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最新雙十一促銷活動計劃書范文

發布時間:2023-07-27

最新雙十一促銷活動計劃書范文(通用17篇)

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇1

  活動時間

  20xx年11月11日

  活動對象:

  單身的新老顧客們

  活動目的:

  1、11月11日是所有單身年輕朋友的節日,不妨在美容院的"給力光混節,脫光大比拼"中尋找到自己心儀的對象。

  2、想要脫離光棍節,想要那個他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團隊精心為你打造心儀的妝容。

  3、美容院借助光棍節活動,刺激年輕男女消費,提高美容院的業績

  4、進一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。

  活動方案一:"11元抵扣劵"

  1、活動當天所以持"11元抵扣劵"的顧客均可支付11元享受美容院指定的護理項目。

  2、所有參與本次活動,并已登記在冊的顧客均可獲得美容院準備的小禮品。

  活動方案二:雙11"脫光"表白大比拼計劃

  內容:活動的口號是"如果愛ta,要大聲說出來"。在活動期間,要設置脫光表白的環節,并且邀請女性朋友帶著她們喜歡的男性友人一起參加活動。以贈送美容產品的方式,讓女性朋友或者男性朋友,對著她們喜歡的人,大膽的說出自己的愛意。

  優惠:表白成功的可以獲得美容院價值一千一百元的超值項目套餐。

  注意:這樣的活動必須是免費的,美容院一方不能收取任何的參與費。且成功脫光的顧客,才能領取到美容院的小禮品,其他的顧客可以領取美容院提供的小樣品一份。

  活動方案三:私人定制魅力女人打造計劃

  內容:女人天性愛美,她們都希望自己可以越來越優秀,這樣就能吸引到異性的眼光。所以僅看這個標題,相信就有不少的單身顧客動容。活動的開展的方式很簡單,就是以服裝搭配為主題,開展一次像時裝色彩搭配的座談活動。參加活動的顧客人數不限制,只要是到本店有消費的客人都可以參加。座談會議的內容,圍繞著服裝、時尚、生活妝等新潮的話題。

  優惠:免費的為在場的顧客搭配時裝,并且請專業的化妝師為顧客化一個精致的生活妝容。

  注意:建議以小型沙龍會的方式開展活動,因為這樣有更多的顧客參與其中。

  活動宣傳:

  1、"光棍節"本是從網絡上流傳而來的節日,所以在宣傳上要著重在網絡宣傳策劃中。首先在美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發布關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發布在網絡上。

  2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主干道等街面,發放宣傳單及優惠券等。

  3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠券和體驗券等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

  注意事項:

  1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。

  2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環節,保持微笑,親切待人。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇2

  據天貓“活動”還有近一個月的時間,但是商家的促銷活動已經開始大張旗鼓了。作為國際上知名的快時尚品牌,優衣庫也不甘落后,在近日推出了“雙11預售活動”,精彩內容不容錯過。

  1、優衣庫“雙11預售”活動時間:10月15日—10月31日。

  2、活動內容:在活動期間,預交一定的定金,便可以在11月11日當天以低價購買優衣庫服飾,此外,還可以享受滿額減錢的優惠。

  3、滿額減活動細則:在優衣庫天貓旗艦店“雙11預售”活動頁面,提供了10元、50元面值的優惠券,可在購物滿200、500元時使用。

  優衣庫天貓旗艦店表示,參加預售活動,需要遵守一些規則:

  1.定金下單后,請在30分鐘內付款,超時將自動關閉訂單。

  2.定金付款后,申請退款時如判定非賣家責任(根據《天貓規則》和客服判定為準)。定金怨不退還。

  3.預售結束時,請至“已買到的寶貝”內付尾戴。支付尾款時限為11月11日6時-11月11日23:59:59(實際時間可能提前或延后2小時。)。除了這3條規則外,還有其他5項規則,可登陸其旗艦店詳細了解。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇3

  活動目的:雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,香港路信準備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動,針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現實體店也可以享受網購價,更安全、便捷、實惠、售后更有保障)

  一、 活動主題:購機狂歡節——中國電信*聚劃算

  雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價

  (安全、便捷、實惠、售后更有保障)

  二、活動時間:20xx年11月9日-11日

  三、活動專柜:大興路天翼賣場——聯想專柜

  香港路綜合營業廳(香港路怡信數碼城正對面)

  四、活動預熱:

  1、 群發短信、微信、QQ群:

  雙11來了,大興路電信營業廳——聯想專柜,香港路綜合營業廳(香港路怡信數碼城正對面),全場瘋狂機低至2折,實體店也可以享受網購價,你還在等什么?安全、便捷、實惠、售后更有保障,趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。

  2、DM單頁宣傳:計劃10000份(單頁)

  發放地點:大興路、中華路、丁字口、香港路、萬里路、澳門路

  (臨促10人,6人*5天*50元/天=1500元)

  門店攔截:一句話營銷:

  手機5折了,僅限雙11,趕快搶購吧!

