關(guān)于培訓(xùn)計劃書（精選32篇）

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇1

　　為滿足集團(tuán)發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為集團(tuán)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，同時根據(jù)集團(tuán)年初確定的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合集團(tuán)實際情況，特制定本規(guī)劃。

　　一、員工培訓(xùn)的意義

　　培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競爭力的源泉。主要表現(xiàn)在三個層次：維持現(xiàn)有的專業(yè)知識和企業(yè)文化，維持競爭力水平；解決目前集團(tuán)運(yùn)作中存在的問題，改善運(yùn)作效率；使集團(tuán)獲得創(chuàng)新的能力和動力。培訓(xùn)對組織和個人績效的提升。增進(jìn)個人專業(yè)能力，即知識、技能、態(tài)度；強(qiáng)化組織的核心能力，即團(tuán)隊合作和企業(yè)文化。

　　二、原則

　　必須按照集團(tuán)組織層次和部門分工原則，按照具體的技能類別的要求，設(shè)計有針對性的課程安排。

　　三、培訓(xùn)具體目標(biāo)

　　建立員工培訓(xùn)機(jī)制，培育學(xué)習(xí)型和管理型相結(jié)合的高素質(zhì)復(fù)合型人才，同時營造整個集團(tuán)的學(xué)習(xí)氛圍，充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性與創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工向高素質(zhì)復(fù)合型人才方向發(fā)展，為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展打下堅實的人才基礎(chǔ)。

　　四、員工培訓(xùn)的時間及方式

　　培訓(xùn)的時間取決于培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容決定培訓(xùn)方式，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容確定培訓(xùn)時間及培訓(xùn)方式。知識型的采取課堂講座、自學(xué)方式；技能型的采取角色扮演的方式；態(tài)度型的采取游戲式互動。

　　五、員工培訓(xùn)的課程體系設(shè)計技能類別及內(nèi)容：

　　基本技能：適用于全體員工通用技能。

　　內(nèi)容：集團(tuán)概況、規(guī)章制度、交流與溝通、計算機(jī)應(yīng)用、社交禮儀、團(tuán)隊合作、時間管理等。

　　崗位技能：適用于各部門業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能。內(nèi)容：人力資源、行政管理、信息管理、財務(wù)會計、營銷銷售等。

　　管理技能：適用于管理層管理技能。內(nèi)容：戰(zhàn)略分析、項目管理、團(tuán)隊管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技能管理、安全管理、工作表現(xiàn)及改進(jìn)管理等。

　　六、員工培訓(xùn)的組織實施

　　1、費(fèi)用預(yù)算；教材（資料）費(fèi)、講課費(fèi)、水電費(fèi)、場地費(fèi)等。

　　2、組織安排，時間、場地及主講人；

　　3、培訓(xùn)簽到表；

　　4、有關(guān)培訓(xùn)資料的建檔。

　　七、員工培訓(xùn)結(jié)果的考核

　　1、培訓(xùn)效果反饋表

　　2、培訓(xùn)效果考核表

　　八、結(jié)語

　　員工培訓(xùn)規(guī)劃是個長期、持續(xù)、推進(jìn)的過程，此規(guī)劃從20xx年開始，分三個階段實施。第一階段，先對公司人力資源狀況進(jìn)行綜合分析，由各部門根據(jù)工作需要，本著可行性的原則合理的推薦參加各類培訓(xùn)的人選。第二階段，根據(jù)員工培訓(xùn)的不同種類，明確培訓(xùn)目的，確定培訓(xùn)，并具體實施。第三階段，綜合評估。每年終，根據(jù)當(dāng)年制定的具體培訓(xùn)計劃與實施情況進(jìn)行分析評估，并適時調(diào)整與持續(xù)推進(jìn)。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇2

　　一、錦盛新員工培訓(xùn)程序

　　第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)

　　內(nèi)容有：《員工須知》、“六個一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運(yùn)行流程、部門職能等

　　第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　認(rèn)識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識

　　第三是體驗學(xué)習(xí)

　　幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗、車間實習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤

　　第四是考評

　　認(rèn)識板材知識考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗學(xué)習(xí)考核。考核形式有：個人講演、寫學(xué)習(xí)體會文章、寫實習(xí)報告、互評、專家評定。

　　二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品，準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

　　2、到職后第二、三天：公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會，第三天到部門報到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認(rèn)識本部門員工，介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點等。

　　3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項工作任務(wù)等。

　　4、到職后第五天

　　一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)，設(shè)定下次績效考核的時間。

　　到職后第30天

　　部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。

　　到職后第60天

　　靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　三、培訓(xùn)教師安排

　　靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認(rèn)同”

　　王經(jīng)理主講——公司歷史與愿景、績效考核、公司組織架構(gòu)、公司政策與福利、公司相關(guān)程序

　　許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團(tuán)活動)

　　王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽(yù)、自己親身感受)

　　顧艷萍主講——大理石家裝市場

　　楊靜主講——來到錦盛，是如何度過第一個三八婦女節(jié)的

　　方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、__年老工人的體會與感受

　　四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

　　每天培訓(xùn)后要有反饋，大家討論，寫學(xué)習(xí)心得體會。

　　許竹坪要對新學(xué)員進(jìn)行講評。

　　要設(shè)計崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))

　　新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇3

　　為學(xué)校辦學(xué)提供完善的后勤服務(wù)保障是全體后勤人的使命和職責(zé)。后勤員工是不上講臺的教師，時時刻刻的影響著我們的孩子。為了更好的提升后勤"服務(wù)學(xué)校中心工作，服務(wù)廣大師生"的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步提高后勤員工整體素質(zhì)，充分挖掘后勤員工潛力，發(fā)揮和調(diào)動員工工作積極性，順利完成學(xué)校主要要工作任務(wù)，特制定后勤員工培訓(xùn)計劃，讓后勤員工牢記“兩服務(wù)”宗旨，做到以文明細(xì)致的言行影響人，以文明細(xì)致的服務(wù)塑造人，真誠、真心、自覺地做好服務(wù)工作。

　　一、培訓(xùn)指導(dǎo)思想

　　堅持以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以建設(shè)有特色的居峪小學(xué)后勤服務(wù)保障體系為契機(jī)，以提高人員素質(zhì)為根本，以學(xué)校各項規(guī)章制度為組織保證，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和學(xué)校工作目標(biāo)為主題，認(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　為了更好的提升后勤"服務(wù)學(xué)校中心工作，服務(wù)廣大師生"的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步提高后勤員工整體素質(zhì)，充分挖掘后勤員工潛力，發(fā)揮和調(diào)動員工工作積極性，順利完成學(xué)校主要要工作任務(wù)，特制定暑期后勤培訓(xùn)計劃，讓后勤員工牢記"兩服務(wù)"宗旨，做到以文明細(xì)致的言行影響人，以文明細(xì)致的服務(wù)塑造人，真誠、真心、自覺地做好服務(wù)工作。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　（1）注重自我學(xué)習(xí)，提高人文素養(yǎng)。

　　1、讀書：后勤人員每人閱讀一本能對本職工作帶來啟發(fā)、提高人文素養(yǎng)方面的書籍。

　　2、通過學(xué)習(xí)，開闊視野，促進(jìn)本職工作。并寫一篇推薦此書的文字稿。

　　3、參與組室交流，取長補(bǔ)短，使后勤服務(wù)更上一個臺階。

　　（2）專題培訓(xùn)：

　　4、以“服務(wù)”與“優(yōu)質(zhì)”的理念完善后勤管理，“以主動服務(wù)，先行服務(wù)”為課題，深入開展探討和研究，力爭后勤服務(wù)上一個臺階。

　　5、從工作實際出發(fā)，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，積極主動為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行后勤各項管理制度，在聽取教師對后勤管理的合理化建議的基礎(chǔ)上給予改進(jìn)和落實。

　　7、以建立學(xué)校后勤服務(wù)保障體系為思考，如何主動搞好本職工作。

　　8、以平安校園為課題，探討如何加強(qiáng)校園安全工作，建設(shè)好和諧校園。

　　四、具體工作：

　　1、做好新學(xué)期開學(xué)的后勤保障工作。

　　2、食堂所有人員積極參加食品監(jiān)督所的衛(wèi)生知識培訓(xùn)，了解法律法規(guī)，食品衛(wèi)生管理，食品加工操作，常見的食品污染防控等知識；并就學(xué)校的食品安全管理、經(jīng)營場所及設(shè)施、從業(yè)人員管理以及食品的采購、儲存加工、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，考核合格才能上崗操作。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇4

　　一、 最新創(chuàng)意：

　　高尚的個人思想品德是立人之本，思想品德教育應(yīng)當(dāng)從幼兒抓起。必須清楚 “人之初，性本欲”。行動從思想來，思想從欲望來，欲望從環(huán)境與個人感受來。從這一點出發(fā)就必須從小管住幼兒的嘴巴、眼睛、耳朵、手腳、行動過程、動機(jī)與目的。加強(qiáng)幼兒的自我約束、自我控制、自我反盛自我激勵、自我發(fā)展的能力。

　　人的智力是由三個部分組成的，即注意能力、記憶能力與思維能力。如果說注意力、記憶力是智力堅實的基礎(chǔ)，那么思維能力則是智力騰飛的翅膀。用瞬時記憶訓(xùn)練方法提升注意能力，包括靜中有靜、靜中有動、動中有靜、動中有動的四步訓(xùn)練方法。用短暫記憶訓(xùn)練長久訓(xùn)練的方法提升鞏固記憶能力。用雙手示數(shù)法、手操訓(xùn)練法、手指計算法、心算誘導(dǎo)法、幾何折紙法、游戲教學(xué)法等方法，在提高計算能力的同時，實現(xiàn)思維能力的轉(zhuǎn)換。即從具體的動作思維經(jīng)過半具體半抽象的形象思維最后過渡到抽象思維。把智力開發(fā)分為注意力、記憶力、思維能力三個部分，是一種創(chuàng)新的思維模式與方法。

　　二、開辦宗旨：

　　以開展自主創(chuàng)業(yè)的大中專學(xué)生、幼兒家長、幼兒教師培訓(xùn)為主，提高他們的專業(yè)知識與技能，搞好自己孩子和學(xué)生的思想品德教育與智力開發(fā)。同時也兼顧幼兒的面授培訓(xùn)，做好典型示范。教會自主創(chuàng)業(yè)的大中專學(xué)生，讓他們能夠獨(dú)立自主的回鄉(xiāng)開班培訓(xùn)當(dāng)?shù)赜變骸�為了使這些學(xué)生受到鍛煉，在接受培訓(xùn)后可以在中心進(jìn)行教學(xué)實習(xí)鍛煉，以便提高他們的教學(xué)能力。

　　組織管理：

　　中心采取合伙人形式組合，方法原創(chuàng)人出無形資產(chǎn)。投資人出資金。股權(quán)按照國家規(guī)定分配持股比例組成理事會人數(shù)為3人以上，推選出理事長主持高層管理。理事會下設(shè)置中心經(jīng)理負(fù)責(zé)具體事物，下設(shè)科研管理、對外招生管理、教學(xué)管理、內(nèi)勤管理等部門。對外則采取辦班的形式招收自主創(chuàng)業(yè)的大中專學(xué)生、幼兒教師與家長授課、聽課學(xué)習(xí)，掌握幼兒思想品德教育與智力開發(fā)的具體方法。

　　三、面臨問題：

　　目前中心開辦只是一種創(chuàng)業(yè)設(shè)想，尚無教學(xué)場地、缺乏專職任課教師，對外廣告宣傳，所需專業(yè)教材、光盤出版等資金缺乏。

