小班第二學(xué)期班務(wù)工作計(jì)劃書(shū)（通用3篇）

小班第二學(xué)期班務(wù)工作計(jì)劃書(shū) 篇1

　　一、班況分析

　　經(jīng)過(guò)一學(xué)期的教育、教學(xué)，本班幼兒在常規(guī)方面以及學(xué)習(xí)、生活等方面都得到了較大的發(fā)展，幼兒入園后比以前能更快的適應(yīng)幼兒園的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，小朋友們都喜歡上幼兒園。入園以來(lái)，幼兒以往那種自由散漫、蠻不講理、不聽(tīng)大人的話及以自我為中心等現(xiàn)象有明顯進(jìn)步;在自理能力方面，他們能夠獨(dú)立用餐;午睡時(shí)大都能先嘗試自己獨(dú)立穿脫衣服，遇到困難再請(qǐng)老師幫忙;在常規(guī)方面，他們能夠遵守紀(jì)律，不再亂走亂跑了。通過(guò)一學(xué)期的教育教學(xué)工作，發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：由于男孩較多且由于多為獨(dú)生子女，有部分幼兒在生活行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣中仍表現(xiàn)的比較自我……所以接下去的教育教學(xué)工作，老師應(yīng)給這些孩子足夠的安全感，逐步引導(dǎo)這部分孩子融入集體生活。根據(jù)以上情況，我們將在今后的教育、教學(xué)活動(dòng)中，結(jié)合小班幼兒的年齡特點(diǎn)，以及每名幼兒的不同個(gè)性，重視促進(jìn)幼兒的發(fā)展，對(duì)幼兒實(shí)行有計(jì)劃、有目的的教育。本學(xué)期班級(jí)工作人員將繼續(xù)以熱心、耐心、細(xì)心的工作態(tài)度，使入園的孩子能適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)生活!

　　二、本學(xué)期工作的主要目標(biāo)及任務(wù)：

　　1、幼兒生活管理方面：

　　隨時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生常識(shí)教育，對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo).有認(rèn)真按順序洗手的好習(xí)慣，洗手時(shí)不玩水，會(huì)擦肥皂，會(huì)用自己的毛巾擦手;能正確使用餐具，有文明的進(jìn)餐行為，細(xì)嚼慢咽，不挑食，精神集中地吃飯;保持桌、地面和衣服的整潔，餐后會(huì)擦嘴和用水漱口;能安靜入睡室，在老師的幫助下，能按順序脫衣褲，放在固定的地方，安靜就寢，睡姿正確。

　　2、教育管理方面：

　　根據(jù)本班幼兒的實(shí)際水平和興趣，確立相應(yīng)的教育目標(biāo)和要求;根據(jù)“綱要”目標(biāo)和圍繞華東師范大學(xué)的建構(gòu)式課程，確立相應(yīng)的教育目標(biāo)、要求和教育內(nèi)容及形式.在教學(xué)活動(dòng)中，有目的、有計(jì)劃引導(dǎo)幼兒積極參與、主動(dòng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)用多種感官感知事物，鼓勵(lì)他們動(dòng)手操作，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和獨(dú)立解決問(wèn)題

　　三、幼兒教育教學(xué)工作：

　　合理利用分區(qū)、分組、集體、方案活動(dòng)、游戲等形式，確保教育目標(biāo)和任務(wù)的完成。我們繼續(xù)努力探索園本課程與敘事性智能理論的結(jié)合，教研時(shí)間，積極討論，吸取其他班的長(zhǎng)處。認(rèn)真開(kāi)展科學(xué)領(lǐng)域以外的“語(yǔ)言、社會(huì)、健康、情感”等領(lǐng)域的探究活動(dòng)。認(rèn)真參加園內(nèi)觀摩教學(xué)活動(dòng)，從中相互學(xué)習(xí)與提高，積極并準(zhǔn)時(shí)參加各種培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。