  發放時間:11月7日—11月11日

  3、宣傳車(由電信公司支持)

  宣傳時間:11月8日—11月11日

  五、活動內容:

  1、光棍不光 驚喜滿框

  (1)“一”見傾心:活動期間所有進聯想專柜用戶試機均有好禮相送

  (2)“一”如既往:凡在柜內辦業務、交話費的用戶,免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

  (3)“一”諾千金:凡在柜內購機的用戶(不限金額),均可 參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不銹鋼鍋)

  (4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包

  2、單身無罪 低價萬歲

  雙11瘋狂購全場2折起

  A、雙11精選配件特惠全場2折起

  B、“雙十一老年專場——特惠5折”

  中維恒泰H520原價298元 5折價149元

  中維恒泰H530原價398元 5折價199元

  百合C6 原價358元 5折價179元

  C、(9號)“雙十一三星專場——品牌直降”

  三星W789 原價6999元 優惠價5999元

  三星S4 原價5699元 優惠價4888元

  三星I869 原價2588元 優惠價2288元

  三星I879 原價2790元 優惠價2190元

  D、(10號)“雙十一華為HTC專場——品牌直降”

  華為A199 原價1999元 優惠價1590元

  華為8813D 原價1590元 優惠價1111元

  HTC802D 原價4980元 優惠價4380元

  HTC528D 原價2199元 優惠價1699元

  E、(11號)“雙十一全場特惠“

  中興N980 原價1590元 優惠價1111元

  中興N986 原價1790元 優惠價1290元

  中興N880G 原價1090元 優惠價800元

  酷派9150 原價2090元 優惠價1690元

  酷派5890 原價1090元 優惠價800元

  酷派5876 原價990元 優惠價800元

  聯想820E 原價1390元 優惠價1111元

  聯想A375E 原價699元 優惠價499元

  海信EG958 原價1090元 優惠價800元

  F、充電寶9元搶 (每日限量10個)

  雙11精選品牌特惠

  雙11新款熱銷機型底價促銷

  說明:年末最后讓利,雙11瘋狂購全場2折起,周末重點以品牌吸引用戶,重磅推出三星、HTC、華為系列品牌機進行讓利促銷,雙11則以全場優惠為主吸引用戶,時間重點把控在下午的4點至6點進行最后的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。

  六、外圍炒作

  1、活動現場免費“手機加香消毒”服務;

  2、禮品區:通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲

  3、廣告制作

  地貼、舞臺背景、橫幅、X展架、氣球拱門

  4、路演

  (1)活動主持 1名

  (2)學生舞蹈 4人

  1. 最炫民族風 2.遺失的心跳 3.love love love 4.So Crazy

  (3)三星寶貝迷你秀 4人 :歡樂頌

  (4)員工歌曲

  肖麗:1. 愛死了昨天 2.瀟灑小姐 3. 火

  陳濤:1.你的眼睛背叛了我的心 2. 一個人的天荒地老 3. 聽海

  (5)員工卡通舞蹈 6人(由銷售組負責執行)

  七、費用預算寫作模板

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇4

  本次雙十一主要賣場選在微店系統,從11月1日開始至11月11日開始,每日特價的方式進行。

  一、每日特價

  每天拿出6款壺進行特價銷售,特價原則上是日常銷售價格的八折左右。VIP客戶可以在此價格基礎上享受折上折。比如VIP1會員是九折權限,那么,實際成交價就是特價后的9折。VIP2會員是8.5折權限,那么最終成交價就是特價后的8.5折。

  選款照顧各個層級,以基礎款為主,也會有高端壺,每天放出部分。

  海外客戶在微店系統沒有會員的,可以聯系我本人,適當給與優惠價格。(主要參照郵費成本)

  二、贈品

  最終成交滿500元,即贈送茶葉一餅。

  最終成交滿1000元,贈茶葉兩餅,另加送一片菩提樹葉茶慮或陶瓷杯。(不喜歡可以不要)

  最終成交滿20__元,送茶針一枚。另贈送國畫一幅,帶題贈名字。

  最終成交滿3000元,贈送茶葉罐一個。另贈送國畫一幅,帶題贈名字。

  最終成交滿5000元,送茶針一枚,加送茶葉罐一個,國畫一幅,帶題名名字。

  最終成交滿一萬元,送一提茶葉、兩個茶葉罐、一枚茶針、國畫一幅。

  最終成交是指在11月1日至11月11日活動期間,消費總額。

  三、獎品

  活動期間消費總額第一名,贈送價值一萬五千元的葡萄提梁壺一把。

  活動期間消費總額第二名至第五名,贈送龍泉寶劍一把。

  四、特殊贈品

  最終成交滿一萬元,贈送一套紫砂壺主題的郵票。此郵票目前市場已絕跡,極具收藏價值。

  五、所有贈品和獎品于11月12日起陸續發放。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇5

  (一)方案目錄:

  營銷目標

  產品策略

  市場前景分析

  產品價格

  各項費用預算

  執行方案

  (二)方案內容:

  營銷目標:擴大在淘寶銷售量,提高知名度,擴大市場占有率

  營銷策略:此次活動進行全國性多方位的銷售活動,主要是征對16—28歲的初高中生、大學身和年輕上班族,營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:

  1、在雙十一來臨之際,根據庫存預算所要銷售的份額。

  2、規定與此活動結束之后所發貨的期限

  3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達到的地區進行其他快遞轉換。

  4、用優惠券吸引顧客評價高分,提高店鋪收藏數。

  5、提前做好咨詢準備工作,提醒顧客如何及時拍下中意的商品

  6、關注“芭芭拉”

  市場前景分析:

  1、市場:全國高中生,所有高校學生,以及畢業剛走上工作崗位的年輕上班族,市場極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。

  2、企業本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務態度和發貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項顯然存在不足之處,也是影響銷售的一大#from 本文來自高考資源網 end#障礙。

  產品價格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售,賣家承擔運費。

  銷售渠道:森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售

  廣告宣傳:在雙十一到來前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁面大力宣傳“雙折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時展出店中商品以供預覽。將森馬服飾全方位,各款式程立。(面試網 )

  營銷預算:

  1、產品預算:根據現有的存貨和淘寶網客戶,預計產品銷售應在10萬件根據現有的快遞運費,以10萬件的數量計算,每件商品平均5元,則總共需運費50萬.