　　四、競爭優(yōu)勢：

　　現(xiàn)在大多的幼兒啟蒙教育方法如珠心算、幼兒英語、快速識字等缺乏幼兒思想品德教育的內(nèi)容，智力開發(fā)也缺乏綜合性，而且偏于急功近利出成果。盡管有一些已經(jīng)開辦多年并且也取得一定的成果，但是不利于從小全面地開發(fā)幼兒的德智綜合能力力。中心建立之后第一件事就是進(jìn)行廣泛的宣傳，擴(kuò)大影響。同時利用已有的典型事例進(jìn)行示范，取得教師、家長的信賴。在強(qiáng)手如云的幼教培訓(xùn)市場中占有一席之地。

　　五、市場分析：

　　從娃娃抓起的理念，早已經(jīng)深入人心。絕大多數(shù)的家長已經(jīng)清楚的`認(rèn)識到，為什么同樣在學(xué)校接受同樣的教育，享受同樣的教育資源有的孩子學(xué)習(xí)成績就好，有的孩子成績就差。可見差就差在家庭教育與早期啟蒙教育上。不要讓孩子輸在起跑線上幾乎成為家長們的共識。現(xiàn)在的形勢就是只要你的方法科學(xué)、切實可行，同時宣傳到位就不愁沒有市常十多年來該方法的原創(chuàng)人曾經(jīng)單打獨(dú)斗的在甘肅省內(nèi)外近百個幼兒園宣傳推廣。該方法經(jīng)過十多年的反復(fù)試驗教學(xué)，已經(jīng)在實踐中不斷發(fā)展完善，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗。前后曾培養(yǎng)過300多名幼兒，最大的已經(jīng)上了初中。在進(jìn)行幼兒培訓(xùn)的同時從XX年起，先后培訓(xùn)了甘肅會寧縣幼兒園、司令部幼兒園、北京陽光紅學(xué)校、江蘇泗洪樹人學(xué)校、河南新鄉(xiāng)天驕學(xué)校、青海大通幼兒園等150多名教師。實踐證明這是一套行之有效的，簡單易學(xué)的，有益幼兒智力發(fā)育的全新獨(dú)創(chuàng)的新方法，其市場前景十分可觀。

　　六、營銷分析：

　　中心成立后擬分三步走，第一步在甘肅省內(nèi)各地縣做起招收推廣人員，深入各市縣幼兒園，宣傳介紹幼兒德智全方位開發(fā)的意義，取得幼兒教育機(jī)構(gòu)及家長的重視，開展培訓(xùn)。充分利用網(wǎng)絡(luò)大力宣傳，擴(kuò)大影響。這種方法原創(chuàng)人已經(jīng)在蘭州、金昌、武威、永靖、白銀、會寧、天水、武山、臨潭、成縣、華亭等地縣實踐過。第二步走出甘肅省到全國各地推廣。原創(chuàng)人已經(jīng)到過青海西寧、大通、格爾木，黑龍江齊齊哈爾，江蘇泗洪、河南新鄉(xiāng)、北京等地實踐過。第三步在固定地點舉辦培訓(xùn)班，招收全國各地的教師、家長、大中專畢業(yè)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這就需要做廣告宣傳。這也是中心最重要的任務(wù)。接受培訓(xùn)的教師、家長、畢業(yè)的大中專希望自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，接受培訓(xùn)后就可以在自己的家鄉(xiāng)開展此項培訓(xùn)工作，以培訓(xùn)幼兒為主。中心與之保持密切聯(lián)系必要時做相應(yīng)及時支持。逐漸形成連鎖教育網(wǎng)絡(luò)，為下一代的健康成長作出貢獻(xiàn)。

　　七、融資管理：

　　中心起步所需無形資產(chǎn)，由原創(chuàng)人提供。其他則采取融資方式由出資者出資。所需投資為30萬元。資本結(jié)構(gòu)為無形資產(chǎn)占百分之二十。其中10萬元用以廣告宣傳，4萬元用于出版專用書籍和教學(xué)光盤。其他則用于租用教學(xué)場地、辦公場所等開支。培訓(xùn)開始每人收培訓(xùn)費(fèi)600元以一班30人計算收入18000元。各種教材包括教學(xué)光盤共100元，共3000元。總收入21000元。扣除各項支出可以盈利萬元以上。初始投資者如果不愿繼續(xù)投資，可以退出撤資。退出只享受回收初始投資金額。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇5

　　回顧這一年來學(xué)校大大小小的常規(guī)工作，老師們做每一件事都明確自己作為教20xx年度工作總結(jié)與計劃 育工作者的職責(zé)與榮耀。但在日常工作中仍有一些不足，通過開展自我反省與批評，總結(jié)經(jīng)驗不斷改進(jìn)。以下是存在的問題與不足：

　　1.關(guān)于教學(xué)與服務(wù) (1).個別班級為了照顧大部分的中等生同學(xué)而降低了授課難度，個別成績優(yōu)秀的同學(xué)認(rèn)為課堂內(nèi)容簡單沒有太多收獲。 (2).個別前衛(wèi)的家長認(rèn)為英語重要是應(yīng)用，如：英語聽說和日常交際能力。希望孩子在英語應(yīng)用方面能有提高，而在高年級的教學(xué)中因主導(dǎo)考試能力而忽略了英語日常應(yīng)用。 (3)個別老師沒有按時按質(zhì)做好家長回訪工作，對學(xué)校活動通知沒有及時傳達(dá)造成誤會。

　　2.關(guān)于活動開展 (1).節(jié)目準(zhǔn)備 開展的圣誕節(jié)活動由于時間緊迫，游戲場地和人員合作不到位，在以后的工作中要做到充分準(zhǔn)備，做好計劃彩排等。 (2). 統(tǒng)籌工作 在準(zhǔn)備期間，統(tǒng)籌工作不夠仔細(xì)，沒有考慮周全，容易改變決策，導(dǎo)致安排稍顯混亂。在以后的工作中要認(rèn)真統(tǒng)籌。

　　20xx年我們將組織任課老師認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。同時，作為一名教學(xué)組負(fù)責(zé)人，面對競爭激烈的教師隊伍，我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個計劃，在這段時間里，我也

　　不能放松自己的學(xué)習(xí)，通過不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)，充實和更新知識，提高水平和能力，成為教書育人的一名合格的教師。

　　一.主要工作目標(biāo)和任務(wù)

　　1、抓好學(xué)校教學(xué)穩(wěn)步發(fā)展，爭取把各個班級的留生率保持在90%以上。

　　2、努力學(xué)習(xí)理論知識，在教學(xué)實踐中提高自己的教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生喜歡課堂，并在課堂中獲得最大的收獲。

　　二.具體工作和措施

　　1. 教學(xué)常規(guī)管理

　　教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)校的生存，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校的工作重點。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，充分利用好課堂，我們內(nèi)部老師要起到一個監(jiān)督，督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主題的教學(xué)活動，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的能力，學(xué)生成績的提高才是我們學(xué)校最好的宣傳。

　　2. 加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)

　　(1)老師一定要做到：尊重學(xué)生、信任學(xué)生、了解學(xué)生、研究學(xué)生、幫助學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、正確評價學(xué)生;

　　(2) 關(guān)心和幫助新老師。對他們的工作給以指導(dǎo)和幫助。安排新老師聽課，試講，幫助他們糾正工作中的錯誤，并且多給新老師鍛煉的機(jī)會，讓他們快速成長起來，能夠

　　為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　3. 強(qiáng)化日常工作規(guī)范

　　(1)按時交工作周 計劃，學(xué)期個人工作總結(jié)等。

　　(2)搞好各個老師工作的的安排和評定工作。

　　(3)希望能夠有時間到其他學(xué)校去學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

　　4. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力，提高教學(xué)質(zhì)量

　　(1)學(xué)習(xí)教育理論，提高自身道德修養(yǎng)

　　要求自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念，用新的教學(xué)

　　理念和教學(xué)方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)有所得，真正成為學(xué)生心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。此外， 作為一名老師，不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引導(dǎo)者，更是學(xué)生人品學(xué)習(xí)的楷模。在教學(xué)過程中，我們不能只是培養(yǎng)學(xué)生的知識水平，同時也要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高，所以，我自己要先學(xué)會怎樣快樂地學(xué)習(xí)、生活，從我做起，而不是說一套做另一套，嚴(yán)格要求自己的行為，這樣，學(xué)生才會從我這學(xué)到一些他們所需要的;同時，自己也要時時刻刻關(guān)心國家大事，了解時事，盡力做好自己的本職工作。

　　(2)提高教學(xué)能力，并帶動新老師。

　　要熱愛學(xué)生，對學(xué)生有博愛之心，要以誠相待，要寬容；重視單位中新生力量，對他們積極培養(yǎng)，讓新老師聽課；三.具體活動安排；(1)20xx年1月份--3月份；穩(wěn)定現(xiàn)有生源，做好任課教師的工作，順利上好寒假課；安排好現(xiàn)有老師的工作任務(wù)和工作時間，做好與老師的；(2)20xx年4月份；開始籌劃和協(xié)助小升初的招生和考試計劃，做好課程安；為即將開設(shè)的班級選取適當(dāng)?shù)慕滩模?

　　要熱愛學(xué)生，對學(xué)生有博愛之心，要以誠相待，要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在教學(xué)過程中認(rèn)真研究教材，立足于學(xué)生的角度來研究教材，積極備課，認(rèn)真上好每一堂課，及時做好課后反思，總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。在教學(xué)方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法，掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　重視單位中新生力量，對他們積極培養(yǎng)，讓新老師聽課，同時聽新老師的課，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。把課上好，把學(xué)生留住，是我們的共同目標(biāo)。

　　三. 具體活動安排

　　(1)20xx年1月份--3月份

　　穩(wěn)定現(xiàn)有生源，做好任課教師的工作，順利上好寒假課，做好教材準(zhǔn)備工作，做好家長的接待和溝通工作。

　　安排好現(xiàn)有老師的工作任務(wù)和工作時間，做好與老師的溝通工作，讓老師們能夠開心的在金子塔工作。

　　(2)20xx年4月份

　　開始籌劃和協(xié)助小升初的招生和考試計劃，做好課程安排工作。

　　為即將開設(shè)的班級選取適當(dāng)?shù)慕滩摹?/p>

　　(3)5月份

　　月初出臺具體的暑假招生計劃。

　　(4)20xx年6月份

　　全面開展暑期的招生工作

　　安排好暑期教師的工作內(nèi)容和工作時間，保障各門課程的順利開課

　　開展六一兒童節(jié)戶外活動，做好六年級結(jié)業(yè)典禮相關(guān)工作。

　　(5)7——8月份

　　做好暑假教師工作安排與部署

　　做好任課教師的責(zé)任，保障暑假課程的順利進(jìn)行

　　做好秋季學(xué)期的招生計劃，學(xué)員內(nèi)部轉(zhuǎn)介紹。

　　④爭取趨于穩(wěn)定的學(xué)生人數(shù)達(dá)到新的高點。

　　(6)10--11月份

　　認(rèn)真做好本職工作，與其他老師分工合作，加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神

　　初步規(guī)劃寒假學(xué)期招生計劃(校長)

　　(7)20xx年12月份 --20xx年1月份

　　穩(wěn)定現(xiàn)有生源

　　出臺寒假學(xué)期招生計劃，并開始接受小升初報名。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇6

　　一、活動背景：

　　深圳雪象醫(yī)院是深圳市衛(wèi)生局根據(jù)坂田雪象社區(qū)醫(yī)療需求，按照統(tǒng)一規(guī)劃成立的一家集“臨床醫(yī)療、康復(fù)保艦科研教學(xué)”為一體的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院位于龍崗區(qū)坂田雪崗路1136號（雪象村委旁），始創(chuàng)于XX年。自建院以來，雪象醫(yī)院堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以特色為優(yōu)勢”的辦院方針，在深圳率先推出“平價醫(yī)院”的惠民政策，讓雪象社區(qū)及周邊的廣大人群得到全員、全程、全方位、個性化、高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　XX年5月16日，深圳雪象醫(yī)院成立“深圳市慈善會·國丹婦兒童慈善基金”發(fā)揮公益慈善關(guān)愛作用，醫(yī)院本著自愿的原則，組織員工50余人自愿加入龍崗區(qū)義務(wù)工作者聯(lián)合會，成立“雪象醫(yī)院義工隊”。

