如何制定調(diào)研計劃書（精選8篇）

如何制定調(diào)研計劃書 篇1

　　一、目的

　　針對公司20__年的培訓(xùn)情況，通過對公司內(nèi)部員工、管理人員的培訓(xùn)需求調(diào)查，為20__年部門、公司培訓(xùn)計劃的制定提供依據(jù)。

　　二、目標(biāo)

　　最終交付物

　　交付截至日期

　　《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告》

　　11月30日

　　《部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計分析報告》

　　11月30日

　　中間交付物

　　交付截至日期

　　《培訓(xùn)需求調(diào)查表-員工篇》

　　11月13日

　　《培訓(xùn)需求調(diào)查表-中層管理人員篇》

　　11月13日

　　《中層管理人員培訓(xùn)需求面談表》

　　11月13日

　　《高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》

　　11月13日

　　三、方案描述

　　此次培訓(xùn)需求調(diào)查共由五部分組成，分別為：

　　1、《培訓(xùn)需求調(diào)查表-員工篇》(附件一)

　　2、《培訓(xùn)需求調(diào)查表-中層管理人員篇》(附件二)

　　3、《中層管理人員培訓(xùn)需求面談表》(附件三)

　　4、《高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》(附件四)

　　《培訓(xùn)需求調(diào)查表》主要是用來調(diào)查公司普通員工和中層經(jīng)理對培訓(xùn)工作的認(rèn)可程度和明年的個人培訓(xùn)需求。《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》主要用來調(diào)查公司中層、高層管理人員對部門培訓(xùn)工作的安排和個人培訓(xùn)需求。

　　《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》由人力資源部下發(fā)至各部門經(jīng)理處，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)督促員工填寫并上交人力資源部。《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時填寫。

　　人力資源部根據(jù)收集的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》進(jìn)行統(tǒng)計分析和面談記錄分析，最終形成《部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計分析報告》和《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告》。

　　四、行動計劃

　　(一)方案制定階段

　　1、11月13日完成行動計劃及調(diào)查表初稿，提交部門經(jīng)理審核

　　2、11月15日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總監(jiān)審核

　　3、11月19日完成調(diào)查表確定稿

　　(二)問卷調(diào)查

　　1、11月20日下發(fā)調(diào)查問卷

　　2、11月26日前回收問卷完畢

　　(三)統(tǒng)計分析

　　11月30日前完成需求結(jié)果分析

　　(四)后續(xù)工作

　　1、12月1日將統(tǒng)計的各部門培訓(xùn)需求結(jié)果分析，反饋到各個部門，與各部門經(jīng)理面談，協(xié)助制定《部門年度培訓(xùn)計劃》。同時展開與高層管理人員的面談。

　　2、12月7日前收到各部門《部門年度培訓(xùn)計劃》，并完成討論

　　3、12月11日完成《公司__年培訓(xùn)計劃》初稿

　　4、12月11日—12月15日公司領(lǐng)導(dǎo)審核《公司__年培訓(xùn)計劃》

　　5、12月15日—12月20日《公司__年培訓(xùn)計劃》修改完成

　　6、12月21日—12月26日領(lǐng)導(dǎo)審批《公司__年培訓(xùn)計劃》

　　7、12月31日正式頒布《公司__年培訓(xùn)計劃》

如何制定調(diào)研計劃書 篇2

　　一、前言

　　為配合學(xué)校報亭報刊雜志產(chǎn)品擴(kuò)大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場占有率，評估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志營銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營銷策略，預(yù)先進(jìn)行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志市場調(diào)查大有必要。

　　本次市場調(diào)查將圍繞需求為中心來進(jìn)行。

　　二、調(diào)查目的

　　要求詳細(xì)了解報刊雜志需求市場各方面情況，為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

　　1、 全面摸清報刊雜志在學(xué)生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

　　2、 全面了解本報刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。

　　3、 全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。

　　4、 了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生對報刊雜志消費的觀點、習(xí)慣。

　　5、 了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料，預(yù)測報刊雜志市場容量及潛力。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分，此次調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

　　(一)銷售環(huán)境調(diào)查

　　主要的調(diào)研內(nèi)容有：

　　1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

　　2、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;

　　3、當(dāng)前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志種類及銷售狀況;

　　(二)學(xué)生調(diào)查

　　主要的調(diào)研內(nèi)容有：

　　1、學(xué)生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)等)。

　　2、學(xué)生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);

　　3、學(xué)生對校園報刊雜志忠誠度;