  2、給與評價各項都5分,贈與15元優惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽和知名度。

  執行方案:

  1、增加咨產品詢客服、銷售客戶、運送客服數量;保持阿里旺旺在線。

  2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發行量。

  3、根據所有訂單筆數,調整產品的發現期限—在購買后的一周內發貨。

  4、申通沒有設立點的收貨地,允許轉為EMS發貨。

  5、在購買產品過程中,由于網絡出現的各種問題,導致在產品顏色、尺碼、商品等等方面出現問題的,提醒顧客及時申請退款。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇6

  一、活動主題

  __狂歡夜

  二、活動背景

  在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現在有一個好的機會,那就是來到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。

  三、主辦單位

  ___

  四、活動目的

  為了促進協會成員之間的互相交流,和增強凝聚力與團結合作的默契。以及讓大家相互認識,釋放自己,發揮自己的優勢,增大信心。我們定于11月11日光棍節(所有單身年輕人的節日)開聯歡晚會,為單身的朋友么創造一個展示自己的舞臺。光棍節據說起源于800多年前,也就是___年11月11日,那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態。在這里,希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。

  那天我們將一起歡樂地度過,讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美好記憶。

  五、活動開展

  (一)活動時間:20__年11月11日晚上6:30-9:00;

  (二)活動地點:生活區c4樓前草坪;

  (三)活動對象:__全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人;

  (四)活動內容。

  (1)全體會員合唱(單身情歌)開場;

  (2)由外聯部朗讀光棍節宣言;

  (3)玩游戲;

  (4)由實踐部表演一個節目;

  (5)抽獎環節;

  (6)玩游戲;

  (7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節目;

  (8)在聯歡會的最后大家齊唱《陽光總在風雨后》。

  游戲

  1、自我介紹

  姓名,最喜歡的一種水果,動物,植物等等,可增加難度,如不得重復之前說過的,要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征。

  2、紙杯傳水。

  每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作,在規定時間內按傳到最后的水的多少算勝負。

  3、五毛和一塊

  道具:不需要;

  場地:稍微寬敞一點就可以,沒有特別要求;

  人數:10幾個人就可以,人多些更好玩的;

  人員:一定要有男有女,比例不限;

  裁判:一名,負責發號司令。

  規則

  在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。

  游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數,游戲中的人就要在最短的時間內組成那個數的小團隊,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。請記住動作要快,因為資源是有限的,人員也很少有機會能平均分配,所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗,所以該出手時就出手,看見五毛(mm)先下手為強;當然動作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團隊里已經變成5塊了,這時候你就需要踢人了,該狠心時就狠心,一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。

  游戲要領:反應要快,裁判一說出來錢數,就要立刻知道分別由幾男幾女的團隊可以達到要求;動作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。

  六、活動預算

  (1)麥克風、音響、電等的租借:200元;

  (2)小禮品:(具體看拉的贊助);

  (3)小零食的費用:200元;

  (4)制作邀請函的費用:50元;

  (5)海報,橫幅等的制作費用:150元。

  七、活動流程

  1、全體會員合唱(單身情歌)開場;

  2、由外聯部朗讀光棍節宣言;

  3、玩游戲;

  4、由實踐部表演一個節目;

  5、抽獎環節;

  6、玩游戲;

  7、由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節目;

  8、最后大家齊唱《陽光總在風雨后》互勉。

  八、商家宣傳

  前期宣傳:

  一方面利用橫幅、海報等方式對本次活動進?宣傳,令一方面對貴公司的品牌、產品進行大力宣傳。

  利用邀請函宣傳商家

  現場宣傳:

  在聯歡會中,進行商家與本次到會人員的互動環節,派送由商家提供的小禮品以提高產品在學生心中的知名度,具體可由雙方商議確定。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇7

  一、明星產品的目的

  明星產品是指在商品銷售中,銷售量很高的商品,人氣很高的商品。明星產品對于店鋪來說的意義極為總要。A,87元買一送一的明星產品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費流量91.3%);B,99元買一送一的明星產品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費流量88.9%);因此,打造茶葉的明星產品,不僅可以使品牌的形象在市場中占有優勢,更可以給店鋪帶來更多的免費流量,活躍店鋪氣氛,帶動店鋪其他產品的銷售,提高店鋪銷售額、品牌關注率等重要作用。

  雙十一,是全網都知道的購物節日,有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產品,可以更好的縮短及達到更好的打造效果。

  通過雙十一,茶葉店鋪的明星產品達到的效果為:月銷量1000件以上(刷單200-300單右---為15000元銷售額)。

  二、利用雙十一打造明星產品

  1. 選款

  根據茶葉品牌定位,將明星產品的打造制定的幾個競爭對手:A, 99元買一送一,B,87元買一送一,C 99元,D,90元買一送二。通過對這些產品的包裝、品質、促銷、產品重量的分析,決定拿“絕作”這款產品做買一送一的促銷,來打造成明星產品。

  2. 內頁

  根據消費群體的了解(上班族的人群),在產品描述的過程中,提出辦公室用茶的概念,以健康、簡單、方便的賣點來迎合消費群體的需要,重新制作產品的詳情頁排版。

  3. 炒作

  數據調查顯示:消費者在購買產品的時候,90%的人最關注的是產品的銷量及評價(有體驗過的人評價內容),最大程度上決定了是否購買產品,所以在推廣前、中、后都要通過炒作銷量、評價來維護產品的體驗評價,達到更好的轉化消費群體。

  炒作數量:前期為15單/天,中期為20單/天,后期為5單/天,成熟之后出現不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。

  4. 推廣

  在炒作完成后,需要培育產品的銷量,逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權重,達到獲取搜索流量的目的,從而降低推廣流量的占比。

