水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié)(通用28篇)
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇1
長(zhǎng)期以來(lái),電力系統(tǒng)事故造平身與設(shè)備的重大損傷,造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。為此,運(yùn)行人員要把安全始終放在首位,在保證機(jī)組正常運(yùn)行的同時(shí),要及時(shí)組織大家學(xué)習(xí)電業(yè)安全工作規(guī)程、集團(tuán)公司下發(fā)的安全文件、安全簡(jiǎn)報(bào)及其他有關(guān)安全的知識(shí),增強(qiáng)大家的安全意識(shí),確保本站的安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),在工作中對(duì)設(shè)備認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、處理保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,努力完成20xx年各種目標(biāo)。
在工作中堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,抓好檢查,積極探索建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。全面完成我站下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,控制小事故的發(fā)展,保持安全生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展,促進(jìn)各班組各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
電廠生產(chǎn)是我站工作重中之重,是電站經(jīng)濟(jì)命脈之源,全廠干部職工腳踏實(shí)地,埋頭苦干,取得了較好的成績(jī),具體表現(xiàn)如下:
1、加強(qiáng)各級(jí)責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。
電廠一直把安全生產(chǎn)擺在首位,年初與站里簽訂安全工作責(zé)任狀后,馬上與各值簽了目標(biāo)管理安全責(zé)任狀,責(zé)任落實(shí)到班值、到個(gè)人。4月份,對(duì)電廠職工進(jìn)行了安規(guī)、技術(shù)授課。5月份,在電廠進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、講解,并對(duì)相關(guān)部位職工進(jìn)行安規(guī)和技術(shù)考試,對(duì)考試優(yōu)異者給予了獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),對(duì)考試不合格者給予了批評(píng)處罰。廠部將每周星期五定為“周安全日”,每月最后一個(gè)星期五定為“月安全日”,對(duì)全廠各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,并記錄在案。6月份為“安全月”,定期召開(kāi)安全工作專題會(huì)議,懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),每班值加強(qiáng)日常設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時(shí)處理,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,從而確保了XX年上半年電廠安全運(yùn)行。
2、加強(qiáng)信息交流和突擊攻堅(jiān),確保安全度訊。
今年上半年降雨量達(dá)1084毫米,防汛抗災(zāi)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。年初,我站就成立了防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)專門(mén)的防汛工作會(huì)議,制定了《防洪應(yīng)急預(yù)案》,嚴(yán)格執(zhí)行了主汛期的防汛值班制度。為能安全度汛,電廠與生技、防汛值班室加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)了解雨情、水情,合理控制水位,科學(xué)調(diào)度開(kāi)關(guān)閘;電廠內(nèi)各班組密切配合,做好汛前準(zhǔn)備、訊中應(yīng)對(duì)、訊后處置工作,平安度過(guò)一次次洪峰。2月份,維修人員在大壩上游安裝了數(shù)字水位計(jì),為今年的水位控制起到了關(guān)鍵作用。3月份,對(duì)所有供、排水泵設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)和維護(hù),并更換了3#排水泵底閥橡皮。4月份對(duì)大壩啟閉機(jī)控制箱進(jìn)行檢查,并更換部分接觸器;加固浮筒攔污柵橫向鋼絲繩;對(duì)船閘下人字門(mén)工作缸進(jìn)行維修。清明節(jié)時(shí),電廠維修人員突擊下泄了一艘因大水沖擊而下卡在17#、18#閘門(mén)之間的客船,保障及時(shí)關(guān)閘蓄水發(fā)電。6月份,更換大壩及進(jìn)水閘門(mén)處路燈照明設(shè)施,每次洪水過(guò)后,站、廠領(lǐng)導(dǎo)帶頭,各班組一起,對(duì)進(jìn)、尾水平臺(tái)、固定攔污柵工作橋、船閘上、下游導(dǎo)水墻進(jìn)行清淤,清浮筒攔污柵、固定攔污柵浮柴,翻浮筒攔污柵浮筒、柵板,將損失減到最小,保證及時(shí)發(fā)電。
3、加強(qiáng)設(shè)備巡查、檢修、更新,確保機(jī)組穩(wěn)定。
元月份,更換4#機(jī)調(diào)速器為pcc智能調(diào)速器,該調(diào)速器運(yùn)行中震動(dòng)小,活塞沖擊聲音小,無(wú)漏點(diǎn),機(jī)械曲線平穩(wěn),運(yùn)行穩(wěn)定,自動(dòng)化程度高。2月份6kv母線接地檢查,及開(kāi)關(guān)柜、母線清灰;數(shù)次更換機(jī)組分半銷(xiāo)、剪斷銷(xiāo)。4月份,安裝場(chǎng)動(dòng)力配電箱空氣開(kāi)關(guān)更換,2#機(jī)更換高壓頂起螺桿泵一臺(tái)、單向閥一個(gè)。5月份,2#平機(jī)大修,更換4#機(jī)水平方向制動(dòng)器2臺(tái),新低壓氣機(jī)換油,更換1#機(jī)¢200mm油封;并且購(gòu)置安裝了一臺(tái)電啟動(dòng)式新型柴油發(fā)電機(jī)組,此柴油機(jī)在多次系統(tǒng)解列、汛期防洪保安中發(fā)揮了重要作用。6月份處理4#機(jī)低位油箱三通,提高了潤(rùn)滑油壓。平日及時(shí)打撈浮柴,減小進(jìn)水落差,保證了機(jī)組出力,保持機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行。
4、加強(qiáng)資源優(yōu)化組合,確保滿發(fā)多供。
年初,電廠班子進(jìn)行了調(diào)整,增加廠部管理層集體作戰(zhàn)力。廠部對(duì)正副廠長(zhǎng)明確分工,責(zé)任到位,分工合作,將技術(shù)力量合理搭配;輪流行政查班和防汛值班,加大管理力度,獎(jiǎng)罰分明,不徇私情,平時(shí)多溝通,遇事多商量,求同存異,集體決策。對(duì)正副班值長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整,任人為賢,提拔技術(shù)骨干,讓能干事,肯做事,好共事的人受重視、有奔頭。調(diào)整各班值成員,使之技術(shù)力量均衡,勝任各自工作。為充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,廠部將全年任務(wù)計(jì)劃科學(xué)分解到各月,再按月將計(jì)劃下達(dá)到各班值,實(shí)行電度與獎(jiǎng)金掛鉤,將電度獎(jiǎng)足額發(fā)放到每個(gè)職工手中,大大調(diào)動(dòng)了電廠人員的工作熱情,及時(shí)、合理開(kāi)關(guān)閘,調(diào)整導(dǎo)葉、漿葉開(kāi)度,調(diào)整勵(lì)磁電流,保證了機(jī)組在高水位、最優(yōu)工況下滿發(fā)多供。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神, 學(xué)習(xí)和踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,深刻理解 "中國(guó)夢(mèng)"的科學(xué)內(nèi)涵, 努力做好本職工作,為病人的利益著想。 勤奮學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)。
通過(guò)購(gòu)買(mǎi)醫(yī)學(xué)書(shū)籍、訂閱醫(yī)學(xué)雜志、參加集中培訓(xùn)、請(qǐng)教、討論、復(fù)習(xí)教科書(shū)、網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育等途徑,充實(shí) 更新自己的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)。 能熟練處理本科室常見(jiàn)疾病。尤其擅長(zhǎng)對(duì)腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎 病、面神經(jīng)炎、關(guān)節(jié)痛的診治。對(duì)一些頑固性疾病的診治也有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
在臨床工作中,具有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。熟練掌 握針刺、電針、艾灸、拔罐療法、皮膚針、穴位注射、刮痧、頸腰部 按摩以及頸腰椎牽引、中頻、磁療、藥物離子導(dǎo)入的操作技巧。能在 工作中,不斷歸納總結(jié)和提高工作效果。
能夠從實(shí)際條件出發(fā)、從病 人的切身需要出發(fā),選用合適的診療方法。我在工作形成的作風(fēng)和業(yè) 務(wù)技術(shù)水平得到當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏拖矏?ài),20xx年全年接診新病人兩 千多人,應(yīng)用針刺或理療方法治療病人達(dá)五千多人次,收到預(yù)期效果,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
團(tuán)結(jié)同事,能主動(dòng)與其它科室搞好協(xié)同配合工作。主動(dòng)幫助年輕 醫(yī)生樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)、為病人著想、預(yù)先判斷的理念及提高動(dòng)手能力。 吃苦耐勞,積極奉獻(xiàn)。平時(shí)經(jīng)常提前到達(dá)科室上班,也經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞯男枰舆t下班。不曠工、不遲到、不早退。能及時(shí)按質(zhì)完成 院部分配或布置的各項(xiàng)工作,積極參加院部發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真學(xué) 習(xí)《侵權(quán)責(zé)任法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》 ,有效地維護(hù)醫(yī)院、患者和自身的合法權(quán)益。
遵紀(jì)守法,廉潔奉公。嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)"九不準(zhǔn)"規(guī) 定。不以權(quán)謀私,不以醫(yī)謀私,不收受"紅包"和回扣。無(wú)發(fā)生被投訴事件。
已往一年里,在院率領(lǐng)和分擔(dān)率領(lǐng)的率領(lǐng)知道下,和列位同事的細(xì)密共同下,我順?biāo)彀苍數(shù)耐瓿闪宋业氖伦兪姑W鳛橐幻人婪鰝拇蠓颍矣袡?quán)力和任務(wù)將我的病人看好病,安詳康健的繼承走上事變崗?fù)ど先ァ;仡櫼淹囊荒辏易龅墓倘徊婚L(zhǎng)短常好,可是也沒(méi)有什么過(guò)失,沒(méi)有呈現(xiàn)一例誤診,切實(shí)做好了對(duì)人民群眾的生命認(rèn)真任立場(chǎng)。我的已往一年的事變總結(jié),既是我一年的事變成就,也是對(duì)我來(lái)年歲情的一種推動(dòng),督促我做的更好。我的事變總結(jié)內(nèi)容有下:
一、頭腦方面。
當(dāng)真進(jìn)修頭腦,理論,進(jìn)修貫徹精力,起勁開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng),僵持以病工錢(qián)中心,以質(zhì)量為焦點(diǎn)的照顧護(hù)士處事理念,順應(yīng)衛(wèi)生改良,社會(huì)成長(zhǎng)的新形勢(shì),起勁介入統(tǒng)統(tǒng)勾當(dāng),以處事人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為尺度,鞠躬盡瘁為人民處事。
二、加強(qiáng)法令意識(shí)。
當(dāng)真進(jìn)修《醫(yī)療事情處理賞罰條例》及其法令禮貌,兩次介入進(jìn)修班,并起勁參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事情補(bǔ)綴條例培訓(xùn)講課事變,讓全部大夫知道在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的成立,法令制過(guò)活益完美,人民群眾法制見(jiàn)識(shí)不絕加強(qiáng),依法服務(wù)、依法維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共鳴,當(dāng)代照顧護(hù)士質(zhì)量見(jiàn)識(shí)是全方位、全進(jìn)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療照顧護(hù)士處事提出更高、更新的需求,因而富厚法令常識(shí),加強(qiáng)安詳掩護(hù)意識(shí),使照顧護(hù)士職員懂法、用法,依法鐫汰醫(yī)療事情的產(chǎn)生。
三、類(lèi)型照顧護(hù)士事變制度。
深化衛(wèi)生改良,執(zhí)行新的醫(yī)療事情處理賞罰條例。我院奉行綜合方針管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng)?shù)刃碌男蝿?shì),對(duì)大夫事變提出了更高的要求,因而治療部當(dāng)真組織進(jìn)修新條例,進(jìn)修大夫管理步伐,嚴(yán)酷執(zhí)行大夫執(zhí)業(yè)。
四、增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修,全力進(jìn)步峻夫步隊(duì)素質(zhì)。
1、增強(qiáng)盛夫職業(yè)道德教誨和文明規(guī)矩處事,僵持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)崗?fù)ぃ伦儠r(shí)刻規(guī)矩待患、立場(chǎng)平和、說(shuō)話類(lèi)型,舉行了精力科進(jìn)修班。
2、增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教誨,貫徹"以病工錢(qián)中心,以質(zhì)量為焦點(diǎn)"的處事理念,進(jìn)步了整體大夫素質(zhì)及應(yīng)急手段,整年的病人滿意度進(jìn)步到97.6%.
3、增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修,進(jìn)步自身醫(yī)術(shù),做到對(duì)全部病人當(dāng)真認(rèn)真。
4、選派醫(yī)療職員外出學(xué)習(xí)共4人,3次介入進(jìn)修班共計(jì)22人次。
5、勉勵(lì)在職醫(yī)療職員介入大專進(jìn)修,現(xiàn)專科結(jié)業(yè)58人,本科進(jìn)修的22人,進(jìn)步了整體程度。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間加入南坪實(shí)驗(yàn)小學(xué)班主任工作站已經(jīng)一年了。回顧這一年在班主任工作站工作的學(xué)習(xí)生活,我深深感受到這個(gè)集體給我?guī)?lái)的歡樂(lè)與收獲。這一年在工作站主持人肖寧老師及其他優(yōu)秀的成員的帶動(dòng)、感染和幫助下,我能積極認(rèn)真的參加了班主任工作站的每一次活動(dòng),收獲頗多,開(kāi)闊了視野,知識(shí)不斷更新,育人能力也得到了提高。同伴們好學(xué)上進(jìn)、樂(lè)于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的精神給予我很大的動(dòng)力,成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程,是一份快樂(lè)。一年來(lái)我收獲了很多,同時(shí)也看到了自身的不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的心路歷程總結(jié)如下:
一、融入團(tuán)隊(duì),分享智慧
班主任工作站讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一批有理想、有追求、有干勁、有智慧的伙伴。來(lái)自四海和康德的老師,每一次的相約,每一次的分享,都能讓在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴受到啟發(fā)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)成了大家溝通的便捷渠道。一個(gè)通知、一張照片、一條信息、一個(gè)問(wèn)候,都讓我們覺(jué)得彼此離得很近。年輕老師的生機(jī)活力、成熟教師的沉穩(wěn)睿智都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
二、盡職崗位,提高能力
班主任工作站同時(shí)給了我壓力和動(dòng)力。我深知,能夠成為工作室的成員,既是一種榮幸,更是一份責(zé)任。把自己的崗位職責(zé)履行好了是根本,否則,示范引領(lǐng)是無(wú)從談起。一年來(lái),無(wú)論是在班級(jí)事務(wù)還是學(xué)校安排中,我都能夠盡己所能做好每一件事。作為班主任工作站的成員,我也能按照肖老師的要求制定了個(gè)人三年發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃、年度總結(jié),也堅(jiān)持寫(xiě)好每次工作站的通訊稿。做好了工作站所需要提交的資料。
三、走進(jìn)書(shū)本,豐富思想
教師閱讀是專業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中必不可少的一條途徑。一年來(lái),在班主任工作站肖寧老師的帶領(lǐng)下我閱讀了教育教學(xué)理論書(shū)刊如《問(wèn)題學(xué)生》、除了傳統(tǒng)的閱讀,網(wǎng)絡(luò)閱讀也成為重要的一個(gè)方面。在閱讀的同時(shí)也做了相應(yīng)的讀書(shū)筆記。
四、總結(jié)反思,不斷完善
一年來(lái),自身還是有很多不足之處:由于工作任務(wù)的繁雜,對(duì)于學(xué)生的教育個(gè)案未能很好關(guān)注和跟蹤,對(duì)于德育管理中的現(xiàn)象和問(wèn)題沒(méi)有很好的思考。
五、查漏補(bǔ)缺,努力方向
一直以來(lái),我在實(shí)踐中不斷反思,不斷總結(jié),找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標(biāo):
1、在提高課堂實(shí)效性上下功夫,使學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)反思的能力,將自己平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、有價(jià)值的思考、及時(shí)記錄下來(lái),以便更快地提升自己的水平。
3、繼續(xù)增強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,為明天的教育工作奠定更好的基礎(chǔ)。
班主任工作站不僅為我們提供了提高自身素質(zhì)的空間,也成為我們互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn)的大家園。在這個(gè)大家庭里,我們找到了自己前進(jìn)的方向,在這個(gè)大家庭里,我們體會(huì)到了互助共進(jìn)的熱情,在這個(gè)大家庭里,我們更領(lǐng)略了名師的風(fēng)采。“揚(yáng)帆起航,路就在前方!”在教育教學(xué)改革的今天,社會(huì)對(duì)教師素質(zhì)的要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,開(kāi)拓進(jìn)取,我將用我的實(shí)際行動(dòng)盡職盡責(zé)地做好工作,成為一名合格的工作站成員。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇4
今年以來(lái),環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“南珠杯”競(jìng)賽、建立禮貌縣、深入開(kāi)展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動(dòng),堅(jiān)持x,開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,采取有力措施,加大市容環(huán)境的整治力度,努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力,環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績(jī),為縣城創(chuàng)造了一個(gè)清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
一、工作成績(jī)
(一)堅(jiān)持x,牢固為民服務(wù)的理念,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí);同時(shí),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用規(guī)章制度管人管事,提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準(zhǔn)。
(二)按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自從廣西實(shí)行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)以來(lái),我站在人員少,機(jī)械設(shè)備簡(jiǎn)陋的條件下,全體職工主動(dòng)作為、不等不靠,用心做好服務(wù)范圍內(nèi)的清掃保潔、垃圾收集和運(yùn)輸處理工作,做到了垃圾日產(chǎn)日清,確保縣城環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(三)在政府及上級(jí)部門(mén)的大力支持下,收費(fèi)人員充分發(fā)揮業(yè)務(wù)水平,用心收取城市生活垃圾處理費(fèi),20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費(fèi)已接近103萬(wàn)元,彌補(bǔ)了環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)部分不足,使垃圾處理走上產(chǎn)業(yè)化管理軌道。
(四)為花交會(huì)添風(fēng)姿,以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境,迎接第七屆全國(guó)茉莉花茶交易會(huì)的召開(kāi)。在花交會(huì)期間,按上級(jí)文件精神部署,我站在保證做好日常工作的同時(shí),又擔(dān)負(fù)起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草,加強(qiáng)街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項(xiàng)任務(wù);在時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況下,根據(jù)實(shí)際狀況制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,從清掃保潔、垃圾運(yùn)輸、管理監(jiān)督等工作上,一環(huán)扣一環(huán)地有序開(kāi)展各項(xiàng)工作,以高標(biāo)準(zhǔn)的一流環(huán)境,為花交會(huì)的成功舉辦作出了不平凡的貢獻(xiàn)。20xx年,在接待各項(xiàng)迎檢工作中,我站突擊加班共5750人次,出動(dòng)車(chē)輛1200車(chē)次,清運(yùn)垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類(lèi)成果,加快縣城垃圾“三化”進(jìn)程,20xx年的分類(lèi)工作,在經(jīng)費(fèi)、人員不到位的狀況下,穩(wěn)定歷年分類(lèi)成果,并將分類(lèi)收集工作逐漸擴(kuò)大開(kāi)展。
(六)穩(wěn)定職工隊(duì)伍,完善和職工勞動(dòng)合同的簽訂制度,按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),解決了合同工的后顧之優(yōu)。
二、存在問(wèn)題
(一)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備落后,缺少中轉(zhuǎn)站。由于沒(méi)有列入城市規(guī)劃,應(yīng)配置的設(shè)施沒(méi)有配置到位,給垃圾的收集運(yùn)輸工作增加了很大的難度;因沒(méi)有中轉(zhuǎn)站而在街上進(jìn)行垃圾中轉(zhuǎn),不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)壓力和勞動(dòng)成本,而且人為地造成環(huán)境二次污染,既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生,又影響市民的正常生活,群眾反對(duì)意見(jiàn)強(qiáng)烈,因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。
