天貓運營專員包括哪些基本職責（精選19篇）

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇1

　　職責：

　　1、天貓網(wǎng)店日常運營操作與維護，優(yōu)化商品、協(xié)調倉庫客服等部門

　　2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

　　3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

　　4、店鋪運營費用統(tǒng)計，日常數(shù)據(jù)資料匯總

　　崗位要求：

　　1、 熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣,天貓網(wǎng)站廣告資源;

　　2、懂得天貓店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用;

　　3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網(wǎng)站運作情況;

　　4、熟悉天貓平臺上各項活動、推廣渠道，能自主進行報名操作;

　　5、良好的溝通理解能力，優(yōu)秀的執(zhí)行力，主動虛心學習的心態(tài);

　　6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設計師執(zhí)行，并監(jiān)督頁面完稿內容;

　　7、輔助店長，應變能力較強，具有突發(fā)事情的處理能力，有較強的責任心;

　　8、如同時具備小紅書、網(wǎng)易考拉運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇2

　　職責：

　　1、負責店鋪的流量提升、轉化率提升、活動策劃和執(zhí)行，完成月度銷售指標;使用淘寶各項營銷工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量，進而提升銷量;

　　2、負責店鋪日常工作的計劃和執(zhí)行，并落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃;

　　3、根據(jù)店鋪相關板塊的工作安排，負責每月店鋪的活動、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關系維護、構思活動頁面呈現(xiàn)、優(yōu)化寶貝頁、制作線框圖并與設計師一同完成頁面上線等工作;

　　4、分析店鋪會員購買行為，提出會員營銷計劃并執(zhí)行跟進;

　　5、負責與設計團隊、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求，跟進結果，并提出改進方案;

　　6、完成上級交辦的其它任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，工作經(jīng)驗兩年以上，有腕表、美妝、母嬰、個護家居類目天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、 具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、活動策劃能力、頁面審美能力;

　　3、 具有較好的溝通能力、學習能力、適應能力、承壓能力及執(zhí)行力;

　　4、 具有積極主動、樂觀奮斗、團隊協(xié)作的職業(yè)價值觀;

　　5、 工作細心耐心、踏實、認真負責，有意長期從事電子商務運營工作;

　　6、 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練使用辦公軟件。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇3

　　職責：

　　1、根據(jù)銷售目標，負責直通車、鉆石展位、品銷寶、淘寶客、達人、直播等平臺進行規(guī)劃推廣、操作和數(shù)據(jù)的監(jiān)控，對流量、成本、投入產(chǎn)出負責;

　　2、負責微博、微信、微淘、返利網(wǎng)等相關渠道的業(yè)務洽談、拓展流量渠道;

　　3、協(xié)助完成電商經(jīng)理交予的其他事項工作內容。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學歷，市場營銷、電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉唯品會或京東運作流程與規(guī)則;

　　3、有服飾行業(yè)電商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、溝通力強，學習能力強，抗壓力強。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇4

　　職責：

　　1. 開展店鋪運營工作

　　2. 負責天貓店、企業(yè)店日常運營，賣點挖掘、數(shù)據(jù)分析和日常總結。

　　3. 網(wǎng)店日常維護、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

　　4. 負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶/天貓各種運營活動(如聚劃算、淘搶購等)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實施與效果評估;

　　任職要求

　　1. 對電商行業(yè)有濃厚的興趣

　　2. 策劃、溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　3. 思維清晰，具有較強的學習能力;

　　4.應屆畢業(yè)生亦可

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇5

　　職責：

　　1、根據(jù)商品資料與網(wǎng)頁設計師溝通，協(xié)助設計展示頁;按展示頁格式，發(fā)布商品。

　　2、日常商品信息更新，活動商品信息更新，日常商品維護;店鋪信息更新，店鋪工具管理維護

　　3、根據(jù)促銷排期策劃各平臺活動，制定活動方案，所需活動資源，統(tǒng)籌活動各環(huán)節(jié);

　　4、根據(jù)各平臺對賬開放期及時核實賬款、發(fā)票等事宜。

　　5、按時完成上級領導安排的其他事項。

　　任職資格：

　　1、熟悉天貓、淘寶電商平臺運營規(guī)則、店鋪SEO優(yōu)化、活動報名、推廣資源及數(shù)據(jù)搜集分析能力;

