文員的工作總結范文（精選33篇）

文員的工作總結范文 篇1

　　轉眼間，我來到長信科技第三事業部品管部工作快5個月的時間了。回首這幾個月來的工作，通過學習，我已逐漸的容入到這個集體當中。雖然之前也是在玻璃行業的公司，但是現在所在的公司所處的行業還是有小小區別的，初來公司時確實還是有些束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉工作及一些簡單的。

　　自這幾個月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的能力，現將工作情況總結如下：

　　一、工作匯報

　　我是八月份來到公司工作，在公司品管部擔任（夏普）文員工作，協助李靚文做好一些夏普數據報表統計上的工作。為了更好的工作，向她請教、學習、自己摸索，在短的時間內熟悉流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，準確無誤的整理好各項夏普數據。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成分配的各項工作。對于以后，我希望在余限的時間里，多去產線學習，多了解，搜索信息，為下一步工作打好基礎，因為只有深入現場才能更好的`完成工作。

　　二、工作感想

　　踏入新的工作崗位后，經過一短時間的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。

　　“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

　　一個人的專業能力決定了他能否在一個環境里生存，而基本能力，決定了他能在一個環境里生存多久。專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括適應度、堅忍度、自信力，協作能力，承擔責任的能力，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

　　此外，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

　　總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如工作思路、專業知識還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在接下來的一年里，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，認真學習，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平。

文員的工作總結范文 篇2

　　自我進入公司以來，學到了很多，也收獲了很多，在公司領導和同事的指導與幫助下，使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在，在此期間的點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。以下是我的工作總結與工作計劃。

　　在過去的兩個月里，我負責的工作主要有：

　　一、各報表的整理及存檔

　　1.QA日報表，周報表，月報表及打印審核存檔

　　2.IQC日報表，周報表，月報表及打印審核存檔

　　3.初測制程不良統計：周報表，月報表及打印審核存檔

　　4.生產日報表及存檔

　　5.材料異常數據錄入及存檔

　　6.質量異常單數據錄入

　　7.首件記錄整理存檔

　　8.IPQC巡檢記錄整理存檔

　　9.測試機臺日點檢表，IPQC制程巡檢問題點，靜電環檢測記錄表，作業員自檢能力測試等審核存檔

　　10.品管人員考勤的登記

　　11.員工檔案存檔

　　12.會議記錄人員登記存檔

　　13.各部門質量目標達成追溯結果存檔

　　14.出貨訂單拍照后的整理及歸檔等

　　二、文檔、文具、表單的收發及管控工作

　　1.圖紙、BOM、DCN收發記錄

　　2.樣品確認報告，產品承認書等收發記錄

　　3.質量管理體系檔收發記錄

　　4.內部糾正措施收發記錄

　　5.質量部門人員領取資料，福利，文具衣物等收發記錄

　　6.各個行政表單存放

　　7.部門新進員工安排及辭工人員工作用品回收

　　三、數據統計以及問題追溯

　　1.各部門質量目標達成狀況統計以及追溯結果

　　2.質量周報表制作及會議記錄問題點跟蹤報告

　　3.質量部門會議記錄以及問題跟蹤結果

　　工作計劃

　　經過這兩個月的工作，讓我意識到自己還有很多不足之處，還有很多事需要去努力，去學習，爭取在以后的工作中做到更好。

　　1.努力學習了解公司文化

　　2.協調好各個部門之間的配合

　　3.處理好與同事之間的關系

　　4.當天的工作任務當天完成

　　5.工作中，凡事從小事做起，做好細節，防患于未然

　　建議或意見

　　公司應把規章制度細節化，透明化，這樣一來方便人員的管理，也減少一些不必要事情的發生部門應落實每個人的職責所在，這樣一來方便員工工作之間的協作與配合，做到各司其職，能夠為以后的工作更加正常有序的進行。

文員的工作總結范文 篇3

　　主要工作：

　　1、辦理員工短號，更新通訊錄；

　　2、日常外來人員的接待及通傳工作（包括送貨、送對賬單、合同、發票、領取工資、面試人員、客戶）；

　　3、傳真件的接收與發放工作；

　　4、快遞的代簽收與代報銷；

　　5、每日前臺區域內的清潔與維護工作(三樓會議室、第1、2接待室)；

　　6、新進員工入職手序的辦理以及月末匯總新入職人員需辦理和不需辦理農業銀行卡名單。

　　7、發電時及來電時，三樓指定設備電源的開、關；

　　8、制作打印張貼提示、標示等；

　　9、公司藥品的管理；

　　10、經本部門主管審批后的處罰單、嘉獎單保管、登記及月未匯總；

　　11、外出申請單的審批手序的查驗、保管(若是工作事項，并發放公交卡)；

　　12、經各主管、宿舍長審批后的`放行條蓋章；

　　13、電話未加撥11808、超過通話時長查詢，負責短號暢通監督；

　　14、提前10-20分鐘開始熱飯；

　　15、查看寶安區經濟促進局、廣交會專題、深圳市對外經濟貿易服務中心發布的通知；

　　16、每月15日前填寫寶安區電子信息制造業企業家信心指數調查問卷，并傳真；

　　17、董事長、總經理、本部門主管臨時交辦的事務；（如：處理20xx年秋季廣交會、企業類別上調B類升A類、ATA單證冊、APEC商務旅行卡、委托辦證、科學技術普及、企業信息化項目資助申報、非深戶辦理港澳通行證、企業走出去會議、20xx年民企發展交流會、查詢企業體系管理認證為什么不能辦理等）

　　工作中的不足和今后努力的方向：

　　回顧這二個多月以來的工作，在公司各級領導及同事的配合和幫助下，按照公司的發展要求，盡我所能，基本完成了公司領導所安排的工作。通過二個多月的工作與學習，我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和較大的轉變，但是存在的問題還很明顯，譬如崗位意識還需進一步提高，這是一項相對簡單但又繁瑣的工作，要求具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我發現自己還是不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。今后我一定再接再勵，提高工作質量，每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

文員的工作總結范文 篇4

　　20xx年9月加入xx公司xx廠，任行政文員工作，來到xx公司后我虛心學習業務，一切從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏。三個月的時間很快過去了，在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。我本著“只找方法，不講理由”的工作理念，開拓創新意識，完成了以下本職工作：

　　1、每日將車間人員變動報表準確準時提交；

　　2、每日下午給新入職人員錄入指紋；

　　3、及時傳達公司下發的各項通知，以及公司領導布置的`任務，和下發給下屬的任務追蹤工作；

　　4、晨會會議記錄各項會議紀要；

　　5、每月按時提交內審資料；

　　6、按時將辦公用品、勞保用品等各項領用登記記錄，隨時備查；

　　7、應聘人員接待、登記備案，每月花名冊按時梳理；

　　8、各種資料存檔，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔。

　　這次的工作總結主要有以下幾項：

　　1、工作能力方面

　　行政工作比較繁瑣，每天都面臨著大量瑣碎的事務，為了搞好工作，我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

　　2、工作態度方面熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。

　　3、今后工作發展方向

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，及時完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作。

　　在這三個月中，總結這幾個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有很多的不足，我會在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更多的貢獻。

文員的工作總結范文 篇5

　　前臺文員是一個要付出很多責任心的工作，不要求技術含量但是必須認真負責，任勞任怨。八月轉瞬即逝，九月即將到來，故將八月份的工作總結如下。

　　1.認真負責的完成了前臺文員的例行工作，具體如下： 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，訂水工作； 做好辦公用品的.購買計劃和消耗總結工作；

　　做好每月的考勤工作

　　將公司資料分類整理，形成電子文檔。

　　打掃總經理辦公室衛生，保持整潔，接收報紙。注意復印機及打印機等辦公用品的保養維護工作。

　　2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作。 每月優秀員工評選結果的公布及張貼喜報。會議，通知等下發并做好發文登記工作。

