維護合同(精選25篇)
維護合同 篇1
甲方:________________________
住所:________________________
電話:________________________
證件類型及編碼:______________
乙方:________________________
住所:________________________
電話:________________________
證件類型及編碼:______________
甲方委托乙方對其火災報警探測器進行清洗,在雙方相互信任的基礎上共同協商,達成如下協議:
第一條 甲乙雙方責任
1.1 甲方責任
(1)負責提供火災報警系統圖紙以及煙感探測器位置。
(2)當乙方人員按合同內容到現場作業時,甲方應派專人到現場協調,同乙方人員共同出入房間,保證工作的順利進行。并盡量避免交叉作業。
(3)負責協調作業現場的障礙物排除工作,配合探頭拆裝作業的順利進行。
(4)按本合同所規定的付款方式,甲方應按時支付乙方有關費用。
(5)負責提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業。
1.2 乙方責任
(1)負責制訂合理的施工方案,以保證甲方在施工期間的消防安全。
(2)負責火災報警探測器的在線檢測、拆裝、運輸以及清洗。
(3)為甲方提供優質的質保服務:在合同期內(一年),確保甲方清洗的探測器不能出現主機誤報、響應不正常等技術故障。如出現故障乙方技術人員及時到現場進行免費檢測及維修。
(4)在探測器清洗、測試完畢后,向甲方提供一份清洗、測試工作報告。
(5)乙方在作業進行中,如發生針對甲方的損壞賠償,正常運作中的安全事故,均由乙方承擔責任。
(6)為了確保本合同所屬消防系統的正常運行,甲乙雙方均應嚴格履行本合同的所有規定和各方責任,若合同執行中發生任何爭議,雙方應本著友好協商的原則,妥善解決,為本合同的順利執行創造條件。
第二條 合同有效期
本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效,有效期為一年,即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三條 合同總價
3.1 探測器生產廠家_________________________________。
3.2 清洗探測器數量約_________只;單價_________元/只。
3.3 合同總價共計人民幣_________元。(以實際清洗數量計)
第四條 付款方式
4.1 付款方式為二次支付。
4.2 甲方應在清洗完成驗收合格后一次性向乙方支付本合同總價的____%;余款_____個月后,無質量問題一次付清。
第五條 爭議
5.1 本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
5.2 本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第___________種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向_________人民法院起訴。
第六條 違約
6.1 甲方或乙方不能按本協議條款約定內容履行自己的各項義務或發生使合同無法履行的行為時,應承擔相應的違約責任,包括支付違約金,賠償因其違約給對方造成的全部經濟損失。
6.2 除非雙方協議將合同終止,若因一方違約使合同無法履行時,違約方承擔上述違約責任后仍應繼續履行本合同。
第七條 合同的解除
7.1 合同期限屆滿,甲乙雙方不再續簽本合同;
7.2 甲乙雙方通過書面協議解除本合同;
7.3 因不可抗力致使合同目的不能實現的;
7.4 在合同期限屆滿之前,當事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務的;
7.5 當事人一方遲延履行合同主要義務,經催告后在合理期限內仍未履行;
7.6 當事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現的。
第八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第九條 通知
9.1 根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電子郵件、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
9.2 各方通訊地址如下:_________________________________。
9.3 一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任
第十條 合同份數及訂立時間
10.1 本合同正本兩份,具有同等效力,甲乙雙方各執一份。
10.2 本合同訂立時間:_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一條 附加條款_________________________________________。
(以下無正文,轉簽章頁。)
(本頁無正文,為簽章頁。)
甲方(章):_____________乙方(章):____________
法定代表人:____________法定代表人:___________
技術負責人:____________技術負責人:___________
電話:__________________電話:_________________
__________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:______________簽訂地點:_____________
維護合同 篇2
甲方:
乙方:
由于甲方向乙方購買的免費維護期限已超出合同規定的免費維護期,為了保證甲方業務工作的順利開展,保證軟件系統的平穩、安全運行,本著切實可行、平等互利的原則,經雙方在友好協商后達成協議如下:
1、服務費模式及支付
乙方通過遠程服務結合現場服務模式提供售后服務。合同金額為¥ 元/年(大寫人民幣: 貳 萬圓整)/年,服務期限從xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方應當在本合同生效后一月內付清本項目合同款項。
2、服務內容及范圍
乙方提供的軟件售后服務系保證軟件(具體軟件模塊見附件)正常運行的服務項目,其包括:
1) 軟件(模塊)在運行中的故障帶來的排錯工作,解決系統運行故障(除計算機病毒、硬件及甲方人員問題外)。
2) 軟件(模塊)與系統軟件及數據庫系統適配帶來的調整工作(不含系統軟件及數據庫的安裝)。
3) 軟件(模塊)程序因操作失誤造成的數據混亂。
4) 軟件(模塊)統計報表的數據核對,針對報表數據與實際不符或與其他報表不對應的情況,協助進行查對或講解說明。
5) 指導甲方查明各系統不能運行的原因并解決問題(除硬件問題外)。
6) 乙方售后服務不涉及到軟件底層庫結構的修改。
7) 不在以上范圍內的服務需求,需要雙方另行約定。
3、其他
1) 由于雷擊、火災、水災等人力不可抗拒的災害原因造成系統癱瘓、運行故障和數據丟失,乙方不負任何責任。
2) 由于第三方軟、硬件和超過保修的硬件故障造成系統癱瘓、運行故障和數據丟失,乙方不負任何責任。
3) 由于計算機病毒造成系統癱瘓、運行故障和數據丟失,乙方不負任何責任。
4) 由于甲方沒有數據庫備份設備、沒有做數據備份或同時損壞而造成的數據丟失,乙方將不負任何責任。
5) 乙方不負責甲方外購的第三方軟件(含數據庫)等的安裝。
6) 本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份,自雙方代表簽字并加蓋印章后生效,確認的服務期限內有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護合同 篇3
甲方(施工單位)
乙方 (建設單位)
甲方現委托上海安保設備開發工程公司(以下簡稱乙方)維護 弱電系統 的工程。為明確甲、乙雙方的權利、義務和經濟責任,本著平等互利、等價有償的原則,經過認真協商達成本協議。
第一條 工程概況
1、工程名稱: 弱電系統系統
2、維護工程地點:
3、維護內容: 維護監控系統,電子圍欄系統,可視對講系統的正常使用
4、合同簽訂地:
第二條 維護方式
1、 乙方負責設備檢修,送修,安裝,保證系統運行正常。甲方負責采購,當設備單位在100元以下的,由乙方負責。
2、 乙方負責設備的安裝、調試工作,保證系統運行正常。
第三條 工程造價
設備總造價為:
施工勞務價為:
公司管理費:
稅金:
工程項目總價為人民幣: 元整)
第四條 工程期限
1、本工程合同總工期為 天(按實際開工之日起計算);
2、開工日期為 年 月 日,竣工日期為 年 月 日;
1、如遇下列情況經甲、乙雙方認可相應順延工期:
A.較大或較多項目變更或增加;
B.因遇不可抗拒的因素;
C.因現場不具備施工條件或施工方法與設計規定不符或因現場業主工作需要而影響工程進度。
第五條 工程付款方式
1、本合同簽訂之日起 3 個日歷天內,甲方支付乙方工程總價 %的預付款,即人民幣 元,(大寫: 圓整)合同方可生效。
2、設備到場經雙方簽字確認后 2 個日歷天內,甲方向乙方支付工程合同總價 %的工程進度款,即人民幣 元,(大寫: 圓整)。
3、工程驗收合格之日起 5 個日歷天內,甲方向乙方支付工程合同總價 %的工程款項, 即人民幣 元,(大寫: 圓整)。
4、工程合同總價的 %即人民幣 元(大寫: 圓整)作為質保金,質保期一年期滿之后2周內支付。
第六條 工程及工程量的變更
1、由于甲方原因,對工程中提出的設備與施工變更,必須向乙方出具工程變更聯系單,確認變更詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如甲方不出具工程聯系單,乙方有權利要求按照原設計方案施工。
2、由于乙方因設備停產、施工現場條件限制等原因對工程中提出的修改項目,必須向甲方出具工程聯系單,確認修改詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如乙方不出具工程聯系單,甲方有權利要求按照原設計方案施工。
第七條 工程質量
1、乙方必須嚴格按施工圖及國家頒發的有關規定、規范在合同約定條款內容下進行施工,甲方在施工過程中應嚴格督促、檢查把好工程質量關、安全文明施工 。
2、乙方的施工質量以現行的國家施工驗收技術規定及雙方約定的要求進行,施工工程的質量檢驗評定標準以現場雙方溝通的需求和合同約定為基本原則,滿足業主自身現場管理為要求,本項目驗收方式為:系統工作穩定,業主自行驗收。
3、為確保工程質量,甲方委派 同志,乙方委派工程聯系人,處理施工中日常工作。
4、本工程由甲方自行驗收,乙方配合。
5、工程完工后,乙方提交完工報告,甲方在5個日歷日內組織驗收,逾期組 同志為織驗收視為工程驗收合格。
6、工程竣工后,乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。
