文明單位年度工作總結（精選8篇）

文明單位年度工作總結 篇1

　　任公司在江西分公司文明委的正確領導下，創建文明單位工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧的職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創建活動，有力地推進了公司三個文明建設的協調發展，全面提升了職工隊伍的文明素質和文明形象。

　　一、加強領導班子和黨員隊伍建設，促進文明建設健康發展

　　始終抓住鄧小平理論這個根本，緊密聯系公司改革、發展、穩定工作和個人思想實際，深入持久地學習貫徹落實科學發展觀和黨中央委員會第十七次全國人民代表大會精神，不斷提高領導班子和黨員隊伍的思想素養，帶動和促進組織建設、作風建設、制度建設和能力建設，全面提高公司職工的整體素質。

　　公司黨委以圍繞“四好班子”的目標，積極促進創建活動的開展，重點做好四個方面的工作：一是認真開展保持共產黨員先進性教育活動，加強黨性修養，牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識，堅定班子對電力體制改革和本公司轉換經營機制、加強安全生產、積極開拓外部市場求發展的信心。二是大力加強公司領導班子的能力建設，提高駕馭各項工作的水平。三是堅持貫徹執行民主集中制，增強團結和合力。四是大力弘揚求真務實精神，密切聯系群眾，全心全意依靠員工群眾辦企業。

　　在創建四好班子活動中，做到了三個結合，進行全面建設。首先是做到與黨風廉政宣傳教育相結合;其次是做到與保持共產黨員先進性教育活動相結合;第三是做到與公司發展相結合。

　　按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，建立完善班子內部的工作分工、議事、決策規則、程序，提高決策水平。一是加強領導班子內部團結。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權力，不搞“一言堂”。二是民主討論，科學決策。對大額資金使用、重大事情決策、機構拆建、干部任免等重大問題，充分醞釀，集體研究決定。三是堅持民主集中制原則，開好民主生活會，認真開展批評和自我批評，切實增進班子團結，班子成員在政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切配合，生活上互相關心，共同把工作做好。

　　加強黨員隊伍建設，堅持“五項教育”，即黨的基本理論、基本路線、基本綱領教育;愛國主義、集體主義、社會主義教育;世界觀、人生觀、價值觀教育;講學習、講政治、講正氣教育;科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的教育。根據公司的性質與特點，有針對性地加強黨員的日常管理和監督。特別是做好對外承接工程隊伍黨員的跟蹤管理，成立駐外項目部黨支部。嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的要求，堅持成熟一個發展一個的原則，積極慎重發展新黨員，將發展的重點放在一線班組。

　　二、以人為本，探索積極向上的企業文化，開創文明建設新局面

　　積極探索具有公司特點的文化價值管理模式，努力開創文明單位建設的新局面。

　　主要做法是“五個堅持”，即堅持團結協作的文化，使企業有強大的凝聚力和團隊精神;堅持誠實守信的文化;堅持具有榮譽感、責任感與危機感的文化;堅持鼓勵創新的文化，把企業建設成學習型組織;堅持以人為本的文化，在企業內部營造尊重人、激勵人、培養人、關愛人這樣一種機制和氛圍。

　　大力弘揚勞動模范事跡，創造良好的工作氛圍，積極開展文明部室和文明員工的評選、宣傳和管理，修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進集體和先進個人評選表彰工作，XX年年共評出勞動模范6人、先進文明員工109人、工會積極分子20人、三八紅旗手5人、先進文明部室4個、先進文明班組9個。

　　三、圍繞中心抓創建，全面推動各項工作的開展

　　在江西分公司的正確領導下，公司始終堅持發展第一要務，堅持以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標，從嚴治企，科學管理，夯實基礎，努力實施“走出去”戰略，一年來的運作取得了很大的成績。具體表現：一是從承接小容量機組向承接大容量機組轉變;二是從依靠分包項目求生存到獨立承接業務求發展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創盈利職工奔小康發展;四是從流動的業務點走向長年固定的業務網，為公司應對三年開放檢修市場和今后長足的發展奠定了堅實的基礎。

　　公司成立以來未發生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災事故、負主要責任的重大及以上交通事事故。建立了以總經理為第一責任人的安全生產管理體系，健全了安全監督體系。進一步落實安全生產責任制，實施了安全承包責任制，各分公司和所屬部門、專業公司安全第一責任人簽訂安全承包責任狀，把安全目標與每個職工的切身利益緊密聯系起來。制定防汛、迎峰度夏預案及重大事故應急救援綜合預案，并進行自檢自查，使責任到位，壓力到位，實行一級保一級和共同保安全，安全監督與風險防范能力得到加強。

　　為有效提高市場競爭能力，針對檢修企業特點，組織開展了多種形式的培訓和技能競賽。舉辦非財務人員財務知識培訓班和市場營銷培訓班，聘請南昌大學教授為公司各級管理人員講授市場營銷管理方面的知識。舉辦和參加了項目經理培訓，合同管理員培訓，安裝工長培訓，質檢員培訓，安全監督員培訓，并取得資格證書。對特殊工種(電工、焊工、架子工、機械起重工等)辦理取證，換證培訓工作。通過舉辦培訓班、技術專題講座、技能競賽等活動，提高了職工的素質，促進了項目負責人和專業技術骨干快速成長，為外部市場的開發創造了有利條件。

　　四、通過積極努力，取得五個成效

　　一是通過學習貫徹四個保持共產黨員先進性長效機制教育活動為我們進一步推動了黨的先進性建設，更好地發揮各級黨組織的政治核心作用、戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;進一步提高了廣大黨員的思想道德素質，堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，發揚優良傳統;進一步改進了工作作風、提高工作效率、優化工作流程、提升隊伍素質，有效地落實了整改措施，真正讓查找出來的問題得到解決。公司各級黨組織的戰斗力和凝聚力有了進一步增強，廣大黨員的整體素質有了進一步提高，為今后公司創建活動的開展提供了借鑒。

　　二是通過完善公司績效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產、利潤、對外創收掛鉤;職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發生了較大的變化，有了緊迫感，危機感、壓力感和競爭意識，激發了學技術的熱情和工作的干勁。發揮了最有效的人力資源，即“人與事配合，事得其人，人盡其用”，從而提高用人的競爭優勢，初步解決了公司在市場競爭的技術能力、發展后勁不足等一系列問題。并帶動了管理模式和經營方式的創新，提高了企業核心競爭力，促進了企業可持續發展。

文明單位年度工作總結 篇2

　　xx年，xx市xx局在**市xx局的精心指導下，在xx市委、市政府的正確領導下，堅持科學的可持續發展觀，以專項行動為契機，以行風評議為動力，以實現環境保護與經濟發展相協調為目標，理順體制，規范行政，突出治理，嚴格執法，不斷推進工作上臺階。

　　一年來，共取得各類監測數據[]余個;檢查污染設施萬余頻次,限期整改完善治污設施家;“環評”執行率和審批項目“三同時”執行率達100%，建設項目違法查處率達100%。xx12369受理中心受理熱線投訴

　　[]次，處理市局批轉案[]件，中心受理[]件，批轉率、處理率均達100%，無集訪、越訪事件發生;優化經濟發展環境工作成效顯著，以行政服務中心窗口為載體，規范簡化行政審批程序;社會綜合治理、社會穩定、計劃生育、社會保障工作扎扎實實，無重大治安和刑事案件發生;黨的組織建設，黨風廉政建設，精神文明建設碩果累累，全年共發展黨員xx名，培養入黨積極分子xx名;后勤保障、內部管理有條不紊，各項工作取得了新突破、新成績。

　　一、圍繞出境水穩定達標，開展水污染集中整治活動

　　為有效控制出境水質，新班子上任后，迅速開展了水污染集中整治活動，制訂水污染防治規劃，加快點源和綜合治理步伐，理順監管體制，充實監察力量，有效實施限產限排，嚴厲打擊環境違法行為，使污染反彈得到有效遏制。