　　做好上級部門到公司考察的接待工作。

　　王主任離職后的工作交接及諸多事務的整理登記工作，事情繁瑣雜亂，必須重新理清。

　　3、同時還協助其他部門工作

　　協助各部門更好的完成工作，達到與各部門間的協調配合。 總得看來，在過去的一個月里，我的工作算是盡職盡責，但是我還會繼續努力，將工作做到盡善盡美。 楊丹 20xx.08.29

文員的工作總結范文 篇6

　　辦公室文員是我工作以來的第一份工作，這將是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過20__年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20__年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20__年終我的工作總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20__年里，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　過去的20__年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作，20__年以來，我主要完成了一下工作：

　　1、文員工作嚴要求

　　文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。

　　2、下發公文無差錯。

　　做好分企業的發文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20__年以來共下發紅文__份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由我手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細：耐心。20__年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做

　　到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　3、企業文化活動積極參與

　　20__年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動：為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20__年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　20__年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。

文員的工作總結范文 篇7

　　不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

　　一、前臺日常工作。主要包括：

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放；

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實相關人事管理制度

　　初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

　　2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

　　3、歸檔人事檔案

　　及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

　　4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

　　5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

文員的工作總結范文 篇8

　　20xx年轉眼即將過去，新的xx年即將開始。回顧xx年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的'負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要相關的手續及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了x證書、項目立項手續x產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、及時了解x情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效，到x、x拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（x號辦公會議精神要求，我針對目前x房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如x，x又到x花園、x花園、x小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出

　　“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”

　　開發個人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員

文員的工作總結范文 篇9

　　我是今年x月份入職的前臺文員，經過三個月的試用期后，即將面臨轉正，我也要對我之前的工作做一下總結，試用期雖然不長，但我也學到了很多，也發現了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進。

　　一、所做工作

　　我是前臺文員，可以說是我們公司的一個形象代表，客戶走進我們公司的第一眼就是可以看到我的，所以接待的工作，是我經常需要做的事情。無論是客戶的訪問，人員來面試，或者新同事入職，物業過來的安全檢查等等。除了接待，我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘電話，處理人事方面的文件，訂購公司所需的辦公用品，看起來事情并不是特別多，但是一天做下來，還是挺繁瑣的，每件事如何處理，溝通，都是需要有一定的技巧的，不然很容易出錯。

　　在三個月的時間里，我熱情接待每一位來訪人士，積極配合人事主管做好招聘的工作，每一位入職的新同事，我都帶領他們參觀公司，了解公司的部門以及相關的同事。詳細的跟他們說公司的規章制度，考勤體系，以及需要注意的事項，當然也是告訴他們如果有什么工作上的難題，可以給我反饋，好幫他們解決。像鍵盤的更換，文具的支取，等等。

　　二、不足之處

　　雖然三個月的時間里，我把工作做好了，但難免也有遺漏和疏忽的地方，剛來的第一個月，接待一位新入職的同事，規章制度，什么都和他說了，但是卻忘記和他說最最重要的考勤，本來是9點上班的，他卻以為是10點，因為第一天入職是推遲了1小時的，結果第二天遲到了，我問他原因，我才知道是我工作的失誤，讓他誤會了，主管也批評了我，作為一名前臺文員，這些細節性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中，我也把需要做的事情，拿本子記好，一件件的，按順序查看，是否有遺漏，也好補充。在采購辦公用品的事情中，領導交付的是要采購一臺激光打印機，但是我卻在購買的時候買了噴墨式的，因為對這一方面并不是太懂，當時在網店上看到噴墨的那款便宜很多，而且樣子似乎差不多，于是便買了，結果卻是最后只能換貨處理，這樣也耽擱了領導的時間。

　　我即將面臨轉正，在這三個月的工作之中，有成績也有不足，對本崗位基本已經熟悉，但在工作的細節之處，還是需要再多細心一點，不能疏忽大意，把領導交辦的工作完成好，認真接待每一位來訪的客戶，在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信，當我成為公司的正式員工時，我一定會把過去做的好的地方繼續保持，不足之處努力改進。做好前臺文員的工作。

　　公司文員轉正工作總結5

　　過去，我曾以為三個月的時間不過是轉瞬，以為自己在工作的忙碌下，很快就可以度過三個月的試用期，成為一名正式的員工。但，實事卻證明了我的錯誤。在這三個月試用期工作中，我發現自己有太多的東西需要學習，而自己的時間是那么的`緊迫！充實的工作充滿了我的生活，每天的學習都在壓迫著我，也在提升著我。終于，試用期結束了，但是轉眼看向自己，我已經在不知不覺間掌握了基本的工作方法，并能獨立的完成自己的工作了。

　　現在，我已經即將成為一名正式的文員，為此，我將自己過去這三個月工作的成長和不足都總結如下：

　　一、從基礎學起、提升自我

　　在來到這里的第一個月，我帶著從實習中了解到的些許知識加入了x公司這個大家庭，來到了公司的前臺崗位。

　　在剛來到崗位上的時候，自己盡管有些文員的工作經驗，但面對一個全新的公司的文員任務，我仿佛又成為了一名什么都不懂的學生。但因為有過一次經驗，當我再次遇上不懂的問題的時候，我積極的學習，努力的提升自己。在領導的積極培訓下，我漸漸的開始了解了在這里的基礎工作，并在前輩的帶領下，努力的完成了自己第一個月的工作。

　　二、拓展工作范圍，提升效率

　　隨著工作中的學習，自己的工作也越來越熟練，在工作中負責的事情也開始多了起來。作為文員，我要負責的不僅僅是前臺這一小塊區域，對于公司的情況，對于各部門之間的情況，我都要有掌握和了解。

　　為此，我在工作內認真的學習，工作外也積極的認識同事，更加仔細的去了解公司的情況，對從盆栽、茶飲到打印機，會議室的不知等大小事務都進行了詳細的學習和了解。盡管學習的東西越來越多，但是隨著個人的能力提升和適應，自己也開始越發的有效率。

　　三、不足和缺點

　　回憶這三個月的試用期，自己最大的問題在于丟三落四，無論是在工作上還是在學習上！工作中，總是容易在繁忙的時候忘記一些小事情，而在學習上，因為對學習過的事情沒有積極的實踐，也常常導致學了就忘，這是非常不好的情況。

　　為了改正自己的錯誤，我決定在自己熟悉這些工作之前，準備好記事本，詳細的記下自己的事情，也要學會總結自己的工作。當自己能熟練的完成自己的工作之后，我相信這些也一樣非常的使用。

　　以上是我的試用期轉正工作總結，我相信在努力之后，我還有很多可以提升的空間，在今后的工作中我也會繼續努力，提升自己！

文員的工作總結范文 篇10

　　尊敬的各位公司領導：

　　時光荏苒，轉眼間我來任職營運物業部文員已滿一個月，在這一個月時間里我收獲了知識與成長，這里的領導們像老師，這里的同事們像兄妹，平易近人，充滿活力。讓我很快溶入進“大家庭”

　　我于x月x日正式到物業部工作，在我準備努力干好這份工作的同時默默在心里對自己說我一定要在這份平凡的工作中干出不平凡的業績來，克服以往在工作中遇到的各種瓶頸，將干好工作當成重中之重。

　　現將在工作以來的深刻體會和完成的工作總結如下：

　　一、物業部全部文檔分類、存檔（合同、圖紙、責任書、各樓層租戶登記表、規則制度、各類通報等的整理、歸檔。）給自己制定工作計劃、（周計劃、月計劃）。

　　二、短期內熟悉我部門各個工種崗位職責、日常工作中必需完成的工作任務，熟悉了解公司的`各項規章制度及管理規定，嚴格要求自己快速準確的完成領導臨時交辦的工作任務。

　　三、為了更快更準確掌握部門人員工作情況現以將部門全部在職人員檔案整理造冊，做好工作中的準備工作，利用空余時間與同事溝通、交流增強團隊凝聚力，搞好內部團隊建設；對需要幫助的同事主動關心、幫助，增強我部門工作人員團結凝聚力。四、將辦公室環境衛生工作長久保持辦公室地面干凈，辦公桌整潔無灰塵、辦公設備表面清潔。五、不斷培養提高自己主人翁意識，投入到工作中以爭當小主人的積極心態對待公司，以集體的光榮為榮，在工作中嚴格要求自己做一名公司最需要的好員工。

