物業管理主管工作職責內容(通用16篇)
物業管理主管工作職責內容 篇1
1、物業及其配套設施的維護和保養。
2、主動巡視園區安防情況確保公區設施運作正常。
3、制訂消防安全制度,加強消防隊伍的管理。
4、對園區綠化、衛生、治安等的管理。
5、完善各部門的工作崗位職責、流程及細則并組織實施。
6、負責組織實施公司安排的各項培訓和交流。
7、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。
8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。
9、建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。
物業管理主管工作職責內容 篇2
1、負責制定項目的工作計劃,并組織實施;
2、對所管轄物業實施綜合管理,完成公司下達的管理責任目標和經濟指標;
3、接受公司的指導、監督、檢查和考核,主持項目日常管理工作,對項目物業管理的一切事物負責;
4、合理調配人員,協調各崗位工作;
5、定期召開工作例會,做好工作總結,編制工作計劃;
6、熟悉項目情況,與業主保持良好溝通,并做好關系維護;
7、完成上級交辦的其他任務。
物業管理主管工作職責內容 篇3
1)負責片區商業物業工作,建立和完善公司服務理念,維護公司利益和形象,致力于提高公司物業管理水平;
2)對物業服務的各項工作開展進行監察,協調解決各類服務質量問題,不斷完善和規范客戶服務各項業務流程;
3)維護客戶關系,保證物業費收繳率,跟進處理欠費問題;
4)部門團隊建設,員工專業知識培訓的計劃與執行;
5)各種重大事件、異常情況及緊急問題的處理;
6)協助物業總監的其他指派工作。
物業管理主管工作職責內容 篇4
1、物業及其配套設施的維護和保養(如機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等),
為業主和租戶提供基本的使用保證。
2、加強保安和消防管理,向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。確保消防設備百分之百地處于良
好使用狀態。要建立和執行消防制度,加強消防隊伍的管理等。
3、做好物業及周圍環境的清潔,包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等,保持一個清潔衛生
的環境,向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。
4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養,以提供良好的生態環境。
5、做好小區內的交通管理(如小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包
括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等)。
6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故。
7、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。
8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。
物業管理主管工作職責內容 篇5
1、負責落實集團各項管理制度在物業管理項目的實施;
2、負責物業項目的人事行政、招商、客服、宣傳、顧客溝通等;
3、協助經理做好項目和總部,以及項目內部各部門間的工作溝通;
4、負責物業項目對外文案的起草、發布;
5、處理客戶投訴或其他應急事件;
6、負責辦公室、倉庫、員工宿舍管理工作的安排、檢查、并提出合理化建議上報;
7、監督、檢查管轄區域的公共設施維護、保養情況;
8、完成上級安排的其他工作。
物業管理主管工作職責內容 篇6
1、與業主溝通及業主信息收集更新;
2、業主訴求處理,常見突發事件處置;
3、物業服務費催繳;
4、負責社區活動組織與實施;
5、社區資產的配置與相關產品的銷售;
6、責任區域內現場品質和風險巡查。
物業管理主管工作職責內容 篇7
1、負責辦公園區日常運營中的招商;
2、受理租戶來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范;
4、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向總經理提供各種報表;
5、負責物業項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計工作,加強與業戶的溝通,增強業戶的滿意度;
6、每日巡查相應的物業區域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;
7、擬定和制作并向各業戶派發或公布各類信函、通知、簡報、公告,做好物業服務、管理信息的推廣工作.
物業管理主管工作職責內容 篇8
1、 整個保安團隊的代表,根據客戶公司政策執行現場團隊安全制度;
2、 制訂培訓計劃,定期進行消防培訓;
3、 確保消防中控系統及設備運行正常;
4、 確保客戶特殊的保安及安全要求被滿足;
5、 負責團隊工作崗位時間安排;
6、 負責視察每班保安人員,及保安人員的調度;
7、 就隊員紀律等問題提供建議;
8、 協助現場經理管理保潔團隊工作.