  推廣的途徑為:站內以鉆展、直通車為主,活動為輔;站外以淘客為主。

  在天貓雙11期間,購物熱情更高,氣氛更好,是不可錯過的一個好時機。在雙11預熱期間,單品銷售20單/天,雙11當天,“絕作”單品銷售400單左右。

  流量構成比例:前期80%的推廣流量,中期60%的推廣流量,后期40%的推廣流量,成熟后,20%的推廣流量。 5. 資源整合

  店鋪通過明星產品,可以讓茶葉旗艦店在淘寶同行業綜合排名上升,從而能獲得更多的淘寶站內資源(免費/付費),聚劃算品牌團、天貓積分、類目活動等,用來更進一步的提高店鋪的品牌形象,店鋪銷量。 6. 維護

  在明星產品成熟后,保持每天200-300單的銷量,在保證流量的基礎上,進行產品的包裝、質量各個方面維護“絕作”的明星產品形象。

  對購買過“絕作”明星產品的消費者,額外贈送7彩體驗裝,提高并促使消費者體驗店鋪其他產品,推薦更多其他產品,并促成銷售。

  在明星產品成熟后,對擁有的訂單資料,通過微博、短信、電話等渠道維護顧客,對顧客進行CRM管理,針對性提高顧客的購買頻率,提高品牌粘度,提高品牌形象。

  三、 活動計劃

  促銷方式

  以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。

  1、打折——全場九折

  2、買贈——針對絕作、總裁專供兩款單品(贈品待定)

  3、優惠券——①無門檻無限制使用:10¥

  ②有門檻限制使用:20¥ 注:優惠券在活動前發放,活動當天只限領10¥面額優惠券,其使用日期為11月15日前。

  4、套餐優惠搭配(方案)

  5、秒殺

  注:①活動當天分時間段開秒,以10元郵費的形式。

  ②頻率:11當天共秒殺6次,每次5件產品,每次秒殺限購1件。

  ③時間點、產品設置:11:45 絕作 14:45 造境 16:45總裁專供 20:45 絕作 21:45 造境 22:45總裁專供 B、活動內容:秒殺,目的:活動氛圍的營造

  秒殺活動費用預算:絕作 40*5*2=400元 造境 128*5*2=1280元 總裁專供 268*5*2=2680元活動策劃價值總計:4110元 (成本合計約:20xx元)

  四、 流量計劃

  流量構成:

  1. 預熱期間時間:10.21-11.10

  工作內容:

  一、鉆展

  1. 投放位置:新首頁首焦、首頁banner

  2. 流程:鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數據分析—鉆展優化

  二、直通車

  1. 投放產品:絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣

  2. 投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南

  3. 直通車活動:首頁熱賣單品

  三、淘客

  主推產品及傭金:絕作20%;總裁專供15%;造境10%;

  四、搜索

  1. 熱搜關鍵詞查找:數據魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞匯。

  2. 標題優化:融入到寶貝標題里面,覆蓋到茶葉消費群體的搜索習慣里

  五、店鋪聯盟

  1. 聯盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。

  2. 商家數量:至少4家。

  六、微淘

  推廣內容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。

  七、微博

  1. 推送內容:店鋪促銷;單品促銷;

  2. 推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現);精準選擇人群推送。

  3. 廣告設計:設計發微博的產品廣告(流程:活動產品—活動文案—促銷內容—設

  計—投放)

  五、 客服及微博、微信計劃

  一.電話回訪

  A.重點客戶的回訪(200元以上)

  B.一級顧客的回訪(100-200元) 會對顧客進一步的分類

  a.14--19號 開始對之前購買200元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前臺人員的配合) B.10.21---11.1 開始對 一級客戶的回訪(100-200元以上)

  內容:( 電話內容 以秋茶上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內容直接再說明秋茶上新,希望老顧客們可以前來品鑒) 備注:1.客戶分類-----購買的產品及購買的頻率分類

  2.撥打電話短信先行(先發短信給顧客之后再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對編輯

  3.11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。

  二.短信溝通 (與小楠,小蕓商討) A.周五發(10.11)(秋茶上新短信),告知老顧客店鋪的秋茶已經上新,前來購物我們就送七彩體驗裝一盒 B.周一發(10.14)(慰問式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現人味性) C.周六發 (10.19)(周末問候短信) 周一發 (10.21)(店鋪活動上線,雙十一預熱開始) D.周六發(10.26)(周末問候短信)

  E.周二發 (10.29)一級顧客的短信 (100-200元) F.周五發 (11.1)重點顧客短信 (200元以上)

  G.周日發(11.10)短信通知所有顧客 凸顯店鋪活動(找準合理時間點發送)

  三.微博

  A.秋茶上新在微博的宣傳

  B.微博內容 ----怎么品茶,對品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一個普及

  C.微博-----茶葉知識的普及

  D.鐵觀音茶葉----重點說明 店鋪手工茶葉的好處

  E.雙十一店鋪活動上線 預熱開始

  F.茶葉制作說明(體現手工)區分于其他機械茶葉,體現手工茶的優勢

  G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優勢產品 的一個亮相 (5元展現 1000次的 微博推廣)。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇8

  一、活動背景

  在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。

  二、活動方案

  1.活動形式:

  預熱:時間:10月20日至11月10日

  圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量,鉆展,直通車圖片。

  流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發送,老顧客喚醒等等。

  正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59

  圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。

  2.活動力度:

  1.收藏領卷2.關注有好禮

  3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。

  4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結束后三個工作日內發出,屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結束后次日公布。

  3.活動推廣:

  1.直通車引流2.店鋪活動通告3.寶貝描述通告4.幫派社區宣傳5.旺旺簽名活動預告6.淘客聯盟7.鉆展

  三、活動跟進

  美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

  客服:售前_名+售后_名+客審_名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)

  倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

  四、庫存準備

  (1)確定活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

  (2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

  (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

  (4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

  七、人員準備

  (1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作

  (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

  (3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

  (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

  (5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算

  八、物料準備

  (1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

  (2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

  (3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇9

  策劃項目:鞍山建材裝飾行業同盟會

  項目發起人:網及鞍山xx公司

  成立目的:集合單體力量,匯集眾商家力量,成立商會,規避競爭及規范行業有序發展避免惡性循環!