(二)環(huán)衛(wèi)車(chē)庫(kù)屬危房,須立即工改。車(chē)庫(kù)位于東門(mén)水泥廠旁,建于1987年,建筑面積為400平方米,屬簡(jiǎn)易的磚木結(jié)構(gòu),是環(huán)衛(wèi)車(chē)隊(duì)倉(cāng)庫(kù)兼停車(chē)場(chǎng)和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的重要場(chǎng)所,長(zhǎng)年的使用已無(wú)法修繕。于20xx年經(jīng)房管所鑒定屬d級(jí)危房,須整改;但由于經(jīng)費(fèi)不到位,至今都沒(méi)有進(jìn)行整體的維修或重建工作,存在嚴(yán)重的安全隱患。
(三)環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車(chē)輛殘損破舊,維修率高,維修費(fèi)用大;該報(bào)廢的車(chē)輛仍在“帶病”運(yùn)行,存在極大的安全隱患;經(jīng)常因車(chē)輛問(wèn)題,造成垃圾無(wú)法及時(shí)清運(yùn),從而影響整個(gè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和質(zhì)量保證。
(四)公共廁所,現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座,實(shí)際上勉強(qiáng)能使用的只有4座。近年來(lái),由于經(jīng)費(fèi)短缺,用于公廁的維護(hù)、維修費(fèi)幾乎沒(méi)有;大部分公廁墻體脫落,地面凹凸不平,化類(lèi)池堵塞,用具被盜;由于諸如此類(lèi)的原因,市民大多不愿上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場(chǎng)所少。目前城內(nèi)僅有一處清掃、保潔工人休息場(chǎng)所,也就是迎宣商場(chǎng)地下室。除此之外,其它片區(qū)都沒(méi)有,造成了工人沒(méi)有地方更衣、休息,保潔車(chē)等作業(yè)工具只能在街邊停放,影響市容環(huán)境和交通安全。
(六)沒(méi)有灑水(沖洗)車(chē)供水器。
(七)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財(cái)政困難,環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)未能按計(jì)劃撥付,造成資金缺口較大,車(chē)輛正常的維護(hù)、勞動(dòng)用具的購(gòu)置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時(shí)兌現(xiàn)。
(八)垃圾處理廠,電線老化,線路安裝不合格;廠房天面被大風(fēng)掀翻,刮風(fēng)漏雨。由于經(jīng)費(fèi)不到位,無(wú)法及時(shí)進(jìn)行維修,存在重大的安全隱患。
(九)由于縣城沒(méi)有垃圾填埋場(chǎng),縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運(yùn)往附城轄地巴山坪堆放處理。因設(shè)備簡(jiǎn)陋,只能采取簡(jiǎn)單填埋和露天焚燒方式,造成環(huán)境二次污染,周邊村民對(duì)此反對(duì)意見(jiàn)強(qiáng)烈,紛紛提出要取消這個(gè)填埋場(chǎng);承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費(fèi)和道路維修費(fèi),其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費(fèi);鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式,縣城垃圾將可能隨時(shí)面臨無(wú)處堆放的處境。
(十)人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進(jìn)程的加快,城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大和新時(shí)期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要,根據(jù)國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》的標(biāo)準(zhǔn)和《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定,目前我站應(yīng)配備環(huán)衛(wèi)工人563人,也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人。現(xiàn)有的181人,只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔,新城區(qū)的開(kāi)發(fā)根本沒(méi)有潛力進(jìn)行服務(wù)。按有關(guān)規(guī)定,我站已擬定20xx年擴(kuò)大服務(wù)范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設(shè)備的請(qǐng)示,但政府部門(mén)只批復(fù)增加環(huán)衛(wèi)工人50人。
(十一)垃圾分類(lèi)收集的推進(jìn)工作不容樂(lè)觀,擴(kuò)大分類(lèi)工作條件還沒(méi)成熟。個(gè)性是舊城區(qū)、城中村、流動(dòng)人口聚居點(diǎn)、街頭集貿(mào)市場(chǎng)等,人們思想落后,對(duì)分類(lèi)工作不配合;又沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)制措施和經(jīng)費(fèi)投入,目前在上述地方尚不適合開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作。
(十二)城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作難度大,群眾意識(shí)淡薄,觀念落后;政府沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的政策措施,缺乏相關(guān)的管理制度;使收費(fèi)“釘子戶”越來(lái)越多,工作難度越來(lái)越大,收取率僅有60%。
(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低,收入少,條件艱苦;勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作任務(wù)繁重;職工的加班費(fèi)、補(bǔ)貼和勞保費(fèi)都不能按時(shí)發(fā)放,使職工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,工作用心性低;工人流失大,招工難,影響擴(kuò)大服務(wù)范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。
(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)薄弱,隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,把果皮箱當(dāng)成垃圾箱,屢禁不止,與禮貌縣城的要求格格不入,嚴(yán)重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門(mén)前“三包”職責(zé)制沒(méi)有落實(shí)到位,缺乏相關(guān)的追究職責(zé)制和管理制度。
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)爭(zhēng)取政府部門(mén)支持,按照國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》(hld47-101-20xx)的要求,配足環(huán)衛(wèi)工人,滿足不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍的需求;及時(shí)解決環(huán)衛(wèi)辦公場(chǎng)所問(wèn)題、車(chē)隊(duì)場(chǎng)所更新問(wèn)題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問(wèn)題,樹(shù)立環(huán)衛(wèi)形象。
(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求,完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,爭(zhēng)取將中轉(zhuǎn)站、公廁以及工人作息場(chǎng)所等列入城建規(guī)劃,并與城建規(guī)劃建設(shè)同步進(jìn)行,規(guī)模與實(shí)際相配套。
(三)采取承包方式,逐步實(shí)行路段承包職責(zé)制,面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo),成立運(yùn)輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門(mén),采取有效措施,進(jìn)行監(jiān)督管理,協(xié)助做好各項(xiàng)工作,努力提高工作效率和服務(wù)水平。
(四)關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難,努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位,完善一整套的管理制度,力爭(zhēng)得到社會(huì)上人民群眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類(lèi)制度,進(jìn)一步推進(jìn)垃圾分類(lèi)收集工作,促進(jìn)我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無(wú)害化處理目標(biāo),以制度形式逐步擴(kuò)大垃圾分類(lèi)服務(wù)區(qū)。
(六)結(jié)合我縣的實(shí)際狀況,加強(qiáng)垃圾處理費(fèi)的收取力度,構(gòu)成收費(fèi)制度化管理,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);要求上級(jí)政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)盡早出臺(tái)方案x費(fèi)收取垃圾處理費(fèi),實(shí)行城市生活垃圾處理費(fèi)x費(fèi)統(tǒng)一征收,減少收費(fèi)難度和操作環(huán)節(jié)。
進(jìn)行突擊整頓,綜合檢查。3、6、11月,與榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門(mén)緊密配合,徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時(shí)組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施x城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《x區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)》文件精神。
今年共計(jì)發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責(zé)任牌1500個(gè),環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個(gè),整治門(mén)店5800余個(gè),處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20000余人次,沒(méi)收非法小廣告80000余份,罰款22萬(wàn)余元,各環(huán)衛(wèi)所累計(jì)組織職工參加義務(wù)勞動(dòng)300余次,出動(dòng)人力7000余人次,集中力量清理垃圾達(dá)23000余噸。
四、以人為本,逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平
由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低,環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍年齡較大且極不穩(wěn)定,今年,把創(chuàng)造和諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點(diǎn)。元宵節(jié),單位擠出1萬(wàn)元,購(gòu)買(mǎi)“思念”牌元宵和餃子20xx余袋,并及時(shí)發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動(dòng)節(jié),為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購(gòu)了生日蛋糕,作為生日賀禮;夏日,驕陽(yáng)似火,干燥高溫,購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值1萬(wàn)余元的白糖和綠豆,為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元,但對(duì)于弱勢(shì)群體環(huán)衛(wèi)工人來(lái)說(shuō),已經(jīng)很知足。
10月26日,我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝活動(dòng)在神木縣舉行,全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂,共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計(jì),并對(duì)評(píng)選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標(biāo)兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”,每人獎(jiǎng)勵(lì)由聯(lián)通公司贊助的價(jià)值800元的手機(jī)一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動(dòng)強(qiáng)度大,義務(wù)勞動(dòng)多,工作崗位特殊,白天夜間馬路作業(yè),給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運(yùn)車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)了意外傷害保險(xiǎn);同時(shí)根據(jù)《陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于進(jìn)一步做好我省調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》精神,我處已多次申請(qǐng)將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過(guò)這些工作,為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍,提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位,明確環(huán)衛(wèi)工作的方向,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理水平,將起到重要的作用。
五、認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),狠抓行業(yè)作風(fēng)整改,不斷提高服務(wù)水平
通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年,累計(jì)給市城建監(jiān)察部門(mén)職工子女、佳縣尿毒癥患者、x報(bào)社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻(xiàn)愛(ài)心,進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血。繼承和發(fā)揚(yáng)了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德。
針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復(fù)性,我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)單位,進(jìn)一步修訂完善了53項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持用制度來(lái)管人、管事、管物。認(rèn)真執(zhí)行《效能建設(shè)八項(xiàng)制度》,黨風(fēng)廉政建設(shè)三項(xiàng)制度、四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)規(guī)定,《干部職工休假制度》以及市紀(jì)委《關(guān)于禁止黨和國(guó)家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀(jì)委《關(guān)于黨和國(guó)家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度,杜絕徇私舞弊,吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開(kāi)民主生活會(huì),針對(duì)一些具體、焦點(diǎn)問(wèn)題和群眾反映的敏感問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè),也是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)于招商引資,服務(wù)于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹(shù)立服務(wù)理念,我們專門(mén)設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點(diǎn)、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,公開(kāi)了服務(wù)熱線和舉報(bào)電話(3830102),開(kāi)通了x衛(wèi)網(wǎng)、成立了x環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)。對(duì)于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問(wèn)題,我們認(rèn)真紀(jì)錄,及時(shí)落實(shí),做到“事事有著落、件件有回音”。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,夯實(shí)環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)
近年來(lái),我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大,環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項(xiàng)規(guī)劃要求,今年,投入資金100余萬(wàn)元,新購(gòu)置環(huán)衛(wèi)清掃車(chē)一輛、擺臂式垃圾車(chē)一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車(chē)一輛、移動(dòng)公廁一座、果皮箱200個(gè)、垃圾箱50個(gè)、新建簡(jiǎn)易垃圾倉(cāng)100個(gè)、新修垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點(diǎn))5座,新修公廁8座,改造公廁20座,使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座),對(duì)破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行及時(shí)美化維修。加強(qiáng)生活垃圾處理場(chǎng)籌建工作,順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作,完成了垃圾場(chǎng)填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程,完成投資1000萬(wàn)元。工程進(jìn)展順利,計(jì)劃20xx年7月建成投入使用。
七、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念,為環(huán)衛(wèi)工作市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作奠定基礎(chǔ)
在市建設(shè)局和我處的積極扶持下,我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——x大千保潔公司成立,為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗(yàn)。
在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中,充分利用會(huì)嘗晚會(huì)、方隊(duì)等進(jìn) 行隆重宣傳,營(yíng)造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動(dòng)、聯(lián)通、中華保險(xiǎn)、普達(dá)廣告等企業(yè)熱愛(ài)公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè),紛紛贊助支持。
總之,一年以來(lái),通過(guò)全體干部職工的團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏,使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn),“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還是粗淺的、低水平的,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、與廣大人民的愿望、與省級(jí)衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)、與周邊兄弟單位的業(yè)績(jī)比,還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實(shí)工作,為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇5
回想來(lái)到辦公室的這幾年,我也很是感慨,當(dāng)初還是一個(gè)黃毛小丫頭,如今都是一個(gè)可以帶新員工的“老司機(jī)”了。這幾年的時(shí)間在我的眼前仍是非常的清晰,也讓我時(shí)刻保持著清醒。這一年已經(jīng)結(jié)束了,回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,很多事情都浮現(xiàn)在腦海里,不管是往日的成就還是往日的錯(cuò)誤,它們都非常清晰的告訴我,你該做出改變了,你也要勇敢前行了。在此之前,我想為自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié),希望可以為將來(lái)做一個(gè)更好的鋪墊。
一、個(gè)人成長(zhǎng)
雖然我是公司的一名老員工了,但是對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),無(wú)論什么時(shí)候,我都是一名新手,對(duì)于每一個(gè)新的明天,我都是一名新生。在每個(gè)嶄新的一天里保持學(xué)習(xí),努力上進(jìn)。在我的工作中,昨日是鋪下的基礎(chǔ),而今日便是要前進(jìn)的道路,明天也許還沒(méi)來(lái),但是也應(yīng)當(dāng)好好做出計(jì)劃。這一年的每一天,我都保持一個(gè)嶄新的面目,在這份工作上保持學(xué)習(xí)和前進(jìn)的姿態(tài),也不斷的促使自己成長(zhǎng)。時(shí)間也證明了我的努力,讓我收獲了這一年的成果。不管怎樣,面對(duì)每個(gè)新的明天,我想自己都應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,努力往前,不懼未來(lái)。
二、工作成績(jī)
__年是我成長(zhǎng)路上最重要的一年,這一年是我樹(shù)立的目標(biāo)中最多的一年,首先是要穩(wěn)固工作,爭(zhēng)取升職的機(jī)會(huì),其次是累積積蓄,買(mǎi)下人生中第一套房子。所以這些目標(biāo)累計(jì)起來(lái)讓我自己也感到壓力倍增。因此這一年也是我最努力最上進(jìn)的一年。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的來(lái)臨,公司也進(jìn)來(lái)了不少的新員工實(shí)習(xí)生,而我也接受到了一個(gè)巨大的任務(wù),就是帶領(lǐng)好這一批實(shí)習(xí)生,也就是這批實(shí)習(xí)生的小組長(zhǎng)。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常珍貴的,不僅可以磨礪我的能力,而且可以讓我慢慢實(shí)現(xiàn)自己的第一個(gè)目標(biāo)。此外這一年我也非常努力,雖然是在辦公室這份穩(wěn)定的工作中前進(jìn),但是我也能夠銘記創(chuàng)新,為自己的工作增添不同的色彩。所以而言之,這一年的工作是有一些成績(jī)的,我也為此感到欣慰。
三、改正不足