　　1.重視個(gè)別教育

　　幼兒年齡相差較大，性格也不盡相同，有的幼兒動(dòng)作慢，有的愛(ài)哭鬧，有的愛(ài)發(fā)脾氣，所以在活動(dòng)中，要因材施教，對(duì)于不同性格的幼兒，我們要實(shí)施不同的教育方法，找到適合不同孩子的不同方法，有利于幼兒各方面的快速發(fā)展。

　　2.環(huán)境布置

　　根據(jù)主題內(nèi)容及時(shí)并逐步地更換主題墻，并主要以幼兒作品為主，做到與探究?jī)?nèi)容相結(jié)合，材料盡量豐富。教師相互協(xié)調(diào)，共同完成。并且，為了讓幼兒增加對(duì)周?chē)�環(huán)境的認(rèn)識(shí)，我們還將在每月開(kāi)展各種環(huán)保活動(dòng)，使孩子了解環(huán)境與人類(lèi)的關(guān)系。

　　3、家長(zhǎng)工作

　　嚴(yán)格按照家園常規(guī)管理制度完成各項(xiàng)常規(guī)工作。鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加志愿活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)本班的積極分子進(jìn)行表彰。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)，讓更多的家長(zhǎng)了解幼兒園。向家長(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng)和家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒的在園生活情況。通過(guò)家長(zhǎng)園地，使家長(zhǎng)了解我們的教育內(nèi)容，并且使家長(zhǎng)了解一些最新的幼兒教育知識(shí)和育兒知識(shí)。做好家訪工作，普訪一次，家園同步共同教育好幼兒。

　　四、每月工作安排：

　　二月份：

　　1、做好開(kāi)學(xué)各項(xiàng)工作，安定幼兒情緒。

　　2、師生共同準(zhǔn)備材料，進(jìn)行環(huán)境布置的更換。

　　3、投放區(qū)角材料，豐富幼兒的區(qū)角活動(dòng)。

　　三月份：

　　1、家長(zhǎng)會(huì)。

　　2、讓幼兒知道“三八”婦女節(jié)，體諒媽媽的辛苦，學(xué)會(huì)關(guān)心別人。

　　3、自制體育器械為幼兒增添更豐富的活動(dòng)材料。

　　4、開(kāi)展“安全活動(dòng)周”。

　　四月份：

　　1、開(kāi)展小班紙工比賽。

　　2、豐富成長(zhǎng)檔案工作。

　　五月份：

　　1、向幼兒進(jìn)行“五?一”愛(ài)勞動(dòng)教育。

　　2、向家長(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng)。

　　3、準(zhǔn)備“六一”系列活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

　　六月份：

　　1、安排好“六一”系列活動(dòng)。

　　2、完善成長(zhǎng)檔案工作。

　　七月份：

　　1、對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，祝幼兒過(guò)個(gè)開(kāi)心、安全的暑假。

　　2、做好幼兒升中班的銜接，做好學(xué)期結(jié)束工作。

小班第二學(xué)期班務(wù)工作計(jì)劃書(shū) 篇2

　　時(shí)光飛逝，我們順利地進(jìn)入了小班第二學(xué)期。在新的學(xué)期里一切都充滿了新的活力、新的青春、新的希望。當(dāng)然，在新的學(xué)期里我們希望各方面都有新的收獲。

　　一、班況分析：

　　本學(xué)期，我們班新增了幾位小朋友，經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)生活，孩子們都能高高興興地上幼兒園，自理能力較上學(xué)期相比，有了很大的提高，少部分幼兒需加強(qiáng)。在一日常規(guī)方面也形成了良好的習(xí)慣：如能正確洗手、吃飯等。在語(yǔ)言表達(dá)方面，孩子們都會(huì)用普通話與同伴交流。應(yīng)該說(shuō)，上學(xué)期經(jīng)過(guò)我們的努力，取得了一定的成績(jī)，但是，還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習(xí)慣還需要加強(qiáng);在生活自理方面，還要給孩子們更多機(jī)會(huì)，讓他們多鍛煉，同時(shí)注意提高他們的動(dòng)手能力與語(yǔ)言表達(dá)能力等。

