服務器運維工程師的主要職責說明（精選20篇）
服務器運維工程師的主要職責說明 篇1
1、負責服務器、存儲設備的日常管理和維護;
2、負責網絡機房、配線間日常管理和維護;
3、負責服務器、存儲設備的軟、硬件故障處理;
4、負責應用系統和數據的備份、還原;
5、負責用戶信息化建設服務器、存儲部分的技術支持;
6、負責為用戶提供服務器、存儲等技術培訓;
7、負責運維項目的日常值守;
8、負責服務器、存儲設備和應用系統資料的整理、存管。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇2
職責：
1、負責數據中心服務器的日常運行、備份和維護管理工作;
2、監控服務器的運行狀況，定期匯報服務器的各項數據;
3、負責服務器故障原因分析，排查問題，并協調相關資源及時處理
4、負責公司IT基礎架構及服務器配置優化。;
資質要求：
1、具有3年以上數據中心和服務器管理經驗
2、有企業服務器安裝、調試、備份、日常運維管理經驗
3、熟悉掌握Unix、Lunix、Windows服務器的日常運用，有虛擬服務器(Vmware)管理經驗，有IBM AIX小型機運維經驗
4、熟悉Nginx、Redis、MQ消息隊列等服務
5、熟悉DB2、Oracle、SQL Server等數據庫的日常運維經驗
6、具備業務需求系統分析的能力，提出技術研究及可行性報告
服務器運維工程師的主要職責說明 篇3
職責：
1、負責數據中心(windows、linux環境下)建設、運維工作;
2、根據相關服務器、數據庫建設需求，制定方案;
3、負責NC-ERP系統賬套備份、恢復、補丁管理(Oracle數據庫);
4、網絡設備采購及維護，對網絡設備供應商詢價、考察、選型并采購;
5、網絡系統、網絡安全的建設與維護，機房弱電井5S管理。
任職資格：
1、本科以上學歷，計算機相關專業;
2、3年以上同崗位工作經驗;
3、具有基本電腦維護知識、網絡管理和網絡安全知識、路由技術和交換技術
4、精通網絡應用的建設過程、精通Linux服務器系統、熟悉Windows服務器系統
服務器運維工程師的主要職責說明 篇4
職責：
1. 負責服務器日常基礎運維工作(包括用戶管理、權限分配、及其他系統層面設置);
2. 根據服務器標準OAT上線流程，執行服務器及數據庫的安裝，完成OAT報告;
3. 負責服務器操作系統及其數據庫的常規及緊急補丁更新，并提供報告;
4. 負責相關主機操作系統、存儲、備份、虛擬化平臺、數據庫的性能、可用性和容量監控和日常檢查;
5.負責檢查并確保服務器資產及其他系統登記數據的一致性及準確性;
6. 配合DHL服務器管理團隊，完成IT項目在中國區的實施。
7.其他上級經理交代的事宜。
崗位要求：
1. 1-2年Windows、Linux服務器安裝、管理及維護管理經驗;
2. 熟悉VMware虛擬化軟件，熟悉HP服務器;
3. 熟悉Windows Server操作系統和 Active Directory的基本配置;或熟悉linux操作系統及Linux操作命令;
4. 掌握SQL Server或MySQL的基本安裝和監控。
5. 為人性格踏實，開朗，誠實，積極，主動，團隊配合力能強
6.良好的英文讀寫能力，能夠在英文操作系統環境下工作，且能夠閱讀和回復英文郵件。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇5
職責：
1、負責中心機房設備、服務器設備、網絡交換機與存儲系統的維護管理，保障其安全穩定運行;
2、公司各信息系統的日常維護與管理，如安全加固、故障分析、性能優化、數據備份等;
3、規劃運維制度，監督運維管理規范的執行情況;
4、協助信息安全工程師做好網絡安全管理工作;
5、完成上級交辦的工作。
任職要求
1、 具有豐富的IT維護管理工作經驗;
2、精通微軟軟件產品(Windows系列操作系統)的安裝部署、維護、故障排除;
3、精通大型、多層級windows域控管理與維護，有集團化部署經驗;
4、熟悉unix、linux系統安裝調試、配置管理以及故障排除;