這一年時(shí)間過(guò)得很快,仿佛一瞬之間就到了盡頭。平時(shí)的工作都比較忙碌,所以我也犯了一些小錯(cuò)誤,大部分都是因?yàn)榇中乃鶎?dǎo)致的。作為一名老員工,粗心確實(shí)是一件不應(yīng)該的事情,往后我會(huì)重視這個(gè)問(wèn)題,盡快改正過(guò)來(lái),不讓這個(gè)問(wèn)題影響到整體的工作。我也會(huì)更加樹(shù)立好接下來(lái)的目標(biāo),做好一個(gè)計(jì)劃,為將來(lái)謀劃一個(gè)更好的方向。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我緊密?chē)@醫(yī)院的整體發(fā)展,認(rèn)真履行主治醫(yī)生的職責(zé),取得了以下成績(jī):
首先,我加強(qiáng)了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)。我積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,取得了良好的效果。特別是通過(guò)參加醫(yī)院的評(píng)比活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量和效率等方面有了很大的提高。
其次,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。作為醫(yī)療工作者,我始終牢記“救死扶傷,治病救人”的職責(zé),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。我堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的.新成果,不斷進(jìn)步。同時(shí),我對(duì)每一位患者都熱情接待,對(duì)每一例手術(shù)都認(rèn)真對(duì)待,全心全意為患者服務(wù)。這樣的努力保證了工作的質(zhì)量,并得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
最后,我嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。作為醫(yī)院的一員,我時(shí)刻關(guān)注醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療水平的提高,并提出了合理的建議。同時(shí),我嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,堅(jiān)守紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),樹(shù)立了良好的形象。
總的來(lái)說(shuō),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,我在醫(yī)療工作中取得了一定的成績(jī)。然而,與組織的要求和其他同事相比,我還有很大的進(jìn)步空間。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,克服不足,取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇7
回想起過(guò)去一年的醫(yī)療工作,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí)。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,我在思想、工作和學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都有了一定的提高,也有了一些教訓(xùn)和體會(huì)。具體來(lái)說(shuō):
首先,在思想上,我不斷學(xué)習(xí)理論,緊密?chē)@醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我努力提高自己的服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系。
其次,在工作上,我遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,并完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)。在科室主任和老師的指導(dǎo)下,我認(rèn)真參與了普外科病人的'診治工作。我嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),在各種醫(yī)療操作中認(rèn)真細(xì)致,從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和老師們的教導(dǎo),我更加熟練地掌握了普通外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療。我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而多次加班工作。每個(gè)月的門(mén)診病人和門(mén)診收入,我不計(jì)較個(gè)人得失。
第三,在學(xué)習(xí)上,我不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。一方面,我溫習(xí)大學(xué)課本,另一方面,我通過(guò)參加學(xué)術(shù)活動(dòng)和科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來(lái)了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)。我努力吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展,在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的討論,并提出自己的見(jiàn)解。我還參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng),并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我提升了自己的理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。
第四,在醫(yī)療質(zhì)量方面,我振奮精神,投入醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),迎接復(fù)評(píng)。我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院同仁的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。我堅(jiān)持以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),完善醫(yī)患溝通制度。我努力提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),讓病人滿意。我努力改善醫(yī)患信任,通過(guò)精湛的醫(yī)療技術(shù)和細(xì)心的服務(wù),為每位病人和家屬解決問(wèn)題,營(yíng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。我不斷提高自己的醫(yī)療服務(wù)水平。
第五,我敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,理解批評(píng),并努力以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)。在過(guò)去的一年中,因?yàn)樽詽M和驕傲的情緒,我在工作中犯了錯(cuò)誤。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和老師的教育和幫助下,我勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,并下決心改正。我要在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,將錯(cuò)誤當(dāng)作經(jīng)驗(yàn),將領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)當(dāng)作契機(jī),努力工作,做出貢獻(xiàn),爭(zhēng)取以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)。
最后,我參與了科室的管理工作,并努力做好相關(guān)工作。今年,我當(dāng)選為科室的秘書(shū),雖然沒(méi)有經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,但我仍然不忘科室的管理工作。我及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作,完成科室主任布置的任務(wù)。我參加了科室秘書(shū)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好筆記。在實(shí)際工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并組織了活動(dòng),得到了小組成員的好評(píng)。
總的來(lái)說(shuō),“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,需要向領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高。我要告別驕傲和自滿,不斷努力,在工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇8
一年來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),強(qiáng)化自身建設(shè),堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,勤奮努力,奮力拼搏,全面完成了黨群和常務(wù)等各項(xiàng)工作。為了今后更好地工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟,不斷增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性
一年來(lái),我無(wú)論工作多么繁忙,始終擠時(shí)間堅(jiān)持經(jīng)常和持之以恒的學(xué)習(xí)。我深知,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)工作的科學(xué)性,必須具有堅(jiān)定的理想信念、堅(jiān)定的政治方向、較高的政治覺(jué)悟和清醒的政治頭腦,是做好工作的前提。因此,必須不斷地提高自身的綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏銳性。
全年撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記3萬(wàn)多字,心得體會(huì)文章和講稿8余篇,調(diào)研文章2篇。通過(guò)學(xué)習(xí),改造了自己的世界觀,清洗了大腦,提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了黨性觀念,牢固樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是積極參加組織生活和民主生活會(huì),對(duì)照自身實(shí)際,深刻剖析和查找自身存在的不足和問(wèn)題。自覺(jué)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),自覺(jué)接受干部群眾的監(jiān)督,對(duì)群眾提出的意見(jiàn)建議我虛心接受,有則改之,無(wú)則加勉,使自己在不斷學(xué)習(xí)中得到提高,在提高中得到充實(shí),牢固了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);在不斷開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)中得到錘煉,增強(qiáng)了廉潔從政和科學(xué)行政能力。三是堅(jiān)持向身邊的同志學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)廉潔奉公意識(shí),時(shí)刻自省、自警、自勵(lì)、自律,筑牢思想道德防線和黨紀(jì)國(guó)法防線,努力做到誠(chéng)實(shí)為人,踏實(shí)做事。四是不斷增強(qiáng)依法行政、廉潔從政的自覺(jué)性,行政意識(shí)得到提高,進(jìn)而維護(hù)了社會(huì)的公平正義。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真履行職責(zé),不斷增強(qiáng)大局觀念
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,一舉一動(dòng)、一言一行都直接影響著整個(gè)機(jī)關(guān),因此,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在各個(gè)方面做出表率,有效地促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
(一)認(rèn)真履行職責(zé),作好本職工作。
在抓黨群工作中,我把作風(fēng)建設(shè)和厲行節(jié)約工作作為重要內(nèi)容。為進(jìn)一步提高黨群工作質(zhì)量和實(shí)際效果,取得了良好的工作效果。在具體工作中,我堅(jiān)持教育和管理并重的原則,采取穩(wěn)妥、有效措施,力求抓出成效;堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,把說(shuō)與做相統(tǒng)一,做到言必行,行必果,用科學(xué)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐。同時(shí),我還積極倡導(dǎo)和組織開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng),并結(jié)合林業(yè)系統(tǒng)行業(yè)特點(diǎn),把教育寓于林業(yè)生產(chǎn)之中,我還抽出時(shí)間,堅(jiān)持經(jīng)常深入基層,與黨員干部面對(duì)面地談心,交流思想,聽(tīng)取群眾呼聲。為林業(yè)發(fā)展出力獻(xiàn)策,做林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶頭人和領(lǐng)路人。進(jìn)而充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,密切了黨群、干群關(guān)系,使廣大職工心往一處想,勁往一處使,形成了履職盡責(zé)的濃烈氛圍。
(二)從日常工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到廉潔奉公。
我在林業(yè)局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)常務(wù)工作中,力求節(jié)儉,從一點(diǎn)一滴抓起。辦公用品小到圖釘,大到微機(jī),無(wú)論大小,一律實(shí)行登記審批制度,潔具的領(lǐng)取,制定切實(shí)可行的機(jī)關(guān)政務(wù)管理辦法,實(shí)行民主管理,有效地保持了正常的工作秩序,控制了系統(tǒng)工作會(huì)議次數(shù)和發(fā)文數(shù)量。系統(tǒng)內(nèi)無(wú)論大小會(huì)議一律不予招待,外來(lái)客人和領(lǐng)導(dǎo)檢查工作要對(duì)口招待,由部門(mén)主要負(fù)責(zé)人坐陪。全年使辦公用品和維修等費(fèi)用得到明顯控制,實(shí)現(xiàn)了厲行節(jié)約的預(yù)定目標(biāo)。
(三)關(guān)心職工生活,為職工群眾服好務(wù)。由于林業(yè)系統(tǒng)職工構(gòu)成比較亂,人事勞動(dòng)關(guān)系特別復(fù)雜,矛盾突出,解決就業(yè)落實(shí)社會(huì)保障待遇問(wèn)題、任務(wù)十分繁重。于是我配合一把手和協(xié)調(diào)上下方方面面關(guān)系,積極協(xié)調(diào)解決職工群眾提出的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,踏踏實(shí)實(shí)地為職工群眾服務(wù),真心真意地為職工群眾謀利益。
(四)認(rèn)真主動(dòng)地完成上級(jí)和局黨委臨時(shí)交辦的工作,并把這些工作同本職工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成任務(wù)。20xx年的各類(lèi)黨報(bào)黨刊和其它臨時(shí)性工作都按時(shí)超額完成,并得到有關(guān)部門(mén)和縣領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),努力做到廉潔自律
一年來(lái),我無(wú)論在生活還是在工作中,都時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,處處遵守《廉政準(zhǔn)則》和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,在生活中力求節(jié)儉,關(guān)心
愛(ài)護(hù)身邊的人。在工作中團(tuán)結(jié)同志,與班子成員互敬互愛(ài),共勉共進(jìn)。在大是大非面前始終旗幟鮮明,立場(chǎng)堅(jiān)定。在實(shí)際工作中,能夠嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。在物業(yè)管理、建筑維修、房屋出租等項(xiàng)工作中,完全陽(yáng)光操作,采取招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)手段,提高辦事透明度,以公開(kāi)、公平、公正的辦事原則辦好每一件事。在行使職權(quán)的過(guò)程中,從不亂用權(quán)亂作為。做到管住自己的嘴和手,不亂說(shuō)亂要,嚴(yán)格約束自己的一言一行,進(jìn)而用自己的行為樹(shù)立了一名領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。 雖然我個(gè)人在一年來(lái)的工作中取得了一些成績(jī),但距離縣委、縣政府的要求和職工群眾的期望,還有一定的差距:一是主觀世界改造不夠,存在著因循守舊思想,樹(shù)立新思想、接受新事物做得不夠;二是密切聯(lián)系群眾做得不夠深入,與職工群眾接觸得少,深入基層不夠經(jīng)常,關(guān)心群眾疾苦和解決職工困難缺乏力度;三是對(duì)黨員的教育、管理、監(jiān)督不夠。這些問(wèn)題我將在今后的工作中認(rèn)真加以整改,并在今后工作實(shí)踐中做到以下幾點(diǎn):
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),特別是新形勢(shì)下黨的路線方針、政策和科學(xué)發(fā)展觀等,學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神實(shí)質(zhì),掌握其理論精髓,努力改造主觀世界,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,用科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷增強(qiáng)行政能力和駕馭全局的能力,不斷提高自身綜合素質(zhì),牢固樹(shù)立立黨為公、執(zhí)政為民的行為理念。
(二)牢記宗旨。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。要經(jīng)常性深
入基層,深入到群眾中去,聽(tīng)民聲、曉民情,腳踏實(shí)地地為群眾辦實(shí)事、做好事。真正把群眾安危冷暖放在心上,把群眾要解決的事記在心里,幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題,密切與群眾的血肉聯(lián)系。
(三)嚴(yán)格自律。要用《黨員紀(jì)律處分條例》嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨內(nèi)民主生活制度,對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的能力;嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,保持清醒的政治頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,努力規(guī)范自己的行政行為,為建設(shè)山水園林化生態(tài)縣建設(shè)做出不懈努力。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇9
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又將迎來(lái)新的一月。在即將過(guò)去的七月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)本月的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
七月份我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。
3、視訊會(huì)議管理。在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。這個(gè)月來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)100余份,合同錄入5份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、八月工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇10
作為一名財(cái)務(wù)管理人員,我積極的投入到在全行“內(nèi)控與合規(guī)”建設(shè)活動(dòng)年活動(dòng)中,結(jié)合本職工作,以及多年來(lái)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,要想有效地提高我行的風(fēng)險(xiǎn)防范水平,必須要堅(jiān)持“合規(guī)”,強(qiáng)化“內(nèi)控”,合規(guī)是要求,內(nèi)控是手段,只有真正使將“合規(guī)”和“內(nèi)控”做到位,才能做到防患于未然。下面,我僅從以下八個(gè)方面,談一下我對(duì)如何提高縣級(jí)農(nóng)村合作銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范水平的粗淺看法。
1、提升合規(guī)理念防風(fēng)險(xiǎn),全面增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制,說(shuō)到底是人的因素起著重要作用。必須解決思想意識(shí)問(wèn)題。首先樹(shù)立合規(guī)人人有責(zé)意識(shí)。合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門(mén)或者合規(guī)人員的事情,合規(guī)工作與銀行的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)銀行員工都息息相關(guān)。必須要讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液中,只有這樣才是全員合規(guī)、人人合規(guī),只有這樣才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),從而確保銀行的經(jīng)營(yíng)不偏離目標(biāo),實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化。
其次樹(shù)立合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值意識(shí)。過(guò)去,由于個(gè)別行合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),風(fēng)控能力相對(duì)薄弱,不良資產(chǎn)較高,嚴(yán)重影響了農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營(yíng)效益。痛定思痛,一定要加強(qiáng)廣大員工的合規(guī)教育,從而形成人人重視合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念。三是樹(shù)立主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控有先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,目前在全行遵紀(jì)守規(guī),規(guī)范操作已成為自覺(jué)行動(dòng),從要我合規(guī)變?yōu)槲乙弦?guī)。
2、嚴(yán)格把握客戶準(zhǔn)入條件防風(fēng)險(xiǎn),加大對(duì)客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
一是將風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)口前移,把好客戶準(zhǔn)入關(guān),這是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的首要關(guān)口和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要提高對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展前景判斷和識(shí)別能力,收集和分析貸前信息,利用同業(yè)和政府相關(guān)部門(mén)的信息共享來(lái)查詢,努力降低銀企信息不對(duì)稱帶來(lái)的道德風(fēng)險(xiǎn)。二是引入專業(yè)的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)客戶的資信進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí),調(diào)整優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。
