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月度工作計劃范文優秀

發布時間:2024-09-02

月度工作計劃范文優秀(精選34篇)

月度工作計劃范文優秀 篇1

  很快,已來公司快一個月了,對于一位沒有從事過金融行業的我,有很多的業務知識需要學習及一些社交技巧、經驗。已進入6月份了,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個業務人員必須認真對待的事情。

  首先,加強業務學習。

  學習是成功的第一要素,對于每個業務人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠的工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強對自己業務知識的學習,包括大小票買斷、貼現、保證金、攬儲、銀行回報、過橋等業務的學習,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們業務的特點,與我們業務進行對比,找出我們業務中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同時虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

  第二,工作目標的擬定。

  任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始。6月份,我的工作目標如下:

  1、堅持本月每隔一天外出跑市場,保證拜訪5家公司(企業)以上,每次至少聯系一位有效的客戶,盡可能的聯系到公司財務及票據負責人,要來聯系方式。

  2、對自己積累的有效客戶,堅持每天給他們發報價,維持好客戶關系,做到在客戶資源上深度挖掘的目的。

  3、積極通過各種渠道,找到企業的聯系方式,通過電話陌拜,聯系客戶源,促使潛在客戶從量變到質變。

  第三,客戶維護和再開發。

  時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的合作機會。用慧眼去發現老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動業務的效果,為公司做到最好的宣傳。

  第四,市場情況分析總結

  通過一些客戶的交談,分析未能和客戶合作的原因。是對客戶介紹公司不深入,還是我們的服務不周到,還是資金原因,或者是態度問題等等。找出問題,并解決問題,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。

  每天都要對工作有個簡單的計劃安排,同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

  通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開

  展業務,在我們團隊的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同時,使我們公司的業務能夠夠蒸蒸日上,發展壯大。

月度工作計劃范文優秀 篇2

  一、加強垃圾清掃力度

  隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來越多。垃圾的清掃問題一直都是一個老大難,因為很多地方的垃圾都堆積如山雖然每天都會拍保潔員來清理這批垃圾,但是卻一直都嚴厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會派人來收,把所有的垃圾都收走,更會到各家各戶的樓梯口出清掃來及當然在好的衛生也需要為此。

  為了避免再次造成牢記遍地的問題,我們決定采取懲罰措施。對于任何敢于隨意人來及的人,我們堅決的反對。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會直接罰款,做到保護大家公共衛生的安全保障。同樣也不希望有個別不重視衛生的客戶擾亂衛生秩序。當有人因為工作忙碌,我們也安排了要求,那就是每個人都必須要做到一點及時極大對于工作的積極才難工作保證衛生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會提供專門的上門打掃服務,當然這也會是清潔處理來及。

  二、提升對于小區的衛生宣傳

  很多時候之所以沒有保護好衛生,一個是因為沒有管束,另一個沒有做好衛生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個,讓小區內的污染和垃圾減少,想要改變當然是傳播其中的價值觀念了。我們規定,每個人都必須要把自己對于衛生的太多表明,同時我們會在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來這一份責任,畢竟我們想要感他們離開會給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個人都意思到一點,就是衛生不容忽視,這樣就算有人犯了錯,我們也好教人解決。不需要做更多的關心。

  三、提高保潔員的素質

  除了這些其中還有一點,就是保潔員的素質問題,如何保證任務,我們對于他們會有更多的要求和限制,對于沒有完成工作的保潔人員,及時催促,提高他們對于工作任務的認可度,同時也要加大對于他們對于工作的責任心,一份工作就必須要擔負起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務,完成基本的工作安排。

月度工作計劃范文優秀 篇3

  1、對我局出面借貨的政府負債資金進行整合,與全區政府負債情況相接軌,提供資金使用效率。

  2、召開x年度財務工作年會及x年度財務工作例會。

  3、完成城鄉公司法人代表變更及各開戶行的印簽變更工作。

  4、對x年度我局各項收費情況進行自查工作。

月度工作計劃范文優秀 篇4

  1、加強對孩子的常規教育,通過晨會等形式,向孩子講解規則,采用多種形式訓練孩子,逐步培養孩子遵守規則,加強安全教育。

  2、多開展智力游戲,培養孩子的觀察和思考能力,加強對各種游戲的指導,在游戲中培養孩子之間的友好關系。

  3、經常組織孩子散步和參觀,通過參觀,讓孩子加深對周圍事物的了解。

  4、保證孩子每天有兩個小時的戶外活動。

  5、加強與家長的聯系,做好家訪工作。

  6、寫好家長園,向家長宣傳園的工作目標和指導思想,請家長給予支持和配合并加以利用

  接送孩子的`機會,經常和父母交換意見,了解情況。

  7、加強學習,遵守師德,愛孩子,充分關心孩子的成長。堅持以激勵為基礎的積極教育。班里的老師團結協作,認真完成各項任務,不斷總結經驗,重新組織工作,提高我園的服務滿意度。

月度工作計劃范文優秀 篇5

  光陰如流水,時間如閃電。轉眼間xx年過去了,在這一年里,我所緊緊圍繞“安全、規范、穩定、和諧”的工作方針,以發展為主題,以改革創新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流同業對標為主線,以實現經營目標為中心,較好的.完成了公司下達的各項任務。總結過去,展望未來,現將我所xx年工作打算匯報如下:

  一、安全生產方面:

  1.繼續抓好職工安全思想教育及培訓工作,從要我安全,專變為我要安全。

  2.抓好施工現場安全管理,嚴格執行一規兩卡,杜絕各類違章現象發生。

  3.抓好設備、線路的巡視檢查力度,發現問題及時處理,將事故消滅在萌芽狀態。

  4.抓好末端安全管理,對不合格的設備、線路應立即更換,決不將就湊合,為安全供電夯實基礎。

  二、應銷管理方面:

  1. 加大電能表、CT、PT的更換力度,為公司增效,降損打下堅定基礎,10KV線損達到,線損達到10%。

  2. 實行跟班抄表,做到抄表到位、收費到位、不估抄、漏抄。

  3. 加大臨時用電管理工作,防止電量、電費流失。

  4. 加大電費回收力度,確保每月電費按時結零。

月度工作計劃范文優秀 篇6

  一、上班之前的準備工作

  1、每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

  2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

  3、上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

  4、盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

  5、簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

  二、到公司簽到之后

  向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

  1、產品的目錄,定貨單、送貨單

  2、和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

  三、拜訪前的準備事項

  1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。

  2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

  3、做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,并想辦法去接近他。

  4、準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

  4、見到客戶之后

  1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。

  2、要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

  3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

  ①要有信心

  ②態度要真誠,爭取對方的好感

  ③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

  ④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

  ⑤注意對方的優點,適當的給予贊美

  ⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

  ⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

  ⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化

  四、與客戶商談必須按部就班

  ①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

  ②進一步接近客戶,激發對產品的興趣

  ③告訴客戶產品能帶給他的利益

  ④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨

  ⑤收貨款

  ⑥一筆業務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。

  五、下班后,檢查每天的工作,總結得失

  1、詳細填寫每天的業務日報表

  2、檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

  3、寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。

  4、營銷日記的內容包括:

  ①工作情況描述

  ②對工作得失的總結、意見及建議

  ③改進的方法

  ④客戶的意見及建議

  ⑤如何處理

  ⑥工作感悟及感受

  六、列出第二天的工作計劃

  1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

  2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

  3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間

月度工作計劃范文優秀 篇7

  20xx年,我局將以優化人居環境為目標,持之以恒深化城市長效綜合管理,在全市城市長效綜合管理考評中達到優秀等次,打造和諧文明、群眾滿意的城區環境。鞏固全國文明城市、國家衛生城市等創建成果,把城市管理工作放在加快實現現代化的戰略高度,為創建“國家生態文明示范市”、“國家生態園林城市”、“國家歷史文化名城”做出努力。

  (一)完善長效機制,堅持橫向到邊縱向到底

  1.強化行政推動,完善責任平臺

  一是責任進一步明確。強化長效管理成員部門履行職能,街道屬地管理、執行操作,x格化包干到底的責任平臺,將每項考評內容落實到具體部門,落實到每個責任人,同時繼續實施保證金制度,進一步提高基層工作人員的積極性。

  二是重心進一步下移。將區級點評會下移至村委、社區召開,強化基層自我管理的意識,引導其對自身的城市長效管理工作進行深入分析、總結,并提出對策和措施。

  2.強化指揮協調,完善協調平臺

  一是堅持專項考核點評。制定實施住宅小區、菜市場管理、城中村城郊結合部、綠化管理等長效管理專項考核辦法,通過專項考核,狠抓長效管理薄弱環節。由各職能部門組織考核與點評,有針對性地分析解決問題。

  二是進行專項協調對接。構建完善專項協調平臺,就園林綠化、道路基建、河道管理、環境保護等方面與市級主管機構進行溝通和對接,爭取上級部門支持與投入,開展專項治理。

  (二)夯實系統基礎,促進長效管理常抓常新

  1.主動作為,轉變落后意識

  一是轉變怨天尤人的意識。面對區城中村多、老小區多、人流量多、硬件設施差“三多一差”的客觀情況,立足自身,多從實際中找辦法、多向先進城區取經學習,發揮主觀能動。

  二是轉變消極應付的意識。深刻認識城市長效管理的長期性和系統性,杜絕麻痹思想和厭戰情緒,凝聚力量,配備人員,各司其職,形成齊抓共管的局面。

  三是轉變自甘落后的意識。對考評工作要有爭第一的信心和勇氣,對城管工作一抓到底、永不停滯,樹立更高目標,在競爭中促進我區環境面貌大幅提升。

  2.自我加壓,提升工作標準

  一是提升執法標準。從執法程序、行為規范、自由裁量權等方面制定相應執法標準,進一步規范城管執法行為,提高依法行政能力。

  二是深化市場運作機制。一方面將市場化管理的范圍探索擴大,加快推進城市基礎設施運行管理主體的多元化,吸收社會資本投入環衛基礎設施建設等,鼓勵和吸納民營企業投資城管事業;另一方面探索分類分級制度,制定各行業的市場準入等級標準,對承接單位的專業化、精細化提出更高要求,規范市場情況,促進管理水平提升。

  (三)抓住建設機遇,提高城市人居環境質量

  1.圍繞新城建設,實施同步規劃

  一是堅持高起點規劃。加強與市規劃、環衛部門的協調,做到城區建到哪里,環衛設施就規劃到哪里,保證環衛設施建設與城市建設的總體水平協調一致,互相配套。結合我區鳳凰新城、新城兩大新城建設進展情況,對垃圾轉運站提升總體方案進行系統規劃、合理布局。

  二是堅持高標準建設。按照設施齊全、配套完備、以人為本、方便使用、與周邊環境相協調的原則,高標準配建各類環衛設施,萬福橋和青龍垃圾轉運站已列入新建規劃。同時,并對現有垃圾轉運站,加快改造提升步伐,以緩解垃圾壓縮轉運站常年超負荷運轉、設備超齡服役等現狀,增強垃圾處理能力。

  2.圍繞重點工程,實施市容整治。

  一是圍繞931工程,提升城區環境。深入貫徹實施省、市《城市環境綜合整治行動方案》,從20xx年起,利用三年時間以“九整治、三規范、一提升”為重點,開展城市環境綜合整治行動,解決薄弱地段臟亂差問題,提升基礎設施承載能力,把我區市容環境基礎打好。

  二是圍繞地鐵建設,著力管理提升。對受地鐵建設影響的路段和區域,如麗華路、桃園路、正素巷、新堂北路等實施市容環境綜合整治。借周邊地區重建契機,進行規范管理和長效治理,確保工程結束,市容管理達標。

  (四)強化工作措施,多措并舉助推惠民行動

  1.關注民聲民意

  一是重點區域重點管理。針對我區車站廣場多、商業街區多、公園景點多等特點,加大對火車站南北廣場、和平北路、文化宮商圈、各類醫院周邊、菜市場周邊等重點區域的管理力度,尤其對占道經營、流動攤販、櫥窗張貼、車輛停放、店招破損等實行錯時管理、定崗巡查等機制,進行全方位、全覆蓋的長效管理。

  二是熱點問題及時處理。高度重視各類輿情,對校園周邊食品安全、小區內部環境、背街小巷市容市貌等熱點問題及時處理,加以正面引導,化解矛盾,提高群眾的.理解支持度。

  三是難點問題合力解決。完善部門聯動和動態巡查機制,對渣土運輸、偷倒垃圾及戶外廣告設置等難點問題,執法大隊、屬地街道借助治安、市容等多部門的視頻探頭及時掌握信息,積極聯合上級部門、公安部門開展行動,加大執法力度,堅持露頭就打。

  2.創新工作方法

  一是發揮管理和執法一體化作用。進一步探索完善管理與執法兩者的協同工作機制,實現前置審批、批后監管、執法處罰、依法整改等環節的無縫對接,使管理x絡更加系統化、效能化,更好的為民生工作提供保障。