　　4、學(xué)生理想的報刊雜志描述。

　　四、調(diào)研對象及抽樣

　　因為報刊雜志在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象，但因為家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費購買習(xí)慣的差異性，因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。

　　具體情況如下：

　　走讀生： 5名

　　培訓(xùn)中心：2名

　　公寓(1000元) 300名

　　公寓(800元) 50名

　　學(xué)生樣本要求：

　　1、 家庭成員中沒有人在報刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

　　2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

　　3、 學(xué)生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

　　4、 學(xué)生所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

　　五、調(diào)查員的規(guī)定

　　1、 儀表端正、大方。

　　2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

　　3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

　　六、人員安排

　　根據(jù)我們的調(diào)研方案，在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：

　　調(diào)研督導(dǎo)：1名

　　調(diào)查人員： 15名

　　復(fù)核員：1—2名 可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘

　　如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名)，協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。

　　七、市場調(diào)查方法及具體實施

　　1、對學(xué)生以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：

　　在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進(jìn)行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果)。

　　2、通過資料查詢調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生統(tǒng)計資料：

　　調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

　　八、調(diào)查程序及時間安排

　　市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。

　　1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

　　2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

　　3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

　　在確認(rèn)項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進(jìn)行具體安排：

　　調(diào)研方案、問卷的設(shè)計　　　　　　　　　 ………… 3個工作日

　　調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)　　　　　　 ………… 1個工作日

　　項目準(zhǔn)備階段 　　 ………… 1個工作日

　　實地訪問階段　　　　　　　　　　　　　 ………… 4個工作日

　　數(shù)據(jù)預(yù)處理階段　　　　　 ………… 2個工作日

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段　　　　　　　　　　　 ………… 3個工作日

　　調(diào)研報告撰寫階段　　　　　　　　　　　 ………… 2個工作日

　　論證結(jié)段　　　　　　　　　　　　　　　 ………… 2個工作日

　　九、經(jīng)費預(yù)算

　　6、問卷調(diào)查費 10元

　　7、 統(tǒng)計費 1元

　　8、 報告費 1元

　　總計 12元

　　十、附錄

　　參與人員：

　　項目負(fù)責(zé)人：

　　調(diào)查方案、問卷的設(shè)計：

　　調(diào)查方案、問卷的修改：

　　調(diào)查人員：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)處理：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　調(diào)查報告撰寫：

　　調(diào)查計劃書撰寫：

如何制定調(diào)研計劃書 篇3

　　第一章 調(diào)研目的

　　在ERP項目的售前階段，一般XX公司售前咨詢顧問會進(jìn)行一些簡要的調(diào)研，來確定項目實施的目標(biāo)。其目的是為了論證ERP項目可行性的需要，所制定的實施計劃是一個比較粗略的計劃，對工期和資源的估算只是一些預(yù)估;在實施階段，需要重新進(jìn)行調(diào)研，以澄清所有的客戶業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，并進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結(jié)束之后，可以得到實施的應(yīng)用解決方案。

　　第二章 調(diào)研的范圍

　　2.1、調(diào)研的職能范圍

　　根據(jù)《項目實施計劃書》所確定的項目實施范圍，本次調(diào)研所涉及的職能部門以及項目組成員有 (請奧普泰項目組補(bǔ)充)

　　調(diào)研。

　　2.2、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍

　　調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍：調(diào)研時按照《項目實施計劃書》規(guī)定全部調(diào)研。具體包括：

　　1、 企業(yè)基本情況

　　2、 銷售業(yè)務(wù)

　　3、 采購業(yè)務(wù)

　　4、 倉庫管理業(yè)務(wù)

　　5、 BOM的制定

　　6、 計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃)

　　7、 生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)

　　8、 品質(zhì)管理業(yè)務(wù)

　　9、 財務(wù)業(yè)務(wù)

　　10、 成本管理

　　11、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

　　12、 企業(yè)特殊要求等

　　2.3、調(diào)研的地點范圍

　　調(diào)研的具體地點為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點

　　第三章 調(diào)研的方式

　　1、 由客戶方組織收集客戶相關(guān)的文檔(要求電子版)資料，如公司概況、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、

　　財務(wù)核算制度、成本核算制度、業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制度等。

　　2、 問卷調(diào)查，事先準(zhǔn)備好問卷表，發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，由業(yè)務(wù)人員填寫后收回。 3、 個別交流，就某一具體問題或業(yè)務(wù)處理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接交流。

