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談判計(jì)劃書

發(fā)布時(shí)間:2023-11-20

談判計(jì)劃書十篇

談判計(jì)劃書 篇1

  說明:

  所謂商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。商務(wù)談判計(jì)劃書是談判者的行動指南,可以幫助談判負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)成員明確談判目標(biāo)、個(gè)人職責(zé)、詳細(xì)流程、談判策略以及可能出現(xiàn)的各種問題,為成功談判奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一般商務(wù)談判計(jì)劃書撰寫的內(nèi)容包括:商務(wù)談判的背景、主題、目標(biāo)、程序及具體策略、議程、人員分工、資料準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案制定、模擬談判等九個(gè)部分。

  項(xiàng)目 主要內(nèi)容及要求 一、談判背景

  雙方公司背景、雙方利益及優(yōu)劣勢分析、人員分析及相關(guān)背景資料分析(盡量的簡明扼要,突出關(guān)鍵結(jié)論與談判前獲取的重要信息,詳細(xì)分析可以附件形式體現(xiàn))

  二、談判主題

  明確本次談判的核心主題。

  三、談判目標(biāo) (分三個(gè)層次)

  1. 戰(zhàn)略目標(biāo)(理想目標(biāo))。

  2. 可接受目標(biāo)。

  3. 底線目標(biāo)。

  四、談判程序及具體策略根據(jù)談判目標(biāo)以及以上 的背景資料、雙方優(yōu)劣勢分析,擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的'基本途徑和策略。談判策略包括:開局策略、報(bào)價(jià)策略、磋商策略、成交策略、讓步策略、打破僵局策略、進(jìn)攻策略、防守策略、語言策略等等。可以從開局、中期、休局、結(jié)束四個(gè)階段予以展開設(shè)計(jì),尤其是就可能出現(xiàn)的焦點(diǎn)問題,提出有效的談判策略。

  五、談判議程

  談判時(shí)間與進(jìn)度安排、談判地點(diǎn)安排、不同議題的合理安排(主要指時(shí)間控制、時(shí)機(jī)選擇),具體以通則議程與細(xì)則議程兩種形式體現(xiàn)。

談判計(jì)劃書 篇2

  關(guān)于與家佳建材公司保健品項(xiàng)目合資合作的談判計(jì)劃書

  一 、談判主題

  家佳建材公司與我公司談判保健品項(xiàng)目合資合作

  二、 談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  主談: 決策人: 財(cái)務(wù)顧問: 法律顧問:

  三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:1、要求對方盡早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低于50萬元 3、保證我公司控股。

  己方利益:解決合作問題,爭取雙方長期合作關(guān)系,獲得利益。

  己方優(yōu)勢: 我公司占已注冊生產(chǎn)“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。也已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。并且已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好,未來發(fā)展前景廣闊,對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失。

  我方劣勢: 1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金。

  對方優(yōu)勢:經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資。

  對方劣勢:對保健品市場的行情不甚了解,對苦丁茶的情況也只知甚少,需我公司對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

  四、具體日程安排

  11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;

  11月18日上午9:00~12:00為第二階段;

  11月19日上午7:00---9:00為第三階段。

  五、談判地點(diǎn)

  第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。

  第三階段的談判安排海口5#102國際大廈 海口市南海大道東95號,電話:

  六、 談判目標(biāo)

  1、 戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地談判保健品項(xiàng)目合資合作,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度,提高品牌知名度,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的需要,并爭取雙方長期合作關(guān)系

  原因分析:讓對方盡快合作遠(yuǎn)比要求對方出資重要,迫切要求與對方的長期合作關(guān)系

  2、己方報(bào)價(jià):①品牌估算價(jià)值100萬元人民幣②現(xiàn)有的茶葉及制成品評估價(jià)值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產(chǎn)資料。宣傳資料等)

  3、利益目標(biāo):①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題:在對方投資在150萬人民幣的前提下,同意對方年收益率在20%以上的要求,但必須保持在25%以內(nèi)。③各派一生產(chǎn),宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產(chǎn),宣傳及銷售指導(dǎo),并對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。④風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(xiǎn)(保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。⑤最終使雙方達(dá)成保健品項(xiàng)目合資合作,使雙方實(shí)現(xiàn)共贏。

  4、談判底線:①要求對方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),宣傳以及銷售。④爭取對方與我方長期合作。

  七、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造高調(diào)談判氣氛,強(qiáng)調(diào)指出我方優(yōu)勢地位,要求對方出資額度不低于50萬元人民幣,保證控股,使我方處于主動地位

  對方提出有關(guān)知名度不足、生產(chǎn)規(guī)模小的對策:

  ①借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破

  ②前景與事實(shí)相結(jié)合原則:提出未來我方產(chǎn)品的趨勢依據(jù),并對現(xiàn)實(shí)銷售情況進(jìn)行剖析,

  2、中期階段:

  ①紅臉白臉策略:適時(shí)將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉(zhuǎn)移合資合作及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動

  ②層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益

  ③把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,爭取更大的投資,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓出資金額來換取其它更大利益

  ④突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失

  ⑤打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方形式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局

  3、休局階段:

  4、最后談判階段:

  1、 把握底線:

  2、 埋下契機(jī):

  3、 達(dá)成協(xié)議:

  八、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)資料: 相關(guān)法律資料:

  《中華人民共和國合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》

  備注:《合同法》違約責(zé)任:

  九、 制定應(yīng)急預(yù)案

談判計(jì)劃書 篇3

  一. 談判主題

  解決對方欲購買我方電子測試器并續(xù)約的問題,達(dá)到繼續(xù)合作目的,并擴(kuò)大銷售量。

  二.談判人員的配備與分工

  決策人:。做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策工作;

  主 談:。制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;

  副談人:曾。輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;

  技術(shù)人員:。負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  財(cái)務(wù)人員:;

  法律顧問:。

  (注:人員安排根據(jù)實(shí)際情況而定)

  三.談判前期調(diào)查

  行業(yè)背景:

  目前,IT零售行業(yè)的競爭已由20xx年前的惡性競爭與單一價(jià)格戰(zhàn),轉(zhuǎn)型為自然分化,有序競爭的格局,甚至是競爭與合作并存。

  我方企業(yè)的背景:

  1、福祿克公司是世界電子測試工具生產(chǎn)、分銷和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。福祿克公司于1948年成立,作為丹納赫集團(tuán)的全資子公司,福祿克是一個(gè)跨國公司,總部設(shè)在美國華盛頓州的埃弗里德市,工廠分別設(shè)在美國、英國,荷蘭和中國。銷售和服務(wù)分公司遍布?xì)W洲、北美、南美、亞洲和澳大利亞。福祿克公司已授權(quán)的分銷商遍布世界100多個(gè)國家,雇員約2400人。

  2、 福祿克在中國擁有三家工廠(上海、北京、珠海),兩個(gè)研發(fā)中心(上海、北京),13個(gè)銷售聯(lián)絡(luò)點(diǎn)以及700多個(gè)銷售店面,產(chǎn)品的市場地位有目共睹。

  3、福祿克品牌在業(yè)界的有很大的影響力。

  對方企業(yè)的背景:

  1、恒昌公司由于以往資金實(shí)力較弱,與主流IT廠商的話語權(quán)較弱,產(chǎn)品線尚需整合,加上IT產(chǎn)品的上游供應(yīng)商集中度高、競爭激烈,對公司該部分產(chǎn)品的經(jīng)營產(chǎn)生了一定影響。

  2、高鴻股份于20xx年10月通過增資方式收購了北京恒昌開拓科技有限公司,開始IT連鎖店業(yè)務(wù)的經(jīng)營。隨著IT連鎖店業(yè)務(wù)的深入開展,該項(xiàng)業(yè)務(wù)將逐漸成為公司新的利潤增長點(diǎn)。20xx年上半年,IT連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)的收入達(dá)到5.1億元,占公司營業(yè)收入的81%,已經(jīng)成為公司的盈利主力。未來隨著新開店的不斷增加,連鎖零售的占比仍將進(jìn)一步得到提升。

