護(hù)士病房年終工作總結(jié)范文(精選3篇)
護(hù)士病房年終工作總結(jié)范文 篇1
時(shí)光飛逝,又是歲末。回顧這一年我在護(hù)士長崗位上所做的工作,心里有很多感觸;過去一年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求自己,帶頭做好科室的工作,尤其是護(hù)理工作,大膽管理和認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作的穩(wěn)步推進(jìn)。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào),指導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)科室凝聚力,讓中醫(yī)成為溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在愉快的身心狀態(tài)下工作,為患者創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合內(nèi)科,面臨著雜病多、疑難雜癥多、護(hù)理專業(yè)薄弱等問題。相應(yīng)地,中醫(yī)系12名護(hù)士中,只有1名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科,其余畢業(yè)于西醫(yī)護(hù)理,在校期間只學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)深入開展的今天,專科護(hù)士的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯。中醫(yī)護(hù)士沒有具體的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一定程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,也對(duì)病房的護(hù)理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。
鑒于這個(gè)現(xiàn)實(shí),我果斷決定從我做起,培訓(xùn)所有員工。主任和醫(yī)生通過業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房,參與呼吸、循環(huán)、消化和神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識(shí)的培訓(xùn),中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能的培訓(xùn),甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)。
經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn),考試結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述系統(tǒng)中的常見病有了全面的了解,不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,也大大增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自己和科室發(fā)展的信心。從那以后,我采用了日常強(qiáng)化的方法,結(jié)合病房現(xiàn)有的病例,強(qiáng)化訓(xùn)練出來的知識(shí),最終打造出了一個(gè)技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
三、嘗試文化管理,努力打造特色。
護(hù)士長多年的經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)范自己的行為固然重要,但更重要的是改變自己的思想,升華自己的內(nèi)心世界,讓“護(hù)士長管理”的外因通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因發(fā)揮作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周給她們發(fā)一句生活和職場(chǎng)感悟;捧一份小報(bào)紙叫《天使的心語》;利用晨會(huì)給他們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引起他們對(duì)生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我科護(hù)士的人文素質(zhì)有了很大的提高。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度。
在對(duì)患者的健康教育方面,大多數(shù)科室的做法是單純依靠護(hù)士的口腔教育。但是通過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士話少,內(nèi)容不全,話多。由于時(shí)間有限,他們說話會(huì)很快,沒有重點(diǎn),所以病人根本記不住。為此,我列出了一份入學(xué)教育內(nèi)容大綱,作為護(hù)士的口語教育,并將詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦。護(hù)士做好提綱教育后,把詳細(xì)的信息發(fā)給病人,效果很好。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,趁熱打鐵,我還是要努力的。在做好科室護(hù)理管理的同時(shí),堅(jiān)持學(xué)新知識(shí)。面對(duì)我的病人,面對(duì)我的科室,我可以坦然的說,我一直在為你努力!但是,面對(duì)自己,我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動(dòng)護(hù)理工作進(jìn)步發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目還是空白;比如有時(shí)候,我甚至看到過護(hù)士因?yàn)橐筇珖?yán)格而流下的眼淚和無奈。所以,展望未來,我對(duì)新的一年護(hù)士長的工作充滿信心。作為護(hù)士長,我的努力是爭(zhēng)取護(hù)理研究的突破;寬嚴(yán)相濟(jì),讓你的管理風(fēng)格更加成熟。
護(hù)士病房年終工作總結(jié)范文 篇2
結(jié)隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)順利開展,全科護(hù)理人員從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們天職和本分,懷有感恩之心去對(duì)待每一位病人,把制度從墻上“請(qǐng)”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中了解病人心理,了解病人需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展更加深了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。現(xiàn)將xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、消除錯(cuò)誤觀念,提高思想認(rèn)識(shí)。
從科室成立以來,我科組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院《xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,以及《科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》等相關(guān)文件。充分引導(dǎo)大家準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)精神實(shí)質(zhì),明確活動(dòng)指導(dǎo)思想、目標(biāo)、主要內(nèi)容、方法步驟及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。全體護(hù)理人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。