　　3月份，我們以迎接全國人大檢查為契機，召開水污染集中整治動員會，各監管單位沿河逐個檢查入河排污口，對重點排水企業分包駐廠，對以前未納入管理的煤礦礦井水進行了整治，使迎檢收到較好效果。

　　為從長遠上控制水質，4月份，我們邀請省、市xx局領導及有關專家組織召開了xx市污染防治規劃研討會，為我市環境保護把脈會診;5月份，聘請xx大學編制《xx市水污染防治規劃》，結合我市造紙企業的狀況和今后監管的需要，規模企業上馬生物處理設施，綜合治理實施聯片治污，圍繞出境水質和排污總量實行限產限排。

　　在治理上，我們外出考察學習上海、富陽、許昌等地的先進經驗，引進治污技術和設備4類(種)。召開水污染防治現場會，掀起全市治污高潮。截止目前，xx市造紙廠和xx市紙業有限公司生化處理的主體工程已進入調試階段，、等4家的治污主體工程正在施工;10處實行聯片治污的[]、正在施工;部分治理能力較差，不具備聯合治污的企業已轉產或使用商品漿;在污泥處理環節上，以紙業公司安裝的板框壓濾污泥干化機為示范點，督促萬噸以上企業使用污泥處理技術;氧化塘的恢復使用工程也已接近尾聲。

　　在監督管理方面，沿監察中隊承擔起水質監控職責，監理標準化建設取得突破性進展，原有監管人員由增至[]名，在[]設立水質監測分站，有計劃、有步驟開展水污染執法大檢查xx次，定期召開水污染防治調度會，及時掌握水質動態，分斷面、分時間地實行造紙企業限產限排x次，關閉死灰復燃的小造紙家，提前關閉x家萬噸以下的小造紙，對影響水質的x家小淘沙點和1家廢舊塑料加工點申請政府依法取締。今年7月份以來，全市造紙企業由原來的[]余家減至[]家，造紙企業小而散、難監管的局面逐步得到扭轉;出境水穩定地控制在省、市標準以內。

文明單位年度工作總結 篇3

　　近年來，我局在市局、縣文明委的精心指導和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的xx大會議精神為指導，乘黨的xx大會議精神的東風，全面落實科學發展觀，圍繞中心，服務大局，以創建文明行業為目標，大力開展文明單位創建工作，以工作促創建，以創建求發展，為事業又快又好發展提供強大的思想保證和精神動力。

　　一、建立健全文明創建的領導體系和工作機制

　　文明單位創建工作的開展，有力地推動了事業的全面發展。為切實做好單位的文明創建工作，加強對文明創建工作的領導，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創建領導機構和辦事機構，實行“一把手工程”，各股室分工負責、相互配合，黨支部發揮戰斗堡壘作用于，黨員發揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。精神文明建設列入領導重要議事日程，真正把文明創建工作抓在手上，放在心上，落實在干上。我們的文明創建口號是：“思想在創建中升華，工作在創建中提高”。我們的文明創建目標是：“在已獲得市級文明單位的基礎上，全面提升創建檔次和水平，按照省級文明單位的條件和標準，力爭申報省級文明單位成功”。

　　二、加強學習教育，廣泛宣傳發動

　　在加強單位文明創建工作中，為了不斷提高全體員工素質，我局狠抓學習和宣傳工作。各股室從解決實際問題入手，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的xx大會議精神，學習xx3號精神，學習中國事業發展戰略和業務技術體制改革精神。多次召開動員大會，在認識上反復抓，提高了全體職工對精神文明建設的認識，為創建文明系統奠定了堅實的思想基礎。

　　三、大力提高職工素質，創建活動扎實有效

　　認真抓理論學習、特別是領導干部的學習。貫徹執行理論學習制度，堅持開展“雙學”活動。我們經常開展敬業愛崗教育、職業道德教育、家庭美德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強等基本道德規范教育。我們開展了創建文明行業、文明單位、文明家庭活動。特別是對得老干部工作中，以加強老干部身心健康為主題的活動，積極參加系統演講比賽、運動會等活動，通過這些活動引導職工樹立文明新風，營造積極健康的文化氛圍。堅持不懈在把創建工作向思想道德和科學文化方面拓展。加強以為人民服務為核心的思想道德建設。進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”，加強職工培訓，目前我局有三人次考上大學學習，平時堅持業務學習，加強崗位練兵，組織測報預報比賽、業務學術講座與交流會活動，提高業務素質。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學文化素質。加強管理和監督檢查，提高職工文明素質。我們進行了學習黨章考試。結合普法工作，加強法紀教育，提高職工的法制觀念和遵紀守法、依法辦事的自覺性。職工素質明顯提高，涌現了一批先進人物和事跡。

　　四、提供優質規范服務，樹立文明行業新風

　　牢固樹立服務是立業之本的觀念，始終把為我縣經濟建設和社會發展，為全縣人民群眾生活提供及時、準確、全面、優質的服務，作為工作的出發點和歸宿。堅持不懈地深化職業道德建設，制定職業道德標準，大力倡導敬業愛崗、無私奉獻的精神。加強服務思想教育，增強服務觀念和服務意識，要求以對黨、對人民高度負責的態度看待每一項服務、每一次服務，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務讓領導滿意，公益服務讓群眾滿意，專業服務讓用戶滿意”。為了提供優質服務，在經費十分困難的情況下，堅持加強現代化建設。抓住機遇，爭取高科技項目，建成了鄉鎮自動雨量網，四要素區域自動站，依靠科技進步，提高服務技能和服務效益。不斷拓寬了服務領域，積極開展人工降雨、防雷減災、科技扶貧等服務。重要家事季節時，我們的電視天氣預，“12121”預報增加服務內容，同時我們制定了優質規范服務的標準和實施細則。樹立文明行業形象，行風建設得到加強，社會滿意率達到90以上。在20xx年的防汛抗旱服務工作中，為領導做好防汛抗洪的決策提供了及時、準確、優質、高效的服務，優質服務為全縣的經濟建設和防災減災發揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經濟效益和社會效益，受到各級黨政領導的好評。

　　五、艱苦奮斗，創建優美環境

　　“人能改造環境，環境也能改變人，優美的環境可以陶冶人的情操。”xx部門在創建中把改造環境作為一項重點來抓。對環境進行統一規劃，有計劃地進行綜合治理。從工作區做起，逐步向生活區延伸，對大院進行系統的綜合治理。同時，切實加強規范化管理，根據實施方案逐步對站容站貌進行改造，創造整潔優美的工作、生活環境。

　　六、注重文明創建的規范化建設與管理

　　我局對環境治理、辦公設施改造、創建檔案的建立等實施規范創建工作管理。逐步建立健全了創建工作規章制度，完善創建機制，做到了管理規范。建立規范的創建檔案，嚴格執行各項規章制度，加強執法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級領導的肯定，我局多次被市、縣評為先進集體。成績只能說明過去，更重要的是要面對未來。新的形式下，我局創建工作面臨新的挑戰和機遇。未來幾年，是我局事業實現持續、快速、健康發展的重要時期，是實現我局事業由快速發展到跨越性發展的關鍵時期。對照上級要求，學習兄弟單位先進經驗，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級業務部門的領導下，開拓創新，務實苦干，堅持兩手抓，為實現事業騰飛而努力奮斗。