  四.辯題理解

  1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

  我方利益:希望能夠在原有的基礎(chǔ)上增加銷售量。

  對方利益:以更優(yōu)惠的價(jià)格購買福祿克的產(chǎn)品,購買的數(shù)量3000臺暫不做改變。

  我方優(yōu)勢:

  1、專業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品系列、客戶范圍和應(yīng)用領(lǐng)域遠(yuǎn)不止萬用表這一項(xiàng)。福祿克公司正積極投身于自動化建設(shè),在自動化領(lǐng)域的新品層出不窮。

  2、福祿克公司是世界電子測試工具生產(chǎn)、分銷和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。

  我方劣勢:

  1、由于匯率的變動我方利潤減少。

  對方優(yōu)勢:

  1、公司高鴻股份于20xx年10月通過增資方式收購了北京恒昌開拓科技有限公司,開始IT連鎖店業(yè)務(wù)的經(jīng)營。隨著IT連鎖店業(yè)務(wù)的深入開展,該項(xiàng)業(yè)務(wù)將逐漸成為公司新的利潤增長點(diǎn)。20xx年上半年,IT連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)的收入達(dá)到5.1億元,占公司營業(yè)收入的81%,已經(jīng)成為公司的盈利主力。未來隨著新開店的不斷增加,連鎖零售的占比仍將進(jìn)一步得到提升。

  2、由于匯率的變動北京恒昌開拓科技有限公司能以較以前少的成本購買更多的產(chǎn)品。

  對方劣勢:

  1、競爭性行業(yè)的日益增多

  2、目前恒昌公司由于以往資金實(shí)力較弱,與主流IT廠商的話語權(quán)較弱,產(chǎn)品線尚需整合,加上IT產(chǎn)品的上游供應(yīng)商集中度高、競爭激烈,對公司該部分產(chǎn)品的經(jīng)營產(chǎn)生了一定影響。

  2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

  問題1.

  達(dá)成合約的價(jià)格:對方想在價(jià)格上得到優(yōu)惠,我方在自身利益得到滿足的前提下可以做出適宜的讓步。

  問題2.

  達(dá)成合約的數(shù)量:我方想擴(kuò)大銷售量,對方想維持不變,可用適當(dāng)降低價(jià)格讓對方增加數(shù)量。

  五.談判目標(biāo)

  1.最理想目標(biāo):產(chǎn)品價(jià)格不變,對方擴(kuò)大購買量。

  2.可接受目標(biāo):價(jià)格相對減低,對方擴(kuò)大購買量。

  3.最低目標(biāo):價(jià)格不變,對方購買量不變。

  目標(biāo)可行性分析:匯率變動對對方的購買有力,而我方的產(chǎn)品是對方必需的,所以我方處于優(yōu)勢地位。

  六.開局及談判策略

  1.開局

  開局方案一:感情交流開局策略:通過談及雙方以前合作的情況形成感情上的共鳴,將對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

  開局方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家公司可以合作,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于優(yōu)勢地位。

  2.談判中期策略及分析

  a、紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助合約的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。

  b、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)的策略,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓部分要求來換取其他利益。

  c、突出優(yōu)勢:以資料做支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方續(xù)約成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施暗示對方若與我方續(xù)約失敗將回帶來巨大的損失。

  d、打破僵局:合理利用暫停,首先分析僵局的愿因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法接觸僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

  3.休局討論方案

  (即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動)

  4.最后沖刺階段(策略和分析)

  a、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,嚴(yán)格把握最后讓步幅度,在適時(shí)的實(shí)際提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

  b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,與其建立長期合作關(guān)系。

  c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽定合同時(shí)間。

  七、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)法律資料:

  《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》

  備注:《合同法》違約責(zé)任

  合同范本、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料

  八.應(yīng)急方案(談判中可能遭遇哪些困難,如何解決)

  如遇談判僵局該如何處理

  1、如果談判時(shí)對方因?yàn)槲曳絻r(jià)格高而使談判陷于一個(gè)極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)可以通過回顧雙方之前友好合作等行為緩和氣氛,同時(shí)暗示對方雙方的這一合作的重要性。

  2、如果對方借題發(fā)揮,對我方提出的某一問題抓住不放,我方可以避免沒有必要的解釋,轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)提出對方的策略本質(zhì),并聲明對方的談判影響談判進(jìn)程。

談判計(jì)劃書 篇4

  一、談判主題及雙方

  主題:我公司(聯(lián)想北京分公司)向燕京理工學(xué)院銷售1000臺聯(lián)想家悅H535臺式電腦,與之維持長期合作

  主方:聯(lián)想公司(北京)

  客方:燕京理工學(xué)院

  二、談判團(tuán)隊(duì)成員

  我方人員組成:

  組長:張智浩公司談判全權(quán)代表

  主談:盧立軒  聯(lián)想北京分公司總經(jīng)理

  副談:南鴻赟  協(xié)助組長和主談進(jìn)行談判

  其他成員  :田偉市場總監(jiān)

  陳衛(wèi)勝 財(cái)務(wù)總監(jiān)

  白金柱 生產(chǎn)總監(jiān)

  張慶業(yè) 法律顧問

  校方人員組成:組長、主談、副談、其他成員

  三、談判目標(biāo)

  最高期望目標(biāo):每臺電腦以3499元價(jià)格成交

  可接受的目標(biāo):每臺電腦以3299元價(jià)格成交

  最低限度目標(biāo): 每臺電腦以3000元價(jià)格成交

  其他目標(biāo):與之維持長期合作

  四、談判原則

  我公司本這求同存異、互利互惠的原則進(jìn)行此次談判

  五、雙方基本情況分析

  1、談判雙方背景

  我公司:聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,由中科院計(jì)算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦,是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán),富有創(chuàng)新性的國際化的科技公司。由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。從1996年開始,聯(lián)想電腦銷量一直位居中國國內(nèi)市場首位,20xx年;聯(lián)想電腦銷售量升居世界第1,成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商。聯(lián)想的全球行政總部是位于中國北京市的聯(lián)想中國的聯(lián)想大廈。中國北京和美國北卡羅來納州的羅利設(shè)立的兩個(gè)主要運(yùn)營中心。作為全球個(gè)人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。根據(jù)美國《財(cái)富》雜志公布的20xx年度全球企業(yè)500強(qiáng)排行榜,世界第四大計(jì)算機(jī)制造商聯(lián)想集團(tuán)首次上榜,排名第499位,年收入167、88億美元。

  學(xué)校方:原北京化工大學(xué)北方學(xué)院,是教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高校,招生列入全國統(tǒng)一計(jì)劃。學(xué)校是國家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的,創(chuàng)辦于20xx年,位于北京東燕郊經(jīng)開區(qū)迎賓北路45號。20xx年,學(xué)校通過獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)為獨(dú)立設(shè)置民辦本科學(xué)校的教育部審核評估,由北京化工大學(xué)與北京北方投資集團(tuán)有限公司合作,共同發(fā)起創(chuàng)辦的全日制本科普通高等院校,是由河北省第一批由教育部直屬全國重點(diǎn)大學(xué)、國家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)院校創(chuàng)辦的獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)而來。學(xué)院現(xiàn)任校長為北京化工大學(xué)原文法院院長,北京化工大學(xué)黨委常委、黨委副書記兼紀(jì)委書記盛維勇教授。燕京理工學(xué)院位于河北省廊坊市燕郊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),距離天安門直線38公里。學(xué)院計(jì)劃投資逾7億元,學(xué)院占地面積2050畝(主校區(qū)950畝,南校區(qū)298畝,易縣校區(qū)802畝),校舍面積66余萬平方米。

  2、談判項(xiàng)目

  報(bào)價(jià):雙方依次報(bào)出自己的理想價(jià)格,開始進(jìn)行談判。 質(zhì)量:針對此次談判的標(biāo)的,對電腦的配置等各方面進(jìn) 行詳細(xì)地描述。