  二是提前介入,參與規劃建設。變“被動管理”為“主動介入”,在城市規劃、門頭店招設置、業態管理中提前介入,對小區業態設置、施工工地源頭管控、市場合理規劃等方面加強城市管理部門的“話語權”。

  三是建立預案,預防問題反彈。城市長效管理花了8年時間取得的成果,但回潮和反彈僅需幾天。各長效管理單位對易發生反彈的問題進行全面梳理,科學分類,重點對河道污染防治、道路保潔、建筑工地管理、流動攤販管理等方面做好預案。

  3.形成示范區域

  從20xx年起,加快創建綜合示范區域,以點帶面、以面帶片,將創建樣板路、樣板菜場、樣板小區的成效綜合起來,形成城市長效管理示范區域,通過創建示范區域提升整體形象、取得“一個轉變、兩個輻射”的創建成效。

  (五)踐行群眾路線,依靠群眾凝聚發展動力

  1.主動服務,優化辦事流程

  一是到基層開展服務。以各街道為片區,以新建小區為重點,以門樓牌匾審批進為工作內容,設立為民服務點。利用報紙、x絡、現場講解等方式做好前期宣傳,工作人員每周在為民服務點現場辦公時間不少于10小時,進行審批咨詢、現場收件、現場查看等工作,為商家和企業服務到位。

  二是精簡辦事流程。以“事事縮時,件件提速”為目標,創新工作方法,壓縮辦事流程,定期組織開展聯合審批活動,提高審批效率,進一步提高服務效能。

  2.問計于民,提高決策能力

  集思廣益,凝聚民智,聽取來自各個層面和社會各界的意見、建議和批評,著力突破城市管理瓶頸,著眼建立長效機制。各街道應圍繞自身實際,著力探索難點問題的解決辦法:雕莊、青龍街道圍繞鳳凰新城、新城建設探索建立遏制違法建設的長效機制;茶山、紅梅街道圍繞校園及菜市場周邊環境問題探索建立正確處理市容與繁榮關系的工作體制;街道圍繞中心城區重點、難點問題整治探索建立可行性方案;蘭陵街道圍繞洗車店占道經營問題探索建立具有人性化措施的管理辦法。

  3.依靠群眾,建立常態志愿服務機制

  建立城管+團委志愿者常態掃差機制,以“志愿同心、你我同行”萬名大學生進社區和中學生義工聯盟為載體,構建城管與團委、高校對接的學生志愿者服務x絡。將萬名大學生均衡分布到各社區,大力開展小區掃差提升志愿服務活動。提高普通市民參與城市管理的自覺意識和參與程度,引導社會大眾自覺宣傳城市管理理念,樹立城市主人翁意識,主動參與城市管理,從而建成全民參與掃差的常態化服務機制。

月度工作計劃范文優秀 篇8

  1、2月份完成的重要任務

  1、完成秋節時期各部分備用物質的推銷;

  2、完成六樓告白霓虹燈、興品戰潲火收受接管的條約制定及簽定;

  3、召開供給商調和會,支配秋節物質供給任務,包管沒有影響旅店一般運營;

  4、經由市場查詢拜訪,并經過三家興品支貨商報價,肯定旅店背一樓興品支貨商;

  5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、訂價任務及3月份上半月旅店餐飲餐料的市場詢價任務;

  6、完成歌舞劇院衡宇租賃條約的付款審批手絕;

  7、召開部分任務集會,轉達旅店集會肉體,進修A模針對推銷部的.相干文件,并將其當真貫徹落實到實踐任務中。

  8、分種別召開各供給商座談會,側重聽取供給商取旅店互助中存正在的成績,并取相干部分及帶領協商、造訂詳細辦理方法;

  9、開端完美物質代價庫的疑息,以熟習控制推銷物質代價靜態;

  10、完成部分20xx年度目的義務書的起草、職員崗亭核編倡議和05年1月份部分運營剖析等任務;

  11、完成PA保凈裝備的市場查詢拜訪及投標約請;

  12、完成汽鍋頤養條約的構和;

  13、催促各部分定時提交3月份推銷企圖,以利于低落、掌握推銷本錢。

  2、3月份任務企圖

  序號任務內容目的請求完成時光義務人包辦人

  13月份物質的市場詢價、比價、訂價任務定時完成3月15、30日

  2平常物質的詢價及推銷定時完成

  3辦公裝備的開標及條約簽定

  4物質代價庫、供給商檔案的健全定時完成3月30日

  5各部分月企圖推銷定時、按量完成

  6帶領交辦的其他任務定時完成全部職員

月度工作計劃范文優秀 篇9

  20xx年的總體工作要求是:全面貫徹落實黨的__大和__屆三中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀,按照國家局“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的總體要求,堅定不移的推進“三大戰略”,夯實管理基礎,全面提升工作,始終堅持“全省先進、國內一流”奮斗目標不動搖。主要工作目標是:銷量保持平穩增長,卷煙銷量26450箱(較XX年計劃數增長3%);進一步控制費用水平;至少破獲1個制售假煙網絡;全年無腐敗案件發生;無我方責任的重大安全事故。

  (一)加強專賣管理,進一步履行職能,開創專賣管理工作新局面

  1、牢固樹立守土有責意識,保持打假打私、取締無證經營的高壓態勢。進一步整頓和規范我轄區內卷煙市場經營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達100%。以轄區卷煙市場日常監管為基礎,積極構建信息網絡,多渠道收集“假、私、無證運輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲窩點等有效信息,采取“走出去、請進來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經驗的單位進行學習、取經。加強對專賣管理人員責任片區卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標,根據完成情況進行獎懲,力爭在轄區內破獲大案要案或網絡案件。加強與區各職能部門的聯系與協作,提升應對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優化煙草專賣執法環境。加強對無證經營的聯合查處和長效管理。加強對涉煙案件的追刑力度。

  2、規范執法行為,提高辦事效率,讓行政執法在陽光下運行。一是繼續推行政務公開,正式運行行政服務大廳,細化辦事流程,規范服務態度,提供高效、便民的服務。二是深入落實行政執法責任制,每月開展煙草專賣執法自查或評議工作,規范煙草專賣執法行為,落實責任追究制度。三是加草專賣法律法規宣傳力度,增強卷煙零售戶守法經營意識,力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強普及性,以“培訓班”方式加強針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強長效性。通過聽證程序,實施《南京市煙草專賣局浦口區局卷煙零售點合理布局規劃》。四是加強證件管理,做好零售許可證的換發證工作,根據市局《20xx年度換發煙草專賣零售許可證實施方案》的要求,結合我區實際,認真組織開展我區零售許可證的延續換發工作,提高煙草證“含金量”。

  3、嚴格規范、強化落實,進一步提升內部監管工作水平。認真貫徹落實國家局制定的《煙草行業內部專賣管理監督工作規范(試行)》,按照縣級局內部專賣管理監督工作規范的要求,結合內管工作現場會的有關要求,認真開展好我區局內管工作。20xx年我區局要從思想認識上、隊伍建設上、制度建設上、監管手段上進行轉變,使內管工作長期化、日常化、規范化、程序化。準確把握內部監管各個環節,努力解決各崗位管什么,怎么管,實現由事后監管、集中整頓向全過程監管、同步監管發現處理問題轉變,努力營造“嚴格規范,人人有責,內部監管,人人有關”的工作氛圍。

  (二)按照全市經濟運行和調控的總體要求,認真落實經營市場理念,保持經濟持發展

  1、關注區域經濟形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機給區內消費市場帶來的眾多負面影響將進一步呈現,經濟總體環境必將有別與往年。我們將時刻關注宏觀經濟走勢,適時跟蹤轄區內經濟發展及消費品市場的變化,對卷煙銷售的外部經濟環境加強分析、研究,更好地滿足消費者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。

  2、牢固樹立銷量意識,全力鞏固和擴大市場占有率。我們要利用信息采集點以及部分優質客戶開展消費調查,進一步了解消費人群的分布與消費者需求,將市場調查與需求分析等工作延伸至消費者層面,準確把握市場,使卷煙供應有的放矢。20xx年銷售指標為26450箱,比XX年增長5%,我們要繼續加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。

  3、充分把握市場動態,著力提升需求預測的準確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進一步提高對需求預測準確性的要求。通過充分分析消費市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強對卷煙銷售市場的把握,提升需求預測特別是月度需求預測的準確性。

  (三)按照網建工作新要求,完善基礎資料,在品牌培育和創新服務方式上求突破

  1、夯實網建基礎,繼續做好客戶零售業態維護工作。要在提高貨源通知準確率、強化基礎信息維護、協助客戶進行卷煙出樣等方面的基礎上,進一步加大工作力度,實現基礎服務工作規范化。處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農村市場,研究不同客戶間的差異,積極關注農村中小客戶的經營,制定幫扶措施,開展差異化、個性化服務,形成和諧穩定的客我關系,以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實網建全面提升的基礎。同時,要加大信息化使用空間,發揮電子商務在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據市營銷中心統一安排,在經濟較發達的城鎮嘗試“網上訂貨”服務項目,積極開拓網上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進一步密切客我關系。

  2、推動工商協同營銷,充分發揮網建的優勢和功能。堅持以品牌為紐帶,加強與工業企業的互動,推動工商協同營銷,充分發揮網建的優勢和功能,為工業企業營造一個公平、公正、有序、適度的市場環境。著力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產的流程與工藝,增強卷煙生產方面的知識層面,為卷煙營銷活動的有效開展創造有利條件。細致分析品牌走勢,加強對品牌培育的研究,細化到單個品牌、規格的分析,找出供應、需求、銷量之間的關系,準確把握各品牌在區域市場中的走勢,在保持結構穩步提升的同時,進一步提高品牌集中度。目前我區營銷部在銷品牌31個,規格64個,其中只有15個屬于國家局公布的全國重點骨干牌號。XX年,加強培育全國重點骨干品牌,加強“20+10”全國重點骨干牌號宣傳工作,引導消費,根據市場需求,進一步整合品牌資源,將所銷售卷煙品牌朝重點骨干牌號靠攏。

  (四)注重科學合理規范,強化規章制度的落實,全面提升內部管理水平

  1、按照現代企業管理模式,從領導力、分解力、執行力、約束力四個方面入手,不斷落實人企合一的發展理念。深入貫徹落實好黨的__大精神,把干部職工思想進一步統一到科學發展上來,統一到“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統一到加快推進“三大戰略”的重要任務中來,統一到市局系統新一輪的發展中來。繼續抓領導班子建設,深入開展各類創建活動,不斷改進工作作風,把領導班子建設成為堅強、團結、高效的領導集體。繼續抓好中層干部隊伍建設,做到高標準嚴要求,保證執行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續抓好員工隊伍建設,加強服務至上理念教育,規范經營服務制度,深入開展“優質服務、承諾服務、增值服務”競賽,提高專賣執法、卷煙經營服務滿意度,努力做到管理的科學化、規范化、標準化。繼續加強崗位學習培訓,高度重視員工的素質提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強技能教育,提高職業水平,也要注重“全面發展”,建立內部崗位流通制,擴大服務人員的業務知識面,使從業人員都能成為崗位上的“多面手”。根據“缺什么,補什么”的原則實施培訓,舉辦法律法規和業務技能等方面的培訓,初級專賣管理員技能等級合格率要達100%,客戶經理初級職稱合格率要達100%。

  2、探索績效考核新路子,細化內部各崗位責任和績效考核方案。“四定”工作結束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺之前,我們浦口區局不等不靠,結合現有的規章制度,細化操作流程,規范操作程序,從制訂年度的工作計劃,具體到每月的計劃,再細化到每一周計劃的執行情況,形成書面工作計劃執行進步表。多層次召開月度辦公會,班子成員每月召開行政辦公會,各科室召開相應的業務會及周例會等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強全體員工的責任意識和危機感,達到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。

  3、按照企業財、物管理要求,進一步強化財務預算的準確率和資產管理的規范化。堅持標準、加強規范、提高水平,認真編制和執行財務預算計劃,努力降低成本費用率;要加強財務分析工作,認真分析各項費用的流向,繼續尋求降本增效的有效途經;按照市局(公司)要求,嚴格執行各項財經制度,健全完善內控機制,規范工程項目、物資、服務等公務采購流程,做好物流費用和專賣管理費用核算工作,推進費用管理的精細化,使操作流程更加規范有序。

  4、加強黨風廉政建設,提高拒腐防變的應變能力。20xx年,繼續以創“無職務犯罪先進單位”為契機,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰略方針,加大推進教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系建設的力度。加強干部黨性鍛煉和思想道德修養,以生動有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒以權謀私,以煙謀私;加強民主集中制,進一步推進黨務、政務公開,強化行政辦公會職能,擴大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動化系統做好公示,接受群眾監督;抓好政風和行風建設,關注和解決群眾反映的熱點、難點問題,重點加強對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點環節的廉政監督管理。

