營運主管工作職責(zé)范圍(通用24篇)
營運主管工作職責(zé)范圍 篇1
1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場的紀(jì)律;
2. 稽查和協(xié)助部門及現(xiàn)場的運作;
3. 每日巡視賣場,督促商戶執(zhí)行賣場各項規(guī)定;
4. 監(jiān)督分管樓層各店鋪的銷售狀況,以周、月為單位分析店鋪經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素,及時、全面地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項其他工作。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇2
1.負(fù)責(zé)人員管理
2.負(fù)責(zé)貨品管理
3.現(xiàn)場管理,保證店鋪有安全舒適的購物環(huán)境
4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標(biāo)分解、落實及總結(jié)分析。
5.配合微商城小程序直播、上新等工作
6.供應(yīng)商溝通
7.顧客管理
8.日常會議管理
營運主管工作職責(zé)范圍 篇3
1、督促指導(dǎo)店長,嚴(yán)格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化要求,提高店面人效;
2、根據(jù)市場情況,合理開展門店營銷活動,促進(jìn)營業(yè)額增長;
3、對區(qū)域人員進(jìn)行考勤、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理;
4、及時解決日常經(jīng)營所發(fā)生的異常問題、傳達(dá)公司各項指令安排;
5、協(xié)調(diào)各門店人員、物料、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督;
6、優(yōu)化各門店收益支出,有效落實工作安排,規(guī)范人員結(jié)構(gòu);
7、保障門店日常運作,做好與公司其他部門的協(xié)作溝通配合工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達(dá)的臨時任務(wù)及各項指標(biāo)要求。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇4
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項目的招商運營工作。
2、參與項目可研報告編制,協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進(jìn)行項目定位及招商落地。
3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費及其他相關(guān)費用的收繳。
4、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5、負(fù)責(zé)營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
6、負(fù)責(zé)商管招商的資源庫,建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇5
1、對營運經(jīng)理負(fù)責(zé),保證影城/影院營運現(xiàn)場的正常運行;
2、執(zhí)行影城/影院的經(jīng)營方針,完成各項任務(wù)和指標(biāo),合理排片遇特殊情況及時調(diào)整,并將工作進(jìn)展情況上報部門經(jīng)理;
3、負(fù)責(zé)影城/影院的服務(wù)管理工作,監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;
4、負(fù)責(zé)影城/影院所售商品的采購,隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;
5、與市場部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動;
6、掌握員工思想動態(tài),開發(fā)員工潛能,不斷激勵調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性;
7、嚴(yán)格執(zhí)行影城/影院的各項規(guī)章制度,在影城/影院經(jīng)營期間內(nèi),對影城/影院各崗位,如:售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄工作;
8、監(jiān)督檢查崗上員工的工作表現(xiàn),給出獎懲意見;
9、及時向員工傳達(dá)影城/影院運營政策,合理安排、調(diào)配使用一線員工;
10、妥善處理顧客投訴,對影城/影院的突發(fā)事件進(jìn)行及時、果斷的處理,做好觀眾意見收集、整理、上報工作;
11、對一線崗位提出的物品領(lǐng)用計劃嚴(yán)格審核,防止浪費。做好每天的運營結(jié)算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
12、填寫值班日志,記載當(dāng)日的經(jīng)營情況、服務(wù)管理情況及當(dāng)班處理的事與問題,同時,寫明處理結(jié)果及有待繼續(xù)查處的問題;
13、負(fù)責(zé)影城/影院員工的上崗培訓(xùn)工作;
14、做好營運經(jīng)理安排的其它工作。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇6
1、根據(jù)營運經(jīng)理下達(dá)預(yù)算,分解到各門店;
2、市場促銷方案的收集與規(guī)劃;
3、根據(jù)公司門店具體情況,制定門店銷售活動方案;
4、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一銷售活動的監(jiān)督及跟進(jìn)及結(jié)果分析;
5、組織門店好經(jīng)驗、好做法的總結(jié)提煉,在公司內(nèi)組織推廣;
6、標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)及監(jiān)督員工作實施;
7、新店拓展、布局及整理報告反饋;
8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)門店進(jìn)行考核、激勵、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等;