健全適合huodai客戶的信用評(píng)級(jí)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系,信用評(píng)級(jí)指標(biāo)要注重客戶的成長(zhǎng)性、盈利性等要素。通過(guò)綜合信用評(píng)級(jí)將客戶分類(lèi),對(duì)信用度差、資產(chǎn)負(fù)債率高、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力減弱、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范,或體制差、產(chǎn)權(quán)不明、股權(quán)分散的客戶實(shí)行退出機(jī)制;對(duì)信用等級(jí)高、經(jīng)營(yíng)效益好、履約能力強(qiáng)和所屬行業(yè)持續(xù)景氣的優(yōu)質(zhì)客戶找準(zhǔn)投入點(diǎn),加大信貸投入力度。三是調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),優(yōu)化信貸投入。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)政策的調(diào)查研究,圍繞成長(zhǎng)型、朝陽(yáng)型、綠色能源型、節(jié)約型等企業(yè)及項(xiàng)目?jī)?yōu)化投向,積極支持風(fēng)險(xiǎn)低、可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)。
3、研究市場(chǎng)走勢(shì)防風(fēng)險(xiǎn),依據(jù)市場(chǎng)確定信貸政策。要適時(shí)分析市場(chǎng)走勢(shì)變化,科學(xué)把握好信貸投向,幫助和督促huodai客戶將信貸風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。充分運(yùn)用信貸杠桿,引導(dǎo)企業(yè)理性把握市場(chǎng)走勢(shì),在價(jià)格上漲時(shí)不盲目“賭市”,在價(jià)格下跌時(shí)不慌亂“畏市”,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、健全預(yù)警機(jī)制防風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)筑信貸風(fēng)險(xiǎn)的“三道預(yù)警防線”。第一道防線是行業(yè)定期分析預(yù)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào),提高應(yīng)對(duì)行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力。不僅要分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響,分析產(chǎn)品供求、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、困境、趨勢(shì),揭示經(jīng)濟(jì)周期與行業(yè)周期之間的關(guān)系,還要充分利用客戶huodai申報(bào)資料和數(shù)據(jù),定期采集反映客戶盈利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力等方面的財(cái)務(wù)指標(biāo),揭示客戶經(jīng)營(yíng)情況和所處行業(yè)特征。在此基礎(chǔ)上,深入分析農(nóng)村合作銀行信貸支持客戶及產(chǎn)業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和應(yīng)對(duì)。
第二道防線是客戶資金和庫(kù)存的預(yù)警預(yù)報(bào),主要是對(duì)客戶的資金流的適時(shí)監(jiān)測(cè),密切關(guān)注客戶的不正常關(guān)聯(lián)交易,及時(shí)預(yù)警。第三道防線是客戶huodai到期或逾期的及時(shí)介入。要進(jìn)一步理順、明確業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理兩個(gè)部門(mén)之間的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和工作協(xié)調(diào)機(jī)制,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與到風(fēng)險(xiǎn)管理中,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)就要及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)預(yù)報(bào),風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)及早分析調(diào)查,及早處理風(fēng)險(xiǎn),提高信貸風(fēng)險(xiǎn)管控的有效性。
5、規(guī)范信貸流程防風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控措施。
一是強(qiáng)化客戶經(jīng)理的信息搜集分析職責(zé),提高信息甄別能力。
二是建立適合客戶特點(diǎn)的huodai審查制度。在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,適當(dāng)簡(jiǎn)化huodai審查程序,健全客戶統(tǒng)一綜合授信制度,做到表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理,本、外幣業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。逐步建立客戶huodai的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)手段,提高h(yuǎn)uodai審批效率。
三是建立客戶信息系統(tǒng),除客戶的財(cái)務(wù)信息、信用記錄外,應(yīng)注重客戶主的個(gè)人素質(zhì)、信用、能力、客戶技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景等軟信息。
四是是根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)、信用等級(jí)實(shí)施不同的huodai方式。如信用huodai、抵(質(zhì))押huodai、保證擔(dān)保huodai等。
五是加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)人員的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和配備。建立核心價(jià)值管理體系,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的激勵(lì)與約束,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控能力。
六是強(qiáng)化盡職管理。用好《貸前操作盡職記錄》和《客戶經(jīng)理huodai管理盡職手冊(cè)》,構(gòu)建“盡職免責(zé)、失職必究”的責(zé)任追究體制。
6、強(qiáng)化信貸“三查”制度,強(qiáng)抓管理防風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格貸前審查程序,杜絕不符合條件的huodai進(jìn)入審貸程序。貸時(shí)審查是huodai發(fā)放的重要關(guān)口,貸審小組要適時(shí)把握huodai投入時(shí)機(jī)和調(diào)整信貸投向,著眼于huodai的效益性和安全性有效結(jié)合;貸后檢查監(jiān)督是貸前調(diào)查和貸時(shí)審查的繼續(xù)。huodai發(fā)放后,嚴(yán)格實(shí)行客戶經(jīng)理對(duì)客戶跟蹤監(jiān)管,根據(jù)不同的huodai對(duì)象和用途,分別做好跟蹤檢查和監(jiān)督工作。對(duì)于信貸人員弄虛作假、被動(dòng)應(yīng)付的,應(yīng)從制度層面上加大督查處罰力度,決不姑息遷就。
7、健全補(bǔ)償機(jī)制防風(fēng)險(xiǎn),有效落實(shí)huodai風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償措施。一是落實(shí)好合規(guī)合法足值的擔(dān)保措施。
客戶經(jīng)理要全程參與擔(dān)保資產(chǎn)評(píng)估,逐一核實(shí)擔(dān)保資產(chǎn),合法確定其市場(chǎng)價(jià)值。在日常信貸監(jiān)管活動(dòng)中,不僅要核實(shí)擔(dān)保huodai的安全性,還要檢查擔(dān)保實(shí)物和價(jià)值是否發(fā)生變化,防止擔(dān)保物品減值、損失和轉(zhuǎn)移。二是落實(shí)好huodai形成實(shí)物的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),并將農(nóng)村合作銀行作為該保險(xiǎn)的第一受益人。
8、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)控制度防風(fēng)險(xiǎn),有效避免違章操作行為。從基層行以往的經(jīng)營(yíng)實(shí)際和發(fā)生的各類(lèi)案件情況看,應(yīng)該說(shuō)十案十違章,要杜絕減少案件發(fā)生,就需要基層行在具體業(yè)務(wù)操作運(yùn)行過(guò)程中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,各個(gè)環(huán)節(jié)按體系文件要求進(jìn)行落實(shí),嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn),做到以法規(guī)制度管理全體員工,規(guī)范全體員工行為。我們通過(guò)建章立制,構(gòu)建起了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的管理模式:
一是建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度,加大執(zhí)行的溝通力度;
二是建立督辦制度,強(qiáng)化執(zhí)行的指導(dǎo)與監(jiān)督;
三是建立多渠道的信息溝通機(jī)制,包括召開(kāi)員工座談會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)談心制度、家訪制度等;
四是建立透明管理、民主決策機(jī)制,不定期公布行領(lǐng)導(dǎo)工作、活動(dòng)情況,接受員工監(jiān)督;
五是建立排查制度,定期不定期,對(duì)信貸業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)及員工行為進(jìn)行排查,從中發(fā)現(xiàn)安全隱患;
六是認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)制度,在對(duì)員工崗位進(jìn)行認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上,按要求對(duì)不相容崗位進(jìn)行了重新定崗,并加強(qiáng)員工的崗位輪換,通過(guò)崗位輪換,提高了員工的綜合適崗能力,并從中不斷地進(jìn)行“人才盤(pán)點(diǎn)”,真正實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用,提高了效率,同時(shí)也有利規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造了合規(guī)氛圍。
銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有有效控制風(fēng)險(xiǎn),才能為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的全面發(fā)展打牢基礎(chǔ)和提供保障。沒(méi)有良好的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制能力,業(yè)務(wù)發(fā)展的最終成果會(huì)被不斷出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)所侵蝕,銀行價(jià)值最大化也無(wú)從談起。
雖然近兩年我行在業(yè)務(wù)發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理、安全運(yùn)營(yíng)等方面取得了較大提高,但是合規(guī)經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展是我行的長(zhǎng)效機(jī)制,新形勢(shì)對(duì)我行的安全運(yùn)營(yíng)提出了嚴(yán)峻考驗(yàn),我們必須緊繃合規(guī)經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險(xiǎn)這根弦。
“只有加強(qiáng)內(nèi)控,堅(jiān)持合規(guī),才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”是我行這些年業(yè)務(wù)發(fā)展的真實(shí)寫(xiě)照,目前,我行“內(nèi)控與合規(guī)”建設(shè)活動(dòng)年活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行。我們將借這次活動(dòng)的開(kāi)展,在全行進(jìn)一步強(qiáng)化“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、內(nèi)控促進(jìn)發(fā)展”的理念,逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍,確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20__年,個(gè)金業(yè)務(wù)收入完成進(jìn)度僅為40.91%,在各業(yè)務(wù)條線里排名第三,缺口達(dá)到977萬(wàn)元,形勢(shì)非常嚴(yán)峻。為了在下半年搶抓發(fā)展的黃金時(shí)間,為明年的發(fā)展奠定基礎(chǔ),現(xiàn)就20__年上半年的個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)_年的工作思路進(jìn)行規(guī)劃,具體如下:
一、20__年業(yè)務(wù)發(fā)展總結(jié)分析
1、 儲(chǔ)蓄余額發(fā)展分析
(1)儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)嚴(yán)重乏力,“扭負(fù)”成為發(fā)展的主旋律。
上半年,我行儲(chǔ)蓄存款日均余額新增1.13億元,同比增長(zhǎng)116%(20__年同期日均新增5229萬(wàn)元),但多項(xiàng)指標(biāo)在全省排名持續(xù)靠后,截至6月30日,全轄本年新增僅為1.14億,點(diǎn)均增長(zhǎng)422萬(wàn),處于負(fù)增長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)有七個(gè),分布在城區(qū)、__、新會(huì)和__四個(gè)支行,其中,負(fù)增長(zhǎng)最嚴(yán)重的是1月份高達(dá)1.35億元,是近三年“開(kāi)門(mén)紅”下跌最多的月份。
(2)余額發(fā)展抓手不足,未能實(shí)現(xiàn)常態(tài)化發(fā)展。
_年,通過(guò)提高商貿(mào)結(jié)算優(yōu)惠套裝使用率和推廣率,商貿(mào)客戶結(jié)算走帳效果明顯,商貿(mào)結(jié)算沉淀余額達(dá)到3000萬(wàn)元,但與此同時(shí)交易手續(xù)費(fèi)流失嚴(yán)重。代收代付業(yè)務(wù)項(xiàng)目新增少,僅為43戶,未能成為有效的增長(zhǎng)來(lái)源。信貸聯(lián)動(dòng)有進(jìn)步,但還沒(méi)形成在結(jié)算走帳的習(xí)慣,貢獻(xiàn)率為2.35%(全省2.71%),其中最高的個(gè)商貸款是3.37 %,最低的消費(fèi)貸款是1.19 %。
(3)客戶維護(hù)工作有待深化,產(chǎn)品滲透率有待提升。
上半年,我行10萬(wàn)以上高端客戶共新增633個(gè),全省排名第一,20-50萬(wàn)元區(qū)間段客戶賬戶比重0.3%,但上年年新增余額達(dá)到1.03億元,已經(jīng)成為我行存款增長(zhǎng)的主要力量,但對(duì)該類(lèi)客戶維護(hù)工作手段單一,配套金融打包營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱,沒(méi)有完全落實(shí)分類(lèi)管理和跟進(jìn)發(fā)展。同時(shí),沒(méi)有充分利用我行大理財(cái)?shù)膬?yōu)勢(shì)發(fā)展新增優(yōu)質(zhì)客戶,產(chǎn)品滲透率有待提升。
2、 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展分析
(1)多措并發(fā),多項(xiàng)指標(biāo)得到有效提升。
信用卡業(yè)務(wù)通過(guò)鎖定六大客群、側(cè)重“抵押類(lèi)消費(fèi)信貸、僑匯、網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)等重點(diǎn)項(xiàng)目”、試點(diǎn)建立直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)等創(chuàng)新發(fā)展模式,推動(dòng)了發(fā)展,上半年,新增發(fā)卡5248張,同比增長(zhǎng)150%,完成省分行下達(dá)的上半年進(jìn)度的122%,在全省排名第一;累計(jì)凈收入190萬(wàn),同比增長(zhǎng)55%;不良率為2.73%,比去年底下降0.35個(gè)百分點(diǎn)。其中,開(kāi)平市支行有效進(jìn)件1746份,同比增長(zhǎng)176%;我行消費(fèi)貸客群交叉營(yíng)銷(xiāo)的有效進(jìn)件613份,開(kāi)發(fā)率達(dá)65%;__支行僑匯卡發(fā)卡量近600張。
(2) 發(fā)展心態(tài)不端正,導(dǎo)致發(fā)展不平衡。
我行信用卡的發(fā)展分化明顯,城區(qū)、開(kāi)平支行持續(xù)上量,每月完成指標(biāo),但其他四個(gè)支行沒(méi)有完成轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,存在怕困難、不盡力的情況,未能形成常態(tài)化發(fā)展機(jī)制,發(fā)展不平衡,發(fā)卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標(biāo)沒(méi)有如期完成,導(dǎo)致業(yè)務(wù)收入完成僅為計(jì)劃調(diào)整后的23.75%。
3、 綜合理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展分析
(1)發(fā)展整體向好,但短板明顯。
我行通過(guò)與保險(xiǎn)公司合作“薪火傳遞 激情一夏”等主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的具體措施、開(kāi)展理財(cái)沙龍等活動(dòng),推動(dòng)了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向好的發(fā)展,保費(fèi)同比新增239萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25%,業(yè)務(wù)收入同比多增57萬(wàn)、增長(zhǎng)24%。
基金業(yè)務(wù)銷(xiāo)售量同比新增1.47億元,同比增長(zhǎng)205%,其中在重點(diǎn)基金南方通利全國(guó)的銷(xiāo)售競(jìng)賽中,我行銷(xiāo)售金額達(dá)933萬(wàn)元,在全省排名第二,__環(huán)北支行,在全國(guó)4萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中排名第八,成為全省唯一一個(gè)擠身全國(guó)十強(qiáng)的網(wǎng)點(diǎn),為全省、全轄加快業(yè)務(wù)發(fā)展樹(shù)立了榜樣。
但貴金屬業(yè)務(wù)不受重視,沒(méi)有找準(zhǔn)客戶群,導(dǎo)致發(fā)展嚴(yán)重滯后,同比大幅下降,拖了20__年個(gè)金業(yè)務(wù)收入進(jìn)度的后腿。
(2)理財(cái)經(jīng)理配備未達(dá)要求,隊(duì)伍水平有待提高。
我行應(yīng)配置理財(cái)經(jīng)理人數(shù)為33人,實(shí)際配置專職理財(cái)經(jīng)理人數(shù)為23人,完成率僅為69%,其中城區(qū)、新會(huì)、__和開(kāi)平支行在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備一位專職理財(cái)經(jīng)理,但__和__支行配備不足。專職理財(cái)經(jīng)理中基金從業(yè)資格證的持證率僅為39%,其中城區(qū)支行8人、新會(huì)1人,其他支行為0。
4、 個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展分析
(1)發(fā)展平平,乏善可陳,業(yè)務(wù)收入缺口大。
我行通過(guò)個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù)“爭(zhēng)先進(jìn)位”競(jìng)賽活動(dòng)等方式,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,上半年,個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù)收入為241萬(wàn)元,完成調(diào)整后計(jì)劃的40.11%,缺口仍然較大。個(gè)人國(guó)際匯款業(yè)務(wù)量同比減少5.49%,其中,__支行同比下降14.96%,成為本年度唯一一個(gè)國(guó)際匯款業(yè)務(wù)量同比減少的一級(jí)支行;個(gè)人結(jié)售匯同比減少6.60%,其中,__、__支行分別同比減少17.80%、15.90%;西聯(lián)匯款電子渠道收匯替代率為3.95%,在全省排名靠后(電子渠道收匯替代率偏低,也成為個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄日均余額不高、以及前臺(tái)收匯壓力大的重要原因之一)。
(2)郵銀聯(lián)動(dòng),嚴(yán)抓國(guó)際收支申報(bào)、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
上半年,我行先后組織5場(chǎng)國(guó)際收支申報(bào)、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)(含郵政代理專場(chǎng)培訓(xùn)),并印發(fā)《__市分行個(gè)人國(guó)際收支業(yè)務(wù)申報(bào)、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)管理辦法(試行)》,對(duì)郵銀雙方發(fā)生差錯(cuò)的個(gè)人、二級(jí)支行、一級(jí)支行、主管部門(mén)均設(shè)置考核。經(jīng)過(guò)努力,監(jiān)管部門(mén)對(duì)我行的質(zhì)量評(píng)價(jià)有所提升。
5、 電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展分析
(1)多層面、多方式,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)新發(fā)展。
我行通過(guò)南航促銷(xiāo)、手拉手活動(dòng)、網(wǎng)商大賽等專題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和加強(qiáng)考核、加強(qiáng)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)的新發(fā)展。6月末,我行手機(jī)銀行新增1.49萬(wàn)戶,激活率48.29%,全省排名第五;個(gè)人網(wǎng)銀新增1.33萬(wàn)戶,新增激活率51.36%,全省排名第七;電子銀行替代率為74.92%,全省排名第七。
(2)以活動(dòng)和項(xiàng)目為切入點(diǎn),試點(diǎn)探索電子化發(fā)展之路。
聯(lián)合市分行工會(huì)組織開(kāi)展手機(jī)銀行“掃一掃,10元話費(fèi)1元充”掃描二維碼支付體驗(yàn)活動(dòng),培養(yǎng)員工使用手機(jī)銀行的興趣和習(xí)慣,全行手機(jī)使用量大幅提升,效果明顯。我行成功開(kāi)發(fā)中醫(yī)藥學(xué)校“一卡通”項(xiàng)目,開(kāi)啟了我行銀校合作的新渠道,進(jìn)一步拉動(dòng)了存款,提升了我行的知名度。
6、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面
上半年,我行協(xié)同大堂經(jīng)理服務(wù)外包項(xiàng)目公司重點(diǎn)開(kāi)展大堂經(jīng)理輪訓(xùn)工作,結(jié)合每月的大堂經(jīng)理巡查、市分行服務(wù)暗訪和現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有針對(duì)性地在__市各地區(qū)分別召集大堂經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn),通過(guò)開(kāi)展每月的培訓(xùn)工作,使大堂經(jīng)理的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理能力得到較大的提升。
二、20__年工作思路
個(gè)金業(yè)務(wù)是一項(xiàng)先投入、產(chǎn)出周期長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。個(gè)金增收的主要來(lái)自儲(chǔ)蓄利差、綜合理財(cái)、信用卡和個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù);提升個(gè)金可持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型發(fā)展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護(hù)和隊(duì)伍建設(shè)。為確保上述目標(biāo)的圓滿完成,將認(rèn)真做好以下工作:
1、以儲(chǔ)蓄存款為基礎(chǔ),確保存款余額穩(wěn)步增長(zhǎng)。
(1)抓支行的業(yè)績(jī)提升:一是抓新網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)提升,新網(wǎng)點(diǎn)將成為儲(chǔ)蓄余額增長(zhǎng)的主要抓手之一,新網(wǎng)點(diǎn)余額提升側(cè)重柜臺(tái)外市場(chǎng)開(kāi)發(fā);二是抓現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)提升,要對(duì)“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護(hù)提升、柜臺(tái)外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和交叉銷(xiāo)售”同步推進(jìn),讓網(wǎng)點(diǎn)真正成為增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。
(2)抓好商貿(mào)客戶開(kāi)發(fā):套餐營(yíng)銷(xiāo)式推進(jìn),結(jié)算促商貿(mào)客戶拓展的同時(shí)兼顧效益,對(duì)未能達(dá)到我行優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的客戶及時(shí)引入推出機(jī)制。以商貿(mào)客戶轉(zhuǎn)賬資費(fèi)優(yōu)惠,升級(jí)優(yōu)化流程,精選潛力大客戶,嚴(yán)守準(zhǔn)入關(guān)為商貿(mào)拓展重點(diǎn)工作,加大宣傳力度,與商家聯(lián)合開(kāi)發(fā),提升商貿(mào)客戶結(jié)算量與在我行的資金留存量,提高我行商易通機(jī)具使用率。
(3)以項(xiàng)目為切入點(diǎn),抓好,做大,做強(qiáng)代收付業(yè)務(wù)的拓展和大客戶維護(hù)開(kāi)發(fā):配合其他業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)推進(jìn)工作,以公司、信貸客戶資源作為開(kāi)發(fā)點(diǎn)、關(guān)系人和關(guān)鍵人來(lái)拓展代收付業(yè)務(wù),重點(diǎn)客戶跟蹤開(kāi)發(fā),突出代收付項(xiàng)目行業(yè)特點(diǎn),制定專門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)方案。同時(shí)要求網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)周邊市場(chǎng)走訪,因地制宜促發(fā)展:掃樓、掃鋪、掃工廠;尋找關(guān)系人發(fā)掘需求批量發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有代收付客戶中的關(guān)鍵人、中高端管理層的年末走訪維護(hù),促進(jìn)年終代發(fā)。落實(shí)大客戶跟蹤維護(hù)工作,完善大客戶、VIP客戶信息管理,做好中小客戶開(kāi)發(fā)和大客戶的深化營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、切實(shí)做好大客戶維護(hù)工作,提升維護(hù)水平確保做出成效。
(1)切實(shí)把握四個(gè)“著力點(diǎn)”,做到三個(gè)“達(dá)成”:四個(gè)“著力點(diǎn)”:一是著力建立10萬(wàn)元以上VIP客戶與網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理間的定向維護(hù)關(guān)系;二是著力加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)大客戶發(fā)展指標(biāo)的考核激勵(lì),建立并完善網(wǎng)點(diǎn)大客戶發(fā)展考核激勵(lì)機(jī)制;三是著力以大客戶升級(jí)禮包為業(yè)務(wù)抓手,突出郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);四是著力鋪開(kāi)省行組織的大客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。三個(gè)“達(dá)成”:一是達(dá)成大客戶維護(hù)關(guān)系不斷優(yōu)化;二是達(dá)成大客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化;三是通過(guò)形成業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)帶動(dòng)大客戶余額增長(zhǎng)的模式,最終達(dá)成提高大客戶數(shù)量和余額占比。
(2)將以大客戶數(shù)量和資產(chǎn)量的增長(zhǎng)為評(píng)價(jià)標(biāo)的,推動(dòng)維護(hù)工作出實(shí)效:一要加大營(yíng)銷(xiāo)禮包的升級(jí)推廣;二要推進(jìn)VIP客戶優(yōu)惠產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售,加強(qiáng)大客戶情感維護(hù)和業(yè)績(jī)提升。
3、信用卡要突出重點(diǎn)客群、重點(diǎn)項(xiàng)目,強(qiáng)化內(nèi)部組織推動(dòng),優(yōu)化外拓措施,促進(jìn)快速發(fā)展。
下半年,我行信用卡業(yè)務(wù)將圍繞“增發(fā)卡、促消費(fèi)(分期)”兩大重點(diǎn)來(lái)推動(dòng)發(fā)展。增發(fā)卡整體思路為:強(qiáng)化三大主營(yíng)措施,營(yíng)造一種理念和戰(zhàn)法,創(chuàng)新一種模式。
(1)強(qiáng)化三大主營(yíng)措施:首先是持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷(xiāo)以提升基礎(chǔ)產(chǎn)能,具體措施一方面持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)破零競(jìng)賽,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每天進(jìn)兩件,另一方面,組織網(wǎng)點(diǎn)深入開(kāi)展名單制營(yíng)銷(xiāo),將篩選清洗、符合條件的潛在目標(biāo)客戶開(kāi)展針對(duì)性邀約營(yíng)銷(xiāo);其次是深入開(kāi)展抵押類(lèi)消費(fèi)信貸客戶的交叉營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)將新增放款的消費(fèi)貸客戶整體開(kāi)發(fā)率提高到80%以上(上半年65%);第三是與綜合消費(fèi)貸等業(yè)務(wù)聯(lián)合對(duì)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)企事業(yè)單位、政府部門(mén)進(jìn)行綜合性、深度的、有組織的團(tuán)辦營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā),通過(guò)網(wǎng)格化競(jìng)標(biāo)等方式明確開(kāi)發(fā)單位,通過(guò)多產(chǎn)品線聯(lián)合上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)效果最大化。
(2)強(qiáng)化樹(shù)立以客戶為中心理念,持續(xù)開(kāi)展整合營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展“高價(jià)值目標(biāo)客戶”:借鑒同業(yè)正在實(shí)施的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,強(qiáng)力推動(dòng)交叉銷(xiāo)售、整合營(yíng)銷(xiāo),大力發(fā)展高價(jià)值關(guān)系客戶(在本行辦理了多項(xiàng)業(yè)務(wù),穩(wěn)定性高,對(duì)本行的綜合貢獻(xiàn)高),力爭(zhēng)成為客戶的主辦行。
(3)深入實(shí)施直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、電話銷(xiāo)售等專業(yè)化直銷(xiāo)拓展模式:一方面,借鑒同業(yè)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)提煉前期小規(guī)模試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),逐步擴(kuò)大信用卡直銷(xiāo)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的試點(diǎn)支行和人員數(shù)量,與名單制營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)辦營(yíng)銷(xiāo)等戰(zhàn)法相結(jié)合,發(fā)揮直銷(xiāo)客戶經(jīng)理“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的'力量,提高項(xiàng)目業(yè)績(jī);另一方面,揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮我行基礎(chǔ)客戶多的優(yōu)勢(shì),探索開(kāi)展信用卡發(fā)卡的電話營(yíng)銷(xiāo),探索出一條可持續(xù)發(fā)展之路。
(4)優(yōu)化全流程質(zhì)量管理措施,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,改善資產(chǎn)質(zhì)量:切實(shí)把好準(zhǔn)入關(guān)和預(yù)審關(guān),防范源頭風(fēng)險(xiǎn):經(jīng)濟(jì)下行周期,指導(dǎo)支行鎖定行內(nèi)重點(diǎn)客群和優(yōu)質(zhì)單位發(fā)卡,降低商貿(mào)客戶占比;大力宣講總行已頒布實(shí)施的員工違規(guī)行為處罰辦法,提升一線推廣人員的合規(guī)意識(shí),強(qiáng)化三親一訪核心制度的落實(shí);動(dòng)態(tài)下發(fā)省內(nèi)外兄弟行行之有效的細(xì)節(jié)性措施、風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)的防控指引,提高反欺詐、反團(tuán)辦加塞的能力;加強(qiáng)預(yù)審、初審隊(duì)伍建設(shè),指導(dǎo)支行開(kāi)展一級(jí)支行參與的不定期交叉審件會(huì),以實(shí)踐帶動(dòng)分支行專兼職預(yù)審員的預(yù)審能力提升。加強(qiáng)屬地催收,提高早期催收效果:深入組織落實(shí)對(duì)M1-M3早期逾期客戶催收,下大力氣改善早期催收效果,有效降低滾動(dòng)率,并以此為契機(jī),鍛煉隊(duì)伍、理順流程,建立常態(tài)化催收機(jī)制
(5)強(qiáng)化提升條線的垂直管控能力:第一,在二級(jí)支行設(shè)立兼職的信用卡專員,讓各層級(jí)都有人關(guān)注、推動(dòng)信用卡,提升條線整體的經(jīng)營(yíng)管理能力;二是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和發(fā)展督導(dǎo),加大條線考核力度,推動(dòng)一級(jí)支行切實(shí)發(fā)揮好屬地指揮職能,強(qiáng)化過(guò)程管控;三是建好微信訂閱號(hào)、信用卡QQ群等交流平臺(tái),加強(qiáng)全轄條線的互動(dòng)交流和經(jīng)驗(yàn)、信息的及時(shí)傳導(dǎo),提高條線整體的合力和戰(zhàn)斗力。
4、繼續(xù)加大電子銀行對(duì)外宣傳渠道,同步加強(qiáng)“量質(zhì)”共同抓,重點(diǎn)進(jìn)行二次客戶開(kāi)發(fā)。
(1)是持續(xù)在上半年的基礎(chǔ)上做好對(duì)外宣傳推廣。加大短信引導(dǎo)客戶注冊(cè)和使用。印制客戶使用指南,重點(diǎn)放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優(yōu)惠政策,推出項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)推廣專項(xiàng)活動(dòng),結(jié)合銀信通、信用卡、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)助力營(yíng)銷(xiāo)。加大存量和新客戶開(kāi)發(fā)力度,吸引新客戶開(kāi)通電子銀行是流程也是規(guī)定動(dòng)作。
(2)整合做好工資代發(fā)類(lèi)和校園項(xiàng)目客戶電子銀行開(kāi)發(fā)。加大我行電子銀行宣傳力度,促進(jìn)代發(fā)工資類(lèi)客戶盡量到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦,并與廠商溝通安排指定時(shí)間段加辦,網(wǎng)點(diǎn)做好應(yīng)對(duì)措施,開(kāi)設(shè)方便通道、專窗和增加人手。針對(duì)遠(yuǎn)離網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資客戶,實(shí)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),利用電子銀行自助注冊(cè)形式讓客戶體驗(yàn),從而發(fā)展客戶。分行已成功開(kāi)發(fā)校園項(xiàng)目,可以利用各種方式加大電子銀行的開(kāi)發(fā)力度。
(3)優(yōu)化布局,提升設(shè)備的運(yùn)行效率,支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。按照上級(jí)要求,科學(xué)合理布局網(wǎng)點(diǎn);與相關(guān)部門(mén)積極溝通,做好自助設(shè)備投放的計(jì)劃,對(duì)存量運(yùn)行不足的機(jī)具通過(guò)多種方式進(jìn)行調(diào)整,提升非柜臺(tái)的替代率。
5、以大理財(cái)優(yōu)化大個(gè)金結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品,促進(jìn)均衡發(fā)展。
(1)要繼續(xù)加強(qiáng)“郵銀理財(cái)、關(guān)愛(ài)未來(lái)”品牌宣傳。通過(guò)理財(cái)產(chǎn)品告知短信、網(wǎng)點(diǎn)電視、網(wǎng)點(diǎn)櫥窗、電臺(tái)、平面廣告的投放,理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣活動(dòng)等多層面向社會(huì)公眾持續(xù)傳達(dá)郵行理財(cái)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及理財(cái)品牌的內(nèi)涵,同時(shí)逐步樹(shù)立“郵銀財(cái)富--慧理財(cái)”的品牌。
(2)要加快理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。切實(shí)做大資金池產(chǎn)品“日日升、鑫鑫向榮”的銷(xiāo)量,通過(guò)以量補(bǔ)價(jià)減少因理財(cái)產(chǎn)品收入讓利給客戶的因素影響大理財(cái)?shù)氖杖耄匾曎Y金池等常態(tài)化理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,要作為拓展和維護(hù)客戶的重要抓手,同時(shí)這也是我們改變存款余額增長(zhǎng)方式、留住客戶的一個(gè)有效手段,不能僅就理財(cái)業(yè)務(wù)而講理財(cái)業(yè)務(wù),要真正把理財(cái)業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)來(lái)抓。
(3)要把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售回歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì),精確定位客戶需求,恰當(dāng)匹配產(chǎn)品,產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型,與保險(xiǎn)公司加強(qiáng)合作,引入PTS(聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo))項(xiàng)目,整合客戶資源,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)操作等,提高團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)能力,推動(dòng)業(yè)績(jī)的提升;強(qiáng)化督導(dǎo),加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)、夕會(huì),及時(shí)輔導(dǎo),化解營(yíng)銷(xiāo)人員畏難情緒,營(yíng)造全員銷(xiāo)售氛圍。
(4)要大力抓好貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展。把這項(xiàng)業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)、創(chuàng)收業(yè)務(wù)來(lái)培育、推動(dòng),迅速發(fā)展外部大客戶,快速做大貴金屬規(guī)模。通過(guò)加大對(duì)理財(cái)品牌的塑造與宣傳、理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度與考核,持續(xù)推進(jìn)我行大理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)跑全省,進(jìn)一步提高貴金屬業(yè)務(wù)的綜合貢獻(xiàn)度。
(5)要持續(xù)做好基金定投平穩(wěn)發(fā)展。加強(qiáng)與基金公司合作,開(kāi)展定投開(kāi)戶真情回饋(贈(zèng)送禮品);網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展至少一場(chǎng)目標(biāo)客戶定投推薦會(huì),利用基金公司資源,邀請(qǐng)同業(yè)專家等開(kāi)展定投目標(biāo)客戶主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)大堂經(jīng)理基金業(yè)務(wù)、定投等知識(shí)培訓(xùn),每個(gè)大堂經(jīng)理在前臺(tái)把握機(jī)會(huì),凡是到前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶一律爭(zhēng)取加辦理財(cái)卡或開(kāi)辦基定投。
6、立足存量客戶,細(xì)化分層,創(chuàng)新推動(dòng)個(gè)人國(guó)際新發(fā)展。
(1)注重現(xiàn)有個(gè)人國(guó)際客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上,充分開(kāi)發(fā)新客戶群提
充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預(yù)計(jì)下半年能開(kāi)辦)等新產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)優(yōu)勢(shì),充分吸引新客戶群到我行辦理個(gè)人外匯業(yè)務(wù),同時(shí)引導(dǎo)老客戶向我行介紹新客戶群體,以老促新,高電子渠道收匯替代率體。
(2)打造我行“出國(guó)金融服務(wù)中心”品牌。經(jīng)過(guò)前期走訪于調(diào)研,已初步確立__市東華支行為我市分行個(gè)人出國(guó)金融服務(wù)中心旗艦網(wǎng)點(diǎn),后續(xù)將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一系列的裝修、培訓(xùn)工作,同時(shí)繼續(xù)走訪相關(guān)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校、旅行社等,確立合作機(jī)構(gòu),簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)資源、客戶共享。
(3)繼續(xù)想方設(shè)法壓降個(gè)人國(guó)際收支申報(bào)、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)率,逐步完善個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù)內(nèi)控體系。計(jì)劃下半年邀請(qǐng)__外匯局相關(guān)科室到我行進(jìn)行國(guó)際收支申報(bào)、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)等進(jìn)行授課。同時(shí),市分行必須嚴(yán)格依照《__市分行個(gè)人國(guó)際收支業(yè)務(wù)申報(bào)、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)管理辦法(試行)》(__郵銀發(fā)〔20__〕122號(hào))對(duì)每月的差錯(cuò)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、通報(bào)、考核,必須不遺余力壓降差錯(cuò)率,促進(jìn)我行個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
7、強(qiáng)化考核,全面提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理水平
通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)考核、明查(暗訪、錄像檢查)、加強(qiáng)整改落實(shí)等方式,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)檢查工作,對(duì)各一級(jí)支行的服務(wù)管理狀況強(qiáng)化檢查并提出指導(dǎo)意見(jiàn),繼續(xù)以開(kāi)展服務(wù)主題系列活動(dòng),加強(qiáng)活動(dòng)過(guò)程的執(zhí)行力度,營(yíng)造爭(zhēng)先進(jìn)位的活動(dòng)氛圍。開(kāi)展多樣式的服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),包括網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、投訴應(yīng)訴技巧等,全面覆蓋全區(qū),來(lái)進(jìn)一步的提高網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)服務(wù)管理工作,強(qiáng)化客戶投訴管理措施,全力壓降客戶投訴總量,進(jìn)一步提升我行的服務(wù)質(zhì)量。
展望20__年,個(gè)人金融業(yè)務(wù)仍然面臨較大的挑戰(zhàn),但辦法總比困難多,相信通過(guò)我們堅(jiān)定的意志和堅(jiān)決的執(zhí)行力,個(gè)金業(yè)務(wù)必定能克服困難,向全年目標(biāo)沖刺!
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇12
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無(wú)聲息地到來(lái),而舊的一年已渾然不覺(jué)地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做下總結(jié)了。目的在于吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說(shuō)是年度工作總結(jié),但我來(lái)到公司也不足兩個(gè)月而已,要說(shuō)工作總結(jié)也沒(méi)什么好說(shuō)的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個(gè)月的工作總結(jié)感想吧,以及對(duì)20_年的一些展望吧!
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個(gè)工作的機(jī)會(huì),并給我展示的舞臺(tái)表示感謝。請(qǐng)你們相信且放心:你們的選擇沒(méi)有錯(cuò)!說(shuō)實(shí)話,來(lái)到公司之前,我是一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)都沒(méi)有的,可以說(shuō)一切都要從零開(kāi)始,我不僅不了解工業(yè)電器這個(gè)行業(yè),同時(shí)我也不是學(xué)這個(gè)機(jī)電,電氣自動(dòng)化專業(yè)的。所以,剛進(jìn)來(lái),公司難免會(huì)給我們安排一個(gè)月的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),讓我們對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個(gè)功能。雖說(shuō)時(shí)間很短,但是通過(guò)公司專業(yè)人士的培訓(xùn),再加上我們不斷的學(xué)習(xí),取得了良好的效果,對(duì)產(chǎn)品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對(duì)這些產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題以及一些專業(yè)的知識(shí)掌握的過(guò)于薄弱,可以說(shuō)不理解,或許原因就在于我不是這個(gè)專業(yè)的緣故吧!
