關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé)(精選24篇)
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、通過各類渠道,開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶,及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);
3、接待客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料.
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇2
1.依據(jù)公司項(xiàng)目目標(biāo),落實(shí)完成各平臺(tái)的客戶篩選與招商任務(wù);
2.談判意向客戶,簽訂合同并全程跟蹤合同履行狀況;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)的合作及維護(hù),及時(shí)信息發(fā)布、更新,維持項(xiàng)目宣傳的實(shí)效性;
4.完成招商臺(tái)賬動(dòng)態(tài)管理,日常客戶檔案管理的工作;
5.負(fù)責(zé)租戶的租金催繳工作,按要求完成租金收繳率;
6.配合處理客戶履約過程中的各類事宜;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇3
1. 負(fù)責(zé)接待客戶,了解客戶需求,通過優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)促成二手樓交易的完成(或者轉(zhuǎn)介),保證銷售計(jì)劃的完成;
2. 進(jìn)行買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
3. 負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶和盤源,維護(hù)和老客戶的關(guān)系。
4.通過網(wǎng)絡(luò)、社交工具挖掘新客戶
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇4
1、進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣
2、向顧客提供產(chǎn)品信息,回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議
3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇5
1、通過公司付費(fèi)的網(wǎng)店和電話渠道挖掘客戶,為客戶匹配合適的樓盤,跟進(jìn)客戶置業(yè)情況。
2、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
3、通過公司付費(fèi)第三方平臺(tái)搜房網(wǎng)和安居客等發(fā)布房源信息;
4、操作及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)端口后臺(tái)與意向買房客戶溝通交流;
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇6
協(xié)助業(yè)務(wù)組組長的各項(xiàng)市場開拓工作,包括投標(biāo)與新業(yè)務(wù)承接接洽
協(xié)助業(yè)務(wù)組組長對(duì)各在管項(xiàng)目的日常管理進(jìn)行監(jiān)管,指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場負(fù)責(zé)人切實(shí)做好現(xiàn)場管理工作及落實(shí)公司的各項(xiàng)質(zhì)量管控要求
協(xié)助業(yè)務(wù)組組長做好客戶關(guān)系管理和日常客戶溝通工作
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇7
1、 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同組織并參加項(xiàng)目招投標(biāo)工作;
2、 制訂并完成項(xiàng)目管理預(yù)算、管理方案并定期提交顧問報(bào)告;
3、 協(xié)助進(jìn)行新接管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建,如人員招聘及培訓(xùn)等;
4、 維護(hù)與客戶間的良好關(guān)系,與政府相關(guān)部門保持密切聯(lián)系;
5、 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位,專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2.詳細(xì)了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3.陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5.客戶開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護(hù);
6.根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成個(gè)人及部門銷售指標(biāo)。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇9
1) 接受顧客咨詢,為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù);
2) 根據(jù)客戶需求為客戶提供合適的房源信息,陪同客戶看房,促成業(yè)主與客戶之 間買賣或租賃交易的達(dá)成;
3) 負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇10
1.巡視項(xiàng)目地情況,包括清潔、保安、樓宇設(shè)施損壞、綠化等,保證狀況良好,記錄有關(guān)缺陷并執(zhí)行相應(yīng)跟進(jìn)措施,負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案;
2. 負(fù)責(zé)辦理客戶的入住及裝修審查手續(xù),負(fù)責(zé)公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作,負(fù)責(zé)空置房、公共場地、場所的監(jiān)管;
3.與客戶保持良好關(guān)系,主動(dòng)了解其要求,及時(shí)收集并回應(yīng)客戶之意見及建議,并根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目;負(fù)責(zé)對(duì)投訴情況的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好記錄與統(tǒng)計(jì)總結(jié),定期向上級(jí)報(bào)告;