文明單位年度工作總結 篇4

　　市政工作是縣城的形象工作，我們作為市政工作者只有切實搞好此項工作才能樹威遠形象，也才能將威遠人的形象展現出來。今年我們在市政工作方面也是碩果累累：

　　一、市政道路建設和維護：

　　1、威遠大道建設項目。該道路由xx縣市政管理所具體組織建設，是縣城北部新區的主要市政道路。于20xx年3月xx日進場施工，工程分為a、b、c線建設，道路總長1962.055m（a線300.946m、b線723.088m、c線938.021m），紅線寬30-40m，總投資1.2億元。現已完成道路全線水穩層鋪設，鋪筑面積2.5萬m2；完成排洪溝、電纜溝及過街管廊、雨污水管道、雨污水檢查井安裝。安裝臨時排水管300 m；安裝通訊線纜530 m、安裝路燈線1310 m、鋪筑人行道石灰穩定土9000 m2；c線搬遷工作已完成；現已完成總工程量的95%。

　　2、白塔街新建道路工程。該工程于20xx年xx月4日進場施工，20xx年10月20日竣工，總投資500萬元。道路全長335.93m，總寬20m（其中車行道寬m，人行道兩邊各寬4m），建雨污管網600m，修建公廁垃圾庫一座140 m2。

　　3、南山路道路改造工程。該工程于20xx年xx月30日進場施工，20xx年10月24日竣工，總投資350萬元。道路全長517.934m，其中換填條石路面80m3，鋪筑混凝土路面1578m2，新修道路928m2，建排水溝418m，安裝路燈16套及栽種綠化植物。

　　4、清溪鷺島堰閘路道路改造工程。清溪鷺島堰閘路全長150m，全線標準路幅寬度14m（其中車行道寬8m，兩側人行道各3m）。該工程已完成立項、招投標等前期工作。工程預算投資為73.76萬元。

　　5、狠抓了市政道路的維護和管理工作。全城車行道維修20xx㎡，人行道維修共4300㎡；黑化五條街維修200m3，修補五座橋人行道、欄桿800㎡；全城新安裝、更換道路標牌80套。

　　二、抓好城鄉環境綜合整治工作：

　　1、狠抓全城市政道路、設施的日常管理和規范設置。及時辦理、拆除違章設置的路燈廣告13幅，辦理人行道開挖95處，發現、處理污水滿溢20處。

　　2、抓好包街包點責任區衛生。清除衛生死角50處、清除城市“牛皮癬”150處、清掃街道面積約8000 m2/次，參加義務勞動24次，參加人員5人/次。

　　3、對所管轄的9個公廁做到了專人管理。堅持每天清掃、沖洗、消毒, 基本達到了“七無”標準。同時，對公廁進行不定期衛生檢查25次，清掏公廁化糞池3處，維修公廁5個。

　　三、市政防洪工作：

　　保障防洪工作順利進行，我所成立了防汛抗洪領導小組，制定了《20xx年城市防洪預案》、《市政所防洪工作實施細則》，并安排了汛期值班制，建立了《防洪搶險應急方案》，購置了防洪器材。

　　我所組織工作人員對全城的市政排水管道、檢查井、沉沙池等市政排水設施進行全面清淤及維修。于2月25日開始，全城清理排水管涵和水溝共計5000m、清掏檢查井、深砂池20xx余個，清運淤泥4000m3。同時，對部分破損的雨篦子、溝蓋板、井蓋進行了更換共350套；對二環路山崖邊坡進行排險及邊溝內垮塌的土石方進行了清理，清理塌方9000m3。處理污水滿溢280次。共投入資金50萬元。

　　四、市政路燈設施建設及維修：

　　1、強化路燈日常維修管理，堅持夜間巡查制度，發現問題及時處理，確保亮燈率達95%。全年共維修各型號高鈉燈650個、鎮流器500余套、白熾燈、節能燈1000余個，處理路燈故障200余次，更換被損電纜線20xx余m，維修紅綠燈10余次，維修車行隔離欄桿50余次，更換不銹鋼管400余m。

　　2、20xx年春節光彩工程：該工程投資100萬元。在縣城主要街道以亮化、美化相結合，在縣城主要街道對局部景觀進行重點打造。以掛滿天星、燈籠、中國結、星星、月亮、雪花等各式彩燈為特色裝點縣城，使縣城喜慶、祥和、光亮、美麗，呈現一片節日氣氛。

　　3、配合縣住建局和施工單位圓滿完成了二環路東段、建業大道、鳳凰大道東段、三河路、新威中、人民路、順城街西外段、白塔街和三個廣場（市政廣場、城市花園廣場、城南廣場）的亮化工程。共安裝路燈599套，紅綠燈5套。

　　4、為提高市政路燈的管理水平，達到現代化、自動化、智能化管理，已安裝路燈智能控制系統18臺，建立了自動化管理平臺和光控系統，使縣城路燈管理基本達到自動化智能目標。

　　5. 為響應國家節約能源的號召，全城路燈已安裝節能控制柜21臺，今年在安裝了節能控制系統的基礎上，采取了亮半夜燈的做法，僅實施四個月就節約電費 25萬元左右。

文明單位年度工作總結 篇5

　　20__年度，在上級主管部門的正確領導下，南沙中學全體師生同心同德，團結協作，努力追求率先發展、文明發展目標，緊密結合我校教育教學工作實際，創新思路、突出重點、注重實效，在傳承的同時不忘與時俱進，在提升形象的同時不忘豐富內涵，各項工作亮點凸顯，取得了優異的辦學實績。具體表現為：

　　1.學校層面：榮立XX市集體三等功，20__-20__學年綜合評估一等獎、市教育行風建設示范學校;創建為舉重國家級體育后備人才基地、江蘇省舉重訓練基地、江蘇省高水平體育后備人才基地、江蘇省舉重傳統項目學校、XX市體育傳統項目學校、XX市舉重業余訓練基地;被評為 “XX市中小學藝體、文科實驗室建設年專項工程”XX市先進學校、市體育先進學校。

　　2.課改層面：充分依托全市課改的良好氛圍， “123”教學模式的研究進一步深化，獲市教育科學規劃課題評比一等獎;承辦了兩市初二生態語文教研活動和初三英語研討活動;初一初二期末考試和初三中考再次取得了優異的成績。

　　3.教師層面：教師的專業素養和能力有了較大提高，有12人開設全市公開課，20人次在全市評優課或教學基本功比賽中獲獎，并有多名教師獲得優秀輔導獎。學校新增市級骨干教師7名。

　　4.特色建設層面：學校辦學特色得到進一步彰顯，產生了積極的社會影響。校刊《半農閣》和課題網站評比獲市二等獎;文學社刊《映日荷》編寫至171期，學生發表、獲獎習作百余篇，獲第六屆全國中小學優秀校內報刊評選二等獎、XX市市校園經典誦讀三等獎;舉重再創佳績，學校新建的舉重綜合訓練館正式落成并開始使用，成為國家級及江蘇省舉重后備人才訓練基地，XX市舉重運動協會也在我校成立。我校輸送的選手陸浩杰獲倫敦奧運會銀牌，在蘇州中小學生舉重比賽中，我校隊員獲7金4銀2銅的好成績。

　　以上成績的取得既是上級領導的大力支持和正確領導的結果，也是學校科學管理的實效，更是全校師生辛勤付出的回報。一年來，我校在率先發展、文明發展的過程中所做的努力可以歸結為以下六個“注重”。

　　一、注重師德教育，開展師能培訓，加快教師文明發展步伐。

　　建設一支結構合理、思想過硬、業務精通、具有現代文明氣息的教師隊伍，是推進教育改革、提高教育質量的關鍵。長期以來，我們重視師德教育和師能培訓，推動教師努力實現“三個轉型”，即在管理思想上，從“經驗型”向“科研型”轉變;在教學思想上，由“教書型”向“育人型”轉變;在知識能力結構上，由“單一型”向“綜合型”轉變。為此，我們重點抓好了以下幾項工作：

　　1.抓師德教育，強化師德師風。

　　我們通過學習黨政會議精神、教育工作文件和相關政策法規，提高教師的思想政治覺悟;以行風評議為抓手，結合“評先、評優”，開展以“敬業、愛生、奉獻”為主題的師德大討論，提升教師師德素養;以金港鎮“學生心目中的好老師”、“十佳師德標兵”等評比活動為載體，形成“愛生敬業、博學樂教”的優良教風。

