機(jī)關(guān)單位語(yǔ)言文字工作計(jì)劃（通用3篇）

機(jī)關(guān)單位語(yǔ)言文字工作計(jì)劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，大力推進(jìn)普及普通話和社會(huì)用字規(guī)范化，全面提高我局干部職工素質(zhì)，形成我局語(yǔ)言文字工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制，使之與衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè)等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，當(dāng)好社會(huì)語(yǔ)言文字規(guī)范化的表率，為促進(jìn)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的文明、和諧發(fā)展提供有力保障。

　　二、工作目標(biāo)

　　(一)全局上下積極做好迎接全省語(yǔ)言文字工作委員會(huì)組織的語(yǔ)言文字工作評(píng)估的相關(guān)準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)我局負(fù)責(zé)的有關(guān)工作內(nèi)容達(dá)到《國(guó)家二類城市語(yǔ)言文字評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的要求，確保我區(qū)順利通過評(píng)估。

　　(二)進(jìn)一步加強(qiáng)推廣普通話。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及廣大干部職工在下列場(chǎng)合使用普通話率達(dá)到100%：執(zhí)行公務(wù)時(shí);重大活動(dòng)的主持、發(fā)言;各類會(huì)議的發(fā)言;對(duì)外宣傳，包括新聞發(fā)布、接受媒體采訪等;接聽來(lái)電，接待來(lái)訪;對(duì)外服務(wù)、政務(wù)受理等。

　　(三)繼續(xù)搞好漢字規(guī)范化。本局內(nèi)標(biāo)牌、指示牌、標(biāo)語(yǔ)(牌)、印章，各類宣傳櫥窗、宣傳欄、張貼物、布告以及各種會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)標(biāo)等用字規(guī)范率達(dá)到100%。本局公文、政務(wù)信息、網(wǎng)頁(yè)、宣傳資料以及各種獎(jiǎng)狀、證書和處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部的名片等用字規(guī)范率達(dá)到100%。

　　(四)我局語(yǔ)言文字工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，語(yǔ)言文字工作機(jī)制、工作網(wǎng)絡(luò)以及語(yǔ)言文字工作管理規(guī)章制度得以進(jìn)一步健全和完善，基本達(dá)到語(yǔ)言文字工作規(guī)范化、制度化的要求。

　　三、具體措施

　　(一)進(jìn)一步完善我局語(yǔ)言文字工作網(wǎng)絡(luò)。一是安排專人負(fù)責(zé)我局語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(設(shè)在局辦公室)的日常工作;二是設(shè)立我局語(yǔ)言文字規(guī)范化監(jiān)督員，加強(qiáng)對(duì)我局用語(yǔ)用字的監(jiān)督檢查;三是從我局下屬有關(guān)單位中選出語(yǔ)言文字基礎(chǔ)知識(shí)較好的人員作為聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真落實(shí)和完成上級(jí)語(yǔ)委及我局語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的有關(guān)工作任務(wù)。

　　(二)狠抓制度建設(shè)，進(jìn)一步建立健全我局語(yǔ)言文字工作的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

　　(三)制定印發(fā)我局迎接國(guó)家二類城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估實(shí)施方案，并召開迎評(píng)工作動(dòng)員會(huì)議，對(duì)迎接評(píng)估工作作出統(tǒng)一部署與要求。

　　(四)根據(jù)《國(guó)家二類城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)內(nèi)容以及區(qū)語(yǔ)委的工作安排，將有關(guān)迎評(píng)工作任務(wù)、指標(biāo)與工作責(zé)任分解到有關(guān)單位，并嚴(yán)格抓好落實(shí)。

　　(五)舉辦語(yǔ)言文字工作聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班，指導(dǎo)各單位認(rèn)真做好迎接評(píng)估的相關(guān)工作，提高我局各單位聯(lián)絡(luò)員的語(yǔ)言文字工作能力與水平。