　　以上幾個方面是我在完成本職工作的同時特別嚴格要求自己努力做好并進一步提高自己的幾個方面，相信在領導和同事的幫助下，在我們這支大團隊共同努力工作中，發展將蒸蒸日上，日益走向更加輝煌的明天！

文員的工作總結范文 篇11

　　我歷來公司的第一天開端，我就把本人融進到咱們的這個團隊中，沒有知沒有覺曾經一年過來了，現將這一年的任務狀況總結以下：

　　1、進修方面

　　十分留意的向四周的老共事進修，正在任務中到處寄望，多看，多考慮，多進修，以較快的速率熟習著公司的狀況，較好的融進到了咱們的這個團隊中。依據查對后的對付賬款余額從頭建產新賬，并實時的填制對付憑據、注銷對付賬款明細賬，除了外協廠供給商的期初余額尚需查對外，年夜局部的對付賬數據曾經精確。

　　2、收拾整頓賬單與培育新人

　　協助推銷查對后期的對付賬款余額，并對于賬單停止了分類收拾整頓，為當前的任務供給便當;并幫忙推銷帶新員工，固然我本人仍是一個來公司沒有久的尚正在試用期的新員工，主動自動的幫忙推銷帶新人，將本人曉得的以及正在任務中該當側重留意的成績都教給新員工，教會她若何記賬袋，若何查錯，若何發傳真等。

　　3、樹立庫存明細賬

　　由于本來的本錢管帳忽然離任，正在不任何交代的狀況下，變壓力為能源，請求本人盡快的熟習公司狀況，不時的對于任務停止改良，以期更合適公司的近況。將庫存明細賬分為公司活動庫、公司原以及消費車間庫，并對于廢品庫停止了匯總，構成公司總的庫存明細賬。正在建賬的'同時，將當期該處置的票據停止響應的處置，但因數據禁絕確，影響了報表的可托度，不外正在這個進程中曾經積聚了一些經歷，正在當前的任務中會做的更好。

　　4、接辦運費的注銷任務

　　因為開端時未交代理解⒗聿牽以是前段工夫不斷延用后期的做法，對于運費停止流水注銷。運費辦理改正后，依據對付報表及運費辦理的請求，從頭計劃了一套運費統計的表格，我想正在當前的任務中再依據需求停止響應的調劑。正在任務中，擅長考慮，發明有的票據正在處置上存正在成績，便起首同共事停止相同，與共事分享本人的處理思緒，能處理的就處理失落，不克不及處理的就提交下級司理，同時提出本人的定見。因為本人從前打仗較量爭論機使用多一點兒，積聚了一些經歷，正在任務中，常常會有共事訊問，我老是會把本人曉得的分享給大師。我以為大師的才能都進步了，咱們的公司才會全體的進步。

　　總之，顛末一年的任務，我以為我可以主動、自動、純熟的實現本人的任務，正在任務中可以發明成績，并主動片面的共同公司的請求來睜開任務，與共事可以很好的共同以及和諧。正在當前的任務中我會一如繼往，對于人與報酬善，對于任務力圖完滿，不時的晉升本人的營業程度及綜合本質，以期為公司的開展盡本人的一份力氣。

文員的工作總結范文 篇12

　　xx年迎來了尾聲，入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結：

　　一、在學習中不斷提高自己

　　文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、日常工作

　　在過去的3個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔干凈的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。

　　本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴格要求自己，對于領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。

　　三、工作中存在的不足

　　雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：

　　一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

　　二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

　　三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

　　四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我司具有參考價值的`文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

　　五是努力做好其他臨時性工作。

　　以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結，在以后的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻。

　　過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多x個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們，謝謝!現在我對前面x個月來的工作做一個總結。

　　前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的x個月我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說：

　　一、像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀

　　怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。

　　二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面

　　所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。

　　三、前臺業務知識的培訓

　　主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

　　四、前臺英語

　　一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!

　　五、以大局為重，不計較個人得失

　　不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　在過去的x個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

文員的工作總結范文 篇13

　　這一年以來，在領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞銷售部展開中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現簡要匯報如下：

　　一、主要工作

　　1、抓學習，不斷提高自身素質；加強思想政治學習，提高政治素質

　　2、加強業務知識學習，提高工作能力

　　認真學習辦公辦文系統，規范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條，熟悉工作流程，了解銷售部相關業務。嚴格把關，規范公文行為，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發、傳閱、送閱。

　　3、強化工作職能，服務中心工作

　　錄入重要客戶資料，完善信息庫，給銷售提供支持。

　　4、服務大局，接待工作上水平

　　凡是上級領導或者重要客戶來司，我都能夠協同有關部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節。事前，在銷售部人員的幫助下，制定了詳細的接待方案，組織有關部門召開了協調會，安排分解了接待任務。

　　5、耐心細致，搞好后勤工作

　　銷售部文員日常后勤工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　二、存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力；三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

　　三、明年工作打算

　　20xx年精益求精抓信息，要繼續擴大銷售信息覆蓋面。同時，要保證數據的精確度。

文員的工作總結范文 篇14

　　20xx年入職至今，一直在辦公室做行政助理。通過這五個月的不斷學習，在同事和領導的幫助下，我已經完全融入了辦公室這個大家庭，個人工作技能有了明顯的提升。雖然工作中還是有一些不足，但是感覺自己已經長大了，也逐漸成熟了。工作總結如下:

　　一、盡你所能做好你的工作

　　1、將公司的采購合同和內部文件歸檔，以電子文件的`形式，便于查閱。

　　2.學習公司的文字工作，平時做好文件的打印工作，了解公司的相關表格和文件準備，記錄和組織辦公會議，能夠按時按要求完成，并監督會議相關決議的執行。

　　3.負責每天領導辦公室和會議室的日常清潔。協助廣告公司配合設計部小金完成公司產品畫冊的制作，平時做好與廣告公司的聯系工作。

　　4、配合總監和銷售部做好展會活動。

　　二、我們需要在未來加強自己的學習

　　五個月轉瞬即逝。雖然我做了一些工作，但仍然存在很多問題，主要表現在:

　　1.剛來公司的時候，能力和思想都有很多不足。但是我在很多方面都得到了公司領導和部門領導的正確指導和幫助，所以很快就適應了新的工作。

　　2.缺乏創新精神。不能主動工作，只能被動適應工作需要。領導交辦的事情基本上都可以完成，但不會主動領導工作，很被動。缺乏認真學習和開拓精神，忙于日常事務，工作沒有上升到一定高度。

　　3.這項工作不夠扎實，跟不上時代的步伐。他們缺乏年輕人應有的活力，光學習新知識，掌握新東西是不夠的。

　　在以后的工作中，我會努力改正自己的缺點，以更大的熱情投入到工作中。

　　以上是我對這五個月工作的總結，不多說了。在以后的工作中，我會努力克服自己的不足，彌補自己的不足，努力做得更好。

文員的工作總結范文 篇15

　　時光總是轉瞬即逝，一轉眼來xx項目工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：

　　一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

　　綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發，需要辦公室一一溝通，協商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會。工作要求高、負荷重、節奏快，能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風。做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

　　1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉。另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解。再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢，既為開展工作創造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。

　　2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向。項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作。擬寫WW預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報xx公司WW周報、上報指揮部征拆問題庫、上報xx市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域。多參與一個活動，就多一份工作經驗。多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。

　　3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規范上，分清楚上行文、下行文、平行文。另一方面是文字格式上，檢查是否符合規范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經領導同意后方可用印。

　　二、綜合辦文職工作無小事

　　作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時。一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區。另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管。再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：