除醫(yī)院的培訓(xùn)外,科室每月組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每周優(yōu)護(hù)培訓(xùn)一次,組織大家進(jìn)行了常用操作培訓(xùn),如:徒手心肺復(fù)蘇,靜脈輸液泵、簡(jiǎn)易呼吸囊以及心電監(jiān)護(hù)儀的使用等,提高了大家的理論知識(shí)和基本技能。針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員,除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外,我科還加強(qiáng)了對(duì)其的傳幫帶;護(hù)士長在晨會(huì)上還會(huì)就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動(dòng)低年資護(hù)士成長,科室制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃,由專人負(fù)責(zé),在臨床交流溝通,危重癥病員管理、健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn),為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時(shí)也降低了科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。
三、落實(shí)責(zé)任包干制,加強(qiáng)溝通,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
科室實(shí)行了護(hù)理責(zé)任包干制,每名護(hù)士所管患者原則上不超過8名,每天實(shí)行工作微調(diào)。每天下午16:00責(zé)任護(hù)士帶病歷進(jìn)行護(hù)理查房,了解病員當(dāng)天的治療情況,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項(xiàng)等。當(dāng)責(zé)任護(hù)士因休假等不在病房,其與其他班次護(hù)士的交接班工作,向患者說明情況,確保了護(hù)理工作的全面、整體性和連續(xù)性。我們每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng),并在天熱的時(shí)候?yàn)椴∪颂峁┪孟悖荒茏岳淼牟∪宋顾⑽癸垺⑾词⒉猎瑁瑓f(xié)助入廁、護(hù)送檢查等,以滿足病人的需要。
四、實(shí)行彈性排班,創(chuàng)新服務(wù)模式。
針對(duì)內(nèi)科老年病人、危重病人、急救病人多,護(hù)理工作任務(wù)繁重的具體情況,科室實(shí)行了彈性排班制,安排靈活機(jī)動(dòng)的二線班和雙夜班。針對(duì)病人說我科每天早上輸液時(shí)間較晚,我科及時(shí)調(diào)整早上治療班及整班的上班時(shí)間,每天提前半小時(shí)上班,進(jìn)行配藥。很好的滿足了病人的需求。同時(shí)我科還以臨床護(hù)理路徑為指導(dǎo),優(yōu)化護(hù)理層級(jí)管理,細(xì)化工作流程、縮短護(hù)理半徑,確保醫(yī)療護(hù)理工作的系統(tǒng)性、完整性、科學(xué)性與一致性。
五、加強(qiáng)績(jī)效考核,激發(fā)工作激情。
為激發(fā)護(hù)士工作的潛能,提高其工作積極性,科室嚴(yán)格落實(shí)了績(jī)效考評(píng)制度,每月專業(yè)組長不定期對(duì)所負(fù)責(zé)小組成員進(jìn)行評(píng)估、考核責(zé)任護(hù)理落實(shí)情況,每周講評(píng)一次,每月匯總上報(bào),作為獎(jiǎng)金分配、在職培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù)。對(duì)所存在的問題及時(shí)提出并整改,落實(shí)好的護(hù)士給予表揚(yáng),落實(shí)差的護(hù)士及時(shí)指出并限期整改。
六、存在不足及努力方向。
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是科室急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)。
3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識(shí),盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
護(hù)士病房年終工作總結(jié)范文 篇3
離開學(xué)校踏入醫(yī)院實(shí)習(xí)以來,我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上成熟了很多,骨科護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)。在實(shí)習(xí)期間,讓我感覺到有很多學(xué)不完的醫(yī)學(xué)學(xué)問。
雖然在校時(shí)自我認(rèn)為自己的理論學(xué)問學(xué)得很扎實(shí),但是來到醫(yī)院實(shí)習(xí)后才發(fā)覺自己學(xué)到那點(diǎn)"雞毛蒜皮"的學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。這不得不迫使我重溫每科的理論學(xué)問。
在工作上讓我體會(huì)了醫(yī)學(xué)上的緊急性、危險(xiǎn)性、服務(wù)性和技術(shù)性。學(xué)會(huì)了五心:關(guān)懷、急躁、愛心、憐憫心、責(zé)任心,也明白了我們醫(yī)務(wù)人員的一言一行對(duì)病人的重要性。所以我們?cè)诩夹g(shù)上更應(yīng)當(dāng)做到精益求精,一絲不茍。
手術(shù)室里的無菌觀念的要求是很嚴(yán)格的,而且手術(shù)室里的護(hù)士又是極其嚴(yán)格的,稍有不遵守?zé)o菌規(guī)范的動(dòng)作就會(huì)馬上招致她們的不滿,很多實(shí)習(xí)醫(yī)生因此挨過不少罵,而我則由于在模擬手術(shù)室和見習(xí)時(shí)受過嚴(yán)格的訓(xùn)練,所以在手術(shù)室里極少看過她們的臉色,并且基于我的表現(xiàn)很專業(yè),她們不知不覺中已經(jīng)不再把我當(dāng)成一個(gè)同學(xué),而是當(dāng)成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的手術(shù)醫(yī)生來對(duì)待。我的優(yōu)秀表現(xiàn)自然也讓我們手術(shù)小組的李正維教授看在眼里,所以他對(duì)我也特別放心,有些活也放心讓我去做。最讓我興奮的是一次股骨干手術(shù),他主刀,一共上臺(tái)了5個(gè)人,他,他手下的住院醫(yī)生,進(jìn)修醫(yī)生,還有一個(gè)他的爭(zhēng)論生,還有我,論資排輩我最小,但就在這臺(tái)手術(shù)上,我完成了自己首次表演。當(dāng)時(shí)的狀況是,骨折部位已切開,骨折對(duì)位良好,李教授將鋼板架好,當(dāng)他打完第一個(gè)骨釘之后,對(duì)我說,小楊,來,你來打。我當(dāng)時(shí)很興奮。在那三個(gè)大夫艷羨的目光的注視下,我手持電鉆,穩(wěn)穩(wěn)的將鉆頭打進(jìn)股骨內(nèi),隨后用鋼釘固定,手法很好,教授很滿意的.點(diǎn)了點(diǎn)頭。這對(duì)我是極大的鼓舞。手術(shù)后在更衣室里,李正維教授表示,希望我做一名骨科醫(yī)生。得到這位全國知名骨科專家的期望與鼓舞,我感覺自己的目標(biāo)更加明確了,動(dòng)力更足了。我認(rèn)為正確而不懷疑,我不會(huì)辜負(fù)他的期望的!
在生活上讓我學(xué)到了很強(qiáng)的獨(dú)立性,衣、食、住、行全都由自己解決,這對(duì)于一個(gè)剛離開家庭,離開學(xué)校集體生活的女孩來說是一件特殊困難的事情。但我還是很堅(jiān)韌,慢慢的適應(yīng)過來,而且跟同學(xué)們及其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生相處很好。在思想上慢慢成熟了很多,不像以前俏皮、任性、馬虎。現(xiàn)在我們已經(jīng)是個(gè)懂事、勤奮、寬容、細(xì)心而且會(huì)為別人著想,急病人所急、想病人所想,為自己將來事業(yè)而努力學(xué)習(xí)、工作。