電商運營經理崗位的基本工作職責（精選14篇）
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇1
職責：
1.根據公司的發展戰略制定電商商品平臺的運營目標及階段性目標;
2.制定電商多平臺運營策略，保障平臺效果;
3.制定并完成各電商平臺運營業績指標;
4.負責電商平臺運營、組織產品運營數據分析，并根據數據提出調整產品策略，及時反饋給市場部;
5.進行市場調研分析，研究同行、業界發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據;
6.制定并完善電商運營團隊的工作流程、執行規范等基礎制度，并落地實施;
7.負責團隊人員的培訓、指導，帶領團隊發展。
崗位要求：
1.有3年以上互聯網電商平臺運營經驗，有天貓及其他國內平臺運營經驗者優先考慮;
2.掌握平臺運營模塊系統的方法論及實操技巧;
3.有豐富的網站產品品類管理、運營和推廣的實戰成功經驗;
4.對數據有高敏感度，能夠通過對各種運營數據的歸納、分析，發現問題并解決問題;
5.有較強的溝通能力，能夠賦能團隊成員;
6.有較強的管理能力，能夠帶動團隊的發展。
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇2
職責：
1、負責完成淘寶、天貓、等電商平臺各店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名。
2、負責針對店鋪的整體規劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作。
3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題并向運營團隊提出優化建議;
4、分析各項數據，進行店鋪及產品優化，提升成交轉化率、回購率等;
5、負責完成店鋪月季、季度、年度銷售任務。
6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。
任職要求：
1、具有大專以上學歷，有護膚品、化妝品、美妝等快消品品牌行業電商經驗優先考慮;
2、淘寶、天貓、京東等店鋪運營3年實操經歷，實戰經驗豐富，有成功打造爆款經歷;
3、熟悉護膚品的運作流程，對護膚品類目商品有所了解
4、通各平臺各類免費及付費推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、淘寶商品搜索排序原理、論壇社區、超級賣霸、淘寶客等。掌握直通車規則，能靈活運營直通車競價排序制定直通車計劃。
5、對數據敏感，能通過數據分析發現問題并找出解決方案
6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇3
職責：
1、負責公司網站、淘寶、天貓、京東等平臺的整體運營工作，通過直 通車、鉆展、聚劃算、淘寶客等各種推廣資源來提升產品銷量，打造爆款;
2、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;
3、定期整理分析電商部門的各類數據，包括但不限于：訪問量、轉化率數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等數據，及時調整銷售策略。
4、頁面素材規劃排期并跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;
5、負責公司微信公眾號策劃和管理工作，搭建和維系新媒體群，做好相關拉新、促活工作，策劃和組織各類線上、線下活動，做好內容營銷，維系社群活躍度、用戶留存和轉化率;
任職資格：
1、大專及以上學歷，電子商務專業優先考慮;
2、精通天貓、京東推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;
5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協作能力;
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇4
崗位職責：
1、負責品牌各店鋪(天貓/京東/唯品會等)銷售目標和流量目標的分解，制定推廣策略及投放方案，根據實際情況動態優化確保目標達成;
2、對平臺各類流量來源進行深入分析，并及時與運營及市場團隊溝通，通過調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;
3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題并向運營及商品團隊提出優化建議;
4、總結提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化，輸出應對方案;
5、利用各種數據工具，搭建和完善數據分析體系，提供數據分析報告以提升項目運營效能;
6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。
任職要求：
1、5年以上電商運營推廣或服裝行業線上市場策略、消費者調研分析、咨詢等相關經驗;
2、熟練運用相關數據分析工具，熟悉國內主流電商平臺和渠道的運營推廣邏輯和規則要求;
3、邏輯思維清晰，對數字敏感，具有較強的數據分析和整合能力;
4、目標導向，良好的溝通能力、復盤能力及團隊管理能力。
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇5
職責：
1、天貓店鋪日常運營的維護與管理;
2、天貓店鋪的營銷與活動策劃，熟練使用天貓各種營銷工具進行產品和店鋪的推廣;
3、店鋪產品類目排名的優化，標題優化，引入寶貝和店鋪流量，提高產品轉化率，數據研究和統計;
4、會數據分析，有打造爆款經驗;
5、精通天貓推廣與營銷工具的利用，做好市場推廣效果的統計、分析、評估、調整;
6、店鋪活動報名與跟進，了解天貓各個頻道流量點以及活動報名;
7、制定和完成銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。
任職要求：
1.兩年以上化妝品天貓店運營相關工作經驗，有店鋪日常成功運營經驗;
2.熟悉電子商務平臺運作流程與規則;
3.具有行業敏感度、能夠準確捕捉產品亮點;
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇6
職責：
1、根據公司的業務發展規劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標