　　1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。

　　2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊。工作越忙，越不能亂了方寸。要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。

　　3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。

　　三、日事日畢，日清日高

　　1、自20xx年x月份復工以來，綜合部共收到xx公司、指揮部來文份，站工程建設指揮部來文份，xx局來文份，監理站來文份，工區來文份。下發各工區文件中，調度通知份，紅頭文件份，會議紀要份，內部調度通知份。每一日的收文發文以及領導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發送到各工區，并及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳，并同各工區綜合部收發文件人員進行核對當日發文情況，確保不漏發。

　　2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過20xx年x月份至20xx年x月份x個月份的統計情況來看，每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為x小包。假設一包紙x元的情況下，每月項目經理部打印用紙的花銷為x元。此外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發綜合部，統一由綜合部進行打印。提倡雙面打印，提高紙張利用率。審慎審核稿件，減少出錯率。加強監督，雙向監督。

　　3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打（復）印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒。hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據當月打印數量來定。佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

　　四、加強溝通，退一步海闊天空

　　工作中，由于所處的.位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾。解決問題，而不是證明對方錯誤。換位思考，而不是固執己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環境。

　　五、繼往開來，修正行為

　　一年以來的職場生活中，也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全。做事考慮問題循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識。在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺。在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。

　　20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要，為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

文員的工作總結范文 篇16

　　一年來，在辦公室主任的領導和支持下，在同志們的密切配合下，他們以敬業、務實的作風和堅定的思想，完成了自己的工作和領導交辦的其他任務。簡要回顧和總結如下：

　　走過20xx，再回頭看，有很多想法，感受，收獲。忙碌而收獲，疲憊而快樂成為了心曲的主旋律，一直被聽到，期待。對我來說，20xx年的工作是難忘且印象最深刻的一年。工作內容的轉變，結合一系列工作思路和方法的適應和調整（包括工作中的適應和心態上的調整），帶來的.是累的感覺，收獲的快樂也摻雜著累。在領導的支持和辦公室全體同志的密切配合下，他們以敬業、敬業、務實的作風和堅定的思想完成了自己的工作和領導交辦的其他任務。簡要回顧和總結如下：

　　一、過去一年的工作表現

　　（一）強化形象，提高自身素質。為了做好監督工作，我院堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。首先，我們熱愛我們的崗位，尊重我們的工作，強調我們的奉獻精神。綜合科工作最大的規律是不規則因此，我們要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦樂得失、個人利益和集體利益的關系，堅持敬業誠信，二是磨礪業務，提高業務。經過半年的學習和鍛煉，我們的工作取得了一些進展。在使用辦公室學習資料為各部門傳閱或校對稿件的同時，我們認真學習別人的長處，改掉自己的不足，虛心向領導和同事請教，通過不斷的學習和探索完善自己的文字資料。

　　（二）嚴格依法辦事，不斷加強作風建設。一年來，我對自己提出了嚴格的要求，始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準，始終專注于嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中，用制度和紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關的規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受各方意見，不斷改進工作；堅持做不利于組織形象的事，不說不利于組織形象的話，積極維護組織的良好形象。

　　（三）強化職能，搞好服務。在工作中，我們注重把握基本面，努力提高服務水平。研究所人員少，工作量大，需要全體員工的團結與合作。在這一年里，無論遇到什么困難，我們都積極配合，做好了。同事的心可以在一個地方思考，他們的努力可以在一個地方做出。他們不在乎多做少做，只希望能圓滿完成工作。

　　二、工作中的不足和今后努力的方向

　　雖然一年的工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，比如思想解放不夠，學習和服務不夠，與有經驗的同事相比還有一定的差距。資料還在基本格式上徘徊，內容缺乏深挖的外延。在今后的工作中，我會認真總結經驗，克服不足，努力做得更好。

　　（一）發揚艱苦奮斗精神。面對事務復雜、任務繁重的監督性質，我們不怕吃苦，主動另謀高就，做到眼睛、嘴巴、手和腿。積極適應各種艱難的環境，磨練意志，在繁重的工作中增長才干。

　　（二）弘揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，廣泛閱讀，在向書本學習的同時注意收集各種信息，廣泛吸收各種營養；同時，注重學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論基礎、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風。努力做好工作，樹立辦公室良好形象。

　　（3）做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案，供領導參考。

文員的工作總結范文 篇17

　　尊敬的各位領導：

　　本人于20__年八月份加入xx公司，入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學到了不少東西，積累了一定的工作經驗，并且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結：

　　新的起點，新的挑戰

　　來到公司，我最大的感受就是公司規范化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標制定關鍵控制節點，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點；在信息管理上做到了規范、系統、統一、有條理。各個動作干凈利落，一目了然。

　　作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環境。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。機遇和挑戰向來都是對立統一的，正因為有對新環境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。

　　三人行，必有我師

　　進入公司之后，除了對自身的工作有了相關認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中（因為需要投標，整理資料?時常跟領導到各個鄉鎮實地工作）也獲得了較大收益。

　　在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下，在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績，這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習，努力發揮自身價值，為公司創造效益。

　　工作的環境，市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領導的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的`工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經驗。我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關系，能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快，而在公司的學習中讓我不斷約束自我，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。

　　其實工作的過程也是學習的過程，古有云：“三人行，必有我師焉”，冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學習他們的優點，克服不足。

　　事無巨細，面面俱到

　　作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預審都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做。作為

　　一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明了，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的幾率就越大了。在這一方面，也曾經有領導批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。

　　文員并不是技術性的活計，它無需你多么的專業和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發光發熱的。

　　對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領導滿意，放心。

　　熱情工作，熱心待人

　　這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待，而工作之余領導也經常和我們交流，了解一些情況，大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個小家庭之中，用積極的心態來完成我的工作，和同事們和睦相處。

　　努力學習，不斷提高自身素質

　　公司之所以具備良好的資信等級、經營業績和經濟效益與其以“質量是安身之根，信譽是立命之本，顧客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一項工程，數一方口碑，交八方朋友，鑄事業共贏”為經營理念，以“嚴格管理、精心施工、質量第一、不斷進取”為質量方針。是分不開的，同時這也與其不斷開拓市場，積極進取息息相關。而從中我也領悟到，身為公司的一名員工我必須不斷加強學習，提高自身的業務素質。在電腦的操作運用上，在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。

　　回顧過去，展望未來

　　回顧這幾個月的工作，或許因為是新手，在思想上，言語上都有某些不成熟的表現，但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省，我已經逐步地適應了現在的工作環境，并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，思想匯報專題讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒有特權，正因為不懂的東西還很多，我才需要不斷進取，虛心向有經驗的人學習，也正因為年輕，我才更需要得到鍛煉，事事多做一點，給自己增長的空間。

　　展望今后的工作，我會做到：牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。我會積極進取，不斷提高自身素養，做一個業務精湛，頭腦靈活，有責任心，有集體意識，受

　　歡迎的好職員。

文員的工作總結范文 篇18

　　大家好!

　　“池塘邊的榕樹上，知了在聲聲叫著夏天……”在伴隨著羅大佑的《童年》的歌聲中，真正的童年已經悄然離去了。熬過了這個百無聊賴的夏天，我終于迎來了我的初中生活。

　　石室初中是個團結的大家庭，而我也是赴往青龍戰場消滅考卷怪獸的勇者之一。剛剛來到前線，我確實有些不適應。像超市也要刷飯卡之類的，小學哪兒有這么多規矩?