　　2、天貓店、零售通半年以上運營工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、 具備良好的耐心及責任心，有較強的溝通、協(xié)調、分析能力

　　4、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇6

　　1. 負責天貓/淘寶店鋪運營及服務管理

　　根據(jù)店鋪運營目標、參與制定銷售計劃、運營費用預算

　　制定階段性運營方案，分解店鋪運營目標至各周、各崗，并跟進各崗工作進度

　　分析店鋪運營數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)具備敏感度，不斷優(yōu)化、調整店鋪運營方法

　　店鋪運營期間，關注單店數(shù)據(jù)、競品動向，及時調整運營方案，確保最高質量達成運營目標

　　監(jiān)管售后服務質量，不斷總結現(xiàn)階段的售后問題，為品牌方提供產(chǎn)品相關問題、供應鏈、客戶服務等建議，提升自身店鋪服務水平，維護店鋪品牌形象，增強與客戶的合作伙伴關系

　　關注電商行業(yè)動態(tài)，不斷學習運營新玩法

　　2. 負責店鋪各配合部門的銜接

　　優(yōu)化店鋪業(yè)務流程，協(xié)同設計、客服、商家對接人等崗位完成任務目標

　　配合運營經(jīng)理管理工作

　　組織店鋪相關周和月度會議

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇7

　　1、制定天貓店鋪運營策略，形成店鋪銷售及促銷計劃;

　　2、負責店鋪頁面板塊策劃，提升消費者進店體驗;

　　3、負責店鋪內產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化，提升產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)搜索相關性排名;

　　4、負責店鋪內促銷活動策劃、流量引進、轉化率等;

　　5、有效協(xié)調美工設計、客服等人員以順利有效完成以上工作;

　　6、收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)，根據(jù)自身品牌產(chǎn)品特點，制定價格策略和進銷存策略

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇8

　　職責：

　　1、店鋪商品的上下架，圖文編輯修改，所售商品進行全面的管理;

　　2、店鋪推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、店鋪整體運營工作，頁面裝修;

　　4、店鋪數(shù)據(jù)進行日常管理，統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中相關信息，制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析表;

　　5、根據(jù)店鋪各種活動制定合適的方案，提高進店流量，增大點擊率瀏覽量與轉化率;

　　6、維護和協(xié)調與品牌供應商的關系，并定期采購產(chǎn)品。

　　7、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作。

　　任職要求：

　　1、一年以上天貓運營專員經(jīng)驗。

　　2、對電商行業(yè)有濃厚的興趣;

　　3、Excel，Office辦公軟件熟練運用，淘寶后臺各類數(shù)據(jù)分析軟件;

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇9

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店整店運營和日常管理，關注行業(yè)數(shù)據(jù)，了解競爭對手，制定店鋪的運營策略和月度運營計劃，解碼執(zhí)行并完成銷售目標;

　　2、負責天貓產(chǎn)品的選款、上新、優(yōu)化、爆款打造，定期分析本行業(yè)和優(yōu)秀商家的各項數(shù)據(jù)，為公司產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持;

　　3、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、與美工配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;

　　5、整理店鋪各項數(shù)據(jù)，跟進重點產(chǎn)品的轉化和優(yōu)化，包括PC端和無線端的標題詳情頁優(yōu)化、標題優(yōu)化、首頁的產(chǎn)品布局等;

　　6，協(xié)調內部資源完成采購，產(chǎn)品跟蹤，庫存跟進

　　職位要求：

　　1，從事天貓運營1年以上(有運營過3C數(shù)碼配件類目天貓旗艦店/京東旗艦店優(yōu)先)

　　2、精通標題優(yōu)化、直通車、鉆展、淘客客、及全網(wǎng)營銷能力強!

