各種推廣活動的報名參加及各活動進(jìn)程跟蹤管理工作 類目：保健類目;

　　3.熟悉淘寶網(wǎng)推廣營銷技巧，例如：直通車的推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置、鉆石展位，淘寶客及各類廣告位的推廣等;

　　4.日常產(chǎn)品評價以及淘寶問大家維護

　　5.定期提交天貓運營報告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估;

　　6.擁有主動意識，善于發(fā)現(xiàn)并解決問題，為公司發(fā)展提出合理改進(jìn)建議;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，1年以上天貓運營經(jīng)驗;

　　2、精通網(wǎng)店運營，有實際網(wǎng)絡(luò)策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣經(jīng)驗;

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認(rèn)知;

　　4、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

　　5、具有較強的產(chǎn)品、用戶心里分析的能力和看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解網(wǎng)站用戶的服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速作出回應(yīng);

　　6、認(rèn)同企業(yè)文化，能帶領(lǐng)團隊完成公司經(jīng)營目標(biāo)!

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇9

　　1、制定天貓店鋪運營策略，形成店鋪銷售及促銷計劃;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊策劃，提升消費者進(jìn)店體驗;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化，提升產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)搜索相關(guān)性排名;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動策劃、流量引進(jìn)、轉(zhuǎn)化率等;

　　5、有效協(xié)調(diào)美工設(shè)計、客服等人員以順利有效完成以上工作;

　　6、收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)，根據(jù)自身品牌產(chǎn)品特點，制定價格策略和進(jìn)銷存策略

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品促銷量;

　　2、店鋪日常運營管理，包括寶貝上下架、標(biāo)題與屬性優(yōu)化、寶貝詳情優(yōu)化、促銷設(shè)置等;

　　3、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、網(wǎng)店裝修、促銷活動計劃執(zhí)行反饋、寶貝上下架等;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　5、根據(jù)公司指標(biāo)，策劃各種促銷宣傳活動，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　6、協(xié)助運營總監(jiān)管理電商品牌規(guī)劃，營銷，推廣，客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　7、熟悉直通車、鉆展、淘寶客等常規(guī)推廣工具。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，成功運營天貓店鋪經(jīng)驗2年以上，了解各種規(guī)則，實操能力強;

　　2、精通運營、活動策劃、推廣(直通車、鉆展、淘寶客等)、后臺數(shù)據(jù)分析等;

　　3、耐心細(xì)致，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕繁瑣，善于梳理;

　　4、性格開朗，思維活躍，善于溝通，有良好的團隊精神。

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常管理和維護，包括對后臺商品管理、庫存銷售監(jiān)控、頁面信息更新等;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪的整體策劃，包括活動策劃、營銷推廣及充分利用天貓平臺的各種活動資源;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的信用維護，定期對接天貓小二和美的工廠，保證店鋪的正常運行;

　　4、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)方案;

　　任職要求

　　1.大專以上學(xué)歷，有一年以上的電商運營經(jīng)驗;

　　2.策劃、溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　3.熟悉電子商務(wù)平臺運作流程與規(guī)則優(yōu)先;

　　4.具備很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力，有團隊合作精神;

　　5.熟練使用Excel、Word、PPT等;

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、獨立完成整個淘寶店的運營，整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理、制定價格體系，提升品牌價值;

　　2、店鋪推廣，優(yōu)化店鋪排名，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　3、店鋪活動管理：直通車，鉆展，首頁焦點等操作，關(guān)注店鋪流量來源，合理分配廣告投放;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　5、收集客戶對產(chǎn)品的反饋優(yōu)化產(chǎn)品，用戶關(guān)系管理，提高用戶留存活躍度;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪引流，營銷及推廣的方案制訂并實施，并對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，改進(jìn)措施方案;’

　　7、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，負(fù)責(zé)市場和需求分析，了解主要競爭對手的變化，提出有效應(yīng)對方案并執(zhí)行;

　　8、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行團隊工作調(diào)整，整理每日、周、月監(jiān)控的流量數(shù)據(jù)，營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù);