　　二、工作計(jì)劃：

　　我們將根據(jù)我園幼教工作計(jì)劃，保教結(jié)合，以素質(zhì)提高為主，以創(chuàng)設(shè)良好的育兒環(huán)境及優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)為重點(diǎn)，我們將本著同一個(gè)目標(biāo)：讓每一個(gè)孩子健康、愉快地生活，全面發(fā)展成為會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)思考、會(huì)交往、有創(chuàng)造性的新一代兒童。以“尊敬幼兒、尊敬家長(zhǎng)、一切以幼兒利益為優(yōu)先的原則”開(kāi)展各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。

　　三、教學(xué)內(nèi)容與要求：

　　1、健康領(lǐng)域

　　1.身體健康，在集體生活中情緒安定、愉快;

　　2.生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好，有基本的生活自理能力;

　　3.知道必要的安全保健常識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己;

　　4.喜歡參加體育活動(dòng)，動(dòng)作協(xié)調(diào)、靈活。

　　2、語(yǔ)言領(lǐng)域

　　1.樂(lè)意與人交談，講話禮貌;

　　2.注意傾聽(tīng)對(duì)方講話，能理解日常用語(yǔ);

　　3.能清楚的說(shuō)出自己想說(shuō)的事;

　　4.喜歡聽(tīng)故事、看圖書(shū);

　　5.能聽(tīng)懂并會(huì)說(shuō)普通話。

　　3、社會(huì)領(lǐng)域

　　1.能主動(dòng)的參與各種活動(dòng)，有自信心;

　　2.樂(lè)意與人交往，學(xué)習(xí)互助、合作和分享，有同情心;

　　3.理解并遵守日常生活中基本的社會(huì)行為規(guī)則;

　　4.能努力做好力所能及的事，不怕困難，有初步的責(zé)任感;

　　5.愛(ài)父母長(zhǎng)輩、老師和同伴，愛(ài)集體、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)祖國(guó)。

　　4、科學(xué)領(lǐng)域

　　1.對(duì)周?chē)�的事物、現(xiàn)象感性趣，有好奇心和求知欲;

　　2.能運(yùn)用各種感官，動(dòng)手動(dòng)腦，探究問(wèn)題;

　　3.能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)、交流探索的過(guò)程和結(jié)果;

　　4.能從生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系并體驗(yàn)到數(shù)學(xué)的重要和有趣;

　　5.愛(ài)護(hù)動(dòng)植物，關(guān)心周?chē)�環(huán)境，親近大自然，珍惜自然資源，有初步的環(huán)保意識(shí)。

　　5、藝術(shù)領(lǐng)域

　　1.能初步感受并喜愛(ài)環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美;

　　2.喜歡參加藝術(shù)活動(dòng)，并能大膽的表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn);

　　3.能用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng)。

　　四、家園共育：

　　1、按時(shí)發(fā)放家園聯(lián)系冊(cè)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園情況。

　　2、通過(guò)家園聯(lián)系冊(cè)讓教師了解幼兒在家情況及家長(zhǎng)有何意見(jiàn)和感想促進(jìn)工作。

　　3、每周及時(shí)更換家園聯(lián)系欄，做到家園互通信息。

　　4、幼兒不來(lái)園及時(shí)家訪，了解情況。

　　5、結(jié)合主題定期開(kāi)展親子活動(dòng)，家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。

　　五、具體工作安排：

　　三月份：

　　1、主題活動(dòng)：春天來(lái)了

　　2、節(jié)日教育：“三八”婦女節(jié)

　　3、健康教育：講衛(wèi)生不生病

　　4、科學(xué)探索動(dòng)：我們來(lái)種植

　　5、美術(shù)創(chuàng)作：美麗的風(fēng)箏

　　6、音樂(lè)欣賞：好媽媽

　　7、發(fā)放家園聯(lián)系冊(cè)

