運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé)(通用12篇)
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)外企數(shù)據(jù)項(xiàng)目的運(yùn)營支撐,制定方案、計劃對數(shù)據(jù)和運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成對外企數(shù)據(jù)的支持工作;
3. 負(fù)責(zé)明確客戶需求,參與項(xiàng)目構(gòu)思、流程跟進(jìn)及推動落地;
崗位要求:
1. 統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2. 3年左右項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有過數(shù)據(jù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 曾有帶過數(shù)據(jù)運(yùn)維/運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn);
4. 善于了解客戶需求,英文讀寫能力較好。
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略,進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)的規(guī)劃和管理,建立規(guī)范化的運(yùn)維體系,提高運(yùn)維的穩(wěn)定性、可靠性
2. 建立和完善公司的監(jiān)控體系和事件處理機(jī)制,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行
3. 負(fù)責(zé)IT基礎(chǔ)架構(gòu)、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等系統(tǒng)建設(shè),維護(hù)及管理公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作
4. 了解并分析用戶需求,并與需求方有效溝通,轉(zhuǎn)化用戶需求為技術(shù)實(shí)現(xiàn)
5. 項(xiàng)目管理及團(tuán)隊(duì)管理,與研發(fā)中心進(jìn)行溝通協(xié)作,進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)的規(guī)劃、實(shí)施及管理
崗位要求:
1. 計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷
2. 至少5年以上IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),具備故障分析和處理能力,有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3. 熟悉Linux和Windows系統(tǒng)以及主要服務(wù)的安裝、配置、維護(hù)和優(yōu)化
4. 熟悉數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) SQL Server/MySQL, 熟悉數(shù)據(jù)配置管理
5. 具有系統(tǒng)開發(fā)或開發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6. 具有呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
7. 工作細(xì)致踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),積極主動,有較強(qiáng)的溝通、執(zhí)行能力
8. 具備組織及團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的溝通表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力,具備一定的戰(zhàn)略思考能力
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇3
職責(zé):
1.參與設(shè)計、審核、優(yōu)化公司各電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);
2.全面負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級、擴(kuò)容需求與資源落實(shí),配合開發(fā)需求,測試、調(diào)整運(yùn)維平臺;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控 、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;
4.建立面向開發(fā)部門,業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5.負(fù)責(zé)電商平臺運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);
6.負(fù)責(zé)日常電商系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,負(fù)責(zé)內(nèi)部分派下發(fā),對實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé)
任職要求:
1、擔(dān)任過運(yùn)維經(jīng)理或同等職務(wù),具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品2年及以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),最少1年以上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或者項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精通windwos、Linux系統(tǒng)的管理和優(yōu)化,精通至少一種數(shù)據(jù)庫管理、性能優(yōu)化;
3、精通大型網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計和內(nèi)容備份,發(fā)布機(jī)制,熟悉網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng);
4、精通服務(wù)器和存儲系統(tǒng)的選型、搭建、配置、監(jiān)控、性能優(yōu)化和維護(hù);
5、熟悉主流云計算服務(wù)產(chǎn)品,如阿里云、微軟云等型、搭建、配置、監(jiān)控、性能優(yōu)化和維護(hù);
6、熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)公司常用基礎(chǔ)設(shè)施、高可用架構(gòu)方案,了解業(yè)界高伸縮架構(gòu)思想及相關(guān)技術(shù),具備良好的運(yùn)維體系建設(shè)、規(guī)劃能力及很強(qiáng)的全局把控能力;
7、高度的責(zé)任心、良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神,在團(tuán)隊(duì)管理方面有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場的需求了解、反饋。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度把控,處理項(xiàng)目現(xiàn)場問題。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施人員的管理工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目款項(xiàng)的催收。
5、負(fù)責(zé)公司維保期內(nèi)項(xiàng)目的售后工作。
任職要求:
1、計算機(jī)專業(yè)、軟件工程專業(yè)本科學(xué)歷。
2、具有項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
3、有ERP、電力營銷、物資管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、巡點(diǎn)檢項(xiàng)目等項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)。
4、溝通、應(yīng)變能力強(qiáng),事業(yè)心強(qiáng),能夠接受長期出差。
5、具備一定軟件開發(fā)能力,或擁有PMP等證書者優(yōu)先。
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、 深入研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù)及公司產(chǎn)品線,負(fù)責(zé)公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的建設(shè),針對業(yè)務(wù)需求制定統(tǒng)一的運(yùn)維解決方案 ;