接下來(lái)就是接近一個(gè)月的市場(chǎng)培訓(xùn)了,很幸運(yùn)的是我被分配到上海市場(chǎng),對(duì)于這個(gè)富于挑戰(zhàn)而又充滿機(jī)遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進(jìn)入工作狀態(tài)。在這工作快三個(gè)星期了,前一個(gè)星期主要是對(duì)整個(gè)上海的地形地貌,人文環(huán)境進(jìn)行了解,而后一個(gè)星期就真正出去工作了,剛開(kāi)始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設(shè)計(jì)院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒(méi)有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態(tài)。不過(guò)在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產(chǎn)品知識(shí)。同時(shí),最重要的是在我悲觀沮喪時(shí),他給了我很大的鼓勵(lì)與關(guān)心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對(duì)我的工作。在這我向他說(shuō)聲謝謝,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)了好多知識(shí)。當(dāng)然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但是我還是存在一些缺點(diǎn),就是對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)了解的還不是夠深入,尤其是上海市場(chǎng),品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,所以到現(xiàn)在我還不能獨(dú)立面對(duì)客戶,存在這些的原因可能是我對(duì)產(chǎn)品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場(chǎng)不熟,當(dāng)然也不夠自信以及時(shí)間短。
雖然我存在以上的不足和缺點(diǎn),但是我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)入手,以及對(duì)行業(yè)市場(chǎng)知識(shí)的了解,同時(shí)還要學(xué)會(huì)操作。
以上就是我的年度總結(jié),回首_,展望_,相信我的今年是個(gè)突破,是個(gè)很好發(fā)展的開(kāi)始。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇13
時(shí)間總是過(guò)得很快,新的一年已開(kāi)始。在過(guò)往的一年中我作為客服部的一級(jí)主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了往年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。假如沒(méi)有她們的努力工作,就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。我也感謝各部分同事對(duì)我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對(duì)我的關(guān)愛(ài),沒(méi)有許先生不斷對(duì)我的教誨就沒(méi)有我現(xiàn)在的進(jìn)步。
往年客服部的工作是比較繁忙和辛勞的一年,但對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)講又有很多不同的收獲。我部李?lèi)?ài)霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對(duì)商品經(jīng)營(yíng)缺少經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)始不知從何著手工作,對(duì)此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。固然我對(duì)商品經(jīng)營(yíng)方面也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但作為她的主管仍然鼓勵(lì)她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種題目,其中包括商品的種類(lèi)及標(biāo)價(jià)題目,并調(diào)動(dòng)本部員工往全力支持商品部的準(zhǔn)備工作。由于我部分全體員工同心協(xié)力的往幫助李?lèi)?ài)霞主任,使她布滿信心,拋往顧慮,全身心的投進(jìn)到這項(xiàng)她其實(shí)不熟習(xí)的工作,并且出色完成了商品部的準(zhǔn)備工作,給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面,我以為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和郝小姐就之前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊(cè)。后來(lái)又經(jīng)許先生的指導(dǎo)學(xué)習(xí)仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的逐日早讀方法,對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操縱程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和自豪的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成績(jī)感,同時(shí)也是對(duì)我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級(jí)交給我的每項(xiàng)工作都當(dāng)做是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底推拿室的裝修工程,對(duì)一直沒(méi)有和外單位洽商工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)許先生的指導(dǎo)及教誨,我成功的完成了我的調(diào)和任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些調(diào)和工作的方法。參與古典家具的選購(gòu)工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購(gòu)工作,我學(xué)習(xí)到了一些辨認(rèn)家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識(shí)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
時(shí)間總是年復(fù)一年的循環(huán),歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投進(jìn)到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造工作氣氛,加強(qiáng)部分內(nèi)的凝聚力。力爭(zhēng)在新一年的工作中超出已具有的一切,獲得更大進(jìn)步。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇14
本學(xué)年,我校以培養(yǎng)“行為良好,體魄健康、求知主動(dòng)、人格健全、生活自主、創(chuàng)新發(fā)展”的學(xué)生為辦學(xué)目標(biāo),規(guī)范校園管理,強(qiáng)化養(yǎng)成教育,大力推進(jìn)24字課堂教學(xué)模式,學(xué)校整體工作有了進(jìn)一步的發(fā)展。現(xiàn)將本年度具體工作匯報(bào)如下:
一、以人為本科學(xué)管理
我們理解的學(xué)校精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,這就要求每一個(gè)人都要把本職工作做到位、盡到職,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)崗位負(fù)責(zé),人人都管理,處處有管理,事事見(jiàn)管理。制度細(xì)化,有據(jù)可依。管理精細(xì),工作高效。深刻反思我們的工作,我們深深的感到,扎實(shí)推行"精細(xì)化管理",是推動(dòng)學(xué)校工作再上新臺(tái)階的有效途徑。下面結(jié)合學(xué)校一年來(lái)的具體實(shí)施情況,從三個(gè)方面談?wù)勎覀兊捏w會(huì)。
1、推進(jìn)精細(xì)化管理,制定縝密的規(guī)章制度
本學(xué)年,結(jié)合上級(jí)有關(guān)文件精神通知,我們認(rèn)真分析學(xué)校現(xiàn)狀、辦學(xué)優(yōu)勢(shì),理清辦學(xué)思路,并準(zhǔn)確把握和審視當(dāng)前教育發(fā)展的動(dòng)向和要求,對(duì)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)做出科學(xué)、準(zhǔn)確、適度超前的定位。努力構(gòu)建"以科學(xué)民主為目標(biāo)的愉悅型學(xué)校管理模式"。
在總的思路下,結(jié)合我校自身發(fā)展的特點(diǎn)制定并逐步完善了學(xué)校各部門(mén)人員的崗位職責(zé)、學(xué)校各項(xiàng)工作的規(guī)范、教師的激勵(lì)制度和教師的考核制度。編印了《胡村小學(xué)精細(xì)化管理制度匯編》一書(shū)。主要包括章程、部門(mén)職責(zé)、教學(xué)管理、班級(jí)管理、學(xué)生管理、后勤管理、安全管理等九大項(xiàng)。責(zé)任到崗、到人,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。
2、推進(jìn)精細(xì)化教育,營(yíng)造和諧教育的氛圍
為了使精細(xì)化管理能夠深入落實(shí),該校成立了教育教學(xué)精細(xì)化管理組織,制定出學(xué)校精細(xì)化目標(biāo)管理措施,使學(xué)校各科室目標(biāo)任務(wù)分工明確。一是教學(xué)常規(guī)的精細(xì)化管理,這項(xiàng)管理工作由教導(dǎo)處負(fù)責(zé),成員由教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)組成。要求教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)精細(xì)化管理常規(guī),備好每一節(jié)課,上好每一堂課,為學(xué)生精選每一份練習(xí),組織好每一次測(cè)試。學(xué)校為每一位教師建立平時(shí)業(yè)務(wù)管理檔案,記錄每一位教師平時(shí)工作實(shí)績(jī),以便學(xué)期結(jié)束時(shí)給教師一個(gè)綜合評(píng)價(jià)等第。二是德育工作的精細(xì)化管理。這項(xiàng)工作由政教處負(fù)責(zé),成員由政教主任和少先大隊(duì)輔導(dǎo)員組成。研究出臺(tái)了針對(duì)學(xué)生的一系列激勵(lì)學(xué)生的措施,如:日常行為規(guī)范文明班的評(píng)選、要求每個(gè)學(xué)生有座右銘、班內(nèi)建立激勵(lì)專欄、給家長(zhǎng)發(fā)喜報(bào)、開(kāi)展班級(jí)小標(biāo)兵或班級(jí)之星、校園之星等評(píng)選活動(dòng),發(fā)揮和調(diào)動(dòng)學(xué)生和隊(duì)員的積極性,讓其在實(shí)踐中體驗(yàn)成長(zhǎng)的快樂(lè)。經(jīng)常開(kāi)展向先進(jìn)模范和英雄人物學(xué)習(xí)活動(dòng),樹(shù)立學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀。三是后勤管理精細(xì)化。這項(xiàng)工作主要由總務(wù)處負(fù)責(zé),做好校園的美化、綠化、亮化的精細(xì)化管理,讓校園一草一木、一墻一廊都育人。走進(jìn)胡村小學(xué),你會(huì)看到水泥通道平坦寬暢,各項(xiàng)設(shè)施規(guī)范合理、圍墻內(nèi)綠樹(shù)環(huán)繞,教室門(mén)前綠草茵茵、花團(tuán)錦繡。四是建立科學(xué)、完善的監(jiān)督機(jī)制,出臺(tái)"問(wèn)責(zé)制"。學(xué)校精細(xì)化管理小組對(duì)每個(gè)部門(mén)、各個(gè)負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo),采取定期與不定期相結(jié)合的檢查方式,細(xì)致的對(duì)精細(xì)化管理的目標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,并進(jìn)行書(shū)面通報(bào),表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn)。對(duì)存在問(wèn)題的部門(mén)和個(gè)人采用復(fù)查的形式,確保問(wèn)題得到解決。在力求公開(kāi)公正的前提下將成績(jī)與考核掛鉤。
一年來(lái),我們始終堅(jiān)持以精細(xì)化管理維護(hù)學(xué)校的安定、團(tuán)結(jié)、和諧的大好局面。奏響校園和諧的旋律,為學(xué)校、教職工和學(xué)生的發(fā)展注入活力;始終用精細(xì)化管理推動(dòng)學(xué)校穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,以發(fā)展增和諧,把學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的各項(xiàng)事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
二、率先垂范愛(ài)崗敬業(yè)
作為學(xué)校行政一把手,我不斷進(jìn)取,努力提高自己的政治思想素質(zhì)和理論水平。堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,以自己坦誠(chéng)的待人態(tài)度、踏實(shí)的工作作風(fēng),為教師作出表率。堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育、教學(xué)理論,了解教育發(fā)展的信息,積極投身于課改大潮中,本學(xué)年,經(jīng)常深入課堂教學(xué)進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課,還和老師們一起探討新課改,通過(guò)自身學(xué)習(xí),用先進(jìn)的教育理論來(lái)指導(dǎo)工作、管理教育教學(xué)。
同時(shí)對(duì)學(xué)校中層干部進(jìn)行明確分工,實(shí)行目標(biāo)管理,各司其職。經(jīng)常召開(kāi)校委會(huì)班子成員會(huì)議,每次會(huì)議要求各位分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)前期工作,提出工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的困難,共同探討解決問(wèn)題的方案。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子既各司其職,又互相合作。班子幾位同志踏實(shí)的工作作風(fēng)得到了廣大教師的認(rèn)可,一個(gè)全體教職工充分信任的領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)形成。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)專題講座、例會(huì)等形式定期和全體教師就師德師風(fēng)、教師考核、教研教改等方面進(jìn)行交流座談,通過(guò)不定期抽查等形式了解教師的理論學(xué)習(xí)情況,促使全體教師樹(shù)立了良好的師德師風(fēng),教師們愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生的形象得到了廣大家長(zhǎng)的好評(píng)。學(xué)校制定了教師年終考核、評(píng)模等各類(lèi)激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)認(rèn)真有效地落實(shí),全體教師的工作積極性進(jìn)一步提高。
三、深化課改強(qiáng)化研訓(xùn)
一年來(lái),我校結(jié)合縣24字課堂教學(xué)模式的推進(jìn)和中心校十六字教學(xué)模式,實(shí)施了"激情導(dǎo)入-課中預(yù)習(xí)-展示點(diǎn)評(píng)-課中檢測(cè)"教學(xué)模式。學(xué)校教導(dǎo)處組織全體教師進(jìn)行教學(xué)模式的研究、探討和交流。主要做了以下工作:
1、首先學(xué)校制定了實(shí)施中心校模式的推進(jìn)方案。分別組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)的十六字教學(xué)模式,通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)模式的實(shí)質(zhì),對(duì)照模式,反思自己在教學(xué)過(guò)程中的行為,找不足,制定出實(shí)施的措施,并付諸實(shí)踐,這樣為全面推開(kāi)模式的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
2、從學(xué)期初的第二周起,45歲以下的教師每人上了一節(jié)模式研討課,教導(dǎo)處組織相關(guān)教師進(jìn)行了聽(tīng)課、評(píng)課的交流,授課教師結(jié)合課堂教學(xué)效果作出了課后反思,提出自己教學(xué)實(shí)踐中困惑的地方,然后大家各抒己見(jiàn),每人發(fā)表了自己的意見(jiàn),最后達(dá)成共識(shí),為課堂教學(xué)模式的推開(kāi)邁開(kāi)了第一步。
3、在人人進(jìn)行研討課的基礎(chǔ)上,我們發(fā)揮教研組的作用,采用集體備課,指定一人主講的形式,由語(yǔ)文組的張燕老師和數(shù)學(xué)組的要海麗老師執(zhí)教,進(jìn)行了第二次的研討與反思,課堂教學(xué)模式真正在我校全面推開(kāi)。
4、教導(dǎo)處從規(guī)范備課入手,推行了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)卡,要求教師根據(jù)每單元的教學(xué)內(nèi)容,有針對(duì)性地將模式有效體現(xiàn)。
5、學(xué)校結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和年級(jí)特點(diǎn),組織教師根據(jù)學(xué)校制定的統(tǒng)一反思主題,每周進(jìn)行個(gè)人反思,每半月以教研組進(jìn)行一次主題研究,每月進(jìn)行一次課堂教學(xué)實(shí)施小結(jié),這樣就把模式的實(shí)施落到了實(shí)處。
6、學(xué)校還特別注重課堂教學(xué)的檢測(cè),每周全體教師要收集一次課堂教學(xué)檢測(cè)的數(shù)據(jù),每單元要進(jìn)行一次大型的檢測(cè),要求把檢測(cè)的情況進(jìn)行對(duì)比分析,找出存在的問(wèn)題,制定出補(bǔ)救的措施。
7、通過(guò)組織開(kāi)展教研活動(dòng),隨機(jī)聽(tīng)課,定期抽查等形式,幫助教師在實(shí)字上下功夫,在小字上做文章。從小問(wèn)題入手,深入研究,不斷探索、總結(jié),起到身先士卒的作用。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐,我校的課堂教學(xué)有了顯著的改觀,主要體現(xiàn)在:
1、教師的教學(xué)狀態(tài)發(fā)生了明顯的變化
研讀教材,研究課堂,研究模式正逐步成為教師探究教學(xué)的自覺(jué)行為。比入第一次探討時(shí),老師們積極參與嘗試、討論,主動(dòng)發(fā)表自己的見(jiàn)解,提出一些可行的措施,集體備課時(shí),發(fā)揮集體的優(yōu)勢(shì),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等。比如經(jīng)常聽(tīng)到一些教師在交流,原來(lái)2課時(shí)就可以完成的任務(wù)現(xiàn)在要3課時(shí)或4課時(shí),經(jīng)過(guò)幾天后,現(xiàn)在學(xué)生有點(diǎn)基礎(chǔ)了,時(shí)間逐漸在縮短,效率逐漸在提高。
2、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)有了較大改觀,教與學(xué)的方式正在逐漸改變
24字教學(xué)模式的理念正逐步深入教師的課堂中來(lái)。對(duì)于"預(yù)習(xí)"環(huán)節(jié),老師們一開(kāi)始是比較模糊的,通過(guò)一月的研究與探索,老師們認(rèn)識(shí)到:預(yù)習(xí)不是為了讓學(xué)生提前學(xué)會(huì)應(yīng)學(xué)會(huì)的知識(shí),而是借此培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,對(duì)于一種設(shè)想、一個(gè)方案、一種方法在我們教學(xué)中是否可行,不在于不惜口舌的爭(zhēng)論,而在于以實(shí)踐為基礎(chǔ)的研究。
3、為學(xué)生提供了積極參與、探究發(fā)現(xiàn)的空間
通過(guò)聽(tīng)評(píng)課我們發(fā)現(xiàn),老師們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中積極創(chuàng)建自由、民主、平等、和諧的課堂,努力給學(xué)生提供展示學(xué)習(xí)成果的平臺(tái)。比如、張燕老師的"生命生命",每一個(gè)環(huán)節(jié)都作了周密設(shè)計(jì),個(gè)體學(xué)習(xí)與小組合作學(xué)習(xí)有效結(jié)合,交流、展示、點(diǎn)評(píng),環(huán)環(huán)緊扣,容量大,效率高;學(xué)生活動(dòng)、小組交流、教師指導(dǎo)等各環(huán)節(jié)扎實(shí)有效,點(diǎn)撥到位,關(guān)注合作學(xué)習(xí)。
四、規(guī)范行為健全人格。
養(yǎng)成教育是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ),學(xué)校以日常行為規(guī)范教育為抓手,切實(shí)加強(qiáng)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的宣傳貫徹力度,我們嚴(yán)要求,狠管理。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,學(xué)校將行為規(guī)范教育作為創(chuàng)文明單位的起點(diǎn),常抓常新。
在該項(xiàng)活動(dòng)中,我們高舉人文的旗幟,在創(chuàng)建平安、文明、衛(wèi)生、和諧校園上,作了很多的工作,取得了比較大的成果。學(xué)校制定的一系列的規(guī)章制度,體現(xiàn)了人本的思想。校園精神文化氛圍更具有特色。演繹出了促使我校長(zhǎng)盛不衰的團(tuán)結(jié)合作、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、勇?tīng)?zhēng)第一的精神。營(yíng)造了和諧的師生關(guān)系、民主開(kāi)放的管理,造就了一支高素養(yǎng)的教師隊(duì)伍,促進(jìn)教師教育理念的轉(zhuǎn)變。學(xué)生的文明、衛(wèi)生習(xí)慣得到了很大的改觀。
為了使養(yǎng)成教育工作落到實(shí)處,我們圍繞《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,以"行為良好,體魄健康、人格健全、生活自主"為目標(biāo),大力加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,制定了詳細(xì)的日常行為規(guī)范考核方案,采用“一天一公布、一周一評(píng)比、一月一小結(jié)”的方法,成立少先隊(duì)紅領(lǐng)巾值日組,從學(xué)生上下學(xué)、在校活動(dòng)、紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操等方面對(duì)全校17個(gè)班級(jí)進(jìn)行綜合考核,根據(jù)《胡村小學(xué)日常行為規(guī)范檢查評(píng)比記載表》的得分匯總最終結(jié)果,每周評(píng)選一次優(yōu)勝班級(jí)同時(shí)頒發(fā)流動(dòng)紅旗,以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成,同時(shí)開(kāi)展以公民道德、法制、安全等為基本內(nèi)容的思想教育,形成了以校長(zhǎng)為核心,教導(dǎo)處、大隊(duì)部齊抓共管,班主任、課任合作管理的德育格局。為學(xué)生創(chuàng)設(shè)多種形式、內(nèi)容豐富、廣泛參與的教育情景,讓學(xué)生在參與中健全人格,在活動(dòng)中接受教育。
一年來(lái),我們充分利用少先隊(duì)活動(dòng)、隊(duì)報(bào)制作、國(guó)旗下的講話、社會(huì)實(shí)踐、開(kāi)學(xué)典禮和寒暑假散學(xué)典禮,開(kāi)展豐富多彩、生動(dòng)活潑的“五育”教育活動(dòng)。校內(nèi)我們通過(guò)班隊(duì)會(huì)、每周的升旗及重大節(jié)假日,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育、理想教育和革命傳統(tǒng)教育,滲透民族精神教育,增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的榮辱觀;校外,組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng),如為殘疾和貧困學(xué)生捐款,鼓勵(lì)學(xué)生到社區(qū)內(nèi)做好事等,以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生高尚情操。在進(jìn)行"陽(yáng)光體育健康成長(zhǎng)"活動(dòng)時(shí),每月一次的群體體育比賽已成為學(xué)校校園文化的傳統(tǒng),深受學(xué)生喜愛(ài)。
另外,我們還通過(guò)每周一三設(shè)立的讀書(shū)活動(dòng)時(shí)間,引導(dǎo)學(xué)生多讀書(shū)、讀好書(shū),形成良好的讀書(shū)習(xí)慣;并通過(guò)演講、征文、觀后感等,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和世界觀,提高德育效益;同時(shí)還聘請(qǐng)政法部門(mén)和有關(guān)方面的專家,結(jié)合學(xué)生的成長(zhǎng)實(shí)際,通過(guò)法制宣傳、專題講座等形式不斷增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)和安全意識(shí),使學(xué)校的法制教育和安全教育得以強(qiáng)化;本年度我們組織了兩次大型的隊(duì)列隊(duì)形體操比賽和歌詠賽、書(shū)法繪畫(huà)展等,用以展示學(xué)生素質(zhì)和才能,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
五、和諧校園藝彩飛揚(yáng)
為提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng),促使學(xué)生全面素質(zhì)的提高,一年來(lái),學(xué)校舉辦了“校園文化藝術(shù)節(jié)”、“美術(shù)書(shū)法繪畫(huà)展”和“科技活動(dòng)周”等豐富多彩的活動(dòng)。活動(dòng)中師生同臺(tái)獻(xiàn)藝,節(jié)目精彩紛呈,小科技作品展、歌詠賽、卡拉OK賽、小報(bào)展、書(shū)法作品展、體育趣味比賽等充分展示了胡村小學(xué)師生的素質(zhì)與才能,使大家在同樂(lè)中感受到了胡村小學(xué)校園那濃濃的藝術(shù)氛圍,也更好地營(yíng)造了良好的育人氛圍。
在開(kāi)展好正常音體美等學(xué)科教學(xué)工作的同時(shí),為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)校充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備,強(qiáng)化了舞蹈、英語(yǔ)、武術(shù)、合唱、書(shū)法、繪畫(huà)、樂(lè)隊(duì)、體育、電腦等興趣活動(dòng)小組,每逢活動(dòng)時(shí)間,整個(gè)校園內(nèi)激情涌動(dòng)、藝采飛揚(yáng)!
值得一提的是,胡村小學(xué)的書(shū)畫(huà)興趣活動(dòng)在本學(xué)年搞得如火如荼,得心應(yīng)手,很有規(guī)模又較正規(guī),每學(xué)期都能吸引許多家長(zhǎng)、群眾、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育同仁的參觀與學(xué)習(xí),并得到藝術(shù)同仁們的一致認(rèn)可。2019年冬季山西省教育廳在我校召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),300多名縣局以上領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)參觀了我校書(shū)畫(huà)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)演示。省裝備處李處長(zhǎng)等對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)了解、熱情問(wèn)詢,最后作了高度評(píng)價(jià)“胡村學(xué)校的小朋友是有前途的,美術(shù)教育搞的有特色。像剪紙等傳統(tǒng)要堅(jiān)持下去。”
顯然,我校的書(shū)法、繪畫(huà)藝術(shù)教育,在全縣可以說(shuō)是獨(dú)樹(shù)一幟,形成了自身獨(dú)有的特色,在美術(shù)教師孫安普老師的精心指導(dǎo)下,近百名同學(xué)在國(guó)家級(jí)、省級(jí)大型比賽中屢獲殊榮!