　　為了讓醫(yī)院的義工隊伍更好地服務(wù)周邊和社會，決定于XX年1月9日進(jìn)行義工知識的培訓(xùn)。

　　二、活動宗旨：

　　成長、感恩、行動、奉獻(xiàn)

　　三、活動主題：

　　快樂學(xué)習(xí)義工知識及技巧

　　四、活動時間：

　　XX年1月9日18:40-20:40

　　五、活動地點：

　　深圳雪象醫(yī)院孕婦學(xué)校

　　六、主辦單位：

　　坂田義工聯(lián)、深圳雪象醫(yī)院

　　七、活動流程：

　　活動目的

　　活動時間

　　活動內(nèi)容

　　所需物資及數(shù)量

　　接待

　　18:30-18:40

　　義工的交通引導(dǎo)、簽到、就坐、播放音樂

　　簽到表、多媒體設(shè)備

　　培訓(xùn)介紹

　　18:40-18:45

　　社工自我介紹、培訓(xùn)介紹

　　多媒體配合

　　傳播義工基礎(chǔ)知識及理念

　　18:45-20:30

　　講解義工的基礎(chǔ)概念義工理念及活動原則的知識講解

　　多媒體、話筒等

　　儀式

　　20:30-20:40

　　骨干義工帶領(lǐng)集體宣誓、并合影

　　相機(jī)、多媒體

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇7

　　一、概要

　　本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　二、依據(jù)

　　公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理員工座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。

　　三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

　　為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

　　1、培訓(xùn)原則

　　實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

　　2、培訓(xùn)方針

　　以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進(jìn)力。

　　3、培訓(xùn)的六個要求

　　1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求；

　　2）鎖定企業(yè)文化建設(shè)；

　　3）鎖定中層管理員工以及后備隊伍能力發(fā)展 ；

　　4）鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)；

　　5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享；

　　6）鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

　　四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)

　　1）建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作；

　　2）傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感；

　　3）使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓(xùn)；

　　4）重點為中層管理員工提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成；

　　5）進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性；

　　6）打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔；

　　7）建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果；

　　8）推行交叉培訓(xùn)，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升；

　　9）加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

　　五、 培訓(xùn)體系建設(shè)

　　六、 培訓(xùn)計劃總體控制

　　根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下：

　　1）每周計劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場（新人入職培訓(xùn)除外）；

　　2）每季度1場大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合；

　　3）為中層管理員工提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（根據(jù)實際情況）；

　　4） 季度及月度計劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

　　七、 20xx年具體課程計劃（一稿）

　　1、新員工入職培訓(xùn)

　　人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

　　2、在職培訓(xùn)課程大綱（包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計）

　　2）普通員工培訓(xùn)方向

　　3、計劃外培訓(xùn)

　　計劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)項目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進(jìn)行安排。計劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：

　　1）培訓(xùn)項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要；

　　2）提前兩周提出申請；

　　3）培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)；

　　4）同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次

　　八、 重點培訓(xùn)項目

　　根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理員工，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理員工提供合理、有效、針對性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

　　主要項目包括：（外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓(xùn)）

　　同時，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：

　　主要項目包括：（以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程）

　　九、 財務(wù)預(yù)算

　　十、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

　　在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

　　采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導(dǎo)。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇8

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、公司培訓(xùn)的總體目標(biāo)是經(jīng)過不同形式的培訓(xùn)使人力資源發(fā)展與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　2、深化企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊合作精神與奉獻(xiàn)精神。

　　3、提高員工解決實際工作中所遇到問題的能力，增強(qiáng)員工工作的積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)新思想，使員工處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化。

　　二、培訓(xùn)范圍

　　本公司全體員工、新進(jìn)員工（公司錄用尚未正式上崗的員工）、計劃性人才（儲備干部、提升干部）

　　三、職權(quán)劃分

　　1、新進(jìn)員工培訓(xùn)

　　新員工培訓(xùn)由人力資源部門負(fù)責(zé)，并有公司職能部門主管和公司高層參加。培訓(xùn)目的是使新進(jìn)員工了解本公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、崗位職能、薪酬體系、發(fā)展空間、入職規(guī)范等。

　　第一，公司企業(yè)文化、價值觀的介紹。由公司高層（董事長、總經(jīng)理或相關(guān)副職）主講。

　　第二，分部門主管、總監(jiān)或相關(guān)副職介紹本部門工作職責(zé)，工作目的，工作要求。

　　第三，由人力資源部門講解介紹公司組織架構(gòu)，績效考核標(biāo)準(zhǔn)，薪酬設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，員工發(fā)展方向及空間。

　　第四，專業(yè)技術(shù)部門（如實驗室、技術(shù)人員）由本部門主管、業(yè)

　　務(wù)骨干等作專業(yè)的介紹。

　　2、全體員工培訓(xùn)

　　公司全體員工培訓(xùn)目的是了解公司目前發(fā)展?fàn)顩r、未來發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略、普遍性的知識體系的貯存更新（市場營銷、企業(yè)管理等）。

　　第一、全體員工培訓(xùn)由公司高層、部門主管等就公司發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略、部門發(fā)展方向等作總體的介紹。

　　第二、普及性理論的培訓(xùn)。結(jié)合本公司的經(jīng)營特點，在國家政策方針、市場營銷理論、企業(yè)管理理論、組織行為學(xué)理論等作經(jīng)營管理理論上的講授。

　　第三、通過拓展訓(xùn)練、情景訓(xùn)練、案例分析等培訓(xùn)方式，提高全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，掌握基本的經(jīng)營理念，了解企業(yè)發(fā)展所面臨的普遍性問題。

　　3、計劃性人才培訓(xùn)

　　計劃性人才培訓(xùn)針對目標(biāo)為儲備干部、提升干部。既包括新進(jìn)公司的儲備人才，也包括現(xiàn)職員工。主要由公司高層、人力資源部門和相關(guān)部門總監(jiān)完成。

　　第一，儲備干部的發(fā)展方向是為公司的未來發(fā)展作相關(guān)的管理、技術(shù)人才儲備，其著眼點為公司長遠(yuǎn)發(fā)展計劃。其培訓(xùn)方式由理論教學(xué)和實踐操作相結(jié)合，通過培訓(xùn)評估和實踐操作評定確定員工的未來發(fā)展方向和崗位設(shè)置。

　　第二，提升干部培訓(xùn)的方向是在短期內(nèi)成為公司的中層管理人員，盡快融入公司的經(jīng)營決策過程。其培訓(xùn)方式由提高性課程講授，

　　企業(yè)經(jīng)營理論，財務(wù)管理，企業(yè)采購理論等構(gòu)成，其培訓(xùn)特點是目標(biāo)指向為公司管理人員，側(cè)重對該類人員的管理觀念、創(chuàng)新意識、組織協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練。注重該類人員的整體觀念和協(xié)調(diào)協(xié)作能力的提高。

　　四、培訓(xùn)的操作

　　1、培訓(xùn)計劃的制定

　　第一，培訓(xùn)計劃的制定由公司高層制定總體培訓(xùn)要求，各職能部門針對本部門制定總體培訓(xùn)計劃并報公司董事長或總經(jīng)理審批。培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)為一年一次。

　　第二，培訓(xùn)計劃的修訂，如培訓(xùn)課程、時間的變更，應(yīng)在培訓(xùn)計劃表上備注說明。

　　2、培訓(xùn)時間

　　根據(jù)公司培訓(xùn)的要求和公司實際，公司全體員工每月進(jìn)行1-2次培訓(xùn)，總學(xué)時數(shù)不少于4小時，三個月為一個培訓(xùn)周期。一年人均培訓(xùn)時數(shù)最少為12小時。

　　新進(jìn)員工在入職前集中培訓(xùn)2周，其中理論與實踐培訓(xùn)各占占50%。而理論培訓(xùn)時間不少于30小時。

　　計劃性人才培訓(xùn)時間暫定為每月一次，每次不少于6小時，兩個月為一個周期，進(jìn)行考核并進(jìn)行培訓(xùn)評估分析。計劃性人才總體培訓(xùn)時間暫定為3個周期。

　　3、培訓(xùn)地點

　　常規(guī)培訓(xùn)一般情況下在本公司進(jìn)行。特殊性培訓(xùn)如拓展訓(xùn)練，在公司評估決定后，可以具體安排在素拓基地進(jìn)行。

　　4、培訓(xùn)的考核和評估

　　培訓(xùn)考核從兩個層面上同步進(jìn)行，一是員工精神狀態(tài)、協(xié)作精神等。二是具體解決問題和實踐操作能力，以績效考核為標(biāo)準(zhǔn)。

　　員工的受訓(xùn)情況和考核記錄記于員工培訓(xùn)表，詳細(xì)記錄員工所參加的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容等，作為未來人事調(diào)動、晉升的參考依據(jù)。

　　員工填寫培訓(xùn)效果評估表，作為繼續(xù)培訓(xùn)的參考依據(jù)。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇9

　　藥店培訓(xùn)計劃書

　　有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視的廣告，藥店店員對消費(fèi)者購藥的影響大于其他各種的廣告媒體。由于絕大多數(shù)的患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少，當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時，約有74％的消費(fèi)者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費(fèi)者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶。

　　隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認(rèn)識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

　　一、店員不能主動向消費(fèi)者推薦藥品的原因

　　1.不具備必要的專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。

　　2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

　　3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

　　4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

　　二、消費(fèi)者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

　　1.店員的專業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

　　2.產(chǎn)品無品牌，企業(yè)無知名度。

　　3.產(chǎn)品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

　　4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費(fèi)者交流。

　　5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費(fèi)者的反感。

　　三、如何開展店員培訓(xùn)

　　做好活動前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。設(shè)定目標(biāo)，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式，會議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。

　　1.時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班的時候，或節(jié)假曰、業(yè)余時間等，可根據(jù)實際情況而定。

　　2.活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。

　　3.參加對象：店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

　　4.參加人數(shù)：每次60人左右為宜。

　　5.培訓(xùn)內(nèi)容：

　　(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料；

　　(2)針對零售市場銷售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹；

　　(3)服務(wù)禮儀；

　　(4)藥店管理的知識。

　　6.培訓(xùn)講師的聘請：

　　(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺講解企業(yè)相關(guān)知識；

　　(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識；

　　(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇10

　　一、前言

　　力邁外國語學(xué)校自20xx年開始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營，得到了學(xué)生和家長們的認(rèn)可。為了進(jìn)一步將赴美營會做好、做精，現(xiàn)計劃于20xx年9月開學(xué)后對20xx年冬令營進(jìn)行設(shè)計推廣。

　　二、在校生情況分析

　　大多數(shù)國際學(xué)校推廣的赴美營會以高中生、初中生為主體，以插班到美國當(dāng)?shù)貙W(xué)校為主要特色的營會。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營數(shù)據(jù)）二年級至五年級為報名主體。所以當(dāng)時設(shè)計的營會項目以“迪斯尼英語營、童子軍營、西部學(xué)習(xí)東部游玩營”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營會。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國際部招生人數(shù)的擴(kuò)張，學(xué)生的英語水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長對中高端的營會會有一定的需求，所以，在20xx學(xué)年的我寒假營設(shè)計上將增加名校插班營、特色體驗營會、迪斯尼營會，以滿足不同家庭學(xué)生的需要。

