前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求（精選17篇）

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇1

　　1、前臺(tái)電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作。

　　2、來(lái)訪客戶的接待、登記、注冊(cè)，基本咨詢和引見(jiàn)，將顧客無(wú)縫轉(zhuǎn)接下一部門(mén)。

　　3、零售物品的銷售、盤(pán)庫(kù)、訂貨，并維護(hù)貨架物品擺放，并保持干凈整潔。

　　4、收銀、日銷售流水帳的記錄，當(dāng)日賬目結(jié)算。

　　5、協(xié)助市場(chǎng)部收集客戶的反饋信息，為醫(yī)院決策提供有力的參考依據(jù)。

　　6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的文件處理工作，打印、復(fù)印的收發(fā)。

　　7、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收工作。

　　8、接受經(jīng)理、院長(zhǎng)的工作安排并協(xié)助其他工作人員的工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇2

　　1.培訓(xùn)中心的客戶接待工作，包括課程的介紹與銷售等;

　　2.學(xué)員信息的管理與登記;

　　3.售前售后學(xué)員信息收集整理;

　　4.客服電話、群信息管理及學(xué)員課程電話預(yù)約與安排;

　　5.中心教具的管理;

　　6.學(xué)員投訴及突發(fā)事件的處理工作;

　　7.負(fù)責(zé)中心的行政事務(wù)。

　　8.日常市場(chǎng)工作的配合及參與。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇3

　　1、公司辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放;

　　2、負(fù)責(zé)完成每月的考勤錄入、統(tǒng)計(jì)、審核工作;

　　3、負(fù)責(zé)合同文檔的整理、記錄、統(tǒng)計(jì)工作;

　　4、協(xié)助人事行政處理日常事務(wù)及外勤工作;

　　5、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

　　6、其他臨時(shí)性工作等。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇4

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接，人員來(lái)訪引導(dǎo);

　　2.辦公室職員考勤統(tǒng)計(jì)，異常處理;

　　3.每月快遞對(duì)賬，公司水電及行政費(fèi)用申請(qǐng);

　　4.負(fù)責(zé)新員工入職資料收集，離職職員考勤，交接清單簽批;

　　5.協(xié)助經(jīng)理組織招聘等人事工作;

　　6.熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設(shè)計(jì)軟件;

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇5

　　1. 負(fù)責(zé)訪客的接待、咨詢和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作2.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤等

　　3.不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)做好后勤保障工作。

　　4.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　5.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　6.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。 7.協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作8.協(xié)助上級(jí)做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇6

　　1、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清潔檢查、辦公環(huán)境的裝修布置;

　　2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，辦公用品和衛(wèi)生用品等的采購(gòu)與盤(pán)點(diǎn);

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月考勤的統(tǒng)計(jì);

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月費(fèi)用報(bào)銷，與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接;

　　5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，包括每日下午茶、節(jié)日活動(dòng)安排、年會(huì)等;

　　6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他行政性工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇7

　　1、前臺(tái)接待事宜;

　　2、協(xié)助管理員工福利，如員工加班餐管理、水果的訂購(gòu)、員工節(jié)日禮品采購(gòu);

　　3、協(xié)助策劃公司活動(dòng)，年會(huì)、團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)等;

　　4、行政采購(gòu)及日常員工報(bào)銷;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、總機(jī)接聽(tīng)及電話接轉(zhuǎn);

　　2、負(fù)責(zé)與部份供貨商溝通，核對(duì)費(fèi)用及結(jié)算;

　　3、處理一些日常行政事務(wù);

　　4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇9

　　1.負(fù)責(zé)公司訪客接待及電話接轉(zhuǎn)，收發(fā)快遞、傳真、信件、文件等;

　　2.負(fù)責(zé)辦公用品、日常用品、節(jié)日禮品的采購(gòu)及管理;預(yù)訂出差人員機(jī)票、車票及個(gè)別住宿問(wèn)題，協(xié)助完成商務(wù)對(duì)接;

　　3.每月考勤匯總，行政檔案管理;

　　4.員工電腦報(bào)修服務(wù)登記及統(tǒng)計(jì);

　　5.負(fù)責(zé)員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

　　6.其他日常行政、人事工作及上級(jí)交待的相關(guān)工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇10

　　1.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話，接待、登記、解答等問(wèn)題;

　　2.負(fù)責(zé)日常收費(fèi)以及各項(xiàng)門(mén)診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

　　3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);

　　4.負(fù)責(zé)與物業(yè)，醫(yī)廢等對(duì)外聯(lián)系事務(wù);

　　5.協(xié)助門(mén)診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行;

　　6.收發(fā)信件快遞以及上級(jí)交辦的其它行政工作;

　　7.負(fù)責(zé)邀約面試候選人。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇11

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;

　　3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件;

　　4、臨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;

　　5、維護(hù)前臺(tái)辦公環(huán)境衛(wèi)生;

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇12

　　1、負(fù)責(zé)把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時(shí)反饋相關(guān)信息;

　　2、負(fù)責(zé)銷售庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析;

　　3、負(fù)責(zé)商品車輛入庫(kù)、出庫(kù);

　　4、負(fù)責(zé)問(wèn)題車輛信息的反饋;

　　5、銷售報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)的整理及其他相關(guān)銷售信息的接收與反饋工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作內(nèi)容。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇13

　　1、負(fù)責(zé)公司訪客、來(lái)賓接待;

　　2、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)，固定資產(chǎn)登記、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)配。

　　3、員工考勤統(tǒng)計(jì)、管理;

　　4、辦公室環(huán)境檢查及維護(hù);

　　5、會(huì)議室管理、會(huì)議訂餐;

　　6、行政部門(mén)費(fèi)用核實(shí)并報(bào)銷、請(qǐng)款;

　　7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，邀約應(yīng)聘者面試。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇14

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇15

　　1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長(zhǎng)咨詢接待等;

　　2、行政各項(xiàng)制度、通知、報(bào)告等的文檔起草;

　　3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

　　4、會(huì)議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置;

　　5、日常人事行政事務(wù)工作;

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇16

　　1.服從管理，聽(tīng)從餐廳管理人員的工作安排，接受主管分配的工作向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2.儀表大方，負(fù)責(zé)熱情禮貌地迎送前來(lái)就餐的客人。

　　3.接聽(tīng)電話，做好餐廳預(yù)定記錄，并熟記預(yù)定內(nèi)容，負(fù)責(zé)落實(shí)。

　　4.將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)淖�位，�?dāng)餐廳滿座時(shí)，應(yīng)耐心向客人解釋。

　　5.客人離開(kāi)餐廳時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送客，并說(shuō)禮貌用語(yǔ)與客人道別。

　　6.協(xié)助餐廳服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作和餐后結(jié)束工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇17

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、協(xié)助人事行政主管及領(lǐng)導(dǎo)作好行政部其他工作;

　　4、具有較好表達(dá)能力，能力突出者往商務(wù)方面培養(yǎng);

　　5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;