　　(六)在我局機(jī)關(guān)、下屬有關(guān)單位中組織開展用語(yǔ)用字規(guī)范化工作自檢自查。并在此基礎(chǔ)上，由我局語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織開展督查指導(dǎo)。

　　(七)進(jìn)一步健全完善語(yǔ)言文字工作管理檔案。

　　(八)深入開展“推廣普通話宣傳周”工作，根據(jù)區(qū)語(yǔ)委的統(tǒng)一部署，積極會(huì)同有關(guān)單位多形式、多渠道地開展《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》的宣傳教育，進(jìn)一步拓寬宣傳領(lǐng)域，加大宣傳力度，創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言文字規(guī)范化輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。

　　(九)根據(jù)市語(yǔ)委的工作安排，認(rèn)真組織參加普通話水平培訓(xùn)、測(cè)試工作。

　　四、其他事項(xiàng)

　　(一)為保證做好本工作計(jì)劃的落實(shí)與完成，局機(jī)關(guān)各科室、下屬有關(guān)單位要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，高度重視做好語(yǔ)言文字工作，積極采取有效措施，創(chuàng)造性地開展工作。

　　(二)近期各單位要認(rèn)真組織對(duì)本單位的用語(yǔ)用字開展自檢自查，找出自身不足，制定本單位語(yǔ)言文字規(guī)范化工作計(jì)劃，并做好總結(jié)，落實(shí)整改措施，并按要求上報(bào)局語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

機(jī)關(guān)單位語(yǔ)言文字工作計(jì)劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的XX屆X中全會(huì)、黨的xx大和省市黨代會(huì)精神，以學(xué)習(xí)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本任務(wù)，緊緊圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”兩大任務(wù)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍，不斷深化學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)，為全面提升價(jià)格工作水平提供思想保證和精神動(dòng)力，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的xx大勝利召開。

　　二、學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系。深入學(xué)習(xí)馬克思主義、*思想、*理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，全面理解和深刻體會(huì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的歷史地位、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)價(jià)格工作，推進(jìn)價(jià)格工作。

　　2、切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，深入開展“我們的價(jià)值觀”主題實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)主義核心價(jià)值體系是興國(guó)之魂，是社會(huì)主義先進(jìn)文化的精髓，決定著中國(guó)特色社會(huì)主義的發(fā)展方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神，深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，把解決機(jī)關(guān)黨員干部理想信念、價(jià)值觀問題作為教育的重點(diǎn)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部思行合一，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制各種消極腐朽思想侵蝕，筑牢政治思想防線。認(rèn)真組織開展“核心價(jià)值觀是什么、為什么要樹立核心價(jià)值觀、怎樣樹立核心價(jià)值觀”為主題的大討論活動(dòng)，提高黨員干部對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。在充分討論的基礎(chǔ)上，深入開展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心，外化于行，使機(jī)關(guān)黨員干部成為“核心價(jià)值觀”的忠實(shí)實(shí)踐者、維護(hù)者和倡導(dǎo)者，進(jìn)一步提升為*服務(wù)能力和品質(zhì)，提高執(zhí)政為*的意識(shí)和工作效率。

　　3、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大和省市黨代會(huì)精神。黨的十x大將是我黨在全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)刻和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期召開的一次重要會(huì)議，對(duì)奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利、開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義新局面，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神作為首要政治任務(wù)，通過舉辦讀書會(huì)、培訓(xùn)輔導(dǎo)班等形式，組織機(jī)關(guān)黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大和省市黨代會(huì)精神，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大黨員干部把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省市委對(duì)形勢(shì)的科學(xué)判斷及決策部署上來(lái)，把力量凝聚到做好當(dāng)前工作上來(lái)。

