大客戶專員的工作職責(zé)（精選20篇）

大客戶專員的工作職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售

　　2、負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源

　　3、分析大客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷售策略

　　4、協(xié)助完成團(tuán)隊銷售目標(biāo)

　　崗位要求：

　　1、注重效率，能適應(yīng)高強(qiáng)度，快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊協(xié)作具備較強(qiáng)的市場開拓、客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊管理能力

　　2、具備較強(qiáng)的市場開拓，客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊管理能力意識

　　3、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力

　　4、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、定期收集、整理用戶資料;

　　2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，了解最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問題;

　　3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運(yùn)營人員，不斷完善銷售方案;

　　4、維護(hù)良好的游戲生態(tài)環(huán)境。

　　任職要求：

　　1.專業(yè)不限，對游戲有強(qiáng)烈興趣愛好;

　　2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動;

　　3.熟悉計算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識，文檔處理能力;

　　4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制;

　　6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　● 通過主動收集項目信息，篩選分析有效合作項目，進(jìn)行項目初步溝通和接洽工作;

　　● 協(xié)助大客戶經(jīng)理完成公司目標(biāo)大客戶(包括民建、工控、電力等客戶)的開拓工作;

　　● 協(xié)助大客戶經(jīng)理進(jìn)行大客戶的商務(wù)公關(guān)和談判，促進(jìn)達(dá)成戰(zhàn)略合作;

　　● 負(fù)責(zé)客戶信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　● 電氣工程、自動化或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;

　　● 一年以上行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;

　　● 熟悉相關(guān)產(chǎn)品，具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶背景者優(yōu)先考慮;

　　● 具有較強(qiáng)的溝通能力、市場開拓能力、客戶服務(wù)意識和商務(wù)談判能力;

　　● 具有良好的團(tuán)隊合作精神。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、定期收集、整理用戶資料;

　　2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，引導(dǎo)玩家充值消費(fèi)，了解玩家最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問題;

　　3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運(yùn)營人員，不斷完善銷售方案和提高游戲體驗感

　　4、為高端游戲玩家提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)，提高游戲黏度;

　　5、負(fù)責(zé)對預(yù)流失/流失的高端玩家做及時跟進(jìn)回訪及反饋。

　　任職要求：

　　1.專業(yè)不限，對游戲有強(qiáng)烈興趣愛好;

　　2.良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動;

　　3.熟悉計算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識，文檔處理能力;

　　4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制;

　　6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;

　　2、 主動拜訪客戶，做好團(tuán)體購買客戶的品牌宣傳推廣;

　　3、 貫徹廠家各項政策的執(zhí)行;

　　4、 處理客戶咨詢、投訴及日常銷售工作;

　　5、 參與大客戶采購招標(biāo)項目投標(biāo)、談判、銷售合同條款制定及簽訂;

　　6、 收集更新客戶信息、統(tǒng)計分析所轄領(lǐng)域成交情況和競爭對手業(yè)務(wù)開展情況;并制定行之有效的銷售策略;

　　7、 統(tǒng)計、分析銷售數(shù)據(jù);

　　8、參與大客戶活動籌辦等相關(guān)事宜。

　　任職要求：

　　1、中專學(xué)歷以上，有駕照，形象氣質(zhì)佳，服從管理，有大局觀，工作有激情 ;

　　2、1年以上新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、有政府，企業(yè)人脈，善溝通交際，為人正直，熟悉政企辦事流程，有大型項目采購或招投標(biāo)經(jīng)驗者優(yōu)先。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇6

　　職責(zé):

　　1、建立工程項目投標(biāo)規(guī)范及標(biāo)書制作標(biāo)準(zhǔn)，完成工程投標(biāo)書的制作及輸出，促進(jìn)項目的成交;

　　2、完善招投標(biāo)資質(zhì)文件的收集，為項目的中標(biāo)提供可靠依據(jù);

　　3、協(xié)助客戶初次溝通、接待工作，包括：參觀產(chǎn)品、工廠、介紹工程案例等，推動與客戶建立合作關(guān)系;

　　4、提供價格咨詢服務(wù)，協(xié)助維護(hù)價格管理，確保市場價格規(guī)范有序;