7、工程未經雙方竣工驗收合格,甲方不得提前使用;如若使用視同甲方驗收合格。
8、自工程竣工驗收合格之日起,一年內凡乙方供應的系統設備發生質量問題,由乙方負責檢修,若甲方人為或不可抗拒因素造成設備損壞等,乙方可負責檢修,由甲方承擔費用。
第八條 施工準備
1、甲方在乙方進場前,應清除施工場地范圍內影響施工的一切障礙物,提供施工用電、用水,協調乙方與其它有關參建單位之間的配合問題,并為乙方進場的施工人員提供必需的工作方便和協調。
2、乙方在開工前應組織施工人員學習和熟悉環境、參加技術交底、做好施工準備、施工安全教育、施工現場保護教育、發出進場通知。
第九條 安全保衛措施
1、施工現場發生安全、火警、人身事故等,雙方應會同有關部門查清原因,明確責任,由責任一方承擔。
2、甲、乙方對工程內容,范圍有保密的義務。
第十條 工程結算
1、工程結算按本合同第五條款執行。
2、施工結束后,乙方提交驗收通知,甲方需要在乙方提交驗收通知單2周內履行驗收義務,超出五日乙方視同驗收通過。
3、工程中如需增加施工項目,甲、乙 雙方可另簽訂補充合同或協議,補充項目的款項可另行結算。
第十條 違約責任
1、甲、乙雙方合同簽訂后,如甲方中途毀約,乙方已買進的器材款,由甲方完全負責按照發票全款購進,其他所發生的款項雙方協商解決。
2、甲方應按約定如期支付足額的工程款,如拖延付款時間,按同期銀行利率支付滯納金,乙方保留收回全部設備和材料的權利,同時允許乙方竣工日期相應順延。
3、乙方應按合同規定的期限,按時完成合同規定的工程,如因乙方的原因逾期完成,視為違約,乙方須按本合同金額的萬分之五向甲方支付違約金。
第十一條 解決合同爭議的方式
本合同執行過程中若有爭議,雙方應友好協商解決。如協商不能解決,可向合同簽署地人民法院提出訴訟。
第十二條 合同附件作為合同不可分割的一部分,同樣具備法律效力。
第十三條 合同文件
本合同附工程報價單一份。
第十四條 本合同一式 肆 份,甲、乙雙方各執貳份。
第十五條 本合同經雙方蓋章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護合同 篇4
甲方:
乙方:
甲乙雙方經友好協商,本著相互信任、互惠互利與真誠合作的原則簽訂本合同。
一、合同期限、收費標準:
自__20xx年__ 月___日始, 至_20xx_年___月___日止;
陽光商務酒店點歌終端點為40個 特優惠價:元
本次合同總額(不含稅)為人民幣:壹萬伍千元整;
二、付款方式
(1)服務費用按年度支付,先付費,后服務。
(2)合同期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢后5個工作日內,由甲方向乙方一次性支付;
三、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養,主要對甲方KTV點歌系統的檢查及數據資料的備份,以便及時發現問題和預防故障發生,確保系統更好的工作。確保做到:檢測維護,預防為主;每壹個月至少壹次。
(2)乙方應甲方要求為甲方免費提供200首左右的新歌或替換歌;每壹個月壹次。
(3)合同期內,乙方接到甲方的癱瘓呼叫后,乙方將在1個小時內安排專門的技術人員上門服務;
(4)合同期內,乙方為甲方提供每周6天24小時全年無休式服務,只需撥通乙方的服務電話(0760-88801004/85665432),都會有專業的技術工人員為甲方解答疑問,解決問題。
四、甲方配合事項
(1)甲方應確保有專人對點歌系統的使用和管理工作,甲方系統維護人員必須留通訊電話給乙方技術人員備案,以便實時與我公司技術人員溝通,迅速解決問題。
(2)甲方必須保證有一套備用包房設備和一套服務器,目的是為了及時更換壞設備,避免耽誤耽誤正常營業;事后甲方通過物流或快遞方式將壞掉的設備發到乙方返修,乙方收到設備后,將在15個工作日內給予維修并返還甲方;快遞費用各自承擔。
(3)甲方應建立相關制度,以確保點歌系統運行環境(包括服務器,機頂盒及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供安全保障;如甲方服務器系統因上網、安裝游戲等非乙方系統操作原因帶來的病毒或人為破壞系統的,乙方可為甲方維修,但乙方需在另收取費用,服務費定為800元/次;
(4)甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
(5)甲方在使用過程中發現軟件出現問題,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
(6)甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
五、違約處理
(1)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。
(2)甲方未能按本合同條款二的規定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權利。
(3)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞,本合同自行作廢。
(4)如因不可抗拒的自然災害造成乙方不能及時履行合同規定的服務條款,并對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止合同。
(5)六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具有與本合同同等法律效力。對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,并經雙方簽字確認后生效。
七、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護合同 篇5
甲方:
乙方:
依照《民法典》及《中華人民共和國廣告法》等相關法規,就甲方委托乙方進行廣告牌噴繪安裝等一系列事宜,在自愿、平等、互利的基礎上,經雙方協商一致,共同訂立以下合同條款。
一、項目類別(名稱):宜昌市超人廣告公司戶外廣告牌畫面噴繪,以及跟蹤維護、保修。
二、合同期限:20____年月日到20____年月日。
三、單價協議:
1、城區部分:包含宜昌市中心、伍家崗、東山開發區、葛洲壩等區域1。5元/平方米;100平方以內按2元/平方。
2、城郊部分:包含高速路段、機場周邊等區域2。2元/平方米;100平方以內按2。5元/平方。
3、夷陵區部分:夜明珠至小溪塔路段2元/平方米;100平方以內按2。5元/平方。
4、當陽市3元/平方米;
5單次掛招商廣告200元/次。縣城另算。
6、其他區域以協商價格為標準。
四、費用及支付方式:
以第三條協議確定的單價以及安裝的實際面積為標準,進行月結。于次月15日以前結清。
五、資質提供
經雙方約定,乙方提供為完成本合同所需文本資料:
1、營業執照。
2、稅務登記證。
3、組織機構代碼證。
4、法人代表身份證。
5、操作工人保險。
6、工人相關操作證件。
7、安全承諾書(以上由復印件加蓋公章生效)。
六、質量驗收:
1、乙方噴繪安裝要檢查廣告畫面的整潔、美觀、拼接完整;(拼接由噴繪公司負責)
2、乙方須對廣告畫面安裝后進行跟蹤維護,吹松吹散主動修復;
七、甲方權利義務
1、甲方有對乙方所懸掛畫面內容審批的責任;
2、甲方必須根據相應規定,按時支付乙方戶外廣告牌安裝維修費用,不得拖延,不得非法扣減。
八、乙方權利義務:
1、乙方應當按照約定保守甲方相關商業機密、及時完成工作并向甲方交付工作成果和驗收單。
2、乙方在施工中應做到文明、安全施工,施工完畢后將現場周圍清掃干凈;在操作過程中遇到自身無法協調解決的問題或意外狀況,需及時與甲方或相關部門溝通。確保施工中的操作安全和交通安全,施工過程中出現的一切安全事故均由乙方負責。
3、乙方不得轉包和擅自分包,乙方應保證其所選任或雇請的工作人員具有相關的工作資質。
4、乙方在工作過程中發生的工傷事故或其他內外部糾紛,由乙方自行處理并承擔全部責任。
5、乙方應按當地政府及有關部門規定進行施工場地標準化管理,因管理不到位引起的一切處罰和損失由乙方自行承擔。
6、乙方在安裝施工過程中不對廣告牌主體結構造成損壞,若有損壞應按原樣恢復或賠償。
7、乙方應在甲方規定的時間內完成安裝工作及時提交驗收報告。
八、違約責任:
1、甲乙雙方在簽訂合同后無故單方終止合同,違約方應承擔合同金額50%的違約金。
2、乙方交付的工作成果不符合本合同約定,或不符合國家強制性標準,甲方有權有要求乙方重做,更換,或相應減少價款。由此給甲方造成損失的,由乙方負責賠償。
九、風險責任承擔
乙方在制作安裝過程中及保修保質期內,應當保證安全作業,杜絕安全責任事故的發生,乙方制作安裝人員和乙方雇請人員的安全責任事故由乙方承擔責任,構成對第三人侵權責任的,由乙方承擔責任。
十、合同爭議解決方法:
雙方因合同事宜發生爭議,可及時協商,協商不成的向甲方所在地人民法院起訴。
十一、其它約定:
乙方應于簽訂合同之日起一月內提供相應的公司資質證明本合同經雙方簽章即其法律效力,未盡事宜,雙方可協商訂立補充條款,經雙方簽章后,與主合同有同等效力。本合同附件及補充協議與主合同有同等效力。
本合同壹式貳份,雙方各執壹份,雙方簽字蓋章后即生效。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:聯系方式:聯系方式:
年月日年月日
維護合同 篇6
甲方:
乙方:
甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:
一、甲方責任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責1-4日內上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。
二、乙方責任:
乙方在確認電腦出現故障需要維護時,應及時與甲方聯系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、甲方權利:
由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
四、乙方權利:
乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表:
服務內容
系統軟件免費維護
常用軟件、應用軟件免費維護
網絡維護(未更換部件)免費維護
硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)
外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)
硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)維護服務方式出現故障1-4日內上門維護服務
六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20______年__月__日至20______年__月__日,
七、付款方式:月初支付(每次三個月) .