  5、加強企業文化建設,促使企業文化落地生根。深入學習實踐科學發展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進規范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業文化根植于我們員工的心中,做到“內化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個至上”行業價值觀、省局“三大戰略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內化為道德準則,外化為言談舉止,固化為行為規范,落實在崗位職責上,體現在工作過程中,要將企業文化落地生根與繼續發揚浦口區局“團結、奉獻、務實”的優良傳統相結合,敢于爭先進位,甘于奉獻,淡化物質金錢,更注重精神領域收獲的意識深入人心,始終做到知行合一,增強企業發展的軟實力。

  6、加強宣傳報道工作,力爭在全市系統排位靠前。宣傳報道工作是企業工作大局的重要組成部分,肩負著推進行業三個文明建設、構建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業改革發展大潮中找準“調”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報道工作在統一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經驗、樹立企業良好社會形象等方面發揮重要作用。20xx年,區局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報道責任狀,以爭創“宣傳報道先進單位”為目標,進一步加強組織領導,完善考核辦法,抓好隊伍建設,從制度建設、業務培訓、配套獎勵等方面為通訊員創造更加有利的條件。

  7、加強安全管理工作,確保安全無事故。完善安全管理機制,落實各個環節、各個崗位的安全責任,強化依法承擔安全責任的意識。高度重視、全面落實《安全保衛目標管理責任書》中的各項要求,堅持持續改進原則,做好預防工作,組織安全培訓教育,普及安全知識;進一步做好安全管理基礎性工作,加強對辦公樓大樓特種設備的使用和維護;加強車輛管理,重點加強駕駛員的安全教育培訓工作;加強防火、防盜、防搶等預防性工作,強化安全管理和監督,完善職業健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標實現。

月度工作計劃范文優秀 篇10

  1、目的

  為提高工作計劃的實效性和嚴肅性,提高各部門的工作效率和管理水平 。同時為績效考

  核工作提供基礎性支持,逐步規范公司月度工作計劃的管理,確保公司年度計劃目標的完成。

  2、范圍

  本程序適用于公司機關各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核

  3、主要責任人及職責

  3.1.經理部負責月度計劃的收集、管理,公司月度計劃的編制。

  3.2.各部門負責人負責部門月度計劃的編制、實施。

  3.3.個分管副總負責系統內個部門月度工作計劃的批準、實施。

  3.4.月度工作計劃的總負責人為總經理。

  3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計劃。相應管理崗位的員工對其工作計劃的管控承擔相應的責任。

  4作業程序

  4.1月度計劃的編制

  4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃,送部門負責人審核。

  4.1.2各管理崗位(包括部門負責人自己)的月度工作計劃完成后,部門負責人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門整體配合的形成部門的月度工作計劃,送分管副總審核。

  4.1.3各部門月度工作計劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統內各部門整體配合的,或需要與其他系統協調的;系統本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃,送總經理審核。

  4.1.4由總經理督導,經理部負責,選出共性重要急辦的,且需要個部門配合完成的工作,或需要與外部協調且需要公司層面出面的的工作,年度計劃需要在本月完成的工作形成公司的整體月度工作計劃。 4.2月度工作計劃的實施

  4.2.1屬責任單位獨立完成的工作計劃,由責任單位負責按照計劃進度要求按期完成。

  4.2.2需兩個或以上單位協調共同完成的工作計劃,由責任單位牽頭,協調配合單位及有關單位,按計劃進度按期完成。

  4.3月度工作計劃的調整(延期、更改、取消)

  4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發生變化而不能按期完成的,責任單位應在計劃到期前3日內填寫工作計劃調整申請單(附件二),注明調整原因等,經部門負責人、分管副總批準后送經理部,經理部按調整后內容繼續跟蹤考核。

  4.3.2未經計劃提報單位同意或主管領導未批準而擅自調整的項目,視作未完成項進行考核。

  4.3.3連續兩次延期按未完成項考核。

  5.檢查與考核

  5.1.各管理崗位員工在每月26號填寫考核回執表(附件三),經部門負責人簽字后反饋至經理部,逾期不報,按未完成考核

  5.2各責任部門在每月27日填寫考核回執表,經提報單位主管簽字反饋至經理部,逾期不報,按未完成考核。

  5.3.填報考核回執表時必須注明或附帶相關資料,如領導簽發的文件、提交的報告、有關領導批示的報告等,以便計劃提報單位驗收及經理部考評小組進行檢查、考核。

  5.4.對重大項目或對完成有疑義的項目,由經理部組織相關部門、計劃提報單位對其進行評審、驗收

  6.要求

  6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規定的程序進行,按規定的摸版填寫。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準欄由間接上級簽字。

  6.2各部門提報月度工作計劃時,應重點圍繞質量、成本、生產效率、基礎管理提升等方面提出項目內容

  6.3工作計劃在制定中,經過兩次(含)以上調整未被批準的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。

  6.4各項工作計劃在執行過程中,根據《月工作計劃》表中規定的時間,定期進行檢查,

  各項檢查均形成相關紀錄。

  6.5重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每周的總經理辦公會議批準。

  6.6各項工作計劃執行期完成后,要在下月初按規定時間進行總結和評價,由企劃部統計、匯總形成分析意見和各項考評結果。考評結果通過經月度經營計劃會討論通過后,向全公司進行通報公示,以體現考評的公開、公正、公平,激勵員工的進取精神。 7.附件

  7.1 生產工序及產能控制流程圖 7.2相關表單

  本程序文件由公司總經理簽發即日起生效,相關歷史文件同期失效。

  簽發:

月度工作計劃范文優秀 篇11

  一、充分提高對“情滿__,舒適家園”品牌戰略的熟悉,從嚴把握工作標準和要求。

  “情滿__,舒適家園”品牌戰略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的治理模式,創建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是__人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。“情滿__,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團向上的團隊如家庭般暖和,也是經過我們的努力,優秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現這一品牌戰略是保持我們企業長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團、敬業、學習、創新,以誠信精神,創新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經營以顧客為中心,企業治理以員工為中心,超越顧客期望,專心捕捉客人需求,充分按照三星評標準來指導工作,做優秀的員工,提供優質的服務,品牌戰略一定會取得成功。

  二、工程部今年的總體工作

  今年是酒店企業改制的攻關之年,同時企業經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰。工程部要盡力建設完善硬件設施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數量。在資金安排得當的前提下,改造提升10~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產品的競爭力。

  工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行治理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中心空調,供水系統,廚房設施等正常運行,非凡要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。

  進一步加大能源治理力度,加強成本意識,完善物耗材料治理,設施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

  加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。

  三、合創新品牌戰略,工程部重點抓好如下工作

  1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也布滿濃郁的酒店氛圍。

  2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間非凡前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

  3、根據酒店部署,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新奇,極具超前的競爭力。合理調整布局,增加客房數量4—6套。控制好工程改造造價。

  4、按照檢修保養制度,抓好對大型要害設備的計劃檢修保養,做好電梯、中心空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,非凡是對中心空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中心空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據。

  5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。

  (1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

  (2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

  (3)合理調控設備經濟運行,杜絕飽冒滴漏現象。

  (4)貫徹落實能源治理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。

  (5)加強材料,設備配件定置治理。建立好設備備件臺帳,具體各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。

  (6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。

  6、工程部員工要增強美學美感意識,學習把握新標準,為酒店創建和諧的漂亮環境。

月度工作計劃范文優秀 篇12

  一、全面實行規范化管理。

  在原有基本上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記載為工作重點,做到全面、詳實有據可查。

  二、履行績效考察工作,進步服務工作質量

  以績效考察指標為尺度,履行目的管理義務制,明白各級工作職責,義務到人,通過檢討、考察,真正做到獎勤罰懶,進步員工的工作熱忱,增進工作有效完成。

  三、強化培訓考察制度

  依據公司培訓方針,制訂培訓打算,進步服務意識、業務程度。有針對性的開展崗位素質教導,增進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的進步。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面重復增強培訓,并在實際工作中檢討落實,進步管理服務程度和服務質量,進步員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。

  四、聯合小區實際樹立嚴整的安防系統

  從制度規范入手,義務到人,并規范監視履行,聯合績效考察增強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣揚力度,打開聯防共治的局勢。

  五、完美日常管理,開展便民工作,進步住戶滿意度

  以制度規范日常工作管理,完美小區樓宇、消防、公共設施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政干凈、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主供給優質服務。

  六、依據公司年度兼顧打算,開展社區文化運動,創立協調社區。

  依據年度工作打算,近階段的工作重點是:

  1、依據營運中心下發的《裝備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規范,嚴厲履行,逐項整改完美,按實行日期落實到位。

  2、依據《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓學習,明白崗位工作請求。

  3、擬定車輛臨停收費可行性計劃。

  4、配合運營中心"溫馨社區生涯剪影"等社區文化運動的開展,組織相干部門做好籌備工作。

  5、按部門打算完成當月培訓工作。

月度工作計劃范文優秀 篇13

  一、班級情況分析:

  這學期我們幼兒園12個男生,10個女生。因為大一新生都會有一定程度的不適應幼兒園,會因為入園焦慮而哭泣,大面積影響孩子的情緒。因此,開學前為班級和家長做好準備是非常重要的。就套路而言,孩子完全是從未知開始的。這個月我們會根據我們班的實際情況制定一個比較完善的工作計劃。

  二、在環境營造方面,

  要貼近孩子的心理和生理年齡特點,有適合孩子的功能墻。分書角,美術角,拼圖樓角,娃娃屋等等。

  三、本月的教育教學目標

  (一)健康領域

  1、身體健康,情緒穩定,在集體生活中快樂,堅持上幼兒園。

  2、良好的生活和衛生習慣,學會正確洗手、吃飯、睡覺和側臥。

  3、喜歡運動,能夠按照老師的口令排隊,聽從老師的信號。

  4、我喜歡做早操,節奏和手指游戲。

  (二)語言

  1、樂于與人交談,說話有禮貌。

  2、注意傾聽對方,能聽懂日常語言。

  (三)社會領域

  1、能積極參加各種活動,有自信。

  2、樂于與人交往,學會互相幫助,合作分享,有同情心。

  (四)科學領域

  1、對身邊的事物和現象感興趣,有好奇心和求知欲。

  2、能夠運用各種器官,運用手腦,探索問題。

  (五) 藝術領域

  1、能初步感受并熱愛環境、生活、藝術之美。

  2、能聽懂不同的信號音樂,喜歡跟著音樂唱歌演戲,節奏感強。

  四、具體的日常工作要求和措施:

  1、新學期伊始,穩定孩子情緒,營造安全、溫暖、輕松的心理環境,讓孩子盡快與老師建立依戀關系。

  2、日常和自理能力的培養:

  (1)教育孩子愉快進出公園,積極使用禮貌用語,不要隨便帶玩具和食物。

  (2)掌握洗手方法,學會卷袖子,排隊,逐一洗手。尿尿時提醒男生在盆里小便,養成活動前后、吃飯午睡、飯前飯后洗手的習慣。

  (3)坐定,吃得開心,一手端著碗,一手拿著勺子,慢慢咀嚼,不要挑食,專心吃飯,不要漏嘴,把姜片和米渣放在桌上的餐盤上,不要扔掉。吃完飯我會送碗,漱漱口,放凳子。

  (4)午睡時,脫掉鞋子,整齊地放在小椅子的下擺上。學會脫下外套,疊在小椅子上。按順序睡覺。右手側安靜睡覺。起床后穿鞋,學會穿外套。

  (5)學會保護自己,正確移動凳子,上下踏步,使用運動器材,玩大型玩具。戶外活動時,根據老師的指示玩游戲。

  (6)學會收拾玩具。

  3、提高保護質量

  加強傳染病的預防,配合保健醫生定期使用預防藥物,檢查身體,每天消毒記錄,服藥記錄。兒童杯子里總是有合適溫度的開水,應該提醒兒童多喝開水。定期檢查孩子的指甲,避免劃傷。春天讓孩子曬太陽,多散步,春天呼吸新鮮空氣,加強戶外體育鍛煉,保證孩子每天兩次戶外活動。選擇有趣的戶外運動游戲和豐富多彩的活動,激發孩子對活動的興趣,鼓勵每個孩子參與集體活動。及時增減孩子的衣服和被子,提醒家長及時給孩子換被子。每天對室內、毛巾、杯子、碗、勺等進行消毒,以保證室內空氣流通,清潔無異味的坐便器,保持桌面、凳面、地板、櫥柜的清潔。開展多種戶外活動,保證孩子有足夠的戶外活動時間和鍛煉。

月度工作計劃范文優秀 篇14

  1、任務回憶及感觸:

  自往年3月份進進本公司以來,正在辦公室擔當文員任務。9月份時,因堆棧沒人辦理,便調到堆棧擔任堆棧辦理任務。剛進堆棧的時分對于營業沒有太熟,正在此時期,我積極順應新的任務情況以及任務崗亭,謙虛進修,篤志任務,實行職責,較好地實現了各項任務義務。