物業管理主管工作職責內容 篇9
1、組織實施服務中心年度工作計劃和各項服務工作的開展。
2、負責日常接待服務和回訪工作,及時有效地解決并跟進業主投訴和報修工作的處理。
3、負責服務中心固定資產、檔案資料的管理工作。
4、負責辦理業主交房、移交等相關手續,建立完整的業主檔案和持續更新工作。
物業管理主管工作職責內容 篇10
1、負責組織、管理公司總部及上海各基地(駐點)委外服務單位(物業、酒店、綠化等)的日常維護工作,確保委外單位為公司提供品質服務
2、負責公司總部及上海各基地(駐點)設施設備的維護計劃和落實工作
3、負責對物業、設施設備服務單位的招投標、評估及物業服務日常監管考核工作
4、負責公司物業、維修和辦公、居住用房等項目成本管控、預算編制及執行管控
5、負責協調上海基地場內外資源的分配、調整、統籌管理以及總部租戶維護管理
6、負責落實公司兩場住宿及酒店資源的使用和調配,確保上;貦C組及員工休息的保障
7、負責對公司總部上海各基地(駐點)的維修耗材、易耗物資、宿舍固定資產的計劃、落實及使用情況的跟蹤、監督和盤點工作
8、擬定、完善、實施處室相關管理及業務流程規定和制度,監督貫徹實施
9、負責公司總部上海各基地(駐點)的停車場管理,維護其正常秩序
10、負責公司上海各基地物業合同、維保、年檢等工作的落實
11、負責對外協調相關工作的溝通事宜
12、完成處室其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務
物業管理主管工作職責內容 篇11
1、按照物業服務合同約定,完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序,做好物業管理區域內的安全防范工作;
2、認真貫徹落實公司的經營方針,完成公司下達的經營管理目標;
3、組織實施公司質量管理體系,服務達到質量要求,滿足客戶需求;
4、組織實施服務對象滿意度調查活動;
5、積極開展市場調查,了解客戶需求,及時增設特約服務項目或內容;
6、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關系;
物業管理主管工作職責內容 篇12
職責:
1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;
2、根據項目的經營目標,組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;
2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;
3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;
4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;
5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;
3、制定監督各部門內部管理制度,監督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。
任職要求:
1、38歲以下,專科及以上學歷;
2、2年以上相關崗位管理經驗;
3、具備較強的組織協調能力、文字表述能力和公關社交能力,能吃苦并能適應較大工作壓力;
4、熟悉國家房地產行業、物業管理行業有關政策法規以及相關業務知識。
物業管理主管工作職責內容 篇13
1、在物業總監的領導下,全面負責物業保潔的工作;
2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執行定時及不定時巡視,發現問題及時處理;
3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的調整;
4、負責與本部門工作有關聯之政府機構就日常事務,政策發布等事宜保持適當溝通;
5、負責執行公司所制訂合理的紀律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查并及時處理;
6、負責外判員工工作監督等,并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;
7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現場巡查;
8、負責與相鄰的物業公司保持良好關系,對管理界面重疊區域的管理工作及時保持溝通;
9、按時、按質完成上級交辦的其它各項工作任務;
物業管理主管工作職責內容 篇14
1. 物業主管在經理指導下,負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向經理匯報。
3. 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定,并督促業主/住戶遵守執行。
4. 負責做好社區文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關活動的開展事項。
5. 不定期巡視小區內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
6. 負責指導、監督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進、落實領導安排的各項工作。
8. 定期向經理匯報管理處工作情況。
9. 完成經理臨時安排的其它工作
物業管理主管工作職責內容 篇15
1、協助小區經理對管理處的服務工作進行管理,監督、協調、負責責任區域內的日常巡視工作。
2、負責對業主辦理室內裝修審批手續,負責裝修巡視,做好裝修外來人口管理登記等工作。按時間規定控制裝修和其他原發出的噪聲,嚴禁破壞性裝修和違章搭建,一經發現及時處理。
3、協助小區經理組織和開展社區活動和宣傳工作,主動加強與業主的溝通和聯系,認真執行回訪工作規定。
4、按公司規定及時收取管理費、水、電費及其它費用。
5、對建筑垃圾和生活垃圾做到專人管理,日產日清,定期清運。合理劃分分配保潔、綠化工作,確保小區樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環境清潔。
6、合理安排保安服務工作,做好小區車輛停放、收費管理,及時發現隱患并處置。
7、完成公司、小區經理交辦的其他工作。
物業管理主管工作職責內容 篇16
職責:
1、建立員工資料檔案和根據所服務單位特性制作服務相關規章制度;
2、日常巡查管理工作,并安排保安及保潔、綠化日常工作;
3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;
4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;
5、協助經理做好物業服務工作,完成公司工作指標。
6、聽從公司安排,完成公司領導交辦的其他任務
任職資格:
1、29-45歲,男女不限,大專以上學歷,具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;
2、3年以上相關工作經驗,且在管理崗位工作2年以上;
3、有良好的服務意識、較強的溝通能力和應變能力,服從領導安排;
4、熟悉電腦,會E-mail,office辦公軟件等的操作;
5、 具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力;
6、個人形象佳,成熟穩重,勤勉務實。