　　5、協(xié)助大客戶經(jīng)理跟進(jìn)產(chǎn)品交付、回款、客服等工作， 全面掌控項目進(jìn)度，確保訂單按時按質(zhì)交付;

　　6、為客戶提供高效全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時響應(yīng)并推動解決客戶投訴，提升客戶滿意度;

　　7、執(zhí)行大客戶風(fēng)險控制策略，及時發(fā)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)事件，確保大客戶業(yè)務(wù)有序開展，降低運(yùn)營及財務(wù)風(fēng)險;

　　8、管理合同檔案，保證檔案完整、無誤。

　　任職資格:

　　1、性別不限，24-35歲;

　　2、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè);

　　3、具備2年及以上知名建材品牌出口經(jīng)驗，熟悉瓷磚、衛(wèi)浴產(chǎn)品以及國際業(yè)務(wù)操作;

　　4、英語六級以上，熟練運(yùn)用辦公軟件，熟悉國際貿(mào)易慣例和各國文化、投標(biāo)及標(biāo)書制作;

　　5、善于溝通和管理，遇事沉著冷靜，處事公平果斷，眼光長遠(yuǎn)獨(dú)到。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1) 負(fù)責(zé)公司外銷檢測業(yè)務(wù)的營銷和市場開拓;

　　2) 根據(jù)客戶需求，推薦檢測方案和報價，促成合作;

　　3) 工商合作項目采樣方案的制定及實(shí)施，保證項目執(zhí)行質(zhì)量。

　　4) 搜集行業(yè)動態(tài)，了解市場變化，及時反饋給上級主管和有效溝通;

　　5) 協(xié)助本部門完成其它相關(guān)市場工作。

　　任職條件：

　　1) 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2) 英文6級以上，有實(shí)驗室、外貿(mào)跟單、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3) 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，條例清晰;工作積極主動，執(zhí)行力強(qiáng);

　　4) 具有獨(dú)立分析和解決問題的能力;良好的團(tuán)隊協(xié)作能力及自控力;

　　5) 性格開朗，能承受較大的工作壓力，適應(yīng)出差。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇8

　　1、 完成公司制定的工作任務(wù);

　　2、 負(fù)責(zé)項目案場的客戶拓展工作，積極拓展外部客源，組織客戶推薦會，設(shè)置外部展場等工作，做好客戶拓展和銷售工作，并建立客戶資源檔案;

　　3.與客戶保持良好溝通，實(shí)時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　4.定期、準(zhǔn)確向行銷總監(jiān)提供有關(guān)銷售情況、區(qū)域市場情況等反映項目銷售工作現(xiàn)狀的信息,為部門重大決策提供信息支持;

　　5.通過公司資源進(jìn)行大客戶單位拓展;

大客戶專員的工作職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司銷售策略完成轄區(qū)內(nèi)銷售指標(biāo)任務(wù);

　　2、與客戶保持良好的溝通，做好每月客戶需求量的反饋;

　　3、與供應(yīng)商的保持良好合作關(guān)系，保證供需渠道的暢通;

　　4、做好每周的工作報告，協(xié)助銷售經(jīng)理完成區(qū)域重要項目;

　　5、做好銷售部臨時性的工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷, 有相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　2、具備一定的市場推廣經(jīng)驗;

　　3、良好的團(tuán)隊合作溝通能力;

　　4、具有一定的決策能力，責(zé)任心強(qiáng);

　　5、抗壓能力強(qiáng)，具有出色的時間管理能力;

大客戶專員的工作職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)大客戶的維護(hù)與開發(fā);

　　2、完成商務(wù)拓展部門銷售計劃及指標(biāo);

　　3、進(jìn)行市場調(diào)研，制定銷售策略并達(dá)成;

　　4、針對各項目渠道進(jìn)行談判，溝通以及后期回訪和維護(hù)工作;

　　5、開展各類出房端營銷活動。

　　崗位要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

　　2、良好的市場分析、拓展、營銷、推廣能力;

　　3、良好的人際溝通、談判能力，邏輯分析能力;

　　4、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識，能承受高負(fù)荷的工作壓力并能適應(yīng)加班工作。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶的拓展及維護(hù)，獲取客戶資源和信息，并落實(shí)相關(guān)客戶需求