　　9、完成上級安排的其他相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、從事淘寶/天貓運營工作1年以上，有自己獨立帶團隊運營者優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶等電商平臺的規(guī)則、管理，具有推廣的技能和經(jīng)驗;

　　3、熟悉淘寶等電商各種營銷工具和活動;

　　4、較好的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)、觀察力、應(yīng)變能力;

　　5、有激情，強烈的責(zé)任心、進(jìn)取心。

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)店鋪日常運營，制定季度月度運營方案;

　　2.負(fù)責(zé)店鋪流量等運營數(shù)據(jù)的規(guī)劃和解析;

　　3.負(fù)責(zé)店鋪和競品貨品分析;

　　4.負(fù)責(zé)制定活動促銷方案以及活動復(fù)盤分析等;

　　5.熟悉店鋪的推廣;

　　任職要求：

　　1.2年以上運營崗位工作經(jīng)驗，有TOP店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2.綜合水平較高，運營思路清晰，熟悉天貓平臺的后臺操作，精通各項活動及工具的使用，了解各類免費及付費的推廣方式、內(nèi)容運營等;

　　3.溝通表達(dá)能力強，;

　　4.有良好的郵件溝通及PPT能力;

　　5.英語讀、寫能力良好;

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、對直通車有深入細(xì)致的了解，可以獨立完成直通車內(nèi)部的所有操作，關(guān)鍵詞篩選、出價引流等從而降低PPC，提升ROI;

　　2、熟悉鉆石展位投放、淘寶客等淘寶宣傳推廣工具;

　　3、每天關(guān)注關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，寶貝排名，定時卡位，關(guān)注直通車的投入產(chǎn)出比;分析后臺流量數(shù)據(jù)及報表;

　　4、每天針對推廣商品效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表;

　　5、做好運營推廣預(yù)算，并且控制各項預(yù)算;

　　6、熟悉天貓運營環(huán)境和規(guī)則，熟悉店鋪的日常運營;

　　7、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)以及上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，2年以上天貓推廣的運營工作經(jīng)驗;

　　2、熟練使用office工具，善于做數(shù)據(jù)分析和各類運營報表;

　　3、擅于跟小二保持良好的關(guān)系;

　　4、擅于對推廣效果做出總結(jié)和分析，逐步提升店鋪的推廣效果;

　　5、有強烈的團隊意識，有較強的進(jìn)取心與學(xué)習(xí)意識，不排斥被傳授新知識。

天貓運營專員工作的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常業(yè)務(wù)運營管理，從事運營流程制訂、優(yōu)化工作;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運營能力、盈利能力提升，網(wǎng)站的運營規(guī)則制訂，網(wǎng)站運營質(zhì)量監(jiān)控及網(wǎng)站運營支持，負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣營銷，引流量，活動推行，達(dá)成店鋪業(yè)績目標(biāo);

　　3、熱愛電子商務(wù)，熟悉網(wǎng)購平臺。積極向上，協(xié)調(diào)能力高，抗壓能力強，具有較強表達(dá)能力，善于溝通，

　　有親和力，有團隊精神，了解市場動向。

　　4.熟悉淘寶、天貓，淘寶直通車和淘寶客、微淘內(nèi)容營銷等宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗，提出優(yōu)化方案;

　　5.負(fù)責(zé)店鋪日常商品屬性等數(shù)據(jù)核查維護;

　　6、管理網(wǎng)站內(nèi)容及頁面。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷或者計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉淘寶天貓后臺及其他電商平臺;

　　2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、有網(wǎng)站社群相關(guān)服務(wù)、內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營相關(guān)經(jīng)驗;

　　4、思維敏捷，富有創(chuàng)新精神，對數(shù)據(jù)變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

　　5、熟練使用辦公軟件EXCEL表格，熟悉淘寶天貓等相關(guān)軟件工具;

　　6、有較強的執(zhí)行力，良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力積極主動，有責(zé)任心，具備團隊合作精神，勇于接受挑戰(zhàn)，承受適度工作壓力;

　　7、具有較強溝通能力，協(xié)助相關(guān)部門完成策劃方案，公共活動方案等，協(xié)助完成各種活動推廣運營;

　　8、身體健康，男女不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先