　　2.抓學習反思，提升理論素養。

　　我們采用集體學習和個人自學相結合的方式，通過更高學歷進修、定期理論學習和新課標學習等更新教育觀念;通過新課程通識培訓、教育技術培訓、非學歷遠程培訓等提高把握學科能力;通過每月上傳學習心得、隨筆反思等提高總結反思能力。

　　3.抓校本教研，提高教學水平。

　　我們以校本教研為依托，構建了四個平臺：一是堅持“一人主備，集體研討”的“五步式”備課模式，教法精心設計，習題精心篩選，落實二次備課;二是定期開展校內展示課、同課異構等活動，要求做到有課必聽、聽課必評;三是倡導每課必反思、反思必共享、每課一后記;四是各種評優活動，如說課評優、上課評優、基本功評優等。所有活動都要求廣開言論，深入研討，在交流中內化，在內化中提升，切實推動課堂教學質量和教師教學水平的提升。

　　4.抓團結協作，培養團隊精神。

　　我們通過課前備課、二次備課、組內教研等形式，引領教師以教研組、備課組為單位，立足教育教學實踐，圍繞理論學習、課前研討、課后反思、同課異構等方面相互交流、共同提高，以老帶新、以強帶弱，組內互幫互助蔚然成風、和諧共進成績明顯。如今年5月我校政史組被評為XX市十佳“五一巾幗文明示范崗”，11月在XX市首屆“試題‘命、解、評’教師團隊競賽中，我校初二數學備課組、語文備課組分獲得一等獎和三等獎。

　　5.抓名師工程，重視骨干培養。

　　一是高度重視，落實計劃。學校確立了“中青年教師三年發展規劃”，每學年都把名師工程列入學校工作計劃，并于期初由專人進行統計核對，完善骨干教師成長檔案，確定骨干教師培養后備對象。積極為培養對象搭臺子、結對子，對照所缺條件，努力創造條件。做到工作有計劃，計劃有落實，落實有重點。今年依托金港鎮 “名師成長工作室”成立，學校還建立了相應的名師成長工作小組，加強了對名師工程的督促和領導。

　　二是組織活動，搭建平臺。為了給教師創設更多自我展示的機會和專業發展的平臺，學校本年度先后承辦了3月7日的“常熟、張家港兩市初二語文生態課堂教研暨第3次專家講學活動”、3月26日的“XX市初三英語研討活動”、 10月18日的“生態課堂課題協作活動”;并于3月2-3日帶領部分行政、年級組長、寄宿班班主任到泗陽裴圩中學交流學習、3月9-10日帶領教研組長、備課組長以及部分行政赴揚州文津中學學習交流;鼓勵中青年教師積極參加各級各類展示課、評優課等。

　　這些工作的開展，激發了教師專業成長的愿景，本年度有黃琦、王曉東、鄔燕敏、吳靜芳等20人次在全市評優課或教學基本功比賽中獲獎;有12名教師開設了市級及以上公開課;骨干教師考核第一輪通過5人。

　　二、注重以人為本，完善管理機制，健全學校文明管理體系。

　　管理是學校發展的關鍵，一年來，我校以制度管理為依托，理清管理思路，健全管理制度，規范辦學行為，深化教育改革，全面實施素質教育，全面提高辦學效益。

　　1.健全管理體系。

　　學校根據實際需要，構建了“行政—年級組—教研組”三重管理體系：行政依據所教年級掛靠年級組、依據所教學科掛靠教研組;年級組以掛靠行政、年級組長、各辦公室負責人為主要成員，構成年級管理核心，負責上傳下達、教學協調、辦公紀律、班級管理等年級事物;教研組以掛靠行政、教研組長、備課組長為主要成員，構成教研管理核心，積極開展教學研討等活動。

　　2.加強教師管理。

　　一是目標管理，期初制定目標，期中量化分析，期末總結反思;二是制度管理，引導教師遵章守紀，規范日常行為;三是教學常規管理，實行“教學七認真”每月檢查及不定期抽查制度，及時總結反饋;四是績效管理，所有檢查和考核結果全部納入年終考核。同時在嚴肅管理之余，重視人文關懷，適時關注教師需求，及時解決教師困難，定時開展教師活動，營造和諧愉悅的工作氛圍。

　　3.規范課程管理。

　　加強課程管理，嚴格執行省頒《課程計劃》，開齊、上足、上好每一門課程;認真落實省、市各項規定，開展大課間活動和社團活動，為學生提供更多自主發展的時間和空間。

　　4.推行校務公開。

　　學校加強廉政勤政建設，積極推行校務公開制度，加強對學校工作的監督管理，發揮工會在學校民主管理的監督作用，調動教職工的積極性，確保學校管理工作良性運行。

　　三、注重科研引領，深化教學改革，夯實學校文明發展基礎。

　　我們始終堅持走“科研興教”之路，以深化課堂教學改革為重點，以提高課堂教學質量為核心，以校本研究為載體，建立和完善教育科研機制，落實校本研究制度，以“科研促教改”，為我校教學質量的提升發揮了積極的引領作用。

　　一年中，我們在省教研第八期重點課題《新課改背景下初中“123”課堂教學模式的實踐研究》引領下，不斷完善“123”課堂教學模式，形成了“五步式備課流程”和“三自”學習方式。該教學模式的實施，加速了教師的專業成長，形成了教學合力，轉變了教與學的方式，提高了課堂實效，孕育了南中課堂文化特色，為學校教學質量的提升奠定了堅實的基礎。20__年我校初三中考再次取得優異成績，初一初二各項成績也穩中有升;9月6日在全市初中教科工作會議上，我校作了題為《務實科研，服務課堂教學實踐》的專題匯報;9月25日，教科室領導來我校進行了“課題研究促進教學質量提高”的專項調研。

　　該課題已于今年5月順利結題，并得到了省教研室、蘇州教科院及我市教研教科室等領導、專家的充分認同和較高評價，12月此課題被蘇州教科院評為XX市精品課題。

　　四、注重以德育人，注重德育實效，引導學生文明發展方向。

　　長期以來，我校堅持“以德育人”的辦學思想，始終不渝地把政治思想教育、培養高尚的情操和良好行為習慣放在學校德育工作首位，拓寬德育途徑，增強工作實效。

　　1.以隊伍建設為龍頭，優化管理實效。

　　首先，結合班主任考核細則，落實班主任過程性評價。

　　其次，結合后塍片德育論壇，開展校內德育研討，推廣德育經驗。

　　再次，以“四心”為標準，促進德育團隊健康發展。即一要樹立“信心”,二要樹立“責任心”,三要樹立“公平心”，四要樹立“愛心”。

　　2.以主題教育為平臺，營造育人氛圍。

　　結合學生的年齡特征，我們分層次對學生開展了不同的主題德育：初一是養成教育系列，主要內容涉及“慎思、慎言、慎行、慎獨”;初二是成長教育系列，內容包含“自尊、自強、自信、自律”;初三是理想教育系列，包括“求真、求知、求新、求道”;繼續實施“愛心1+1”工程，關注后進生的成長;結合“評星活動”，搞好“星級班級”、“星級宿舍”、“星級學生個人”的評選和宣傳，發揮典型的輻射作用，營造積極健康的育人氛圍。

　　3.以第二課堂為載體，關注生命成長。

　　學校始終堅持素質教育方向，重視體藝健學科的教學，開展了豐富多彩的課余文體活動和社會實踐。除了正常開展的大課間活動和涉及美術、文學、球類等15種項目的社團活動外，學校每年還舉辦體育節、大合唱、文藝匯演、校園十佳歌手評比、書畫比賽、朗誦比賽、演講比賽等其他系列活動。這些第二課堂開辟，有效增強了學生的身體素質和文化素養，推動了學生生命成長。