　　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)歷史，加強(qiáng)文化教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于《領(lǐng)導(dǎo)干部要讀點(diǎn)歷史》的重要講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)“讀史可以明智、知古方能鑒今”的講話精神實(shí)質(zhì)。組織黨員干部開展讀歷史、談體會(huì)活動(dòng)，開展以“讀史明志”為主題的讀書征文活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)歷史，從中獲得精神鼓舞，升華思想境界，陶冶道德情操，完善優(yōu)良品格，培養(yǎng)浩然正氣，自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)，認(rèn)真踐行全心全意為人*服務(wù)的根本宗旨。深入學(xué)習(xí)貫徹市委《關(guān)于認(rèn)真貫徹黨的XX屆X中全會(huì)精神深入推進(jìn)文化名城文化強(qiáng)市建設(shè)的若干意見》，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。

　　5、繼續(xù)深入開展執(zhí)政為*教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委十屆十二次全會(huì)精神，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)市委提出的今年我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總目標(biāo)和總要求，全面做好價(jià)格工作，為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展作出貢獻(xiàn)。以“進(jìn)村入企、服務(wù)基層”大走訪、“春風(fēng)行動(dòng)”、“結(jié)對(duì)幫扶”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“公述*評(píng)”等活動(dòng)為載體，深入開展宗旨觀教育，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)以人為本、執(zhí)政為*的理念，自覺轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，在價(jià)格工作實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展廣大人*群眾的根本利益，在本職工作崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

　　6、加強(qiáng)形勢(shì)政策教育。及時(shí)、深入開展形勢(shì)政策教育，讓廣大黨員干部準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和把握國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，并用以指導(dǎo)自身工作，教育黨員干部在增強(qiáng)憂患意識(shí)的同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，使機(jī)關(guān)黨員干部在日常工作中率先垂范、身先士卒、身體力行，發(fā)揮導(dǎo)向和示范作用。

　　7、加強(qiáng)法紀(jì)觀念教育。以局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)法、年度普法教育活動(dòng)為抓手，學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)*紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)*黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)*黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨規(guī)黨紀(jì)，強(qiáng)化黨員先進(jìn)性意識(shí)、廉潔意識(shí)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。引導(dǎo)黨員干部牢固樹立法紀(jì)意識(shí)，正確行使手中的權(quán)力，自覺維*紀(jì)的尊嚴(yán)。

　　三、學(xué)習(xí)形式和方法

　　為加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，建立個(gè)人、支部、全局機(jī)關(guān)“三位一體”的學(xué)習(xí)體系，以個(gè)人自學(xué)為主，充分運(yùn)用“領(lǐng)導(dǎo)干部講壇”、“干部學(xué)習(xí)新干線”、“公務(wù)員知識(shí)大講堂”、“市*大學(xué)堂”、“機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)”及上級(jí)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)等學(xué)習(xí)載體，強(qiáng)化黨員干部政治理論學(xué)習(xí)；在個(gè)人自學(xué)的同時(shí)，各支部按照學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，組織好集中學(xué)習(xí)；根據(jù)學(xué)習(xí)需要，局機(jī)關(guān)采取專題講座、交流座談、參觀考察、觀看錄像等多種形式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　四、學(xué)習(xí)舉措

　　（一）形成共識(shí)，增強(qiáng)自覺。提高黨員干部的政治理論素質(zhì)是機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的重中之中，黨員干部要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)對(duì)于提高政治理論素質(zhì)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的重要意義，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，自覺處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，不斷激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，堅(jiān)持做學(xué)習(xí)型黨員干部。

　　（二）嚴(yán)格制度，加強(qiáng)管理。認(rèn)真落實(shí)中央《關(guān)于加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育的意見》要求，通過健全和完善述學(xué)、評(píng)學(xué)、督學(xué)、考學(xué)等一系列行之有效的學(xué)習(xí)制度，促進(jìn)學(xué)習(xí)經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。各黨支部要建立健全政治理論學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)檔案管理等制度，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化，進(jìn)一步推動(dòng)和促進(jìn)黨員干部政治理論學(xué)習(xí)。

