質(zhì)量工程師崗位職責(zé)(精選13篇)
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)客訴質(zhì)量問題的溝通、確認(rèn);
2.負(fù)責(zé)組織客訴質(zhì)量問題的分析與處理;
3.負(fù)責(zé)市場索賠的溝通與處理;
4.協(xié)調(diào)和解決客訴質(zhì)量問題處理期間的出現(xiàn)的各種問題;
5.負(fù)責(zé)不合格品對客戶的影響評估。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇2
1、搜集客戶的品質(zhì)意見和品質(zhì)要求;
2、發(fā)生客戶投訴時,快速召集各個相關(guān)部門進行分析,并對防止對策實行追蹤,最后確認(rèn)實施效果,確保問題得到徹底解決;
3、快速及時回復(fù)客戶的投訴8D報告,確保客戶滿意;
4、每月統(tǒng)計分析并總結(jié)質(zhì)量問題,提取主要問題并進行分析,改進;
5、繪制圖表,完成月度客訴總結(jié)報告并上報;
6、執(zhí)行上級主管安排的其它事項。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇3
1. ISO體系建設(shè)與維護,包括各類內(nèi)、外審及體系文件的更新存檔等;
2. 對各類質(zhì)量問題、客訴問題,查找原因、判定責(zé)任部門,并下發(fā)糾正預(yù)防單,督促改善及驗證改善效果;
3.海內(nèi)外客訴/客戶調(diào)查接待及調(diào)查資料回復(fù) ;
4.協(xié)助QA部長,按照ISO標(biāo)準(zhǔn)建立公司質(zhì)量管理體系;協(xié)助安全環(huán)保部建立環(huán)境安全管理體系;
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇4
1、顧客投訴處理--針對顧客投訴的問題點,與市場及相關(guān)責(zé)任部門制定圍堵措施,組織相關(guān)責(zé)任部門分析問題,制定糾正預(yù)防措施,對于市場產(chǎn)品的處理與客戶、售后達成一致;
2、將產(chǎn)品市場運行的重點問題反饋給研發(fā)中心,作為研發(fā)中心產(chǎn)品進行改善的依據(jù);
2、市場產(chǎn)品質(zhì)量狀況管理;
3、顧客滿意度調(diào)查。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇5
1. 了解并遵守國家、公司的質(zhì)量方針和規(guī)定;積極參加質(zhì)量培訓(xùn),健全公司的質(zhì)量管理文件體系,
確保所有受控文件內(nèi)容符合ISO9001/ISO22000/ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)要求;
2. 通過目標(biāo)制定、績效管理、日常監(jiān)管與督導(dǎo)等做好提升QA的績效;通過培訓(xùn)不斷提升工作技能;
3. 對原輔料及產(chǎn)品的放行進行審查,對不合格批次處理進行審批;
4. 對生產(chǎn)過程的批記錄進行審查,督促車間對偏差批次進行調(diào)查和整改;
5. 定期對公司的質(zhì)量情況進行回顧,發(fā)現(xiàn)問題并督促相關(guān)部門進行整改;
6. 牽頭制定質(zhì)量體系中發(fā)現(xiàn)的問題和不符合項所采取的行動方案;
7. 牽頭處理客戶投訴及質(zhì)量事故;
8. 協(xié)助相關(guān)部門制定和實施質(zhì)量改進計劃;
9. 組織公司內(nèi)部審核以促進質(zhì)量體系的持續(xù)改進。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇6
1.新產(chǎn)品評審,確保研發(fā)環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求;
2.現(xiàn)場質(zhì)量改進推進;
3.產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)制定,培訓(xùn)檢驗員掌握產(chǎn)品、測試和檢驗技能;
4.客戶投訴處理,召開市場質(zhì)量改進會;
5.提升客戶滿意度;
6.主導(dǎo)現(xiàn)場QRQC會議,推進現(xiàn)場快速反應(yīng)質(zhì)量控制;
7.上級交辦的其他事務(wù);
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇7
1、 負(fù)責(zé)依照ISO13485及醫(yī)療器械GMP要求建立公司質(zhì)量管理體系;
2、 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的運行維護,如驗證、內(nèi)審等質(zhì)量管理工作;
3、 負(fù)責(zé)編制質(zhì)量檢驗文件,如檢驗指導(dǎo)書、檢驗操作規(guī)程等;
4、 負(fù)責(zé)參與公司無菌器械產(chǎn)品及潔凈環(huán)境的工藝驗證及確認(rèn)的相關(guān)工作;
5、 負(fù)責(zé)對其他部門進行質(zhì)量管理體系的宣傳和培訓(xùn)工作;
6、 配合藥監(jiān)部門的監(jiān)督檢查和體系核查工作。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)客訴臺賬管理、客訴情況匯報;
2、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量、生產(chǎn)和產(chǎn)品工藝及研發(fā)部門針對客戶抱怨的問題做好產(chǎn)品的改進和優(yōu)化工作;
3、根據(jù)客戶抱怨及時作出回應(yīng),并采取措施,不局限于組織人員進行分析,找出不良原因,協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取糾正預(yù)防措施,跟蹤并驗證糾正預(yù)防措施的效果和執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)客戶抱怨件和失效件的日常收集、分析與反饋,每周質(zhì)量問題匯總,制作8D報告;
