圖書館勤工儉學工作心得體會(精選3篇)
圖書館勤工儉學工作心得體會 篇1
我來圖書館工作已經一年有余,感慨頗深,收獲頗多。最初,我帶著自己對書的喜愛,對圖書館學習氛圍的神往,加入了圖書館,成了一名圖書協管員。在老師悉心指導下,我很快的熟悉了各項工作,融入了這個大家庭。在圖書館工作的日子里,我收獲的不僅有工作經驗,還有一份份的友情。 我們的工作是保持圖書館的環境衛生和書報整潔,讓讀者所還的圖書及時上架,努力給同學們營造一個優雅的學習環境。在這個過程中,我明白了,條理清楚是多么地重要。當一份份書刊雜亂的堆積在桌面上時,就需要我們理清頭腦,將一本本包含豐富知識的書籍回歸原處。當同學們提出問題時,就需要我們用清晰的思維做出正確的回答。
我們平時要對一些圖書的內容有大致的了解,關注社會熱點問題,主動向讀者推薦好書,為人找書。對于讀者提出的問題,熱情禮貌地給予解答。在這個過程中,我也極大地拓寬了自己的交往面,增強了融入校園生活的能力,學會怎樣為人處事,這是一種鍛煉,也是一種條理的升華。
圖書館的老師,給了我們很多幫助和關懷。遇到困難的時候,老師會耐心地給我指導,幫助我解決;生活中遇到不順心的時候,老師也會和我談心,幫我舒緩心結,給我良好的建議。老師們非常的支持我們的工作,及時的聽取同學們的建議。上學期有同學反映圖書館周六晚上閉館太早,我們
傳達后,這學期就改成十點半閉館了。老師們還經常組織一些有益的活動,如知識檢索大賽,圖書愛漂流等活動,讓大家的生活,豐富而多彩。
漸漸地我喜歡上這份工作,每天晚飯后,都會情不自禁的跑去。當看到那開心的笑臉,聽到那一句發自肺腑的“謝謝”,我感到很滿足,很高興。整理書,雖然很累,我卻越干越有勁,這或許是滿足感與充實感給我的力量吧!在圖書館里,我學會了許多的東西,也交了許多的新朋友,真正體會到了:學習是一件令人快樂的事情,工作是一件令人充實的事情。在圖書館的熏陶里,在老師們的指導下,我正在逐步地成長。 載譽青蔥的歲月,對圖書館的熱愛回味無窮,光陰似箭,歲月荏苒,青春行走在圖書的海岸處,我乘文字之舟,揚帆觀日出日落。往事歷歷在目,我們都知道這片寧靜的守護超越了初來時的陌生,在以后的日子里,我也將會在默契與合作中度過在圖書館的每一天。
圖書館勤工儉學工作心得體會 篇2
工作是一種精神,也是一天三份之一的任務;更是一種責任和力量。
今天,是我進入中國移動實習的第四天,在這短暫的時間里,移動公司給予了我們勤工儉學者無微不至地關懷和耐心細致地指導。“您好,歡迎光臨。”當你走進霞山人民西營業廳,就會聽到一聲聲甜美的問候,看到一張張真誠的笑臉,這里環境優美,窗明幾凈,中國移動特有的藍色格調讓用戶身心放松,就象回到了久別的家中,渴了喝杯水,累了歇歇腳,雨天借把傘,等待辦理業務之際可瀏覽宣傳架上宣傳資料,還有便捷的話費打印機,多媒體查詢終端,殘疾人、孕婦的綠色通道,到處都顯現著對客戶的尊敬和關愛。“追求客戶滿意服務” 是我們不變的宗旨,因此,我用心學習,用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
每當我穿上工作服的時候就想起“溝通從心開始”這六個字,想要做為一名優秀的服務人員這顆心必得辦到,無論用戶是辦理業務或受理業務與及投訴等等都要與用戶面對面的相互溝通交流,溝通是一種語言行動,關鍵在于溝通能力的技巧。我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業廳是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。用自己最大的熱忱服務于用戶。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態度,圓滿的完成每天的工作,在得到公司和用戶評價的同時,也收獲了一份快樂和自信的人生。有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。
失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任為了給用戶提供更加優質便捷的服務,遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨,本著“溝通從心開始”的服務理念,我從自身做起,增強服務意識與水平。對于每天的用戶咨詢業務,我都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心的解答與解釋,不厭其煩,熱情而周到;每次遇到用戶的誤解和怨氣,我始終會和風細雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止。總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多用戶結下了不解之緣,以真誠服務換用戶真情,使我們的工作生動而多彩!在工作中,我注意學習業務知識,刻苦練習業務本領,不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去。
感恩廣東,感謝中國移動,我很喜歡這份工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使公司的利益得到保障后獲得的成就感;滿足于客戶得到稱心服務后回眸的微笑。
“正德厚生,臻于至善”,我們每位人民西移動人本著客戶至上、與客戶心交心的前進方略,為社會為客戶創造更大的信息價值,將通信事業做得更具人性化、平民化。在服務方面更具有我們的特色,在我們的地盤上展示著我們特有的味道──用心服務,溝通從心開始,認真做好每一天!
圖書館勤工儉學工作心得體會 篇3
在學校圖書館勤工儉學的最初出發點是,掙點生活費減輕家庭經濟負擔,也一直推動著我對勤工儉學的持之以恒。隨著我勤工儉學的逐漸深入,對我而言,它也已經不僅僅是物質層面上讓我獲點生活費那樣簡單了。它給予我可能更多的便是精神層面上的寶貴財富!
一、勤工儉學的過程使我深深地認識到作為已成年人的責任意識,通過課余時間的適當勞動取得理所當然的勞動報酬,這不僅僅使我認識到自身對于家庭的責任,同時也讓我認識到了我有能力去減輕父母的負擔,強化了我自身的自立自強意識。這種責任的擔當和自立自強意識的強化可能是我在圖書館勤工的最大收獲。
二、在勤工儉學的過程中,也極大地拓展了我的交往面,增強了我融入校園生活的能力。在勤工儉學中,通過與眾多可親的同學、可敬的老師(張老師、宋老師)的較經常性接觸,使我也較大程度上認識并熟悉人大的各方面狀況,并結識了眾多好朋友,從而利于我更好地融入人大校園生活。
總而言之,在圖書館的一年勤工儉學,不僅使我獲得了有形的財富—減輕家里經濟負擔,同時更重要的是我得到了極大的無形財富:不僅自立自強意識得以加強,人際交往能力得以鍛煉,同時我也得以在精神的世界遨游!綜觀此年勤工,我覺得這項無形財富可能更使我獲益匪淺!