　　4、 開會討論，對跨部門、跨崗位的業(yè)務(wù)，可以把相關(guān)人員召集在一起，了解這些業(yè)務(wù)的真

　　實情況。

　　第四章 調(diào)研的階段

　　第五章 具體時間安排

　　(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調(diào)研時間)

如何制定調(diào)研計劃書 篇4

　　一、前言

　　Book.day店是一家經(jīng)營咖啡，奶茶等飲品以及各種糕點為主，提供休閑娛樂，兼有格子鋪等多項功能的休閑場所。大約在10月中旬左右于農(nóng)大田甜超市上面開始營業(yè)，目前經(jīng)營的產(chǎn)品仍然不斷更新，對于經(jīng)營的策略和對農(nóng)大消費市場認(rèn)識模糊。它的價位相對于農(nóng)大現(xiàn)有的幾家飲料店貴出不少，地方相對比較幽靜。目前的目標(biāo)客戶主要是情侶以及喜愛安靜環(huán)境的人。

　　二、調(diào)查目的

　　1、為增加客戶流量提供有效建議。

　　2、確定經(jīng)營策略以及增減經(jīng)營業(yè)務(wù)達(dá)到最優(yōu)模式。

　　3、打開該店的知名度，為宣傳提供出謀劃策。

　　具體為：

　　（1）了解沈農(nóng)現(xiàn)有市場需求狀況。

　　（2）了解對這類小店感興趣沈農(nóng)學(xué)生，細(xì)分市場，重點宣傳。

　　（3）了解沈農(nóng)消費者對這類休閑小店的消費的觀點、意見。

　　（4）了解沈農(nóng)消費者已到過此店的消費者的情況。

　　（5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略，價格策略。

　　三、市場調(diào)查內(nèi)容

　　（一） 消費者

　　1、消費者的統(tǒng)計資料（年齡、結(jié)構(gòu)、分布等）。

　　2、消費者對咖啡小店的看法（購買過什么產(chǎn)品、服務(wù)的形式、功能的齊全度，評價等）。

　　3、消費者對其他店的看法（最大的優(yōu)點是什么，缺少什么服務(wù)）

　　4、消費者理想的休閑咖啡小屋的描述。

　　5、消費者對book.day宣傳措施的反映。

　　（二） 市場

　　1、沈農(nóng)地區(qū)這種小店的銷售情況。

　　2、沈農(nóng)地區(qū)消費者需求及購買力狀況。

　　3、沈農(nóng)地區(qū)市場潛力測評。

　　4、沈農(nóng)地區(qū)這種消費模式的銷售通路狀況。

　　5、沈農(nóng)地區(qū)這種消費者的共性，存在哪一個群體。

　　（三） 競爭者

　　1、沈農(nóng)地區(qū)上有哪幾家這種小店，它們的價格策略以及銷售狀況。

　　2、市場上現(xiàn)有休閑飲料店經(jīng)營狀況。

　　3、這種小店主要消費者對它們的描述。

　　4、競爭對手的廣告策略和銷售策略。

　　四、調(diào)查對象及抽樣

　　因為book.day為新興小店，目前沈農(nóng)市場上多以新鮮材料為主，高檔次、高價位，購買者具有位月消費水平較高，樂于追求小資情調(diào)，喜安靜，業(yè)余時間較多的特點。所以，在確定調(diào)查對象時，適當(dāng)針對目標(biāo)消費者，點面結(jié)合，有所側(cè)重。

　　調(diào)查對象組成及抽樣如下：

　　消費者樣本要求：

　　1、給消費者不能在競爭對手家上班的。

　　2、該消費者家庭成員不在市場調(diào)查公司工作。

　　3、該消費者沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品

　　訪員要求：

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

　　3、經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。

　　4、具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。

　　5、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　五、市場調(diào)查程序及安排

　　第一階段：初步市場調(diào)查

　　第二階段：計劃階段

　　制定計劃 1天 審定計劃 1天 確認(rèn)修正計劃 1天

　　第三階段：問卷階段

　　問卷設(shè)計 2天 問卷調(diào)整、確認(rèn) 1天 問卷印制 1天

　　第四階段：實施階段

　　訪員培訓(xùn) 1天 實施執(zhí)行 5天

　　第五階段：研究分析

　　數(shù)據(jù)輸入處理 2天

　　數(shù)據(jù)研究分析 2天

　　第六階段：報告階段

　　報告書寫 2天 報告打印 1天

　　調(diào)查實施自計劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行

　　六.經(jīng)費預(yù)算（略）

　　調(diào)查問卷200×0.1=20元，傳單設(shè)計發(fā)放500×0.15=75元

　　合計85元。

　　七.附件

如何制定調(diào)研計劃書 篇5

　　一、前言

　　為配合學(xué)校報亭報刊雜志產(chǎn)品擴(kuò)大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場占有率，評估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志營銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營銷策略，預(yù)先進(jìn)行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志市場調(diào)查大有必要。