5、熟悉常見網絡協議，熟悉日常監控軟件的使用;
6、能獨立設計及維護大中型以太網，能搭建并維護FTP,MAIL等服務器，熟悉路由器、交換機、磁盤存儲等設備的配置及維護，熟悉主流虛擬化平臺;
7、能夠獨立判斷并排除服務器、虛擬化平臺和網絡的各種故障，了解計算機病毒的傳播途徑及防治方法，能處理防范查常見計算機病毒、修復操作系統漏洞;
8、具備較強的計劃、組織管理能力、溝通協調能力和問題解決能力。
9、具備MCSE、VCP、RHCE認證優先。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇6
職責：
1、負責線上線下服務器部署，優化整個大規模應用架構的設計、實施、后期疑難問題解決。
2、熟悉分布式存儲運維，為大數據和云服務提供可靠的運維保障。
3、完善自動監控報警系統，對業務層面關鍵指標進行監控與報警通知。
4、負責系統運維的執行、設計及流程優化及運維相關的文檔、手冊、流程編寫整理。
5、負責實施項目的服務器部署、系統環境搭建、數據備份、日志分配、系統監控、性能優化、故障排除、系統巡檢、生產問題排查等，并配合各相關部門完成運維工作。
6、為開發、測試、產品等相關人員提供各類研發環境的支持性工作，如：基礎資源準備、系統環境搭建及日常維護、網絡資源協助等工作。
7、發現現有業務架構中存在的性能問題，并進行全方位的性能優化
任職要求：
1、5年以上互聯網或相關行業工作經驗。
2、熟悉Linux操作系統、體系結構，熟練掌握Python/Shell/Perl等一至兩種語言。
3、熟悉常見應用配置及優化，如LVS/HAProxy/Apache/Tomcat/Nginx/DNS/Redis等。
4、熟悉常用的日志及監控系統，如 Zabbix、Grafana、ELK等。
5、熟悉Vmware、KVM等各種技術化技術，有生產環境Docker管理和運維經驗者優先。
6、熟悉主流云平臺(AWS、阿里、華為云等)產品及技術特性，軟件定義網絡技術(Openstack Neutron、SDN)或虛擬計算技術(KVM、CloudStack、Container)，對IaaS 平臺構架有深層次的了解。
7、精通MySQL數據庫管理、監控和備份，主從搭建配置等，熟悉Nosql數據庫。
8、具有較強的Troubleshooting能力、且能夠推動業務問題改善和解決。
9、具備良好的團隊協作精神，較強的學習能力和溝通能力。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇7
1. 結合公司實際情況，制定運維流程、規范;
2. 理解項目架構，對服務器部署提出優化方案;
3. 負責Linux系統及常見服務的安裝配置;
4. 保障服務器與數據庫安全、穩定、高效，檢查并消除安全漏洞;
5. 負責各種軟、硬件負載均衡產品的部署及配置;
6. 負責針對公司內各種項目使用Shell、Python等編寫自動化運維腳本;
7. 負責運維Jenkins、Gitlab等系統;
8. 負責安裝. 配置Zabbix、Cacti、Nagios等開源監控工具，并對各系統進行監控、報警;
9. 負責使用Docker容器部署測試及生產環境，并對其進行版本管理;
10. 負責云服務器的采購部署及賬號管理等;
11. 負責根據不同業務系統的運維手冊，部署及運維相應的業務系統;
12. 負責使用腳本對系統日志進行錯誤采集及分析，并生成相應的報告;
13. 最少具有獨立維護50臺以上Linux服務器的能力;
14. 編制個人年度工作目標及具體計劃;
15. 定期回顧、總結個人工作計劃的執行情況;
16. 向信息技術經理匯報每周工作執行情況、小結以及下周工作計劃;
17. 完成信息技術經理安排的團隊建設工作及其它臨時性工作。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇8
職責：
1、負責公司網站服務器安裝及配置;
2、負責公司網站及服務器的穩定運行，監控網絡狀態、及時排除各種異常，優化配置軟硬件資源;
3、負責服務器和網站的安全工作，定期進行安全漏洞掃描分析和入侵檢測并提出解決方案;