　　三、赴美營會項目分類

　　1）名校插班營

　　學(xué)生在開學(xué)后即可申請到加州著名的我私立學(xué)校進(jìn)行4周至10周不等的插班營，并入住當(dāng)?shù)刂懈弋a(chǎn)階級的家庭中，體驗美國高端國際教育，并利用假期安排周邊及美國東岸的游覽。時間：20xx年9月開學(xué)后即可申請赴美時間為11月、12月、1月、2月、3月課程周期：4周、6周、8周、10周收費(fèi)：課程費(fèi)用以當(dāng)?shù)貙W(xué)校報價為主，我校方加價8000元~1.5萬元（項目管理費(fèi)）合作方：利佛莫爾學(xué)校（李總、劉校此次參觀訪問的學(xué)校）、赫爾門藝術(shù)教育。 2）特色體驗營會以美國太空探夢之旅、童子軍戶外訓(xùn)練營、中美藝術(shù)節(jié)之旅為主體，深受低齡段學(xué)生的歡迎。喜愛科技探索的可以選擇太空之夢，喜愛戶外挑戰(zhàn)的學(xué)生可以選擇童子軍，喜愛唱歌表演樂器的學(xué)生可以選擇藝術(shù)營時間：20xx年寒假課程周期：2周或3周收費(fèi)：含機(jī)票4萬左右合作方：大唐和楓

　　3）“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營會以在營地學(xué)習(xí)體驗一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗感受美國文化。時間：20xx年寒假課程周期：3周收費(fèi)：含機(jī)票4萬左右合作方：首都旅行社——海外游學(xué)部。

　　四、推廣形式

　　1）校內(nèi)環(huán)境宣傳：海報、宣傳頁、易拉寶

　　2）班主任動員，在家長群里發(fā)信息，初步溝通等，動員學(xué)生參加，在班里進(jìn)行講解

　　3）說明會：利用家長會或年級家長活動等機(jī)會直接宣講說明4）對外招生：與招辦合作，在招生的同時宣傳營會，招外校生5）班會主題：“走進(jìn)美國~中美文化差異”

　　五、時間節(jié)點

　　1）確認(rèn)項目合作：8月中旬~9月初開學(xué)

　　2）第一輪宣傳：9月~10月印發(fā)宣傳頁、海報，班主任發(fā)送通知3）第二輪宣傳：10月中旬~11月初開家長說明會，進(jìn)班宣傳4）報名收費(fèi)：11月中~12月初5）赴美：1月寒假

　　注明：以上簡略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉校回國會進(jìn)一步完善，請黃總放心。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇11

　　過去的一年，在市委、市政府的高度重視下，在教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們采取集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、跟崗學(xué)習(xí)和在崗研修等模式，先后組織66745名中小學(xué)幼兒園教師參加各級各類培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使廣大教師進(jìn)一步更新了教育教學(xué)理念，強(qiáng)化了專業(yè)素質(zhì)，提升了能力水平，從而有力地推動了東莞基礎(chǔ)教育的發(fā)展。為扎實有效開展新一年的培訓(xùn)工作，我們制訂了《20xx年東莞市中小學(xué)（幼兒園）教師培訓(xùn)計劃書》，供各鎮(zhèn)（街）和中小學(xué)（幼兒園）參考，以便統(tǒng)籌安排教師參加培訓(xùn)。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆四中全會精神，全面落實《中共東莞市委東莞市人民政府關(guān)于推進(jìn)教育改革發(fā)展，加快實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的決定》、《東莞市教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于推進(jìn)基礎(chǔ)教育“十項工程”的實施意見》和《東莞市教育局20xx年工作要點》的要求，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，全面打造一支高水平的教師隊伍，為我市“加快轉(zhuǎn)型升級，建設(shè)幸福東莞，實現(xiàn)高水平崛起”提供強(qiáng)大的人才支撐、智力支持和知識服務(wù)，為東莞創(chuàng)建廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)市做出積極的貢獻(xiàn)。

　　二、工作目標(biāo)

　　今年計劃培訓(xùn)約16。8萬人次。其中集中培訓(xùn)約2。3萬人次，遠(yuǎn)程培訓(xùn)約5。5萬人次，校本培訓(xùn)約9萬人次。通過培訓(xùn)，實現(xiàn)幼兒園名園長、名教師、教研骨干等高精尖人才培養(yǎng)和全員素質(zhì)提升，落實教育部第七號令《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、廣東省人民政府第53號令《廣東省中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》和《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》、《廣東省教育廳關(guān)于大力加強(qiáng)“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》中的規(guī)定：保證每一位在職教師每五年內(nèi)接受不少于360學(xué)時的培訓(xùn)（每年不少于72學(xué)時的培訓(xùn)）。

　　三、20xx年培訓(xùn)重點項目

　　1、實施教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程

　　根據(jù)廣東省教育廳關(guān)于印發(fā)《廣東省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實施方案》的要求，本學(xué)年主要進(jìn)行三方面的培訓(xùn)：分批組織校長、學(xué)校項目負(fù)責(zé)人、學(xué)校指導(dǎo)教師、學(xué)科教研員等骨干人員培訓(xùn)。組織數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、歷史、信息技術(shù)、美術(shù)、音樂、綜合實踐等學(xué)科的全部人員和學(xué)前教育部分人員的測評和培訓(xùn)任務(wù)。按照分類、分層、分崗和分學(xué)科的原則，采取集中研修、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)。組織部分名優(yōu)教師開展慕課知識培訓(xùn)與課程開發(fā)，推動我市中小學(xué)教師培訓(xùn)慕課課程的建設(shè)與應(yīng)用。引進(jìn)高校（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）慕課培訓(xùn)資源，為我市學(xué)科專業(yè)課程培訓(xùn)或校本培訓(xùn)提供豐富慕課培訓(xùn)資源。

　　2、實施教育行政干部管理能力提升工程

　　舉辦兩期教育行政干部研修班。對鎮(zhèn)街宣教辦主任（局長）和市教育局行政干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，開展教育改革、創(chuàng)新管理、依法行政、安全管理、學(xué)校建設(shè)、教育評價和教育信息化等方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升干部行政服務(wù)工作水平和依法行政能力。組織學(xué)校校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。結(jié)合教育部關(guān)于印發(fā)學(xué)校校長（園長）專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專題培訓(xùn)活動，幫助學(xué)校校長（園長）準(zhǔn)確理解專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，全面把握專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求，把專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為開展學(xué)校管理、提升專業(yè)發(fā)展水平的行為準(zhǔn)則。舉辦公民辦小學(xué)校長高級研修班和任職資格培訓(xùn)班。今年將重點辦好小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)班、高級研修班和校長后備干部培訓(xùn)班，計劃培訓(xùn)200人。舉辦學(xué)校中層干部培訓(xùn)班。主要有：鎮(zhèn)街幼教管理人員培訓(xùn)班、中學(xué)教導(dǎo)主任培訓(xùn)班、中學(xué)級長培訓(xùn)班、學(xué)校安全責(zé)任人培訓(xùn)班等。

　　3、實施基礎(chǔ)教育高層次人才培養(yǎng)工程

　　根據(jù)《廣東省中小學(xué)新一輪“百千萬人才培養(yǎng)工程”（20xx－20xx年）實施方案》和《廣東省培養(yǎng)高層次人才特殊支持計劃》的要求，結(jié)合我市實際情況，實施教學(xué)名師、長（園長）和教育家等高層次人才培養(yǎng)計劃，從今年開始，連續(xù)五年分期分類組織教學(xué)名師、名優(yōu)校長、教育家等高層次人才培養(yǎng)對象進(jìn)行培訓(xùn)。20xx年計劃遴選30位教學(xué)名師培養(yǎng)對象，10位長培養(yǎng)對象，5位教育家培養(yǎng)對象、50位學(xué)前教育名師培養(yǎng)對象、30位名園長培養(yǎng)對象、40位學(xué)前教育教研專家培養(yǎng)對象進(jìn)行重點培養(yǎng)。采取集中學(xué)習(xí)、實踐考察、建立網(wǎng)絡(luò)研修工作坊、跟崗鍛煉、自我研修和考核評價等模式進(jìn)行培養(yǎng)。

　　4、實施骨干教師教育教學(xué)能力提升工程

　　加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)，搭建骨干教師專業(yè)發(fā)展平臺，進(jìn)一步提升其教育教學(xué)能力、教研能力、培訓(xùn)和指導(dǎo)青年教師的能力，形成個性化教學(xué)風(fēng)格，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。主要培訓(xùn)項目有：學(xué)科教科組長（或教研組長）培訓(xùn)：中小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、生物、體育等學(xué)科的科組長（或教研組長）培訓(xùn)班。學(xué)科骨干教師專項培訓(xùn)：高中化學(xué)、生物、政治骨干教師研修班（各50人）；中學(xué)英語骨干教師tdi課程培訓(xùn)班（100人），小學(xué)初中英語骨干教師外教培訓(xùn)班（共120人）；中學(xué)歷史骨干教師命題培訓(xùn)班（共130人）；教學(xué)研究專題培訓(xùn)班（40人）；名師名班主任工作室主持人高級研修班（50人）等。第二期東莞中小學(xué)（幼兒園）教育科研骨干培訓(xùn)班。小學(xué)中學(xué)共160人。民辦學(xué)校骨干教師培訓(xùn)班（專項經(jīng)費(fèi)）共7個班：小學(xué)和初中語文、數(shù)學(xué)、英語六個學(xué)科教師培訓(xùn)班和民辦學(xué)校骨干班主任培訓(xùn)班，共700人。…幼教系列培訓(xùn)：舉辦第四期幼兒園園長提高培訓(xùn)班、第七期幼兒園園長任職資格培訓(xùn)班、幼兒園骨干教師研修班、幼兒園教師心理健康c證培訓(xùn)班、幼兒園保育員職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班、托幼園所保健人員培訓(xùn)班、幼兒園后勤負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班等。

　　5、實施中小學(xué)教師專業(yè)素質(zhì)提升工程

　　遵循教師成長的規(guī)律，按照基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的要求，著力抓好新教師培訓(xùn)、在職教師崗位培訓(xùn)。新教師崗前培訓(xùn)。堅持“先培訓(xùn)后上崗，不培訓(xùn)不上崗”的原則，將從20xx年7月開始對新任教師進(jìn)行不少于120學(xué)時崗前適應(yīng)性培訓(xùn)，采取集中面授培訓(xùn)、在崗研修、聽課評課等形式，幫助新教師掌握學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)工作常規(guī)、班級工作常規(guī)，具備基本的教學(xué)技能和班級管理技能、學(xué)生教育與管理技能，盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作。在職教師專項技能培訓(xùn)。本學(xué)年我們組織市級學(xué)科教研員、市級名師工作室主持人、進(jìn)修學(xué)校教師和其他專家開發(fā)了103項專項技能培訓(xùn)班，以滿足不同層次、不同學(xué)科教師根據(jù)實際需要選學(xué)，拓展教師教學(xué)能力，進(jìn)一步提升教師專業(yè)素質(zhì)。

　　6、實施中小學(xué)教師學(xué)歷提升工程

　　根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣東省“強(qiáng)師工程”實施方案的通知》和《廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)市督導(dǎo)驗收方案（修訂）》要求，按照東莞市教育局對教師學(xué)歷提升的規(guī)劃，我市將加強(qiáng)與高等院校進(jìn)行合作，針對東莞教師學(xué)歷情況創(chuàng)新開設(shè)中小學(xué)教師研究生班、本科學(xué)歷提高班、幼兒園大專及本科學(xué)歷提高班等，擴(kuò)大培訓(xùn)數(shù)量，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　7、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，大力推進(jìn)校本培訓(xùn)

　　要滿足全員每年72學(xué)時的繼續(xù)教育學(xué)時要求，單靠集中面授培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為此，國家也提出全員培訓(xùn)遠(yuǎn)程化。我市將與具有教育培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開展良好合作，積極開展網(wǎng)上教師培訓(xùn)工作，使大部分教師，特別是民辦學(xué)校教師得到培訓(xùn)的機(jī)會。同時我們將加強(qiáng)對校本培訓(xùn)的監(jiān)督、管理力度，確保校本培訓(xùn)課程化、系列化、規(guī)范化。