2、 深入理解公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),思考、創(chuàng)新,設(shè)計能夠支撐大規(guī)模服務(wù)集群的運(yùn)維工具和平臺 ;
3、 針對各級業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)、部署、監(jiān)控、治理、優(yōu)化、容災(zāi)、安全等進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施指導(dǎo) ;
4、 規(guī)劃并優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu),提升系統(tǒng)服務(wù)性、服務(wù)效率及線上穩(wěn)定性,保證關(guān)鍵故障的指揮和處理(7X24) ;
5、 負(fù)責(zé)開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控、報警、自動部署等運(yùn)維內(nèi)部的自動化工具和輔助系統(tǒng)。
任職資格:
1、 本科或以上學(xué)歷,5年以上大型移動互聯(lián)網(wǎng)公司如社交、電商、支付等運(yùn)維工作經(jīng)歷;
2、 有互聯(lián)網(wǎng)公司100臺服務(wù)器以上的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),有海量數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn),有大型高可用性集群構(gòu)建經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)與產(chǎn)品;
3、 具有分析大型應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)并進(jìn)行改進(jìn)的能力,擁有快速排查系統(tǒng)瓶頸的能力;
4、 具備自我驅(qū)動的學(xué)習(xí)精神和良好的學(xué)習(xí)能力;
5、 具有良好的項(xiàng)目計劃能力和文字表達(dá)能力,能夠組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保項(xiàng)目順利實(shí)施;
6、 具備熟練的英語聽說讀寫能力,能夠保證與英語國家同事、客戶的流暢溝通。
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇6
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)IT共享服務(wù)流程體系建設(shè),推動落地運(yùn)維平臺的建設(shè)及流程優(yōu)化工作;
2.負(fù)責(zé)所有軟硬件服務(wù)請求的處理及閉環(huán)管理工作;
3.負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)(含外包團(tuán)隊(duì))的建設(shè)及管理工作;
4.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)重大活動的IT系統(tǒng)支持及保障工作;
任職資格:
1.計算機(jī)或信息系統(tǒng)管理相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷;
2.有5年以上IT系統(tǒng)(ERP、CRM、DRP、MES等)運(yùn)維或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn);
3.有3年或以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有管理外包團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)更佳;
4.具備ITIL理念,有相關(guān)ITIL證書、系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證的優(yōu)先考慮;
5.有大型企業(yè)IT運(yùn)維及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
6.良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和英文讀寫能力;
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)當(dāng)前公司系統(tǒng)運(yùn)維以及網(wǎng)絡(luò)安全;
2、負(fù)責(zé)跨境電商平臺基礎(chǔ)的網(wǎng)站維護(hù);
3、根據(jù)公司發(fā)展需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司內(nèi)部相關(guān)IT系統(tǒng)研發(fā)、建設(shè)和維護(hù),對系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性,安全等指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的規(guī)劃、研發(fā)、實(shí)施、管理,對整個技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果監(jiān)督跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略級項(xiàng)目技術(shù)決策選型、架構(gòu)設(shè)計與實(shí)現(xiàn),從技術(shù)角度提升平臺的用戶體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量跟蹤,建立和維護(hù)代碼質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及bug管理,保證代碼的執(zhí)行效率
5、優(yōu)秀的人際溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)管理能力。
任職條件:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備扎實(shí)的計算機(jī)基礎(chǔ);
2、3年以上Web/PHP開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上(10人以上團(tuán)隊(duì))IT開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的任職經(jīng)歷,跨境電商公司工作經(jīng)驗(yàn)者更佳;
3、精通ERP及數(shù)據(jù)庫設(shè)計,并有中大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4、熟練掌握PHP+MySQL環(huán)境的Web應(yīng)用開發(fā);熟練掌握HTML、DIV+CSS、Javascript、jQuery 和 AJAX;
5、熟悉數(shù)據(jù)庫、分布式數(shù)據(jù)存儲,以及高流量訪問、大用戶量級平臺的后臺系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā);
6、精通移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)分析、軟件實(shí)現(xiàn)、性能優(yōu)化等;
7、有激情,具有高度的敬業(yè)度及責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力;
8、有跨境電商ERP開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇8
職責(zé):
負(fù)責(zé)開展平臺系統(tǒng)的日常監(jiān)控及維護(hù),監(jiān)控處置來自外部的網(wǎng)絡(luò)威脅和攻擊;
負(fù)責(zé)Web、數(shù)據(jù)庫等服務(wù)器系統(tǒng)的部署、監(jiān)控、優(yōu)化和故障處理;
配合數(shù)據(jù)支持組進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)方面的支持;
負(fù)責(zé)系統(tǒng)的上下線部署、開發(fā)版本控制和更新工作;
負(fù)責(zé)管理服務(wù)器、虛擬機(jī)等基礎(chǔ)資源,優(yōu)化相關(guān)服務(wù)器配置最大化承載能力;
配合其他部門完成相關(guān)工作;
編制工作計劃及總結(jié),定期向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、熟悉Windows或Linux系統(tǒng)應(yīng)用命令和服務(wù)器端技術(shù);