  項目優勢:

  1.廣告優勢:針對新小區及臨近入住小區推出廣告,集體出錢各家均攤,不但降低了廣告投入的成本,而且搶占了有利的先機。

  2.客戶共享優勢:加入同盟會的商家,可以共享同盟會的客戶資源,同一個客戶裝修、定櫥柜、買沙發、買家電等都是必須消費的,再也不要各顧各地了,有錢大家賺吧。

  3.業務員、設計師共享優勢:加入同盟會的商家,業務員均可以同時開展業務,在不發生沖突的情況下實現共贏。設計師可以一站式推薦辦卡就可以享受到各家提點,設計師業務員檔案在睿升建材網登記,終身享受提成待遇。

  4.必然、合理、方便性優勢:合作是行業發展的必然,尤其是裝飾行業從成立以來一直在暗中合作,何不撥開烏云見晴日呢?每一個購房業主裝修過程中需要消費60幾種產品,如果可以讓業主方便的購物,而且又劃算又實惠又錢又省力,業主是歡迎的,我們的合作更多的實惠是讓給了業主。

  5.規避競爭優勢:千百年來一直有一個思想主導著商家,就是競爭,任何行業都存在著競爭,尤其是建材行業,白惡化的競爭我們該怎么辦?是打價格戰,還是化干戈為玉帛,決定在你手里。加入同盟會化解沒必要的競爭,讓我們快樂賺錢,同盟會有源源不斷的客戶流,買什么產品讓客戶做決定,但是如果你加入同盟會就比其他商家離客戶進了一步。

  運作方式:

  1.報名加入:具有獨立法人營業執照的商家,具有裝飾建材類產品生產及代理銷售權力的商家,具備良好信譽及合作積極性、思維開闊、行動積極的商家,均具備報名條件。報名方式詳見附表!

  2.同盟會議:每月1日、15日為同盟會商家開會時間,會議討論近期行業動向及小區動向,廣告投入情況,各方面運作開展及資金投入等!

  3.會長選舉:同盟會需要一個正義且為同盟商家考慮的會長,會長的選舉由同盟會商家投票決定,每年選舉一次,擔任期間,如發現有不稱職的地方同盟會有權利在會議期間提出罷免,睿升建材網總裁有評定權,如罷免票多余支持票,睿升總裁評定會長得分低于60分,可罷免會長,另外選舉,以保證商會利益不受損失。睿升建材網作為第三方不參與會長選舉,但參與評定和裁決,并參與商會活動和支配資金等。

  5.會長責任及工作:負責聯系開發商及小區物業廣告及宣傳活動等工作,建立商會對外關系。

  4.資金運作:每次會議做出與資金投入相關計劃后,由會長提出議案,各商家參與投票和意見,如意見通過將收集各商家資金,由會長同一收取和支配,睿升建材網負責監督會長工作,資金付出后由接收方(物業或開發商)開具收據,交由會長保管進入商會檔案保存,并由睿升建材網進行公布。

  建材同盟會vip客戶專屬卡運作計劃

  1.辦卡條件:同盟會聯合開發商及房產代理銷售公司,針對購房業主推出vip專屬卡,凡在同盟會合作房產購房業主,憑購房合同或定金收據,免費辦理建材同盟會vip專屬卡,享受vip專屬通道服務。辦理專屬卡需要填寫客戶基本資料,如購買房產信息,所在小區,

  2.服務內容:加入同盟會商家,必須拿出一定折扣優惠條件給予vip專屬客戶,以保證辦理vip專屬卡業主享受到不同于其它業主的服務。

  3.辦卡提成:小區售樓員、業務員、設計師均可以建議并幫助業主辦卡,辦卡備案登記在網站,有推薦辦卡人備案,如vip專屬卡持有人在同盟會商家消費均有推薦人提成,提成比例有同盟會加盟商家自定。

  4.憑卡領禮:業主購物結束后,憑購物單(辦理vip卡的時候在信封里的購物單具體內容見附表)到鞍山嘉騎裝飾或者是睿升建材網領取禮品,或者在網站登記購買內容打印單據,憑單據參加搖獎!睿升建材網制作網站登記備案通道,以保證辦卡推薦人利益。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇10

  整個雙十一營銷計劃表中我們可以把活動分成三個部分:

  第一部分是打基礎、增銷售的部分,時間節點是在10月10日至10月31日,這部分主要活動是聚劃算活動和店鋪優惠劵發送活動,當然這段時間也不局限于只是聚劃算的商品團和品牌團,如果開通淘金幣權限的,淘金幣活動同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加。

  第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業績的關鍵部分,預熱是雙十一的前奏,預熱的時間節點是11月1日至11月10日,活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣。

  對于賣家來說,預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外,對于用戶群基數較大大大賣家,預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活、維護已有的老會員,吸引老會員領取雙十一優惠劵,提前把目標商品加進購物車,雙十一當天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。

  第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽馬時間點和規則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外,我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?以下是兩個活動設計思路,可以作為參考:

  刺激用戶購買:

  第1、88、888、1888……用戶的激勵

  限量購產品銷售(稀缺感)

  售罄產品公布(緊迫感)