4. 負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,經(jīng)服務(wù)中心批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
5.執(zhí)行上級(jí)指派不限于上述范圍之工作。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)公司所承接的一手代理樓盤項(xiàng)目的銷售工作;
2、負(fù)責(zé)有意向房產(chǎn)購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務(wù)談判、客情維護(hù)事宜;
3、建立,擴(kuò)大和維護(hù)目標(biāo)銷售終端,完成銷售目標(biāo)
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)大客戶,為客人提供全方面、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,努力培養(yǎng)長期目標(biāo)客戶;
3、陪同客戶實(shí)地看一手商鋪或?qū)懽謽牵M(jìn)行商務(wù)談判,促成交易簽訂合同。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇13
1、幫助客戶選房
2、給業(yè)主策劃出售方案
3、各項(xiàng)突發(fā)應(yīng)急處理、跟進(jìn)、匯報(bào)、回訪工作。
4、協(xié)助服務(wù)中心協(xié)調(diào)相關(guān)外聯(lián)單位、供應(yīng)商等工作,保持良好的外部關(guān)系。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇14
1、在各大房產(chǎn)網(wǎng)站上發(fā)布房源信息,展示給租客或買家看;
2、接聽客戶來電,邀請(qǐng)客戶來門店看房,做面對(duì)面溝通,了解客戶需求;
3、匹配合適房屋,帶客戶實(shí)地看房;
4、談價(jià)格,帶給簽約專員簽合同,坐等拿提成;
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇15
1、根據(jù)院方的要求,用PPT編寫稿件、方案、論文、新聞材料等資料;
2、項(xiàng)目業(yè)務(wù)方面的文字材料編寫等;
3、做好企業(yè)宣傳、形象建立、品牌推廣等方面的其他工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)商品房、公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇17
1、對(duì)銷售主管匯報(bào)工作,完成團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃;
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作進(jìn)行新客戶的開發(fā)及客戶維護(hù)工作;
3、協(xié)助銷售代表進(jìn)行客戶拜訪、洽談、簽約等事項(xiàng);
4、配合團(tuán)對(duì)完成日常事務(wù)類工作。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇18
1.負(fù)責(zé)房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
2.負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
3.了解客戶需求,提供合適房源,陪同客戶看房,促成一手買賣業(yè)務(wù);
4.負(fù)責(zé)商業(yè)談判,合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇19
1、為專屬客戶提供專業(yè)的寫字樓咨詢服務(wù);
2、熟悉所在商圈的甲級(jí)寫字樓盤源信息;
3、挖掘客戶真實(shí)需求,帶其看寫字樓環(huán)境,進(jìn)行商業(yè)談判,促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交待的其他工作事項(xiàng)。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇20
1、受理客戶來電來訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化、清潔環(huán)境;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳,并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的日常綜合管理工作及公司業(yè)務(wù)開展;
2、參與市場租戶招商、經(jīng)營布局等工作;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)入駐商戶資質(zhì)的初步審查。負(fù)責(zé)收取商戶租金、管理費(fèi)等應(yīng)繳費(fèi)用;
4、定期對(duì)市場內(nèi)商戶經(jīng)營情況進(jìn)行分析,掌握商戶的基本經(jīng)營情況,做好商戶管理;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商戶及其他投訴糾紛,并妥善處理相關(guān)服務(wù)問題,貫徹執(zhí)行市場管理法規(guī)及公司管理規(guī)定,及時(shí)糾正違 反市場管理規(guī)定的人和事。
6、定期向公司做相關(guān)工作匯報(bào),及時(shí)溝通反映特殊問題。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇22
1、協(xié)助項(xiàng)目客服經(jīng)理開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;
4、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇23
1.了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購房方案;
2.維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)房源數(shù)據(jù),更新公司內(nèi)部房源信息系統(tǒng)房源數(shù)據(jù);
3.拜訪客戶,實(shí)勘,上圖,帶看,設(shè)計(jì)買賣方案;
4.陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息。
關(guān)于物業(yè)顧問的工作職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)本公司房屋的出租和維護(hù)工作;
2、熟悉公司物業(yè)的各項(xiàng)管理制度,悉租戶基本情況和的結(jié)構(gòu)、功能等;
3、負(fù)責(zé)每月對(duì)租戶進(jìn)行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進(jìn)行違法活動(dòng);
4、根據(jù)合同規(guī)定收取租金及水電費(fèi);
5、房屋維修管理。