4、負責數據庫備份、數據遷移、數據監控，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告;
5、負責公司網站服務器集群部署，優化負載及容災;
6、負責網絡監控和應急反應，以確保網絡系統有7*24小時的持續運作能力。
任職資格：
1、大專以上學歷，熟悉信息安全體系和安全標準，對信息安全體系和安全風險評估有較全面的意識;
2、精通服務器及網絡安全產品配置原理，如防火墻、身份認證、漏洞評估、網絡防病毒;
3、熟悉TCP/IP協議，熟練掌握網絡相關設備的配置技術，如路由器、交換機、防火墻、負載均衡器等，有服務器集群部署相關經驗;
4、熟悉常見的網絡攻擊和防守技巧(包括服務漏洞掃描、程序漏洞分析檢測、入侵和攻擊分析追蹤、病毒、木馬防范。熟悉SQL注入原理和手工檢測);
5、 熟悉Linux下各種環境搭建配置及維護;
6、 熟悉MYSQL等數據庫配置、維護、優化;
7、 精通shell、python、perl、PHP腳本語言之一;
8、具有至少2年以上的共有云運維經驗。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇9
負責項目中服務器、存儲等設備的軟硬件安裝部署及基礎運維工作;
負責公司服務器、網絡的架構，保障公司網絡暢通。
負責公司辦公區域及終端店鋪臺式電腦、筆記本電腦的Windows操作系統安裝、維護，軟、硬件故障處理，病毒、安全防護;
負責辦公軟件的安裝、調試和故障排除，解決員工日常工作中電腦方面碰到的各類問題;
負責各類IT賬號的開啟、注銷、管理;
負責公司各類辦公設備(打印機、掃描儀、投影儀、電話等)安裝、設置和故障處理;
負責公司IT類資產的管理(包括設備登記、分配、回收、報廢等)。
參與數據中心建設、運維工作;
參與系統故障排查以及應急處理工作;
具備性能分析及運維經驗，能夠針對Linux服務器、各類常用數據庫，找到性能瓶頸及缺陷，提出優化方案;解決維護工作中的技術疑難，提出針對性的解決方案; 配合部門的研發人員，解決系統相關問題;
負責公司大數據集群的構建，任務調度、監控預警，持續完善大數據平臺，保證穩定性、安全性;
負責集群容量規劃、擴容、集群性能優化及日常巡檢，參與大數據基礎環境的架構設計與改進;
深入研究大數據業務相關運維技術，持續優化集群服務架構，基于公司大數據平臺進行升級改造;
服務器運維工程師的主要職責說明 篇10
職責：
1、負責設計運維平臺、開發，提升運維質量及效率，實現系統的自動化管理;
2、負責監控告警系統的設計和開發,做到監控可視化、故障自動化;
3、評估系統性能和運行狀態，建立量化指標，用數據指導優化;
4、技術文檔的整理和編寫。
任職要求：
1、計算機相關專業;
2、精通Linux操作系統，熟悉shell或python等語言;
3、精通tomcat,nginx,lvs, jenkins、sonar等軟件，能規劃一套應用自動化集成部署方案;
4、精通監控架構及原理，熟悉系統、應用，數據庫等組件的監控配置經驗;
5、熟悉Mysql，sql Server，能熟練掌握Mysql的基本操作，能對Mysql進行性能優化，監控Mysql日常運行情況，熟悉主備、主從、安全機制;
6、熟悉hadoop、Spark、Zookeeper等組件的原理及運維方式;
7、具備快速故障排錯的能力，具備一定的大型應用系統的架構優化能力;
8、認真負責，工作嚴謹，重視流程規范，良好的溝通能力和團隊協作能力，善于不斷學習。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇11
職責：
1、負責運維工作規劃建設和自動化運維的設計，研究運維技術和應用
2、負責版本上線變更、系統監控、故障處理、網絡安全、應用安全、性能調優等日常運維工作
3、負責突發事件管理，問題跟蹤與管理，保障系統247穩定運行
4、制定滿足高并發、大數據情況下高性能和高可用服務器系統部署方案并進行實施
5、保障業務應用的部署、升級、回滾、備份等
任職要求：
