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酒吧前臺經理工作職責

發布時間:2023-01-11

酒吧前臺經理工作職責(精選16篇)

酒吧前臺經理工作職責 篇1

  1、對所負責部門(游輪前臺/餐廳/酒吧/客房)服務質量的監控和管理

  2、負責游輪所管理部門員工的管理及培訓培養工作;

  3、對所負責部門的成本進行監控

  4、負責所在部門二次銷售指標的落實;

  5、負責所在部門設施設備管理、安全和防污染工作、及內務環境治理工作;

  7、負責完成上級交辦的其他工作。

酒吧前臺經理工作職責 篇2

  1、負責處理酒店的營銷工作,及時完成酒店所確定的各項目標;

  2、根據酒店制定管理目標和經營方針以及各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行;

  3、制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷,保證酒店業務順利進行;

  4、定期巡視全酒店的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時處理問題;

  5、培養人才,指導銷售部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質;

  6、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓;

  7、關心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

酒吧前臺經理工作職責 篇3

  1、每天按時埋賬提交交班單給公司財務登記審核;

  2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、負責店面收銀、結算工作;

  4、登記會員卡充值和消費內容;

酒吧前臺經理工作職責 篇4

  1、日常的客人接待;

  2、處理訂桌:現場與電話;

  3、辦理顧客與本酒吧的相關消費協議;

  4、整理客戶資料;

  5、統計營業信息;

  6、下達訂桌與預定消費產品;

  7、作好相關的訂桌預留和布置;

  8、管理部門的物品;

  9、代表酒吧對客人發送各類短信;

  10、做好部門的日常準備工作(衛生、物品等)與收市工作;

  11、做好個人的儀容儀表、個人衛生,注意言行舉止與接待規范,以最優的狀態接待客人。

酒吧前臺經理工作職責 篇5

  2,負責來訪客人接待、咨詢和引見,散客及預約的預訂,接受和處理預訂信息,保持良好的禮節禮貌;

  3,負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作;掌握客情,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

  4,確保預訂信息詳細、準確、清晰,符合部門的規定;

  5,熱情主動地迎送賓客,解答客人提出的所有問題;

  6,與相關部門保持聯系,及時處理各種信息,努力提高服務質量;

  7,五官端正,親和力佳,能適應夜班工作制,有積極的團隊意識;

  8,有良好的溝通協調能力及服務意識,熟練操作電腦及辦公軟件.

酒吧前臺經理工作職責 篇6

  1. 參與業務需求設計討論,采用跨平臺的工具進行應用程序開發;

  2. 負責移動平臺軟件框架的研究,設計和實現、關鍵技術驗證等工作;

  3. 完成項目設計、編碼、測試和優化;

  4. 負責移動平臺新技術研究、功能擴展,現有開發方法的改進。

酒吧前臺經理工作職責 篇7

  1.負責前臺全面工作,創造良好的工作氛圍;

  2.及時了解員工的思想,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織記錄、禮貌用語及工作效率;

  3.掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店房客名單,最大限度的銷售即時客房;

  4.督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊服務的進行,滿足客人合理的要求;

  5.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系;

  6.制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記;

  7.負責對下屬員工的考核工作;

酒吧前臺經理工作職責 篇8

  1.負責前臺日常客戶接待及指引;

  2.協助部門經理和主管做好人事的招聘和入離職等方面的工作;

  3.負責公司電話接聽、重要信息的登記、傳達;

  4.日常考勤的監督、核對;

  5.快遞的收發,前臺區域的衛生整理;

  6.其他行政事務的辦理。

酒吧前臺經理工作職責 篇9

  1、在餐飲部總監的領導下,負責監督、計劃、控制及協調中西餐、宴會的相關工作,保證日常工作正常有序的進行。?