  贈送禮品

  Vip會員包裝

  提高客單價:

  關聯營銷    滿額就減、買多折上折    對高客單價用戶進行獎勵   提高單包件數    買多件享優惠

  雙十一關鍵指標

  在做雙十一營銷計劃指標內容的時候,明白雙十一關鍵指標所包括的是那幾個信息維度,這里重點講一下雙十一營銷計劃表縱軸中的幾大關鍵指標:

  會場位置:我們要根據雙十一審核結果,明確自己所在的會場,雙十一有主會場,分會場之分,當然,我們如果在分會場,也要通過賽買規則爭取主會場。12年的時候還有一淘會場,另外就是雙十一當天是否有聚劃算的品牌團或者商品團支持。根據當天會場資源進行接下來的各項指標預估和制定。

  業績指標:這里的業績指標有兩部分組成:第一部分是通過自然流量帶來的業績指標,第二部分是根據會場預估所能實現的雙十一業績指標。業績指標是可以根據上一年度相關數據,或者競爭品牌相關數據作為參考來預估和制定。

  客單價指標:這里的客單價指標是指的雙十一當天預估的客單價,同樣也是根據不同會場的折扣要求和消費群的區分,以及商品價格的不同來制定相對應的客單價。可以參考上一年度雙十一的客單價數據,或者競爭品牌的相關數據。

  轉化率指標:這里的轉化率指標是指的雙十一當天預估的轉化率指標,同樣也是根據不同會場的流量情況和消費群的區分,以及商品價格的不同來制定相對應的轉化率。可以參考上一年度雙十一的轉化率數據,或者競爭品牌轉化相關的數據。

  流量指標:這里的流量指標分為兩部分,一部分是自然流量指標,另外一部分是已購買流量指標。根據雙十一目標業績,結合客單價,轉化率以及自然流量這幾部分的數據,計算出完成目標業績的流量缺口,確定所需要購買的流量數據及預算。

  貨品準備

  雙十一貨品準備是根據業績指標,再結合商品品類架構、商品單價、售馨率等指標來進行核算和準備的。

  在雙十一貨品規劃的時候,要從兩部分來考慮,一是在售商品的數量和品類,二是上新商品的數量和品類。不管是在售和即將上新的商品,總數有多少,哪些是重點品類商品,都要有具體的規劃。

  貨品準備的關鍵指標:售罄率、件單價、銷售指標

  貨品準備的計算公式:備貨總件數=(銷售指標/售罄率)/件單價

  假設品牌商雙十一要完成1000萬目標業績,需要備多少貨呢?

  一般按照女裝的售罄率約40%核算,最低銷售額800萬,那么需要備貨20xx萬。如果件單價100元,那么需要備貨20萬件。

  備貨量在自己可控的范圍,原則是好產品才有好轉化,首先選產品有以下幾項參考指標:

  1)好評率較高的產品

  2)銷量持續增長的產品

  3)有利潤空間打得起價格戰的產品

  4)能否帶來大流量的產品

  5)適合與多個套餐組合的產品

  6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優勢的產品

  7)有強大庫存供應支持的產品

  8)具有價格吸引力的產品

  貨品結構分析:確定主推品類、主推產品,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時在明星商品、引流商品頁面搭配關聯銷售商品。確定活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。

  貨品要求

  1)貨品大類占比(大類的庫存深度區間、價格區間)

  2)貨品主推大類的挑選

  A,明確各類別的主推價格帶、占比、款數、數量;

  B,主推款的提前賽馬;

  C,暢銷、滯銷的貨品占比分析

  3)進行詳細的庫存盤點,根據不同類別產品的動銷率來制定相應的安全庫存。

  延伸閱讀:雙十一背后的啟示

  所謂雙十一活動是各大電商平臺針對每年的十一月十一日進行的全平臺的促銷活動。促銷力度大,促銷方式多樣,回饋消費者,各種造勢,甚囂塵上。

  事實上,每年的這一天,各大電商平臺流量暴增,交易量達到前所未有的程度。可謂一年到頭來最瘋狂的一天。有相關數據表現,很多平臺賣家在這一天業績大爆發。甚至為了這一天,平臺上很多賣家寧愿放棄很多活動,積累資本,準備各種資源,就是為了在雙十一這天大顯身手。

  賣家與電商平臺之間的關系自然是最直接的經濟利益關系,賣家能夠滿賺,電商平臺自然也就因此獲利。天貓商城無論線上線下廣告信息全面鋪開,將雙十一促銷活動炒的似乎全人類都知道,這直接為雙十一這天流量暴增打下了堅實的基礎。

  其實作為普通消費者,雙十一活動并沒有什么特別的新意,比上傳統節日并沒有什么重要意義。甚至雙十一這個數字本身就是一個炒作的網絡話題。然而,筆者認為,這正是社會問題和現在人們交流方式所導致的一個結果。雙十一稱之為“光棍節”, 而這個節日本身是因為現代戀愛婚姻成本的上升而廣大青年男女生存壓力越來越大所滋生出來的。同時網絡文化越來越發達,人們交流方式越來越便捷快速,接受新 事物的速度越來越快,人們越來越離不開網絡,這是一些網絡話題能夠大行其道的載體。這些主要的因素,作為企業營銷是不得不加以考慮和利用的。

  不止是雙十一活動,只要是能夠在廣大人群中引起了強烈的共鳴,這都會具備讓企業進行營銷活動的基本條件。而作為網絡應用最基本的電子商務也會在這當中獲得更好發展的活力。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇11