　　以前我是走讀生，現在成了住讀生，感覺新鮮得很，一回寢室就和寢友們擺起了龍門陣，嘰里呱啦嘰里呱啦鬧個不停。總感覺柜子不夠用，要裝的東西太多;總感覺時間不夠用，要做得事太多。晚上半夜三更，我經常偷偷溜下床，洗衣服、剪指甲、包書皮，什么事都輕手輕腳地做，雖然不打擾他人，但第二天下午總比上午精神。

　　每位老師上課都很精彩。語文老師陳老師的課嚴謹卻又輕松;數學老師李老師的課開放，沒有太多的拘束;英語老師徐老師的課親切，沒有太多的拘束;體育老師于老師的課，嘿!距今為止我們還沒正式上過一節呢!不是下雨上不了，就是老師沒空;音樂老師趙老師的課很有說服力，讓那些調皮搗蛋的男生們乖乖就范;歷史老師張老師的課讓人耳目一新，把我本以為要死記硬背的歷史上得生動起來;生物老師劉老師，她的自我介紹讓全班哄堂大笑;實習老師祝老師，她的書法課規矩太多，但威懾力不夠，每次都鬧哄哄的……不過我最喜歡的還是地理老師李老師的課，她操一口標準的川普，用古怪的講課語氣，無不使每一節地理課都在笑聲中渡過。

　　食堂的飯菜還不賴，只是有一點值得我們探討。我的下鋪說：“是不是食堂的土豆買多了?”的確，幾乎每頓飯都有土豆!土豆絲，狼牙土豆，土豆燒肉，土豆回鍋肉，土豆片，土豆肉片……整個食堂，土豆無處不在!

　　童年已經離開，我也在悄悄成熟。初中的第一周好似一個承上啟下的過渡句，承接了小學中一個個燦爛的稚嫩的笑臉，卻又把我們引向更美好的未來!

文員的工作總結范文 篇19

　　經過了一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結是前階段的結尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結果，所以書寫一份好的工作總結是非常重要的。

　　在這半年來，在公司領導的指揮下，在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結：

　　一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。

　　為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。

　　二、加強學習，提高素質。

　　做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

　　三、對辦公室的日常管理工作認真做好。

　　1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。

　　2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；

　　3、建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；

　　四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。

　　我性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業操守，做事有始有終，堅韌執著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺，往后會繼續努力工作，為公司奉獻我的光和熱。

文員的工作總結范文 篇20

　　眼看著20xx年就這么走了過來，我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現在，想起今后的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作為一名員工，尤其是作為一名文員！我怎么能對自己的工作沒有安排，沒有想法？這樣在工作中還怎么去完成工作啊？意識到這樣是錯誤的后，我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃，就先做一個“小目標”，先從這一周的工作規劃起！

　　以下是我在總結這一周過后規劃的一周工作計劃，希望能讓我在這一周中找回工作的節奏，繼續做好今后的工作。我的總結和計劃如下：

　　一、對自己一周的總結

　　從假期中歸來，在開始的工作中真的非常的混亂，盡管不至于忘了工作，但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，慢慢的提高對自己的要求，讓自己能慢慢的找回工作的節奏。

　　其次，我還整理好自己的工作任務，不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況！也重新審視了自己作為辦公室人員的責任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向，以及前進的.計劃。

　　二、下一周計劃

　　“一年之計在于春，一日之計在于晨”，在這全新的一年里，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理 。尤其是對文件的整理，因為上一年有不少的新員工加入，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。

　　在做完這些整理后，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護，檢查各個器材是否有出現問題，尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉，確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題，要及時的和物業或者售后溝通維修。

　　而之后的幾天里，我要負責好調理公司各部門的運轉狀況，確保各部門運轉正常，并能在年初優良的完成各自的工作。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協助的工作。

　　在之后，根據公司的前進方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員，在工作中我主要還是協助好各個部門的工作，在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話，也不妨去網上找找資料提升自己。

　　短短一周，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟，就像自己一樣。那么，祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己盡快的“啟動”！祝自己圓滿的完成工作！

　　辦公室文員周工作總結5這一周已經臨近尾聲了，總的來說，這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經是第五個春秋了。今年是非常特別的一年，不管是哪一個企業，我相信現在才所處的狀態一定都是非常緊張的，在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上，理當拋棄一些不必要的考慮，根據現實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經結束了，我想為這一周的工作進行一次總結，也將下周的工作計劃制定出來。

　　一、本周的工作總結

　　1、保持專注度

　　這一周的工作比較的雜亂無章，有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外，我找到了屬于自己的工作方式，那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好，做更多的事情，其實往往是達不到的，我們只有將一件事情做好之后，再去做另一件事情時，我們的成功率才會高起來。

　　2、應變力的提高

　　這一周的工作當中，大大小小的突發情況有很多，以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人，所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法，只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時，我也發現其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現狀，更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。

　　二、下周的"工作計劃

　　1、合理規劃每一天

　　一個月僅僅四周，當我開始做周計劃的時候才發現一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間，那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天，我們都應該合理的規劃好，并且按照計劃實行，爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率，這樣才不愧于我們各自的努力。

　　2、提高工作的效率

　　工作效率是我們工作中講的最多的一個問題，也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高，所以我想在下一周的工作中，把工作效率提升上去，這樣也是我們的一個進步空間，更是我們提升自己的一種方式。

文員的工作總結范文 篇21

　　從20xx年1月份擔任辦公室文員一職以來，我努力在新的工作環境和工作崗位上發揮出自己的能力，虛心學習，嚴于律己，出色地完成了各項工作任務，下面將任職來的的這半年個人工作總結匯報如下：

　　一、努力加強學習，努力適應工作

　　我是初次擔任文員工作，對這新的部門的文員職責任務并不是十分明確，為了盡快在新的工作崗位作出成績，我潛心努力學習，反思總結工作方法，現已經對新的工作職責駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經驗。

　　一方面我工作任務中心點，圍繞著這個中心觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，在最短的時間內融入到了工作之中。另一方面，不斷探索，學習書本和與同事交流，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，熟悉工作中的基本情況，找到了關鍵切入點，能夠順利解決工作重點和難點。

　　二、在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規，認真履行文員的職責。

　　尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不曠工。蹋實工作，努力做到操作規范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯系現場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　工作快半年了，這期間雖然我做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

　　1、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

　　2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

　　3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

　　在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的'職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

文員的工作總結范文 篇22

　　當我們忙起來的時候，時間就用飛快的速度流逝而去，抓也抓不住。就這樣一個恍惚間，已經就到了年底了，那一幕幕在我的腦海里播放著，仿佛還是昨天。時間是一件很神奇的東西，它不僅能讓我們產生錯覺，在銘記過去的日子時，還會讓我們滿懷期待的等待明天。我想，這就是時間給我們的最大禮物吧！懷揣著過去的點點滴滴在未來的路上慢慢前進，慢慢的向終點走去。

　　我已經來了公司好幾年了，自從大學畢業之后我就一直在公司做文員工作。記得有一次，我在工作上犯了一些錯誤，心情很低落，后來看到我的朋友在朋友圈發了一條動態，他發一張在工地搬磚的圖片，然后配了文字，“能夠坐在辦公室的人多幸福啊！”我看著那張圖片，莫名有些心酸，沒個工作都有難處。我犯了錯誤，改正之后不就可以了嗎？我知道每個行業都有每個行業的難處，每個崗位也有每個崗位的要求。我作為一名辦公室文員，理所當然的做好一些自己的本職工作，此外我也可以學習更多的東西，豐富自己的世界，也讓自己的綜合能力得到提升。

　　這一年我不僅做好了各種行政工作，還往人事、檔案、銷售方面發展。文員這個工作看似簡單，但是自己做起來之后并不是那么簡單的。比如辦公室常常有一些很瑣碎的事情也足夠讓人頭疼好幾天，由于公司今年的計劃有了一些變化，我做好辦公室工作的.同時，也參與了人事的一個招聘，這讓我對自己又有了不一樣的看法。招聘工作可不是一件簡單的工作，它需要學習的地方實屬太多，我想，在今后的工作中，我要更加向人事的姐妹們學習。