2、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判;
3、負責類似小紅書、唯品會等電商平臺店鋪整體規劃、運營、活動策劃及推廣;
4、制定有效推廣方案并執行，對推廣效果負責，提升店鋪曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;
5、為客戶提供全過程的優質服務，建立深度合作關系;
6、公司交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，男女不限;
2、有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美、云集、小紅書等渠道運營工作經驗優先;
3、良好的書面和口頭表達能力，較強的人際溝通及協調能力;
4、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好;
5、須具有良好的溝通及協調能力、有事業心及工作熱情度。;
6、教玩具類產品相關經驗優先。
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇7
職責：
1、 負責有效執行公司網站運營策略計劃;
2、 負責店鋪日報，周報，月報，年報的制作，活動數據統計、分析;
3、 負責店鋪運營工作，包括商品優化、活動策劃、店鋪裝修等日常運營;
4、 負責店鋪推廣工作，包括直通車的推廣、鉆石展位等推廣，聚劃算等活動的報名;
5、 負責收集店鋪同行活動、商品信息，進行分析和提煉;
6、負責充分利用各種活動資源，策劃、執行多種網店營銷推廣方案，分析數據并做相應調整。
任職要求：
1、 大專及以上學歷，網絡營銷或電子商務相關專業;
2、 三年以上運營經驗
3、會操作阿里國際站平臺
4、具有較強的提案和方案能力;善于溝通，具備較強的執行能力、團隊協作精神。
5、有休閑食品方面經驗的優先考慮。
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇8
職責：
1、擅長做SOP、月度運營營銷方案、目標的樹立與分解;
2、制定并實施部門的年度、月度整體運營計劃，帶領運營項目組達成公司經營目標及年度發展計劃;
3、負責監督和指導項目組日常管理和運營，提升運營效果和效率，并管理團隊考核指標;
4、做好運營策劃和營銷，總結分析各項運營數據，挖掘運營提升點，優化現行方案;
5、定期針對運營實施效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析表，及時出營銷方案改進措施。
6、粉絲屬性以及用戶習慣分析和培養，挖掘用戶需求不斷優化直播內容，總結系統的運營經驗，對GMV、粉絲數等數據結果負責;
7、研究淘寶直播平臺規則以及電商趨勢，能夠對主播進行包裝、策劃以及全方位的運營;
8、工作時間：996制度，不接受者勿擾。
崗位要求：
1、本科以上學歷，一年以上互聯網相關領域工作經歷，對數據敏感，有電商平臺的運營管理經驗和市場策劃能力優先;
2、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力、優秀的資源整合能力;
3、有團隊合作精神、領導力、抗壓能力、自我驅動力;
4、具備成體系的運營方法論和持續學習力;
5、可接受高潛的年輕人;(前阿里巴巴運營專家親自帶隊輔導)
6、個人目標明確，有學習精神及目標達成而不斷突破和努力的行動力;
7、較強的溝通能力以及人際交往能力，善于挖掘需求并能針對需求結合公司情況及時給出解決方案。
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇9
崗位職責：
負責各平臺渠道的整體運營規劃，以及關系的維護，完成日常運營、管理、營銷、策劃以及推廣工作;
負責公司店鋪的整體統籌規劃、產品定位、分析，用戶需求分析、競爭對手分析等;
制定銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;監控分析店鋪數據，完成數據分析報告，研究競爭對手，提出相對應的措施;
制定并落實運營團隊的培訓計劃，并對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力;
完成領導布置的其他工作;
任職資格
大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業;
2年以上電商團隊運營管理經驗;
精通淘寶、京東、網易考拉、唯品會、蘇寧、拼多多等電商平臺的運營模式;
具備嫻熟的電商渠道規劃和營銷策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道和營銷策劃，合理分配資源;
具有良好的團隊領導能力及組織協調能力，善于激勵與引導團隊成員;
豐富的電商專業知識，了解電子商務理論及行業法律、法規;
有良好的學習能力和抗壓能力，能吃苦耐勞，思路清晰，具有強烈的責任心和上進心;
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇10
職責：
1、根據公司產品及行業特征進行網店業務規劃、運行和管理;
2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;
3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;
4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控;
5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高電子商務平臺轉化率;
6、規劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;
7、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;
8、定期對項目進行數據分析與匯報，跟進競爭品牌，監測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。
任職要求：
1、全日制大專以上學歷，對天貓/淘寶等電商平臺熟悉，2年以上運營團隊管理經驗
2、對數據敏感，心理承受能力強，邏輯思維能力強，思維清晰，具有創新精神和良好的職業操守
3、有較好的大局觀以及生意經營邏輯，具備良好的團隊領導能力及組織協調能力、擅于激勵與引導團隊成員，豐富的電商專業知識和戰略前瞻性。
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇11