　　4. 以安全管理為保障，確保安全有序。

　　①開展了有關安全、健康等主題的系列教育活動。學校定期邀請法制副校長來校對學生作法制教育、交通安全教育專題報告，班主任利用班會課開展心理健康教育、青春期教育，利用心理咨詢室開展心理輔導。

　　②完善安全保障措施。健全了各項安全保障措施，加強了門衛的管理，實行校內車輛限速，規范學生課間行為，定期排查校內安全隱患，發現問題及時整改。

　　③定期組織安全演練。為了提高學生的安全意識，我們還有計劃地組織全體師生進行緊急疏散避險、自救互救、消防滅火演練，以幫助學生掌握安全常識和必要的自救技能。

　　通過努力，學生樹立起正確的思想觀念，養成了良好的品行習慣，實現了全年學生違法犯罪率和安全事故率為零，為學生文明健康發展奠定了堅實的基礎。

　　五、注重文化建設，優化育人環境，創設學校文明發展環境。

　　為落實“強內涵、創特色、樹品牌”的工作要求，我校以此次“義務教育均衡縣評估現場會”為契機，在原基礎上，進一步加強了對學校文化的提煉與建設，主要完成了以下幾個方面的工作：

　　1.構建文化體系。集思廣益，召開師生座談會，形成固定的校徽和校訓。提煉學校理念和山文化系列，想方設法地將核心文化的輻射涵括到制度文化、精神文化、行為文化、特色文化等各個領域，在布置中體現豐富的內涵。

　　2.營造文化氛圍。學校在完成核心文化的提煉之后，努力取得金港鎮政府的支持，加大了對校園文化建設的投入。教學樓室外從底層到頂層分別設置圖文并茂的香山文化、東山民俗文化、舉重文化、仁智文化;室內圍繞三個年級“慎、自、求”不同的德育主題，配置相匹配的豎幅標語、名言警句、圖畫照片等;另外對校園各處花草樹木、雕塑的解說牌重新更換、添設;建設紫藤長廊和舉重文化長廊等。

　　3.增強文化認同。強化教育管理和制度意識，使各項規范內化為全校師生的自覺行為，變紀律為自律，做到了情感管理、人文管理和制度約束的有機統一。最大限度地發揮學校文化布置“潤物細無聲”的教育功能，使之成為我校進行文化熏陶的草本教材。

　　六、注重凸顯亮點，辦學特色鮮明，豐富學校文明發展內涵。

　　20__年，我們一如既往地重視學校特色建設，堅持內涵發展方向，圍繞一文一武兩大特色，做深做細，不斷創新。

　　文學社方面，在常規工作之外，我們還于4月7日特別安排文學社社員到鳳凰桃林采風;對文學社機構再作合理化調整，將文學社活動室搬遷至圖書館，精心布置新文學社活動室的榮譽、題字、學生作品等;改編社報《映日荷》，增大社報的版面和內容，采用彩版的形式確保社報圖文并茂。另外，將文學社旁邊的學生閱覽室進行美化和優化，為文學社團活動提供了更好的學習和活動空間。

　　舉重方面，我們在加強科學訓練、規范管理的同時，對內側重榮譽和精神層面的宣揚;加強舉重館的文化布置，以歷史和榮譽為基點，突出“頑強拼搏、堅韌執著、展示力量、超越自我”的舉重精神。此外，我們以10月14日舉重綜合訓練館開館活動為契機，有幸邀請到了國家體育總局舉重中心競訓部部長錢光鑒、省體育局副局長楊國慶、省體育局訓練中心黨委書記施立新、國家舉重隊副總教練王國新、XX市體育局局長鮑東東以及我市、鎮各級領導和以陳泳、陳好、吳斌、陸浩杰等為代表的教練員、運動員蒞臨指導，擴大了我校的影響，為我校舉重事業良性發展創造了條件。

　　一年中，我校在市、鎮兩級黨委政府、市教育局、體育局等領導的關懷及指導下，特色辦學取得更加喜人的成績。在第37期、38期初中校長論壇活動中，我校均作了關于特色項目建設的交流發言;8月29日，關于我校舉重事業發展報道《“體教結合”打造全能體育人才》刊登于《蘇州日報》;11月8日，市教育局專門下發了《關于南沙中學特色辦學的調研報告》;11月12日，我校特色強校報道《舉重冠軍的“搖籃”——XX市南沙中學堅持特色強校之路》刊登于《中國體育報》第三版;這些都是對我校特色辦學成果的充分肯定和極大鼓舞。

　　雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的20__年即將來臨，我們將繼續秉承“仁秀山南、智聚百沙”的校訓和“剛柔相濟、仁智共生”的辦學理念，全面提升辦學質量，力求師生個性更加彰顯，學校文化更加濃郁，品牌特色更加鮮明，為把我校建成一所“文武并舉、外秀內強”的學校而不懈努力!

文明單位年度工作總結 篇6

　　近年來，我局堅持以文明創建為著力點，以“建一流隊伍、創一流業績、樹一流形象”為工作目標，發揚“愛崗敬業、求真務實、團結奉獻、開拓進取”的精神，頑強拼搏，扎實工作，各項文明創建工作取得可喜的成績，為我縣金融事業發展與經濟社會建設作出了積極貢獻。幾年來，我局先后被授予全省郵政優秀營銷團隊、全省郵政系統“雙創”活動最佳單位、全市郵政發展小額質押貸款先進單位、全市發展郵儲業務先進單位、20xx年全縣文明優質服務先進單位、“創佳評差”競賽活動最佳系統。企業綜合實力明顯增強，20xx年上半年實現收入641萬元，完成收支差額186萬元，人均勞動生產率達到14.2萬元。現將活動總結匯報如下：

　　一、堅持以人為本，打造一流郵政隊伍

　　近年來，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強、業務精、作風正、紀律嚴的要求，狠抓郵政隊伍建設。

　　一是狠抓領導班子建設。我們成立了以局長為組長、辦公室、經營服務部、工會等部門負責人為成員的思想政治工作領導小組和中心理論學習小組。制定了政治、業務學習方案，定期組織班子成員集中學習，將學習活動與企業改革、業務創新、服務“三農”相結合，與經濟效益相結合，與精細化管理相結合，與“反腐倡廉”專項治理活動相結合。通過堅持不懈開展政治理論學習，不斷強化領導班子成員的責任意識、發展意識、績效意識、創新意識與勤廉意識，有效提高了領導決策水平。

　　二是狠抓黨的作風建設。郵政局黨總支與各黨支部經常組織召開民主生活會，深刻開展批評與自我批評，不斷提高每名黨員的黨性修養。發揮黨組織的戰斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰斗力，促進了郵政黨建工作的全面提高20xx年、20xx年連續兩年被縣委縣政府授于“先進黨支部”稱號。

　　三是狠抓員工隊伍建設。一方面，我們不斷加強對員工的政治思想教育、法紀法規教育、文化學歷教育和業務技能培訓，不斷提高了隊伍的整體素質。另一方面，大力推行全員競爭上崗制度，對思想素質差、業務水平低、績效任務差、違法違紀的職工，堅決實行待崗培訓，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質。

　　二、堅持開拓創新，創造一流工作業績

　　20xx年我局在省、市局的正確領導下，全局克服后金融危機時代的種種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學發展、精細管理、健康和諧”的發展主題，認真貫徹落實“堅持科學發展、深化企業管理、提高隊伍素質、促進企業和諧”的發展方針，始終堅持效益優先，狠抓基礎管理工作，加快業務發展步伐，企業運行質量穩步提升，職工收入穩步提高，綜合實力進一步增強，促進全局各項業務又好又快發展。