1、計算機相關專業，本科及以上學歷， 3年以上互聯網公司系統運維工作經驗
2、精通Linux、Centos 等常用服務器配置，熟悉Linux內核參數和調優，熟悉交換機、路由器、防火墻等網絡設備的安裝配置，精通shell腳本命令
3、可獨立部署Srping Cloud、Elasticsearch , Logstash, Kibana(ELK)、Redis、MQ、Nginx、docker/ Kubernetes等框架，能進行高可用負載集群的架構部署
4、精通VMware、Open stack、Jenkins、GIT、CI/CD等相關技術
5、熟悉Mysql數據庫，對數據庫備份、主從分離、性能優化、負載有相關經驗
6、良好溝通協調能力和溝通能力，工作積極主動，責任心強，具備較強的問題總結分析能力
7、有高并發、大數據系統和平臺的運維經驗優先
8、有自動化運維平臺開發經驗者優先
服務器運維工程師的主要職責說明 篇12
職責:
1. 負責公司用戶的現場IT技術支持服務和電腦維修;
2. 解決用戶在工作中出現有關網絡和桌面系統的問題;
3. 完成系統故障檢測、安裝、維護;
4. 維護公司打印機、掃描儀、IP電話等辦公設備;
5. 維護視頻會議系統;
任職資格:
1. 大專及以上學歷，計算機或理工類相關專業; 工作經驗1-2年;
2. 對Lenovo、DELL等主流廠商的桌面級硬件產品(臺式機與筆記本)、打印機、掃描儀有一定的操作和維護經驗;
3. 熟悉主流操作系統(包含Mac OSX)，常見辦公軟件和外設的安裝、配置、排障;
4. 了解AD域、防病毒軟件、Outlook郵件客戶端;
5. 良好的團隊合作能力，善于溝通交流，服務意識強;
6. 對視頻會議系統有一定的操作和維護經驗;
7. 對釘釘系統和中控排班系統有一定的操作和維護經驗優先;
8. 擁有基本的服務器和網絡方面的知識，掌握MCSE及CCNA的相關技能優先。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇13
職責：
1. 負責日常網絡及各子系統管理維護;
2. 負責設計并部署相關應用平臺，并提出平臺的實施、運行報告;
3. 負責配合開發搭建測試平臺，協助開發設計、推行、實施和持續改進;
4. 負責相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告;
5. 負責網絡監控和應急反應，以確保網絡系統有7*24小時的持續運作能力;
6. 負責日常系統維護及監控，提供IT軟硬件方面的服務和支持，保證系統的穩定。
素質要求及任職資格：
1.學歷： 專科以上。
2.專業： 計算機相關專業。
3.經驗： 一年以上相關工作經歷優先。
4.核心能力及業務技術要求：
A.熟悉Unix/linux和Windows系統，有IT系統維護經驗; 對操作系統、網絡、計算機安全有一定的深刻理解;
B.熟悉主流的交換機、路由器、防火墻等網絡設備及其技術應用;
C.熟悉主流web配置，包括IIS、apache、tomcat、nginx等;
D.熟悉負載均衡技術，lvs+keepalive+Heartbeat等集群技術;
E.精通或掌握SQLServer/Oracle/mysql等大型數據庫管理系統(之一)的安裝/配置和管理;
F.熟練掌握Linux監控軟件，如nagios等，監控系統安全控制及技術防范;
G.具備良好的分析和解決問題的能力，對于攻關疑難問題具有強烈的興趣;
H.性格開朗外向、善于學習,具備較強的服務意識、溝通協調能力、團隊協作能力;
I.良好的文檔編寫能力，較強的客戶服務意識，積極主動，吃苦耐勞, 高度的責任心及應急能力;
5.其它：身體狀態良好。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇14
職責：
1. 負責公司自研產品上線，包括整體上線方案討論與制定、各事項準備、產品實施與部署以及上線方案涉及工具的優化等;
2. 負責運維公司線上產品，7x24小時運維預警、監控，處理客戶在產品使用過程中遇到的問題;
3. 負責公司自研產品的日常維護，包括版本發布、應用問題排查、系統部署與配置、網絡端口策略、資源服務器管理;