　　2、總部戰(zhàn)略大客戶的報價、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺帳等業(yè)務(wù)工作

　　3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系;客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作，定期分析公司客戶訂單、銷售等

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開票數(shù)據(jù)核對確認(rèn);

　　5、協(xié)助上級處理大客戶業(yè)務(wù)的異常事項;其他相關(guān)事宜。

　　招聘要求：

　　1、專科學(xué)歷以上，營銷或財務(wù)相關(guān)專業(yè);

　　2、能熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)出差，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、做事細(xì)心認(rèn)真，有責(zé)任心。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1 、負(fù)責(zé)公司所代理的各網(wǎng)站廣告資源的銷售;

　　2、熟悉市場活動、廣告推廣的運(yùn)作模式，有豐富的信息流廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、準(zhǔn)確了解客戶網(wǎng)絡(luò)推廣的需求，對客戶進(jìn)行專業(yè)而全面的售前、售中及售后服務(wù);

　　4、有很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。

　　【崗位要求】

　　1、 熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基礎(chǔ)知識，了解移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基本業(yè)務(wù)流程;

　　2、 大專以上學(xué)歷;1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗;

　　3、良好的溝通能力及協(xié)作能力，具有獨(dú)立的項目統(tǒng)籌能力及商務(wù)溝通能力;

　　4、具備一定的文案策劃能力，熟練使用各種辦公軟件;

　　5、能夠在壓力下開展工作，善于學(xué)習(xí)和思考。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1) 針對公司產(chǎn)品，收集客戶信息，開發(fā)潛在客戶，制定銷售策略及計劃，滿足客戶需求;

　　2)建立維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶面談溝通，定期進(jìn)行客戶整理分析;

　　3)負(fù)責(zé)客戶的應(yīng)收款工作，及時跟進(jìn)客戶的產(chǎn)品使用情況，做好售后服務(wù)工作;

　　4)完成公司銷售指標(biāo)以及相關(guān)銷售報表并及時上報;

　　5)遵守公司各項規(guī)章制度、部門規(guī)定及銷售政策;

　　6)其他相關(guān)工作;

　　任職資格：

　　1)中專及以上學(xué)歷，年齡20-30歲，熟練操作辦公軟件;

　　2)性格沉穩(wěn)開朗，富有激情，具備良好的溝通能力及商務(wù)談判技巧，較強(qiáng)的公關(guān)能力，應(yīng)變能力及學(xué)習(xí)能力;

　　3)有國企、事業(yè)單位等公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4)有票務(wù)、禮品、企業(yè)福利等銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5)有較強(qiáng)的工資責(zé)任心、集體榮譽(yù)感、承壓能力，高效的執(zhí)行能力，條件優(yōu)異者要求可適當(dāng)放寬。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶資料分類歸檔，及時跟進(jìn)客戶的游戲動向及體驗感受;

　　2、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源，不斷提升客戶滿意度;

　　3、為用戶提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)、建議搜集、新功能體驗提醒;

　　4、負(fù)責(zé)對流失客戶的及時跟進(jìn)回訪及反饋。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美;

　　3、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊合作意識，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;

　　4、能承受壓力，樂于接受挑戰(zhàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1. 客戶信息管理：現(xiàn)有客戶信息整理、歸檔，包含但不限于客戶拜訪記錄、客戶信息表等

　　2. 對公業(yè)務(wù)合同歸檔管理：現(xiàn)有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號、記錄;

　　3. 賬單核對、協(xié)助回收賬款：根據(jù)客戶賬期，提前進(jìn)行賬單核對、票據(jù)開具;記錄回款情況，并進(jìn)行反饋、匯報;

　　4. 部門其他日常：表單收集(周報、月報等)、部門費(fèi)用報銷、活動組織等;

　　崗位要求：

　　1、 本科及以上學(xué)歷;

　　2、 一年以上行政工作經(jīng)驗;

　　3、 熟練使用辦公軟件，性格開朗，善于溝通;

大客戶專員的工作職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的計劃、實(shí)施、落實(shí);

　　2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約，具備挖掘客戶真實(shí)需求的能力，推薦雙贏解決方案;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資訊的收集工作;