八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方(簽字)乙方(簽字)
____年____月____日____年____月____日
維護合同 篇7
甲方:
乙方:
根據國家質量監督檢驗檢疫總局及省質量技術監督局電梯一條龍服務規范化要求,為滿足用戶需要,確保電梯安全正常運行,并更好的為用戶服務,經雙方協商達成一致意見,同意簽訂沙窩社區電梯維X合同。
電梯型號:
具體條款如下:
一、保養方式:
由乙方對本合同所指定的電梯及甲方所確認的服務條款進行可靠的維護、保養和優質服務。具體工作內容見電扶梯維X單。
二、服務內容:
1.每月定期兩次上門保養并執行省質監局DB37722-文件所規定的檢修作業。
2.正常工作時間內(8小時內)臨時故障的應急服務。
3.非正常工作時間內臨時故障的(24小時內)應急服務。
4.重要日期的特別服務。故障發生后接通知快速到達現場。
三、本合同生效期:
自________年____月____日至________年____月____日止。
1.合同有效期年,期滿后如甲乙雙方要求延續,經協商后辦理續訂合同。
2、自本合同生效之日起,雙方必須嚴格認真執行。如任何一方需要終止合同時,必須提前三個月書面通知對方,任何一方不得擅自借故終止合同。
四、合同款項及付款方式:
1.甲方委托乙方保養電梯( )臺,自( )年( )月( )日開始,( )年( )月( )日終止,共計( )個月。
2.保養費用:( ),年合計:( )。
3、結算辦法:按季度支付。
第一次________年____月____日之前;
第二次________年____月____日之前;
第三次________年____月____日之前;
第四次________年____月____日之前。
五、雙方承擔責任:
甲方責任:
1.機房溫度應在5℃40℃間,動力電源符合電梯設計要求(7%)。
2.機房、廳門內外不得有各種易燃、易爆、有毒物品的堆放。
3.人力所不能抗拒的因素所造成的任何直接或間接的損壞、人為破壞等造成的停梯,其后果由責任方自負。
4、甲方保證向乙方提供的電扶梯是正在、正常運行的、無故障的電扶梯。
5、甲方要按乙方技術人員的要求和產品使用說明書上的規定,正確操作和使用電梯。如違障操作,野蠻使用電梯,造成電梯故障(人為故障)維修工時費、配件材料費由甲方支付。乙方維修后再進行正常保養,否則乙方將終止其保養合同,后果甲方自負。
6、合同有效期內,電梯配件需要更換時,甲方另行支付配件費用,承擔年檢、限速器效驗等費用。
7、甲方提供辦公室一間,供乙方現場辦公以及維修人員存放工具和資料等。乙方至少有一名駐場人員。
乙方責任:
1.指派合格的維修人員提供優質的服務,配合電梯檢驗機構對所維護保養的電梯進行定期檢驗。
2.因乙方維修不及時所造成的安全事故,由乙方承擔責任。
3、乙方保養人員,根據甲方電梯的使用情況,提醒甲方進行電梯大,中修,確保電梯的正常使用和安全運行。
4、乙方有義務對甲方電梯操作工,進行正確操作使用培訓。
5、乙方要按甲方電梯的使用情況,提前向甲方提供備用配件的材料單。避免因配件短缺造成長時間停梯。
6、乙方對其維護保養的電梯安全性能負責,在維護保養過程中嚴格執行安全技術規范要求,保證電梯的安全技術性能符合相關技術標準要求。
7、乙方保養人員的工作質量,由甲方監督,每次保養工作完成后,由甲方在保養單上簽字認可。如對乙方工作人員的保養工作不滿意,可直接填在保養單上,或打電話舉報給公司經理處理。公司電話:138X8694
六、其它:
1.本合同正本一式兩份,雙方各執一份。
2.未盡事項由雙方協商處理。
3.本合同自簽字蓋章后生效。
4.為提高我們的服務質量更好的為用戶服務,我公司會不定時的用電話或上門征求用戶意見,用戶可對我公司人員及服務方式、內容提出寶貴意見,用戶某些方面不滿意時可直接投訴到我公司,我公司會妥善安排處理。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
維護合同 篇8
甲方:________________________
乙方:________________________
現經甲乙雙方友好協商,根據現行法律法規對合同、知識產權及網絡管理的有關規定,就甲方的internet網站建設/維護事宜達成以下協議:
第一章 網頁設計
一、設計內容
具體網站結構參見附件。
二、網頁設計項目及價款
甲方要求乙方設計制作的網頁的類別、數量及收費標準如下:項目數量(頁):_________;價格(元):_________;主頁:_________;普通頁:_________;純文字頁:_________;其他語種頁:_________;flash或flash頁面:_________;gif動畫:_________;動態效果:_________;虛擬實境:_________;維護費:_________;其它要求的收費:_________;上述網頁設計的總價款為人民幣元(rmb):_________。
三、甲方義務
1.甲方負責向乙方提供制作網頁所需的文字、圖片、及電子文件資料。
2.甲方應即時審驗乙方為甲方制作完成的網頁內容,并提出修改意見。
3.甲方不得要求乙方制作的網頁中不得包含有關色情、宗教、人種歧視、政治敏感問題等內容,否則乙方有權終止合同并不退還已收費用。
4.甲方對其內容的真實性和合法性負完全責任,一切由其內容所引起的糾紛、爭議及所涉及的法律責任均由甲方承擔。
5.甲方應在收到乙方書面完工通知的_________日內對整個方案進行驗證,并通知乙方進行修改,否則,視為全部設計驗收合格。
四、乙方義務
1.乙方應在約定的期限內完成所有網頁的設計,并提交甲方審核;
2.在制作過程中,對甲方陸續提出的修改要求,乙方應盡力協助實現,并經甲方認可;
3.網頁修改完成后經甲方審驗合格后,由乙方負責上傳至甲方的網絡服務器,并保證網站的正常運行和訪問;
4.乙方須通過必要的技術手段保證網站具有良好的安全性能。
五、期限
1.乙方在收到甲方提供的相關資料之日起個工作日內,完成所有網頁的設計;
2.制作過程中乙方應甲方的要求對網頁進行修改,修改完成的時限參照本合同中關于網頁維護的有關約定;
3.對甲方提出的有可能影響雙方約定的完成時間的要求,乙方有權提出延期請求,由雙方協商確定具體時間。
第二章 網站服務器及網頁維護
六、乙方向甲方提供其網站服務器及網頁的維護工作。服務內容包括:
1.保障甲方網站服務器穩定/正常地工作,力保網絡通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現中斷及擁塞;
2.根據甲方的要求對其網站網頁進行更新和維護;
3.對甲方的技術維護人員及其他相關人員進行必要的技術培訓,并提供技術支持。
七、服務費用
乙方向甲方提供上述服務的收費標準為:
八、甲方的義務
1.及時向乙方提供維護與更新互聯網站所需的全部文字、圖片資料;
2.為乙方的維護工作提供必要的條件和協助。
九、乙方的義務
1.在甲方網站服務器或網絡通信出現故障后采取及時、準確、適當的措施進行維護和補救;
2.在甲方提出維護/更新網頁的要求并提供相關資料后三天內完成網頁的維護/更新;
3.乙方應向甲方提供互聯網站維護與更新的網頁副本,網頁副本以數字形式保存到由甲方指定的電腦;
4.乙方應保證甲方網站運行的連續性、可靠性,在沒有不可抗力事件發生的情況下,網站在線率不低于99%;
5.本合同結束時,乙方應向甲方移交網站管理、維護/更新的文字說明、網站密碼;
6.本合同結束時,在相同合同條件下,乙方有為甲方提供互聯網站維護服務的優先權。
第三章 其他約定
十、特別約定
1.甲方對其互聯網站的所有網頁擁有版權;
2.乙方有權在版面上標注設計單位名稱,未經許可甲方不得更改;
3.乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識產權在內的一切法律問題不承擔任何責任;
4.甲方對乙方提供服務過程中使用的技術、軟件、設備等所涉及的包括知識產權在內的一切法律問題不承擔任何責任。
十一、保密
1.甲乙雙方對在履約過程中獲悉的對方之商業秘密及技術秘密承擔保密義務,該保密義務不受本合同期限的限制。
2.乙方對甲方提供的文字及圖片資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
十二、付款方式:
1.甲方應在合同簽訂后_________日內付給乙方人民幣_________元;
2.甲方應在乙方制作好數據庫,網站正常工作、審核訪問合格后,向乙方一次性付清網頁設計余款為_________元人民幣;
3.網站主機和網頁的維護費用的支付:在網站驗收合格后,甲方每個月到期前向乙方支付當期費用。
十三、違約責任
1.乙方若在規定的期限內,沒有完成甲方的網頁設計工作,則每延遲一日,應向甲方交付網頁設計總價款的_________%,即人民幣_________元(rmb);
2.乙方因其自身的原因而未能按時完成網頁的維護/更新,則每延遲一日,應向甲方支付違約金人民幣_________元(rmb);
3.甲方沒有按時履行支付義務,除向乙方補交余款外,應按每日向乙方支付遲延履行金。
4.甲乙雙方違反本合同項下的其他義務,需賠償因此給對方造成的損失。
十四、爭議解決
凡因本合同引起或與本合同有關的任何爭議,甲乙雙方應本著誠實信用的原則協商解決。協商不成,應將爭議事項提交_________仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十五、合同文本、生效
本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。合同自甲乙雙方簽字蓋章之時起生效。
十六、合同期限
合同的有效期為_________年。期滿后甲乙雙方如需繼續合作,則延續協議為本合同的有效補充部分。
甲方(簽章):________________________乙方(簽章):________________________
____年____月____日____年____月____日
維護合同 篇9
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
對乙方使用的工程機械,以定期保養檢查,實施健康診斷服務,長期為乙方機械提供優惠的零件和維修,使乙方機器處于最佳運轉狀態,經甲乙雙方協商一致達成如下協議,具體內容如下:
1、乙方用戶基本信息:
用戶名稱:_______;聯系地址:_______;
聯系人:_______;聯系電話:_______。
機械信息:
機型/機號:_______;發動機型/機號:_______;工作小時:_______;
2、甲方提供的服務內容:
(1)每隔250h或500h的終身免工時費定期保養服務;
(2)在保養的同時,免工時費對車輛進行全面檢測,排除現場可排除的故障;
(3)每天/每周例行保養的指導和技術咨詢;
(4)提供專業、快捷的維修服務;
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京鋼加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內出發,承諾以最快的速度到達現場。
3、乙方需履行的義務:
(1)凡享受以上優惠服務條件的乙方,需在南京鋼加零件供應中心或所屬服務網點購買配件。
(2)乙方在南京鋼加零件供應中心或服務網點購買配件時,需索要正規發票。甲方將依據提供的正規發票實施相關的質量保證。
4、保證期外維修的收費規定:
(1)對乙方使用的機械在超出產品保證期時發生的故障,如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當的工時費和里程費;
(2)工時收費標準為:按維修的標準工時收取費用,單價工時費以80.00元/小時計算;
(3)里程收費標準為:按來回公里數向乙方收取,單價里程以2.00元/公里。
5、收費方式及質量保證:按每次發生的費用合計金額當次收取,乙方有權要求甲方在提供正規發票后支付費用。乙方可憑發票享受修理的保證期三個月,零件可享受六個月的保證期。
6、乙方在合同期限內必須從南京鋼加零件供應中心或所屬服務網點購買配件購買零配件,否則甲方有權終止合同;
7、本合同自甲乙雙方簽字后生效,有效期為乙方使用的機械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時,本合同自動作廢;
8、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
維護合同 篇10
定作方:(以下簡稱甲方)
承攬方:(以下簡稱乙方)
一、修繕修理項目、數量、金額、交貨期限:________________________
二、修繕修理供料:由乙方負責對甲方裝載機進行維修,修理過程中發生的一切備件及相關材料由甲方組織采購,如需乙方提供,依據乙方提供用料清單并取得甲方認可;
三、修繕修理的.質量要求、技術標準:按本行業修理技術標準(GB/T3799.2)進行修復,所有更換的備件和材料必須符合技術標準要求;
四、承攬方對修繕物的負責條件及期限:保修期3個月及720小時先到為準(從甲方驗收合格后之日起計),保修期限內如發生維修質量及乙方配件質量問題由乙方免費恢復相關部位,因甲方不按規定操縱、保養維護而造成的損失由甲方負責;
五、技術資料、圖紙提供辦法及保密要求:無;
六、驗收標準及期限:按行業技術標準在乙方場地驗收,乙方按規定工期進行大修;
七、包裝要求及包裝費用負擔:無;
八、結算方式和期限:以銀行轉帳或現金結算,甲方驗收合格后乙方開具全額發票給甲方,甲方在次月一次性結算給乙方;
九、違約責任:按《合同法》執行;
十、如需提供擔保,另立合同擔保書;
十一、解決合同糾紛的方式:雙方協商解決或由當地法院裁決;
十二、雙方協商的其它條款:
1、乙方自行負責維修全過程的安全工作;
2、雙方本著平等、互利、互助的原則維護好設備;
3、開工日期由雙方協商約定為準;