　　(1)郵政儲蓄。20xx年全局上下要統一思想，貫徹“保余額、增規模、調結構、降成本、增效益”的指導思想，以科學的發展觀調整好發展目標，繼續加大業務宣傳力度，堅定郵儲發展信心，堅持郵儲業務規模與效益同步發展，促進全縣郵儲業務高效、快速、健康發展。截止20xx年8月底我局累計凈增儲蓄余額9780萬元，完成市局下達全年計劃的163%，重點做了以下幾項工作：

　　一是采取政策調動，競賽推動，督促發動等方式。一搶時機，深挖并穩定儲源;二搶進度，早凈增早受益，不看計劃看市場;以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發展計劃任務前移，年初制訂了全年任務半年完的激勵措施，動員全員深挖春節前后儲蓄潛力，搶抓一季度發展旺季。

　　二是在營銷手段、客戶管理及維護上不斷進行創新，針對金融危機后資本市場低迷局面，及時調整發展策略，重點加快金融中間業務的發展，以綠卡為著力點，大力發展短信業務，發展各類代字號代發業務，成功代發了多家單位職工工資款項;通過發展各類代發款項為儲蓄余額規模增長奠定了堅實的基礎。

　　三是不斷拓展集團用戶和中小型私營企業的代收代付市場。

　　四是加強代理保險、理財產品和小額質押貸款、小額信貸的市場開發。

　　(2)函件業務。我局始終堅定函件業務發展信心不動搖，大力發展封片卡業務，健康發展郵送廣告，深化數據庫營銷，以項目帶動、行業突破為重點。將賀卡業務作為函件業務的重點業務，在總結以前年度賀卡開發經驗的基礎上，我局把賀卡開發逐步從新年郵福向功能型轉換。

　　(3)包件業務。一是鞏固大宗協議包裹原有市場，尤其是長期合作的大宗協議客戶。二是將包件業務的營銷重點放在外出務工群體抓住節日營銷。通過加強宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實施好“家鄉包裹”項目，推動窗口包件量的提升。三是突出發展季節性包裹項目，特別是土特產包裹的發展。

　　(4)報刊發行業務。一是突出抓好黨報黨刊、重點報刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進行定點收訂，不落一個單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時，加強營業窗口報刊收訂工作的宣傳和開展。三是不斷提高投遞質量，減少錯刊、差刊現象的發生，及時解決用戶短刊現象，以促進報刊收訂工作的良性發展。

　　(5)代理業務。著力發展各項代收款業務，20xx我局成功與縣石油公司協定繼簽代收加油站石油款業務協議，為下一步我局開展全縣各單位代取款業務積累了寶貴的客戶資料。

　　(6)集郵業務。一是加強年冊和專項題材郵品的銷售。二是通過加大宣傳，產品推介等方式，進一步拓展個性化郵票的開發。

　　(7)速遞業務。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點項目，推動窗口攬收力度。二是努力做好以集團用戶生日禮儀為主的同城禮儀業務。

　　(8)物流業務。一是依托郵政網絡及“便民驛站”，重點做好酒類、洗衣粉等系列產品的分銷工作。二是20xx年中秋月餅專項營銷活動超額完成市局計劃，初步測算完成計劃達140%。

　　三、堅持爭先創優，樹立一流社會形象

　　抓好文明創建工作，重在平時，重在長期，重在實效。幾年來，我們在開展創建工作中，注重從平時做起，從小事做起，一步一個腳印，努力實現不斷跨越，通過狠抓文明創建，樹立我縣郵政一流的社會形象。

　　一是加強創建工作領導。我們根據工作實際，制定了局文明創建工作領導小組，并進一步明確了各個成員的工作職責;同時，認真制定了創建工作規劃，規范了創建工作措施，保障了文明創建工作的順利有效開展。

　　二是不斷美化內部環境。我們以“創建和諧鎮巴”為契機，進一步美化了局容局貌，建設了安全文明、衛生整潔、寧靜秀美、生機盎然的工作生活環境;同時，投入資金開展各支局所“職工小家”創建活動，統一為支局職工購置席夢思床，為部分支局建立“職工書屋”進一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據災后重建項目及郵政西部網點投資計劃，加大全局標準化網點改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強了營業場所硬件設施，為全縣5個網點陸續安狀了ATM自動取款機，全部網點安裝了監控設施，配備了七個移金庫，進一步提高了郵政服務水平和對外服務形象，為用戶提供了更好的用郵環境;我們還以張貼宣傳標語、召開職工會議等各種形式，積極開展社會公德、職業道德與家庭美德教育，在局內部形成了良好的思想道德風尚。幾年來，我局未發生任何案件事故與超計劃生育行為，多次被授予各項先進單位榮譽稱號。

　　三是深入開展創建活動。我們除堅持不懈開展爭創“文明單位”“先進單位”活動外，還在全系統深入開展了創建“優質服務營業廳”，爭當“明星投遞員”“明星營業員”的“創星評優”競賽活動，通過互評互比，在全局上下掀起了學先進、促后進的良好氛圍，增進了彼此間的理解和信任，達到互相學習，互相提高的目的;同時，我局還充分發揮工會組織作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動，在全局范圍內，開展了“郵政健身月”體育活動，為職工發放了運動服，組織安排了爬山活動、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業余生活，提高了身體素質，增強了企業凝聚力，企業文化建設呈現出了盎然生機。

　　四是積極開展各類社會活動。近幾年來，我局積極支持縣委、縣政府，累計開發新年郵福賀卡54個單位，15萬余枚，幸運卡6個單位2萬余枚，內容涉及當地城建、交通、教育、旅游等各方面的對外宣傳，加強了人們情感傳遞，豐富了社會文化生活。

　　總之，近年來，我局通過始終堅持“兩手抓”，深入開展各項創建活動，在物質文明、精神文明、政治文明建設方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學發展觀為指導，進一步加強文明創建工作，加大發展力度，腳踏實地，努力拼搏，為我縣郵政事業和地方經濟建設作出新的更大的貢獻!

文明單位年度工作總結 篇7

　　近年來，江都質監站在各級文明委的關心指導下，在上級主管部門和市建設局的正確領導下，牢固樹立創建促發展，發展促創建的理念，扎實有效地開展文明單位創建工作，取得了明顯成效。順利通過國家實驗室認可和ISO9001國家質量體系認證，其檢測結果可在國際上通用。

　　多年來，被省住房和城鄉建設廳評為實施工程監督制度25周年先進質量監督站、省先進質量監督機構等榮譽;連續兩屆被揚州市委、市政府評為“文明單位”并多次榮獲江都市先進集體等榮譽稱號。特別在20xx-20xx年度的全省質監系統機構考核中獲得98.5分的好成績，名列全省前茅。我想，這些成績的取得既凝結著全部質監人的心血與汗水，更飽含著上級領導的深切關懷和社會各界的熱心幫助，同時也見證了質監人不斷探索文明的心路歷程。

　　歷年來，我站始終將文明單位創建工作作為一項“永不竣工的工程”來抓，充分領悟了創建工作的重要性，用創建統領單位各項工作的開展，實現單位群體價值的提升，使之成為發展、提升單位管理的主軸。尤其是20xx年創建省級文明單位以來，我站深諳此項工程的益處，將《創建標準》做為學習的教科書，工作的指南針，管理的考核表。思想上高度重視，行動上奮發進取，措施上一著不讓，以“魯班精神”為推動力，以建設服務型、法制型和廉潔型單位為目標，積極爭創省級文明單位，推動了質監事業的發展。除創建標準中六項內容外，現就我單位文明創建四個方面的體會匯報如下:

　　一、以單位文化為載體，樹建文明創建特色

　　在《論語.子貢問政》篇中，孔子在回答子貢治國之道時，說:自古皆有死，民無信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民對國家、職工對單位失去信仰，缺少追求，那國家或單位將會一盤散沙，毫無生氣。

