物業(yè)管理主管的工作職責描述(精選16篇)
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇1
職責
1、協(xié)助項目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務(wù)處理;
2、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3、制定項目管理計劃并執(zhí)行,將審批通過后的各項計劃分解成季、月和周計劃,并帶領(lǐng)下屬員工落實計劃;
4、對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、整改,對結(jié)果負責;
5、協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正預防工作;
6、做好甲方的配合工作,按要求落實各項規(guī)章制度;
7、完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務(wù)。
任職資格
1、中專以上學歷,具有物業(yè)安全管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理模式;
3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、掌握物業(yè)管理基本知識;
4、具有較強的組織領(lǐng)導能力和工作執(zhí)行力;
5、能給應對復雜人際關(guān)系,具有較強的抗壓能力和解決問題能力;
6、熟知PPT制作及日常辦公相關(guān)軟件系統(tǒng)的操作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇2
1協(xié)助中心經(jīng)理編制本部門年度費用及工作計劃;
2組織對全年物業(yè)費用進行月度分解及執(zhí)行情況進行總結(jié)分析,監(jiān)督、控制費用發(fā)生情況;
3協(xié)助中心領(lǐng)導制定并完善公司物業(yè)的管理制度及流程,并進行相關(guān)培訓;
4負責物業(yè)管轄區(qū)域的設(shè)備運行管理、維護;
5負責節(jié)能工作,制定節(jié)電、節(jié)水計劃措施,并督促實施,使費用逐步降低;
6負責物業(yè)管轄區(qū)域的商場消防、安全工作,確保物業(yè)管轄區(qū)域的正常安全運營
7按照消防安全工作要求對物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)租戶實施的內(nèi)外裝修作業(yè)進行審批和監(jiān)督;
8 負責物業(yè)各區(qū)域的環(huán)境保護、綠化保潔等管理工作;
9負責物業(yè)的業(yè)務(wù)及資料管理,建立設(shè)施設(shè)備運行狀況臺賬;
10負責物業(yè)資產(chǎn)的動態(tài)管理與維護,實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值;
11負責處理突發(fā)事件。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇3
職責:
1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務(wù)工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;
2. 掌握保潔工作計劃,包括保潔區(qū)域劃分、人員調(diào)配、班次排定和工作考核等;
3. 接收租戶有關(guān)保潔、綠化方面的意見和投訴,與保潔公司、綠化公司溝通,促使相關(guān)工作不斷改進;
4. 負責停車場的管理,保證車輛安全有序出入;
5. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1. 25歲以上,專科及以上學歷;
2. 二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力;責任心強、能承受一定的工作壓力。
4. 優(yōu)秀溝通、協(xié)調(diào)與團隊管理能力;
5. 很強的服務(wù)意識,工作上任勞任怨。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇4
·監(jiān)控中心當值負責人,指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作的調(diào)動, 以配合實際需要;
·負責本班次、本崗位的保安、消防工作,協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;
·恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;
·調(diào)查處理商場內(nèi)的一般性治安案件、消防安全隱患;
·負責監(jiān)督、巡查、考核所屬人員服務(wù)工作質(zhì)量;
·負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設(shè)備和器材的使用、保管工作;
·檢查各項防火安全措施,檢查落實防范措施,重點巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保商場安全;
·檢查違章及違法裝修,參與處理租戶裝修驗收工作;
·處理商場內(nèi)任何突發(fā)性事件,并立即向上司匯報;
·及時完成領(lǐng)導交辦的其它臨時任務(wù)。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇5
職責
1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善;
2、計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務(wù)開展,授權(quán)并監(jiān)督各負責人有效履行崗位職責;
3、負責年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定,并監(jiān)督進展完成情況;
4、負責各物業(yè)費用支出核準,各項費用預算審定和報批落實;
5、負責監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責和行為動作規(guī)范的情況。職權(quán)范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動、任免等;
6、負責協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;
7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;
8、定期召集物管人員工作會議,確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。