4、本合同一式3份,雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜,雙方協商另定。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
維護合同 篇11
甲方 : 乙方 :
甲乙雙方本著互利互惠的原則 ,就甲方單位計算機及網絡系統的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的桌面計算機、筆記本、網絡系統交予乙方維護,具體服務項目見第五項。
二、費用
協議有效期為 12 個月 ,自年 月 日起至 年 月 日止。
其中前2個月為合作試用期,合同執行滿2個月后甲乙方都可以提出終止合同,若甲乙雙方都沒有異議則自動順延至合同結束日期為止,維護方式為乙方外派工程師進駐甲方辦公室進行5*8的駐場維護。維護費用支付方式為月結,乙方應于當月最后一個工作周與甲方核對當月賬目并將當月發票給予甲方,甲方收取發票無誤后次月15日前以轉賬/現金方式支付乙方上一自然月的維護費用,每月費用明細見下表。
維護地點 廣州市天河區體育西路維多利廣場A座17樓及19樓 。
三、維護范圍
1:甲方現有桌面計算機、筆記本;
2:甲方現有計算機網絡客戶端;
3:甲方現有IT周邊設備的軟故障維護。
四、維護過程
首月乙方將對甲方的計算機及網絡系統等屬于維護范圍內的系統進行檢測,然后進行IT硬件及軟件清單進行更新工作。即為:全面檢測——優化——建檔——定期更新的基本過程,同時乙方所建立的文檔檔案會備份一份給甲方保存。
協議簽訂后的維護期間乙方每次維護都需以書面IT維護日志形式向甲方說明故障原因、解決方案及處理、
跟進結果;乙方每個季度應以電子版書面形式向甲方遞交當季度的維護情況說明與相關改進方案建議或意見。
五、維護服務項目概況:
1、電腦各類故障檢修及計算機系統優化:如:無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置,操作系統重裝等;
2、重新安裝操作系統,如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;
3、常用系統、工具軟件安裝及維護,如:Office、Acdsee、金山詞霸等日常軟件;
4、安裝各類硬件驅動程序;
5、查殺各類電腦病毒(文件病毒、郵件病毒等);
6、數據備份:同機備份,異地備份(需甲方提供硬件設備),光盤備份(需甲方提供硬件設備);
7、網絡維護及檢測;
8、按顧客需要,可提供屏蔽網絡某些端口和本地計算機的軟件使用的功能;
9、解決局域網打印機共享、文件共享等網絡共享設置;
10、臺式計算機的清潔除塵;
11、提供最優化的計算機及網絡升級方案;
12、提供最優化的網絡升級方案。
六、具體維護服務說明
(一):硬件維護的范圍:計算機各類硬件維護及故障檢測。
1、維護費不包含硬件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修, 硬件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費、交通費收取,不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方按實際收取交通費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費,加收的服務費應在得到甲方的事先同意后方能收取。
4、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務費。如果修理時間超過5天,乙方應提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5、所有品牌電腦(如聯想,惠普、戴爾等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期, 乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務,若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商進行維修。
(二):軟件維護:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,乙方不提供任何軟件的版權,甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
七、服務響應。
1、乙方提供IT外包服務(包括電話技術支持,網絡遠程協助,現場駐場維護)的工作時間為周一至周五9:00-18:00,甲方報障時直接與駐場工程師預約時間進行維護排期,乙方工作時間內接到甲方的普通報障后工程師馬上進行現場排期維護。
2、乙方駐場工程師保證是具備3年工作經驗以上,且乙方必須為甲方儲備一位候補工程師,預防因突發事件或因為不可抗原因(如年假,請假等)導致主工程師不能執勤時進行輪換。乙方主工程師每個星期最多只能進行一天的輪換,且在輪換執行前提前2個工作日報備甲方行政管理人員。
3、乙方工程師進駐甲方辦公室之后接受甲方的行政管理,甲方為乙方工程師安排工作所需場所(如辦公桌),如甲方提出超出合同維護范圍內的工作乙方工程師可拒絕執行。
4、以上服務報價不包含計算機、打印機、傳真機、交換機、路由器、服務器、電話機等任何硬件設備的維修或更換費用,任何硬件的維修、硬件及耗材的采購乙方都會先行郵件報價給予甲方,得到甲方的郵件訂單后再進行采購,同時乙方將提供次月月結服務;
5、乙方可提供免費軟件,但對非免費軟件或系統ISO的提供保留拒絕提供的權利,且對提供的任何軟件不負責版權。
6、非工作時間報障不列入該協議維護之列,若甲方需要乙方在非工作時間向甲方提供維護服務,則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用(共¥150元)。若甲方需要乙方在非工作時間且在當天22點后向甲方提供緊急維護服務,則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用(共¥300元)。
八、乙方承諾嚴格遵守國家有關商業秘密及私隱保護方面的所有法律法規,對在向甲方提供維護維修服務的過程中知悉的任何資料及信息承擔絕對及無限期的保密義務。如乙方在未經甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息,造成甲方利益損失的,乙方須按對甲方造成的直接經濟損失和預期利益損失總和的雙倍賠償,并且甲方保留起訴權。非乙方過錯,在維護維修過程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。乙方不承擔由于維護維修造成的間接損失,包括因丟失甲方重要的數據、資料而造成的損失; 但乙方在提供維護維修服務前,應向甲方確認其是否已做好資料數據的備份,如甲方確認尚未備份,乙方應為甲方代做備份。除非本協議另有約定,乙方對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
乙方派駐甲方公司的工程師,其勞動人事關系和人身財產安全等全部由乙方負責,乙方應按照規定與該工程師簽訂書面勞動合同、交納社保費并按時向其發放工資,確保甲方不會因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產生的一切法律責任和經濟損失全部由乙方承擔。
九、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
十、乙方工程師在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。
十一、協議的解除和續約
協議有效期滿自動解除。如甲方需乙方協議期滿后繼續服務,需在協議期滿前一個月提出,并另簽協議,如果服務期內一方提出解除協助,需要提前30天提出,如果在協議期內產生糾紛,由雙方協商解決。該爭議未以此方式解決,則任何一方可將該爭議提交到協議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。
在合同執行過程中如乙方的工程師月度工作考核連續2個月不達標或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認可或不服從甲方合理安排的,則甲方有權提出更換工程師,乙方應在甲方提出要求后【3】天內完成更換,如在一年內若更換次數大于2次則本協議自動解除且甲方只需支付當月的維護天數對應的維護款。除此之外,甲方無須承擔其他任何費用或責任。
十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業賄賂或者其他任何形式的利益,否則,乙方之行為構成違約,甲方有權單方解除協議并且要求乙方作出賠償;反之亦然。
十三、此協議壹式貳份,甲乙雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
十四、備注
本合同存在附件《IT外包服務保密協議》
甲方(章)
簽 約 人:
地 址 :
聯系電話:
日 期:20xx-8-7 乙方(章): 簽 約 人: 地 址: 聯系電話: 日 期:20xx-8-7
維護合同 篇12
甲方因業務上需要,自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協商”的原則。簽訂本協議,以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。
2、每臺電腦的維護費_______元(人民幣)/月,合計每月維護費_________元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應征得甲方的同意,并且按照市場價_____,乙方不另外加價。
3、甲方的電腦如出現問題,乙方應在標準響應時間內隨時上門解決;如果沒有問題,乙方也應該每月至少_____一次,對所有電腦進行一次系統的檢測,以保證電腦的正常使用。
本協議服務費總金額為:(大寫)人民幣________元。
二、服務條款
1、乙方實施_____地點為協議規定電腦使用所在地。
2、周期:每月定期_____一次,如有特殊情況需隨時響應。
3、9:00-20:00(北京時間)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內為本協議的標準響應時間(限南山、寶安、龍崗,東莞鳳,沙,雁田。其它地區根據實際情況而定);如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準響應時間:從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時,標準響應時間為12小時。
5、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。
6、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
7、更換部件
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。
三、服務方式
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據協議條款中的.有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
四、服務內容
1、硬件服務:保證硬設備正常運轉,如發現硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規格型號和報價,經甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。
2、軟件服務:保證用戶操作系統軟件正常運轉,我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件,同時協助甲方使用好各種應用軟件。
3、網絡服務:保證甲方網絡系統的正常運轉。
五、指定聯系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務,由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人,負責在有服務需求時,向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明,否則非指定聯系人發出的服務請求,乙方將不予響應。
2、任何聯系人的變動,甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協議不涉及的服務
1、系統設備清單所列之外的設備。
2、非乙方原因造成的數據丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6、除microsoft所開發操作系統(如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等)以外的所有其他操作系統和應用軟件。
7、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協議期限的限制。
八、協議生效及協議期限:本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。
十、協議的終止及罰則
1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本協議的義務。
(2)未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