  一個新的商業神話在推出的促銷中誕生:單日交易額達到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日銷量的2.6倍。在這樣一場商業盛宴中,淘寶網實實在在展現了電子商務的人氣。主要源于光棍節,是一種流傳于年輕人的娛樂性節日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生于校園,并通過網絡等媒介傳播,逐漸形成了一種的文化。1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節。而一般光棍節則指11月11日。國家統計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界。據推算,到20__年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

  一、關于客戶群的分析

  1、客戶群細分:

  大學生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。

  客戶群特點:

  單身,時尚,娛樂

  客戶需求:

  心理自嘲,娛樂,愛情

  策劃公司資源現狀

  活動目的:

  多店資源整合,借助為托管店鋪引進流量

  2、資源支持

  多店資源,產品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執行團隊

  活動的整體構思和部署

  活動的賣點:

  以店內折扣優惠為核心賣點

  活動頁面秒殺送禮為輔助

  活動的整體引流構思

  由于對付費推廣的效果無法預估,各渠道也難以收集到數據(例如返利網,SNS主流社區的合作方式及廣告位數據需要和各平臺溝通,調查),所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷

  流量入口分析

  引流示意圖

  推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博

  (關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋:由于淘寶網無法掛外網連接,所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。

  引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖,以給予優惠的形式吸引顧客關注微博 )

  為什么運用微博進行流量跳轉

  常規推廣對廣告普遍具備排斥性,用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受,微博可以作為長期的高質量流量入口進行管理,微博運營可以為下次及各類店鋪培養流量入口,引流示意圖的詳細解析在執行細則體現

  3、活動策劃方案

  根據目前對所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

  活動主題及其概念

  光棍啦,時尚購物 全場無理由3折。

  傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。

  二、策劃案執行流程概括

  1,10月11號-16號

  進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)

  活動期間店鋪客服推薦活動的話術

  2,10月17號-31號

  所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。

  3, 11月1號-5號

  微博開始新的有獎轉發,參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉到微博。

  上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優惠卷

  4,11月6號-11號

  經過17天的論壇推廣反饋數據,挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。

  各渠道推廣宣傳首頁

  活動產品規則

  產品3折

  11.1號開始懸掛活動BANNER

  同意活動寶貝頁關聯其他店鋪產品

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇12

  影樓

  20xx年11月11號 這一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃離“光棍節”!加入我們! 婚紗攝影 20xx光棍節來臨之際熱情推出“告別光棍節,婚紗照免費試拍”! 體驗 婚紗攝影最大規模室內實景基地,萬種風情,一戀傾城!

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最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇13

  雙十一馬上要到了,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?其實,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:

  第一,選款

  用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。

  第二,活動價格計算

  淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

  第三,店內營銷策劃

  好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

  第四,調貨

  既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。第五,活動上線后的客服管理

  搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。

  第六,發貨

  根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。

  第七,售后處理

  發貨之后,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇14

  一、打折售賣

  “打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,將某種商品進行打折優惠,刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,或者節假日特別優惠回饋顧客。

  優點:真實打折力度大吸引大,不經常打折的商品或名品牌商品在特定環境下打折,效果更為明顯。

  缺點:打折頻繁對商品傷害較大,打折力度過大,容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負面影響。

  二、買一送一

  “買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關聯商品為佳。

  例如:顧客買婷美洗發水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。

  優點:促進顧客的購買欲望。

  缺點:本活動針對的產品通常是新品或需處理商品,所以選擇的贈送產品一定要具有吸引力,贈送的產品最好和主賣品具有互補性的關聯商品或時下流行品。

  三、換購

  “換購”是將名牌商品或季節性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購,換購需滿足一定條件,常見的有兩種方法 ,一是購買指定產品可優惠價換購另一產品,二是購滿一定金額可優惠價換購指定產品。

  例如:顧客購物滿50元,就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)

  優點:有效提高購買客單價,刺激顧客消費。“換購”顧客的接受力很高,還可博得“價格便宜”的口碑。

  缺點:換購的產品要有吸引力,是顧客確實需要的東西。力度越大,效果越明顯。若換購產品顧客不感興趣則活動失敗。

  四、加一元多一件

  “加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

  例如:買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費送(同類型)紗曼婷面膜一片。

  優點:刺激顧客購買產品。加一元多一件,加1元送的東西對顧客要有吸引力,所以產品選擇很重要。

  五、現金抵用券

  “現金抵用券”是一種變相的買贈活動,在活動中顧客一次性購物滿指定金額,或者購指定商品可使用現金抵用券。該券可以當場低用或第二次購物抵用,該券不兌換現金不設找贖。

  優點:刺激顧客消費,提升銷售額,能夠提高客單價,能增加顧客購物的額外驚喜,可使用顧客重復購買。

  缺點:影響正常毛利。券的使用一般設有限制,會導致部分顧客不滿,同時操作上容易出現漏洞,比如收銀員的舞弊,要有優良的監督。

  六、抽獎/搖獎

  “抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費抽獎或搖獎,通常設置四至五個等級的獎項,特等獎或一等獎獎品設置比較誘人,能夠調動顧客參與興趣,獎項吸引力越大,活動越成功。可以現場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。

  例如:凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費抽獎一次,60元兩次,最多限5次。 獎項:一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。

  優點:增加購物的樂趣,滿足顧客“博大”的欲望,一般是規定買滿多少才可以抽獎,提高客單價。活動成功的關鍵環節是:獎品設置要有吸引力。

  缺點:抽獎活動各行各業都在搞,比較泛濫,顧客的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉盤、獎券等很多道具物料。

  七、刮獎

  “刮獎”購物滿指定金額就可以免費刮獎,和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設置苦干個獎項。現開現獎,刮中什么獎,現場就獎勵。