　　（三）搞好結(jié)合，學(xué)以致用。堅(jiān)持學(xué)習(xí)與開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)建市級(jí)文明機(jī)關(guān)相結(jié)合，與完成價(jià)格工作任務(wù)相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用、用以促學(xué)。要將學(xué)習(xí)與調(diào)研相結(jié)合、與實(shí)踐相結(jié)合，組織黨員干部積極參加價(jià)格調(diào)研活動(dòng)，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的凝聚力、執(zhí)行力、服務(wù)力，轉(zhuǎn)化為科學(xué)分析和解決實(shí)際問題的能力，轉(zhuǎn)化為推進(jìn)價(jià)格工作的動(dòng)力，為價(jià)格工作提供思想保證、精神動(dòng)力和智力支持，推進(jìn)全局各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　　（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織。把黨員干部政治理論學(xué)習(xí)作為機(jī)關(guān)黨建工作的重要內(nèi)容，認(rèn)真抓好組織實(shí)施，精心部署，做到時(shí)間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)，定期分析黨員干部政治理論學(xué)習(xí)情況，切實(shí)解決黨員干部在學(xué)習(xí)中存在的問題。及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的深厚氛圍，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，學(xué)習(xí)型黨組織。

機(jī)關(guān)單位語(yǔ)言文字工作計(jì)劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級(jí)部門的指示、決定，以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)、提升效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地展開工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

　　二、主要任務(wù)與目標(biāo)

　　(一)增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，協(xié)調(diào)各職能部門用心做好學(xué)校重點(diǎn)工作

　　1、協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作，確保學(xué)校工作政令暢通，做到“即時(shí)，全面，準(zhǔn)確，高效”。協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校相關(guān)建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。

　　2、整理各分管校長(zhǎng)工作要點(diǎn)和各處室工作，提前做好學(xué)校一周工作安排，在學(xué)校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄，將每周工作即時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄，使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。

　　(二)增強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

　　1、爭(zhēng)取主動(dòng)、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始，建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

　　2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況，做好《實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編》，進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評(píng)選方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提升教師的素質(zhì)，增強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè)，使優(yōu)秀的教師透過評(píng)比的平臺(tái)露出頭角，滿足人才的需求。

　　3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工(轉(zhuǎn)載于：小學(xué)校長(zhǎng)辦公室年度工作計(jì)劃)作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。

　　4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署即時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。

　　5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設(shè)。

　　6、建立學(xué)習(xí)型處室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，為更好的展開工作打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

　　(三)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

　　1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求即時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。

　　2、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。

　　我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報(bào)、櫥窗等板塊的資料，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作，以信息為載體，反映學(xué)校實(shí)力，展示亮點(diǎn)，營(yíng)造氛圍，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。

　　隨著學(xué)校的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，據(jù)任務(wù)大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要即時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。

　　3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作，鞏固禮貌建立成果。

　　xx省級(jí)禮貌單位為目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好禮貌建立工作，持續(xù)創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑，持續(xù)豐富精神禮貌建設(shè)的內(nèi)涵，把精神禮貌建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái)，以精神禮貌建設(shè)促動(dòng)學(xué)校發(fā)展。

　　4、做好檔案管理工作。

　　做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

　　5、做好單位考勤工作，按月即時(shí)公布。

　　6、管理好單位印章，實(shí)事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學(xué)校印章，做好印章使用登記。

　　7、認(rèn)真做好信訪工作。建立老干部檔案，按時(shí)慰問離退休老教師，關(guān)心幫忙老教師解決生活中的困難。對(duì)到校來(lái)訪的家長(zhǎng)、老教師要耐心理解咨詢做好解釋工作。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)即時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采用多種渠道，增強(qiáng)家校聯(lián)系

　　8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

　　三、具體措施：

　　1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾

　　——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄；對(duì)辦事者提出的事項(xiàng)，要認(rèn)真研究，盡快處理；對(duì)違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來(lái)，滿意而去。