　　本次市場調(diào)查將圍繞需求為中心來進(jìn)行。

　　二、調(diào)查目的

　　要求詳細(xì)了解報刊雜志需求市場各方面情況，為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

　　1、 全面摸清報刊雜志在學(xué)生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

　　2、 全面了解本報刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。

　　3、 全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。

　　4、 了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生對報刊雜志消費的觀點、習(xí)慣。

　　5、 了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料，預(yù)測報刊雜志市場容量及潛力。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分，此次調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

　　(一)銷售環(huán)境調(diào)查

　　主要的調(diào)研內(nèi)容有：

　　1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

　　2、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;

　　3、當(dāng)前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志種類及銷售狀況;

　　(二)學(xué)生調(diào)查

　　主要的調(diào)研內(nèi)容有：

　　1、學(xué)生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)等)。

　　2、學(xué)生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);

　　3、學(xué)生對校園報刊雜志忠誠度;

　　4、學(xué)生理想的報刊雜志描述。

　　四、調(diào)研對象及抽樣

　　因為報刊雜志在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象，但因為家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費購買習(xí)慣的差異性，因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。

　　具體情況如下：

　　走讀生： 5名

　　培訓(xùn)中心：2名

　　公寓(1000元) 300名

　　公寓(800元) 50名

　　學(xué)生樣本要求：

　　1、 家庭成員中沒有人在報刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

　　2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

　　3、 學(xué)生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

　　4、 學(xué)生所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

　　五、調(diào)查員的規(guī)定

　　1、 儀表端正、大方。

　　2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

　　3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

　　六、人員安排

　　根據(jù)我們的調(diào)研方案，在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：

　　調(diào)研督導(dǎo)：1名

　　調(diào)查人員： 15名

　　復(fù)核員：1—2名 可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘

　　如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名)，協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。

　　七、市場調(diào)查方法及具體實施

　　1、對學(xué)生以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：

　　在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進(jìn)行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果)。

　　2、通過資料查詢調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生統(tǒng)計資料：

　　調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

　　八、調(diào)查程序及時間安排

　　市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。

　　1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

　　2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

　　3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

　　在確認(rèn)項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進(jìn)行具體安排：

　　調(diào)研方案、問卷的設(shè)計　　　　　　　　　 ………… 3個工作日

　　調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)　　　　　　 ………… 1個工作日

　　項目準(zhǔn)備階段 　　 ………… 1個工作日

　　實地訪問階段　　　　　　　　　　　　　 ………… 4個工作日

　　數(shù)據(jù)預(yù)處理階段　　　　　 ………… 2個工作日

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段　　　　　　　　　　　 ………… 3個工作日

　　調(diào)研報告撰寫階段　　　　　　　　　　　 ………… 2個工作日

　　論證結(jié)段　　　　　　　　　　　　　　　 ………… 2個工作日

　　九、經(jīng)費預(yù)算

　　6、問卷調(diào)查費 10元

　　7、 統(tǒng)計費 1元

　　8、 報告費 1元

　　總計 12元

　　十、附錄

　　參與人員：

　　項目負(fù)責(zé)人：__

　　調(diào)查方案、問卷的設(shè)計：__

　　調(diào)查方案、問卷的修改：__

　　調(diào)查人員：__ __

　　調(diào)查數(shù)據(jù)處理：__

　　調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：__ __ __

　　調(diào)查報告撰寫：__

　　調(diào)查計劃書撰寫：__

如何制定調(diào)研計劃書 篇6

　　一、調(diào)研背景

　　DA超市的銷售額連續(xù)兩年下降，通過探測性研究，決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷售額下降是由于市場細(xì)分不當(dāng)，目標(biāo)市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息，DA超市擬進(jìn)行一次專項調(diào)查，為確定其商圈半徑、目標(biāo)顧客，以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。

　　二、調(diào)研目的

　　1、探究消費者的購買心理、購買動機(jī)及其購買行為特點，為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù)。

　　2、了解消費者對超市的認(rèn)知，探察各超市的.知名度，分析市場競爭態(tài)勢，明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機(jī)會與威脅。