  服務(wù):主要是針對售后服務(wù),包括安裝、維護(hù)、培訓(xùn)、運(yùn)送 等服務(wù)。

  條件:包括付款的賬期、維修期限、維護(hù)的周期、電腦回收等 。

  合作:主要包括后續(xù)購買電腦等電子產(chǎn)品的合作。

  3、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方利益:解決價(jià)格問題;維持雙方長期合作關(guān)系。

  對方利益:要求對方盡早交貨 ;保障或許維修的問題;質(zhì)量保證;價(jià)格問題。

  我方優(yōu)勢:

  (1)價(jià)格優(yōu)勢:有關(guān)電腦的市場價(jià)我方與眾多企業(yè)相比是比較合理的 甚至是較低的。

  (2)供應(yīng)優(yōu)勢:我方基本不會有違約的現(xiàn)象。

  (3)質(zhì)量優(yōu)勢:知名度高,質(zhì)量有保障。我方在軟件升級、定期硬件維護(hù)、專業(yè)技術(shù)顧問、培訓(xùn)等售后服務(wù)方便優(yōu)于競爭對手

  我方劣勢:

  屬于供應(yīng)方,面臨與其他企業(yè)的競爭。對方大批量購進(jìn),必定會壓低價(jià)格。

  對方優(yōu)勢:

  (1)此次購買大批量電腦,談判的涉及的資金較為龐大,價(jià)格方面可以壓低我方的報(bào)價(jià)。

  (2)可與其他企業(yè)合作來迫使我方讓步。

  對方劣勢:

  我(聯(lián)想)公司提供的電腦質(zhì)量有保證、價(jià)格合理,性價(jià)比最高,同時(shí)我方由國家政策補(bǔ)貼,如果選擇別家,對對方來說是種損失。客方屬于教育機(jī)構(gòu),談判時(shí)間固定有限,為不影響教學(xué)所以經(jīng)不起多輪談判和長時(shí)間的消耗。

  六、談判方法及策略

  (1)談判方法:把橫向談判和原則型談判相結(jié)合。在談判過程中,在確定談判所設(shè)計(jì)的主要問題后,把擬談判的議題全部橫向展開,多項(xiàng)議題同時(shí)討論。在立場上可以軟硬兼施。

  (2)談判策略:

  a) 突出優(yōu)勢。對對方立場、觀點(diǎn)都有初步的認(rèn)知后,再將自己在此次談判事項(xiàng)中所占有的優(yōu)、劣勢及對方的優(yōu)、劣勢,進(jìn)行嚴(yán)密周詳?shù)?/p>

談判計(jì)劃書 篇5

  一 、談判主題

  海南家佳建材公司與我公司談判保健品項(xiàng)目合資合作

  二、 談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  主談: 決策人: 財(cái)務(wù)顧問: 法律顧問:

  三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:1、要求對方盡早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低于50萬元 3、保證我公司控股。

  己方利益:解決合作問題,爭取雙方長期合作關(guān)系,獲得利益。

  己方優(yōu)勢: 我公司占已注冊生產(chǎn)“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。也已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。并且已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好,未來發(fā)展前景廣闊,對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失。

  我方劣勢: 1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金。

  對方優(yōu)勢:經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資。

  對方劣勢:對保健品市場的行情不甚了解,對苦丁茶的情況也只知甚少,需我公司對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

  四、具體日程安排

  11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;

  11月18日上午9:00~12:00為第二階段;

  11月19日上午7:00---9:00為第三階段。

  五、談判地點(diǎn)

  第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。

  第三階段的談判安排海口5#102國際大廈 海口市南海大道東95號,電話:

  六、 談判目標(biāo)

  1、 戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地談判保健品項(xiàng)目合資合作,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度,提高品牌知名度,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的需要,并爭取雙方長期合作關(guān)系

  原因分析:讓對方盡快合作遠(yuǎn)比要求對方出資重要,迫切要求與對方的長期合作關(guān)系

  2、己方報(bào)價(jià):①品牌估算價(jià)值100萬元人民幣②現(xiàn)有的茶葉及制成品評估價(jià)值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產(chǎn)資料。宣傳資料等)

  3、利益目標(biāo):①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題:在對方投資在150萬人民幣的前提下,同意對方年收益率在20%以上的要求,但必須保持在25%以內(nèi)。③各派一生產(chǎn),宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產(chǎn),宣傳及銷售指導(dǎo),并對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。④風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(xiǎn)(保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。⑤最終使雙方達(dá)成保健品項(xiàng)目合資合作,使雙方實(shí)現(xiàn)共贏。

  4、談判底線:①要求對方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),宣傳以及銷售。④爭取對方與我方長期合作。

  七、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造高調(diào)談判氣氛,強(qiáng)調(diào)指出我方優(yōu)勢地位,要求對方出資額度不低于50萬元人民幣,保證控股,使我方處于主動地位

  對方提出有關(guān)知名度不足、生產(chǎn)規(guī)模小的對策:

  ①借題發(fā)揮的'策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破

  ②前景與事實(shí)相結(jié)合原則:提出未來我方產(chǎn)品的趨勢依據(jù),并對現(xiàn)實(shí)銷售情況進(jìn)行剖析,

  2、中期階段:

  ①紅臉白臉策略:適時(shí)將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉(zhuǎn)移合資合作及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動

  ②層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益

  ③把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,爭取更大的投資,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓出資金額來換取其它更大利益

  ④突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失

  ⑤打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方形式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局

  3、休局階段:

  4、最后談判階段:

  1、 把握底線:

  2、 埋下契機(jī):

  3、 達(dá)成協(xié)議:

  八、準(zhǔn)備談判資料

  九、 制定應(yīng)急預(yù)案

談判計(jì)劃書 篇6

  談判時(shí)間:20xx年12月28日

  談判地點(diǎn):福州外語外貿(mào)學(xué)院

  主方:福州外語外貿(mào)學(xué)院 客方:海明電腦有限公司

  一、談判目的:

  以合理的價(jià)格從海明公司購買電腦,實(shí)現(xiàn)共 贏,并建立起長期的合作關(guān)系 。

  二、談判背景

  福州外語外貿(mào)學(xué)院建校之初,準(zhǔn)備建立兩個(gè)學(xué)生計(jì)算機(jī)機(jī)房,需要購置清華同方臺式電腦 100 臺,欲向海明電腦有限公司購買。海明電腦有限公司派5名代表抵達(dá)福州外語外貿(mào)學(xué)院。由于第一次談判并未對細(xì)節(jié)達(dá)成一致,校方?jīng)Q定在福一大酒店展開第二次談判。

  三、談判主題及內(nèi)容

  1、就我方公司需要的電腦采購數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等方面進(jìn)行協(xié)商洽談,實(shí)現(xiàn)利益最大化或合理化;

  2、維護(hù)公司的良好形象,取得對方公司的信賴并建立長期買賣關(guān)系。

  四、雙方優(yōu)勢和劣勢分析

  對方優(yōu)勢:

  1、電腦質(zhì)量好,配置高;

  2、在世界是一個(gè)覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)  對方劣勢:可供我們選擇的電腦品牌較多,競爭較大。 我方優(yōu)勢:可供選擇的電腦品牌較多。

  我方劣勢:急需這批電腦,迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失

  五、談判人員分析

  (一)我方人員分析

  1、首席談判代表莊婷婷:我方主談,是本次談判我方的最終拍板人。

  2、輔助談判肖凌惠:我方輔助談判,能根據(jù)公司的需要進(jìn)行交涉,并為我校爭取最大的利益,創(chuàng)新思維強(qiáng),是一名出色的公關(guān)交人員。

  3財(cái)務(wù)顧問葉莉莉:本校優(yōu)秀財(cái)務(wù)計(jì)算員,熟悉市場行情,熟悉業(yè)務(wù)辦理過程是一名出色的助手。

  4、技術(shù)顧問林寧:分析雙方分歧與差距,與對方進(jìn)行專業(yè)方面的磋商,向?qū)Ψ教岢鱿嚓P(guān)專業(yè)問題的建議,為最后決策提供佐證,闡明己方參加談判的意愿。