　　——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”，堅(jiān)持做到“五即時(shí)”。即即時(shí)辦理直理解理的一般事項(xiàng)，即時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng)，即時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，即時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況，即時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。透過辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng)，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

　　——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我那里發(fā)生”，堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān)，工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān)，工作中實(shí)行分工協(xié)作，堅(jiān)持分工不分家，既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”，辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。

　　——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”，堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏；要寬宏容人，公正豁達(dá)，不摻雜個(gè)人好惡，不搞先入為主；要伸張正義，堅(jiān)持公道，不偏聽偏信；要遵守紀(jì)律，保守秘密，不跑風(fēng)漏氣；要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)建立正氣機(jī)關(guān)。

　　——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范；言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體；辦公室要整潔、清爽；不隨意串門走動(dòng)；無(wú)論何時(shí)何地，都要記住自己的身份，注重個(gè)人的形象，為樹公室良好的社會(huì)形象增光添彩。

　　2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”

　　——落實(shí)首問職責(zé)制。首問職責(zé)制就是辦公室第一位理解相關(guān)人員辦事、來(lái)訪、來(lái)電的同志，負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理相關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)首問職責(zé)制，要做到“四個(gè)一”，即說好每一句話，接聽好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，能立刻辦的應(yīng)即時(shí)辦理；需待以時(shí)日辦理的，應(yīng)予受理；條件不貼合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心解釋說明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)即時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語(yǔ)，禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語(yǔ)。

　　——落實(shí)辦理制。辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng)，并即時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急，原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時(shí)，要即時(shí)反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。

　　——落實(shí)過失追究制。過失追究制就是對(duì)本科室工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次，批評(píng)教育；發(fā)生3-5次，寫出書面檢查；5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。

　　3、做到“五個(gè)好”

　　（1）辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：一是行文關(guān)。對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)。看是否貼合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān)，對(duì)文稿要精心寫作、修改，確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中，新形勢(shì)、新需要，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能，熟悉電子公文制作，嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)即時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密，決不耽誤各項(xiàng)工作的順利展開。要增強(qiáng)對(duì)電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。

　　（2）搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”：一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來(lái)龍去脈，對(duì)處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅(jiān)持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是增強(qiáng)自身修養(yǎng)，要待人以誠(chéng)，與人為善，不耍小聰明，不出歪點(diǎn)子，不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”：一是扎實(shí)抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧，善于傾聽別人講話，把握意圖，善于傾聽基層意見，給領(lǐng)導(dǎo)反映問題要有方案選擇，對(duì)下講話要克服傲慢。二是處理好理財(cái)與用財(cái)?shù)年P(guān)系，力求節(jié)約辦好事。三是對(duì)外交往與樹立形象的關(guān)系。維護(hù)好尊嚴(yán)，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無(wú)章與有條不紊的關(guān)系。無(wú)規(guī)律就是規(guī)律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護(hù)教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。

　　搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境，團(tuán)結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題、辦事情。二是善于管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力。三是圍繞中心，勇于示范。

　　（3）貫徹落實(shí)抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學(xué)校決策落實(shí)到位。一是堅(jiān)持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中，可能會(huì)影響到某些科室或個(gè)人的利益，但為了推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展，只要堅(jiān)持原則，在實(shí)踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài)，發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時(shí)期、不同階段的事項(xiàng)列入日常工作之中，構(gòu)成督查督辦記錄，對(duì)執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報(bào)。

　　（4）抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設(shè)化工作勢(shì)在必行。我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料，持續(xù)完善網(wǎng)站的功能，使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為資料豐富、信息即時(shí)、信息真實(shí)、設(shè)計(jì)新穎的網(wǎng)站，為我校的大局工作服務(wù)，努力為社會(huì)各界帶給最即時(shí)、最新穎、最實(shí)用的信息資源。