  2、協調與各部門之間的關系,加強溝通、合作;協調本部門各崗位之間的關系,加強協作;

  3、督導、檢查、考核下屬員工為客人提供優質、高效的服務,并做好部門成本控制;

  4、協調好賓客關系,處理好客人投訴;

  5、負責管理餐飲宴會銷售、當地散客市場開拓。

酒吧前臺經理工作職責 篇10

  1.結合公司策略及當地市場情況,制定有效銷售方案,并帶領團隊完成銷售任務;

  2.通過各種制度及機制對城市團隊銷售過程進行良好的管控,推動各項過程指標健康發展;

  3.城市人員的招聘招聘及培養,打造有執行力、戰斗力及凝聚力的銷售隊伍;

  4.推動并落實公司的其他政策和制度 。

酒吧前臺經理工作職責 篇11

  1、負責餐廳的運營管理,保證餐廳經營業務的正常進行;

  2、執行并完善餐廳規章制度、工作流程、質量標準并按標準監督落實執行,擬定餐廳的而工作計劃和總結;

  3、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規則和流程要求做好各項工作,確保安全、優質、高效;

  4、對餐廳人員進行相關培訓,實施業務考核,合理安排人員的工作崗位,能處理一般員工關系。

酒吧前臺經理工作職責 篇12

  1、接待客戶來訪;(準備茶水、水果等);

  2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

  3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

  4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

  5、完成上級領導交辦的其他任務。

酒吧前臺經理工作職責 篇13

  ■ 協助、指導前臺服務員按標準完成各項工作任務;

  ■ 檢查員工日常工作是否熱情禮貌、耐心細致、認真負責,儀容儀表是否達到酒店標準;

  ■ 控制房態,達到收益最大化,并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店;

  ■ 負責處理賓客投訴,超過職責權限,及時請示店總;

  ■ 主動征詢和收集客人意見和建議;

  ■ 做好前臺客銷用品的管理與銷售;

  ■ 統計早餐用餐客人名單,及時與餐廳進行溝通;

  ■ 根據賓客需求和情況變化,隨時做好酒店內人員調配工作,確保對客服務質量;

  ■ 按規范做好交接班工作,并及時落實交接工作;

  ■ 負責夜間審核,對各類憑證進行審核,并和實際房態及電腦賬目核對,實施電腦夜審過賬;

  ■ 檢查餐廳環境和開市準備工作,負責餐廳在營業中的人力調配、服務質量和食品衛生;

  ■ 加強前臺財產管理、單據和客用品管理,最大限度地減少物品損耗;

  ■ 根據店長的要求和分工,組織實施相關服務規范的日常培訓和督導工作;

  ■ 根據業務情況和人員配備,每月匯總審核編排的排班和考勤,并將匯總表上交店長;

  ■ 掌握監控和酒店安全狀況動態信息,發生安全和意外事件時,負責保護好現場組織臨時救護,并立即報告店長

  ■ 定期對消防器材和安全設施定期檢查,做好監護,確保器材可用;

  ■ 完成上級指派的各項任務。

酒吧前臺經理工作職責 篇14

  1、負責餐廳的經營活動;

  2、負責餐廳的服務管理,規范服務標準,為客人提供高標準的優質服務;

  3、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率;

  4、負責本部門服務規范和工作流程的貫徹實施;

  5、檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備。

酒吧前臺經理工作職責 篇15

  1、全面負責前廳團隊建設等工作,確保營運及服務質量達到標準要求,為門店打造優秀穩定的服務團隊。

  2、配合門店經理開展門店各項目常經營管理工作,達成門店經營管理目標;

  3、負責門店節目活動及各項市場營銷推廣計劃的實施。

  4、負責門店財務管理、成本管理、工程管理、訂貨管理、招聘管理、培訓管理、員工關系處理等工作 。

  5、負責檢查門店各項設備設施及環境衛生工作,并指導下屬按要求保持高效的日常運營。

  6、協助區域經理完成公司下達的所屬門店的各項經營管理工作,保障營業目標的達成。

  7、對門店的各項經營管理制度提出合理化建議及方案。

  8、監督下屬的各項工作標準流程,完成各公司對各級員工的績核考核工作。

  9、完成公司及上級下達臨時工作任務。

酒吧前臺經理工作職責 篇16

  1、負責本部門各項業務操作符合公司的流程和制度。

  2、 服務:合理處理顧客投訴,提高部門的各項服務水平。

  3、 收銀:提高收銀效率,減少收銀差錯率。

  4、 資金:負責營業款和備用金管理和安全。

  5、 成本控制:控制部門費用,加強收銀臺防盜管理,防止商品從收銀臺流失。

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