營運主管工作職責(zé)范圍 篇7
1.負(fù)責(zé)營運期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2.負(fù)責(zé)完成樓層兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項指標(biāo)的管理。
3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。
4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運營,協(xié)助做好市場推廣與策劃,競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查,協(xié)助制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案。
6.負(fù)責(zé)重要招商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的搭建與維護(hù),維護(hù)政府,協(xié)會與其他組織關(guān)系。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇8
1、有效管理部門,負(fù)責(zé)訂貨、商品陳列、人員管理等,完成銷售和利潤指標(biāo)
2、主動銷售,為顧客提供建議及推薦商品
3、與上司分析及闡明目標(biāo)并追蹤結(jié)果
4、解決顧客的疑問及問題
5、提供高質(zhì)量的服務(wù)
6、關(guān)注市場趨勢及最新產(chǎn)品信息
7、本部門的產(chǎn)品管理:訂貨,庫存,損耗,報損,毛利等等
8、HACCP認(rèn)證本部門準(zhǔn)備及日常的檢查情況
9、依據(jù)MBWA日常檢查本部門產(chǎn)品貨架壽命,感官,標(biāo)重,標(biāo)簽,送貨產(chǎn)品各項質(zhì)量要求,現(xiàn)場衛(wèi)生情況等
10、促銷活動的管理、計劃與執(zhí)行
11、確保部門產(chǎn)品的標(biāo)識及擺設(shè)與公司的陳列原則相吻合
12、直接面向目標(biāo)客戶和商品管理部開展工作,從而達(dá)成銷售利潤的增長
13、重點客戶發(fā)展工作,協(xié)助現(xiàn)場營運部開展特殊的銷售活動
14、員工管理,保證部門的員工和促銷員都具備服務(wù)專業(yè)客戶及銷售意識
營運主管工作職責(zé)范圍 篇9
1、按時巡視影城,確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運行,并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;
2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認(rèn)放映事故;
3、負(fù)責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點;
4、影院專場活動的支持和服務(wù);
5、協(xié)助影院店長完成影院的日常經(jīng)營管理工作;
6、接受早晚班輪替;
7、處理影院突發(fā)事件。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇10
1.完成每日商戶晨會的召開,通知的下達(dá)。
2.完成每日按時完成所管轄區(qū)域內(nèi)商戶銷售的報送工作。
3.成對所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場工作進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和管理,妥善處理各類問題,保證現(xiàn)場正常的經(jīng)營秩序。
4.完成對所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的物價、商品質(zhì)量、安全工作的全面管理和監(jiān)督檢查,接受相關(guān)部門對質(zhì)量、物價、安全的指導(dǎo)。
5.完成對商戶的服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)要求的檢查監(jiān)督落實,結(jié)合商戶服務(wù)工作現(xiàn)狀,提出改進(jìn)意見及辦法,并參與商戶服務(wù)工作考評。
6.完成管轄區(qū)域內(nèi)商戶員工的日常管理工作。
7.完成日常銷售稽查工作。
8.完成管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的形象衛(wèi)生,商品陳列,安全問題,環(huán)境、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理以及控制。
9.完成監(jiān)督和控制商場的經(jīng)營情況,防止議價,跑單,未經(jīng)許可物品出門等不良經(jīng)營情況的發(fā)生。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇11
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,協(xié)助配合營運部各租戶的銷售和人員管理工作,對所管轄區(qū)域的財產(chǎn)、商品質(zhì)量、服務(wù)、安全等負(fù)責(zé)
2、對管轄區(qū)域租戶員工進(jìn)行日常管理、對租戶銷售分析實施動態(tài)管理
3、每周及時更新管轄區(qū)域租戶店鋪聯(lián)絡(luò)電話及新開(閉)店情況,熟悉管轄區(qū)域店鋪負(fù)責(zé)人情況,并經(jīng)常聯(lián)絡(luò)
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的租戶租金繳納情況的確認(rèn)和跟進(jìn)處理
5、對管轄區(qū)域內(nèi)人員的員工數(shù)量、勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行綜合管理
6、對違反公司制度規(guī)定的租戶員工有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行違約處理
7、對管轄區(qū)域的現(xiàn)場工作進(jìn)行綜合管理
營運主管工作職責(zé)范圍 篇12
一、工程管理
1、負(fù)責(zé)全區(qū)域的遺留工程問題,協(xié)助物業(yè)部進(jìn)行維修與協(xié)調(diào)