  5、記錄員陳細(xì)玉:本校采購經(jīng)理秘書,負(fù)債準(zhǔn)確。完整、及時(shí)地記錄談判內(nèi)容,草擬文件及相關(guān)條款。

  6、法律顧問林俊:本公司優(yōu)秀的法律顧問,同樣熟悉熟相關(guān)法律法規(guī),同時(shí)談判經(jīng)歷豐富,較了解談判者的心理。

  (二)客方人員分析

  談判負(fù)責(zé)人A:是本次談判客方的最終拍板人、

  顧問B:海明公司采購辦主任,多次為公司與采購方交涉。 3、銷售部女士C:性格友好,善于與人交流,但在價(jià)格上斤斤

  計(jì)較,善于談價(jià)。

  4、公關(guān)部經(jīng)理D:邏輯思維強(qiáng),善于公關(guān)與交際。

  5、財(cái)務(wù)部經(jīng)理E:熟悉市場行情、價(jià)格形勢,善于和顧客談價(jià)。

  六、談判的方法及策略:

  (一)談判方法

  把橫向談判和原則型談判相結(jié)合。在談判中將價(jià)格、套餐選擇、布場 規(guī)模等議題橫向展開,多項(xiàng)議題交叉討論,在談判中對人要溫和、對 事較強(qiáng)硬。在價(jià)格底線上可以軟硬兼施。 (二)各階段談判策略的準(zhǔn)備

  1、角色策略

  首席談判代表莊婷婷,公關(guān)部代表扮演紅臉,技術(shù)代表扮演強(qiáng)硬派,銷售代表扮演清道夫,記錄員扮演白臉。

  2、開局階段:

  方案一:感情交流式開局策略

  通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融 洽的談判 氣氛中。如稱贊女士漂亮,有氣質(zhì),使得客方心理上得到滿足,感覺自己受到談判方的重視,以期待其因此減弱對服務(wù)要求和價(jià)格的挑剔。

  方案二:一致式開局

  我方與乙方本著利益雙贏的原則, 在談判開局階段, 以互利互惠的 談判意識, 相互協(xié)調(diào)雙方之間的利益關(guān)系,向?qū)Ψ絺鬟f合作的信息,促成談判順利進(jìn)行。

  3、報(bào)價(jià)階段:

  (1)報(bào)價(jià)內(nèi)容:購買清華同方100臺,期望價(jià)格在1500元-2600元,和平談判,按我方的采購條件達(dá)成采購協(xié)議以我方理想的價(jià)格購買。 參考參數(shù)范圍及參考型號信息表

  運(yùn)輸方式:海明公司派送貨車運(yùn)輸,一次到貨。

  付款方式:合同簽訂后第一個(gè)月全額的40%,第二個(gè)月付30%,第三個(gè)月付30%、

  (2)優(yōu)勢情境下的談判策略:

  策略一:先苦后甜策略:先用苛刻的條件(可在價(jià)格、質(zhì)量、包裝、運(yùn)輸條件交貨期限支付方式等提出苛刻條件)讓對方產(chǎn)生疑慮、壓抑的心情,以價(jià)低對手的期望值,然后在實(shí)際談判中逐步給予優(yōu)惠或讓步,使對方的心理得到滿足從而達(dá)到我們的目的。

  策略二:聲東擊西策略:當(dāng)對方提出的價(jià)格讓我們滿意時(shí)并且在底價(jià)之下,且看對方有反悔之勢時(shí),有意識的將切磋的議題引導(dǎo)到無關(guān)緊要的話題上(例如公司的運(yùn)營情況、市場擴(kuò)張的愿景)故作聲勢,轉(zhuǎn)移對方注意力,以實(shí)現(xiàn)自覺地談判目標(biāo)。

  (3)劣勢情景下談判策略

  策略一:吹毛求疵策略:當(dāng)對方提出的價(jià)格或者其他要求過高時(shí),我方講針對對方的產(chǎn)品和相關(guān)問題,再三故意的挑毛病使對方的信心降低,從而做出讓步。

  (4)均勢情境下談判策略 策略一:車輪戰(zhàn)。

  首席談判代表、輔助談判、財(cái)務(wù)顧問、技術(shù)代表輪番上陣,如在談判負(fù)責(zé)人價(jià)格談不妥時(shí),轉(zhuǎn)而談于我方比較有利的購買方案;在對方提價(jià)時(shí),技術(shù)顧問提出相關(guān)電腦技術(shù)難點(diǎn)。

  策略二:連環(huán)馬。

  堅(jiān)持賣方加價(jià)的同時(shí)我方也要降價(jià)價(jià),條件互換、價(jià)格折中。

  (5)談判僵局策略:

  策略一:以退為進(jìn)策略:當(dāng)談判陷入僵局時(shí),如果對電腦同業(yè)競爭企業(yè)有了全面了解,對雙方的利益所在又把握得恰當(dāng)準(zhǔn)確,那么就以靈活的方式在某些方面采取退讓的策略,去換取另外一些方面的利益。 策略二:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適當(dāng)時(shí),也可利用回頭客的方式給予一定的回報(bào)。 4、成交階段策略:

  策略一:代繪藍(lán)圖策略:講出與我方合作后獲得的利益,從而讓對方放棄最后議題的強(qiáng)硬要價(jià)。

  策略二:不遺余“利”策略:在雙方交易內(nèi)容大致確定時(shí)及快簽約的

談判計(jì)劃書 篇7

  會議時(shí)間:20xx年07月05日

  會議地點(diǎn):商務(wù)會議中心1號會議

  主方:

  客方:

  總經(jīng)理:

  總經(jīng)理:

  營銷總監(jiān):

  財(cái)務(wù)總監(jiān):

  采購部部長:

  市場部部長:

  技術(shù)總監(jiān):

  技術(shù)總監(jiān):

  談判具體方案

  一、談判雙方公司背景:

  1、甲方公司分析

  北京益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費(fèi)水平不斷增高,人們對奢侈品的需求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時(shí)手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)研,中國部分高檔消費(fèi)稅的征收也對瑞士手表進(jìn)入中國市場加大了難度,為降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。

  總部客服電話:

  數(shù)碼店客服電話:

  傳真:

  E—mail:

  總部地址:

  2、乙方公司分析:

  瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,“勞力士”公司的前身是“W&D”公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯于1905年在倫頓合伙經(jīng)營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊了“勞力士”商標(biāo),“W&D”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標(biāo)志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細(xì)琢的。以后才逐漸演變?yōu)榛使诘淖陨虡?biāo),以示其在手表領(lǐng)域中的霸主地位。

  20世紀(jì)20年代,勞力士公司全力研制第一只防水手表。1926年,勞力士的防水表正式注冊。勞力士手表的設(shè)計(jì)風(fēng)格一直本著“莊重,實(shí)用,不顯浮華”受到各界人士的喜愛首任香港特別行政區(qū)行政長官董建華,長期戴用的也是一只端莊的勞力士鋼表。

  勞力士公司的網(wǎng)站在眾多鐘表公司網(wǎng)站中屬于佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面采用潮水聲,包含在FLASH中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網(wǎng)站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經(jīng)營者的風(fēng)范。

  勞力士,以莊重,實(shí)用,不顯浮華的風(fēng)格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊(duì)友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表。“小甜甜”布蘭妮曾為其夫購買過一塊價(jià)值65000英鎊的勞力士手表,合人民幣約80萬元;越南末代皇帝保大戴過的勞力士金表,在日內(nèi)瓦拍賣會上曾拍到34萬20xx瑞士法郎,合人民幣200余萬元。格林威治型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級產(chǎn)口,售價(jià)39300元。