4. 根據工作要求，輸出運維相關的技術文案。
崗位要求：
1.統招全日制專科以上，計算機相關專業，5年以上同崗位工作經驗，同時具備應用平臺運維、系統實施運維、linux運維、網絡管理運維等多種經驗者優先考慮;
2.精通linux命令grep、sed、awk、xargs、scp、tar等，具有批量查找和修改文件內容操作經驗;能熟練使用shell/ant/python腳本，具備編寫腳本代碼者優先;
3.熟悉Apache、JBoss、Tomcat、Oracle等中間件，熟悉Apache、JBoss/Tomcat集群配置和管理，具備中間件故障排查、性能診斷與分析等能力;
4.精通jenkins、git、svn軟件，對軟件操作與命令熟悉有豐富經驗;
5.對JAVA面向對象編程產品有一定了解，熟悉java風格的log日志文件格式，能從日志中快速定位問題發生的位置，并開展問題排查;
6.熟悉網絡原理，懂得劃分子網與路由信息，熟悉F5等網絡相關知識;
7.公司會定期組織行業知識、業務需求、平臺架構、運維規范及運維內容相關培訓，并進行考核。
8.良好文字功底及溝通協調能力，強烈的責任心和團隊合作意識，穩定的心理素質，能承受高強度工作壓力。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇15
一、系統運維
1、負責系統發布，部署，編寫集成方案和部署方案
2、負責系統故障、疑難問題排查處理，記錄故障詳情、解決過程
3、負責配合開發搭建測試平臺，協助開發設計、推行、實施和持續改進
4、負責日常系統維護及監控，開發搭建系統日常維護、監控、分析、報警平臺系統
5、負責信息系統在客戶現場的安裝、培訓和維護工作
負責收集客戶在使用系統過程中的原始需求，優化需求，傳遞給產品經理
二、網絡運維
1、負責日常服務器、網絡，郵箱，電話系統，視頻會議系統的管理和維護
2、負責日常應用軟件，公司桌面辦公軟件的維護
3、持續改進日常操作以及優化公司網絡，跟蹤網絡互連技術發展，合理運用新技術
4、負責對服務器的健康狀況，業務進行監控，并處理應急情況
日常服務器巡檢，備案，安全等
服務器運維工程師的主要職責說明 篇16
職責：
1.基于現在有開源產品和解決方案的能力，為團隊提供IT架構規劃和咨詢的服務;
2.提供云上DevOPS體系建設方案的咨詢和實施服務，優化業務交付效率，加速團隊的數字化轉型;
3.在開發、測試和生產各階段配合業務架構師完成環境的搭建與演示，組織內部資源，幫助完成云產品與技術方案的測試、咨詢與實施。
任職要求：
1. 計算機或通信相關專業專科以上學歷，5年以上大規模業務系統研發、運維、項目交付經驗;
2. 針對大型分布式系統架構設計、容災高可用/業務多活/兩地三中心架構有深入理解和豐富的項目落地經驗;
3. 精通Linux/windows系統，對于常用的運維工具，開源軟件(Nginx、Tomcat、Hadoop、Hbase、zookeeper、MQ、Redis等)的部署及配置優化實踐經驗;
4. 精通MySQL、SQL Server、Oracle、PostgreSQL、Redis、Memcache等兩種以上主流數據庫和緩存技術，有豐富的數據庫的優化/維護經驗;
5. 熟悉微服務、容器化架構，以及相關技術，對Istio、Docker、Kubernates，mesos等容器編排技術有豐富的實踐和落地經驗;
6. 熟悉主流公有云產品，有維護本地機房經驗;
7. 有大型綜合項目的交付和落地經驗，有較好的推動能力、風險識別意識和技術撐控判斷力;
8. 具備良好的客戶溝通能力及技巧，工作積極主動，認真負責，心理素質好，能承受較大工作壓力;
9. 具備英文閱讀、書寫和溝通能力。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇17
職責：
1、軟件產品及項目的部署、安裝、升級、維護，確保系統正常穩定運行;
2、項目數據庫維護、確保數據庫正常運行;
3、及時解決客戶在系統使用過程的各種問題，維護好客戶關系以及客戶培訓工作;