2、負(fù)責(zé)將工程遺留單開給項目部,做好商戶遺留工程的跟進(jìn)
3、及時將問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),并做好相應(yīng)記錄
二、現(xiàn)場管理
1、每天跟進(jìn)商鋪的動態(tài),了解各商戶的情況 巡查發(fā)現(xiàn)的問題
2、保證客戶能正常開業(yè),不影響商場的形象
3、對重點區(qū)域的商戶進(jìn)行重點管理,處理相關(guān)問題
4、記錄商戶開鋪時間,要求其能按照商場規(guī)定時間開關(guān)鋪
5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)的催繳費,盡量達(dá)到公司要求
6、定期收集商家的經(jīng)營數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析
7、與營銷部核對每月營銷活動,現(xiàn)場執(zhí)行和配合活動
營運主管工作職責(zé)范圍 篇13
職責(zé):
1 負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運業(yè)務(wù)實施統(tǒng)籌管理;
2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進(jìn)品牌良性運作;
3. 負(fù)責(zé)自營門店團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗;
4. 合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo),指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷售指標(biāo),提高盈利點;
5. 及時了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場動態(tài)和競爭對手情況,及時向公司做反饋并積極應(yīng)對。
崗位要求:
1. 3年以上零售店鋪營運管理經(jīng)驗,其中2年以上管理崗位經(jīng)驗;
2. 市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
3. 豐富的銷售團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊出色的完成銷售任務(wù);
4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經(jīng)驗和管理心得;
6. 善于溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識;
7. 熟練使用辦公自動化軟件,特別擅長使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對數(shù)字非常敏感。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新項目開業(yè)籌備期的指導(dǎo)、員工培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項目日常營運管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項目產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;
4、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項目空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;
5、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項目及主力店客戶關(guān)系管理工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下;
2、從事大中型商業(yè)項目運營管理3年以上;
3、熟悉購物中心等商業(yè)項目開業(yè)籌備和日常營運工作流程;
4、具有一定的品牌商戶資源;
5、具備極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇15
1、負(fù)責(zé)開業(yè)籌備期協(xié)調(diào)商戶進(jìn)場、催圖、審圖、交接鋪、裝修進(jìn)度管控與開業(yè)驗收等。
2、協(xié)助商戶按照政府有關(guān)部門規(guī)定完成辦理相關(guān)證照。
3、負(fù)責(zé)開業(yè)后樓面管理,對所管轄商戶進(jìn)行日常運營管控,包括合同執(zhí)行、租金催繳、物業(yè)費、水電費等各項費用催繳、經(jīng)營幫扶、賣場形象維護(hù)、撤場管理及突發(fā)事件異常管控等。
4、熟悉館內(nèi)各品牌,對品牌故事,主打商品,店內(nèi)貨品,價格區(qū)間,店內(nèi)人員等內(nèi)容熟知;
5、做好與商戶溝通工作,定期訪談并做好記錄,與商戶保持良好的合作關(guān)系;
6、處理商場各類投訴意見及突發(fā)事件;
7、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理商戶運營工作,調(diào)研品牌市場營運狀況,商戶管理和業(yè)績提升。
8、定期匯總巡場記錄,分析整理;
9、確保完成公司各項指標(biāo)(營業(yè)額指標(biāo)、收入指標(biāo))
10、協(xié)助推廣部根據(jù)活動方案,與商戶洽談活動細(xì)則,溝通折扣。
11、收集各品牌市場活動,匯總整理反饋給市場部;
12、協(xié)助營運經(jīng)理工作;
13、每天召開晨會,每月召開店長會。
14、負(fù)責(zé)完成各種上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
營運主管工作職責(zé)范圍 篇16
1、協(xié)助營運經(jīng)理制定部門管理規(guī)定、工作流程和經(jīng)營目標(biāo),達(dá)成年度工作計劃;
2、根據(jù)所轄樓層商戶銷售業(yè)績和經(jīng)營表現(xiàn)編寫分析報告,掌握商戶動態(tài),完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)商戶督促商戶繳納租金、物管、能源等相關(guān)費用,完成收繳任務(wù);