  2、盲目增強進修,積極順應任務。

  我是初度打仗堆棧辦理任務以及對于賬任務,為了盡快順應新的任務崗亭以及任務情況,我盲目增強進修,謙虛請教,不時理清任務思緒,總結任務辦法,正在指導以及共事的協助指點下,我逐步摸清了任務中的根本狀況,掌握住了任務重點以及難點。顛末一段工夫的積極,現已經根本勝任本職任務。

  3、樹立美滿的堆棧賬目,包管庫存數量以及進貨、配貨數量明晰精確。

  從十月份以來,逐漸針對于各類車型的配件樹立起手工保存賬冊以及電子賬冊。基于這項任務的實現,正在沖壓車間以及推銷部共事的幫忙下,根本上根絕了中斷貨與積存貨物的景象。同時因為堆棧的賬目日趨美滿明晰,更好的撐持財政部分的任務。

  4、保持活期收拾整頓堆棧。

  仔細過細的做好各類車型配件的進庫出庫任務,依據各類車型停止回類擺放,消弭了堆棧混亂不勝的情況。正在改進堆棧情況的同時也為后續庫存統計任務奠基了根底。堅持潔凈劃一的庫收留庫貌成為堆棧辦理的一個臨時根底任務。5、仔細做好每個月的對于賬任務。

  顛末四個月的打仗,對于這項任務的流程曾經較為熟習,可以嚴厲依照公司的軌制規則實現每個月的對于賬任務,包管各項數據精確無誤,與財政部分做好對于接辦續。

  6、存正在的缺乏

  一、因為剛接辦任務沒有到一年,良多中央理解不敷深化過細,需求持續積極。

  二、車型品種單一,對于各類車型微觀上掌握比擬簡單,宏觀把握還需下鼎力氣。

  三、正在進貨量以及配貨量都較年夜的狀況下,堆棧簡單臨時性呈現空間缺乏、貨品比擬擁堵景象。

  7、20xx年任務方案

  一、持續增強進修,加強對于本職任務的理解,立異任務辦法,進步任務效益,更好的實現各項任務義務。

  二、管好賬目,正在電子帳的共同下,精確掌握庫存以及進貨配貨狀況。愈加片面的理解商品明細。

  三、保持活期收拾整頓堆棧,實時處置廢舊雜物,進步堆棧的應用率,防止正在進貨配貨頂峰期堆棧告急景象。

  四、仔細實現指導布置的其余任務。

  >倉庫月度工作計劃5

  為了保證中心倉庫資產的安全,加強對庫存的管理,做到帳、卡、物一致,中心倉庫對庫存進行定期的抽查,現將抽查有關事項規定如下:

  一、 抽查范圍:

  中心倉庫部分的物料

  二、 抽查時間:

  每個月的月底

  三、 庫存抽查人員要求:

  可有中心倉庫文職員工或及其他部門員工

  四、 抽查要求:

  對被抽查庫存數量的準確率至少達到99%以上

  五、 對倉庫管理員的要求:

  1. 倉庫管理員要整理好所有倉庫中的物料,根據物料的類別、名稱、規格等擺放,要求同一規格的物料盡可能的擺放在一起,不同的物料擺放要分開且便于識別。

  2. 庫位卡標示清楚。要求每一個物料必須有庫位卡,且能從卡上反映每天的入庫、出庫及結存數量;庫位卡須統一擺放在物料的右手邊;對于不屬于倉庫的物品須在物品上標示“非盤點物資”或其它說明。

  六、 抽盤流程安排:

  1.首先倉庫經理每月抽盤的前一天打印系統中物料結存數量報

  表。

  2.按全部庫存的一定比例10%-15%抽查物料。根據系統中的庫存數量每月輪流抽查其中一定比例的物料,核對物料其存在性、完整性、數量準確性;系統中是否有庫存,數量是否準確等。

  3.抽查人員按打印出來的當月部分物料庫存數量對倉庫進行實物抽查。

  4.抽盤后抽查人員進行差異統計;與倉庫管理員一起核對帳面庫存與抽盤后數量是否一致,若不一致重盤,以實物庫存為準。

  5.倉庫經理對抽查結果進行分析、評估形成的報告,同時采取相應措施。對于盈虧的物料做好記錄,待年底一并交財務處理。

  6.月度盤點報告部門存檔,同時上報全國維保總監及全國高級運營經理。

  >倉庫月度工作計劃6

  1、增強進修,嚴厲履行業余化流程操縱

  進進堆棧任務,我起首正在低溫庫房進修六天,以后正在股二廢品庫進修。我對于高效、業余化的流程操縱感受很深。剛開端,看到共事們不斷地繁忙,忙著發貨、備貨、做記載,每一個人都分撥有本人的義務,告急而有序地停止著。低溫庫的交往營業龐大,可是有一套臨時以來積聚的經歷,協助了共事們把任務分紅多少個步調,最初總能把任務美滿地實現,沒有出一點過失。

  經過一段工夫的進修,我開端試著發貨,先是查問備貨(依照進步前輩先出準繩),做好記載(包含地位、日期、數目),出庫,最初查對單據以及出門證的完好性,做好發貨進程的記載,正在進調存報表上調出,如許,全部發貨流程就根本做完了。進修階段,關于任何一種細節我都不寒而栗,仔細察看,并有了獨到的見地。比來兩天,我開端試著頂崗,正在當班共事的指點下,我仔細進修、總結經歷,進步了任務服從,并將各類流程服膺正在心,指點我此后的任務。當前,我也會增強進修,積極把本人鍛煉成為超卓的堆棧辦理職員。

  2、要對于數據敏感、擔任,單據與什物符合,沒有患上有涓滴懶惰

  正在任務中,對于數據(包含單據數據以及什物數據)敏感是一個庫管員任務者必備的本質,發貨、收支庫交代和貨品的周轉,都是什物的活動,正在庫管員的監視下擔任單據與什物絕對一致,不偏差。正在我進進堆棧任務時,第一件事即是進修產物碼放信息,關于差別產物的碼放情勢以及數目和留意要點熟習于心,打好了這個根底,以后的任務就好做了很多。

  正在數據的辦理上,沒有答應有涓滴的偏差。任務中,共事常常教誨我說,咱們的任務不‘能夠’‘大約’‘仿佛’,只要‘是’與‘沒有是’,正在咱們對于某種數占有一絲的疑心時,就要立刻查問,如許常常可以防止過錯的發作,同時也消弭了存正在的隱患。

  3、存正在的缺乏及此后積極的標的目的

  正在辦理任務進程中,我固然任務仔細、主動自動、不時與共事聯絡與交換、細心地察看以及進修,但我覺得還不敷;此后我將增強進修,做好團體任務方案,使本人的任務做到更好、更精,不時進步本人的辦理程度,不時總結后人的經歷。同時,我也以為輪崗帶來的益處,可以增強各成員以及各關鍵的嚴密性以及和諧性,使每一個人都成為全才,成為業余的堆棧辦理職員。我還但愿失掉共事們以及指導們的批判以及指點。

  >倉庫月度工作計劃7

  一、按公司流程要求操作倉庫工作;

  二、按采購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳;

  三、按生產部領料計劃、領料單及時發貨、記卡、入帳;

  四、按流程要求當天入完當天的帳;

  五、按流程要求月底盤點,查清盤盈盤虧原因,糾正錯誤,打印報表。

  倉儲業務主要包括:

  一、收貨(點數、過稱、指導卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);

  二、送檢(對原材料倉須報送檢驗,由檢驗員檢驗合格否,不合格退貨,合格才入倉)

  三、保管(做好防火、防水,質量、日盤點)

  四、發貨(根據發貨計劃按量發貨、點數、過稱、指導搬貨、簽領料單、開出倉單、記標識卡);

  五、記賬

  1、對當日發生的收貨、出貨入電腦賬,打印進倉單、出倉單;

  2、收貨輸入送貨單位名稱、數量、規格、日期等;

  3、出貨寫明出貨單位名稱、數量、規格、日期等;

  4、日盤點時,注意賬、物、卡的數量須保持一致。

  六、月盤點

  1、每月底進行月度盤點,數量異常須進行仔細檢查核對,查明盈虧原因,對錯誤進行糾正;

  2、月度倉庫報表(盤點后不得再發生進貨、出貨,打印報表交財務部門)

  >倉庫月度工作計劃8

  任務方案:

  1、按公司流程請求操縱堆棧任務;

  2、按推銷定單實時收貨、送檢、記卡、進帳;

  3、按消費部領料方案、領料單實時發貨、記卡、進帳;

  4、按流程請求當天進完當天的帳;

  5、按流程請求月尾清點,查清盤盈盤虧緣由,改正過錯,打印報表。

  倉儲營業次要包含:

  1、收貨(點數、過稱、指點卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);

  2、送檢(對于原資料倉須報送查驗,由查驗員查驗及格否,分歧格退貨,及格才進倉)

  3、保存(做好防火、防水,品質、日清點)

  4、發貨(依據發貨方案按量發貨、點數、過稱、指點搬貨、簽領料單、開出倉單、記標識卡);

  5、記賬

  一、對于當日發作的收貨、出貨進電腦賬,打印進倉單、出倉單;

  二、收貨輸出送貨單元稱號、數目、規格、日期等;

  三、出貨寫明出貨單元稱號、數目、規格、日期等;

  四、日清點時,留意賬、物、卡的數目須堅持分歧。

  6、月清點

  一、每個月底停止月度清點,數目非常須停止細心反省查對,查明盈虧緣由,對于過錯停止改正;

  二、月度堆棧報表(清點后沒有患上再發作進貨、出貨,打印報表交財政部分)

  >倉庫月度工作計劃9

  一、按公司流程要求操作倉庫工作;

  二、按采購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳;

  三、按生產部領料計劃、領料單及時發貨、記卡、入帳;

  四、按流程要求當天入完當天的帳;

  五、按流程要求月底盤點,查清盤盈盤虧原因,糾正錯誤,打印報表。

  倉儲業務主要包括:

  一、收貨

  點數、過稱、指導卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡。

  二、送檢

  對原材料倉須報送檢驗,由檢驗員檢驗合格否,不合格退貨,合格才入倉。

  三、保管

  做好防火、防水,質量、日盤點。

  四、發貨

  根據發貨計劃按量發貨、點數、過稱、指導搬貨、簽領料單、開出倉單、記標識卡。

  五、記賬

  1、對當日發生的收貨、出貨入電腦賬,打印進倉單、出倉單;

  2、收貨輸入送貨單位名稱、數量、規格、日期等;

  3、出貨寫明出貨單位名稱、數量、規格、日期等;

  4、日盤點時,注意賬、物、卡的數量須保持一致。

  六、月盤點

  1、每月底進行月度盤點,數量異常須進行仔細檢查核對,查明盈虧原因,對錯誤進行糾正;

  2、月度倉庫報表(盤點后不得再發生進貨、出貨,打印報表交財務部門)

  >倉庫月度工作計劃10

  一、倉庫管理的目的、現存問題、目標、實現目標的基礎

  倉庫管理的目的

  貨物的有序保管;庫存實時反饋;

  通過倉庫的調整使整個ERP系統能運轉起來,將公司的工作流程及工作狀態能實時地系統反映,給管理層決策提供支持

  倉庫目前存在幾個問題

  (1)庫管有人員職責范圍不明確,倉庫人員缺乏責任感與執行力,倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。

  (2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識,有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致,對有些貨物應輕拿輕放。

  (3)帳的實時性差,貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。

  (4)貨物的擺放規則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則,貨物分類擺放的執行也不徹底,出現貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。

  (5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差,也會加大工作量。

  倉庫管理的目標

  (1)帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用;

  (2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態;

  (3)實時、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數據;

  (4)倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。

  倉庫管理目標實現的基礎

  (1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數據通過電腦實時、系統反饋出來;

  (2)對倉庫相關的數據進行采集,盡量多地將各個相關流程上的數據反饋出來;

  相關的計劃和進度

  1、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性。

  傳達領導對倉庫的重視,闡述倉庫在公司工作流程中的作用,讓員工意識到自己崗位的作用性。

  (2)為組長以上的核心團隊鼓勁。

  (3)解決所有人員對搬運不滿的問題,保證的協調。

  2、對倉庫的區域進行明確,先實現倉庫區域條理化。節約出更大的空間存放貨物;進行貨物整理,便于貨物的查找和統計。

  3將倉庫成區域管理,對各個區域嚴格控制,對貨物區按照標準倉庫的模式管理,健全貨物標識卡。將庫管的工作簡化,減輕倉庫人員的搬運工工作,將其作為貨物管理正規劃的基礎,待運行正常后,將所有帳務處理全部由倉管員自己當天及時處理;

  倉庫主管的工作重點包括

  1、盡量加快物資周轉,努力減少庫存容量占用,提高物資周轉率;

  2、進出庫物資質量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應登記,并登記經手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整;

  3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求,確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設施符合規定要求;

  4、物資擺放做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。

  5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責,手續齊全,憑有關部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業機具登記備案;

  6、每三月對庫存物資進行一次盤庫清點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;

  7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業要求,電器設備線路符合規定要求。

月度工作計劃范文優秀 篇15

  為了讓發賣更好地停止下上來,現將5月發賣任務方案訂定以下:

  一、履行精兵簡政、優化發賣構造架構

  仔細剖析理解今朝發賣部構造架構、依據市場狀況公道性、正在市場精耕的條件下,精兵簡政、調劑部分職員、把持發賣本錢、發掘職員后勁、激起任務熱忱、感觸感染任務壓力、積極作好各自市場發賣任務。

  二、嚴厲履行培訓、晉升團隊作戰才能

  會合培訓、積極使一切員工充沛把握公司發賣政策、產物常識、使用技能常識、營銷實際常識,構成進修型團隊、合作型團隊、立異型團隊。

  1、品常識零碎培訓

  2、銷常識零碎培訓

  3、業履行規范培訓

  4、“從良好到左杰出”——企業人正在企業自律守則培訓

  5、發賣職員職業品德培訓

  6、發賣職員必備本質培訓

  7、使用技能及公司產物培訓(使用中間或者工程師培訓)

  三、迷信市場調研、催促幫忙市場發賣

  市場部的中心任務便是幫忙、指點發賣部以及各地區不時的晉升品牌力、穩固發賣力。因而,市場部只要不時的理解市場、訪問市場、調研競品、剖析緣由、找出差異、并針對于各地區實踐狀況報告請示總司理、并賜與各地區賜與明白的指點發賣思惟、思緒、辦法。以上都以表格方式,各地區司理必需按月實現

  四、和諧部分本能機能、建立杰出企業文明

  行政人事部:行政人事部分的功用以及職責便是間接對于總司理擔任、和諧各部分任務、樹立完好的人事檔案,訂定迷信的能人合作賞罰機制,調查各部職員任務狀況,正在市場部的倡議以及迷信的數字、事情、以及市場狀況下,不時為企業儲藏能人,發掘發賣職員后勁,努力于發賣的進步以及市場的開展。

  研發部消費部:研發作產部分的職責因此市場需要為導向,經過市場需要,不時優化產物構造以及產物功用、掌握產物品質、嚴厲奉行ISO—20xx品質系統,向市場推出合作力產物。因而,市場部每個月城市給出市場信息、競品信息、發賣狀況信息,使該部分能實時、主觀、迷信掌握市場新靜態、航標,正在不時調劑本身產物缺乏的地方的同時,并為企業研發、消費合適客戶以及市場需要的好產物來博得市場以及客戶。

  發賣部:發賣部是企業的前鋒隊伍、是切近市場的偵查兵、是企業開展的硬兵器。他們的職責便是不時的開辟發賣通路、追求最合適企業開展的計謀協作同伴,不時的把企業的.產物推向市場、同時向市場供給迷信的前沿信息,而市場部正在捕獲市場信息的條件下,分離企業實踐狀況,訂定強無力的市場計劃以及發賣戰略,最無力的建立企業“魂靈”的感化

  財政部:間接對于總司理擔任,假如說市場部是“魂靈”、發賣部是“前鋒”、是“轟炸機”,那財政部則是企業的“年夜閘”、是企業運作、安康開展的“動脈”,它的職責是訂定企業迷信年度估算、結算,把屋企業的獲利,實時的為總司理供給公道的消費本錢估算、市場推行估算、發賣本錢估算、危害以及好處的主觀評價。作為市場部,正在分離企業的實踐狀況、市場的實踐狀況、客戶的實踐狀況、訂定公道的推行計劃以及用度,上交總司理或者與財政部停止相同,使之實在可行,使企業開展好處的化。

  市場留守、物流部:間接對于發賣部擔任,他們的職責便是實時理解訂單信息,并實時轉交消費步,以最快的速率、最低的物流本錢、平安的把產物送到目標地以及客戶的手中,為發賣部作好質的效勞。作為市場部,更該當倡議、指點、催促、幫忙他們的任務。

月度工作計劃范文優秀 篇16

  為了加強對店面和店員的有效管理,使店長工作正常有序,避免無章可循的情況,特制定本方案。

  一、早班:

  按照商場規定穿工作服上班。早上八點半開門后,安排一個人打掃,一個人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不能超過五分鐘),然后輪換。8:45安排早班,具體是根據店內圈賬做配送單,交給業務經理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。

  為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,兩人應區分負責區域。

  要點:由于早班客流量相對較小(節假日除外),工作重點是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店鋪環境和一些物流工作。

  二、中午交接:

  店員下午九點進店后,店長和副店長交接現金和賬目,店員交接商品。交接后,店長和副店長在工作日記上簽字確認。如果店長和副店長提前完成交接,應協助店員訂貨。工作中售出的貨物庫存應在中午交接時定期輪班清點,所有貨物的庫存應在每周二中午分兩班清點。

  3、下午班:

  下午接手后,要注意四個問題,店空了要逐一檢查。

  銷售照明衛生樣品

  晚上7點,開始做每日銷售報告,圈賬,開票卡。

  要點:下午班,由于工作時間長,客戶流量斷斷續續,一定要注意調整自己和店員的精神狀態。工作結束,就像中午換班一樣,要在45分鐘內獨立完成銷售日報表、圈賬、開票卡。

  4、月末盤點:

  每月最后一天晚上7:00所有人員盤點。盡一切努力在一天內完成庫存和對賬工作,并在第二天向會計準備庫存報告。

  5、全店銷售:

  不要把眼光局限在個人興趣上,也不要只想著能給老板創造多少利潤。

月度工作計劃范文優秀 篇17

  一、明確指導思想

  以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

  顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

  二、制定工作計劃目標

  在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

  首先是短期目標:

  I. 鞏固并維護現有客戶關系。

  II. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

  完成目標I可以通過以下途徑:

  1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

  2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

  完成目標II可以通過以下途徑:

  1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。

  2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶。

  為了更好的開展好下半年的客服工作,總結上半年的服務工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,客服部制定了下半年的工作計劃如下

  一、指導思想

  以公司下發的《----文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

  二、工作目標

  1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

  2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。

  3、開設“黨員先鋒模范崗”,發揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。

  三、要求

  1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

  2、每名員工要制定出自己下半年,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。

  3、其它事宜由公司另行通知。

月度工作計劃范文優秀 篇18

  x年已遠去,x年在人們的期待中到來了,這是個充滿了挑戰與機遇的年份。在新的一年里,我公司將站在新的起點上,圖謀更大的發展,用更快的速度、風大的步伐,推動企業邁上新的臺階,使公司各方面更上一層樓。

  一、x年工作指導思想

  面對x年汽車銷售服務產業中可能存在的市場和服務的競爭、資金和經營的壓力以及行業地位和市場份額的挑戰,我公司將認真學習集團《x年集團重點工作指導意見》,全面貫徹堅持學習健康、客戶導向兩大發展戰略和“謙虛、責任、感恩、快樂”的工作理念,圍繞公司經營指標和管理指標,確保公司財務管理、干部員工管理、預算管理、學習與健康工作等各項企業日常管理工作的順利開展。

  根據集團所下達的《關于x年企業經營計劃預指標安排的通知》,我們將以打造集團最卓越汽車銷售服務公司為發展目標,以創新、突破、超越為公司總體工作要求,進行管理體制、機制創新,對企業經營風險進行防范工作,使管理水平實現新跨越,并實現利潤最大化,開源節流,降本增效;同時加快我公司干部員工隊伍梯隊建設,提升員工隊伍的整體素質與員工滿意度,打造企業核心競爭力。

  二、x年工作目標

  1、公司主要經營指標

  根據x年我公司經營指標的完成情況以及集團所下發的《關于x年企業經營計劃預指標安排的通知》,結合汽車銷售服務行業市場特點,平衡人財物各資源要素,按照積極穩妥原則,我公司計劃經營目標安排如下:

  2、公司管理目標

  按照集團年度工作指導思想和工作思路,以及貫徹管理簡潔高效的原則,我公司將在延伸業務開發、財務管理、人力資源管理、法務審計、市場營銷等部門的管理職責進行強化管理,優化公司管理體系,提高管理效率。

  (1)做好客戶信息數據的錄入、維護、更新等基礎工作,加強對提升客戶滿意度各項工作的落實到位,運用新手段變革創新;

  (2)深化完善銷售、售后高級客戶服務管理機制,進一步落實全員服務質量責任制,加大激勵和獎懲工作力度,全面提升客戶員工的滿意度;

  (3)積極引導和鼓勵干部和員工自我學習、拾遺補缺,完善考核和激勵機制,提供各種學習平臺,鼓勵關鍵崗位干部員工通過學習培訓,實現個人專業技能和職業層級的提高;

  (4)加強企業干部梯隊建設,加快各類專業技術和管理人才的引進培養;

  (5)建立新形勢下適應企業經營管理模式調整的財務管理體系,實現財務管理的職能、方法和手段的轉變和創新;

  (6)做好企業文化的提煉和提升,增加企業文化的新內涵,開展樣式多樣的企業文化宣講教育活動,積極完善員工的管理和技術職業發展通道建設,抓實抓好干部員工八大實事工程,加強愛心、教育和行車三大基金會的年度工作,弘揚企業文化傳承,凝聚干部員工創造力。

  三、x年年度主要工作內容、思路及方法

  1、銷售部年度工作內容、思路及方法

  (1)認真研究集團以及東風日產廠方下達的各項經營指標和年度商務政策,結合市場,根據歷來銷售淡、旺季制定銷售目標和有效促銷方案;繼續延續去年好的做法做到每周有店頭活動,提供銷售顧問邀約客戶二次來店由頭和話術,提高成交率。

  (2)利用好集團大用戶資源,和廠方大用戶政策來開拓大用戶購車渠道,從而提高銷量以及利潤的補充;狠抓邊際利潤,控制降低裸車銷售,力爭做到銷售每一輛車有保險、有裝潢、有上牌。

  (3)加強展廳接待服務質量,各小組組長負責擔任當日值班的展廳經理,負責本組的展廳5S,展車5S以及人員5S管理及協調。由客戶運營中心負責人進行檢核,并納入績效。

  (4)提高夕會質量,要求組長匯總各小組一天的工作內容,并提供支持和指導,特別是意向客戶的情況了解和跟蹤,好的銷售技巧和話術進行推廣。會后銷售經理召集各小組組長進行一天工作總結和第二天工作的布置。

  (5)客戶滿意度是銷售行業的命脈,因此x年的滿意度的提升依然是工作的重中之重,首先加強流程培訓和檢核,確保從客戶接待到交車以后的回訪,每個環節確保客戶滿意。加強回訪機制,除了銷售顧問負責自己客戶的回訪,客戶運營中心將對提車客戶進行滿意度回訪,從而更客觀的了解銷售顧問的服務質量,和不滿意客戶的情況反映,已備銷售經理進行情況掌握和修復工作的開展和落實使得客戶滿意得到提升。滿意度的回訪結果將納入績效考核。

  2、市場部年度工作內容、思路及方法

  (1)嚴格控制新車投保率,凡是店外投保的客戶,必須進行二次商談,本人簽署免保單及店外投保風險提示函,遇到經銷商提車或要求返點的`客戶,商業險可返點15%,以把保單做下為第一準則。

  (2)每月制定三級續保指標,完成第一級不獎不罰,完成第二級獎勵續保團隊500元活動經費,完成第三級獎勵續保團隊1000元活動經費,此外與廠方積極溝通組織不定期的續保競賽,以激發續保專員的業務熱情。

  (3)堅持多渠道營銷宣傳策略。在龍東大道上進行為期一年的戶外大牌廣告;每雙月保證三期報紙硬廣,其中一期為主流媒體;爭取做三次MINIBOOTH巡展;爭取在年中做一次東方CJ;每雙月做一次小胖看車團之類的看車團業務;計劃與易車網、汽車之家合作開展會員平臺網絡營銷業務。

  3、舊車部年度工作內容、思路及方法

  (1)加強二手車從業人員的技能培訓以及銷售業代和售后業代的置換培訓。由于二手車競爭更加激烈,不僅有開心置換、國拍放心拍、車王二手車、安美途和盛大二手車,還有各4S店的競爭,所以首先做好基本功,才能更好地應對客戶。

  (2)重點開發公司的保有客戶資源。我公司作為已有9年經營經驗的老專營店,保有客戶在15000名左右,客戶車大都已行駛5年以上,已到換車的時候,通過售后業代、銷售業代和客戶運行中心共同來開發這些客戶來店置換和收購。

  (3)制定二手車年度營銷規劃。根據以往全年二手車收購冷熱程度的時期制定不同的二手車營銷活動,吸引客戶來店評估,提升二手車的置換量和收購量。

  (4)加強對二手車從業人員的考核。考核的指標有:二手車評估的標準動作,二手車信息輸入的及時性,二手車意向客戶的回訪及時性,二手車系統輸入的準確性,二手車辦證的流程,二手車收購的月度指標,二手車收購的年度指標。只有對二手車從業人員設定明確的指標,才能把工作做得更細,有利于業務的提升。