4、收集客戶在系統過程遇到的問題，進行分析和確認，并反饋至相關負責人;
5、完成上級安排的其他任務;
任職要求：
1、計算機相關專業，專科及以上學歷;
2、掌握計算機基礎知識，熟悉常用軟件的安裝與使用;
3、對軟件開發有一定的了解;
4、了解病毒防護、系統漏洞、防護墻等網絡安全知識;
5、具有良好的溝通和語言表達能力，邏輯思維能力強，有責任心，工作態度端正、積極，有團隊意識及良好的操作規范意識。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇18
職責：
1.全面負責公司整體業務的運維工作,故障緊急響應和處理，確保業務穩定運行;
2.負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護;
3.負責服務系統日常監控，日志分析，及時排除故障;
4.系統的軟硬件的安裝、部署、維護及故障排錯等維護工作;
5.負責機房的日常運營工作，涉及日常巡檢和設備上/下架、突發機房保障和故障應急處理工作。
【任職要求】
1. 三至五年以上互聯網企業一線運維工作經驗,有中大規模互聯網運維經驗者優先;
2. 必須具備桌面支持(helpdesk)能力，公司內所有桌面支持的范圍(可參考百度百科);
3. 對X86服務器有一定的了解，RAID配置有一定的了解。 4. 熟悉TCP/IP理論體系，熟悉Vlan、VPN等網絡應用，能夠進行網絡規劃、快速定位網絡故障;
5. 精通Linux系統，具有豐富的系統管理、故障處理與性能調優經驗;
6. 具有Oracle數據庫的性能參數調優和SQL調優經驗;
7. 熟悉docker，具備實際的docker應用運維經驗;
8. 熟悉常見的監控系統，如Zabbix;
9.熱愛系統運維工作，能承受壓力，具備較強的交流、溝通和表達能力，具備很強的問題分析和解決能力。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇19
職責：
1、負責網站的日常維護，保證網站的正常運行，維護相關的工具;
2、獨立進行必要的編程工作，不斷改進工具的功能和可靠性;
3、協助參與制定網站的結構、內容，設計并負責其實施和后期維護，擅長網站的建設、維護、更新、優化等;
4、定期分析網站統計數據，提交相關的分析報告。
崗位要求：
1、計算機及相關專業，大專以上學歷;
2、能獨立完成網站前后臺工作，有獨立開發web項目的工作經歷優先;
3、具有編程經驗優先，熟悉相關軟件,能對后臺管理程序進行修改與維護;
4、有美工基礎，熟練使用Photoshop、CorelDraw等工具，思維敏捷，想象力豐富，靈性和悟性好;
5、工作認真、仔細，有強烈的責任感和良好的溝通能力。
服務器運維工程師的主要職責說明 篇20
職責
1、面向國網電力公司，進行信息系統性能監控模塊運維，浙江本地性能監控系統運維，以及信息系統數據庫運維工作，監測所有二級系統功能、性能、數據庫等，對于出現問題的信息系統，能夠從服務器、數據庫、中間件、等環節檢查、分析、定位問題根因。
2、日常巡檢及實時監控。
3、統計日常監測數據，分析監測結果，明確影響信息系統運行質量關鍵因素，提出優化整改建議。
4、全面負責客戶現場系統在使用中出現的問題處理及故障分析，配合客戶完成各系統檢修支撐，系統重保等。
5、支撐完成運行處性能監控總項目組日常業務要求。
6、其他客戶、甲方及公司要求的事務。
7、各項運維工作均需形成文檔。編寫客戶所要求的各類文檔等。
8、跟蹤所屬項目進度，完成項目各環節交付品編制，以及其他項目拓展、回款等。
崗位要求
1、本科及以上學歷，計算機，電子信息及軟件類專業優先。
2、熟悉國網信息化系統，熟悉服務器、中間件、數據庫及網絡等相關業務流程;
3、3年以上軟件運維、開發或實施經驗、有過國網系統運維或研發工作經驗者優先考慮。
4、熟悉Java語言，熟悉linux，熟悉數據庫Oracle等。
5、熟練運用office辦公軟件，能夠熟練編寫項目文檔，熟悉項目各環節。
6、具有良好的客戶服務意識、及優秀的溝通表達能力，保證和客戶及甲方良性溝通。