4、配合企劃組織策劃營銷類活動,負(fù)責(zé)活動洽談,整合商戶促銷資源,確保活動落地執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)完成運營現(xiàn)場品質(zhì)把控,包括監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營、客訴處理、人員管理等;
6、對商戶進(jìn)、撤場和裝修進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管,跟進(jìn)商戶按合同約定時間開業(yè),處理商戶退場事宜等;
7、上級主管交辦的其他工作。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇17
1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費等相關(guān)費用的催繳工作,采取相關(guān)措施確保經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。
2. 協(xié)助營運經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的營運管理,做好日常巡檢,了解商戶的各項運營情況,并做好巡查記錄,協(xié)調(diào)解決商戶的各類問題事件,保證正常營運。
3. 負(fù)責(zé)分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督,并提出整改意見,跟進(jìn)整改效果。
4. 負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、經(jīng)營輔導(dǎo),提升商戶的經(jīng)營業(yè)績。
5. 配合招商部做好商戶的進(jìn)場、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。
6. 負(fù)責(zé)處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇18
職責(zé):
1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標(biāo)的完成。
2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃),及時發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等),在權(quán)利范圍內(nèi)的及時解決,權(quán)利范圍外的及時上報。
3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪的銷售工作,上傳下達(dá)各項信息。
4、對團(tuán)隊實施物質(zhì)及精神激勵確保團(tuán)隊良好狀態(tài)。
5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進(jìn)行傳遞培訓(xùn)。
6、定期收集整理并向上報告產(chǎn)品信息(包含新品)。
7、定期對店鋪存貨狀況進(jìn)行分析并提出調(diào)整建議。
8、對重點店鋪進(jìn)行重點跟蹤管理。
任職要求:
1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷(有極強(qiáng)終端管理能力者可放寬要求),有2年以上時尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理能力,有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮,或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗者亦可考慮;
2、形象好,氣質(zhì)佳,執(zhí)行力強(qiáng);
3、能接受全國范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);
4、熟悉團(tuán)隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制度、執(zhí)行;
5、根據(jù)店內(nèi)銷售及時反饋市場需求,提出有效的促銷辦法。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇19
1、各項目前期市場調(diào)研,根據(jù)市場及項目環(huán)境等實際情況對區(qū)域規(guī)劃,動線功能設(shè)置和業(yè)態(tài)布局等提供建議;
2、根據(jù)招商整體規(guī)劃和布局,編制所負(fù)責(zé)區(qū)域的平面規(guī)劃、布局、品牌組合;
3、負(fù)責(zé)所轄業(yè)態(tài)的總部招商管理工作,按總部要求在規(guī)定時間內(nèi)完成招商工作;
4、跟進(jìn)合同的履行情況及商戶裝修;
5、各項目開業(yè)后的營運工作;
營運主管工作職責(zé)范圍 篇20
1. 負(fù)責(zé)制定、完善、監(jiān)管租戶協(xié)調(diào)部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;
2. 主導(dǎo)與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動談判;
3. 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管控租戶進(jìn)撤場的各項工作;
4. 全面負(fù)責(zé)租賃合同項下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催繳;
5. 配合招商部門,對租金預(yù)算的設(shè)定,提供數(shù)據(jù)分析的支持;
6. 監(jiān)督對租戶每季度進(jìn)行的三項檢查、餐飲租戶衛(wèi)生安全檢查并將檢查結(jié)果存檔(定期向租戶公布評分);
7. 市場活動的監(jiān)管工作;
8. 處理、協(xié)調(diào)租戶與公司之間的糾紛;
9. 協(xié)助品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計劃完善;
10. 進(jìn)行租戶日常營運管理;
11. 租戶協(xié)調(diào)部的日常管理及員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核評估等;
12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇21
職責(zé):