  勞力士最初使用的標(biāo)志是一只五指伸開的手掌,寓意其產(chǎn)品完全靠手工精制,后來逐漸演變?yōu)楝F(xiàn)在人們所熟知的皇冠,展現(xiàn)著勞力士在制表業(yè)的帝王之氣。在國際市場上,一只普通勞力士手表的價(jià)位從1000美元到15000美元不等。雖然價(jià)格不菲,但人們還是認(rèn)為物有所值。這不僅由于勞力士的品質(zhì)精良,而且因?yàn)樗哂歇?dú)特的投資價(jià)值。勞力士古董表的“抗跌”能力極強(qiáng),20xx年在日內(nèi)瓦舉行的一次拍賣會上,一只越南末代皇帝保大戴過的1952年款勞力士萬年歷金表,曾以34、2萬瑞士法郎(當(dāng)時(shí)約合23、54萬美元)天價(jià)拍出。

  在20世紀(jì)的機(jī)械表時(shí)代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領(lǐng)頭羊。時(shí)至今日,超卓的工藝與技術(shù)依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個(gè)大城市設(shè)有分公司,年產(chǎn)量達(dá)到約80萬只,銷售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。

  總部客服電話:

  數(shù)碼店客服電話:

  傳真:

  E—mail:

  總部地址:瑞士

  二、談判的主題及內(nèi)容:

  1、貨物的價(jià)格及數(shù)量

  2、貨物的包裝

  3、貨物的支付方式

  4、貨物的運(yùn)輸及保險(xiǎn)

  三、談判目標(biāo):

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):在互惠互利的基礎(chǔ)上,以適當(dāng)合理的價(jià)格完成此次交易;

  原因分析:雙方都有意建立長期合作關(guān)系;

  2、成交目標(biāo):

  報(bào)價(jià):1、勞力士金表潛航者型(SUBMARINER),防水深度超過300米。

  2、游艇名士型(YACHTMASTER),配有可旋轉(zhuǎn)外圈,方便計(jì)算時(shí)差。

  3、格林尼治型(GMTMASTER),其可轉(zhuǎn)動外圈及24小時(shí)指針,不僅同時(shí)顯示兩個(gè)時(shí)區(qū)時(shí)間,更可將時(shí)針獨(dú)立移動至另一時(shí)區(qū),而毋須移動分針及秒針。

  4、宇宙計(jì)型(COSMOGRAPH),為一款多功能手表,能滿足工程、運(yùn)動及商業(yè)等多種需要。

  交貨期:1個(gè)月后,即20xx年8月25日;

  優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;

  底線:保證我公司有20%左右的盈利空間;

  四、談判形式分析:

  (一)我方優(yōu)勢分析:

  我方利益:要求對方盡多的降低價(jià)格和相關(guān)優(yōu)惠條件

  我方優(yōu)勢:潛在市場廣闊,消費(fèi)需求大

  (二)、我方劣勢分析:

  我方劣勢:初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。

  (三)、我方人員分析;

  總經(jīng)理:洞察力強(qiáng),看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對手和關(guān)鍵人物。

  營銷總監(jiān):注重細(xì)節(jié),性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強(qiáng)的銷售經(jīng)驗(yàn)。

  采購部部長:辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的邏輯分析能力,具備較高的管理財(cái)務(wù)素質(zhì)。

  心思細(xì)膩,熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署

  技術(shù)總監(jiān):綜合能力強(qiáng),性格外向,處事冷靜,公關(guān)能力強(qiáng)。

  (四)、客方優(yōu)勢分析:

  客方利益:客方是手表生產(chǎn)商,要求盡早付款,力求建立雙方長期合作關(guān)系;

  客方優(yōu)勢:其公司擁有大量的客戶資源,產(chǎn)品質(zhì)量高,具有世界影響力,競爭力極強(qiáng)。

  (五)、客方劣勢分析:

  客方劣勢:受金融危機(jī)影響,手表銷售業(yè)績一般,在中國市場份額一直很小。

  (六)、客方人員分析:

  總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局能力強(qiáng),思維嚴(yán)密,親和力強(qiáng),頭腦靈活,是一位合格的將才。

  財(cái)務(wù)總監(jiān):熟悉汽車行業(yè),市場經(jīng)驗(yàn)豐富,看問題善于抓住本質(zhì)

  市場部部長:性格友好,在氣氛緊張的時(shí)候緩解緊張局面,遇事冷靜。

  辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風(fēng)行,典型的女強(qiáng)人風(fēng)格,遇事不冷靜。

  技術(shù)總監(jiān):了解同類產(chǎn)品競爭對手現(xiàn)狀,可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關(guān)鍵人物之一。

  五、相關(guān)產(chǎn)品的資料收集:

  附:手表公司對瑞士手表出口市場的調(diào)研報(bào)告

  目錄

  一、摘要

  二、背景介紹

  三、調(diào)查采取的步驟和方法

  四、調(diào)研情況介紹

  五、調(diào)研分析,結(jié)論及建議

  六、說明

  七、調(diào)研報(bào)告附錄

  一、摘要

  通過對中國手表市場規(guī)模及特色的調(diào)查進(jìn)一步了解了手表流行的趨勢,并進(jìn)一步探討應(yīng)當(dāng)采取怎樣的市場營銷組合進(jìn)入目前市場。

  二、背景介紹

  北京益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費(fèi)水平的增高,人們對手表的價(jià)值及檔次的要求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時(shí)手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)研,中國部分高檔消費(fèi)稅的征收也對瑞士手表進(jìn)入中國市場加大了難度,為求可以使降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。

  三、調(diào)查采取的步驟和方法

  調(diào)查的具體實(shí)施步驟如下:

  1、對瑞士國內(nèi)的手表市場進(jìn)行實(shí)地考察,評估手表的市場需求量及其種類和價(jià)格

  2、在國際市場上對瑞士手表的市場進(jìn)行考察,評估瑞士手表在國際市場的影響力:

  (1)在互聯(lián)網(wǎng)上搜取最新子信息

  (2)找去各類書籍及報(bào)紙

  采用方法:實(shí)地考察相結(jié)合的調(diào)研方法

  四、調(diào)研情況介紹

  1、市場規(guī)模及特色

  (1)隨著生活水平的提高,人們對手表的需求已不僅限于平時(shí)即時(shí)的需求,而是集計(jì)時(shí),多功能,時(shí)尚,價(jià)值,身份于一體。近幾年,中國的手表年銷量達(dá)到5500萬至66000萬只水平,不過,中國目前平均每年每百人購買5只手表的消費(fèi)水平較發(fā)達(dá)國家平均每百人年消費(fèi)23只或較一般發(fā)展中國家每百人年消費(fèi)12只得水平相距甚遠(yuǎn),因此應(yīng)當(dāng)還有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  (2)中國的手表市場可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進(jìn)口品牌,隨著人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費(fèi)者寧愿花一些錢購買防震,防水等性能較好的中高檔手表,因此,近年進(jìn)口表如【梅花】【天梭】【英納格】等銷售呈現(xiàn)上升趨勢。其次款式新穎,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格適中的國內(nèi)著名品牌【飛亞達(dá)】【羅西尼】等都深受消費(fèi)者歡迎。

  (3)而低檔手表如電子手表的銷售比較穩(wěn)定,由于物美價(jià)廉受到學(xué)生及低收入者的青睞

  (4)經(jīng)典款式表如【勞力士】【歐米茄】則以高貴,典雅的風(fēng)格為主,成為注重身份,儀表的儒雅人士和老板人現(xiàn)實(shí)文化品位,社會地位的有效裝飾品

  2、流行趨勢

  (1)目前來說,不同地區(qū)所流行的手表各有不同,東北地區(qū)的流行【雷達(dá)】及【米茄】,南方則流行【帝駝】及【勞力士】,中部則流行【天梭】及【浪琴】,在售價(jià)方面,一些高達(dá)10萬至30萬元的【勞力士】都有其市場。

  (2)至于款式方面,機(jī)械蓋表日益收到重視。由于消費(fèi)者認(rèn)為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用‘表’的層次獲得滿足后,便開始向‘玩表’的階段邁進(jìn)。