  例如:購物滿30元就可以免費刮獎一次

  獎項:一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。

  優點:現開現獎,顧客信任度高,增加顧客的購物樂趣。且操作簡單,這種形式顧客樂意接受。

  缺點:大獎送出,其消息擴散范圍不大,影響力不大。

  八、捆綁銷售

  “捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起,再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段,和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如:沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。

  優點:能夠刺激商品銷售,提高客單價。

  九、限時搶購

  “限時搶購”指在指定時間以特別優惠價錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣,顯著的特點是:搶購的商品是大眾化知名度高的商品,差價優惠力度要大,要根據店自身的情況選擇時間段。

  例如:11月11日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。

  優點:極大地吸引人氣,并能夠博得低價的口碑。

  缺點:搶購商品數量有限,不能滿足顧客需求,可能導致顧客不滿。由于讓利比較大,對利潤的損害比較大。

  十、買滿就送(商品/現金券)

  “買滿就送”指顧客消費滿一定金額可送(商品/現金券),是各行各業最普遍的一種促銷方法,贈送的東西可根據當地實情制定,也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。

  例如:買滿30元送10元現金券;買滿30元送護手霜一支。

  優點:提高客單價,刺激消費,如果送現金券還可以刺激顧客二次購買。

  缺點:送的東西如果沒有吸引力會導致活動失敗,贈送現金券如果不是現場抵扣,會導致部分顧客不滿。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇15

  一.促銷的目的:

  l 銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

  二、促銷的過程:

  l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。

  2 要確定顧客人群

  1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

  2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

  三、制定促銷方案

  l 會員、積分促銷:

  2 折扣促銷

  3 贈送樣品促銷:

  4 抽獎促銷:

  5 紅包促銷

  6 拍賣:

  7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

  ⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。

  優點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!

  ⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。

  A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。

  優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?

  建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

  B、變相折扣:

  免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

  優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

  建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。

  C、買贈促銷:

  其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

  優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!

  建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!

  ⑶贈送樣品促銷:

  在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

  優點:讓顧客產生對產品的忠實度。

  建議:效果過硬的產品才能夠試用。

  ⑷抽獎促銷:

  這是一種有性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:

  a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;

  b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

  c抽獎結果的公正公平性,由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

  ⑸紅包促銷

  紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

  優點:

  可增強店內的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

  ⑹拍賣:

  拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。

  ⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:

  淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,并積極參與!

  四、營造良好的促銷氛圍

  有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

  五、總結促銷的效果和經驗教訓

  組織促銷也是一種經歷,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇16

  1.序言

  之所以策劃本次活動,是為了在_商城雙十一活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。

  2.雙十一營銷俯瞰

  2.1.光棍節的由來

  光棍節是一種流行于單身青年的娛樂性節日。光棍節發源于校園,通過互聯網網民傳播開來,逐漸發展出一種叫光棍節的文化。1月1日是小光棍節,中光棍節是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節。而11月11日是大光棍節。國家統計局調查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界。據推算,到20__年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

  光棍節的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

  11月11日,光棍節,源于這一天日期里有四個阿拉伯數字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節是單身一族的一個另類節日,這個日子便被定為光棍節(One'sDay)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。

  大光棍節是:11月11日,小光棍節是:1月1日,中光棍節是1月11日和11月1日。

  2.2雙十一所面對的主要人群

  a.與日劇增的龐大網民群體

  b.樂于接受新興購物方式的年輕群體

  c.追求更多實惠的居家群體

  2.3雙十一購物節促銷實際成果

  20__年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,_商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結束,_商城支付寶交易額突破33.6億元,為20__年同日交易額的近4倍,_網和_商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日,據統計,G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,_網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

  同樣創造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據:3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。_商城的手機版當天突破1億。雙十一當天不單單是_平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經受住了考驗,這是第三個創新高的。

  2.4雙十一宣傳傳播途徑

  雙十一不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。_商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發媒體的主動報道,使雙十一成為了一個真正的節日。

  3.產品市場定位分析

  3.1選擇11月進行_商城促銷的實際因素

  a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。

  b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業額以及利益的實現,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

  c.隨著電商這一行業的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的_網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺,因此_網需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節購物促銷節的運作,讓_網也加大了對_商城雙十一購物節的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對于20__年進行最為瘋狂的雙十一5折購物是穩定_商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

  3.2產品在市場上的優劣勢

  隨著天氣的轉冷,消費者對家紡產品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節,正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。___家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,___家紡_商城做到現在剛好有一年的時間,但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國紡織之鄉南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉的優勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨,所以在價格上有了一定的優勢,產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權,是___家紡在_商城指定的代理商。但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。

  4.目標設定

  可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業績、_商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及_今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以x2要求來計算。

  5.商品準備

  兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。

  6.系統準備

  6.1物流

  此次雙十一活動_商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據5萬的發貨要求,預計將產生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。

  6.2客服

  我們現有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與_開放平臺進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核,并根據_商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。

最新雙十一促銷活動計劃書范文 篇17

  活動主題:給單身的你找尋另一“半”的機會

  活動口號:但愿人長久/光棍不再有

  活動目的:穩步提升_酒吧品牌

  活動地點:_酒吧

  活動時間:20_年11月11日

  活動背景:因“萬圣節”的剛過,且“_節”在_這樣的中型城市發展空間不是很大,加上一年一度的“光棍節”即將到來,綜合考慮,決定此節日不做大,但一定要做細,做得深入人心。

  活動內容:

  1、活動當晚凡20:30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。

  2、全場互動環節,如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞,體驗飛鴿傳書的樂趣。

  3、晚十一點抽取幸運消費獎,一等獎1名:王朝干紅一套;二等獎2名:啤酒4瓶;三等獎3名:啤酒2瓶。

  但愿人長久,光棍不再有!

  快快行動吧,在_酒吧告別你的單身!

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