　　8、開展個性化的訂制式培訓(xùn)

　　要達(dá)到按需培訓(xùn)，開展訂制式的培訓(xùn)能很好地解決個性化問題。去年分別在第五高級中學(xué)、第八高級中學(xué)、袁崇煥中學(xué)和厚街、萬江等鎮(zhèn)（街）首開先河，探索與實踐訂制式培訓(xùn)項目，這些項目得到了一致的好評，本年度我們要對此培訓(xùn)形式作更深入的研究，在更多項目更多地區(qū)推行，以點帶面，解決更多個性化問題，這也是突破培訓(xùn)難點的一項創(chuàng)新方式。

　　四、培訓(xùn)特色

　　1、堅持送培下鎮(zhèn)（街）

　　新的歷史時期，黨的群眾路線教育實踐活動要求我們理論聯(lián)系實踐，密切聯(lián)系群眾，工作重心下移，走進(jìn)基層，服務(wù)群眾。因此，一些條件成熟的項目或培訓(xùn)班將根據(jù)需要，選擇與鎮(zhèn)（街）合作，將培訓(xùn)班辦到鎮(zhèn)（街）或?qū)W校，解決工學(xué)矛盾，方便學(xué)員參加培訓(xùn)。近幾年來，小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、體育骨干教師培訓(xùn)班，心理健康教育教師“b證”班已經(jīng)辦到鎮(zhèn)（街），送課到校，就是很好的示范，今年將一如既往大力推動。

　　2、開展訂制式培訓(xùn)

　　近幾年來，進(jìn)修學(xué)校創(chuàng)新教師培訓(xùn)方式，根據(jù)鎮(zhèn)（街）和學(xué)校的需求，設(shè)計并開展個性化的“訂制式培訓(xùn)”。如去年我們聯(lián)合相關(guān)高校，為東莞市第八高級中學(xué)、第五高級中學(xué)、石碣袁崇煥中學(xué)、厚街鎮(zhèn)宣傳教育文體局、萬江區(qū)宣傳教育辦、洪梅鎮(zhèn)文教辦、望牛墩鎮(zhèn)教育辦等設(shè)計并開展“訂制式培訓(xùn)”，這種基于學(xué)校、基于老師、基于問題的培訓(xùn)受到了廣大學(xué)校的歡迎，今年我們將為更多的鎮(zhèn)街和學(xué)校訂制培訓(xùn)項目。

　　3、研發(fā)專項技能項目

　　充分發(fā)揮進(jìn)修學(xué)校教師在專項技能項目研發(fā)中的主體地位，通過選聘市內(nèi)外相關(guān)高校、省市教研員、名師工作室、學(xué)科帶頭人、鎮(zhèn)（街）學(xué)科教研員、一線教師等優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師資，今年研發(fā)出103個專項技能培訓(xùn)項目，突顯培訓(xùn)課程的針對性、專業(yè)性。

　　4、加強(qiáng)與相關(guān)高校及國際教育機(jī)構(gòu)的交流與合作

　　高端人才培養(yǎng)以及骨干教師培訓(xùn)是實現(xiàn)我市“人才強(qiáng)市”、進(jìn)一步提升我市教育水平上新臺階的重要舉措，我市本年度將與北京、上海等地的高校進(jìn)一步合作，這將開闊了我市師資培訓(xùn)的視野，拓寬我市師資培訓(xùn)的渠道，充分體現(xiàn)我市教育的開放性與前瞻性。

　　同時，國際合作交流方面，我市以“請進(jìn)來”為主，今年將繼續(xù)與香港教育學(xué)院、英國國立密德薩斯大學(xué)、美國培生教育集團(tuán)等合作，開展小學(xué)英語、初中英語、高中英語骨干教師培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使中小學(xué)英語教師提升理論水平，拓寬專業(yè)視野，提高教學(xué)能力。

　　5、優(yōu)化培訓(xùn)管理

　　隨著社會的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，對培訓(xùn)項目的組織與管理、評估與監(jiān)督、反饋與改善等已不能光靠人手解決問題，建立信息化管理平臺，將更優(yōu)化我市教師培訓(xùn)工作，大大提升我市培訓(xùn)工作的效率。東莞市教師進(jìn)修學(xué)校已經(jīng)建立市繼續(xù)教育綜合管理平臺（學(xué)校獨(dú)立門戶網(wǎng)站），該平臺于20xx年啟用后，實現(xiàn)了“發(fā)布培訓(xùn)信息——報名——培訓(xùn)——學(xué)時學(xué)分認(rèn)定——繼教信息查詢”同一平臺管理，優(yōu)化了我市繼續(xù)教育管理工作，也方便了學(xué)校老師報名與及時了解培訓(xùn)動態(tài)。今后將繼續(xù)豐富平臺的資源，優(yōu)化平臺的功能，服務(wù)好廣大教育工作者。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇12

　　新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時，應(yīng)該從10個方面入手。

　　企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng)，幫助他們成長，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時，應(yīng)該從以下方面入手。

　　一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提

　　培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

　　1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

　　2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。

　　3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。

　　二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

　　培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

　　三、遵循培訓(xùn)原則

　　培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。

　　四、明確培訓(xùn)方案的適用對象

　　如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

　　五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間

　　一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。

　　六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門

　　職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

　　七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

　　一般來說，新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

　　八、選擇合適的培訓(xùn)方式

　　培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

　　九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

　　培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。

　　十、評估培訓(xùn)效果

　　企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。

　　我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型，這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：

　　1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

　　2，學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;

　　3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;

　　4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

　　企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進(jìn)。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇13

　　一、創(chuàng)業(yè)原因：

　　四年時光轉(zhuǎn)瞬即逝，我們即將離開母校，能夠在畢業(yè)后找到一個工作是所有畢業(yè)生的愿望，也是家長、學(xué)校、社會和國家共同的期盼。然而，去年由于美國華爾街次貸危機(jī)引發(fā)了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我國也不可避免的卷入其中，截至目前，仍有越演越烈的勢頭，失業(yè)率一路飆升，無數(shù)企業(yè)倒閉，難逃破產(chǎn)的厄運(yùn)。

　　在這樣的大背景下，今年的大學(xué)生就業(yè)形勢可謂相當(dāng)嚴(yán)峻。自主創(chuàng)業(yè)成為很多畢業(yè)生的首選目標(biāo)，經(jīng)過兩個多月的實地調(diào)查和走訪，我決定也加入創(chuàng)業(yè)的隊伍中，與同學(xué)合伙開辦一家音樂培訓(xùn)中心。

　　二、創(chuàng)業(yè)意義：

　　個人：砥礪人生，培養(yǎng)能力，創(chuàng)造財富，實現(xiàn)個人價值社會：提供就業(yè)崗位，滿足城(縣城，下同)鄉(xiāng)居民越來越多的精神文化需求，弘揚(yáng)民族器樂，傳承音樂文化國家：一定程度上支持國家的素質(zhì)教育、精神文化建設(shè)以及新農(nóng)村建設(shè)

　　三、宗旨：

　　服務(wù)社會，實現(xiàn)個人價值

　　四、機(jī)構(gòu)概述

　　(一)機(jī)構(gòu)名稱：臥龍藝術(shù)培訓(xùn)中心(暫擬)

　　(二)地址：山東省惠民縣

　　(三)機(jī)構(gòu)性質(zhì)：個體合作。

　　(四)業(yè)務(wù)：1、音樂培訓(xùn)(鋼琴及各種樂器<以民樂為主>，理論知識<樂理、和聲等>)2、樂器銷售(民族樂器為主)3、承接各種演出業(yè)務(wù)

　　(五)客戶：在校中小學(xué)生、幼兒園學(xué)生、城鄉(xiāng)農(nóng)民演出隊及其他熱愛音樂的人士

　　(六)戰(zhàn)略:在運(yùn)行伊始舉辦本中心所有教師參加的全縣巡回演出，以展示教師的精神風(fēng)貌和專業(yè)技能。一年至少舉辦一次展示學(xué)生成績的比賽或觀摩。年底，在縣城舉辦大型的音樂會。一段時間過后，壯大自己的同時向周邊鄰縣擴(kuò)展。具有一定規(guī)模后，可以進(jìn)行招標(biāo)與熱心人士聯(lián)合辦學(xué)

　　(七)師資：授課教師一部分是音樂專業(yè)的應(yīng)屆和往屆畢業(yè)生，一部分是有一定專業(yè)知識和高超民樂演奏技能的民間音樂人士。具有一定規(guī)模后聘請大中專學(xué)校音樂教師客座指導(dǎo)。

　　(八)組織決策：成立本中心組織委員會，選舉委員會主任，一般決議由委員會主任決定，重大決議由委員會全體成員表決，三分之二為通過。

　　五、財務(wù)預(yù)測

　　啟動資金：20萬元(成本15萬元，流動資金5萬元)

　　營業(yè)面積：200㎡~300㎡

　　資本結(jié)構(gòu)：自籌、借貸

　　六、成功因素

　　(一)主觀因素培訓(xùn)中心的教師由應(yīng)屆或往屆音樂專業(yè)畢業(yè)生和民間資深音樂人士組成，專業(yè)知識豐富，專業(yè)技能過硬

　　(二)地域因素惠民縣地處魯北地區(qū)的中心地帶，人口眾多，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，人文資源豐富，享有“孫子故里”的美譽(yù)

　　(三)行業(yè)市場惠民縣以及鄰近的縣城還沒有一家專門的音樂藝術(shù)培訓(xùn)中心，幾個小琴行也只是專營民族樂器的銷售，并不作藝術(shù)培訓(xùn)。我們與他們相比，有一定的優(yōu)勢和競爭力

　　(四)現(xiàn)實因素①隨著新城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展，城鄉(xiāng)人民的精神文化需求越來越強(qiáng)烈，音樂相比于其他文化活動來說，無疑具有優(yōu)勢②國家提倡素質(zhì)教育，音樂是是其中重要的一部分。許多家長也希望孩子能在音樂上有一技之長，給自己增加才能的同時也給家庭帶來歡樂。這就有了廣大的生源

　　七、風(fēng)險評估：

　　商業(yè)經(jīng)驗不足，或?qū)е率茯_和虧損。縣城畢竟是縣城、農(nóng)村畢竟是農(nóng)村，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)大背景下，城鄉(xiāng)居民或許在精神文化的需求上有所自我遏制，對生源可能是個挑戰(zhàn)。由于參股的成員多數(shù)家境并不寬裕，或者家長不支持，加上借貸的可操作性變數(shù)較大，最終導(dǎo)致資金不足，計劃擱淺。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇14

　　一、 前言

　　x企業(yè)作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命：即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗；與企業(yè)其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為企業(yè)銷售團(tuán)隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與企業(yè)共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài)，逐步成為企業(yè)銷售的中堅力量。

　　這一份計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。

　　二、 新員工培訓(xùn)計劃的目的

　　1、 使新員工了解企業(yè)的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

　　2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

　　3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

　　4、 幫助新員工快速投入工作

　　5、 貫徹企業(yè)的銷售政策及團(tuán)隊建設(shè)方針

　　三、 新員工培訓(xùn)計劃的宗旨

　　這一份計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用企業(yè)文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即采用適當(dāng)?shù)募�勵措施激發(fā)新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

　　四、 新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容

　　1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、企業(yè)概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

　　為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀；我司目前的市場地位及發(fā)展歷程；我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu)；我司主營業(yè)務(wù)介紹；我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

　　2、 我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

　　我司銷售團(tuán)隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé)；企業(yè)其他相關(guān)部門簡介；業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)；日常工作內(nèi)容介紹；企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)；工作方法培訓(xùn)。