　　3、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展、淘金幣等淘寶推廣工具，熟知平臺各項相關規(guī)則，并善于總結經(jīng)驗;

　　4、數(shù)據(jù)分析能力強、擅長溝通、責任心強，團隊合作精神。

　　5、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調，應變能力，具有強烈的責任心和事業(yè)心

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇10

　　職責：

　　1、負責店鋪運營策劃、推廣、銷售、售后服務等日常管理工作，

　　2、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，并能獨立策劃店鋪促銷活動方案;

　　4、負責新品上架、標題、首圖與詳情頁優(yōu)化，及新品上架后效果跟進;

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，并提供有效應對方案;

　　6、制定運營計劃，出色完成運營業(yè)績目標;

　　任職要求：

　　1、有1年以上淘寶店鋪運營工作經(jīng)驗，具備首圖、詳情頁優(yōu)化、營銷推廣專業(yè)技能

　　2、有良好的敬業(yè)精神及學習能力，能夠承擔工作壓力，積極上進，開朗樂觀;

　　3、精通天貓或淘寶的運營策略，對產(chǎn)品促銷活動有較強的策劃和執(zhí)行能力;

　　4、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力，有較好的文字功底;

　　5、條理清楚，思維敏捷，能迅速應變處理問題;

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇11

　　職責：

　　1、負責公司品牌淘寶店運營管理及日常維護;

　　2、通過運營數(shù)據(jù)分析報告的匯總分析，發(fā)現(xiàn)店鋪問題，達成月度及年度銷售目標，并控制店鋪的各項費用投入達成產(chǎn)出比目標;

　　3、負責淘寶店營銷活動落實及店鋪營銷推廣，優(yōu)化產(chǎn)品標題及商品排名，通過打造爆款產(chǎn)品不斷提升搜索排名;

　　4、制定店鋪在電商平臺的推廣方案與促銷方案，爭取平臺活動資源，加大品牌及店鋪曝光，優(yōu)化流量結構及流量最大化;

　　5、保持與淘寶小二的良好關系，努力爭取平臺資源;

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷，2年以上淘寶或者天貓運營相關工作經(jīng)驗;

　　2、踏實肯干，有服飾、女裝類目行業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉淘寶銷售平臺，淘寶規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位，淘寶達人內容營銷等推廣工具的實操經(jīng)驗;

　　4、對數(shù)據(jù)敏感，熟悉數(shù)據(jù)收集、整理與分析，具備數(shù)據(jù)分析與解決問題的能力;

　　5、有責任心，良好溝通能力和學習能力，獨立工作能力，具有較強的抗壓性。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇12

　　職責：

　　1.負責天貓及淘寶店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2.定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;

　　4.負責天貓店鋪整體運營和日常管理;

　　5.制定月度銷量任務和服務水平提升目標;月度店鋪推廣運營預算;

　　6.定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　7.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

　　崗位要求：

　　1、有母嬰運營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;精通直通車，鉆展：站外引流優(yōu)先

　　2、 熟悉電商平臺運作流程與規(guī)則;

　　3、熟悉淘寶客。各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　4、 對數(shù)字敏感，有較強的數(shù)據(jù)分析能力。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇13

　　職責：

　　1.與設計師配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化，SEO優(yōu)化跟進，商品上新;

　　2.負責天貓旗艦店各種推廣活動的報名參加及各活動進程跟蹤管理工作;

　　3.熟悉淘寶網(wǎng)推廣營銷技巧，例如：直通車的推廣、關鍵詞設置、鉆石展位，淘寶客及各類廣告位的推廣等;

　　4.定期提交天貓運營報告，根據(jù)流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估;

　　5.擁有主動意識，善于發(fā)現(xiàn)并解決問題，為公司發(fā)展提出合理改進建議;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，1年以上天貓運營經(jīng)驗;3年以上電商運營經(jīng)驗

　　2、熟悉天貓規(guī)則，了解基礎的搜索機制以及優(yōu)化;

　　3、精通網(wǎng)店運營，有實際網(wǎng)絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣經(jīng)驗;

　　4、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力，主動性強;

　　5、具有較強的產(chǎn)品、用戶心里分析的能力和看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解網(wǎng)站用戶的服務需求，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速作出回應

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇14

　　職責

　　1.負責店鋪整體的日常運營，提升店鋪的收藏，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，共同完成公司的目標銷售額;

　　2.負責產(chǎn)品上下架布局，SEO優(yōu)化(標題、主圖、詳情頁)，提升產(chǎn)品的加購和收藏;

　　3.負責網(wǎng)店整體規(guī)劃,根據(jù)官方時間節(jié)點以及節(jié)日節(jié)點，每月提前做出店鋪活動排期;

　　4.對接其他店鋪運營，確定活動排期，然后根據(jù)店鋪的情況，策劃出活動利益點等;