(3)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
(4)未經乙方同意將服務設備移出協議規定地點而繼續要求服務。
(5)?如果甲方未按本協議規定向乙方付款,乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。
十一、其他
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(章):?乙方(章):
代表簽字:?代表簽字:
聯?系?人:?聯系人:
聯系電話:?聯系電話:
地?址:?地?址:
日期:?日期:
維護合同 篇13
網絡工程電腦維護合同
甲方:乙方:
雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容:
⑴該網絡工程故障維修。
⑵該工程軟件故障維修。
⑶網絡工程每月一資定期檢查。
⑷工程應用最新信息傳播。
⑸提供技術支持。
二、維護方式:
⑴突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。
⑵每周一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費:
項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供項目升級及維護。
四、雙方責任。
⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯系方式為電話聯系,甲方發出維護請求后,乙方必須在20—120分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。
⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用。
如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規保修細則履行。
⑶.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份,雙方各持一份
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:乙方:
代表人: 代表人:
年月日年月日
維護合同 篇14
甲方:
地址:
聯系電話:
乙方:
地址:
聯系電話:
甲乙雙方已20xx年xx月xx日簽訂了《銷售合同》,該合同包含自合同簽署之日起1年的`免費維護服務。
依據《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規,按照平等互利的原則,經甲乙雙方協商,雙方就該軟件系統的維護服務達成以下合同內容。
一、維護服務的定義
“維護服務”是指乙方根據甲方的需求,為甲方提供基于乙方開發軟件的技術指導和產品保障的維護支持服務。
二、維護服務內容
1、乙方向甲方提供的服務形式和內容如下(甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協商簽署相關協議,并向乙方支付相應的服務費用):
1)在線服務:乙方通過Web瀏覽器、即時通工具(如QQ、MSN)等在線工具為用戶提供的提交問題、查詢問題、解答問題的在線式服務方式;在線服務能夠及時、方便的為甲方提供維護服務。
2)熱線服務:乙方維護服務人員通過熱線電話為甲方解答技術問題的過程。
3)遠程維護服務:乙方通過遠程維護系統對甲方的軟件系統進行遠程調試的過程。
4)現場服務:乙方派遣技術人員到甲方軟件使用現場解決問題,并對軟件系統進行系統保障的過程。(差旅費和食宿費由甲方承擔)
2、乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括:
1)由于系統數據庫或軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序出現故障而使甲方的軟件系統停滯并且不能用軟件處理數據;
2)軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題;
3)軟件發生非關鍵性問題,并且甲方能繼續運行系統和/或進行操作;
4)所有有關軟件的使用和實施的問題和要求;
3、本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產品不提供任何維護與技術支持服務:
1)乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對軟件進行任何方式的修改而產生的軟件運行故障;
2)甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件;
3)甲方所使用的任何第三方軟件產品。
4、乙方提供的標準維護服務并且包括以下情況:
1)甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行;
2)甲方因軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失;
3)對甲方使用軟件的軟硬件提供相應技術指導。
三、現場維護響應時間
1、“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。
2、乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,在24小時之內給予響應并安排提供現場服務。
四、甲方責任
1、甲方應確保有專人負責軟件的使用和管理,并建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
2、甲方應定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
3、甲方應在軟件使用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷。
4、甲方應在乙方進行維護與技術支持時,根據乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設備。
5、甲方應在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查軟件系統運行是否正常。
五、維護服務費與合同期限
1、運行維護費用按年收取,每年收取標準為銷售合同總額的______%(¥______元)。
2、運行維護費用的收費起始時間為年月日,以后每年的開始日期是月日。
六、維護服務費用支付
1、在每年的上述確定日期前一周內支付完下一年度的運行維護費用,如果中間甲方停止付費,則乙方將終止相應的服務,若要恢復服務,甲方需補交停止年度的所有技術服務費用。
2、服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供維護與技術支持服務所支出的差旅費和食宿費,乙方在提供維護與技術支持服務過程中實際發生的差旅費和食宿費由甲方報銷,但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。
七、責任限制
1、除本合同的明確約定以外,乙方不對維護服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
2、乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
3、甲方違反本合同第四條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。
4、乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務,導致甲方無法正常使用軟件,并造成了實際損失,乙方應該給甲方以適當的經濟補償;補償標準不超過甲方所支付的一年的維護服務費。
八、合同終止
1、甲方終止。
在本合同的有效期內,甲方有權取消對軟件或其中某一模塊的維護與技術支持服務,但應提前一個月通知乙方,并支付乙方已提供的服務的費用。如甲方已預付服務費,則乙方退還甲方未提供的服務的費用。
2、乙方終止。
1)甲方使用軟件的許可終止,本合同自動終止,甲方已支付的服務費不予退還;
2)甲方未能履行本合同第四條的約定義務;
3)甲方在本合同有效期內中止支付維護服務費,乙方有權終止本合同,若要恢復服務,甲方需補交停止年度的所有維護服務費用。
3、合同期限屆滿并且雙方沒有續簽合同,本合同終止。
九、爭議解決
1、凡由本合同引起的或解釋與執行本合同有關的任何爭議,雙方應當友好協商或調解解決。
2、協商或調解不成,雙方同意將爭議提交上海仲裁委員會申請仲裁。
十、合同生效
本合同經雙方代表人簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各持一份。
十一、其他未盡事宜
雙方應友好協商解決,并簽署書面補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
甲方代表:
簽署日期:
乙方(蓋章):
乙方代表:
維護合同 篇15
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯系電話:_______________聯系電話:_______________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);
3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:RMB人民幣數量/區域報價A區B區C區
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為
甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,當和解或調解不成時,選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字):________授權代理人(簽字):________
住址:_____________________住址:______________________
聯系電話:_________________聯系電話:__________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點:__________________簽訂地點:_________________
維護合同 篇16
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
乙方現有設備_臺,清單如下:
經雙方協商,現乙方愿意將此設備交給甲方做維護保養服務,并達成如下維護服務條款:
一、協議期限:
本協議的有效期為 年,從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、協議金額:
年設備維護費人民幣 元(大寫 )。
三、付款方式:
本協議實行先付費后服務的方式,即簽訂本協議時乙方應先付 服務費,剩余 服務費在 年 月 日之前支付。
四、甲方責任:
1、從甲乙雙方簽訂此協議之日起,甲方應免費為乙方解決所簽訂協議內的所有設備的各種硬件故障(注:如需更換配件,甲方只收取配件費),并免費回答乙方在使用設備過程中提出的問題。
2、在協議履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關使用設備的各種問題,甲方積極回答并向乙方提供設備保養的各種預防措施。
3、在協議履行期間,當甲方接到乙方打來的維護電話時,甲方短時間內如不能在電話里解決故障問題應在 小時內響應上門服務。
4、在協議履行期間,如果乙方的設備始終沒有出現故障,甲方每 天對乙方設備做例行檢查一次。
5、服務電話:___
6、服務時間:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,經雙方友好協商,可以例外)。
7、因節假日等特殊原因,甲方在一定時間內不能提供上門服務時,甲方應提前對乙方設備進行全面檢查,使乙方設備得到正常維護。
五、乙方責任:
1、乙方在確認設備出現故障需要維護時,應及時與甲方聯系并說明設備的故障情況,給甲方維護人員提供維護現場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使設備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能正常進行,所造成的后果由乙方承擔。
六、補充條款:
本協議一式貳份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到協議期滿時自然終止并失效,每份協議均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
日期: 日期:
維護合同 篇17
需方(甲方):
供方(乙方):
根據《中華人民共和國民法典》及國家有關規定,結合工程的具體情況,經雙方充分協商,簽訂本合同:
一、工程項目
1、 工程名稱:
2、 交貨及安裝工程地點:
二、項目總造價
1、本路燈項目含稅總造價為人民幣:
2、 整個路燈項目必須滿足甲方認可的設計方案的功能要求,以甲方審定的設計、施工方案為標準,在此基礎上價格不再作任何調整(甲方要求增加的工程除外)。
三、款項支付
1、簽訂合同之日起_3_日內甲方安排總工程款的30%作為生產預付款。
2、貨到施工現場后_3_日內甲方付總工程款的85%;
3、工程全部完工,通過甲方及有關部門驗收合格后,再付總工程款的95%。
4、預留質量保證金5%,一年期滿后在 5日內付清工程質保金。