綜上所述,在過(guò)去的一年中,我校的教育教學(xué)工作取得了顯著的效果,學(xué)校務(wù)實(shí)的校風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、科學(xué)規(guī)范的管理、良好的教育教學(xué)環(huán)境、深厚的校園文化氛圍,受到了山西省教育廳、市教育局等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外縣教育同行和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。今后的工作中,我校將繼續(xù)遵循"以人為本、科學(xué)管理、全面發(fā)展、學(xué)有所長(zhǎng)"的辦學(xué)理念,不斷深化課程改革,強(qiáng)化校園管理,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,為創(chuàng)辦人民滿意教育而不懈努力。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇15
20xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解
何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,我們銀行將成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)去賣(mài)得到的價(jià)值化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹(shù)立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精髓,價(jià)值化克服和避免了規(guī)模化、質(zhì)量化目標(biāo)的狹隘;價(jià)值化也不同于利潤(rùn)化,它不僅反映以即期效益為核心的'現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ诒WC企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。蝴蝶效應(yīng)的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,1+12。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的.經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。模擬銀行演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡規(guī)模擴(kuò)張、追求利潤(rùn)、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束以及資金流動(dòng)性的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值化目標(biāo)必須以博弈的方法去尋求價(jià)值的平衡點(diǎn)。更加深刻的領(lǐng)悟了價(jià)值化是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇16
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,作為一名光榮的綜合科護(hù)士,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患者的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患者及家屬滿意。俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等。綜合科中的兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供最好的護(hù)理。可有時(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責(zé)任巨大。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
在這一年里,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成自己的本職工作,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守本科室的規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。并經(jīng)常虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。綜合科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,其中的兒科的孩子是祖國(guó)的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說(shuō)話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。我相信:沒(méi)有最好,只有更好。
想想來(lái)到景寧縣人民醫(yī)院這個(gè)大家庭已經(jīng)近三年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧近三年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇17
回顧這一學(xué)期,有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié),借以促進(jìn)我今后工作的進(jìn)一步提高。
(1)本學(xué)期進(jìn)行家訪28次,主動(dòng)電訪80余次。10月獲得班主任之星。
(2)家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)整體工作和班主任工作的滿意率比上期有一些提高,師生關(guān)系融洽。
(3)班級(jí)五項(xiàng)評(píng)比、寢室生活兩項(xiàng)工作呈上升的趨勢(shì)。班主任工作連續(xù)3個(gè)月為一等獎(jiǎng)
(4)慶祝國(guó)慶比賽獲學(xué)校三等獎(jiǎng),
(5)關(guān)注班級(jí)整體工作教學(xué)質(zhì)量的提高,積極協(xié)助各科任老師對(duì)班級(jí)教育教學(xué)
作為一名人民教師,黨的教育工作者,其思想與言行與黨的路線方針政策保持一致尤為重要。為此,本人平時(shí)能關(guān)心政治時(shí)事,注重政治理論學(xué)習(xí),特別是通過(guò)對(duì)黨的“會(huì)議”報(bào)告的學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì),極大地鼓舞了人心,激發(fā)了工作熱情。一年來(lái),本人能熱愛(ài)黨的教育事業(yè),嚴(yán)格要求自己,在教育第一線默默無(wú)聞地做好教書(shū)育人工作。
這個(gè)學(xué)期,本人擔(dān)任三個(gè)班級(jí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)多,男生多,又面臨著新的教材。面對(duì)極大多數(shù)男生只想“玩電腦”不愿學(xué)知識(shí)的現(xiàn)狀。在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研新教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,增加上機(jī)實(shí)踐課程,積極嘗試寓理論知識(shí)于實(shí)踐操作之中的教學(xué)方法,因勢(shì)利導(dǎo),努力培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,取得了較好的效果。同時(shí),做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè)。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽。處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,為人師表。四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面:
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,作為一名計(jì)算機(jī)教師,只有不斷地學(xué)習(xí),才能跟上日新月異的計(jì)算機(jī)知識(shí),因此,本人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和請(qǐng)教同事,共同探討問(wèn)題,不斷更新知識(shí),努力提高自身的計(jì)算機(jī)理論水平,以適應(yīng)教學(xué)的需要。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇18
一、工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)帶動(dòng)其他教師的學(xué)習(xí)愿望。
我校一直開(kāi)展轟轟烈烈的校本研修工作,作為學(xué)校“信息研訓(xùn)室”負(fù)責(zé)人,我深感自己肩負(fù)責(zé)任的重大。要?jiǎng)偃芜@一工作,必須具備更高的思想和精神境界,以更高的工作水平來(lái)應(yīng)對(duì)。我自知自己尚有很多不足,為此我嚴(yán)格要求自己,一年來(lái),我一直認(rèn)真的學(xué)習(xí)教育方針、政策,反復(fù)鉆研教材,閱讀參考書(shū)、專業(yè)書(shū),從書(shū)中學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)、理論,非專業(yè)書(shū)也廣讀博覽,豐富自己的知識(shí)面,努力提升自己的人文修養(yǎng),理論水平和專業(yè)能力,切實(shí)提高自身素質(zhì)。我相信厚積從而薄發(fā),理論結(jié)合實(shí)際,也讓我的教科研工作在反思、實(shí)踐的基礎(chǔ)上有了更多深刻的體會(huì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)帶動(dòng)了大家進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的熱情,從教研組到課題組,很多教師都和我一起進(jìn)行學(xué)習(xí),年終學(xué)校進(jìn)行的教師專業(yè)知識(shí)考核中許多教師獲得滿分的好成績(jī)。
2、協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)校本研修活動(dòng)深入開(kāi)展。
一學(xué)期來(lái),我以縣教科室學(xué)期工作安排為指導(dǎo),協(xié)同主管領(lǐng)導(dǎo)理清學(xué)校教科研工作思路,強(qiáng)化工作措施,精心組織各類(lèi)教研與培訓(xùn)的工作。我勤奮踏實(shí)地做好自己的教育教學(xué)科研工作,不怕苦,不怕累,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)并富有開(kāi)拓精神。想通過(guò)自己的付出,帶動(dòng)學(xué)校更多的老師充滿熱情地投入自己的工作,營(yíng)造一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極上進(jìn)的工作氛圍。
3、示范引領(lǐng),發(fā)揮兼職教研員的帶頭作用。
自擔(dān)任兼職教科員后,我始終覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子不輕、壓力很重,因此我加倍努力,真心誠(chéng)意、求真務(wù)實(shí)地完成教學(xué)教研工作,積極參加各種政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在教學(xué)實(shí)踐中不斷地給自己“充電”,堅(jiān)持以“勤學(xué)、善思、求實(shí)”為指南,認(rèn)真、務(wù)實(shí)地走過(guò)每一天。我樂(lè)此不疲地為我校教育科研出力,心甘情愿地為各位同仁服務(wù),竭盡所能創(chuàng)造性地開(kāi)展教研活動(dòng)。在活動(dòng)中,我積極發(fā)表自己的見(jiàn)解和主張。無(wú)論是制作教學(xué)課件、出年級(jí)試卷,還是做研究課、公開(kāi)課、示范課,我都走在教師們的前面,為他們做出表率。本學(xué)期我上學(xué)校展示課一節(jié),家長(zhǎng)開(kāi)放日亮課一節(jié),學(xué)科邀請(qǐng)課一節(jié),做“校級(jí)專題引領(lǐng)講座”一次。
4、點(diǎn)滴成績(jī)
20xx—20xx學(xué)年縣級(jí)課程改革實(shí)驗(yàn)專題研究《小學(xué)高年級(jí)計(jì)算錯(cuò)因分析及計(jì)算能力提高策略研究》負(fù)責(zé)人;參與縣級(jí)教育科研課題《關(guān)于有效教學(xué)實(shí)施策略的研究》。
論文《課堂因有效練習(xí)而精彩》獲級(jí)三等獎(jiǎng);論文《巧用家校聯(lián)系本譜寫(xiě)家校教育新篇章》獲縣級(jí)三等獎(jiǎng)。
《淺談新課程理念下小學(xué)數(shù)學(xué)教師角色的轉(zhuǎn)變》獲市級(jí)成果認(rèn)定。
《有效課堂練習(xí)打造高效數(shù)學(xué)課堂》參加寧河縣首屆教科研成果交流、展示活動(dòng),向全縣推廣。
被評(píng)為寧河縣教科研先進(jìn)工作者;寧河縣教師學(xué)科帶頭人。
二、存在的不足
由于我能力有限,自己的兼職教科員工作還有很多地方做得有些欠缺。如:理論學(xué)習(xí)能力及科研、主動(dòng)與教師溝通意識(shí)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力方面還有待加強(qiáng)。
三、今后教研工作的思路和措施
1、不斷學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注當(dāng)今教科研的趨勢(shì)和動(dòng)態(tài),積極尋求行之有效的教科研方式和方法,為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
2、立足本校實(shí)際,關(guān)注全縣發(fā)展,努力探求小而精、小而深、小而活的研討活動(dòng)形式,彰顯實(shí)效。
3、相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,資源共享,活化教科研活動(dòng)的形式,豐富教科研活動(dòng)的內(nèi)容,使活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性更強(qiáng)。
4、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教研、博客平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)校級(jí)之間的相互聯(lián)系,切實(shí)強(qiáng)化各校教師間的相互交流,為促進(jìn)我校教師的專業(yè)成長(zhǎng),提高課堂教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
回顧一年走過(guò)的路程,只感到自己走得艱辛而又沉穩(wěn),平凡而又實(shí)在。當(dāng)然自己也在不斷反思,如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足,成為名副其實(shí)的兼職教科員,成為新課程改革的引領(lǐng)人,成為教育創(chuàng)新與教學(xué)方法改革的帶頭人,成為構(gòu)建學(xué)科教師團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)人?我想:付出就有收獲,我愿意在兼職教科員的道路上前行……
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇19
回顧一學(xué)期的工作,總結(jié)如下:
一、科學(xué)管理、文明治校。
實(shí)施PDCA管理模式,以精細(xì)之心實(shí)現(xiàn)特色辦學(xué),學(xué)校管理上臺(tái)階。干部每月底開(kāi)展的“每月回顧與反思”活動(dòng)抓好了各項(xiàng)工作的落實(shí),保證了各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施到位。同時(shí),確立了計(jì)劃落實(shí)反饋制度,以自評(píng)促反思,以反思促建設(shè)。
二、注重教師專業(yè)發(fā)展,提升教師整體素質(zhì)。
20xx年是我校的“教師素養(yǎng)提升年”,我注意了以教師教育文化為切入點(diǎn),帶領(lǐng)教師開(kāi)展系列教師技能大練兵活動(dòng),旨在抓好骨干和青年兩支隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建起豐富多樣的教師教育文化,提升教師素養(yǎng)。在學(xué)校安排下,先后有3批骨干教師赴華師大進(jìn)行了班主任、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)培訓(xùn)。學(xué)校還開(kāi)設(shè)了名師講壇和名師課堂觀摩,舉行了青年教師基本功比武活動(dòng),開(kāi)展了教師技能大練兵,舉行了三筆字練習(xí)、課件制作、普通話演講、說(shuō)課上課比賽等活動(dòng),調(diào)動(dòng)每位老師參與其中,激發(fā)教師熱情,提升教師的基本功。在今年的“耕耘杯”比賽中,我校有6位老師進(jìn)入復(fù)賽,成績(jī)名列前茅。并且,學(xué)校將每周周五下午定為校本培訓(xùn)日,開(kāi)展校本培訓(xùn)課程,培訓(xùn)從內(nèi)容上涵蓋師德、專業(yè)、文學(xué)、健康,從人員參與上也考慮分層參訓(xùn),做到針對(duì)性更強(qiáng)、效果更顯著。
我注重教師的師德修養(yǎng)。學(xué)校開(kāi)展了“愛(ài)在臺(tái)湛真情服務(wù)”活動(dòng)。其中,“師德在教育細(xì)節(jié)中閃光”活動(dòng),從學(xué)習(xí)討論階段、師德實(shí)踐反思階段、總結(jié)提升階段三個(gè)階段四個(gè)內(nèi)容進(jìn)行:開(kāi)展師德建設(shè)大討論活動(dòng)、開(kāi)展“永恒的約定”——師德典型案例征集活動(dòng)、開(kāi)展“品讀好書(shū)共鑄師魂”讀書(shū)征文活動(dòng),為構(gòu)建和諧師生關(guān)系、建設(shè)和諧校園營(yíng)造良好氛圍。舉行了“愛(ài)在臺(tái)湛真情服務(wù)——走進(jìn)人民滿意公務(wù)員張吉同志”報(bào)告會(huì)。黨員老師將自己的收獲和困惑與張警官互動(dòng)交流,并結(jié)合“再承諾、找差距、談奉獻(xiàn)”向全體教師發(fā)出了“一切為了孩子健康成長(zhǎng)”的莊嚴(yán)承諾。
20xx年是我區(qū)課程建設(shè)年,為此,學(xué)校以“尊重差異、彼此欣賞、自由表達(dá)、共同分享”為教研主旨,著力架構(gòu)起了“三三”式校本教研機(jī)制,形成了學(xué)校教研層級(jí)的立體環(huán)式結(jié)構(gòu)。每月開(kāi)展“課堂診課日”活動(dòng),并且立足課程建設(shè),在語(yǔ)、數(shù)、英三科中進(jìn)行了課堂模式的有效探索。以課題為契機(jī),開(kāi)展“名師領(lǐng)辦”主題教科研活動(dòng)。
三、加強(qiáng)特色發(fā)展,提升辦學(xué)品味。
我注重把學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),面向全體學(xué)生,關(guān)心每個(gè)學(xué)生,教好每一個(gè)學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)校注重結(jié)合重大節(jié)日和紀(jì)念日開(kāi)展民族精神教育活動(dòng)。通過(guò)追憶篇、繼承篇、實(shí)踐篇,對(duì)學(xué)生進(jìn)行民族精神教育,培養(yǎng)學(xué)生的堅(jiān)韌意志、吃苦精神、耐挫能力,強(qiáng)化學(xué)生的集體觀念、紀(jì)律觀念。開(kāi)展“揚(yáng)傳統(tǒng)美德,過(guò)文明清明”主題系列活動(dòng);端午節(jié)開(kāi)展了“粽香悠悠話端午”主題活動(dòng),這些活動(dòng)使隊(duì)員從中受到濃郁的傳統(tǒng)節(jié)日文化氣息的熏陶,并從中受到深刻的思想教育。結(jié)合“春來(lái)市北早”主題活動(dòng)和少年軍校共同開(kāi)展“小公民道德實(shí)踐課”,在每周周一課間操時(shí)間設(shè)立道德禮儀課,將文明禮儀細(xì)化,編寫(xiě)少年軍校日常禮儀教材,通過(guò)每一節(jié)道德禮儀實(shí)踐課在全校范圍進(jìn)行講解、訓(xùn)練,并利用接下來(lái)的一周進(jìn)行強(qiáng)化鞏固,形成隊(duì)員的習(xí)慣。道德禮儀實(shí)踐課將把校園禮儀、家庭禮儀和社交禮儀的緯度與語(yǔ)言禮儀、肢體禮儀、表情禮儀的經(jīng)度相結(jié)合。在各年級(jí)組建了藝術(shù)類(lèi)小社團(tuán),各社團(tuán)定期活動(dòng),加強(qiáng)藝術(shù)特長(zhǎng)生管理,提高美藝術(shù)教學(xué)質(zhì)量。“六一”期間學(xué)校開(kāi)展了“放飛理想、激情飛揚(yáng)”為主題的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。深入推進(jìn)陽(yáng)光體育活動(dòng),打造體育特色項(xiàng)目,形成了學(xué)校體育特色品牌。學(xué)校利用大課間活動(dòng)時(shí)間繼續(xù)普及軍體拳的學(xué)習(xí),在彰顯學(xué)校國(guó)防特色的同時(shí)提高學(xué)生的身體素質(zhì)。
四、事半功倍,成績(jī)慰心。
我認(rèn)為,校長(zhǎng)要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)全體教師負(fù)責(zé)。我積極帶領(lǐng)全體中層以上領(lǐng)導(dǎo),與全體教職工一起努力工作,同甘共苦,出謀獻(xiàn)策,建設(shè)學(xué)校,發(fā)展學(xué)校。我校逐步組建起了一支相對(duì)穩(wěn)定的骨干教師隊(duì)伍。本學(xué)年,我們學(xué)校也獲得了許多榮譽(yù)。青島市軍民共建標(biāo)兵單位,半島都市十佳愛(ài)心單位,市北區(qū)科技教育特色學(xué)校。
當(dāng)然,我還存在許多缺點(diǎn)和不足:在平時(shí)的學(xué)校管理工作中,常常忙于事務(wù)性工作,缺乏對(duì)學(xué)校工作的深刻思考,理論的學(xué)習(xí)和提高還不夠,使自己的工作水平提高不夠快。我將在今后的工作中努力克服,也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予監(jiān)督、幫助和支持。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇20
已經(jīng)到了第四季度,馬上面臨著新的一年新的工作,酒店人也都面臨著如何盤(pán)點(diǎn)20__年,總結(jié)20__年自己的工作,如何比較全面的做好20__年的工作總結(jié),圓滿的給20__年工作畫(huà)一個(gè)句號(hào),不僅僅代表你個(gè)人的總結(jié)能力,同時(shí)也能夠比較客觀的體現(xiàn)出20__年工作的業(yè)績(jī)和不足。
年度工作總結(jié)分為兩個(gè)部分,一部分是個(gè)人總結(jié),一部分是部門(mén)總結(jié)。
一、2020__年度工作概況
概括性對(duì)20__年工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),把核心工作做以方向性與結(jié)果性的說(shuō)明,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和作用。
二、2020__年度工作成績(jī)
需要用數(shù)據(jù)表明你的業(yè)績(jī),或者有事實(shí)依據(jù)。比如,發(fā)展協(xié)議客戶,有效協(xié)議客戶數(shù)量,前廳發(fā)展會(huì)員數(shù)量等。
同時(shí)需要分析工作成績(jī)的取得是通過(guò)自己如何努力?同事如何協(xié)助完成的?在主客觀因素上面需要表面清楚,那些因素是取得成績(jī)的核心因素。
三、2020__年度工作不足
工作不足也是自己工作的短板或者是能力的短板,在這個(gè)方面需要客觀的講清楚。這個(gè)方面也是20__年自己改善提升的一個(gè)方向。
四、20__年工作總結(jié)
對(duì)以上工作內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)梳理和強(qiáng)調(diào)。
五、20__年工作計(jì)劃
在20__年工作計(jì)劃中,需要明確自己的目標(biāo),努力的方向,及具體行動(dòng)步驟和自己改善上一年不足的措施。
對(duì)于部門(mén)的總結(jié),需要更多的體現(xiàn)部門(mén)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和作用。所以,在編寫(xiě)的時(shí)候要很具體的把核心內(nèi)容講清楚。整個(gè)提綱的綱目是相同的,主要的差別在具體內(nèi)容方面。
只要結(jié)合20__年的工作計(jì)劃和體現(xiàn)的業(yè)績(jī)就可以。
年度工作總結(jié)是一項(xiàng)很重要的工作,同時(shí)也是衡量管理者個(gè)人管理能力的一項(xiàng)指標(biāo)。也是承上啟下不斷進(jìn)步的一項(xiàng)工作。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇21
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家總結(jié)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、工作內(nèi)容
1、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
(1)塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車(chē)間班前班后會(huì),傳達(dá)工廠的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到工廠的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
(2)不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作績(jī)效,因此,在明年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
2、狠抓安全管理
(1)充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
(2)加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了明年的安全生產(chǎn)。
3、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善
(1)制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
(2)將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。
5、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造
(1)分別對(duì)一、二、三、六車(chē)間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
(2)通過(guò)工廠組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
二、存在著很多問(wèn)題和不足
1、安全方面
安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(1)安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
(2)安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
(3)違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。像前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
(4)安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
2、生產(chǎn)、成本方面
因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
(1)交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng),或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
(2)設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的,加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
(3)技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),要求大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
(4)管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使“5s”管理初見(jiàn)成效。
4、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
三、個(gè)人存在問(wèn)題
1、平常的工作沒(méi)有計(jì)劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后,要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下,在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后,沒(méi)有檢查、落實(shí),甚至沒(méi)有進(jìn)行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來(lái)要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜,并有考核標(biāo)準(zhǔn),這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒(méi)有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對(duì)已經(jīng)安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問(wèn)題,要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年,但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理,應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì),應(yīng)該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性,讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通,一是部門(mén)之間的溝通,二是內(nèi)部溝通,下一步加強(qiáng)溝通。
四、為切實(shí)抓好明年生產(chǎn)部的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。
(1)重點(diǎn)抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),充分發(fā)揮他們的職能作用。
(2)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。
(3)繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的安全大檢查,對(duì)各車(chē)間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理(限期整改,嚴(yán)重的給予處罰),并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。
(4)對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。
(1)認(rèn)真計(jì)量好車(chē)間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對(duì)車(chē)間班組附材進(jìn)行清理考核,并將各班附材消耗每月進(jìn)行對(duì)比,作為年終考核的依據(jù)。
(2)會(huì)同車(chē)間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理。
(1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計(jì)量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時(shí)防止產(chǎn)品板結(jié)。
(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車(chē)間、班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并上報(bào)處理。
(3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通,特別是對(duì)自備袋包裝的原料,落實(shí)好具體含量再使用,確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(1)根據(jù)各車(chē)間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產(chǎn)部和車(chē)間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。
(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車(chē)間生產(chǎn)能力的大小,合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,確保滿足銷(xiāo)售需要。
(3)認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門(mén)的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)對(duì)成品或半成品進(jìn)行定量存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰。
(2)強(qiáng)化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月由車(chē)間主任對(duì)設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防雨防塵。
(3)強(qiáng)化“5s”管理,將“5s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對(duì)車(chē)間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車(chē)間內(nèi)通報(bào)。
6、繼續(xù)提倡和激勵(lì)技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件,及時(shí)將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中,使他們及時(shí)配合工廠有關(guān)部門(mén)學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝,帶動(dòng)和激勵(lì)全員積極學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身技能。對(duì)于在技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn),并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的,報(bào)請(qǐng)工廠給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修,使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本,并量化到每個(gè)班次,超支自負(fù),節(jié)約按工廠規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。
7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
8、做好環(huán)境保護(hù)工作。將車(chē)間粉塵工作列入明年工作的重點(diǎn),集思廣益,認(rèn)真分析,將車(chē)間粉塵降到最低化,凈化環(huán)境,增加工廠效益。
綜上所述,在新的一年里,我們將在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建一直卓越班組共同努力!