　　這一年以來，我明顯的感到我的語言表達能力逐漸變強了。在和他人溝通或者在領會領導意思上，我有了一個顯著的進步，除了兢兢業業做好本職工作，我更需要去培養自己好學好問的精神。這一年很匆忙，也讓我有了很大的成長。我很感謝領導這一年對我的包容，我的工作上有好幾次也犯了嚴重的錯誤。領導并沒有狠狠責怪我，反而鼓勵我激勵我，真的很感謝！我會帶著這份感恩，在今后的路上更好的完成工作。也希望自己能夠在這份工作中實現自己本來的價值，也會在不斷的成長中奉獻更多的力量與價值。感謝大家一年來對我的各種包容和關愛，今后我會表現得更好，用以回報大家！

文員的工作總結范文 篇23

　　時間一轉眼就過去幾個月，按照咱們公司的規定，我在下個月就能成為一名正式員工了，此時的我心中是格外的激動和振奮的，畢竟轉正是公司領導們對我的認可。在這幾個月的工作里，我受到了公司里不少老員工的關照，這讓我在工作的時候簡單了不少，在此我得感謝大家對我的提點，不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧。現在，我也是該認真的總結一下這段試用期的工作情況了。

　　在進入公司前，我的身份還只是一名普通的應屆大學生，由于我沒有太多的工作，而且我的也沒有多么出彩，所以我在求職的時候可謂是四處碰壁，好在經過一段時間的堅持后，我終于等到了來咱們這個公司工作的機會。我應聘的崗位是咱們公司辦公室的文員，這對于我來言還是比較簡單的，而且我的專業匹配度也還不錯，最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員，當然了，在進入公司之前我就做好了諸多的準備，例如培訓、加班、挨批評等，畢竟我是要來這里學東西的，所以有任何艱難困苦我都要堅持下去，不然就是對自自己工作的不負責。

　　當我剛進入公司的時候，公司的hr就已經大致的告訴了我的工作任務，然后就讓我跟著辦公室的部長，這一段時間里，我基本上也沒有參與太過重大的任務，很多時候都是在幫助大家處理一些資料，總之事情雖然不難，但是比較瑣碎，雖然我已經做好了準備，但是我在工作的時候的的確確還是感到了無聊，后來我也仔細思考了這個問題，其實我沒有必要把目前的情況看的太重，因為我還不熟悉公司里面的情況，對于很多業務也都不了解，現在的工作其實就是一個熟悉的過程，先把小事情給做好，才有可能把大事情給完成到位，畢竟想要在短時間內就成為一名休息和文員是不太現實的，太過于急功近利只會帶來更多的麻煩。

　　隨著我把自己的心態調整好了后，我便投入了更多的精力到工作之中，無論巨細，我都力求做到最好，在這個學習的過程中，我也犯下過不少的失誤，好在大家對我這個新人還是比較寬容的，這讓我感動不已。等我成為了正式員工后，我會繼續保持好謙虛學習的心態，多多學習有用的知識，強化自己的能力，爭取早日為公司做出更大的貢獻!

文員的工作總結范文 篇24

　　時間總是轉瞬即逝，在公司工作已有近四年的時間，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境，認真地履行了自己的工作職責，竭力完成了各項工作任務。

　　現將20xx年的工作情況總結匯報如下：

　　一、從實踐中總結經驗，提高工作認識

　　任職辦公室文員一職，使我深入認識了這一崗位的工作職責，辦公室是公司與員工銜接的部門，做到承上啟下的作用，是公司對外展現企業形象，對內部起到銜接和協調的職能部門。工作內容零散瑣碎，在完成工作任務時要本著“細心、耐心、嚴謹”的原則，做到不損害公司利益、體現公司形象、提高員工積極性，輔助公司領導將企業推進發展目標。

　　二、提高自身素質，拓展知識面

　　有句俗語“隔行如隔山”，不深入工作環境，就不會知道工作的范圍及工作中會出現的問題，只有深入其中，才會體會到所在崗位的職責及工作內容。

　　在公司工作的近四年中，與歷任主任的配合，從中學習到許多的工作經驗和對工作嚴謹的態度，比如語言的'措詞、工作的態度和解決問題的方式、方法，進而也認識到自己知識面的狹窄及經驗的不足。人生下來都不是智者，遇到問題敢于迎刃解決，任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起，實際工作與自己所認識的所有差異，如無頭蒼蠅般無序，經過領導的指導與各位同事的幫助才得以捋順。

　　“重視工作崗位，在工作中學習，讓自身的價值得以發揮”，這是我的原則及宗旨，本著這樣的信念，認真去對待每一件工作任務已經成為我現在及今后工作的準則。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、協助各部門做好各類文件的登記、上報、下發等工作，做好各類信件的收發工作，配合領導于各部門做好協助工作，做好辦公用品的管理工作。

　　2、管理公司印章，做到使用登記，領用簽字。

　　3、真實、準確記錄行政人員考勤，并與考勤機數據核對。

　　4、接收涂料訂單，及時、準確下達任務單，并與保管員及時核對發貨數量，收集完整的回執單，并進行反饋，按月匯總報至財務部。

　　5、11月配合王總辦理公司開工、竣工手續事宜，補曬藍圖、規劃總平面圖，補辦審圖報告，補齊消防竣工所需資料（施工、設計、監理單位資質文件、填報表格等），并咨詢開工、竣工手續辦理流程，準備所需資料。

　　6、變更公司工會法人及相關的證。

文員的工作總結范文 篇25

　　回顧以往完成的采購工作讓我從中積累了不少的經驗，在我成為采購文員以后便在部門領導的指導下明白了自己的職責所在，所以我能夠及時為部門采購辦公用品從而保障各項工作的順利進行，平時也有對采購的物品進行保管并編制好相應的報表，現對以往完成的采購文員工作進行以下總結。

　　對保管的辦公物資進行整理并對消耗量進行統計，對于采購工作的完成而言往往需要提前制定好計劃才能取得理想的效果，所以我能夠提前對倉庫的物資進行整理并對部門員工的消耗量進行統計，在對不同類型的物資消耗數量進行分析以后自然明白自己如何進行采購比較好，在這之中我會編制好相應的清單從而多購買消耗量較大的物資，另外在部門員工進行申領的時候也會做好相應的登記從而對剩余數量做到心中有數，由于是作為文員負責本部門辦公物資采購的緣故從而需要和后勤部門做好相應的溝通才行。

　　能夠做好月報表和年度報表的編制與整理工作以便于進行分析，想要在采購工作中有所進步自然不能夠滿足于辦公物資的采購，要對自身職責有著更深入的理解并積極參與到部門的各項事務之中，所以我能夠根據領導的安排處理許多額外工作以便于拓展自身的職業晉升渠道，對部門的其他工作有著足夠的了解才意味著自身的發展不會過于單一化，實際上報表的編制與整理工作也是文員的職責所在自然要用心做好才行，至少通過對報表的分析能夠及時認識到自己在采購工作中存在著哪些不足以便于加以改進。

　　在采購過程中做好成本控制以便于積累相應的經驗，在做好采購工作的同時應該明白成本控制的重要性，既要合理使用部門給予的經費又要為辦公物資的使用提供保障，這意味著我需要嚴謹地對待工作中的各個細節并確保經費的.使用落到實處，即通過價格的對比以及質量的檢測從而采購物美價廉的物品，在采購工作得以完成的同時也要及時進行財務報銷才行，所以我能夠在部門領導的指示下保管好采購過程中獲得的各類單據以便于順利進行報銷，除此之外我還能夠提前制定好采購計劃以便于自身的工作順利完成。

　　為了使部門得到更好的發展仍需努力做好采購文員的各項工作，選擇從事這個崗位自然要為了工作的完成而負責才行，所以我會牢記自身的職責并認真完成部門領導安排的各項任務，也希望通過自身的努力使得以后的采購工作得到更好的完成。

文員的工作總結范文 篇26

　　轉眼幾個月過去了。根據我們公司的規定，我下個月將成為正式員工。這時，我的心非常激動和振奮。

　　畢竟轉正是公司領導們對我的認可。在這幾個月的工作里，我受到了公司里不少老員工的關照，這讓我在工作的時候簡單了不少，在此我得感謝大家對我的提點，不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧。現在，我也是該認真的總結一下這段試用期的工作情況了。