四、供貨及安裝:
1、本路燈工程安裝施工日期總計 個工作日內完成路燈安裝施工項目。
2、本路燈項目必須嚴格按照國家有關施工安裝。
3、在安裝過程中,因為不可抗力的因素、甲方責任、變更設計或其他原因所造成的安裝方式改變、工期延誤的,甲乙雙方可協商解決。
五、安全責任
乙方必須嚴格按施工安全規范做好施工質量、安全管理,凡施工期間發生的施工質量、安全事故,均由乙方自行承擔法律責任,甲方不承擔任何法律責任。
六、維修保養
本路燈項目保修期為_壹_年,自工程完工并通過甲方及有關部門驗收合格之日起計。保修期內,如路燈發現故障,乙方必須在接到甲方通知之日起_24_小時內派員維修,若非因甲方人為損壞的,乙方免收一切費用;
七、違約責任
甲乙雙方互相協商解決。
八、本合同一式 貳 份,甲乙雙方各執 壹 份,合同自甲乙雙方蓋章簽字起即日生效。
九、其他約定事項:無。
供 方
供方(章)
單位地址:
法定代表人:
電話:
傳真:
開戶銀行:
賬號:
年 月 日需 方
需方(章)
單位地址:
法定代表人:
電話:
傳真:
開戶銀行:
賬號:
年 月 日
維護合同 篇18
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
聯系電話:_________
根據(中華人民共和國政府采購法),甲方確定乙方為_________市公務汽車用的協議維修單位。
本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業,此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。
為保證公務車輛協議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定,就公務車輛的協議維修事宜,達成如下協議:
第一條收費標準
(一)維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
(二)實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供(_________)供車主查詢。
(三)乙方應按本協議的承諾,在_________市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠,其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率,未經甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性,不得對送修車輛區別對待。
(四)嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數據庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。
第二條甲方的義務
(一)負責監督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協議維修廠(包括乙方)進行協議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負責納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。
(三)負責協調乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
第三條乙方的義務
(一)汽車維修的優質服務要求
1.守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按(中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件)規定的經營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2.嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監督、檢查。
3.設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務,確保在規定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4.提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優質的服務。在_________市行政區域內車輛發生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5.根據送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
7.妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8.嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
(二)汽車維修的結算要求
1.所有參加投標的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。
2.維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3.汽車維修廠在結算收費時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4.對公務車輛的維修結算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5.對竣工車輛,如發現不合格或與送修單上項目不符,送修單位有權要求維修企業無償維修至合格或符合送修單上的項目為止,送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
6.為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標,按照中國人民銀行的有關規定,乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車維修的質量要求
1.經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養、合理使用的情況下,大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2.質量保證期內發生因維修質量引發的故障,承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯網監控要求
1.維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2.乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據上傳至_________市政府采購站點。
3.乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修中央數據服務器,并建立維修企業基本情況數據庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。
4.乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯網上傳數據。
(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協議維修監督檢查小組定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守(公務車協議維修管理暫行辦法)的規定。乙方違反該規定時,同意無條件接受監督小組及甲方根據該辦法對其的處理。
第四條甲方的權利
(一)甲方有權會同由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協議維修監督檢查小組,負責定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處(監督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工車輛,如發現不合格或與送修單上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
第四條乙方的權利
(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經費結算手續的,有權拒絕提車。
第五條監督管理
(一)甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛,乙方不得承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由公務車協議維修監督檢查小組(以下簡稱監督小組)負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是:乙方的基本分為3分,監督小組根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當得分為零時,取消乙方的協議維修資格,并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協議維修服務。
(三)在協議執行期間,如乙方被_________市交通局降低資質,將取消其協議維修企業資格。
(四)乙方出現下列情形之一的,將被處罰扣分:
1.檢查過程中,發現乙方違反本協議三、乙方的義務條款的,每項扣1分;
2.乙方被投拆,經監督小組調查屬實的,一次扣1分;
3.維修竣工的車輛,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
第六條違約責任
(一)乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同 篇19
甲方:______________
乙方:______________
經雙方友好協商,特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同:
1、乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護和維護及對相關配用的電器提供建設性服務。維護時間自合同簽訂之日開始計算。
2、乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話,及一個以上即使網絡聯絡ID。在接到電話的開始計算,乙方承諾三小時內趕到需要維修和維護處。如有特殊原因,乙方不能按時到達,則由乙方和甲方協商維護時間。
3、乙方承諾提供全日8小時(8:30-17:30分),一周7日服務。如甲方在超出乙方工作時間需要維護,所產生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務。上門維護時間由乙方電話通知甲方。
4、乙方承諾在維護期內提供一次以上電腦除塵服務。
5、經核實確實因乙方單方面的原因,而被維修、維護方投訴,一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關數據丟失,電腦損壞。責任應由甲方自行承擔,乙方應在力所能及的范圍內幫助甲方恢復數據。
6、如被甲方有配件需返廠維修,乙方因出示蓋有乙方公章的收條,并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時維修好的,乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后,由乙方換回,如甲方在使用乙方所提供配件時,因使用不當等原因造成乙方配件損壞的,乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間,所產生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成后,保修時間自送達甲方之日起后三個月,如在保修期內配件再次損壞,乙方不應再收取維修費用,超出三個月,甲方仍需支付維修費用。
7、甲方付給乙方的維修、維護費用為1800元人民幣,自合同簽訂之日起,甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用,此費不包括甲方因設備硬件損壞所需要更換的硬件費用。
8、如乙、甲方違反以上條款,或單方面毀約,應賠償違約金,違約金為當年的維修、維護費。
9、如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾,應當協商解決。如協商達不成共識,可移交當地法院處理。
10、出現以下幾種情況,乙方可不按照合同所規定時間上門服務,但可提供電話技術支持。
1、甲方人員不懂得電腦基本知識
2、甲方人員不懂得使用有些軟件
3、甲方人員不懂得使用相關電器
4、超出合同范圍外電腦及相關電器(如需維修,乙方可收取維修成本費用)
11、以上合同有遺漏之處,可參考有關法律、法規。
12、此合同經雙方簽字蓋章生效。
甲方代表簽字:______________
_______年_______月_______日
乙方代表簽字:______________
_______年_______月_______日
維護合同 篇20
甲 方: (以下簡稱甲方) 乙 方: (以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位電腦的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本合同。甲乙雙方關系:甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方;乙方為電腦 及相關設備維護服務提供方。