　　同時從單位管理上來講，質監站的管理由起初的說教式管理到制度化管理，走上了規范的道路。但同時，我們發現制度的冰冷以及生硬地堅持，猶如工業化生產流程，帶有強迫性，是被動接受的，不符合人性化管理的要求，不利于員工形成歸屬感。而文化管理是用統一的目標和價值追求，來引領大家該做什么或不該做什么，其作用能持久長效，調動大家的積極性，具有主觀能動性。

　　如同文化部蔡武部長所說的:文化建設是軟實力，是巧實力，能夠集中反映一個單位的文明素質!我們想，勢必要發展單位的文化建設，用文化管理來豐富制度化管理。通過提升員工的自身素質，激發大家創建的熱情，達到單位的更高層次的和諧文明。

　　我們提出“傳承魯班精神，建設文明質監”的創建口號，將魯班精神進行現代詮釋和延伸，提出“法度、創新、科學、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作準繩、執法嚴明的工作作風;創新，即與時俱進的時代內涵;科學，即實事求是的工作態度;人文，即以人為本的精神實質。

　　我們通過營造文化環境，打造宣傳陣地，特別是通過演講、寫作、討論，從身邊人、身邊事中尋找、發現細微的閃光點，真實的感人情節，結合單位文化大力宣傳弘揚，從而在精神層面上統一職工的人生觀、價值觀，引導大家構建單位文明，產生團隊巨大的向心力、凝聚力、戰斗力。

　　文化的力量是潛移默化的，春風化雨般的，雖然不是轟轟烈烈，但是員工工作時積極主動，服務時滿面笑容，心甘情愿為單位做貢獻的狀態是對創建最好的回報。

　　二、以創新發展為動力，拓寬文明創建思路

　　創新是文明單位創建的必然內涵，更高層次的文明創建需要用新的理念、新的模式、新的方法來推動。我們把創新當作創建的重要抓手，我們發展的主要動力:

　　在隊伍管理上，根據質監站工作的嚴謹性，我們實行了360°季度績效考核，即對每個崗位進行全方面考核，細化指標、量化分值，形成精細管理。

　　為杜絕人情關，把好廉政關，我們在監管方式上進行了改革。實行驗監分離制度。即改變一個項目從頭至尾由同一人監督驗收方式，做到將同一個項目按工程進度分成幾個部分，由不同的科室分別監督。同時建立了監督復核制度，對我站工作人員進行再督查，確保了工程質量。

　　在學習模式上，注重實效。通過“一線職工輪流上講臺”形式，將新知識、新規范分解到每個職工身上去，先做老師、后做學生。交流同事之間的經驗和感悟，同時每季度對所學內容進行考試。成績納入績效考核中。

　　三、以打造品牌為中心，塑造文明創建標桿

　　工程監督與文明服務是辨證統一的關系，為此我們提出了“大服務”和“小服務”的觀念。“大服務”就是服務社會、服務人民、服務歷史，做忠誠的“質量衛士”，“小服務”就是服務建設、施工等監管對象，做貼心的“文明使者”。我們推出“零距離、無差錯”服務品牌。

　　“零距離”即服務客戶零距離。我們的“零距離”服務是從降低大廳窗口柜臺高度開始，將工作人員電腦屏幕與對外柜臺呈45度角開始，做到面正對客戶，熱情服務。并設立委屈獎化解矛盾。

　　我們的“零距離”還表現在檢測過程的監督零距離，我們在各試驗室安裝監控探頭，對試驗過程進行全程錄像，通過大廳電子監控屏進行現場直播。對有爭議的檢測結果可申請回放查證。某房產商對施工單位墻體保溫材料質量有懷疑，來到質監站對監督試驗提出異議，質監站當場調取了一個月前的試驗錄像，滿足了對方的要求。

　　“無差錯”即質監過程無差錯。無差錯是質監站監督質量的基本要求，也是最高要求，為了進一步減少差錯可能，我們自行研制“材料試驗機數據自動采集系統”，試驗結果通過該系統進行自動采集、自動控制、自動傳輸，使檢測數據不受人為干擾。該系統獲得國家實用新型專利。

　　四、以人文關愛為主軸，豐富文明創建內涵

　　我站在全力做好業務工作的同時，“走出圍墻創文明，跳出行業促和諧”，充分發揮文明單位的輻射帶動作用，投身社會公益事業，把開展“文明單位”創建活動作為深入學習實踐科學發展觀，落實全心全意為人民服務宗旨的重要舉措，高度重視，齊抓共管，措施得力，扎實有效地推進了文明創建活動。

　　我們建立了幫扶基金。對社會弱勢群體的幫助從突擊式或逢年過節慰問向常年幫扶轉變，建立幫扶的長效機制。讓“小基金”凸顯“大效應”，我們的資金來源主要有:職工自愿捐款;試驗材料中廢棄材料的處理;360度績效考核中的罰款、社會捐贈等。

　　我們打造了共建基地。我們與丁伙鎮錦西村結成文明共建對子，不僅提供資金上的幫助，還對當地的建筑企業進行工程技術方面的的輔導，為密切聯系群眾，我們聯系建設了農村共建基地和青年實踐基地，讓員工受到學習和鍛煉。定期組織團員青年進行栽培、除草等勞動活動。

　　我們積極組織志愿服務。組織成立“志愿者服務隊”，吸收志愿者50多人，每年開展主題活動，相繼開展了“20xx年3.15質量安全知識進社區”、“20xx年抗震知識宣傳月”、“20xx年安居無憂--全市老舊房屋體檢”等志愿者服務活動，就群眾關心的熱點、難點話題開展服務咨詢。用青春汗水，共筑“質量大堤”，形成了“奉獻、友愛、互助、進步”的良好風尚。

　　“春播一粒粟，秋收萬顆子”，通過創建活動，我們收獲了很多。創建是光榮的，也是辛苦的;創建是一次檢閱，更是一次提升;創建是一個目標，更是長遠的規劃。在此，我們將以本次考核驗收為契機，始終堅持“百年大計、質量第一”的方針，腳踏實地、奮發進取，以更加堅定的信心和更加扎實的工作，為江都的文明發展、跨越發展貢獻力量。

文明單位年度工作總結 篇8

　　20xx年以來，X縣國土資源局黨組一班人帶領廣大干部職工堅持以黨的xx屆五中、六中全會和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》和《關于全面整頓和規范礦產資源開發秩序的通知》精神，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位創建工作方針，圍繞經濟建設中心，強化組織領導核心，凝聚干部職工人心，不斷增強機關人員的服務意識、大局意識和責任意識，提高國土資源管理水平，有力地促進了局機關三個文明建設的協調發展，取得了顯著成效。現將今年來創建省級文明單位工作情況總結如下:

　　一、以人為本，不斷夯實文明單位建設基礎

　　我局20xx年被市委、市政府授予市級文明單位后，局黨組“一班人”并沒有滋生“牌子到手，創建到頭”的思想，大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，抓好文明單位建設工作有利于提高人員的綜合素質和機關的整體形象，有利于促進三個文明建設協調發展。因此，在年初工作會議上，局黨組及時提出了鞏固提高，提檔升位，努力創建省級文明單位的奮斗目標，以爭創工作統領全局，堅持做到“六個不放松”。

　　(一)組織領導不放松。堅持文明單位創建工作“一把手”負責制，成立了由局黨組書記、局長X任組長，副局長X任副組長，各股室負責人為成員的精神文明暨文明單位創建工作領導小組，制定和下發了《創建省級文明單位實施方案》和《創建省級文明單位目標任務分解表》，從健全組織領導、完善相關制度、加強道德教育、促進業務工作四個方面明確了考核標準和責任人。并對照創建目標、標準和責任，細化分解，把責任落實到具體時間段和具體人頭上。在日常工作中，局黨組堅持把文明單位創建工作納入重要議事日程，分管領導和具體工作人員責任明確，認識到位，各司其職，不折不扣地貫徹落實文明單位創建的各項工作，做到與業務工作同部署，同檢查，同考核，召開會議必講，研究工作必議，深入基層必查，年初有計劃，每月有檢查，每季有總結。