　　3、探察消費者對DA超市的接受程度，確定其商圈半徑。

　　三、調(diào)研對象

　　我們在定義調(diào)查對象時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對DA超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力，因此，本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購物經(jīng)驗的居民，基于以上原則，我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

　　（1）12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民；

　　（2）本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作；

　　（3）在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場調(diào)查。

　　四、調(diào)研內(nèi)容及項目

　　1、探究消費者的購買心理、購買動機(jī)及其購買行為特點。 本部分旨在對消費者對超市需要與期望進(jìn)行深入探討，以明確消費者在超市消費所尋求的利益點，為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分需要的信息包括：

　　（1）消費者（家庭）購買日用品的習(xí)慣----購買地點、頻率、數(shù)量和品種；

　　（2）導(dǎo)致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實惠、質(zhì)量可靠；

　　（3）對超市各種特性及重要性的評價（量表法）；

　　（4）消費模式----有計劃購買、沖動購買

　　2、探察各超市的知名度，分析DA超市的競爭態(tài)勢。

　　本部分是專門針對品牌的研究，旨在通過對市場上主要競爭對手的比較評價，找出自己的優(yōu)勢和機(jī)會，發(fā)現(xiàn)所面臨的問題與威脅，以便在制定市場營銷策略時揚長避短。本部分需要的信息包括：

　　（1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；

　　（2）品牌購買----曾經(jīng)購買、過去三個月購買過；

　　（3）對曾經(jīng)光顧過的超市總體評價。

　　3、探察消費者對DA超市的接受程度，以及對其發(fā)展的意見與建議，從而確定DA超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括：

　　（1）消費者對DA超市的接受程度(五分法)

　　（2）消費者對DA超市的評價以及對其發(fā)展的意見與建議。

　　4、收集被調(diào)查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料，以備交互分析只用。

　　五、調(diào)研方法

　　數(shù)據(jù)收集方法

　　（1）采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行街頭面訪調(diào)查，問卷長度控制在15分鐘以內(nèi)；

　　（2）以DA超市為中心、1公里為間隔半徑，采用等距抽樣的方法確定被訪者。

　　根據(jù)以往的經(jīng)驗，本次研究所需要的樣本量約為300個。

　　（1）本次問卷訪問復(fù)核率為30%，其中15%的話復(fù)核，15%實地復(fù)核；

　　（2）我們將實行一票否決制，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員所有問卷作廢。

　　六、經(jīng)費預(yù)算

　　1、調(diào)研方案策劃及設(shè)計費：1000元

　　2、調(diào)查問卷設(shè)計及測試費：500元

　　3、問卷印刷費：300份*0.1元/份=30元

　　4、問卷調(diào)查隨贈禮品：300份*1元/份=300元

　　5、問卷調(diào)查人員勞務(wù)費：20人*90元/人=1800元

　　6、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入及整理分析費：600元

　　7、調(diào)查報告撰寫及打印費：100元

　　8、交通、住宿、餐飲及雜費：1000元

　　9、管理費及稅金：150元 合計5480元

　　七、調(diào)研組織及人員安排

　　1、由市場營銷部全面負(fù)責(zé)規(guī)劃與實施；

　　2、使用訓(xùn)練有素的市場營銷專業(yè)大學(xué)生10名作為訪問員；

　　3、由營銷部的推銷人員對訪問員的訪問質(zhì)量進(jìn)行抽檢，及時審核。

　　八、時間安排（略）

如何制定調(diào)研計劃書 篇7

　　一、目的

　　針對公司20xx年的培訓(xùn)情況，通過對公司內(nèi)部員工、管理人員的培訓(xùn)需求調(diào)查，為20xx年部門、公司培訓(xùn)計劃的制定提供依據(jù)。

　　二、目標(biāo)

　　最終交付物

　　交付截至日期

　　《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告》

　　11月30日

　　《部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計分析報告》

　　11月30日

　　中間交付物

　　交付截至日期

　　《培訓(xùn)需求調(diào)查表-員工篇》

　　11月13日

　　《培訓(xùn)需求調(diào)查表-中層管理人員篇》

　　11月13日

　　《中層管理人員培訓(xùn)需求面談表》

　　11月13日

　　《高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》

　　11月13日

　　三、方案描述

　　此次培訓(xùn)需求調(diào)查共由五部分組成，分別為：

　　1、《培訓(xùn)需求調(diào)查表-員工篇》(附件一)

　　2、《培訓(xùn)需求調(diào)查表-中層管理人員篇》(附件二)