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇22
一、搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。
每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的'本職工作要求還存有一定的差距。開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來(lái),新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇23
自從20xx年參加工作以來(lái),我在醫(yī)院和科室的領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和幫助下,結(jié)合自己的努力,在思想和業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。在這幾年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。我服從醫(yī)院和科室的安排,積極參加醫(yī)院和科室舉行的各項(xiàng)活動(dòng),并且認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤。在科室里,我服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助他人,并積極學(xué)習(xí)院報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)的每次會(huì)議精神,關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展和各項(xiàng)動(dòng)態(tài)。
在工作中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提高自身綜合素質(zhì)水平和工作能力。我努力擴(kuò)大自己的知識(shí)面,虛心向老師和同事們請(qǐng)教,使我的業(yè)務(wù)水平有了很大提高。現(xiàn)在,我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些復(fù)雜的手術(shù),并且能夠正確處理一些危重病人的診療和搶救工作。我的工作中從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)或事故。我對(duì)待患者熱情,并且能夠耐心地為患者講解。我始終以病人為中心,嚴(yán)格按照臨床診療規(guī)范進(jìn)行診療活動(dòng)。當(dāng)遇到重大情況時(shí),我會(huì)及時(shí)向主任請(qǐng)示。
我的`科主任__在工作中的嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度深深地影響了我。他的業(yè)務(wù)技術(shù)熟練,為人和善,對(duì)我們下級(jí)醫(yī)生的工作和生活都給予了很大的關(guān)照。他從不厭煩地耐心為我們講解問(wèn)題,并且在手術(shù)時(shí)手把手地教導(dǎo)我們。他要求我們從小事做起,哪怕是最基本的操作也要認(rèn)真對(duì)待。他經(jīng)常教導(dǎo)我們對(duì)待病人要認(rèn)真負(fù)責(zé),即使是一些普通的病例,也不能馬虎大意。從他身上,我不僅學(xué)到了很多的學(xué)問(wèn)和技術(shù),也學(xué)到了一些做人的道理和為人處事的原則。我受益匪淺。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。我希望在科主任和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的帶領(lǐng)下,能為醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,盡職盡責(zé)地為患者服務(wù),積極參與醫(yī)院和科室的各項(xiàng)活動(dòng),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,通過(guò)不斷地努力和提高,我一定能夠取得更大的成就并成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)生。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇24
一、思想政治方面(到底應(yīng)該是思想政治還是政治思想呢?困惑)
20xx年是大氣磅礴的一年,隨著黨的“三嚴(yán)三實(shí)”等一系列教育活動(dòng)的開(kāi)展,作為一名黨員,能從思想上認(rèn)識(shí)到此次教育活動(dòng)的重大意義,并積極投身到學(xué)習(xí)中來(lái)。
“萬(wàn)事萬(wàn)物皆有法,學(xué)習(xí)亦然”。在學(xué)習(xí)中,能端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。認(rèn)真參加站里組織的每一次學(xué)習(xí)。并通過(guò)筆記的形式,把學(xué)習(xí)內(nèi)容按層次、有脈絡(luò)地整理成學(xué)習(xí)資料,以便翻看復(fù)習(xí)。
同時(shí),利用生活中的空閑,通過(guò)電視、報(bào)刊等媒介,有針對(duì)地篩選出相關(guān)內(nèi)容,從看、聽(tīng),到思考、交流、討論,理論與實(shí)際相結(jié)合,抽絲剝繭,一步一步深入其中,完成了從學(xué)習(xí)到領(lǐng)悟的過(guò)程,并使其內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則。
二、遵章守紀(jì)方面
所謂“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。我對(duì)“規(guī)矩”與“方圓”關(guān)系的理解是:只有把規(guī)矩守好,才能實(shí)現(xiàn)小到個(gè)人、團(tuán)體,大到社會(huì)、國(guó)家的進(jìn)步和發(fā)展。因此,做為公民,我遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德;做為黨員,遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)黨的章程,不斷強(qiáng)化政治紀(jì)律意識(shí),堅(jiān)定信念,保持跟黨的高度一致。在工作中,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真遵守崗位職責(zé),自覺(jué)遵守職業(yè)道德。
三、工作完成情況
本職工作方面:崗位性質(zhì)決定,常跟數(shù)據(jù)打交道。各種報(bào)表的核算,票據(jù)審核,這些要求精準(zhǔn)度高的工作,難免枯燥乏味,但是不厭其煩,確保準(zhǔn)確。不論日常業(yè)務(wù),或臨時(shí)加派的任務(wù),總力爭(zhēng)在第一時(shí)間圓滿完成。
另外,工作中還有一些需要溝通、協(xié)調(diào)的事,能夠做好有效鏈接。
任務(wù)方面:任務(wù)是我站工作的重頭戲。從參加工作伊始,便與任務(wù)結(jié)下“不解之緣”。多年來(lái),始終視部隊(duì)官兵為我心中至關(guān)重要的親人。情之所系,每接到任務(wù)通知,必全力投入。
四、存在問(wèn)題及今后打算
結(jié)合前期的學(xué)習(xí),通過(guò)“照鏡子”,覺(jué)得自己對(duì)工作積極主動(dòng)的勁頭不足,偶有懈怠,決定今后在“正衣冠”方面下功夫,通過(guò)努力改變達(dá)到完善自我。
所有結(jié)束,都是新征程的開(kāi)始,“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”。今后,我將以更認(rèn)真的工作態(tài)度,更飽滿的工作熱情,為我站的蓬勃發(fā)展,貢獻(xiàn)力量!
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇25
_年_月到部隊(duì)參加工作,_年轉(zhuǎn)業(yè)到_____,現(xiàn)在局辦公室工作。
工作以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟
深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,在新的工作環(huán)境,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題。重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,經(jīng)驗(yàn)尚淺,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),努力完成好各項(xiàng)工作。
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇26
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)崗位職責(zé)。
1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù), 努力提高綜合素質(zhì),提高工作效率。
2.對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育,使他們樹(shù)立牢固的服務(wù)意識(shí),從而工作起來(lái)扎實(shí)、認(rèn)真。
3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來(lái),我們完善了辦公室崗位職責(zé),制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見(jiàn)事做事”。
4.按照“三個(gè)代表”重要思想建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請(qǐng)休假報(bào)告”、“車(chē)輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來(lái)規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為, 通過(guò)制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書(shū)處理制度。
文書(shū)處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這項(xiàng)工作開(kāi)展的好壞,會(huì)直接影響到地稅工作的開(kāi)展。今年以來(lái),我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)文書(shū)處理的有關(guān)規(guī)定,為把文書(shū)處理制度落到實(shí)處, 完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來(lái),我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對(duì)收到的`每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、 登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴(yán)格按程序處理公文。 在發(fā)文方面:我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫, 并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、 封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無(wú)差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。
2.認(rèn)真搞好文書(shū)管理工作。我們將局里年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。 同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對(duì)借出的文件做到有登記、 有歸還。對(duì)需要保密的文件,嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙, 辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對(duì)上級(jí)的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對(duì)局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦;四是對(duì)局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、 退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提意見(jiàn),而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的,我們能及時(shí)做好解釋工作。另外,平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作, 為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫(xiě)好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫(xiě)好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。
是旅游勝地,這里有靈渠、貓兒山、樂(lè)滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn),
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇27
轉(zhuǎn)眼又到了一年一度的考核時(shí)間,作為一名小學(xué)年教師,回顧過(guò)去的一年來(lái)。我在教育的工作中積極的發(fā)展自己,充分履行自己作為一名“學(xué)年習(xí)型教師”的想法,不僅在課堂上教育了學(xué)年生,并更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我要求,在教育的能力上取得了進(jìn)一步的提升!
如今,作為一名教師,又到了對(duì)自我教育工作的總結(jié)時(shí)刻,希望在這次的總結(jié)中我能對(duì)自己的有更多的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步。以下是我對(duì)過(guò)去一年的自我工作總結(jié):
一、個(gè)人的教育思想情況
思想是行動(dòng)的準(zhǔn)則,作為一名教書(shū)育人的小學(xué)年教師,我更清楚自身的思想和行動(dòng)會(huì)給自己負(fù)責(zé)的學(xué)年生們帶來(lái)怎樣巨大的影響。如今作為小學(xué)年生,他們的品德和人格都還在完善和學(xué)年習(xí)當(dāng)中。為此,在思想上,我從未放松過(guò)對(duì)自身做一個(gè)好榜樣的追求。
在教育思想方面,我嚴(yán)格的要求自己,以優(yōu)秀的教師作為自己的目標(biāo),積極學(xué)年習(xí)并反思自我的不足。且在日常方面,我也重視自身的師德師風(fēng),堅(jiān)持無(wú)論是在校園還是生活中,都保持自身為人師表的態(tài)度和責(zé)任感,為學(xué)年生大好榜樣,積極引導(dǎo)學(xué)年生,在學(xué)年習(xí)和生活中保持良好習(xí)慣,培養(yǎng)優(yōu)良人格。
二、教育工作方面
在教育上,我十分重視班級(jí)的學(xué)年習(xí)情況,能配合班級(jí)進(jìn)度和思想提前做好備課準(zhǔn)備,完善的計(jì)劃好自己的教案內(nèi)容,并在工作中積極與其他教師交流,加強(qiáng)自身的教育能力,也讓學(xué)年生們能更好的適應(yīng)我的講課,更充分的吸收知識(shí)。
此外,在課堂上我更加重視引導(dǎo)。我重視課堂的紀(jì)律,但在學(xué)年習(xí)和思考上,卻將大部分的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)年生。積極鼓勵(lì)學(xué)年生在課堂上大膽發(fā)言,融入班級(jí)環(huán)境,活躍課堂氣氛,讓課堂真正回歸到學(xué)年生的思想中,引導(dǎo)學(xué)年生能提出問(wèn)題,并解決問(wèn)題。
在過(guò)去一年來(lái),愿意在課堂上發(fā)言的學(xué)年生越來(lái)越多。我也通過(guò)各種方式和鼓勵(lì),努力讓班級(jí)中的學(xué)年生都積極的參與進(jìn)來(lái)。
三、自身的不足和問(wèn)題
分析自身的工作情況,目前最主要的問(wèn)題還是班級(jí)的管理情況。開(kāi)放的課堂有開(kāi)放的好處的,但也容易導(dǎo)致紀(jì)律方面的問(wèn)題。對(duì)于這方面,我一邊還要加強(qiáng)對(duì)一部分學(xué)年生的積極引導(dǎo),另一方面,也要注重樹(shù)立自己的威嚴(yán),管理好班級(jí)的課堂氛圍,這樣才能在工作中保持學(xué)年習(xí)的順利!
如今,新的學(xué)年期又將開(kāi)始,我也要更多的鍛煉自己,提高自身能力,為班級(jí)帶來(lái)更好的教導(dǎo)與幫助!本學(xué)年期,我們必將取得更加出色的結(jié)果!
水電站年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇28
轉(zhuǎn)眼間,20--年已經(jīng)結(jié)束。屈指算來(lái),從參加房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,來(lái)到--湖銷(xiāo)售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)間了。從20--年-月底入職到現(xiàn)在,由半知半解到對(duì)銷(xiāo)售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問(wèn)的工作,所以剛來(lái)的半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開(kāi)始有了一定的認(rèn)識(shí)。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始獨(dú)立一人去接待客戶,在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后自己對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷(xiāo)售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20--年--月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問(wèn)。
但是由于受?chē)?guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,--房地產(chǎn)市場(chǎng)從--月份開(kāi)始進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤(pán)8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來(lái)訪客戶和來(lái)電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng),剛性需求客戶也說(shuō)要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類(lèi)來(lái)訪客戶60組左右,接聽(tīng)各種客戶來(lái)電80人次左右。雖然來(lái)訪客戶較少,但我們銷(xiāo)售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也積累了一些意向較好的客戶,為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
--月份此項(xiàng)目首批交房,而且二期房源剛好也在下個(gè)月月初認(rèn)籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí),還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定來(lái)訪時(shí)間,做好接待計(jì)劃、交房費(fèi)用以及對(duì)業(yè)主各種疑問(wèn)的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績(jī),學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這其間,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、不早退、不無(wú)緣無(wú)故休假。積極參加部門(mén)的培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、
總結(jié)、運(yùn)用。與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂(lè)。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤(pán)相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語(yǔ)幼兒園;高級(jí)多功能會(huì)所;風(fēng)情商業(yè)街,小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房,而影響客戶購(gòu)買(mǎi)信心的因素有:西藥廠、購(gòu)物不太方便,小區(qū)附近沒(méi)有重點(diǎn)中小學(xué),西區(qū)的整體市政配套不齊全;項(xiàng)目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒(méi)達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個(gè)別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過(guò)客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見(jiàn):一號(hào)樓七十多和五十多平方的戶型入戶門(mén)外開(kāi)時(shí)遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門(mén)挨的太近,進(jìn)出不方便,建議向里開(kāi);樣板間能不能早點(diǎn)裝修好,空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器,能不能加寬加長(zhǎng)。
總的來(lái)說(shuō),在公司工作的這段時(shí)間里,收獲很多,積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,希望自己在20--年把工作做的更好,保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),我們每天工作在銷(xiāo)售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。要有上進(jìn)心,主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。克服拖延和懶惰的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。以誠(chéng)相待,取得客戶信任,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán),增加客戶的信任度。在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精
通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。