　　3、 經(jīng)驗傳授與案例分析

　　資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控；方案制作技巧培訓(xùn)；我司經(jīng)典案例解析；電話邀約話術(shù)演練；面談演練

　　4、 實際操作培訓(xùn)

　　由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習(xí)，由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評估，反饋給企業(yè)管理層并留檔。

　　5、 幫帶制度

　　每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報告，反饋給企業(yè)管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。

　　6、 新員工績效考核

　　制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

　　五、 新員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行方案

　　1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容（1）的培訓(xùn)，時間約為10：00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取（銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他企業(yè)資料等）和位置、電腦安裝的工作。

　　2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容（2）的培訓(xùn)，時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。

　　3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容（3）第一部分（除各種演練外）的培訓(xùn)，時間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實用性、互動性為主，氣氛務(wù)求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。

　　4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容（3）第二部分（演練）培訓(xùn)，時間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓(xùn)的互動比例應(yīng)占到70%以上，是以新員工表達(dá)為主，講師糾正鼓勵為輔。

　　5、 第二天上午最后由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

　　6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周（時間長度還需經(jīng)過討論方可確定）。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：

　　a、電話邀約示范不得少于50通（暫定）

　　b、客戶拜訪不得少于5次（暫定）

　　c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份

　　d、方案撰寫不得少于3份（暫定）

　　e、項目執(zhí)行觀摩一次

　　f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語

　　g、其他（待定）

　　7、 幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行，具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。

　　六、 新員工培訓(xùn)效果的評估辦法

　　1、 評估人員：銷售部門主管及幫帶老師

　　2、 評估內(nèi)容：

　　A、 工作態(tài)度：出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

　　B、 培訓(xùn)成果：相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

　　C、 工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率（成交數(shù)/意向數(shù)）評估

　　D、 培訓(xùn)記錄總結(jié)：相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

　　3、 評估方法：

　　A、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

　　B、 參考企業(yè)的考勤及日常考核記錄

　　C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考

　　D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。

　　E、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果，并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標(biāo)準(zhǔn)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇15

　　一、合作單位：

　　中國XX大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)學(xué)院

　　二、培訓(xùn)對象：

　　畢業(yè)生（30—50人）

　　三、報名條件：

　　1、有熱愛農(nóng)業(yè)、獻(xiàn)身農(nóng)業(yè)、投身科教興農(nóng)的'決心；

　　2、畜牧類、獸醫(yī)類、農(nóng)學(xué)類相關(guān)專業(yè)的學(xué)生

　　3、成績優(yōu)良，品德高尚、遵守紀(jì)律；

　　4、身體健康，無抽煙、酗酒等不良生活習(xí)慣；

　　5、團(tuán)隊精神強(qiáng)，能夠無條件服從學(xué)習(xí)、實踐活動的安排。

　　采取學(xué)生自愿報名方式，每位學(xué)員準(zhǔn)備一寸免冠照片，在指定地點領(lǐng)取報名表，認(rèn)真填寫個人真實信息，經(jīng)審核通過可參加特訓(xùn)營。

　　四、培訓(xùn)組織：

　　由合作學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)宣傳、組織學(xué)員。

　　中國農(nóng)民大學(xué)實施培訓(xùn)，每班結(jié)業(yè)后，匯編培訓(xùn)資料，并報送相關(guān)部門。

　　五、培訓(xùn)費(fèi)用：

　　1、免收學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)

　　2、學(xué)生所在院校負(fù)擔(dān)場地、教學(xué)設(shè)備、資料等費(fèi)用；

　　3、中國農(nóng)民大學(xué)負(fù)擔(dān)師資和培訓(xùn)相關(guān)器械費(fèi)用。

　　六、培訓(xùn)具體事項：

　　地點：

　　時間：

　　培訓(xùn)方式：集中3天進(jìn)行軍事化培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)課程：核心課程+案例分析+互動討論+激情拓展+參觀考察（詳見附件1）

　　其它未盡事宜或在培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)生的臨時變動，由雙方協(xié)商解決。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇16

　　一、心理建設(shè)：

　　1、貴接部的性質(zhì)及職能

　　2、貴接行業(yè)存在的原因及生存空間

　　3、接待員如何給自己定位，正確的心理定位對日后工作的影響

　　4、貴接行業(yè)的發(fā)展空間及接待員個人價值的體現(xiàn)

　　二、技能培訓(xùn)：

　　1、禮貌：（注重習(xí)慣的養(yǎng)成）要求：親切 自然

　　2、規(guī)范：（注重整體的統(tǒng)一及絕對的服從性）要求：整齊 協(xié)調(diào)

　　3、酒水知識：掌握酒水的分類、品名、配飲及飲用方法

　　4、點單 點歌：要求：速度 準(zhǔn)確度

　　5、書寫房消費(fèi)卡 出入卡：要求：書寫標(biāo)準(zhǔn)、字體規(guī)范

　　6、促銷意識、促銷手法及客人的消費(fèi)心理

　　7、常見的房內(nèi)游戲及作弊手法

　　三、房內(nèi)服務(wù)：

　　1、進(jìn)房服務(wù)流程：要求二十個步驟無遺漏，能夠靈活運(yùn)用

　　2、進(jìn)房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、杯具的取換方法、開酒、倒酒

　　3、積極、友善的促銷

　　4、溝通能力及公關(guān)技巧：a：客人的分類及應(yīng)對方法

　　各種狀態(tài)房的突破口

　　與客人間接溝通的橋梁

　　b：了解男性客人的虛榮心理

　　正確的外在偽裝

　　清醒的頭腦、準(zhǔn)確的感情投入

　　客人離場后的感情聯(lián)絡(luò)

　　公司架構(gòu)及有關(guān)部門的操作流程

　　各種突發(fā)事件及解決方法：停電

　　打架

　　客人逃單

　　房內(nèi)服務(wù)時公司管理人員進(jìn)房

　　營業(yè)中房內(nèi)電器出現(xiàn)故障

　　公安例行檢查

　　六、培訓(xùn)總結(jié)、上崗前的心理建設(shè)：

　　強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神、協(xié)作精神、加強(qiáng)員工的自信心

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇17

　　一、編制說明：

　　本培訓(xùn)計劃依據(jù)《汽車維修工》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制，適用汽車維修工(三級)職業(yè)技能培訓(xùn)。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　通過本級別專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，培訓(xùn)對象能夠較為全面地掌握汽車專業(yè)基礎(chǔ)知識;了解車輛大修方面的知識;掌握汽車維修質(zhì)量檢驗的過程、方法和要求;能夠依照維修技術(shù)資料要求，熟練掌握發(fā)動機(jī)總成與其他總成件大修技能和整車維修質(zhì)量檢驗;電控系統(tǒng)常見故障診斷與排除以及汽車手動空調(diào)系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)常見故障診斷與排除等維修技術(shù)，并能對汽車專用檢測儀器、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行正確的使用與做到維修作業(yè)安全，具有對五、四級汽車維修工進(jìn)行較全面的技術(shù)指導(dǎo)能力。

　　三、培訓(xùn)建議課時

　　本職業(yè)等級的建議培訓(xùn)課時：300課時。

　　四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容：

　　模塊1汽車大修與維修質(zhì)量檢驗

　　1、培訓(xùn)要求

　　通過本模塊技術(shù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠

　　(1)熟悉國家有關(guān)汽車大修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝;

　　(2)熟悉原車相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

　　(3)熟悉車輛運(yùn)輸技術(shù)管理相關(guān)知識;

　　(4)掌握整車維修質(zhì)量檢驗技術(shù)要求;

　　(5)掌握汽車檢測與診斷技術(shù);

　　(6)使用四輪定位儀器檢測定位參數(shù)

　　2、培訓(xùn)主要內(nèi)容：

　　(1)理論教學(xué)內(nèi)容

　　發(fā)動機(jī)大修標(biāo)準(zhǔn)與工藝

　　汽車其他總成大修標(biāo)準(zhǔn)與工藝

　　汽車總成件大修后竣工驗收

　　整車大修竣工驗收技術(shù)要求

　　汽車安全檢測設(shè)備

　　安全檢測線使用方法

　　汽車廢氣排放系統(tǒng)的調(diào)整方法

　　車輛運(yùn)輸技術(shù)管理基礎(chǔ)知識

　　汽車四輪定位基本理論和測試原理

　　(2)技能實訓(xùn)內(nèi)容

　　發(fā)動機(jī)大修及工藝設(shè)計

　　汽車大修竣工驗收

　　發(fā)動機(jī)維修質(zhì)量檢驗

　　車身外觀維修質(zhì)量檢驗

　　轉(zhuǎn)向和制動系統(tǒng)維修質(zhì)量檢驗

　　傳動和行駛系統(tǒng)維修質(zhì)量檢驗

　　電器系統(tǒng)維修質(zhì)量檢驗

　　車輛四輪定位檢測

　　3、培訓(xùn)方式建議

　　(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用汽車發(fā)動機(jī)與各總成件教學(xué)錄像或PPT與實物教學(xué)手段，達(dá)到加深理解與掌握汽車整車大修與維修質(zhì)量檢驗的教學(xué)目的。

　　(2)技能實訓(xùn)：建議可分別針對汽車車身、發(fā)動機(jī)、轉(zhuǎn)向、制動、傳動、

　　行駛和電器系統(tǒng)進(jìn)行維修質(zhì)量檢驗實訓(xùn)，同時對車輛進(jìn)行四輪定位的檢測。每位實習(xí)教師帶12名以下學(xué)員。

　　模塊2電控系統(tǒng)常見故障診斷

　　1、培訓(xùn)要求

　　通過本模塊技術(shù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠

　　(1)掌握電控發(fā)動機(jī)電控系統(tǒng)各部件結(jié)構(gòu)和工作原理

　　(2)了解自動變速器電控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工作原理

　　(3)了解ABS的電控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工作原理

　　(4)使用檢測儀器讀取故障碼與數(shù)據(jù)流簡單分析

　　(5)掌握電控系統(tǒng)常見故障診斷方法

　　(6)掌握電控發(fā)動機(jī)各主要傳感器的測試方法

　　2、培訓(xùn)主要內(nèi)容：

　　(1)理論教學(xué)內(nèi)容

　　電控發(fā)動機(jī)系統(tǒng)作用與組成

　　電控廢氣排放控制系統(tǒng)作用與組成

　　自動變速器系統(tǒng)作用與組成

　　ABS系統(tǒng)作用與組成

　　檢測儀器使用方法

　　傳感器和執(zhí)行器作用、結(jié)構(gòu)、工作原理和檢測方法

　　電控系統(tǒng)常見故障診斷方法

　　(2)技能實訓(xùn)內(nèi)容

　　電控發(fā)動機(jī)系統(tǒng)及主要組成部分

　　電控發(fā)動機(jī)各主要部件安裝位置

　　傳感器與執(zhí)行元件結(jié)構(gòu)、安裝位置和檢測方法

　　自動變速器系統(tǒng)各部件結(jié)構(gòu)和安裝位置

　　ABS系統(tǒng)各部件結(jié)構(gòu)和安裝位置

　　檢測儀器使用

　　電控系統(tǒng)常見故障診斷

　　ABS系統(tǒng)常見故障診斷

　　3、培訓(xùn)方式建議

　　(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用電控系統(tǒng)教學(xué)錄像或PPT與實物教學(xué)手段，通過講授、輔導(dǎo)練習(xí)教學(xué)方法，達(dá)到電控系

　　統(tǒng)教學(xué)目的。

　　(2)技能實訓(xùn)：建議可分別針對檢測儀器、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、功能、讀取故障碼和數(shù)據(jù)流方法及電控發(fā)動機(jī)系統(tǒng)、自動變速器系統(tǒng)、ABS系統(tǒng)各部件的類型、結(jié)構(gòu)特征、工作原理、性能參數(shù)和故障診斷與排除方法進(jìn)行實訓(xùn)。每位實習(xí)教師帶12名以下學(xué)員。