任職資格
1、中專以上學歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關(guān) 證件者優(yōu)先
2、有2年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3、綜合素質(zhì)較高,處理突發(fā)時間能力強,有較強的責任心,執(zhí)行力強,能處理各類事務(wù),有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神
4、具有較強的團隊管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力
5、熟練操作各類辦公軟件
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇6
職責:
1、負責保安管理工作并制定相應管理條例。
2、負責廠區(qū)綠化日常管理并制定相應管理條例。
3、消防設(shè)施日常管理,確保處于正常狀態(tài)。
4、負責廠區(qū)保潔及生活垃圾清運并制定相應管理條例。
5、確保雨污水排水暢通。
6、日常出入廠區(qū)管理并制定相應管理條例。
7、園區(qū)車輛停放管理并制定相應管理條例。
8、負責電梯日常運營及年檢工作。
9、負責與租戶辦理租賃手續(xù),建立租賃戶檔案,規(guī)范租戶裝修及用水用電行為。
10、核收水電費及房租。
11、負責檢查廠房建筑、室外總體及供水供電完好度,提出維修養(yǎng)護意見。
崗位要求:
1、大專以上學歷。
2、三年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、熟練掌握配套設(shè)施設(shè)備的性能、操作及保養(yǎng)方法,對智能化、電梯、空調(diào)、消防等設(shè)備設(shè)施有一定的維修經(jīng)驗。
4、擁有故障診斷和處理各類突發(fā)事件能力,較強的操作能力、技術(shù)應用及信息收集能力,能夠及時處理設(shè)備的故障和進行設(shè)備的維修管理,有一定的組織能力。
5、熟練掌握Office軟件,CAD制圖軟件;能正確使用電腦軟件,能繪制簡單的圖紙,有一定的設(shè)施設(shè)備管理經(jīng)驗。
6、良好的工程作業(yè)安全防范及環(huán)保意識。
7、具有突出的管理能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場解決實際問題以及應對突發(fā)事件的能力和經(jīng)驗;
8、具有良好的團隊精神、服務(wù)意識和抗壓能力。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇7
職責:
1、安排、落實商場設(shè)施、設(shè)備的系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;
2、結(jié)合公司物業(yè)管理制度及政策,根據(jù)商場的實際情況細化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程,開發(fā)制度技術(shù)標準,并檢查督促落實情況;
3、負責監(jiān)督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程,確保員工法定持證上崗;
4、配合部門經(jīng)理確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好月度、季度、年度的工作總結(jié);
5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出,有計劃性的減少能源損耗,做到高效低能,防盜降損;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
任職資格:
1、初中以上文化程度,年齡25-45周歲;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;
3、具有高壓電工操作證;
4、具有一般水暖維修經(jīng)驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇8
-協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進行寫字樓的日常營運管理
-各租戶的二裝跟進及管理
-各供應商的管理、協(xié)調(diào)并監(jiān)督
-各類緊急事件處理等,并根據(jù)需要在內(nèi)部進行正式報告。
-協(xié)助上級與相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。
-記錄并保存詳細的租戶和工作文件,并適當?shù)母M。
-組織定期和隨機的分包商服務(wù)質(zhì)量調(diào)查。
-上級指定的其他工作
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇9
1. 物業(yè)主管在經(jīng)理指導下,負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2. 負責跟進落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項,并向經(jīng)理匯報。
3. 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則,如《業(yè)主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規(guī)定,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。
4. 負責做好社區(qū)文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關(guān)活動的開展事項。
5. 不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見。
6. 負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領(lǐng)導提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進、落實領(lǐng)導安排的各項工作。
8. 定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況。
9. 完成經(jīng)理臨時安排的其它工作
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇10
1、跟進合誠大廈工程物業(yè)類的維修及改造,驗收相關(guān)工作;
2、定期、定時巡查水電、消防、燃氣設(shè)備,對接消防安監(jiān)檢查;