  (5)提升二手車的零售業務能力。二手車的零售業務是提升二手車利潤的基礎,二手車通過零售才能使車輛的利潤最大化,零售價格高了對二手車的收購能力也會提升。

  4、售后部年度工作內容、思路及方法

  (1)招攬車輛回廠,以完成各項經營指標。在x年度,我公司將延續之前在做好廠方活動的基礎上,充分發揮品牌之優勢,結合節氣、市場環境等因素每月展開自主活動,以求在活動內容上更具吸引力,更貼近客戶的需求。具體活動方案如下:

  (2)提高預約率。

  這也是招攬車輛回廠有效手段。由于主動邀約客戶回廠有大的成長空間,且定期保養提醒專員已到崗,故將由其對預約率、定期保養召回率等方面進行有相應統計,通過主動出擊,增強客戶的車輛養護意識,提高邀約成功率,從而達到提高車輛回廠率的目的。

  (3)充分挖掘客戶的消費潛能,提高車輛的單車營收。

  從去年的總體營收情況來看,比較樂觀的,因而可以挖掘的空間仍然存在。首先要提高養護產品的著裝率,力爭把養護產品全面覆蓋到進廠的每一臺車上。通過服務顧問向客戶的全面介紹、通過宣傳單頁的閱讀、通過定期對客戶進行用車知識講座、通過每月舉行的各項促銷活動等,全面提高客戶的養車意識,使客戶自覺自愿的使用養護產品。

  其次是車輛精品銷售的落實與開展。在個人經營指標下達至每一名SA時,很多SA都抱怨指標高、難完成。其實,車輛精品的銷售也是提高營收的有效途徑,之前,SA對此項目并不重視,甚至忽略對其進行銷售。本年度我將與裝潢部聯系更緊密,通過對精品在前臺、休息區的展示,通過對SA進行精品銷售知識的培訓等,全面提高SA對精品銷售的重視度,從而達成提高單車營收的目標。同時追加項目工作的深入開展也是提高單車營收的有效途徑。SA要在接車時將客戶反映的問題充分反饋給車間技師,車間技師對車輛檢查要做的深入仔細,SA與技師要及時溝通、相互協作,把追加項目工作提高上去。

  (4)勢必要提高工作效率。x年度將在效率管理上采取相應措施。通過對進廠車輛各環節各時間節點及責任人的記錄,從而對各工種人員工作效率進行管控,做到責任到崗,責任到人。

  (5)保證客戶滿意度。首先要保證員工滿意,做好員工的溝通工作至關重要,要時刻了解員工的所想所需,引導和督促各主管對其下的員工的溝通工作。對各主管進行人員流失方面的績效考核,對于因主管原因而導致員工流失的情況,將對主管進行經濟處罰。力爭實現售后團隊建設。

  5、財務部工作內容、思路及方法

  (1)通過對企業融資結構的細化分析及優化方案的制定及協調落實,降低企業資金成本,建立庫存現金及暫支額度管理制度,確保企業資金安全。

  (2)加強應收款項的管理范圍,加大債權管理力度,減少企業財務風險;提高各項工作效率,合理安排日常及階段性的工作。

  (3)通過強化崗位職責和服務意識,提高窗口服務質量,提升部門服務意識。

  (4)對各項核算工作建立健全統計臺賬,進一步實現財務監督管理職能;整合保險業務相關臺賬報表,做好員工績效信息統計。

  6、客戶服務部工作內容、思路及方法

  (1)客戶滿意度。將客戶滿意度分為電話回訪和面訪兩個方面去做。通過滿意度回訪了解客戶需求,解決客戶不滿。與相關部門保持溝通,做好反饋。

  (2)會員管理。繼續做好俱樂部會員的開卡工作,配合銷售和售后部會員工作。工作重點從發卡轉移到積分管理,積分消耗和提高會員忠誠度。會員積分的管理,做到每天核對積分。每季度開展一次會員活動。

  (3)數據分析。每月對銷售數據KPI和銷售顧問個人情況做分析,每周做通報,監控異常。配合其他部門的工作,完成臨時性任務。

  (4)加強內部管理,做好團隊建設,部門每個員工做好3E和6S要求。將工作更加細化,加強與銷售和售后的溝通,追究問題客戶的反饋處理結果。

  7、其他工作

  幫助其他店走出困境,整合我公司人財物各資源要素,對青浦店進行定期工作指導,實時交流,并開展一幫一帶教,全力幫助其渡過難關。

月度工作計劃范文優秀 篇19

  1、發賣目的

  正在11月份開端以前,我先做好本人這一個月的發賣目的,鄙人個月依據我的這個目的往積極的任務,實現本人的任務目的。作為房產發賣,次要的任務便是發賣公司的房產,另有一些其余的任務。我11月份的方案是售出x套衡宇,并實時的跟客戶簽署購房條約,以避免發作變故。正在發賣公司的樓盤的同時,也要做好其余的任務。我一定是要正在實現公司的發賣目的的根底上,積極的往實現本人訂定的發賣目的,起首要做的是實現公司的發賣義務。

  2、其余的任務

  只要少少局部的人會正在看完房產以后挑選立刻購置,普通城市再思索一段工夫,以是我要做的任務不只僅只是售賣衡宇,也要做好客戶的回訪,多跟動向客戶相同,讓他們挑選購置咱們公司的衡宇。如果沒有主動自動的往跟客戶聯絡的話,發賣的義務是一定不方法實現的。還需求催收主顧的定金、處置守約的客戶、搜集新客戶的材料等,和實現指導分派的其余的義務。

  3、任務總結

  11月份的一個緊張的任務便是要做好10月份任務的總結,只要不時的對于本人一個階段的任務停止總結,才干夠曉得本人的缺乏,也可以從以前的任務中總結一些經歷。有樂成的時分也一定會有失利的時分,失利不妨事,但要從失利中做總結。總結本人樂成的緣由,也總結本人失利的緣由,鄙人一次碰到異樣的狀況的時分就可以防止再一次的失利。

月度工作計劃范文優秀 篇20

  1、不時增強平安辦理任務

  一是保持展開平安培訓任務。將平安用電、各工種及設置裝備擺設的操縱規程以及應急急救常識作為培訓重點,不時強化認識平安。

  二是凸起平安重點,抓好平安單薄關鍵的無效監控。

  三是保持平安慣例辦理,對于平安任務常抓沒有懈。健全車間平安消費集會、巡回反省、設置裝備擺設檢驗、交代班等記載,將全部消費進程記載正在案,便于剖析查找成績。

  2、進步員工的品質認識,加年夜品質辦理力度,進步廢品一次及格率

  一是增強消費操縱職員品質培訓,強化員工品質認識。

  二是增強查驗員的品質巡檢任務,防止嚴重品質變亂的發作,并請求其對于當班品質狀況記載正在案,使咱們有跡可循,便于品質辦理與研討。

  三是樹立公道的賞罰軌制,正在查核機制中參加品質查核,與員工的支出掛鉤,獎優罰劣。經過以上辦法包管整年產物一次及格率到達98%。

  3、開源節省,降本增效

  一是公道布置職員,對于現有的崗亭職員停止梳理,以產定員,只管即便增加公司的休息力本錢;

  二是公道布置任務工夫,只管即便延續消費,防止動力糜費;

  三是對于原輔資料停止精密辦理,根絕糜費景象的發作,將原輔資料的耗費把持正在3%以內;

  四是將耗費與員工的`收益掛鉤,有獎有罰

  4、包管工藝貫徹率

  正在20xx年,咱們將增強員工的消費工藝培訓,添加員工對于本工位的工藝熟知度,增強員工的技藝程度,包管工藝的貫徹率到達98%。

  5、增強設置裝備擺設辦理

  一是制定設置裝備擺設調養及辦理方法:對于設置裝備擺設的日保、周保、月保軌制化,活期反省,施行各類鼓勵手腕,領導員工使用精確的辦法停止設置裝備擺設調養。

  二要增強設置裝備擺設調養技藝交換、培訓,活期召開設置裝備擺設辦理集會:次要是改正沒有良設置裝備擺設運用以及調養行動,交換任務技藝。上述辦法無效的包管了設置裝備擺設的高效、波動運行,為定時保質交貨供給了強無力的撐持。

  6、增強現場辦理,促進6S辦理軌制

  正在20xx年,咱們將進一步增強消費現場辦理,對于消費方案,消費構造,職員、設置裝備擺設、物質分配等不時優化,堅持消費現場的整齊有序,促進規范化消費,促進6S辦理軌制,力圖正在20xx年消費辦理任務不時進步,走上新臺階。總之,為完成20xx年估計目的,咱們將知難奮進、開辟朝上進步,發揮出格能享樂,出格能戰役的肉體,從點滴大事做起,嚴厲落實崗亭義務制,內強辦理,外樹抽象,力圖經過踏實無效的任務,美滿實現公司下達的各項義務目標。

月度工作計劃范文優秀 篇21

  11月是我院一個比較忙碌的月份,我部11級新干事通過10月份對各項工作的熟悉和自身能力的鍛煉,也已經基本能夠獨立完成部門的各項基本工作,我們宣傳部全體成員已經做好了充分的準備來迎接下一個月的工作。11月份我們部門的計劃如下:

  團干培訓活動是宣傳部每個學年最重要的工作之一,今年的培訓活動將在接下來的11月份舉行,這一次我們宣傳部將在往年只進行簡單的新聞、策劃培訓的基礎上,積極聯系各個協會或者部門的負責人對大一大二各團支部的團支書和宣傳委員以及我部和其他部門的新干事,進行畫海報、寫新聞、拍照、寫工作計劃工作總結和策劃書的系統性培訓,希望通過這次培訓能讓各位團學干部和各部門新干事在今后的工作中更好的配合和完成學院的各項工作任務。

  近兩年來我部一直是在配合和服務其他各個部門完成學院的各項工作和活動而卻忽視了部門自身的發展,所以我們宣傳部迫切希望能夠在近期內策劃和舉辦屬于我們自己的活動,從而更好的推動部門的發展。我部計劃在本月討論策劃出我們的活動,上報學院團委學生會審核,并在審核通過后進行實施。

  換屆之后,我們宣傳部內部各項工作也會進行一系列的變化和調整,我部計劃在以后的每個星期三召開部門例會,對上周部門各項工作進行總結并安排接下來一周內的各項工作。另外為了緩解11月份緊張的工作,加深部門成員之間的感情,我部計劃在11月月底進行一次部門集體出游活動。

  雖然11月份我院的各項活動緊張又忙碌,但是憑借我部成員團結協作的工作態度,嚴謹務實的工作作風,我們宣傳部一定能夠完成好團委學生會交給我們的各項任務,做好我部對每一次活動的宣傳工作和拍照寫新聞等各項日常工作。

  我們宣傳部全體成員堅信,有我們認真的工作態度和到位的工作能力,在老師和新一屆的團委學生會執委會的共同配合下,我們有能力做好接下來的每一項工作,宣傳部將會充分發揮部內每個成員的能力,讓每個人都擁有鍛煉的空間,同時培養大家團結協作的精神,在提高工作效率的同時提高工作質量,做好每一項工作,我們相信有我們宣傳部的積極參與,11月份的工作一定會更加精彩。

月度工作計劃范文優秀 篇22

  實習時間:20xx年6月18日——20xx年7月8日

  實習地點:xx項目

  實習崗位:工程資料員

  實習目的:1、通過實習,鞏固和加深理解本專業的專業課程基本理論知識,在實踐中達到適當拓寬知識面的目的,為進一步學習專業課程和畢業設計奠定基礎;

  2、通過參加具體工程的施工技術與管理工作,在實踐中了解土木工程施工管理的全過程,達到理論與實踐相結合的目的;

  3、通過隨崗工作,培養學生的施工組織能力和作為工程技術人員應當具有的基本素質,達到專業培養目標。

  現狀分析:施工單位:建筑工程有限公司;建設單位:xx房地產開發有限公司;監理單位:監理有限公司;代理機構:商業地產經紀有限公司;項目名稱:

  個人現狀分析:該工程目前整體上已經建到三到四層左右,我進入工地以后要進行資料員工作學習,更要多去工地現場進行學習,加強專業知識的掌握和豐富實踐閱歷。

  實習任務與目的.要求:首先,我需要了解整個工程的概況,及施工進度現場環境等各方面情況,其次,我需要熟悉和盡量掌握資料員崗位的職責工作等,另外,需要協助資料員進行工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理,及日常報驗送檢等。與此同時,更加需要把書本上的知識與現場實際情況相結合,靈活運用,充分發展。爭取在實習期結束的時候,對專業技能培養有一定提升。

  實習的重難點和關鍵:高速有效完成資料收集整理歸類工作,正確填寫各種施工記錄、隱蔽工程記錄、混凝土澆灌記錄等,了解清晰取樣送檢程序及相關規章制度,協調配合個部門工作人員進行相關事務性工作,熟練操作和運用有關辦公軟件和cad制圖軟件等。

  提高學習質量的措施和方法:按工程進度同步制作、填寫、收集、整理施工資料,并及時按照國家及地市規定編目、存檔;多翻閱建筑圖紙及相關工程規范規定;多去施工現場觀看學習;不懂的地方一定要及時找師傅或其他人員問清楚,不能積累問題,不懂就要問懂。

