物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度（通用15篇）

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇1

　　1.落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制，認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。

　　2.負責發(fā)放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。

　　3.負責員工培訓、考核工作，處理員工入職、離職事宜。

　　4.負責合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。

　　5.負責檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔，保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。

　　6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇2

　　1、安排員工工作任務(wù)，記錄考勤;

　　2、招聘篩選員工，進行面試;

　　3、與甲方進行溝通協(xié)調(diào);

　　4、控制物料，材料成本;

　　5、對員工進行定期培訓;

　　6、定期檢查所管轄區(qū)的衛(wèi)生情況;

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇3

　　1、 負責轄區(qū)內(nèi)樓道、外圍衛(wèi)生清潔，按照作業(yè)指導(dǎo)書標準執(zhí)行;

　　2、 對待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待，保持良好的員工形象;

　　3、 作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應(yīng)停止工作避讓，放置溫馨提示牌;

　　4、 負責業(yè)主戶內(nèi)有償服務(wù)清潔類事務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇4

　　- 負責全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作

　　- 簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議

　　- 協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項目落地

　　- 協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的合作關(guān)系

　　- 制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應(yīng)政策

　　- 維護德國總部的全球集團客戶

　　- 連鎖超市的客戶開拓和集團協(xié)議

　　- 投標策略的制定及標書的編輯

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇5

　　1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

　　2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公

　　共設(shè)施進行清潔。

　　3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

　　4、負責屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

　　5、負責清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

　　6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

　　7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

　　8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇6

　　小區(qū)保潔員工作職責

　　一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事，服從調(diào)配。

　　二、及時完成工作任務(wù)，按照公司要求和標準對本職責區(qū)進行清潔衛(wèi)生，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。

　　三、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。

　　四、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止，并及時清除。

　　五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，

　　對無故損壞的要照價賠償。

　　六、對保潔職責區(qū)域每一天上、下午各打掃一次。

　　七、加強巡視保潔，做到隨臟隨掃。

　　八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞，要及時清掏或及時通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時向管理員或物業(yè)管理部報修。

　　九、負責小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區(qū)域的清掃保潔。

　　十、負責樓道雜物的清理，樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

　　十一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學清潔劑，做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。

　　十二、負責小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中和垃圾桶的清洗工作。

　　十三、時刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟。

　　十四、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

　　十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

　　十六、清潔公共洗手間，隨時注意地面臺面清潔，清除異味。

　　十七、向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備，以便申請采購。

　　十八、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。

　　十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇7

　　小區(qū)保潔員工作職責

　　1負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

　　2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

　　3負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。

　　4負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。

　　5負責將各職責區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。

　　6負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔，以及保管好各自所使用的工具。

　　7嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。

　　8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。

　　9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇8

　　小區(qū)保潔員崗位職責

　　一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。

　　二、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。

　　三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。

　　四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢，持續(xù)清潔衛(wèi)生。

　　五、每日巡視各職責范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、用心參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

　　七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇9

　　一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認真負責。

　　二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務(wù)。

　　三、對樓道保潔的具體要求：

　　1、生活垃圾日產(chǎn)日清;

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔;

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭一次;

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

　　2、保潔箱每天清理一次;

　　3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。

　　五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭

　　保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、保管好清掃工具，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

　　七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

　　八、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)

　　服務(wù)中心報告，否則視為失職。

　　九、為使以上各項條款得到充分落實，保潔主管對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查，并及時進行總結(jié)。

　　十、完成商機領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，及臨時性工作。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇10

　　一、室外保潔員

　　1、準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

　　6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員

　　1、準時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。

　　2、負責愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況。

　　3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。

　　4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。

　　5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。

　　6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細小問題自行解決。

　　7、在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。

　　8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記。

　　9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。

　　三、室內(nèi)保潔員

　　(1)樓道保潔員

　　①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　　②每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

　　③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

　　④當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系。

　　⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

　　⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

　　⑦積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。

　　(2)辦公室保潔員

　　①準時到崗，按工作要求完成任務(wù)。

　　②工作時間不能做與工作無關(guān)的事，如聊天。

　　③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　　④積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)。

　　⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益。

　　⑥積極完成上級交代的臨時任務(wù)。

　　⑦每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務(wù)保潔員

　　1、按客戶預(yù)約時間著裝準時到達工作崗。

　　2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門。

　　3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇11

　　1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求，盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;

　　2、負責保潔工作的具體實施，學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域;

　　4、嚴格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。

　　5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時上報。

　　6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)，嚴禁正面拒絕;

　　7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇12

　　小區(qū)保潔員崗位職責

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

　　2、按公司要求高標準做好職責區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

　　3、及時糾正職責區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。

　　5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負責人報告。

　　6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和推薦，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好職責區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

　　7、完成公司臨時指派的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇13

　　1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從分配，積極完成責任區(qū)域內(nèi)的保潔工作，遵守公司各項規(guī)章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。

　　2. 正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。

　　3. 清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生，排除垃圾。

　　4. 清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風口、及不銹鋼等設(shè)備。

　　5. 清潔公共區(qū)域設(shè)備間、走廊衛(wèi)生。

　　6. 清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。

　　7. 清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。

　　8. 清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。

　　9. 向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備，以便申請采購。

　　10. 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報。

　　11. 在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。

　　執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇14

　　物業(yè)保潔員崗位職責

　　一、室外保潔員崗位職責。具體分為：準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì);維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。細分為：準時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負責愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況;對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔;及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況;對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記;愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。

　　三、室內(nèi)保潔員崗位職責。具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈;當班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務(wù)。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務(wù);工作時光不能做與工作無關(guān)的事，如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地;用心參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務(wù);每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務(wù)保潔員崗位職責細分為：按客戶預(yù)約時光著裝準時到達工作崗;根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門;嚴肅紀律，不得私自收取費用。

物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 篇15

　　1、協(xié)助主管開展保潔部工作。

　　2、計劃、排班考勤等行政工作。

　　3、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成保潔驗收工作。

　　4、巡查園區(qū)的衛(wèi)生情況。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。