　　4、負(fù)責(zé)配合團(tuán)隊人員達(dá)成考核目標(biāo);

　　5、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，生物科技、生物工程、應(yīng)用化學(xué)、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熱愛銷售工作，勇于開拓市場，對食品有獨(dú)到的見解;

　　3、第三方檢測認(rèn)證銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、通過電話、微信、面談等形式，解答客戶疑問，挖掘客戶需求;

　　2、給客戶定制學(xué)習(xí)方案，邀約客戶試聽課程，并跟進(jìn)客戶服務(wù)，促進(jìn)其報名;

　　3、及時將客戶的數(shù)據(jù)信息按照公司規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，錄入提交給教務(wù)管理;

　　4、公司提供資源，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，提高客戶轉(zhuǎn)介紹率與成交率;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有無經(jīng)驗均可，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生應(yīng)聘;

　　2、有較好的溝通能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識、懂得換位思考;

　　3、熱愛銷售、有團(tuán)隊精神，做事認(rèn)真，有強(qiáng)烈的企圖心，敢于挑戰(zhàn)自我;

　　4、有較強(qiáng)的抗壓能力，環(huán)境適應(yīng)能力;

　　5、有一定的管理能力。

大客戶專員的工作職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)大客戶，新應(yīng)用的開發(fā);

　　2、與其團(tuán)隊成員相互協(xié)作與配合，完成銷售指標(biāo);

　　3、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;

　　4、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,

　　5、接受并按時完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)分派的各項臨時或常規(guī)性工作。

　　任職要求：

　　1、 生物、醫(yī)學(xué)體外診斷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、有OEM業(yè)務(wù)大客戶管理銷售工作經(jīng)驗者和市場BD開拓者優(yōu)先;

　　3、有儀器研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具備較好的溝通能力和市場開拓能力，跟客戶勾通要有韌勁，不屈不撓，不輕言放棄，能承受一定的工作壓力。有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。

　　5、思維敏捷，處世靈活，能恰當(dāng)?shù)靥幚砀鞣矫娴年P(guān)系。

　　6、對生物、醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識有著濃厚的興趣

　　7、聽、說、讀、寫英語，CET4級以上水平或者可以簡單口頭交流，閱讀英文資料，英文email;

　　8、本科及以上學(xué)歷;

大客戶專員的工作職責(zé) 篇19

　　職責(zé)

　　-用戶開發(fā)和管理：協(xié)助進(jìn)行大客戶業(yè)務(wù)的開發(fā)，開展客戶拜訪、產(chǎn)品推薦活動，建立用戶信息管理庫;

　　-文案制定：協(xié)助制定客戶推薦方案，擬定各類商務(wù)文件(推薦材料、報價單、合同等);

　　-商務(wù)文件的梳理和歸納：合同制定、簽批、歸檔;

　　-訂單管理和跟蹤：訂單錄入、車輛資源匹配跟進(jìn)、車輛發(fā)運(yùn)跟進(jìn)、車款收訖跟進(jìn);

　　-數(shù)據(jù)分析：協(xié)助進(jìn)行行業(yè)市場銷售數(shù)據(jù)的分析，支撐公司制定商務(wù)政策及業(yè)務(wù)規(guī)劃;

　　-協(xié)助建立并完善業(yè)務(wù)流程;

　　-完成公司及部門交辦的臨時性工作。

　　崗位要求

　　-全日制本科及以上學(xué)歷;

　　-兩年及以上工作經(jīng)驗;

　　-英語書面及口語流利;

　　-熟悉Office操作;

　　-用戶為中心的價值觀、計劃性強(qiáng)、責(zé)任心、主動積極;

大客戶專員的工作職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)政企事業(yè)單位的團(tuán)購福利;

　　2、出色的完成大客戶銷售任務(wù)指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶;

　　4、負(fù)責(zé)政府事業(yè)單位招投標(biāo);

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，1年以上團(tuán)購渠道銷售經(jīng)驗;

　　2、具有政府和企事業(yè)單位福利客戶資源為佳;

　　3、開拓新客戶能力強(qiáng)，抗壓能力較好;

　　4、具有較強(qiáng)的談判能力，踏實(shí)勤奮;

　　5、有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。