　　四月份：

　　1、主題活動(dòng)：和你在一起

　　2、組織開(kāi)展幼兒種植實(shí)踐活動(dòng)—“我們家的小菜園”

　　3、社會(huì)與健康：身體動(dòng)一動(dòng)

　　5、科學(xué)探索：神奇的水

　　6、美術(shù)創(chuàng)作：親親熱熱一家人

　　7、繼續(xù)開(kāi)展一日常規(guī)管理活動(dòng)

　　五月份：

　　1、主題活動(dòng)：我們真快樂(lè)

　　2、“五一”勞動(dòng)節(jié)慶祝活動(dòng)

　　3、社會(huì)與健康：你會(huì)怎樣做

　　4、科學(xué)探索：怎樣才涼快

　　5、美術(shù)創(chuàng)作：開(kāi)心好朋友

　　6、音樂(lè)欣賞：我的動(dòng)物朋友

　　7、準(zhǔn)備慶“六一”節(jié)目

　　六月份：

　　1、主題活動(dòng)：美麗的夏天

　　2、家園共慶“六一”。

　　3、節(jié)日教育：端午節(jié)

　　4、科學(xué)探索：水變牛奶

　　5、實(shí)踐活動(dòng)：甜甜的瓜

　　6、美術(shù)創(chuàng)作：兒童節(jié)真快樂(lè)

　　7、安全教育：游泳去、太陽(yáng)火辣辣

　　七月份：

　　1、幼兒發(fā)展情況測(cè)查評(píng)價(jià)

　　2、班務(wù)總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié)

　　3、幼兒離園安全教育

小班第二學(xué)期班務(wù)工作計(jì)劃書(shū) 篇3

　　工作重點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷(xiāo)存管理;

　　2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣;

　　3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案快速打開(kāi)市場(chǎng);

　　4、通過(guò)銷(xiāo)售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

　　5、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

　　工作思路:

　　1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理

　　a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境;

　　b、銷(xiāo)售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷(xiāo)售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;c、銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售競(jìng)賽。

　　2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

　　b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車(chē)流程;

　　c、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識(shí)，形成習(xí)慣。

　　3、銷(xiāo)售人員管理

　　a、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷(xiāo)售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì);

　　b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷(xiāo)售話術(shù)演練等;

　　c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車(chē)輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

　　4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

　　a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來(lái)店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶(hù)外展示成交比、銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等;

　　b、銷(xiāo)售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無(wú)我有，人有我細(xì);c、銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門(mén)內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;

　　d、銷(xiāo)售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過(guò)不定期分組銷(xiāo)售競(jìng)賽、促銷(xiāo)、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷(xiāo)售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化;

　　e、銷(xiāo)售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

　　f、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶(hù)外)活動(dòng)計(jì)劃，充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、促銷(xiāo)資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理;

　　二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)

　　工作重點(diǎn)：

　　1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力;

　　2、以市場(chǎng)為中心，不斷探索銷(xiāo)售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

　　3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

　　4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷(xiāo)售部全員績(jī)效考核體系;

　　5、建設(shè)高素質(zhì)、高專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

　　工作思路：

　　1、關(guān)注kpi運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本;

　　2、精細(xì)化進(jìn)銷(xiāo)存管理，根據(jù)月度銷(xiāo)售量及滯銷(xiāo)量，結(jié)合庫(kù)存車(chē)型數(shù)量和在途訂購(gòu)車(chē)輛及日期，在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率;

　　3、銷(xiāo)售創(chuàng)新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶(hù)、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車(chē)型特點(diǎn)策劃銷(xiāo)售方案，適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù)，汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等;

　　4、做好客戶(hù)資源管理，不斷提升客戶(hù)滿意度，定期舉辦客戶(hù)維系活動(dòng)，研究分析客戶(hù)投訴并處理，客戶(hù)問(wèn)卷，客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等;

　　5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

　　6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href="http://www.jcsycorp.com/fanwen/guizhangzhidu/">規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