　　在進入公司前，我的身份還只是一名普通的應屆大學生，由于我沒有太多的工作經驗，而且我的簡歷也沒有多么出彩，所以我在求職的時候可謂是四處碰壁，好在經過一段時間的堅持后，我終于等到了來咱們這個公司工作的機會。我應聘的崗位是咱們公司辦公室的文員，這對于我來言還是比較簡單的，而且我的專業匹配度也還不錯，最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員，當然了，在進入公司之前我就做好了諸多的準備，例如培訓、加班、挨批評等，畢竟我是要來這里學東西的，所以有任何艱難困苦我都要堅持下去，不然就是對自自己工作的不負責。

　　當我剛進入公司的時候，公司的hr就已經大致的告訴了我的工作任務，然后就讓我跟著辦公室的部長學習經驗，這一段時間里，我基本上也沒有參與太過重大的任務，很多時候都是在幫助大家處理一些資料，總之事情雖然不難，但是比較瑣碎，雖然我已經做好了準備，但是我在工作的時候的的確確還是感到了無聊，后來我也仔細思考了這個問題，其實我沒有必要把目前的情況看的太重，因為我還不熟悉公司里面的情況，對于很多業務也都不了解，現在的工作其實就是一個熟悉的過程，先把小事情給做好，才有可能把大事情給完成到位，畢竟想要在短時間內就成為一名休息和文員是不太現實的，太過于急功近利只會帶來更多的麻煩。

　　隨著我把自己的心態調整好了后，我便投入了更多的精力到工作之中，無論巨細，我都力求做到最好，在這個學習的過程中，我也犯下過不少的失誤，好在大家對我這個新人還是比較寬容的，這讓我感動不已。等我成為了正式員工后，我會繼續保持好謙虛學習的心態，多多學習有用的知識，強化自己的能力，爭取早日為公司做出更大的貢獻!

文員的工作總結范文 篇27

　　20xx年12月3日，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

　　一、期間主要學習

　　1、積極學習公司規章制度，企業文化，企業架構，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關工作打下基礎。

　　2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

　　3、公司的各個方面的流程比較完善，專業程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

　　4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

　　二、開展工作

　　由于剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間里，做的工作也比較瑣碎，現將這一個多月開展的工作做一下梳理：

　　1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網招的技巧。

　　2、員工關系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員辭退工作，以及新員工、勞動合同的簽訂辦理。

　　3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

　　三、即將工作

　　1、由于剛來面試時候上級領導就說20xx年想要開展培訓工作，所以這也將是自己20xx年開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱巨的任務，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

　　2、過了農歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化，這對自己來說是個不小的挑戰，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

　　三、總結

　　由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

　　行政文員試用期工作總結 15

　　試用期的這段時間我將自己完全的放在工作上，每天都將領導安排下來的工作完成得比較好，更是讓自己不斷去向其他的同事學習，多讀觀察他們的工作。從開始工作到現在，我的每一點成長都是較為明顯的，更是我能夠清楚感知到自己在這份工作上有極大的進步，而我也是以較為快速的速度在與自己的工作相互融合，讓自己在工作的過程中更加能夠有所收獲。

　　這樣幾個月的時間我基本將行政的工作都已經熟練的掌握了，就算身邊沒有同事在，我也是可以輕松的應對，再加上自己平時在工作上對自己的總結分析，我差不多是可以將這份工作完成得更好，更是還總結出了一些在面對工作上的小技巧。畢竟行政文員的工作總的來說都是極為瑣碎的事情，在做起事來沒有太多的連貫性，是需要自己對自己有一個規劃，能夠去較為輕松的面對。也正好是這些我總結出來的小技巧才讓我在自己的崗位上能將工作完成得比較好，或許也是這樣才讓我收獲到了這么大的成長，才讓我有機會獲得領導的賞識從而轉為正式員工。所以我現在收獲到的一切都是與我的努力分不開的。而現在已經轉正的我更是不能辜負了領導對我的信任，更是不能讓領導后悔，所以我必須要更加努力才行，更要在這份崗位上做出更多的業績。

　　之前的我一直是以盡快轉正為自己努力的目標，現在目標實現了，那我就更應該設定一個新的目標，這樣才能讓我在接下來的時光更有奮斗勁兒，更愿意付出自己的一切。對于領導對我的肯定我更是不能做出一些違背之事，更應該將心思的用于工作，將自己的那份對公祖的責任心拿出來擺放在我的眼前，這樣我便是可以更好的去工作。我相信對于已經轉正的我來說，有很多的東西都是需要我去慢慢適應的，甚至有更多的知識都等著我去學習掌握。要想更好的在行政的崗位上過好自己的工作，我也是需要多多不斷地提升自己。

　　這次之后，我對于堅守在這份工作的信心又強了一點，畢竟我堅信我是可以將每一份需要我完成的工作都完成好，并且我還懷抱著一顆愿意在這個崗位上不斷提升自我的心。

文員的工作總結范文 篇28

　　轉眼來__已_月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件，對我來說真的不是一件易事。

　　來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧。來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，__給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

　　在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們__所有員工做到的。

　　我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感。

　　來這里的_個星期開始主管要求我們開始催物業費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業主，他一直在問我關于辦理房產證的事，在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識。后來她來我們這里一下子交了_年的物業費，盡管只有___多元，而且交物業費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感。

　　以上是我在__這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創造價值，雖然本人與20__年_月_日來到__服務中心，為進一步提高自身素質和業務水平，本人自愿承諾以下幾點：

　　1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。

　　2、接聽業主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是__物業，請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業主說：“謝謝，再見!”

　　3、撥打業主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是__物業”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。

　　4、當業主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確保回訪率100%，業主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來”。

文員的工作總結范文 篇29

　　這是我今年在公司的辦公室做文員工作的第七個月，也是我剛轉正一個月，在轉正的這一個月要比還在試用期的時候要忙很多，但是卻是過的很充實的一個月。在這一個月里才是真正的做我的文員的工作。現就我這一個月的轉正工作做一個總結。

　　我轉正以來，我要歸檔的文件多出原來的幾倍，我在辦公室的任務也是多多了。我除了日常的在辦公室里接電話和打電話以及記錄信息以外，我更多的是輔助辦公室里其他成員的工作，我跟他們打配合，我在這方面進步很多。至少不會像剛開始那樣只會干站著不做事，做什么都要人催著干了。現在我可以主動的攬事情了，而且是自己能夠出色的做完所有分配的工作，這是進來之后的成長。

　　我的工作是很雜的，轉正之后工作也只多不少，但因為有前面試用期打基礎，我在這個月里的工作也都可以做過來。各類辦公室的文件我都有系統分類以及各種文檔的復印和傳達都極盡做到最好，維持了辦公室的工作的正常運作，為大家的工作減輕了不少麻煩。整個工作秩序也很好的維護好了，都有條不絮的進行著。每天都打掃好辦公室的衛生以及對里面的綠植澆水和修剪。在這一個月里面我對這些工作的意識也越來越強，更是在同一辦公室里的領導和同事的幫助下，我基本上都把每一件事情都落實了。

　　雖然在轉正之后的工作都做的還可以，但是我因為還是比較生的原因，對于自身來說，我還是余留了不少的缺點：

　　1、有一些重要的文件，我沒有及時的送到領導的手里，所以在需要的時候就很急，沒有來得及做準備，因此也是耽誤了一些時間的。

　　2、學習能力不強，有很多新進打印的機子，我要被教幾遍才能學會，不然老是麻煩他人幫忙才能夠復印為你所有的文檔。

　　3、因為工作比較繁瑣，所以在工作的時候就沒有做扎實，很多時候在工作就會出現不能很好的專注做一件事。做事情也有時候會展現自己粗心的那一面，就搞得工作比較拖。

　　之后，我首先就是要勤加練習對電腦的運作以及打印機的熟練程度。對工作的積累也要從各方面出發，不能只在一方面。學習的高度要得到提升，鍛煉自己的在工作上的協調和創造能力，努力把自己變得更好。愿未來文員的工作我會有更高的提升，學到更多的新的知識內容，有更多的收獲。

　　眼看著20xx年就這么走了過來，我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現在，想起今后的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作為一名員工，尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排，沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后，我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃，就先做一個“小目標”，先從這一周的工作規劃起!