  (3)男用手表的自動機(jī)蕊將會成為主流

  (4)秒表功能的手表將大幅增加

  (5)不繡鋼運(yùn)動款式,防古款式系列表再次受到消費(fèi)者的青睞,而手表的尺寸越來越大,灑桶形手表將大受歡迎

  (6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛,越來月多的年輕人也開始對之鐘情

  五、分析結(jié)論與建議

  分析以上調(diào)研結(jié)果,我們很容易得出如下結(jié)論:

  (1)中國手表市場銷售前景看好

  (2)勞力士手表無論是款式,質(zhì)量,檔次上在中國的銷售前景都是很的

  綜上提出以下幾條建議:

  (1)按照消費(fèi)者需求生產(chǎn)不同款式的手表

  (2)市場價(jià)格應(yīng)適當(dāng),大多數(shù)消費(fèi)者容易接受的價(jià)格即可

  六、說明

  由于時(shí)間,調(diào)查人數(shù),調(diào)查地點(diǎn),國外環(huán)境因素,資金等限制,會使調(diào)研結(jié)果有一定的誤差。對于這一點(diǎn),特此加以說明

  七、談判的方法及策略:

  (一)開局:

  因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來,應(yīng)力爭營造一個(gè)友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。

  方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。

  (二)中期階段:

  1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從價(jià)格上轉(zhuǎn)移至交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動;

  2、層層推進(jìn),步步為營策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

  3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;

  4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;

  5、貨比三家策略:利用同行業(yè)競爭對手的不可相比性來與正在進(jìn)行的談判進(jìn)行場外對比,給對手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應(yīng)的讓步;

  6、打破僵局策略:合理利用休息時(shí)間,首先冷靜分析僵局原因,再運(yùn)用把握肯定對方形式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;

  (三)休局階段:

  如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。

  (四)最后談判階段:

  1、最后通牒策略:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià);

  2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系;

  3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,對方確認(rèn),確定正式簽訂合同時(shí)間;

  八、談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測:

  談判風(fēng)險(xiǎn):

  1、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

  應(yīng)對方案:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄平┚郑换蛴寐晼|擊西策略。

  2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我對我晚抓住不放。

  應(yīng)對方案:避免不必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì),雙方以長期合作為目標(biāo),不能因小失大。

  九:談判預(yù)算費(fèi)用

  A、車費(fèi):5000

  B、住宿費(fèi):7000C、飲食費(fèi):9000

  D、電話費(fèi):20xxE、旅游禮品費(fèi)用:3000

  合計(jì):26000

  十、談判議程:

  (1)雙方進(jìn)場

  (2)介紹本次會議安排與與會人員

  (3)正式進(jìn)入談判

  A:介紹本次談判的商品型號,數(shù)量等情況。

  B:遞交并討論銷售協(xié)議。

  C:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。

  D:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。

  (4)達(dá)成協(xié)議

  (5)簽訂協(xié)議

  (6)握手祝賀談判成功,拍照留念。

  拓展閱讀:商務(wù)談判技巧與策略

  1、確定談判態(tài)度

  在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對待所有談判。我們需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度。

  如果談判對象對企業(yè)很重要,比如長期合作的大客戶,而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對公司并非很重要,那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判,即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,這樣對于以后的合作會更加有力。

  如果談判對象對企業(yè)很重要,而談判的結(jié)果對企業(yè)同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態(tài),盡可能達(dá)到雙贏,將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,比如市場區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,那么可以建議雙方一起或協(xié)助對方去開發(fā)新的市場,擴(kuò)大區(qū)域面積,,將談判的對立競爭轉(zhuǎn)化為攜手競合。

  如果談判對象對企業(yè)不重要,談判結(jié)果對企業(yè)也是無足輕重,可有可無,那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的.談判。

  如果談判對象對企業(yè)不重要,但談判結(jié)果對企業(yè)非常重要,那么就以積極競爭的態(tài)度參與談判,不用考慮談判對手,完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。

  2、充分了解談判對手

  正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在商務(wù)談判中這一點(diǎn)尤為重要,對對手的了解越多,越能把握談判的主動權(quán),就好像我們預(yù)先知道了招標(biāo)的底價(jià)一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。

  了解對手時(shí)不僅要了解對方的談判目的、心里底線等,還要了解對方公司經(jīng)營情況、行業(yè)情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習(xí)慣與禁忌等。這樣便可以避免很多因文化、生活習(xí)慣等方面的矛盾,對談判產(chǎn)生額外的障礙。還有一個(gè)非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它競爭對手的情況。

  比如,一場采購談判,我們作為供貨商,要了解其他可能和我們談判的采購商進(jìn)行合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它采購商的情況,這樣就可以適時(shí)給出相較其他供貨商略微優(yōu)惠一點(diǎn)的合作方式,那么將很容易達(dá)成協(xié)議。如果對手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購商的信息拿出來,讓對手知道,我們是知道底細(xì)的,同時(shí)暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為采購商,也可以采用同樣的反向策略。

  3、準(zhǔn)備多套談判方案

  談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結(jié)果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。

  在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對方帶入誤區(qū),此時(shí)最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,還沒有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數(shù),知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,這樣就不會出現(xiàn)談判結(jié)束后,仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計(jì)承受的范圍。

  4、建立融洽的談判氣氛

  在談判之初,最好先找到一些雙方觀點(diǎn)一致的地方并表述出來,給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個(gè)達(dá)成共識的方向進(jìn)展,而不是劍拔弩張的對抗。當(dāng)遇到僵持時(shí)也可以拿出雙方的共識來增強(qiáng)彼此的信心,化解分歧。

  也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進(jìn)行簡單的探討,達(dá)成共識后雙方的心里就會發(fā)生奇妙的改變。

談判計(jì)劃書 篇8

  談判A方:某綠茶公司  談判B方:某塑料建材有限公司

  一、背景資料

  A方:

  ①品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。

  ②已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。

  ③已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

  ④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

  ⑤品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。

  ⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。

  ⑦現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬元人民幣。

  B方:

  ①經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。

  ②準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場。

  ③投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。

  ④希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。

  ⑤對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

  ⑥據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。

  二、談判目標(biāo)

  ①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。

  ②達(dá)到合資(合作)目的。

  三、談判內(nèi)容

  A方:

  ①要求B方出資額度不低于50萬元人民幣。

  ②保證控股。

  ③對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。

  ④由A方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

  ⑤B方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。

  ⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。

  ⑦風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題(提示:例如可以購買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。

  ⑧利潤分配問題。

  B方:

  ①得知A方要求出資額度不低于50萬元人民幣。

談判計(jì)劃書 篇9

  1 現(xiàn)代渠道和年度合同談判介紹 ............................................ 3

  1.1 現(xiàn)代渠道和重點(diǎn)客戶的介紹 ......................................... 3

  1.1.1 現(xiàn)代渠道 .................................................... 3

  1.1.2 重點(diǎn)客戶渠道 ................................................ 3

  1.2 年度合同談判介紹 ................................................. 4

  2. 談判前需要完成的工作 ................................................. 4

  2.1 了解零售商的決策流程 ............................................. 4

  2.2 了解零售商的談判方式 ............................................. 5

  2.2.1零售商采購人員的談判準(zhǔn)備 .................................... 5

  2.2.2采購人員的談判哲學(xué)——以家樂福談判手冊為例 ................... 5

  2.2.3零售商采購人員的偏好 ........................................ 6

  2.3 了解零售商的關(guān)注焦點(diǎn)和差異化策略 ................................. 6

  2.3.1零售商采購人員的關(guān)注焦點(diǎn)——商業(yè)毛利 ......................... 6

  2.3.2零售商評估供應(yīng)商所用的指標(biāo) .................................. 7

  2.3.3零售商的差異化策略 .......................................... 8

  2.4供應(yīng)商的應(yīng)對方式 ................................................. 9

  2.4.1成功的談判原則 .............................................. 9

  2.4.2標(biāo)準(zhǔn)的談判準(zhǔn)備、操作流程 .................................... 9

  2.4.3 制定總體重點(diǎn)客戶談判目標(biāo) ................................... 10

  2.4.4 其他部門的配合 ............................................. 10

  3 談判中需要注意的事項(xiàng) ................................................. 11

  3.1 明確策略 ........................................................ 11

  3.1.1談判前尚需確認(rèn)的關(guān)鍵問題: .................................. 11

  3.1.2制定策略時(shí)需要考慮的問題 ................................... 11

  3.2 談判中可能遇到的環(huán)節(jié) ............................................ 12

  3.2.1開場白 ..................................................... 12

  3.2.2理解與試探 ................................................. 12

  3.2.3進(jìn)行談判 ................................................... 12

  3.3 談判技巧 ........................................................ 13

  3.3.1 談判開局策略 ............................................... 13

  3.3.2 談判中期策略 ............................................... 15

  3.3.3 談判后期策略 ............................................... 16

  3.4 合同談判管理原則: ............................................... 18

  3.4.1 區(qū)域KA經(jīng)理合同談判關(guān)鍵步驟 ................................ 18

  3.4.2 談判責(zé)任和最終審批權(quán)限: .................................... 19

  3.4.3 異議處理方法 ............................................... 20

  4 合同執(zhí)行、監(jiān)督和反饋 ................................................. 20

  4.1草擬合同 ........................................................ 20

  4.2年度合同的備案 .................................................. 20

  4.3合同執(zhí)行原則 .................................................... 21

  4.4 其他部門的配合 .................................................. 21

  5 零售商的不同細(xì)分及相應(yīng)對策 ........................................... 21

  5.1不同類別的零售商采購緯度的調(diào)研 ................................... 21

  5.1.1 采購決策 (集權(quán) vs. 分權(quán)) ................................. 22

  5.1.2 盈利模式細(xì)分 (毛利式 vs. 費(fèi)用式) ......................... 22

  5.1.3 操作規(guī)范程度: ( 操作規(guī)范 vs. 操作隨意) .................... 23

  5.1.4 采購管理跨度 (精細(xì) vs. 粗放) .............................. 23

  5.2各類零售商經(jīng)營模式對伊利的意義: ................................. 23

  5.2.1 采購決策: ........

  ......................................... 23

  5.2.2 盈利模式: ................................................. 24

  5.2.3 操作規(guī)范程度: ............................................. 24

  5.2.4 采購管理精細(xì)度: ............................................ 25

  6 附表: ............................................................... 25

  6.1 客戶談判準(zhǔn)備表格 ................................................ 25

  6.2 標(biāo)準(zhǔn)化合同的內(nèi)容 ................................................ 26

  1 現(xiàn)代渠道和年度合同談判介紹

  1.1 現(xiàn)代渠道和重點(diǎn)客戶的介紹

  1.1.1 現(xiàn)代渠道

  現(xiàn)代渠道是具有連鎖性質(zhì)的多點(diǎn)零售企業(yè),擁有一定的跨零售點(diǎn)集中式管理和運(yùn)營功能,例如統(tǒng)一采購和店面管理等。現(xiàn)代渠道使得伊利不能直接面對單個(gè)零售點(diǎn)完成全部零售客戶服務(wù)職能。

  AC尼爾森把渠道分為大賣場、超級市場、小型超市和便利店。其中大賣場的營業(yè)面積在6000平方米之上,販?zhǔn)巯M(fèi)品、生鮮及日常用品等,至少有30個(gè)結(jié)帳出口的零售通路。超級市場的營業(yè)面積在1000平方米之上,販?zhǔn)凵r產(chǎn)品,有收銀機(jī)的結(jié)帳出口。小型超市的營業(yè)面積在1000平方米以下并販?zhǔn)凵r產(chǎn)品,有收銀機(jī)的結(jié)帳出口。便利店的營業(yè)面積在500平方米以下有收銀機(jī)的結(jié)帳出口的連鎖店。

  這種分類方法更多地是從店面的硬件條件、規(guī)模入手,具有一定參考意義,但不全面。

  有無跨單個(gè)零售點(diǎn)的某種集中式運(yùn)營和管理功能是區(qū)分現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道的一個(gè)重要標(biāo)志。現(xiàn)代渠道包括大型的國際/國內(nèi)連鎖大賣場或超級市場等,它們擁有一定的跨點(diǎn)運(yùn)營和管理功能,特別是采購功能,不能僅僅針對單個(gè)門店展開業(yè)務(wù)。

  1.1.2 重點(diǎn)客戶渠道

  重點(diǎn)客戶渠道是達(dá)到一定營業(yè)規(guī)模或在全國/區(qū)域有很大影響力、有必要為其定制個(gè)性化服務(wù)方案的大型或有影響力的現(xiàn)代渠道零售商,是營業(yè)面積、客流量和發(fā)展?jié)摿Φ热矫娴拇蠼K端。

  國際著名零售商如沃爾瑪、家樂福、麥德龍等,或者區(qū)域性零售商如上海華聯(lián)、北京華聯(lián),深圳萬佳等

  現(xiàn)代渠道,尤其是重點(diǎn)客戶具有樹立品牌形象、推出高端產(chǎn)品、推行創(chuàng)新概念等標(biāo)竿示范性作用。重點(diǎn)客戶的硬件條件是從線下建立品牌形象的最佳途徑。

  由于重點(diǎn)客戶的特性,鋪貨速度較快,使得新品可以迅速產(chǎn)生收益。利用多方面的市場工具包括堆頭、海報(bào)、貨架貼等多方面線下形象突出點(diǎn),可以最大化與產(chǎn)品線上廣告的配合。

  更好的終端管理將有可能轉(zhuǎn)換更多的競品消費(fèi)者到自己的品牌上。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者放棄原先的購買計(jì)劃多是因?yàn)楫a(chǎn)品自身原因,而購買計(jì)劃外產(chǎn)品則在更大程度受購物體驗(yàn)的影響。消費(fèi)者會被零售終端的陳列方式、店內(nèi)廣告、促銷人員等多方面因素影響,從而改變他們的購買決策,超過50%的消費(fèi)者都會受到終端元素影響,他們在購買前沒有決定要買什么,或者初步的想法在貨架前可能變化。

  重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)在伊利銷售中也愈發(fā)重要。重點(diǎn)客戶占伊利銷售額的比重越來越大;同時(shí),由于重點(diǎn)客戶多位于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),消費(fèi)者購買能力強(qiáng),并且重點(diǎn)客戶零售店擁有更強(qiáng)的資金能力,可以負(fù)擔(dān)起更昂貴的高端產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)客戶成為高端產(chǎn)品的主要銷售渠道。

  液奶市場的利潤正逐日壓縮,因此高端產(chǎn)品對整體利潤十分重要,把握重點(diǎn)客戶將是在液奶市場中制勝的關(guān)鍵。

  1.2 年度合同談判介紹

  重點(diǎn)客戶年度合同談判是供應(yīng)商與KA客戶合作交易的開端也是雙方延續(xù)合作的開始。KA年度合同分為新進(jìn)場年度合同談判及續(xù)簽?zāi)甓群贤勁袃纱箢悺5逻M(jìn)場年度合同談判及續(xù)簽?zāi)甓群贤勁性诤贤瑑?nèi)容和合同條款上沒有太大的差異,只在KA年度合同簽訂期間有所差異,而年度合同內(nèi)容及費(fèi)用會因雙方的實(shí)力及談判能力而有所不同。

  不論是新進(jìn)場年度合同簽訂還是續(xù)簽?zāi)甓群贤淖罱K結(jié)果,都將會嚴(yán)重影響供應(yīng)商的今年整體營銷利潤,也是供應(yīng)商未來在KA渠道上是否可以永續(xù)經(jīng)營的重要關(guān)鍵。