  實習的進度:

  第一周:熟悉工地場地、施工進度、項目部的工程概況、資料員的工作要務等。

  第二周:進行深度學習,參與各種大小型會議活動,學會應對各種場合,有機會就要上工地現場進行觀摩學習,多看多問。

  第三周:掌握資料員工作的實際要則、核心內容等,爭取做到高效完成上級交代任務,熟練操作資料收集整理等工作,總結三周資料員實習工作的收獲和不足。

月度工作計劃范文優秀 篇23

  一、指導思想

  踐行學校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。

  二、工作目標

  1、規范學校食堂賬務管理,確保記賬合規合法、票據真實、手續齊全、賬表規范。

  2、規范學校食堂財務管理,確保收支合規合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。

  3、加強學校食堂衛生管理,完善食堂衛生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發生。

  4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂全體職員服務態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活。

  三、主要措施

  1、加強食堂用工管理,規范用工行為。學校控制使用合同工,適當使用鐘點工,簽訂好合同,報教辦核批。同時加強食堂員工的業務培訓和政治學習,提高業務水平和服務質量。

  2、強化學校食堂校長負責制,把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。

  3、努力提高飯菜質量。蔬菜要清洗干凈,飯不夾生,盡量做到現吃現做。各種食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施。

  4、加強食堂收費管理。嚴格執行收費制度,規范收費行為,合理收取學生伙食費,及時開出票據并繳入財政專戶。

  5、工作人員個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡、理發,不得留過長指甲。對于食堂內外,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔;使食堂始終保持清潔、衛生、有序。

  6、加強食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入學校常規檢查、督查評估考核項目之中,學校將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發現的問題,將嚴格實行責任追究制。

  四、食堂工作行程

  (一)九月份

  1、分好工,明確有關制度和職責;

  2、完善食堂設施設備;

  (二)十月份

  1、食堂衛生檢查,炊具和食堂座椅消毒;

  2、食堂人員個人衛生抽查;

  3、一日三餐多樣化;

  (三)十一月份

  1、食堂衛生檢查;

  2、飯菜情況反饋;

  3、食堂人員操作技能檢查;

  (四)十二月份

  1、食堂財產結算;

  2、食堂衛生檢查;

  3、食堂管理工作總結和食堂工作人員考評獎勵;

  食堂財產清理、維修。

  工作總結

  忙碌的一個學期過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,飲食是每個人中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為我校食堂的負責人更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對本學期的食堂工作作以下總結:

  一、建立食堂管理網絡機構。學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副校長專門具體抓日常工作。學校有一個一層食堂,食堂工作人員明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監督、考核。

  二、持證上崗、消除隱患。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。

  三、規范操作,落實到位。本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范等,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。

  四、存在問題

  隨著人民的生活水平提高,給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:

  1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現象嚴重;

  2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

  另一方面,食堂工作人員由于缺乏生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都

  有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發達。

月度工作計劃范文優秀 篇24

  1、抓好學習教育。

  干部要加強學習,提高自身的政治思想,抓好黨支部的思想、組織和作風建設,團結協作,積極開拓進取。村領帶班子應多深入群眾,了解群眾,多為群眾解難、謀利益,在街道黨工委的統一領導下,積極完成街道交給的各項任務。

  2、積極抓好年初制訂的經濟目標,在去年級經濟收入83.93萬元基礎上增長到150萬元。

  3、抓好新農村建設工作:對年初制訂的計劃還有:

  ①在村主要道路安裝36盞路燈,預計投入資金5.4萬元,于10月完工。

  ②小公園建造,預計投資50萬元,于12月上旬完工。

  ③道路兩旁綠化建設,預計投資8萬元,于12月中旬完工。

  ④河塘砌石,預計投資12萬元,于12月下旬完工。

  4、大力招商引資:結合我村的實際情況利用宅基地,預計將引進1-2家企業,提高村級經濟及村收入。

  5、抓好計劃生育工作:把計劃生育工作作為重中之重,確保計劃生育工作不出任何問題。

  計生聯絡員堅持分片包干責任制,在管理好本地人口計劃生育工作的同時,加強對外來流動人口的管理,努力完成上級下達的人口與計劃生育各項工作指標。

  6、進一步加強綜治工作,對巡邏隊員進行全面考核管理,確保村民平平安安,使各項矛盾及時解決。

  繼續加強外來人口管理,并做好“平安村”、“無毒村”等宣傳創建工作。

月度工作計劃范文優秀 篇25

  一、指導思想

  始終遵循學校總體工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩定這個中心;做好“兩個”服務:做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作;落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。

  二、工作要點

  (一)做好計劃

  1、根據學校教育事業的發展,研究制定并組織實施全校后勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。

  2、負責制定學校各類維修計劃,受理校內各種維修項目的申請經費預算和任務。

  3、根據學校下達的年度預算,及時采購各類辦公用品和其他所需物品,保管、配發,努力做到勤儉節約。

  4、負責學校環境、綠化、衛生保潔等工作的監督與規劃管理。

  5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。

  (二)加強建設

  1、加強隊伍建設。

  (1)加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高后勤人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高服務水平;通過加強思想政治教育,創優質服務,樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,了解社會動態,了解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務。

  (2)進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。

  (3)樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。

  (4)完善“每日巡視制度”,總務處對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡視,并做好相關記錄。對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內做好維修,并作好記錄。

  2、加強制度建設。

  (1)本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。

  (2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結經驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。

  (3)進一步完善校產管理制度,做到制度健全,職責明確,如有損耗及時維修,或予以添置。

  (4)完善物品采購制度,根據采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

  3、加強校園建設。

  (1)切實加大對校園環境的管理力度,教育學生愛護校園的一草一木,積極開展美化校園的活動,重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。

  (2)切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

  (3)創造條件,加強醫務室工作,使衛生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實。

  三、抓好重點工作

  1、重點抓好學校安全工作。

  (1)高度重視安全衛生防范工作,充分發揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各條線領導分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。

  (2)加強安全、衛生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養成與內化,讓安全與衛生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。

  (3)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

  (4)協同德育處,加強學生騎車、候車、乘車的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。

  (5)認真負責地做好各項后勤(門衛、衛生保潔、食堂、校舍)常規管理工作。

  2、重點抓好校舍、校產管理工作。

  (1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。

  (2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記,責任到人。

  (3)嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

  (4)切實加強活動室的管理,充分發揮活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。 (5)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電,一分錢。

  (6)建立執行請購、審批、報銷、領用制度,規范物流過程控制,強化行政倉庫管理。

  (7)倡導良好風氣,愛護學校設施、設備,愛護花草、樹木。

  3、重點抓好食堂管理工作。

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  bsp;(1)認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》。

  (2)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督。并根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。

  (3)加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度,衛生情況、伙食的數量和質量、就餐情況、發現問題及時表揚先進,批評后進。

  (4)定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求,學習相關法律法規,使每個食堂工作人員知曉“法律法規”,并對照日常工作認真落實,齊心合力提高服務工作質量。

  (5)樹立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛生關,重視和加強飲食衛生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。

  (6)認真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據實際情況盡量滿足師生要求。[ 內 容 結 束 ]

月度工作計劃范文優秀 篇26

  一、班級情況分析:

  這學期我們幼兒園12個男生,10個女生。因為大一新生都會有一定程度的不適應幼兒園,會因為入園焦慮而哭泣,大面積影響孩子的情緒。因此,開學前為班級和家長做好準備是非常重要的。就套路而言,孩子完全是從未知開始的。這個月我們會根據我們班的實際情況制定一個比較完善的工作計劃。

  二、在環境營造方面,

  要貼近孩子的心理和生理年齡特點,有適合孩子的功能墻。分書角,美術角,拼圖樓角,娃娃屋等等。

  三、本月的.教育教學目標

  健康領域

  1、身體健康,情緒穩定,在集體生活中快樂,堅持上幼兒園。

  2。良好的生活和衛生習慣,學會正確洗手、吃飯、睡覺和側臥。

  3。喜歡運動,能夠按照老師的口令排隊,聽從老師的信號。

  4。我喜歡做早操,節奏和手指游戲。

  語言

  1、樂于與人交談,說話有禮貌。

  2、注意傾聽對方,能聽懂日常語言。

  社會領域

  1、能積極參加各種活動,有自信。

  2。樂于與人交往,學會互相幫助,合作分享,有同情心。

  科學領域

  1。對身邊的事物和現象感興趣,有好奇心和求知欲。

  2。能夠運用各種器官,運用手腦,探索問題。

  藝術領域

  1、能初步感受并熱愛環境、生活、藝術之美。

  2。能聽懂不同的信號音樂,喜歡跟著音樂唱歌演戲,節奏感強。

  四、具體的日常工作要求和措施:

  1。新學期伊始,穩定孩子情緒,營造安全、溫暖、輕松的心理環境,讓孩子盡快與老師建立依戀關系。

  2。日常和自理能力的培養:

  (1)教育孩子愉快進出公園,積極使用禮貌用語,不要隨便帶玩具和食物。

  (2)掌握洗手方法,學會卷袖子,排隊,逐一洗手。尿尿時提醒男生在盆里小便,養成活動前后、吃飯午睡、飯前飯后洗手的習慣。

  (3)坐定,吃得開心,一手端著碗,一手拿著勺子,慢慢咀嚼,不要挑食,專心吃飯,不要漏嘴,把姜片和米渣放在桌上的餐盤上,不要扔掉。吃完飯我會送碗,漱漱口,放凳子。

  (4)午睡時,脫掉鞋子,整齊地放在小椅子的下擺上。學會脫下外套,疊在小椅子上。按順序睡覺。右手側安靜睡覺。起床后穿鞋,學會穿外套。

  (5)學會保護自己,正確移動凳子,上下踏步,使用運動器材,玩大型玩具。戶外活動時,根據老師的指示玩游戲。

  (7)學會收拾玩具。

  3。提高保護質量

  加強傳染病的預防,配合保健醫生定期使用預防藥物,檢查身體,每天消毒記錄,服藥記錄。兒童杯子里總是有合適溫度的開水,應該提醒兒童多喝開水。定期檢查孩子的指甲,避免劃傷。春天讓孩子曬太陽,多散步,春天呼吸新鮮空氣,加強戶外體育鍛煉,保證孩子每天兩次戶外活動。選擇有趣的戶外運動游戲和豐富多彩的活動,激發孩子對活動的興趣,鼓勵每個孩子參與集體活動。及時增減孩子的衣服和被子,提醒家長及時給孩子換被子。每天對室內、毛巾、杯子、碗、勺等進行消毒,以保證室內空氣流通,清潔無異味的坐便器,保持桌面、凳面、地板、櫥柜的清潔。開展多種戶外活動,保證孩子有足夠的戶外活動時間和鍛煉。

  動詞(verb的縮寫)父母的工作

  1。孩子入園前,家長會對新生入園提出注意事項。向家長公布班級計劃,征求他們的意見和建議,得到他們的配合和支持:請家長幫助孩子調整作息時間,讓孩子養成按時起床去幼兒園的習慣,不要遲到。

  2。教師利用早出晚歸的時間主動加強與家長的溝通,及時溝通孩子的健康、睡眠、飲食情況。

月度工作計劃范文優秀 篇27

  第一階段熟悉了解(為期一個月

  1、了解公司戰略目標﹐部門工作目標及公司高層對本部門的要求(包括對本崗位的期望值

  2、熟悉公司環境

  3、認識各部門主要管理人員及工作相關同事

  4、了解和評估人力資源管理現狀

  1、各項人事事務的辦理流程

  2、建立公司全體員工檔案,規范辦公文檔,理順公司的組織機構,劃清各部門的責任范圍

  3、用人、留人政策及具體做法(稍后做詳細解說

  4、教育禮儀培訓系統的建立及實施狀況。

  4、人力資源基礎及增值建設情況(薪酬﹑績效﹑員工關系

  5、各項規章制度的實用性和落實情況

  第二階段診斷和分析(為期一個月

  1、對第一階段掌握情況進行整理并分類診斷分析。

  2、評估各模塊、各環節存在的問題和不足(分析問題的根本原因和存在不足的具體情況。

  3、找出關鍵急需改善的“制約環節”與當時人溝通﹐征求他人意見再結合自身觀點擬定“改善實施方案”。

  4、“方案實施”﹕開會確定責任人﹑時間期限﹑所需支持資源→實施→檢查→改善→反饋。

  第三階段制定日常工作方法(為期一個月

  1、依據第二階段工作尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。

  2、逐項制訂整改、完善措施和實施方案。

  3、將措施、方案轉化為可執行、易執行的具體工作計劃

  4、規劃本部門工作職能、人員分工、人力配置重新統一布署部門工作,將工作計劃分工落實

  5、對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導

  第四階段企業文化建設及思想教育訓練(長期持續

  1、修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本,(員工手冊是企業文化的縮影,個人認為必備

  2、行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態,糾正錯誤思想。

  3、培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。員工生日一份獎勵或者一份生日蛋糕,都會加強員工對公司的