2、熟悉SHELL、Python等腳本語言編程;
3、熟悉Web服務(wù)器的部署、監(jiān)控及與運(yùn)維相關(guān)的各項(xiàng)功能,并具備很強(qiáng)的排錯能力;
4、具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,抗壓性強(qiáng),對前沿技術(shù)有強(qiáng)烈的鉆研熱情;
5、具有較好的溝通能力,良好的學(xué)習(xí)能力及服務(wù)意識;
6、從事微服務(wù)相關(guān)的自動化部署、監(jiān)控和日志追蹤相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先(掌握自動化監(jiān)控和運(yùn)維技術(shù));
7、有自動化運(yùn)維、Devops 構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、全日制本科以上學(xué)歷,計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)。
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、制定、執(zhí)行運(yùn)維部門考核標(biāo)準(zhǔn),管理、指導(dǎo)、幫助運(yùn)維部小伙伴處理客戶問題。
2、對運(yùn)維部門工作結(jié)果負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)日?蛻艟S護(hù)及客戶深挖。
3、跟進(jìn)維護(hù)公司現(xiàn)有老客戶,做好日常客戶維護(hù)工作,主要對接上市企業(yè),大型集團(tuán)公司,中大型企業(yè)。
4、負(fù)責(zé)客戶客情關(guān)系管理并定期對客戶進(jìn)行回訪,及時了解需求,根據(jù)客戶需求做出調(diào)整方案;
5、負(fù)責(zé)所運(yùn)維客戶的日常售后服務(wù)和投訴處理,在客戶維護(hù)中遇到的各種問題進(jìn)行反饋匯報跟進(jìn)處理,并提出建議和方法;
6、負(fù)責(zé)分析客戶消費(fèi)數(shù)據(jù),并為客戶提出相應(yīng)解決方案;
7、具備有B端客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)或客戶深挖經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求:
1、至少3年以上B端客戶開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),有二次開發(fā)和客戶深挖客經(jīng)驗(yàn),擅長客戶關(guān)系維護(hù),擅長關(guān)系型營銷;
2、有管理經(jīng)驗(yàn),有管理意識;
2、熟練使用OFFICE辦公軟件,工作效率高;
3、有耐心,工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),具有良好的服務(wù)意識;
4、熟悉差旅、旅游、航空代理、機(jī)票銷售、酒店、出國咨詢等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇10
職責(zé):
1. 基于彈性伸縮要求,負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的搭建部署,進(jìn)行方案評審和把關(guān);
2. 對基礎(chǔ)系統(tǒng)穩(wěn)定性負(fù)責(zé),故障應(yīng)急響應(yīng),做好故障發(fā)現(xiàn)和預(yù)防;
3. 深入理解業(yè)務(wù)快速發(fā)展對基礎(chǔ)系統(tǒng)的需求,解決性能瓶頸和疑難問題;
4. 通過推動創(chuàng)新的技術(shù)落地,測試選型,數(shù)據(jù)采集分析等,不斷提升管理效率并且控制成本;
5.深入理解windows系統(tǒng)、運(yùn)維體系結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目架構(gòu),參與運(yùn)維體系建設(shè)、開發(fā)實(shí)現(xiàn)自動化構(gòu)建系統(tǒng)。
任職資格:
1.5年及以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷;
2.豐富的大規(guī)模生產(chǎn)自動化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3.具備一定的故障排查能力,有良好的技術(shù)敏感度和風(fēng)險識別能力;
4.熟悉云計算相關(guān)產(chǎn)品的基本概念,及使用方法論,熟悉彈性計算或大數(shù)據(jù)產(chǎn)品(包括ecs、odps、rds、drds、SLB、VPC、ads等常規(guī)組件使用)。
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、 制訂公司IT運(yùn)維規(guī)范和運(yùn)維流程,提升整體運(yùn)維規(guī)范性;
2、 制定公司新籌建項(xiàng)目的IT建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;按照公司新籌建項(xiàng)目的開業(yè)計劃,制定IT籌建計劃并推進(jìn)實(shí)施
3、 構(gòu)建并完善公司IT資產(chǎn)采購管理規(guī)范及流程,系統(tǒng)評價資產(chǎn)購置需求,不斷拓寬供應(yīng)商渠道,確保引入產(chǎn)品符合業(yè)務(wù)部門使用需求及總體擁有成本最優(yōu)原則;
4、負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)部門IT需求的響應(yīng)及處理,收集用戶需求并制定IT系統(tǒng)培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)資料并推進(jìn)實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)對商業(yè)體系內(nèi)的各分支機(jī)構(gòu)的IT運(yùn)行狀況進(jìn)行指導(dǎo)及監(jiān)督;
任職資格:
1、全日制本科及以上,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)或相關(guān)零售行業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)維規(guī)范及流程;
3、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各種IT設(shè)備、商用設(shè)備,精通計算機(jī)常規(guī)軟、硬件及相關(guān)設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)等專業(yè)知識;有商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)或相關(guān)零售行業(yè)新店的籌建經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)維經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維體系的搭建和完善 ,組織實(shí)施運(yùn)維技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理、部門工作分配;
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維的實(shí)施和管理工作。組織實(shí)施運(yùn)維部人員履行項(xiàng)目內(nèi)容,并調(diào)動組員積極能動性,對其工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
3、做好與公司其它部門的協(xié)調(diào)工作,及時反饋應(yīng)急問題和解決方案;
4、組織安排部門工作所需的技能培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的知識水平。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,黨員和計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有計算機(jī)SM系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)經(jīng)驗(yàn),具有運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)技術(shù)功底,熟悉計算機(jī)硬件,服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、存儲、防火墻等機(jī)房運(yùn)維工作,具備解決技術(shù)難題的能力;
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織、協(xié)調(diào)溝通和綜合管理能力。