　　7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流;

　　三、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建立

　　1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估

　　以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷(xiāo)中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目標(biāo)。

　　2、建立地區(qū)分銷(xiāo)中心

　　各分銷(xiāo)中心具有整車(chē)銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能，通過(guò)各分銷(xiāo)中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。

　　分銷(xiāo)中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶(hù)，不實(shí)

　　施批發(fā)銷(xiāo)售，代理商每月向所屬分銷(xiāo)中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求，分銷(xiāo)中心向4s店銷(xiāo)售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。分銷(xiāo)特點(diǎn)

　　1、直銷(xiāo)

　　由4s店直接向最終用戶(hù)銷(xiāo)售。

　　2、總代理式

　　4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客3、特許代理式

　　4s店→分銷(xiāo)中心→片區(qū)代理→顧客

　　4、品牌專(zhuān)賣(mài)式

　　4s店→片區(qū)專(zhuān)賣(mài)店→顧客

　　swot分析

　　優(yōu)勢(shì)------具有最完善的服務(wù)

　　____汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是按照_____全球標(biāo)準(zhǔn)在___地區(qū)設(shè)立的第一家標(biāo)準(zhǔn)店，也是____省首家經(jīng)營(yíng)______汽車(chē)的4s店。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車(chē)間以及配套的各種檢測(cè)儀器、維修設(shè)備，有能力為客戶(hù)提供一站式的汽車(chē)銷(xiāo)售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。劣勢(shì)------自身的服務(wù)品牌知名度低

　　自08年以來(lái)國(guó)內(nèi)一線城市汽車(chē)消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài)，部分城市已開(kāi)始限制上牌，隨著國(guó)家及地方對(duì)城市公共快速交通的發(fā)展，也將對(duì)汽車(chē)消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性，也下決心提高品牌知名度，但對(duì)于4s店來(lái)說(shuō)在很大程度上銷(xiāo)售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營(yíng)模式將越來(lái)越難以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前4s店的客戶(hù)來(lái)源狹窄，各銷(xiāo)售市場(chǎng)宣傳不夠，現(xiàn)已交車(chē)的客戶(hù)多來(lái)源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒(méi)很好的建立起來(lái)，所以不能長(zhǎng)期的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4s店對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、目標(biāo)客戶(hù)的把握、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯，故而沒(méi)有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息。

　　機(jī)會(huì)------市場(chǎng)潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速

　　近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越傾向于在4s店購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái)，傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售量也開(kāi)始出現(xiàn)下滑。現(xiàn)在的汽車(chē)市場(chǎng)還沒(méi)有完全的結(jié)束暴力時(shí)代，僅靠新車(chē)銷(xiāo)售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入，但長(zhǎng)此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)和赤字。自08年以來(lái)____各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動(dòng)了汽車(chē)的消費(fèi)，且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車(chē)行業(yè)進(jìn)行扶持，這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車(chē)的需求。現(xiàn)在的人對(duì)安全的意識(shí)越來(lái)越看重，_____以安全著稱(chēng)，且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置，也切合了客戶(hù)對(duì)服務(wù)的訴求。

　　威脅------競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅

　　_____汽車(chē)4s店面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如：____、____、____、____等汽車(chē)4s店。其中_____、_____和____具有很大的共性和目標(biāo)市場(chǎng)，這方面_____面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

　　四、銷(xiāo)售策略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)

　　作為_(kāi)___首家經(jīng)營(yíng)____汽車(chē)的4s店，在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)組合措施來(lái)滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣(mài)場(chǎng)較遠(yuǎn)，因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣(mài)場(chǎng)。

　　2、服務(wù)策略

　　在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳，以此樹(shù)立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車(chē)置換、免費(fèi)上門(mén)服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。

　　五、銷(xiāo)售目標(biāo)

　　六、費(fèi)用預(yù)算

　　1、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次____臺(tái)(具體車(chē)型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂);

　　2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約____萬(wàn)。