　　5.根據(jù)官方logo，然后策劃出自己的活動，制作出排版以及需求，告知設計，配合作圖，完成圖片制作，用軟件生成代碼，上傳到后臺。

　　6. 根據(jù)店鋪需求，以及查看競店，購買第三方軟件，研究如何運用并且運用到自己店鋪，從而來提升店鋪整體水平;

　　7.根據(jù)店鋪業(yè)績目標和店鋪推廣專員制定推廣計劃，并定期查看推廣計劃，并對推廣數(shù)據(jù)進行分析，和推廣專員有針對性的調整推廣策略;

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，市場營銷或者計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上相關工作經(jīng)驗;

　　3、有網(wǎng)站社群相關服務、內容規(guī)劃及經(jīng)營相關經(jīng)驗;

　　4、思維敏捷，富有創(chuàng)新精神，對數(shù)據(jù)變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇15

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品在天貓的日常營運和銷售，對所在平臺的店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，充分利用平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務。

　　2、通過收集整理運營數(shù)據(jù)、評估效果，分析數(shù)據(jù)，制定每周促銷策略和銷售規(guī)劃。

　　3、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

　　4、 與美工配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化。

　　5、善于發(fā)現(xiàn)問題，并解決店鋪銷售過程中遇到的各類問題 。

　　任職資格：

　　1、2年以上的天貓運營經(jīng)驗。

　　2、熟練掌握平臺管理、推廣的技能和經(jīng)驗。

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，心理承受能力強。 思維清晰、反映敏捷，具有創(chuàng)新精神、良好的職業(yè)操守。

　　4、能夠迅速對新的服務項目提供營銷方案及整體策劃，提升品牌銷量，懂得針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行，為店鋪引入有價值的PV;對推廣商品具備有效的判斷，及時跟進推廣效果， 根據(jù)推廣效果提出調整建議

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇16

　　1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;

　　3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、 熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;

　　6、 熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　7、對目前的短視頻購物和淘寶直播以及內容營銷有一定的認知;

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇17

　　職責：

　　1. 協(xié)助店長負責平臺所屬天貓店鋪的運營管理、執(zhí)行

　　2.能基礎性了解鉆展、直通車、淘寶客、淘客投放等營銷工具的投放和優(yōu)化并能進一步學習

　　3.根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪單品各項數(shù)據(jù)指標

　　4.分析總結競爭對手、行業(yè)信息、等調研信息，確定調研結果

　　任職要求：

　　1.大專或以上學歷，頭腦清晰，思維活躍,有團隊精神;

　　2.熟悉淘寶、天貓權重規(guī)則，能有效規(guī)避風險，半年以上天貓運營經(jīng)驗;

　　3.熟悉天貓?zhí)詫毦〇|等購物流程，對電子商務感興趣;

　　4.性格開朗，能吃苦耐勞，具有良好的學習能力及溝通能力，積極主動有責任感。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇18

　　職責：

　　1、負責店鋪運營工作，優(yōu)化單品，打造爆款;

　　2、分析負責的產(chǎn)品數(shù)據(jù)并做好競爭，對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析，給予可行性的改進方案;

　　3、負責店鋪頁面、商品詳情頁的優(yōu)化，提升轉化率;

　　4、店鋪推廣計劃制定和實施，策劃執(zhí)行各個時間段店鋪的活動，報名官方活動及站外活動;

　　5、完成上級領導交代的任務。

　　任職資格：

　　1、獨立操作天貓店鋪2年以上工作經(jīng)驗，有過爆款/爆品經(jīng)驗;

　　2、大專以上學歷，化妝品類目/服飾箱包/日化類目等;

　　3、熟悉天貓商城的操作規(guī)范、推廣、營銷渠道和流程方式;

　　4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，富有責任心、善于溝通與協(xié)調，有高度的責任心。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇19

　　1:負責店鋪日常上新以及運營管理，與設計一起維護修正并與優(yōu)化頁面、與客服部門合作完成評價管理、以及客戶關系管理;

　　2:負責店鋪的整體活動規(guī)劃，熟悉淘寶，天貓站內站外各種活動報名途徑以及方法，策劃，跟進并協(xié)助完成銷售目標;

　　3:每日監(jiān)控并統(tǒng)計數(shù)據(jù)：銷售數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)等;

　　4:分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　5:協(xié)助負責店鋪推廣：直通車，鉆展等。