　　模塊3汽車手動空調(diào)和底盤系統(tǒng)常見故障診斷

　　1、培訓(xùn)要求通過本模塊技術(shù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠

　　(1)熟悉汽車手動空調(diào)結(jié)構(gòu)與工作原理;

　　(2)掌握汽車手動空調(diào)故障診斷方法

　　(3)掌握自動變速器結(jié)構(gòu)、拆裝和傳動路線

　　(4)掌握ABS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、工作原理和故障診斷方法

　　2、培訓(xùn)主要內(nèi)容

　　(1)理論教學(xué)內(nèi)容

　　汽車手動空調(diào)系統(tǒng)及各部件基本結(jié)構(gòu)與工作原理

　　汽車手動空調(diào)系統(tǒng)故障診斷流程和方法

　　自動變速器作用、組成和傳動路線

　　ABS系統(tǒng)作用、組成和工作原理

　　(2)技能實訓(xùn)內(nèi)容

　　汽車手動空調(diào)系統(tǒng)正確操作方法

　　汽車手動空調(diào)系統(tǒng)抽真空，加注與回收制冷劑、冷凍油方法

　　判斷和排除汽車手動空調(diào)系統(tǒng)常見故障方法

　　拆裝自動變速器，分析傳動路線

　　ABS系統(tǒng)常見故障檢測與診斷

　　3、培訓(xùn)方式建議

　　(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用汽車手動空調(diào)系統(tǒng)和底盤系統(tǒng)的教學(xué)錄像或PPT與實物教學(xué)手段，通過講授、輔導(dǎo)練習(xí)教學(xué)方法，達(dá)到熟悉汽車手動空調(diào)系統(tǒng)和底盤系統(tǒng)的教學(xué)目的。

　　(2)技能實訓(xùn)：建議可分別針對汽車手動空調(diào)系統(tǒng)各部件的類型、結(jié)構(gòu)特征、工作原理和故障檢測診斷方法及自動變速器拆裝檢修和ABS系統(tǒng)常見故障診斷進(jìn)行實訓(xùn)。每位實訓(xùn)教師帶12名以下學(xué)員。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇18

　　為不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，使護(hù)理人員適才適用，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，根據(jù)我院內(nèi)實際情況，特制定此培訓(xùn)計劃：

　　一、培訓(xùn)對象：N2級護(hù)士

　　二、培訓(xùn)目的：

　　1、具有較堅實的護(hù)理基礎(chǔ)理論及熟練的護(hù)理技能，熟悉專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)（如：心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液操作法、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器、人工呼吸機(jī)、輸液泵等），以進(jìn)一步提高護(hù)理人員基本技能，提高護(hù)士對危急重癥病人的搶救及護(hù)理能力。

　　2、針對臨床常用操作技術(shù)，護(hù)理部每季度安排一項操作項目進(jìn)行培訓(xùn)，逐一完成全院培訓(xùn)工作。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容：觀看碟片觀摩操作示范，由有經(jīng)驗的臨床高年資護(hù)士講解操作細(xì)節(jié)，規(guī)范護(hù)理操作流程，培訓(xùn)后加強(qiáng)練習(xí)。包括無菌技術(shù)、一般洗手、密閉式靜脈輸液、密閉式靜脈輸血、血糖測定、真空負(fù)壓靜脈采血、生命體征監(jiān)測、肌內(nèi)注射、皮下注射、皮內(nèi)注射、心電監(jiān)測、聽診胎心音監(jiān)測、徒手心肺復(fù)蘇、新生兒復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、氧氣吸入、嬰幼兒氧氣吸入、自動洗胃機(jī)洗胃、胃腸減壓、鼻飼技術(shù)共計20項基礎(chǔ)護(hù)理操作（詳情見附件）

　　四、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　培訓(xùn)后護(hù)理部組織對相應(yīng)層級人員考核，要求人人過關(guān)。對于考核不合格者，進(jìn)行二次培訓(xùn)，并參加補(bǔ)考，以達(dá)到培訓(xùn)的目的，保證培訓(xùn)的`效果，并提高護(hù)理人員的臨床實際應(yīng)用能力。

　　五、實施方案：

　　20項基礎(chǔ)護(hù)理操作按每季度培訓(xùn)項逐步完成，根據(jù)專科特點及適用性每季度培訓(xùn)分為三個流程：

　　1、觀看操作碟片，觀摩操作示范。操作示范護(hù)士長輪流擔(dān)任培訓(xùn)示范教員。遇護(hù)理人員上班不能參加時，示范教員安排時間補(bǔ)上。

　　2、指導(dǎo)操作練習(xí)，指導(dǎo)練習(xí)期間由護(hù)理部主任和示范教員安排時間指導(dǎo)，指導(dǎo)不少于2次，要求培訓(xùn)的人員都要參與練習(xí)，護(hù)理人員遇上班時，示范教員安排時間補(bǔ)上。

　　3、實施分批操作考核，考核小組成員包括：護(hù)理部主任、各科護(hù)士長。

　　六、考核方法：

　　1、考核總分由兩部分組成：平時考核成績和操作考核成績，平時成績占40%，操作考核成績占60%。

　　2、平時成績：

　　總分100分，扣完為止。

　　（1）無無故不參加視頻觀看者，一次扣10分；（2）觀看視頻中途無故離場者，一次扣10分；（3）無故不參加練習(xí)者，一次扣20分；（4）練習(xí)不認(rèn)真、搗亂者，一次扣20分；

　　（5）公開拒絕參加觀看視頻或練習(xí)者，直接定為不合格。

　　3、技能操作考核：（1）操作考核成績：總分100分，最后成績?yōu)榭己诵〗M成員打分求得的平均分。

　　（2）參考新編臨床《常用50項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)》，扣分按新制定的《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。操作考核成績?yōu)榭己诵〗M成員求得的平均分。

　　4、考核總分≧85分為合格，不作任何獎懲；考核總分≧95分為優(yōu)秀，作為選送進(jìn)修學(xué)習(xí)候選；

　　考核總分

　　5、累計不合格3次者，無年終績效。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇19

　　隨著中國市場的進(jìn)一步開放,為了提高我市營銷人員的素質(zhì),根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)營銷人員培訓(xùn)工作的通知》(皖經(jīng)貿(mào)貿(mào)易[200*]90號)的文件精神,滁州電大工作站將按照中國商業(yè)技師協(xié)會安徽事務(wù)處的要求,承擔(dān)起我市營銷員資格培訓(xùn)認(rèn)證的工作.結(jié)合我市發(fā)展情況,特制定200*年工作計劃:

　　一,任務(wù)目標(biāo):

　　1,我們的培訓(xùn)對象主要是面向全市高校市場營銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)員,以及全市工商企業(yè)從事營銷工作的人員.

　　2,200*擬舉辦三期培訓(xùn)認(rèn)證班:6月26日,9月18日,12月18日

　　招生人數(shù)暫定為150人

　　二,推廣步驟:

　　1,籌建:建立籌備組,壓濾機(jī)濾布成立工作站

　　2,宣傳推廣:三月中旬開始,組織宣傳,對本校和其他學(xué)校市場營銷及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行宣傳;積極主動和大型企業(yè)聯(lián)系,爭取得到支持;通過新聞媒體刊登相關(guān)信息;濾布通過本校的網(wǎng)站發(fā)布信息;制作宣傳單進(jìn)行宣傳等.

　　三,具體措施:

　　1,制定培訓(xùn)實施辦法,組織人員培訓(xùn).

　　2,制定宣傳方案,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響.

　　3,抓好培訓(xùn)認(rèn)證工作,認(rèn)真規(guī)范操作,總結(jié)經(jīng)驗,使工作不斷完善.

　　滁州電大

　　20xx.2.27

　　申請全國營銷員培訓(xùn)認(rèn)證

　　工作站材料

　　建站申請,工作計劃,學(xué)校簡介,人員配備,師資配備

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇20

　　一、目的：

　　為推動《獸藥生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的有效實施，確保培訓(xùn)工作規(guī)范進(jìn)行，切實把獸藥GMP標(biāo)準(zhǔn)要求全面落實到具體生產(chǎn)崗位中，提高獸藥GMP生產(chǎn)質(zhì)量管理水平。

　　二、使用范圍：

　　1、主要負(fù)責(zé)人；

　　2、獸藥生產(chǎn)管理人員和相關(guān)人員；

　　3、獸藥生產(chǎn)操作人員。

　　三、內(nèi)容：

　　本培訓(xùn)計劃為企業(yè)5年長期培訓(xùn)計劃。

　　1、培訓(xùn)規(guī)劃

　　1.1公司各級人員（包括生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量技術(shù)及與生產(chǎn)活動有關(guān)的維修、衛(wèi)生、倉儲、服務(wù)人員等）均應(yīng)按《獸藥生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)要求和專業(yè)技術(shù)、崗位操作知識、安全知識等接受培訓(xùn)及再教育

　　1.2企業(yè)負(fù)責(zé)人和各級管理人員需經(jīng)過藥品管理法律法規(guī)培訓(xùn)

　　1.3從事藥品生產(chǎn)操作的人員需經(jīng)相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)方能上崗，具有基礎(chǔ)理論知識和實際操作技能

　　1.4特殊工種人員，需取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的'培訓(xùn)合格證書方能上崗

　　1.5新進(jìn)員工培訓(xùn)：人力資源處負(fù)責(zé)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：法規(guī)、GMP知識、安全消防知識、公司規(guī)章等。考試不合格不予錄用

　　1.6涉及GMP方面的法律、法規(guī)、安全消防知識等每年培訓(xùn)一次；國家頒布新的有關(guān)法規(guī)時，應(yīng)及時組織培訓(xùn)；SMP、SOP、文件及相關(guān)專業(yè)知識，由二、三級培訓(xùn)定期輪流進(jìn)行，每年不少于10次

　　2、培訓(xùn)對象

　　2.1公司相關(guān)處室及中層以上管理人員（一級培訓(xùn)）

　　2.2工段長（含）以上及基層管理人員、質(zhì)量管理和檢驗人員、供應(yīng)、銷售人員、倉儲管理人員（二級培訓(xùn)）

　　2.3班組長、生產(chǎn)崗位操作人員、設(shè)備管理人員、操作維修人員

　　2.4新進(jìn)公司員工及轉(zhuǎn)崗員工

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容

　　3.1《中華人民共和國藥品管理法》、《獸藥生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及其他相關(guān)法律、法規(guī)

　　3.2衛(wèi)生學(xué)、微生物學(xué)知識、安全消防知識及特殊工種操作等專業(yè)知識

　　3.3SMP文件、SOP文件及廠規(guī)廠紀(jì)

　　3.4其他管理知識、相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)等

　　4、培訓(xùn)方式

　　4.1內(nèi)部人員或邀請外部專家授課

　　4.2發(fā)放宣傳教育材料、員工討論學(xué)習(xí)或員工自學(xué)

　　4.3現(xiàn)場觀摩、演練，觀看錄像、幻燈片

　　5、考核方式

　　考核分為筆試、培訓(xùn)調(diào)查、現(xiàn)場操作、現(xiàn)場提問交流和業(yè)績評定等

　　6、對考核不合格者采取的措施

　　6.1對不合格者應(yīng)補(bǔ)考或參加第二次培訓(xùn)班等

　　6.2兩次考核不合格者應(yīng)予轉(zhuǎn)崗

　　7、培訓(xùn)效果評價

　　7.1內(nèi)部培訓(xùn)效果評價分為：合格、不合格。根據(jù)每次培訓(xùn)前的培訓(xùn)通知中制訂的具體評價標(biāo)準(zhǔn)參照執(zhí)行；外部培訓(xùn)：以參訓(xùn)人員取得的培訓(xùn)證書或本人總結(jié)來評價。