一、合作的內容、維護費用及結算方式
1、將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。維護費用為 _____元(RMB)/臺 ,合同期 ______個月 。甲方單位共計有計算機_ _____臺 交給乙方維護,共需要維護費用 _______元(RMB)/月,大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。該款項自合同簽署后,甲方需先付 月服務費給乙方 __________元(RMB) ,大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。
2.、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護,其維護費用相應增加。
二、服務內容
1、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增PC及相關軟、硬件接入
3、電腦設備合理使用建議及幫助
4、病毒查殺
定期病毒檢測,根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應自行安排數據備份,清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時,乙方技術員將負責重新安裝操作系統并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數據,正版殺毒軟件由甲方提供)。
5、乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。
三 、 硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內,乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯系廠家上門維修。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
6.所有品牌電腦(如聯想,惠普、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由甲方轉至相應的代理商代維修。
四、軟件維護范圍:
電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間(如遇國家法定休息日順延)
甲方報障時請預約時間,乙方接到甲方報故障的2小時內響應。乙方工作時間為9:30至18:00,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。
下列情況,甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1. 甲方不希望乙方技術員在現場操作。
2. 故障情況在現場無法解決。
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化或已經壞死等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方技術員在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方技術員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。
八、付款方式:
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續合作意向,可于本合同終止前兩個月續簽合同。合同期間發生爭議,由雙方協商解決,如協商不成,依法提起訴訟。附件同等具備法律效應。
十、其它事項
合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭、地震、洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔任何責任。
十一、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字: (蓋章) 乙方代表簽字: (蓋章) 日期: 日期:
電話: 電話:
地址: 地址:
年 月 日
維護合同 篇21
甲方:_____________
乙方:_____________
雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容:
1、電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。
2、電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,常用軟件安裝)
3、局域網絡故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常)。
以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。
二、維護方式:
⑴故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。
⑵ 1次/月定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費方式:
甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網絡等維護,甲方按/臺/年計費,共____臺,服務期限_____個月,合計維護費用為人民幣:
四、雙方權利和義務:
1、甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯系方式為電話聯系,乙方發出維護請求后,甲方一般在3個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。
2、甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據產品正規保修細則履行。
3、甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當次結算)。
4、甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時,需先征得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯帶責任)。
五、上門服務電話:
乙方約定具體服務位置:
六、其他約定事項:
本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經協商后友好解決。
甲方:(蓋章)_______________乙方:(蓋章)___________
_____年____月____日_____年____月____日
維護合同 篇22
甲方(委托方):_________________ 合同編號:___________________
法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方(受托方):_________________ 簽訂日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著平等自愿、共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國民法典》的有關規定,甲方為確保監控系統設備正常使用,委托乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修保養,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 合同期限
合同期限_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同期滿后,雙方可選擇續約或自然解除合約。
第二條 服務內容
1.監控系統及周邊設備定期保養、故障排除。
2.甲方監控系統需維護項目有:
(1)門口監控系統一套;
(2)室監控系統一套。
第三條 維護費用
經甲乙雙方協商同意,甲方每年向乙方支付系統維護費人民幣_____萬元整(大寫:_____)。
第四條 設備更換費
1.門口監控系統:單次更換設備總價在_____元以內的由乙方負責,甲方不向乙方支付設備費用;單次更換設備總價超出_____元的由甲方負責,甲方按市場價向乙方支付設備費用。
2.室監控系統:此套監控系統若需更換設備,所產生的費用全部由甲方負責。
第五條 支付方式
1.第一年維護費支付:在簽訂此合同時,甲方向乙方支付人民幣_____元整(大寫:_____),余下_____元整(大寫:_____)在_____年_____月_____日付清。
2.第_____年至第_____年維護費支付:在每年的_____月_____日一次性付清當年的維護費。
第六條 服務要求
1.乙方為保障甲方監控系統的正常運轉,乙方將指定技術人員為甲方服務。
2.乙方接到甲方設備故障通知_____小時內(特殊情況除外)趕到甲方處盡快排除故障。
3.當甲方系統故障需要更換設備時,乙方應以最低市場價提供配置,并負責安裝。
4.乙方向甲方提供的配件,乙方將保修_____年;如有特別注明,則另行協商。
5.在合同期間內,乙方定期(每月最少提供_____次)上門進行保養維護及優化作業。
6.若合同以外通知的特殊作業(如網絡線路重布等)等由乙方另行報價。
第七條 甲方責任
1.硬件或軟件發生故障時,甲方應及時通知乙方,并提供相關故障現象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障。
2.乙方維護監控系統時,甲方應積極協助、配合,給乙方提供便利條件。
3.甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接,不得由第三方介入本合同內的服務。
4.乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件。
5.維護過程中,甲方若有重要數據需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復。
6.甲方必須優先考慮在乙方處購買監控系統周邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
第八條 乙方責任
1.乙方在維護過程中為甲方的數據保密,不可泄露給第三方。
2.乙方有義務向甲方提供技術咨詢服務,積極協助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導報價,為甲方提供最優惠的新產品。
3.乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監控系統及其它相關設備的正常運行。
第九條 違約責任
1.甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定,每延遲一日,應按當年維保費總額的_____%向乙方支付違約金。
2.乙方違反本合同約定責任內容,每違反一次,應按當年維保費總額的_____%向甲方支付違約金。
3.任何一方不得擅自變更或取消,單方面解除或變更本合同將承擔由此引起的全部責任。
第十條 陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司;
(2)其有權進行本合同規定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
2.乙方向甲方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司;
(2)其有權進行本合同規定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
第十一條 補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十二條 不可抗力
因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款,遭受不可抗力的一方無須負任何責任,但應自事件發生之日起_____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十三條 爭議的解決
1.本合同書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面合同,則任何一方當事人均有權選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十四條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2.本合同—式_____份,各方當事人各執_____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯系電話:________________________ 聯系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
日期:____________________________ 日期:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
維護合同 篇23