3、負責管理范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的常運行操作、維修和維護;
4、值班期間發(fā)生的問題及時上報或處理;
5、熟悉工程專業(yè)圖紙優(yōu)先;
6、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇11
1、建立園區(qū)物業(yè)服務(wù)及經(jīng)營性管理服務(wù)的相關(guān)制度和規(guī)程,確保園區(qū)管理的系統(tǒng)性與規(guī)范性;2、負責管理園區(qū)內(nèi)招商招租、保安、保潔、客服、工程等物業(yè)服務(wù)、經(jīng)營服務(wù)等事務(wù),包括客戶服務(wù),公共設(shè)備設(shè)施維護工作、環(huán)境管理工作、秩序維護工作等,提高客戶滿意度;
3、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營方案,監(jiān)督經(jīng)營物業(yè)的服務(wù)、水電、維修、停車費收取及催繳工作;
4、參與日常租戶商戶聯(lián)系走訪工作,做好客戶來訪、投訴情況的接待、處理、回訪等工作,與租戶建立良好溝通關(guān)系;
5、巡視服務(wù)區(qū)域,抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向租戶提出整改措施;
6、負責園區(qū)職工宿舍、集體宿舍的管理;
7、參與月度、年度工作計劃及預算的編制工作;
8、負責員工的日常管理及考核工作;
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇12
1. 審核綠化養(yǎng)護公司提交的年度養(yǎng)護計劃部門外墻清洗的年度工作計劃,分解至月度并組織外包公司實施;
2.依據(jù)環(huán)境類置地服務(wù)標準以及外包服務(wù)合同約定,對部門綠化養(yǎng)護及綠化租擺外包服務(wù)實施監(jiān)管,接受品質(zhì)部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改;
3. 依據(jù)環(huán)境類置地服務(wù)標準以及外包服務(wù)合同約定,對部門保潔類外包服務(wù)實施監(jiān)管,接受品質(zhì)部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇13
1.接待領(lǐng)導視察、參觀及講解;
2.負責與業(yè)委會、社區(qū)及物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.負責管轄區(qū)內(nèi)指導員的招聘及培訓上崗,制定指導員考核標及考核;
4.負責各小區(qū)內(nèi)垃圾分類情況,及時向上匯報工作;
5.負責管轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備的入場驗收及設(shè)備設(shè)施的維修;
6.負責管轄區(qū)內(nèi)的項目設(shè)備正常的運行情況及匯報工作;
7.配合公司市場對管轄區(qū)內(nèi)的垃圾分類宣傳及兌換活動;
7.負責處理日常業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇14
1、協(xié)助全面管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)日常工作,制定客戶服務(wù)管理方案和制度,制定工作計劃,督導工作落實;
2、負責物業(yè)維修工程管理,消防維保、電梯維保,建筑物外墻內(nèi)飾、防水等物業(yè)維修維保工作;
3、負責客戶服務(wù)管理,投訴處理跟進、客戶回訪等工作,維護良好的客戶關(guān)系;
4、負責物業(yè)室內(nèi)裝修施工現(xiàn)場管理工作,及其它工程施工管理;
5、落實公司規(guī)章制度,并優(yōu)化部門制度,部門員工崗位職責,崗位說明書等;
6、組織實施部門及班組培訓,包括業(yè)務(wù)培訓、安全培訓、管理制度和工作流程培訓等等;
7、根據(jù)績效考核制度,按要求對員工進行績效考核;
8、負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、大客戶保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇15
職責:
1、傳達、布署物業(yè)經(jīng)理下達之工作計劃和工作指令;
2、根據(jù)項目的經(jīng)營目標,組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;
2、負責制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標準及規(guī)范;
3、負責檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標準及規(guī)范的執(zhí)行情況;
4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負責制定物業(yè)類培訓計劃,定期對相關(guān)員工進行業(yè)務(wù)培訓和考核;
3、制定監(jiān)督各部門內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。
任職要求:
1、38歲以下,?萍耙陨蠈W歷;
2、2年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗;
3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、文字表述能力和公關(guān)社交能力,能吃苦并能適應較大工作壓力;
4、熟悉國家房地產(chǎn)行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)有關(guān)政策法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
物業(yè)管理主管的工作職責描述 篇16
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好各項管理工作,全面負責強弱電運行管理,合理安排崗位人員的工作,保障保利廣場供配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)設(shè)備正常安全運行;
2、制訂設(shè)備巡視、操作、檢修規(guī)程和應急預案;
3、制定月度工作計劃、月預防性檢修計劃,各項設(shè)備運行操作和維護保養(yǎng),檢查維護保養(yǎng)質(zhì)量,設(shè)備臺帳管理;
4、組織和指導員工參加公司各項培訓、部門內(nèi)部技術(shù)培訓及安全教育,并負責進行考評;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。