  合同的規(guī)范管理和監(jiān)督將是塑造未來核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,它確保公司在終端投入的費(fèi)用可以有效的轉(zhuǎn)換為促銷活動、貨架空間、堆頭及提升店面覆蓋的質(zhì)量,也為供應(yīng)商在重點(diǎn)客戶管理方面提供了良好的工具和指導(dǎo)方向。

  年度合同談判內(nèi)容包括合同時(shí)限、供貨及產(chǎn)品驗(yàn)收、價(jià)格控制條款、 供銷貨渠道、帳款結(jié)算、年/季度銷售計(jì)劃、售后服務(wù)、促銷服務(wù)、賣場管理配合、合同保證金、信息共享及傳遞、保密和合同的終止,當(dāng)然合同內(nèi)容還不局限于這些。

  2. 談判前需要完成的工作

  2.1 了解零售商的決策流程

  零售商采購人員(又名買手)主要負(fù)責(zé)采購商品、定購新品以及監(jiān)督產(chǎn)品銷售與產(chǎn)品持續(xù)供應(yīng)。在所有的采購活動中,采購人員主要責(zé)任是為重點(diǎn)客戶爭取最好的條件而談判。通常情況下零售商采購人員與計(jì)劃人員共同做出建議決定是否接受或拒絕一宗業(yè)務(wù)。采購人員和計(jì)劃人員共同的責(zé)任包括監(jiān)督與控制庫存情況、銷售計(jì)劃的制訂、商店格局、門店直運(yùn)管理、新產(chǎn)品的選擇、價(jià)格策略、貨架空間分配與管理、分析消費(fèi)者購買行為、零售市場分析和品類管理的實(shí)施。

  每個(gè)采購人員都有自己的年度計(jì)劃和目標(biāo),最關(guān)心的是供應(yīng)商為他們所提供的利潤和銷量貢獻(xiàn)。由于買手的年度計(jì)劃目標(biāo)每年都有驚人的增長幅度,所以他們對供應(yīng)商的要求也會逐年增長。

  2.2 了解零售商的談判方式

  2.2.1零售商采購人員的談判準(zhǔn)備

  談判準(zhǔn)備的核心是零售商采購人員通常會搜集與伊利談判所需要用到的信息,重點(diǎn)客戶往往有自動化的數(shù)據(jù)系統(tǒng),能夠快速的把伊利在他們所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品方面的表現(xiàn)與其它供應(yīng)商進(jìn)行比較。同時(shí)他們也會確認(rèn)伊利需要改進(jìn)的方面,以及伊利在競爭中當(dāng)前的不足之處。

  因此,采購人員在談判前的主要準(zhǔn)備工作將是收集信息并準(zhǔn)備材料。通過內(nèi)部系統(tǒng),可以了解關(guān)于供應(yīng)商及產(chǎn)品的有關(guān)情況。通過搜集市場報(bào)價(jià)信息,可以了解其它零售商的銷售價(jià)格預(yù)估其進(jìn)貨價(jià)。也可以在團(tuán)隊(duì)中溝通,詢問團(tuán)隊(duì)人員是否有尚待同供應(yīng)商解決的問題。可以從門店,商品部總部和區(qū)域商品部了解到供應(yīng)商的信息。參考?xì)v史合同內(nèi)容,收集競爭對手合同內(nèi)容等、也可以獲取很多信息。此外,還可以搜集廠商為競爭零售商所贊助的海報(bào)和促銷支持等。

  2.2.2采購人員的談判哲學(xué)——以家樂福談判手冊為例

  以家樂福談判手冊為例,采購人員的談判培訓(xùn)中處處反映出他們面對供應(yīng)商的強(qiáng)勢態(tài)度:

  1) 讓供應(yīng)商的銷售員對得起他們的工資,讓他們出汗!

談判計(jì)劃書 篇10

  小組成員:郝國鳳 陳姣 劉澤云 熊晶亮 王沅玲

  談判時(shí)間:

  談判地點(diǎn):2教604

  指導(dǎo)老師:曹庶穎

  目錄

  1. 談判主題

  2. 談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  3. 談判前期調(diào)查

  4. 談判雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  5. 談判議題的確定

  6. 談判目標(biāo)

  7. 具體談判程序及策略

  一、 談判主題

  我公司希望與Family達(dá)成合作從而達(dá)到以下兩個(gè)目標(biāo):

  1.開闊我們公司的銷售渠道

  2.為我們公司品牌做宣傳

  二、 談判團(tuán)隊(duì)隊(duì)員組成

  公關(guān)部經(jīng)理:公司談判全權(quán)負(fù)責(zé)——劉澤云

  總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大問題的決策——郝國鳳

  財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面條款——熊晶亮

  產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理:主談助理——陳姣

  銷售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)登記談判重要事項(xiàng)——王沅玲

  三、 談判前期調(diào)查

  (一) 心之鞋鞋業(yè)有限公司

  創(chuàng)建于20xx年,座落在有著“中國銀城”之稱的益陽市馬良小區(qū),是一家主營女式鞋系列產(chǎn)品的大型現(xiàn)代民營企業(yè),公司現(xiàn)占地面積30畝。擁有員工500余名,年生產(chǎn)能力達(dá)100萬雙,是湖南省鞋制造業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)。心之鞋以其款式新、質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格適中的特點(diǎn)為中原父老所贊譽(yù),深受廣大消費(fèi)者的信賴。在湖南省有10余家專賣店,在全省各地、市加盟商20多家。

  (二) Family快遞公司

  Family快遞公司是一家以服務(wù)郊區(qū)快遞為主,城市快遞為輔的快遞公司,企業(yè)的目標(biāo)是:我國國際貨運(yùn)代理行業(yè)起步較晚,歷史較短 ,所以在5年之內(nèi),我們會打響自己的品牌。10年之內(nèi),在區(qū)域中我們可以做到快速、便捷、安全,在每一位區(qū)域內(nèi)的人使用我們的物流公司。最后我們還會擴(kuò)大我們主營業(yè)務(wù)范圍,慢慢的走向全國,走向世界。

  四、 談判雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  (一) 我方核心利益:建立雙方合作關(guān)系,達(dá)到我們公司線上網(wǎng)站的銷售,解決物流問題,尋找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓寬公司的銷售渠道,提升品牌的知名度、影響力和增加品牌的價(jià)值。

  (二) 對方核心利益:尋找長期的合作伙伴,也是增加新的穩(wěn)定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。

  (三) 我方優(yōu)劣勢分析:

  我方優(yōu)勢

  第一,心之鞋是女性以美感.時(shí)尚.潮流的專賣店之一,在鞋的設(shè)計(jì)和質(zhì)量都優(yōu)于很大一部分鞋店,而且心之鞋確是一個(gè)有一定品味訴求的品牌。

  第二,心之鞋在網(wǎng)上有專門的購物網(wǎng)站,和線下的專賣店結(jié)合,達(dá)到更好的銷售目的以及市場占有率。

  第三,有專門的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師,可以提升品牌的價(jià)值。

  我方劣勢

  在將近有擁有54%的女性市場下是一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)市場下,心之鞋而是剛剛出來不久,還有許多的消費(fèi)者不知道,如果宣傳推廣后目標(biāo)消費(fèi)群體擴(kuò)大不明顯,將會面臨打不開市場的情況。

  (四) 對方優(yōu)劣勢分析

  對方優(yōu)勢

  第一,公司將進(jìn)行集中人、財(cái)、物及資源,去爭取局部市場的優(yōu)勢 。

  第二,快:物流配送,便捷速達(dá)。

  準(zhǔn):流程精確,準(zhǔn)時(shí)交貨。

  穩(wěn):安全守信,穩(wěn)重經(jīng)營。

  狠:嚴(yán)格管理,謹(jǐn)慎服務(wù)。

  第三,堅(jiān)持誠信的原則,始終把客戶的利益放在首位,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  對方劣勢

  第一,企業(yè)剛起步不久,知名度低

  第二,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量并不了解

  五、 談判議題的確定(終點(diǎn)問題分析)

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