5、負(fù)責(zé)建立良好的顧客關(guān)系,開展顧客培訓(xùn)、信息溝通,及時加強顧客與公司間的信息交流。
6、負(fù)責(zé)售后維修件管理;
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇9
1、對客戶投訴原因進行分析,擬定臨時措施與永久措施,并跟進責(zé)任部門的改善情況,并編制8D報告回復(fù)客戶;客訴月報;
2、客戶滿意度調(diào)查、分析和提升;
3、制定成品(單體電池、Pack)檢驗標(biāo)準(zhǔn)、成品檢驗規(guī)程,品質(zhì)檢驗SOP文件的制定及維護;
4、測試電芯/成品/組合電池,包括功能性、可靠性、安全性等;
5、主導(dǎo)完成產(chǎn)線品質(zhì)異常問題改進;
6、協(xié)助第三方對成品質(zhì)量的權(quán)威檢測、判定;
7、協(xié)助解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常問題,提出改善方法。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)項目開發(fā)先期的質(zhì)量策劃,與小組成員商討PFMEA、Control plan。
2.協(xié)助項目工程師完成新產(chǎn)品的認(rèn)可,提交PPAP。
3.新產(chǎn)品SOP前,與項目工程師一起完成工藝和過程確認(rèn)。
4.指導(dǎo)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制及相關(guān)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督。
5.以項目為導(dǎo)向,針對不合格品進行分析處理,與職能部門一起制定糾正措施及跟蹤。
6.根據(jù)生產(chǎn)中的缺陷、顧客抱怨信息,對產(chǎn)品和工藝作持續(xù)改進。
7.與IE一起每月進行現(xiàn)場工藝審核,并及時評估風(fēng)險,一年內(nèi)更新FMEA及控制計劃。
8.負(fù)責(zé)檢驗設(shè)備的選型工作、MSA分析。
9.顧客定期訪問,顧客抱怨處理。
10.協(xié)助檢驗員日常不合格品處理。建立和維護產(chǎn)品的追溯系統(tǒng)
11.配合部門經(jīng)理進行公司體系的管理工作。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇11
一、 積極完成下達的各項任務(wù),模范遵守廠部各項規(guī)章制度。
二、 抓好車間調(diào)度、派工工作,合理安排勞動力,協(xié)調(diào)班組關(guān)系,作到均衡生產(chǎn)。
三、 切實抓好車間質(zhì)量管理,嚴(yán)格檢驗。發(fā)生質(zhì)量事故要做出鑒定分析,及時報廠部處理。
四、 抓好車間文明生產(chǎn),抓好勞動紀(jì)律和安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格操作規(guī)程。
五、 負(fù)責(zé)車間員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),定期對工人進行考核。
六、 抓好工期管理,落實到點。積極組織有關(guān)部門的關(guān)系。
七、 認(rèn)真做好車間各項統(tǒng)計,按時上報各種報表,建立車間業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇12
1、參與質(zhì)量分析、編制質(zhì)量控制計劃,設(shè)計質(zhì)量控制卡,確定質(zhì)量控制點;
2、確定控制程序,確保過程質(zhì)量和最終檢驗的控制;
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門對質(zhì)量問題進行分析,并監(jiān)督改善措施的執(zhí)行情況和效果;
4、持續(xù)監(jiān)控所有質(zhì)量目標(biāo)的進展,履行必要的改進措施;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量文件和記錄的維護和控制;
6、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量提高與改進、質(zhì)量管理等工作計劃;
7、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、計量管理制度的擬定、修改、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量事故的處理。主導(dǎo)由于產(chǎn)品出廠引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的調(diào)查處理。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
質(zhì)量工程師崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控巡查,監(jiān)控工藝狀態(tài),對工藝參數(shù)的改變對產(chǎn)品的影響進行認(rèn)定,并論證設(shè)定的合理性;
2、根據(jù)分公司整體質(zhì)量狀況組織質(zhì)量控制方案,監(jiān)控產(chǎn)品全程質(zhì)量,總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題并推動相關(guān)部門及時解決;
3、負(fù)責(zé)客戶抱怨事件的處理與改善追蹤確認(rèn),及時處理客戶裝車現(xiàn)場質(zhì)量問題并依據(jù)反饋改善質(zhì)量控制,協(xié)助完成8D報告;
4、參與新產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃,審查新產(chǎn)品設(shè)計、工藝的科學(xué)、合理性,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量改進工作,參與新項目樣件出廠前的質(zhì)量評審,負(fù)責(zé)新項目的PPAP文件提交顧客批準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。