  幸福感,幸福感越多歸屬感也就越強烈

  4、做好企業文化理念口號目標宗旨的制訂工作,做好企業文化的基礎建設

  第五階段固化工作方法與技巧不斷改善(長期持續

  1、人事人事,先做人后做事

  2、到達一定的高度和深度就應該用世界觀和方法論的思想來解決和指導問題

  3、工作模式固化下來了﹐帶隊伍要注重兩個方面﹕

  1、解決問題能力:擺平就是水平

  2、輔導能力:培養下屬﹐幫助下屬成長

  1、企業怎樣可以留住人才

  杰克-韋爾奇說過,“我們能做到的所有事情就是把賭注押在我們挑選出的人身上。”可見新員工招聘的重要性。首先應從新員工的招聘階段入手,嚴格把關,確保招進來的都是適合企業發展需要的合格人員,而并非是“優秀人員”。在實際的招聘工作中,一些企業盲目追求優秀人才,而忽視本企業的現實情況,忽視企業能否為員工創造好的工作平臺,從而導致人才和企業不能匹配,造成新員工流失,因此要招聘環節控制新員工的流失。應聘進行需細致全面的

  考察和了解,如人員品質、工作能力、履歷經驗、發展潛力以及個人的價值理念,同時應充分了解應聘員工的工作要求,盡可能保持員工的要求和工作崗位之間的匹配。對頻繁跳槽者和有不良記錄者,要了解其原因,為企業的招聘工作要切實準確地把好關,充分掌握應聘員工獲得目前工作的真實想法。員工對企業滿意度如何,直接關系到員工的流失率,對企業的滿意度高,則流失率就低,反之則高。然而影響員工滿意度的因素多種多樣,不同員工之間還有不同,這就要求人力資源部門加強與新員工之間的交流和溝通,真實了解其工作中存在的問題和想法,做好滿意度調查,切實幫助新員工解決遇到的問題,從而為員工創造良好的工作條件和氛圍,增強員工的企業滿意度。

  2、怎樣提高員工的服務意識

  這個我個人認為是要提高員工的個人“素養”問題,加強培訓讓員工對企業認同,有歸屬感,有主人翁的精神

  1、讓員工定期參加一些他們通常不參加的會議;這將有利于他們開闊視野,增強互助的協作精神。

  2、協助員工做好職業規劃,鼓勵他們考職稱,參加繼續教育,參加公司內外的培訓班,并制定相應的獎勵政策。

  3、鼓勵員工成為各個專業協會的資格。

  4、有意把外單位或供應商請來進行交流、互動

  5、當然少不了價值觀、企業理念的灌輸等

  這些看起來簡單,如何在生活中平凡而點點滴滴的小事積累他們

  的經驗?像兩千年前的師傅帶徒弟的做法,現在看起來仍然管用,表面上這些是虛的東西,是沒有人愿意認真去做的東西,卻對提高員工素質有用。我們不能否定一個中國企業的事實:大部分員工是封閉的,大部分員工素質還是低下的。我們最終目的是提高員工的服務意識,我認為只有在基礎上下功夫,加強過程管理,結果就會水到渠成,達到想要的結果。

  我們的身份便是企業的名片,客戶對我們的印象便是對企業的印象,所以我們要以專業的姿態面對客戶,這就對我們本身提出了更高的要求,我們需要比客戶更專業的知識來武裝自己,需要提高自己更專業、更挑剔、更獨到的專業眼光。

  因還未正式接觸公司,對公司流程以及將來要面對的公司各個部門及客戶群體都是一個片面的理解,以上闡述的幾條都是我對本職工作的一個個人構想和方向,希望以后能向公司各部門的小伙伴們學習,豐富自己,一起進步,為自己創造價值,為公司創造價值。

月度工作計劃范文優秀 篇28

  自從進入服裝店,我虛心學習,認真對待工作,總結經驗,取得了一些成績。在工作中,我逐漸意識到,要想做好一名服裝導購員,必須對自己有嚴格的要求。在此,我制定我的20xx年工作計劃,以激勵我自己并取得所列的成就:

  第一,在店長的領導下,團結店友,和大家一起建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,所有的銷售業績都源于有一個好的銷售人員。建立一個團結合作的銷售團隊是我們商店的基礎。我和我們所有的導購員的主要目標是在以后的工作中建立一個和諧而有殺傷力的團隊。

  第二,敬業服務。以飽滿的熱情面對每一位客戶。注重與客戶的溝通技巧,掌握客戶的購買心理,全心全意為客戶服務。

  第三,熟悉服裝。了解本店每件衣服的特點,充分了解款式、型號、顏色、價格、面料、是否適合人群。

  四、養成發現問題、總結問題、不斷提高自己的`習慣:發現問題、總結問題的目的是提高自己的綜合素質,在工作中發現問題、總結問題,提出自己的看法和建議,從而把自己的銷售能力提高到一個新的水平。

  第五,根據門店下達的銷售任務,堅決完成門店下達的萬的周轉任務,并根據具體情況分解成周、日;將每周和每天的銷售目標分解到我們的每個購物指南上,并完成每個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上努力提高銷售業績。

  我覺得我們男裝店的發展離不開全體員工的綜合素質,離不開店長的指引,離不開團隊的建設。建立良好的銷售團隊,擁有良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。

月度工作計劃范文優秀 篇29

  開展主題活動《冬天來了》,讓幼兒感受到氣候的變化,發現人們的生活起居、穿戴打扮的變化,會因為冰雪的出現而欣喜不已。

  保育工作

  1、注意幼兒運動前后的自己保護,如知道熱了要脫衣服,冷了要及時增添衣服,出汗了主動到老師處擦汗等。

  2、在午睡、進餐環節中,鼓勵幼兒自己穿脫衣服,自己用勺吃飯,培養幼兒的獨立生活能力。

  3、帶領幼兒多在陽光下散步或運動。

  環境創設

  1、布置富有動感的、以汽車等會滾動的物體為主的圖案等,粘貼在展板上,形成“汽車畫廊”。

  2、布置一組幼兒從小到大的成長變化的照片,使幼兒清晰地看到人的成長過程。冬天場景,主體為身著夏裝的一家三口,引導幼兒自制“冬衣”粘貼到人物身上。

  家園共育

  1、帶孩子到馬路上觀察來來往往的汽車、自行車、三輪車、摩托車等,感受輪子的作用。

  2、注意培養孩子的生活自理能力,不要包辦代替,應給予他們獨立做事的機會,如自己穿脫衣服、整理玩具等。

  3、選個易結冰的日子,家長和孩子一起拿一個容器,如小口杯等,盛上水放置室外,第二天結冰后把它帶到班上,放置科學區內。

  其他

  1、帶領幼兒用積木在沙池里修建馬路或盤山公路,并放上玩具汽車。

  2、引導孩子觀察生活中“大”和“小”的事物以及由小變大的事物。孩子穿戴過多會活動不便,過少則會著涼。請家長根據孩子體質,合理調整著裝,提高孩子的自己保護意識。

月度工作計劃范文優秀 篇30

  一、主要工作及目標任務。

  1、規范團校培訓,抓好學生干部培訓工作。

  2、開展一系列主題教育活動,豐富校園文化生活。

  二、具體工作及措施。

  (一)加強學生干部培訓,提高學生干部素質。

  學生干部是我校學生的精英和骨干,是學校管理的最前端。校團委將開展各種形式的學生干部培訓工作,以提高學生干部的能力及素質。

  (二)深化主題活動,培養學生良好的道德品質

  開展愛國主義主題板報評選活動,以培養學生的.愛國主義情操,增強學生的愛國主義熱情。同時開展“多難興邦、青年報國”征文比賽,激發青年學生報效祖國的信念與熱情。

  三、活動安排。

  1、第一期學生干部培訓

  2、愛國主義主題板報

  3、“多難興邦、青年報國”征文比賽

  在校黨委和上級團組織的正確領導下,校團委將認真按照上述計劃開展本月工作,本著以教學為中心,一切為學生服務的原則,為學生提供豐富多彩的校園文化生活。

月度工作計劃范文優秀 篇31

  隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售和管理工作的質量和數量必須盡快提高。東莞的市場有限。與過去一年激烈的市場競爭相比,我們應該分析細分市場,根據公司的優勢找出方法,從細節上全力以赴,用銷售工作帶動這一領域的品牌運營。根據4月份的銷售工作,市場反應如下:

  第一、市場:

  1、客戶維護:回訪不及時,溝通方式過于單調,軟口碑無法滿足客戶需求。

  2、客戶開發:總是打價格牌,未能體現公司的綜合優勢。

  3、市場趨勢:信息收集不足,影響與客戶溝通。

  4、競爭對手:根據各自的優勢和資源,他們正在調整營銷策略以跟上我們。

  5、客戶類別分析:學會善用28年法則,從細節入手。

  二、管理:

  1、“粵強酒業有限公司”將于5月正式開業,我公司所有對外文件或文件均印有“粵強酒業有限公司”各部門的相關印章。

  2、進出庫物品應有詳細的臺帳和管理制度,設置特殊產品的最低庫存量。

  3、細化交貨流程,確保貨物的交貨質量。

  4、建立客戶花名冊,每月建立客戶銷售曲線圖。

  第三、銷售回報

  這個月的付款比上一期差。比如金宏商業銀行和洪州酒業,一定要防止這種現象再次發生。現金合作是主要方式。特殊客戶確認時間后要及時收錢。每個月末之外的欠款金額不得超過5萬元。

  4月和5月的'工作重點:

  1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)說明公司的經營理念。(3)解讀公司發展戰略。

  2、維護客戶:(1)與老客戶保持聯系,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶,穩定與客戶的關系。(2)在擁有老客戶的同時,必須不斷從各種渠道獲取更多的客戶信息和市場行業信息。

  3、加強學習,提高自己的管理水平,端正自己被管理的意識。

  (1)要有良好的業績,必須加強業務學習,開闊視野,豐富知識,采用多樣化的形式,將業務和溝通技巧結合起來。

  4、微紅葡萄酒。

  可能和可能對自己有以下要求

  1、每月增加兩個新客戶和三個潛在客戶。

  2、每周做一次總結,每個月做一個大結論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重復。

  3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態和需求,然后做好準備工作,這樣才不會失去這個客戶。

  4、你不能隱瞞或者欺騙客戶,所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上,你同意你的客戶。

  5、要不斷加強業務學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

月度工作計劃范文優秀 篇32

  第一,對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶,穩定與客戶的關系。

  第二,在擁有老客戶的同時,必須不斷從各種媒體獲取客戶信息。

  第三,要有好的業績,必須加強業務學習,開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學習業務和溝通技巧結合起來。第四,有必要;今年我對自己有以下要求

  1、每周增加超過xx個新客戶和到xx個潛在客戶。

  2、每周做一次總結,每個月做一個大結論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重復。

  3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態和需求,然后做好準備工作,這樣才不會失去這個客戶。

  4、你不能隱瞞或者欺騙客戶,所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上,你和你的客戶是一致的`。

  5、要不斷加強業務學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信很重要。永遠告訴自己,你是最好的,你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度,才能更好地完成任務。

  9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識,多溝通、多討論,才能不斷提高業務技能。

  10、對于今年的銷售任務,我將力爭每月完成任務金額到xx萬元,為公司創造利潤。

  以上是我今年的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示,和同事商量,共同努力克服。為公司做出最大的貢獻。

月度工作計劃范文優秀 篇33

  一、經營管理。

  1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

  3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

  5、知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

  6、盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

  二、了解員工。

  包括籍貫學歷工作能力性格生活狀況生日,對現職位的定義和理解個人喜好,把員工發展為朋友。

  三、對現有的規章制度的執行情況了解。

  制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。

  四、完善規章制度聽取員工意見和建議。

  根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與,帶動大家的積極性。

  五、對班組長的責任明確工作分配到位。

  調整班組長的心態,激發主觀能動性,責任明確,工作落實到位做到令行禁止。

  六、組織小活動讓員工體會到什么叫團隊合作。

  一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老板等所有人的參與,因為大家都是網吧的一份子。

  七、讓員工了解我尊重我不是怕我。

  說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實體會到店長和他們的合作關系,而不是利用和壓制。

  八、了解消費群體和顧客溝通。

  多了解顧客需要的是什么,消費群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當朋友。

月度工作計劃范文優秀 篇34

  行政執法大隊1月份工作安排

  一、加強對市場檢查和規范經營檢查,加大辦案力度;

  二、開展文物執法檢查;

  三、加強對農村文化市場監管工作示范街道(小港)的'工作指導和檢查;

  四、開展20xx年度執法案卷自評工作,并完成案卷選送工作;

  五、完成開展“掃黃打非”第三階段集中行動的上報工作;

  六、完成上報20xx年度文化市場行政執法理論研討論文;

  七、整理20xx年度文化市場行政執法工作的臺賬資料,迎接年終考核。

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