　　(二)制度建設不放松。局黨組把文明單位創建工作與國土資源管理業務有機結合起來，通過健全完善文明單位創建工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。今年以來，我局先后制定、完善了《國土資源管理系統行政為民十項措施工作人員五條禁令》、《干部職工業務培訓及學歷教育辦法》、《一次性告知制度》、《重大事項內部會審制度》、《基本農田保護信息網絡管理制度》《國有土地使用權招拍掛出讓制度》等X項機關工作制度，通過堅持用制度管人，用制度來規范機關干部言行，改變了過去機關干部職工思想上存在的“不穩”，精神上存在的“不振”，作風上存在的“不實”，服務上存在的“不熱”等現象，干部職工精神面貌煥然一新，有力地促進了各項工作的開展。

　　(三)宣傳教育不放松。我們以精神文明建設為宣傳主題，開展了多種形式的宣傳活動。在縣城路制做了精神文明建設宣傳欄;定期在縣城主要街道擺放文明公民“十講”、“十不準”、建設社會主義新農村等形式多樣的宣傳版面;利用電子途徑在機關局域上發布宣傳圖片及信息，圖文并茂、內容詳實為全局干部職工提供了一個學習、了解、掌握“精神文明”知識的平臺。為深化干部職工對創建工作的主題意識，我局對創建中涌現出的先進個人，及時樹立典型，正確引導，營造了良好的創建氛圍。

　　(四)廉政建設不放松。今年我們全面開展了治理商業賄賂專項工作，成立了治理商業賄賂工作領導小組，制定了工作方案，召開了專項工作動員大會，對土地出讓、礦業權出讓、土地和礦業權評估、項目發包四個方面的問題展開了治理工作。全體干部職工對20xx年1月國土資源管理系統工作人員“五條禁令”發布以來，個人是否有違反規定影響公開競爭和濫用職權、以權謀私等行為做了全面自查。并在機關局域網上制做了治理商業賄賂工作網頁，供全局人員對照學習。通過學習，提高了廣大干部職工的廉潔自律意識。

　　(五)硬件建設不放松。為了打造文明機關形象，我局先后投入了X余萬元對辦公樓及周邊環境進行了綜合整治，進一步綠化、美化了辦公環境，完善了文化體育設施，建立了榮譽室、圖書室和體育器材活動室，果皮箱、擦鞋機等各種保潔設施一應俱全，機關大院綠草茵茵，清潔衛生。

　　(六)參與構建和諧X不放松。在我縣創建省級衛生縣城活動中，我們積極將辦公室及地下車庫進行了全面打掃，認真清理衛生死角，積極開展“除四害”活動。由于工作突出，我局在上級驗收省級衛生縣城中被列為試點單位，并順利通過。同時，大力開展支持新農村建設和扶貧救災送溫暖等活動。籌資X余萬元用于支持X鄉X村和X鎮X村新農村建設、為X鄉X村小學及X鄉X村X小學送文體用品等。這些活動的開展為構建和諧X注入了生機。

　　二、內強素質，全力塑造文明單位新形象

　　(一)打造“四好”領導班子。在黨組書記、局長X以身作則、率先垂范下，局黨組一班人以創建“四好”領導班子為目標，堅持學習求“深”，團結求“合”，勤政求“實”，廉潔求“嚴”，努力提升領導干部整體素質，不斷增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，有力地推動了精神文明建設的健康發展。

　　(二)建設一流職工隊伍。為全面提高我局干部職工的文化知識和專業技術水平，根據國土資源部《關于深入開展完善體制提高素質活動的實施意見》(國土資發〔20xx〕165號)文件精神，局黨組要求X歲以下的干部職工，必須在三年內取得國土資源管理專業專科以上學歷，并鼓勵X以上在職干部職工參加學習。學費由個人和單位共同負擔，取得專科學歷的單位報銷X元，取得本科學歷的單位報銷X元。此舉極大地激發了廣大干部職工的學習熱情，目前，已有X人參加了培訓學習。

　　(三)豐富業余文化生活。

　　局機關建立了籃球場、羽毛球場、閱覽室等活動場所，配置了籃球、羽毛球、象棋、跳棋等運動器材。在“三八”節、“建黨節”、“土地日”等節日前夕，組織干部職工開展了一系列文體活動，如：“錦屏藝苑6·25全國土地日專場演出”，“迎三八國土資源知識競賽”、“慶三八擊鼓傳花等趣味活動”、“千名黨員重溫誓詞暨新黨員入黨宣誓”、“迎七一籃球邀請賽”、“慶七一文藝聯歡晚會”、“七一職工運動會”等。通過健美操、詩朗誦、短劇等文藝節目和拔河、跳棋、雙升等多種文體活動的廣泛開展，活躍了職工的生活，陶冶了職工的情操，有力的促進了精神文明建設。

　　三、雙拳出擊，資源保護與保障發展并舉

　　1、保障縣以上重點工程依法用地。

　　我們認真貫徹國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》精神，嚴格做好建設項目審批前的用地預審、農用地轉用和土地征收申報工作。對建設單位需要使用土地的，我們在審核其符合土地利用總體規劃、土地利用年度計劃及國家產業政策的前提下，積極與項目單位溝通，主動服務，為其介紹國家有關用地政策和報批程序，努力把好報件質量關，為項目用地及時依法報批奠定基礎。

　　2、全面完成城鎮地籍更新權屬調查任務。

　　我縣城鎮地籍更新調查工作，于今年X月份開始各方面準備工作，X月份對協作單位進行招標，X月中旬正式開始。經過近X個月的努力工作，截至X月X日，權屬調查工作已全部結束，共完成權屬調查X宗。其中，住宅用地X宗，企業用地X宗，事業用地X宗，商業用地X宗，村集體用地X宗，鄉企業用地X宗，公益事業用地宗，存在爭議的X宗。此項工作得到了省國土資源廳和X市國土資源局的充分肯定和通報表彰。

　　3、礦產資源開采秩序井然。

　　整頓和規范礦產資源開發秩序工作涉及面廣、情況復雜、工作難度大。今年以來，由我局牽頭，公安局配合，在X鄉X、X、X和縣城X處設立了X個礦產品檢查站，抽調業務骨干X余人組成專項檢查組，全面巡查，駐礦監督，晝夜值班，嚴防死守，對礦資源違法開采者的“游擊戰術”給予嚴厲打擊，徹底截斷礦石外運的途徑。目前，沒有一輛違法運輸礦石車輛過境，礦產開采秩序井然，并被市政府授予“整頓和規范礦產資源開發秩序先進單位”。

　　4、積極推進依法行政工作。

　　今年，我們根據《行政許可法》精神，對我局歷年來制定的、群眾較關注的，諸如土地違法的處罰、用地收費辦證等文件進行了清理，廢止和修訂了部分文件，使有關手續得以簡化，程序更加規范。我局14類行政許可審批項目全部進入縣行政服務中心大廳窗口辦理。同時，我們認真執行國土資源案件聽證、復議法律規定，規范程序、依法行政。目前，參加行政復議案件X起，維護X起，撤銷X起，正在審理X起;參與訴訟案件X起，其中勝訴X起，正在辦理X起;組織聽證X起聽證率達100。由于工作成績突出，我局被評為全市國土資源管理系統依法行政“先進單位”。

　　文明單位創建活動是一項全面提高單位整體素質的重要工作，今年我們雖然做了大量工作，但離上級的要求，離干部職工增強自身文明素質的根本要求，還有著一定的差距。我們決心在已取得的成績基礎上，再接再厲，開拓創新，頑強拼搏，努力促進我局創建工作再上新的臺階，不斷為國土資源管理事業做出新的貢獻。