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經過友好協商,在平等互利的基礎上,甲方委托乙方維護公司計算機網絡達成以下條款:
一、服務細則
服務范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網絡集線、交換設備
其他疑難問題
服務地點
乙方服務地址(包含取件、送件、維修) 公司辦公地點
服務時間
服務時間為20xx年12月16日到20xx年6月16日,除國家規定節假日外,每周一至周五上午9:00至下午4:30。提供免送維修服務。
客戶免送維修服務響應時間為4小時,響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯系止。
自維修人員開始與客戶聯系起至本公司維修人員到達服務地點止,其中所用時間即是到達現場時間,最低限度48小時內到達。
服務條款
現場取機或現場維修,本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現場例行檢查維修。
維修過程中,對出現故障的設備進行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料,保障客戶的設備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過設備現有估價30%的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的應急措施供客戶采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設備取回公司維修部重新修理,
本公司將根據客戶的維修設備提供維修過程中的備件,若出現備件短缺則有客戶協助解決,本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
客戶應按照正確操作方法, 正常使用電腦。
如果客戶計算機、計算機網絡發生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內,本公司將免費保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
在安裝維護中客戶應提供方便,配合本公司維修人員正常工作。
對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據,客戶應有備份,妥善保存。
客戶在要求免送維修服務之前,應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產品機型號,序列號,目前故障表現以及其他有關故障情況。
本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切信息和設備。
客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤,色帶,卡片,格式化磁盤,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
功能性清潔,除非產品享受服務規定的有關功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養有關問題的工作,均不包含在本公司的服務內。
軟件和網絡支持,除非產品享受服務規定的有關軟件或與網絡有關問題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務內。
過期產品,已過特定支持時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務范圍內。
所有象地震,火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務范圍內。
消耗類產品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產品,如無器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。
所有人為因素引起的使用不當,比如雜物進入機內,不包含在客戶免送維修范圍內。
四、收費標準
1. 工作站¥ 元/臺/月。
工作站數量: 臺。
合計:¥ 元
打印機¥ 元/臺/月
打印機數量: 臺。
合計:¥ 元
總價:¥ 元
五、付款方式
客戶自服務協議簽字生效之日起,向本公司付款,以 個月一計,一次付清。
甲方代表: 乙方代表:
甲方蓋章: 乙方蓋章:
維護合同 篇24
網站建設維護合同
網站建設維護合同
甲方:_____________________
乙方:_____________________
現經甲乙雙方友好協商,根據現行法律法規對合同、知識產權
及網絡管理的有關規定,就甲方的internet網站建設、維護事宜達成以下協議:
第一章 網頁設計
一、設計內容
具體網站結構參見附件。
二、網頁設計項目及價款
甲方要求乙方設計制作的網頁的類別、數量及收費標準如下:數量_____;主頁_________;普通頁_________;純文字頁_______;其他語種頁_________;flash或flash頁面_________。
三、甲方義務
1.甲方負責向乙方提供制作網頁所需的文字、圖片、及電子文件資料。
2.甲方應即時審驗乙方為甲方制作完成的網頁內容,并提出修改意見。
3.甲方不得要求乙方制作的網頁中不得包含有關色情、宗教、人種歧視、政治敏感問題等內容,否則乙方有權終止合同并不退還已收費用。
4.甲方對其內容的真實性和合法性負完全責任,一切由其內容所引起的糾紛、爭議及所涉及的法律責任均由甲方承擔。
5.甲方應在收到乙方書面完工通知的7日內對整個方案進行驗證,并通知乙方進行修改,否則,視為全部設計驗收合格。
四、乙方義務
1.乙方應在約定的期限內完成所有網頁的設計,并提交甲方審核;
2.在制作過程中,對甲方陸續提出的修改要求,乙方應盡力協助實現,并經甲方認可;
3.網頁修改完成后經甲方審驗合格后,由乙方負責上傳至甲方的網絡服務器,并保證網站的正常運行和訪問。
4.乙方須通過必要的技術手段保證網站具有良好的安全性能。
五、期限
1.乙方在收到甲方提供的相關資料之日起_________個工作日內,完成所有網頁的設計;
2.制作過程中乙方應甲方的要求對網頁進行修改,修改完成的時限參照本合同中關于網頁維護的有關約定;
3.對甲方提出的有可能影響雙方約定的完成時間的要求,乙方有權提出延期請求,由雙方協商確定具體時間。
第二章 網站服務器及網頁維護
六、乙方向甲方提供其網站服務器及網頁的維 護工作。服務內容包括
1.保障甲方網站服務器穩定/正常地工作,力保網絡通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現中斷及擁塞;
2.根據甲方的要求對其網站網頁進行更新和維護;
3.對甲方的技術維護人員及其他相關人員進行必要的技術培訓,并提供技術支持。
七、服務費用
乙方向甲方提供上述服務的收費標準為:___________________________________。
八、甲方的義務
1.及時向乙方提供維護與更新互聯網站所需的全部文字、圖片資料;
2.為乙方的維護工作提供必要的條件和協助。
九、乙方的義務
1.在甲方網站服務器或網絡通信出現故障后采取及時、準確、適當的措施進行維護和補救;
2.在甲方提出維護/更新網頁的要求并提供相關資料后三天內完成網頁的維護/更新;
3.乙方應向甲方提供互聯網站維護與更新的網頁副本,網頁副本以數字形式保存到由甲方指定的電腦;
4.乙方應保證甲方網站運行的連續性、可靠性,在沒有不可抗力事件發生的情況下,網站在線率不低于99%;
5.本合同結束時,乙方應向甲方移交網站管理、維護/更新的文字說明、網站密碼;
6.本合同結束時,在相同合同條件下,乙方有為甲方提供互聯網站維護服務的優先權。
第三章 其他約定
十、特別約定
1.甲方對其互聯網站的所有網頁擁有版權;
2.乙方有權在版面上標注設計單位名稱,未經許可甲方不得更改;
3.乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識產權在內的一切法律問題不承擔任何責任;
4.甲方對乙方提供服務過程中使用的技術、軟件、設備等所涉及的包括知識產權在內的一切法律問題不承擔任何責任。
十一、保密
1.甲乙雙方對在履約過程中獲悉的對方之商業秘密及技術秘密承擔保密義務,該保密義務不受本合同期限的限制。
2.乙方對甲方提供的文字及圖片資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
十二、付款方式
1.甲方應在合同簽訂后三日內付給乙方人民幣_________元;
2.甲方應在乙方制作好數據庫,網站正常工作、審核訪問合格后,向乙方一次性付清網頁設計余款為_ _______元人民幣;
3.網站主機和網頁的維護費用的支付:在網站驗收合格后,甲方每_________個月到期前向乙方支付當期費用。
十三、違約責任
1.乙方若在規定的期限內,沒有完成甲方的網頁設計工作,則每延遲一日,應向甲方交付網頁設計總價款的_________%,即人民幣_________元(rmb_________);
2.乙方因其自身的原因而未能按時完成網頁的維護/更新,則每延遲一日,應向甲方支付違約金人民幣_______元(rmb_____)
3.甲方沒有按時履行支付義務,除向乙方補交余款外,應按每日向乙方支付遲延履行金。
4.甲乙雙方違反本合同項下的其他義務,需賠償因此給對方造成的損失。
十四、爭議解決
凡因本合同引起或與本合同有關的任何爭議,甲乙雙方應本著誠實信用的原則協商解決。協商不成,應將爭議事項提交中國經濟貿易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十五、合同文本、生效
本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。合同自甲乙雙方簽字蓋章之時起生效。
十六、合同期限
合同的有效期為_________年。期滿后甲乙雙方如需繼續合作,則延續協議為本合同的有效補充部分。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
附件 網站結構說明(略)
網站建設維護合同
網站建設維護合同
維護合同 篇25
甲方:___________________
乙方:___________________
甲、乙雙方根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規、規章,經甲、乙雙方友好協商,就江西_________KV南昌變電站、_________KV夢山變、_________KV羅坊變電站的生產、生活輔助設施委托檢修維護的有關事項達成如下協議:
一、委托內容
1、生活用水系統;
2、消防噴淋系統;
3、消防報警系統;
4、生活污水處理系統;
5、暖通設備(如空調、軸流風機等)及站內照明系統。
上述事項的日常維護,事故應急處理。
上述事項的大修項目,在同等條件下,甲方優先考慮委托給乙方。
二、委托要求:
1、乙方應建立所需維護工作范圍設備檔案;
2、乙方應確保所委托設備正常工作運行;
3、乙方在接到一般設施故障通知后,應在2個工作日內恢復設備的正常運行。
三、委托期限為:_________年_________月_________日到_________年_________月_________日
四、委托費用:
委托采用包工、包料(含耗材、小修配件)的方式。
每月日常檢修、維護的費用暫定為_________元整,合同價款以結算費用為準。
五、付款方法:
合同簽訂后,甲方支付合同總價款的_________%作為備料款,以后按季度支付。
六、甲方的權利義務:
1、制定本項目工程運行、維修、養護工作的各項管理規章制度及考核標準,并要求乙方遵守。
2、做好工程設備、設施及維修材料、維修工具交接的前身準備工作,全面配合乙方順利開展維護、保養等工程服務工作。
3、檢查監督乙方工作的實施及制度的執行情況,并將日檢中發現的設備缺陷及異常情況作詳盡紀錄,及時告知乙方。
4、檢查跟蹤乙方服務質量,遇有不合格服務、違紀人員對其進行糾正和處罰,給甲方造成的不良影響及后果,使甲方工作陷入被動的,甲方有權視情節扣除當月部分費用并要求乙方在兩日內調換甲方認為達不到工作要求的工程人員。
(處罰標準由甲乙雙方服務人員補充協商制定)
5、按本合約中規定的付款方式、金額、時間按時支付委托費用。
6、甲方有權調動乙方服務人員義務參加應急突發事件。
七、乙方權利義務
1、本合同一經簽訂,乙方應提交針對用水系統、噴淋系統、報警系統、污水處理系統、空調及站內照明系統管理方案,配備專業技術人員負責設備的日常運行、維護和管理工作,并做好設備、設施的維護工作。
2、乙方應全面遵守甲方制定的各項規章制度及日常行為規范,熱心周到為甲方服務。
3、有完整詳細的管理記錄、運行記錄、檢查記錄、維修紀錄、保養紀錄。
4、乙方在管理范圍內發現的不安全隱患提出書面整改意見,甲方應認真研究并書面形式回復,甲方未采取有效措施造成的事故以及經濟損失,乙方承擔責任。
5、報修工作因乙方長時間不能解決造成的后果,由乙方負責。
6、因乙方人員工作失職、失誤造成甲方及設備、財產損失,由乙方全額賠償。
7、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理的檔案資料。
8、因乙方責任造成的人員安全、設備損壞等損失,均由乙方負責。
9、如不可抗力協商同意終止。
八、本協議一式肆份,具有同等效力,甲、乙雙方各持貳份,本協議未盡事宜,由雙方協商解決。
甲方:_______________乙方:_______________
_________年_________月_________日