1、制定品牌目標(biāo)管理計劃,落實實現(xiàn)目標(biāo)的各項措施,確保完成公司下達(dá)的各項銷售任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)廣場營運現(xiàn)場管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理。
3、組織對商場經(jīng)營的各品牌制定調(diào)整方案,并組織實施。
4、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,提出完善門店運營管理制度的建議。
5、組織人員開展市場調(diào)查,獲取競爭對手營銷資料,分析市場狀況,提出調(diào)整經(jīng)營策略的建議。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)類專業(yè)。
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力;具有較強(qiáng)的計劃與推進(jìn)能力;
3.具備良好的語言、文字表達(dá)能力,一定的邏輯分析、市場信息分析能力。
4、五年以上購物中心行業(yè)工作經(jīng)驗;三年以上營運管理專業(yè)經(jīng)驗;二年以上同等崗位工作經(jīng)驗。
5、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用。
營運主管工作職責(zé)范圍 篇22
職責(zé):
1. 分析相關(guān)報告,結(jié)合采購及市場信息,跟進(jìn)和落實庫存,執(zhí)行陳列及商品促銷等銷售計劃,以完成部門銷售及毛利預(yù)算。
2. 掃描商品,以確保部門商品標(biāo)價準(zhǔn)確。
3. 巡視部門并跟進(jìn)例外,指導(dǎo)部門同事100%執(zhí)行公司有關(guān)保質(zhì)期、陳列圖、清潔衛(wèi)生等營運標(biāo)準(zhǔn),確保部門標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求。
4. 合理排班,確保足夠人手補貨、區(qū)域整理及會員服務(wù);培訓(xùn)指導(dǎo)員工為會員提供盛情服務(wù)。
5. 倡導(dǎo)并推廣公司文化及相關(guān)政策,指導(dǎo)及培訓(xùn)同事,制定并執(zhí)行團(tuán)隊培訓(xùn)及繼任計劃,為公司發(fā)展培養(yǎng)合適人才,與同事保持有效溝通,創(chuàng)建公平、公正、公開的工作氛圍,以提高員工士氣。
崗位要求:
1、兩年以上零售行業(yè)經(jīng)驗,有社區(qū)便利店管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
2、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),要求上進(jìn)
營運主管工作職責(zé)范圍 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分公司銷售指標(biāo)的細(xì)分、推進(jìn)及達(dá)成,促進(jìn)終端銷售目標(biāo)的實現(xiàn);根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)制定本區(qū)域年度銷售目標(biāo)計劃并指導(dǎo)完成;
2、制定和實施各區(qū)域商品清零計劃, 積極配合各營運團(tuán)隊完成公司下達(dá)的庫存控制目標(biāo);
3、配合制定區(qū)域銷售有效活動方案的執(zhí)行,緊密跟進(jìn)活動達(dá)成的結(jié)果;
4、完成區(qū)域銷售指標(biāo),了解市場覆蓋率、市場占有率等指標(biāo);并根據(jù)本區(qū)域特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作。
5、分析區(qū)域市場銷售情況及分公司貨品結(jié)構(gòu)與銷售情況,對所管轄區(qū)域設(shè)計合理有效的營銷活動,全面快速實施銷售指標(biāo)的100%達(dá)成
6、負(fù)責(zé)組織分公司營運團(tuán)隊做營運管理、人員管理、銷售技能、企業(yè)核心等各方面培訓(xùn);
7、對分公司營運人員的工作進(jìn)行評核并協(xié)助分公司實施績效改善計劃與跟進(jìn);
任職要求:
1、三年以上服飾行業(yè)工作經(jīng)驗,一年以上本行業(yè)銷售管理經(jīng)驗
2、熟練掌握word、excel、有一定數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)、商品陳列能力。
3、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力
營運主管工作職責(zé)范圍 篇24
1.參與管理體系的建立,確保實施與持續(xù)改進(jìn);
2.貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)條例,建立、健全大廈的各項安全保衛(wèi)制度,督促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時加以檢查;
3. 全面負(fù)責(zé)大廈的內(nèi)部治安秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助國家公安、保衛(wèi)部門偵破有關(guān)違法、犯罪案件,會同相關(guān)部門共同搞好大廈的安全保衛(wèi)工作;
4.巡檢其職責(zé)范圍內(nèi)之運作并做好記錄,以確保項目清潔情況、公共照明設(shè)施、消防設(shè)施、外圍設(shè)施等正常運作,園藝擺設(shè)及綠化滿意;對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題提交糾正措施并跟蹤問題的整改過程,確保持續(xù)改進(jìn);
5.每天檢查客戶報修與投訴的跟進(jìn)情況,發(fā)現(xiàn)超時限/重大問題隱患及時上報并做好回訪工作,每月編寫投訴報告;
6.做好客戶入駐及二次裝修的管理工作;
7.監(jiān)控各項費用的收取情況,適時安排催繳工作;
8. 負(fù)責(zé)制定大廈的年度工作計劃及營運部各項費用的年度預(yù)算,并負(fù)責(zé)做好營運部年、季、月度各項總結(jié)工作;
9. 組織、協(xié)調(diào)好部門內(nèi)各崗位的分工與協(xié)作,并對其進(jìn)行督查、培訓(xùn)與考核,對培訓(xùn)實施與效果進(jìn)行檢查,提出建議;
10. 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;