　　3、《中層管理人員培訓(xùn)需求面談表》(附件三)

　　4、《高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》(附件四)

　　《培訓(xùn)需求調(diào)查表》主要是用來調(diào)查公司普通員工和中層經(jīng)理對培訓(xùn)工作的認(rèn)可程度和明年的個人培訓(xùn)需求。《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》主要用來調(diào)查公司中層、高層管理人員對部門培訓(xùn)工作的安排和個人培訓(xùn)需求。

　　《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》由人力資源部下發(fā)至各部門經(jīng)理處，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)督促員工填寫并上交人力資源部。《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時填寫。

　　人力資源部根據(jù)收集的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》進(jìn)行統(tǒng)計分析和面談記錄分析，最終形成《部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計分析報告》和《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告》。

　　四、行動計劃

　　(一)方案制定階段

　　1、11月13日完成行動計劃及調(diào)查表初稿，提交部門經(jīng)理審核

　　2、11月15日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總監(jiān)審核

　　3、11月19日完成調(diào)查表確定稿

　　(二)問卷調(diào)查

　　1、11月20日下發(fā)調(diào)查問卷

　　2、11月26日前回收問卷完畢

　　(三)統(tǒng)計分析

　　11月30日前完成需求結(jié)果分析

　　(四)后續(xù)工作

　　1、12月1日將統(tǒng)計的各部門培訓(xùn)需求結(jié)果分析，反饋到各個部門，與各部門經(jīng)理面談，協(xié)助制定《部門年度培訓(xùn)計劃》。同時展開與高層管理人員的面談。

　　2、12月7日前收到各部門《部門年度培訓(xùn)計劃》，并完成討論

　　3、12月11日完成《公司XX年培訓(xùn)計劃》初稿

　　4、12月11日—12月15日公司領(lǐng)導(dǎo)審核《公司XX年培訓(xùn)計劃》

　　5、12月15日—12月20日《公司XX年培訓(xùn)計劃》修改完成

　　6、12月21日—12月26日領(lǐng)導(dǎo)審批《公司XX年培訓(xùn)計劃》

　　7、12月31日正式頒布《公司XX年培訓(xùn)計劃》

如何制定調(diào)研計劃書 篇8

　　第一章 調(diào)研目的

　　在ERP項目的售前階段，一般__公司售前咨詢顧問會進(jìn)行一些簡要的調(diào)研，來確定項目實施的目標(biāo)。其目的是為了論證ERP項目可行性的需要，所制定的實施計劃是一個比較粗略的計劃，對工期和資源的估算只是一些預(yù)估;在實施階段，需要重新進(jìn)行調(diào)研，以澄清所有的客戶業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，并進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結(jié)束之后，可以得到實施的應(yīng)用解決方案。

　　第二章 調(diào)研的范圍

　　2.1、調(diào)研的職能范圍

　　根據(jù)《項目實施計劃書》所確定的項目實施范圍，本次調(diào)研所涉及的職能部門以及項目組成員有 (請奧普泰項目組補(bǔ)充)

　　調(diào)研。

　　2.2、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍

　　調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍：調(diào)研時按照《項目實施計劃書》規(guī)定全部調(diào)研。具體包括：

　　1、 企業(yè)基本情況

　　2、 銷售業(yè)務(wù)

　　3、 采購業(yè)務(wù)

　　4、 倉庫管理業(yè)務(wù)

　　5、 BOM的制定

　　6、 計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃)

　　7、 生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)

　　8、 品質(zhì)管理業(yè)務(wù)

　　9、 財務(wù)業(yè)務(wù)

　　10、 成本管理

　　11、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

　　12、 企業(yè)特殊要求等

　　2.3、調(diào)研的地點范圍

　　調(diào)研的具體地點為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點

　　第三章 調(diào)研的方式

　　1、 由客戶方組織收集客戶相關(guān)的文檔(要求電子版)資料，如公司概況、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、

　　財務(wù)核算制度、成本核算制度、業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制度等。

　　2、 問卷調(diào)查，事先準(zhǔn)備好問卷表，發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，由業(yè)務(wù)人員填寫后收回。 3、 個別交流，就某一具體問題或業(yè)務(wù)處理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接交流。

　　4、 開會討論，對跨部門、跨崗位的業(yè)務(wù)，可以把相關(guān)人員召集在一起，了解這些業(yè)務(wù)的真

　　實情況。

　　第四章 調(diào)研的階段

　　第五章 具體時間安排

　　(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調(diào)研時間)