汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容(精選15篇)
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇1
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營(yíng)銷管理知識(shí);
2、負(fù)責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;
3、通過(guò)積極有效的管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、積極拓展市場(chǎng),保障公司業(yè)績(jī)的逐步提升。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇2
1、根據(jù)公司銷售任務(wù),分解并督促銷售顧問(wèn)完成銷售任務(wù),確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問(wèn)培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績(jī)效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)
5、對(duì)展廳客流量、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí),客戶留檔率達(dá)成100% 展廳邀約率達(dá)成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開(kāi)展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達(dá)成70%
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問(wèn)在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問(wèn)形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂(lè)管理落實(shí)
10、配合完成神秘客季度綜合成績(jī)考核中銷售顧問(wèn)流程的監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進(jìn)行
12、根據(jù)VGIC的CSS考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日常現(xiàn)場(chǎng)管理,提高顧客滿意度,提升公司形象
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇3
1、負(fù)責(zé)與各汽車4S店進(jìn)行合作洽談;
2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司、銀行機(jī)構(gòu)溝通;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶的跟進(jìn)、后期回款的跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析,提出拓展建議。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇4
1. 全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理,對(duì)銷售部客戶滿意度及業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2. 根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù),制定部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施訂貨、銷售及庫(kù)存計(jì)劃;
3. 根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫(xiě)部門(mén)年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);
4. 分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策,爭(zhēng)取廠家___返利;
5. 規(guī)范及完善銷售部門(mén)日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,掌握合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu),規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;
6. 根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴
7. 甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,對(duì)銷售部的人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);
8. 完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇5
1.配合區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃推進(jìn)實(shí)施以完成當(dāng)期銷售指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)渠道建設(shè)和相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,積極開(kāi)發(fā)客戶,推進(jìn)汽車金融產(chǎn)品的銷售;
3.負(fù)責(zé)從客戶意向確立、方案設(shè)計(jì)、資信初評(píng)、資料收集開(kāi)始,到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信用審查論證后的合同簽訂整個(gè)過(guò)程的管理和推進(jìn);
4.負(fù)責(zé)區(qū)域供應(yīng)廠商、代理商等其他合作伙伴的銷售人員的培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇6
1.整理全國(guó)優(yōu)質(zhì)車輛資源(渠道和客戶資源由公司提供);
2.更新所負(fù)責(zé)品牌車輛的價(jià)格;
3.維系上下線客戶關(guān)系;
4.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,維系好與同事之間的關(guān)系,密切配合。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇7
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù),完成車輛銷售達(dá)成銷售指標(biāo);
2、按照標(biāo)準(zhǔn)交車流程和話術(shù)對(duì)客戶車輛進(jìn)行交付;
3、開(kāi)展新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系,定期溝通客戶需求,不斷挖掘新客戶,提高客戶滿意度;
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇8
1)負(fù)責(zé)汽車二級(jí)網(wǎng)絡(luò)(加盟商、經(jīng)銷商等)渠道的拓展和開(kāi)發(fā)
2)負(fù)責(zé)在售汽車品牌經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的拓展
3)負(fù)責(zé)在售汽車品牌的裸車業(yè)務(wù)及融資租賃業(yè)務(wù)的開(kāi)展
5)負(fù)責(zé)日常客戶的接待與洽談,執(zhí)行銷售流程,完成銷售任務(wù)
6)辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù)
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇9
1、有效執(zhí)行部門(mén)各類車型銷售政策,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)任務(wù);
2、按公司分配精準(zhǔn)客戶進(jìn)行接待,根據(jù)客戶需求,為客戶制定購(gòu)買(mǎi)方案,跟進(jìn)與維護(hù)關(guān)系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實(shí)施;負(fù)責(zé)潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購(gòu)車程序,幫助客戶辦理新車保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、精品加裝、上牌等手續(xù),為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行展廳日常事務(wù),如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標(biāo)準(zhǔn);
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇10
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問(wèn)完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,進(jìn)行績(jī)效考核。
3、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷售顧問(wèn)、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
4、主持銷售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、競(jìng)品等以此提高銷售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;
6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡,并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇11
主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶,整理客戶材料,建立客戶信息檔案;
完成客戶的洽談、簽訂合同.維護(hù)好客戶關(guān)系(創(chuàng)造轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì))
完成公司下達(dá)的月銷售任務(wù);
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇12
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作;
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶;
7、處理好與合作部門(mén)間的人際、業(yè)務(wù)關(guān)系,提高工作效率;
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇13
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實(shí);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進(jìn)度的跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開(kāi)發(fā);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)秩序的維護(hù)、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎(jiǎng)懲制度落實(shí);
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護(hù)客情關(guān)系;
6、匯總公司車輛運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)反饋;
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇14
1.銷售規(guī)劃工作
依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,配合公司總目標(biāo),制定本部門(mén)年度銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。
制定季度、月度汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。
負(fù)責(zé)向主機(jī)廠申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。
負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等。
2.銷售目標(biāo)達(dá)成
制定當(dāng)月的營(yíng)銷政策,督導(dǎo)所屬銷售人員進(jìn)行推銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計(jì)劃和目標(biāo),負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的全面工作。
負(fù)責(zé)精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達(dá)成。
負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行大宗客戶關(guān)系的建立及開(kāi)發(fā)。
負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)協(xié)調(diào)管理,負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)及管理。
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷活動(dòng)等營(yíng)銷活動(dòng)。
負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。
3.全面協(xié)調(diào)與管理
按規(guī)定要求及時(shí)向公司和主機(jī)廠反饋各類信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表。
負(fù)責(zé)客戶檔案管理、客戶回訪等監(jiān)督工作。
負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品遺留問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)、跟蹤、匯報(bào)工作。
4.部門(mén)內(nèi)行政管理
負(fù)責(zé)推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)本部門(mén)實(shí)行6S管理。
負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
相關(guān)人員參加各類培訓(xùn)和轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理。
合理控制和使用部門(mén)預(yù)算。
5.完成上級(jí)交辦的其他工作
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)_汽車銷售經(jīng)理工作內(nèi)容 篇15
1、負(fù)責(zé)車輛銷售及咨詢服務(wù),開(kāi)拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);
3、維護(hù)并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;