職責：
1.根據公司政策，開展產品電商分銷工作，包含開發、維護客戶;
2.運營方案輸出，階段性有效完成工作指標并及時反饋分銷、動銷情況，并作出相應政策調整，優化分銷商結構。
3.協助解決分銷商訂貨、代發、退換貨等日常處理事宜，確保每個運作環節正確、高效;
4.做好日常分銷訂單處理和回款跟進，協調到貨發貨，售后問題跟進處理;
5.對分銷商的銷售價格進行監控，對違反價格管理原則的分銷商急事進行處理;
任職資格：
1. 3年以上品牌電商運營經驗，1年上五千萬以上銷售額品牌主流平臺(比如考拉、淘系、京東、唯品會等)運營經驗;
2.精通各大主流電商平臺的運營環境、后臺操作、營銷方法、數據分析工具、交易規則、推廣及廣告資源、等技能與內容;
4.了解買家購買習慣，具有敏銳的視角，能夠根據市場流行趨勢制定產品營銷計劃;
5.具有良好的統籌協調能力，優秀的文字及語言溝通能力，工作耐心細致，良好的職業素養，強烈的自我驅動力和優秀的團隊合作精神;
6.邏輯思維能力強，數字敏感度高，快消品行業背景，寵物行業經驗優先;
7.熱愛電子商務，強烈的客戶服務意識，具備突發事件的處理能力。
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇12
職責：
1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性;
2、根據前端客戶促銷節奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發貨處理方案;
3、監督倉庫發貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發貨報表及時調整發貨方案;
4、分析各類退換貨等售后問題，監督倉庫優化處理訂單質量，并提高物流服務質量等;
5、統計各類銷售數據，分析銷售情況，為公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議;
6、新客戶發貨對接，及各店鋪樣品安排;并不斷加強流程優化;
7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業務技能和素養，更高效的服務和創造經營業績。
8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。
任職要求：
1、 27-30歲，大專及以上學歷;
2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗，熟悉淘寶平臺類的規則和流程;
3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗;
4、前瞻思考能力、結果觀;并具備數據分析能力;
5、 責任心強、有擔當。
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇13
職責:
1.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進。
2.根據企業的要求和品牌需求，制定網店商品，市場活動及推廣計劃，對網店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;
3.不斷優化業務流程，提升工作效率。開發和培養員工能力，對員工進行績效管理;
4.定期對所負責網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;
5.根據商品分類和陳列裝修原則，監督管控本部門店鋪商品的陳列裝修安排，并根據季節、節假日情況進行調整。
6.定期或不定期與品牌和淘寶溝通，建立和維護良好客戶關系;
7.跟蹤分析競爭品牌的運營信息，積極提出應對方案;
任職資格:
1.大專學歷以上，2年以上天貓運營管理經驗;
2.熟悉天貓的操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;
3.具備豐富的市場活動策劃和執行能力，以及一定的文字功底;
4.擁有良好的應變能力，分析、決策和管理能力，自學能力強，能夠迅速掌握新的知識。
5.有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力;
6.具有良好的行業人脈關系;
7.較強的語言表達能力，溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作;
8.有B2B相關工作經驗優先。
電商運營經理崗位的基本工作職責 篇14
職責：
1. 負責電商平臺的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺)，完成銷售目標;
2. 與平臺運營采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關系，爭取各類活動資源;
3. 豐富的電商推廣手段，熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規則;
4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;
5、負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，確保店鋪的市場占有率;
6、負責分析行業競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應對措施，不斷調整、完善、優化相關策略與方案;
7. 熟悉電商行業品牌方管理模式下的經銷商管理，運用推廣運營方法，推動客戶實現經營指標;
8、銷售對接，內部協調，提高全店流量及轉化率。
任職要求
1. 本科以上學歷，3年以上相關工作經驗，具有互聯網思維;
2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的交易推廣流程系統及規則，熟悉電商運營的銷售全鏈路;
3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具，有產品促銷活動的組織和策劃能力;
4. 具有電子商務(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經驗及知名品牌成功案例優先;
5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優先;
6. 有電商客戶管理經驗者優先;
7. 有食品，日化，美妝類電商工作經驗優先考慮