　　以下是我在總結這一周過后規劃的一周工作計劃，希望能讓我在這一周中找回工作的節奏，繼續做好今后的工作。我的總結和計劃如下：

　　從假期中歸來，在開始的工作中真的非常的混亂，盡管不至于忘了工作，但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，慢慢的提高對自己的要求，讓自己能慢慢的找回工作的節奏。

　　其次，我還整理好自己的工作任務，不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向，以及前進的計劃。

　　“一年之計在于春，一日之計在于晨”，在這全新的一年里，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理，因為上一年有不少的新員工加入，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。

　　在做完這些整理后，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護，檢查各個器材是否有出現問題，尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉，確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題，要及時的和物業或者售后溝通維修。

　　而之后的幾天里，我要負責好調理公司各部門的運轉狀況，確保各部門運轉正常，并能在年初優良的完成各自的工作。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協助的工作。

　　在之后，根據公司的前進方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員，在工作中我主要還是協助好各個部門的工作，在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話，也不妨去網上找找資料提升自己。

　　短短一周，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟，就像自己一樣。那么，祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!

　　時光總是轉瞬即逝，在x公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作狀況總結如下：

　　這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的'運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時光內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

　　都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　加入到這個大群眾，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是文化的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自我，以用心樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。

　　三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發生。

　　這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!

文員的工作總結范文 篇30

　　不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

　　一、前臺日常工作。主要包括：

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放；

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實相關人事管理制度

　　初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

　　2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

　　3、歸檔人事檔案

　　及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

　　4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

　　5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

　　新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

　　1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

文員的工作總結范文 篇31

　　一、定崗定責，明確工作目標

　　年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要，進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度，建立《機關車輛使用管理辦法》，保證了公司車輛的有效利用;編寫《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎;重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責，明確了辦公室在工作中的任務和職責。加強教育，嚴格要求，引導大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續發揚優良傳統和作風，集中精力做好本職工作。

　　二、搞好內外勤服務，高效辦公

　　1、規范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。尤其是今年以來，上級來文、來電、傳真非常多，我們都認真做好記錄，備有電話記錄本，來文登記及處理結果，保證收發文登記準確，傳閱及時，信息反饋迅速。

　　2、我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調，注重效果，狠抓落實。制定例會制度，規范會議流程，出臺具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀要，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。

　　3、對于公章的管理，嚴格按照《印章管理制度》執行，做到責任到人，建立內、外部用章臺賬，確保了印章的權威性。對于證照的管理，首先保證公司級證照的時效性，按要求年檢換證;同時建立證照借閱臺賬，并由專人負責。

　　4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時歸檔，按時限接收各部門的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進行，為生產建設、領導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據。

　　5、在車輛調配工作中，嚴格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關車輛少，用車部室多，為節能降耗，合理安排出車時間，我們嚴格執行派車制度，做到能合并用車的合并用車，分輕重緩急用車，保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況，做好車輛的維護和保養，不開帶病車，并留有詳細記錄，確保了安全行車。

　　6、后勤工作關系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。

　　首先是食堂的管理，落實職責，明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質量，讓職工吃飽吃好。

　　其次是門衛和衛生工的管理，重新修訂了門衛和衛生工人員考核制度，簽訂了門衛安全責任書，值班人員的責任感明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把廠門安全第一關，辦公區域內的公共衛生一直保持較高水平。

　　第三，對于公司低值易耗品的管理，由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發放、結算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴格執行審批流程，完善臺賬制度，細化對辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費用。

　　7、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現公司以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中，對群眾反映的問題及時向領導匯報、請示，并與有關單位、部室調查核實，做好協調和調解工作，使他們有氣而來，滿意而去，較好地維護了公司的聲譽。

　　8、完成領導交辦的臨時工作。對于上級安排的臨時任務，能夠積極、按時完成，真正“急領導所急、想領導所想”。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調事事有回音，件件有落實，快速高效完成任務。

　　三、存在的問題和不足：

　　首先，各項管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;其次，與部室、各分公司之間聯系要進一步密切，工作應當更進一步注重成效。

　　一年來，經過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合，很好的完成了各項工作任務。20--年將是興盛全面起動、大步邁進之年，在明年的工作中，我們將繼續努力提高工作水平，為公司的發展做出貢獻。

文員的工作總結范文 篇32

　　作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內勤等：

　　1、行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術業有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。

　　2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了基礎。

　　3、銷售內勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協助新員工找到六十余家客戶資源。

　　1、行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經理的幫助。

　　2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關系，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

　　作為辦公室文員讓我感覺到今年的工作是比較繁瑣的，雖然酒店各方面的.工作都有參與卻難以從中獲得令人滿意的成就，而且這樣的現象也讓我難以對當前的辦公室文員工作產生相應的歸屬感，但是我也明白僅僅在酒店工作一年多的自己還有著許多可以提升的空間，為此應該先對今年的酒店辦公室文員工作進行簡單的總結。

　　對酒店堆積的文件進行了處理并因此獲得了領導的認可，年初由于自己工作經驗不足的緣故導致一直在處理酒店堆積的文件，無論是營業額的分析還是以往報表的整理都能夠通過虛心請教的方式將其解決，而且后來自己能夠從中整合出獨特的文件處理方式也算得上是意外收獲，只不過由于在酒店接觸文件的次數不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中，僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營業額比往年要多些，而且與多個部門之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作，這種有效的鍛煉方式也為自己接下來的文員工作做好了相應的鋪墊。

　　制定了部門工作計劃并參與到酒店前臺的部分事務之中，由于今年節假日需要開展活動的緣故需要事先做好策劃方案才能實施下去，鑒于以往自己沒有接觸過這方面的辦公室工作導致苦思冥想了很長一段時間，但是我也知道正是因為領導想要鍛煉自己的工作能力才會將這方面的任務交給自己，所以自己在參考網絡中的活動方案以后請教了辦公室的其他員工，做好格式的調整以后再上交給部門領導進行審核從而完成了這方面的工作，除此之外還協助前臺完成了一部分酒店客戶的接待工作。

　　對辦公室物品進行清單并將所需部分的數據交由后勤部門進行集中采購，由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導致自己處理得還算不錯，跟隨后勤部門進行學習的那段時間內也幫助自己掌握了許多實用的文員技巧，只不過由于外出機會較少的緣故導致自己還是以辦公室的日常事務為主，但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關制度并在工作中有著突出的表現，然而由于經常協助其他部門工作的緣故導致自己對酒店辦公室的定位有些不太明確。

　　在我看來目前對辦公室工作的模糊定位也是不夠認真的一種表現，所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著重加強這方面的學習，而且想要獲得部門成員的認同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。

文員的工作總結范文 篇33

　　時間過得很快，轉眼間我在從的新鮮路途當中，之前在蘇寧是擔任客戶這塊的工作于現在的工作差異很大，6月份我進入了歐雪公司，半年以來在辦公室銷售部經理的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　一、半年來平時的工作表現

　　(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　　(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵

　　守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這半年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中存在一些不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是對網絡推廣這塊的程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發揚吃苦耐勞精神。面對銷售部目前的平臺信息事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，

　　努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　(三)當好助手，對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，幫助銷售部的同志解決簡單的問題，進一步加強平臺信息和銷售部網絡推廣這塊的滲透，多挖掘一些網絡關鍵詞語提高我們的各項產品的網絡排名，為20xx年的工作打下扎實基礎。

　　以上是我個人在11年的工作中總結的內容，如有不到出請領導和大家幫助提高謝謝！