　　8、培訓(xùn)檔案管理

　　8.1每次培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)部門將培訓(xùn)記錄整理后建檔保存。

　　8.2年度培訓(xùn)結(jié)束時，人力資源處負(fù)責(zé)公司一級培訓(xùn)和考核情況匯總、存檔；分廠綜合辦負(fù)責(zé)二級培訓(xùn)和考核情況匯總、存檔；車間負(fù)責(zé)三級培訓(xùn)和考核情況匯總，報分廠綜合辦存檔。附件：《年度培訓(xùn)計劃表》

　　《培訓(xùn)考勤表》

　　《年度員工培訓(xùn)和考核情況匯總表》

　　9、相關(guān)文件：________

　　10、相關(guān)記錄：________

　　11、發(fā)放范圍：公司各處、科室，分廠各車間、科室

　　附件1：

　　藥業(yè)股份有限公司

　　員工培訓(xùn)考勤表

　　附件2：

　　藥業(yè)股份有限公司年度員工個人培訓(xùn)考核表

　　附件3：

　　年度員工培訓(xùn)和考核情況匯總表

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇21

　　第一部分公司概況

　　（一）公司介紹：詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊、資本構(gòu)成

　　1、主要股東：股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話

　　2、團(tuán)隊介紹：對每個核心團(tuán)隊成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹

　　3、組織結(jié)構(gòu)：

　　4、員工情況：

　　（二）經(jīng)營財務(wù)歷史

　　（三）外部公共關(guān)系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等

　　（四）公司經(jīng)營戰(zhàn)略：近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標(biāo)

　　第二部分產(chǎn)品及服務(wù)

　　（一）培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹

　　（二）培訓(xùn)公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢

　　（三）培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)

　　第三部分行業(yè)及市場

　　（一）行業(yè)情況：培訓(xùn)公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制

　　（二）市場潛力：對培訓(xùn)公司市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析

　　（三）行業(yè)競爭分析：主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析，包括性能、價格、服務(wù)等方面

　　（四）收入（盈利）模式：業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤

　　（五）市場規(guī)劃：公司未來3—5年的銷售收入預(yù)測（融資不成功情況下）

　　第四部分營銷策略

　　（一）培訓(xùn)公司目標(biāo)市場分析

　　（二）培訓(xùn)公司客戶行為分析

　　（三）培訓(xùn)公司營銷業(yè)務(wù)計劃

　　（1）建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略

　　（2）廣告、促銷方面的策略

　　（3）產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略

　　（4）對銷售隊伍采取的激勵機(jī)制

　　（四）培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制

　　第五部分財務(wù)計劃

　　請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：

　　未來3—5年培訓(xùn)公司項目資產(chǎn)負(fù)債表

　　未來3—5年培訓(xùn)公司項目現(xiàn)金流量表

　　未來3—5年損益表

　　第六部分融資計劃

　　（一）融資方式

　　詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限

　　（二）資金用途

　　（三）退出方式

　　第七部分風(fēng)險控制

　　說明該培訓(xùn)公司項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險，及其應(yīng)對措施。包括：技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、管理風(fēng)險、政策風(fēng)險等

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇22

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，認(rèn)真總結(jié)全區(qū)幼兒園教師全員培訓(xùn)的經(jīng)驗和先進(jìn)做法，明確第一要務(wù)是通過培訓(xùn)活動使不同層面的幼兒教師獲得發(fā)展;核心是以幼兒教師為本，根據(jù)成人培訓(xùn)的特點，統(tǒng)籌兼顧不同層面幼兒教師的需求，設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)實效;全面協(xié)調(diào)全區(qū)及外區(qū)資源，保證培訓(xùn)活動的全面可持續(xù)發(fā)展。

　　20__年全員培訓(xùn)重點是：結(jié)合全區(qū)幼兒教師素質(zhì)現(xiàn)狀，通過專題培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)、技能培訓(xùn)相結(jié)合實施分層培訓(xùn)，突出培訓(xùn)的系統(tǒng)性、綜合性、實效性，建構(gòu)高效、開放的培訓(xùn)系統(tǒng)，堅持學(xué)習(xí)者“學(xué)、思、行”相結(jié)合，努力培訓(xùn)一支具有現(xiàn)代教育觀念、科學(xué)教育方式的幼兒園教師隊伍，全面提高全區(qū)幼兒園教師的素質(zhì)，推進(jìn)全區(qū)幼兒教育和諧發(fā)展。

　　20__年全員培訓(xùn)亮點是：我校有“教研員個人網(wǎng)頁”，目前幼教教研員網(wǎng)頁是我區(qū)所有個人網(wǎng)頁中點擊率最高的，近幾年培訓(xùn)時我們充分發(fā)揮個人網(wǎng)頁的作用，使學(xué)員不受時間、地點的限制隨時分享自己及我區(qū)優(yōu)秀的教育資源，使培訓(xùn)活動得到延伸，大大地提高了培訓(xùn)實效。

　　二、調(diào)研分析

　　全區(qū)共有幼兒園32家，省級優(yōu)質(zhì)幼兒園21所，占66%。教育局直屬9家，占28.2%;公辦園(小學(xué)附屬園)4家，占12.5%;街道中心園1家，占3%;部門、廠礦、部隊園6家，占18.8%;社會辦學(xué)12家，占37.5%。

　　學(xué)前三年入園率達(dá)99.3%。幼兒總數(shù)10787人，教職工總數(shù)1347人，教師812人，公辦教師(在編全額撥款)40人，集體教師(在編差額撥款)20人。其中市級骨干教師近60人，大部分集中在十幾所幼兒園中;中青年教師282人，占全區(qū)教師總數(shù)不足二分之一;新上崗教師470人，占全區(qū)教師總數(shù)的二分之一強(qiáng)。針對我區(qū)幼兒教師隊伍參差不齊的這種現(xiàn)狀，我們以分層次開展研訓(xùn)活動為基本策略，將全區(qū)教師分為骨干教師(即獲得區(qū)級以上骨干教師資格認(rèn)定的教師)、中青年教師(即除骨干教師之外，有5年以上教齡，年齡在50周歲以下的教師)、新上崗教師(即工作年限在5年以內(nèi)的教師)這三個層面，通過多種手段開展調(diào)查研究，了解她們的發(fā)展現(xiàn)狀和研訓(xùn)需求，有針對性的選擇研訓(xùn)內(nèi)容，確定研訓(xùn)方式。

　　針對骨干教師層面，我們通過下發(fā)《雨花臺區(qū)幼教系統(tǒng)骨干教師專業(yè)成長檔案》和《專業(yè)發(fā)展及研訓(xùn)需求調(diào)查問卷》，召開研訓(xùn)需求座談會，開展送教下鄉(xiāng)、骨干教師帶區(qū)級教研組、骨干教師承擔(dān)教研活動主持等進(jìn)行集體調(diào)研和個別訪談，深入了解骨干教師需求。針對中青年教師和新上崗教師，除了下發(fā)《組員情況登記表》、《調(diào)查問卷》和召開座談會以外，我們還通過深入教學(xué)一線指導(dǎo)教育活動，與園長、教師進(jìn)行現(xiàn)場交流和個別訪談等多種形式進(jìn)行調(diào)查研究。

　　通過前期的調(diào)查研究，我們認(rèn)識到我區(qū)不同層面教師的工作現(xiàn)狀和發(fā)展需求具有一定的差異：

　　(一)骨干教師

　　1.工作現(xiàn)狀：

　　她們對自己所從事的幼教工作充滿著熱情和希望，對個人專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及成就水平相對比較滿意，能夠把骨干教師這個稱號看作是一種榮譽(yù)和工作的動力，有希望自己成為專家型教師的工作追求和發(fā)展目標(biāo)。

　　2.研訓(xùn)需求：

　　① 希望能夠為她們提供豐富的、針對性較強(qiáng)的研訓(xùn)內(nèi)容;

　　② 希望聆聽專家講學(xué)或獲得外出學(xué)習(xí)的機(jī)會;

　　③ 希望與專家進(jìn)行面對面交流，得到專家指導(dǎo);

　　④ 希望得到分層次的培訓(xùn);

　　⑤ 希望建立相應(yīng)的考核激勵機(jī)制。

　　(二)中青年教師

　　1.工作現(xiàn)狀：

　　她們的工作年限基本上在十年以上，學(xué)習(xí)不太積極，出現(xiàn)了職業(yè)倦怠感。老教師受傳統(tǒng)教育思想和教育經(jīng)驗的禁錮，舉步維艱;年輕教師，有一定的理論基礎(chǔ)，但在將理論付諸于實踐時卻又感到很茫然。因此，在實施教育的過程中，中青年教師明顯感覺心有余而力不足。

　　2.研訓(xùn)需求：

　　①希望能夠經(jīng)常觀摩優(yōu)秀教育活動。

　　②希望得到專家面對面的指導(dǎo)和點撥。

　　③希望參加理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)。

　　④希望得到更多鍛煉和展示的機(jī)會。

　　(三)新上崗教師

　　1.工作現(xiàn)狀：

　　她們具有較高的工作熱情，自身學(xué)歷水平和綜合素質(zhì)相對較高，敢于闡明自己的觀點，并且能夠較準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問題。但由于自身教育經(jīng)驗不足，且缺少基本的教育教學(xué)技能和水平，在教育教學(xué)實踐工作中往往理論與實踐脫節(jié)。而多數(shù)新上崗教師認(rèn)為自己基本能夠勝任目前的工作崗位，不太重視參加教育教學(xué)基本技能的培訓(xùn)以及對《綱要》理念的學(xué)習(xí)與應(yīng)用研究。

　　2.研訓(xùn)需求：

　　①班級建設(shè)、家長工作、幼兒園一日活動(來園準(zhǔn)備、來園接待、運(yùn)動、生活、游戲、學(xué)習(xí)、離園)等基本管理班級經(jīng)驗與技能。

　　②各領(lǐng)域教育教學(xué)。

　　③與同事關(guān)系、案頭工作

　　④自我專業(yè)發(fā)展。

　　分析調(diào)查結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)：

　　我區(qū)幼兒教師隊伍發(fā)展極不均衡，教師素質(zhì)呈現(xiàn)出較大差異，出現(xiàn)這種差異的主要原因在于：多數(shù)教師為幼兒園自聘教師，沒有建立長期勞動合同，5年以下教師流動快，不斷涌入新教師;幼兒園激勵機(jī)制不明顯，教師參與教學(xué)研究的主動性不強(qiáng)，尤其是缺乏問題意識和對問題跟蹤研究的能力;骨干教師后續(xù)發(fā)展目的不清晰，機(jī)會少。

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1.學(xué)習(xí)《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(征求意見稿)，幫助教師明晰幼兒教師專業(yè)要求，使每一位教師成為敬業(yè)精神強(qiáng)、教學(xué)能力強(qiáng)、合作意識強(qiáng)、管理能力強(qiáng)和科研能力強(qiáng)的教師;努力成為學(xué)生愛戴、家長贊譽(yù)、同行稱頌、上級首肯、社會認(rèn)可的人民滿意的教師。

　　2.以反思性教學(xué)策略為引領(lǐng)，進(jìn)一步提升教師專業(yè)化水平和教育效率。以課程實施、一日活動的管理、集體教育活動、幼兒成長記錄冊為抓手，進(jìn)一步增強(qiáng)教師的反思、實踐及研究能力，骨干教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

　　3.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》，確立以幼兒發(fā)展為本的理念，尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點，充分關(guān)注幼兒的經(jīng)驗，引導(dǎo)幼兒在生活和活動中生動、活潑、主動地學(xué)習(xí)。將“教學(xué)”與“研究”相結(jié)合成為學(xué)習(xí)者的共識和努力方向，促使教師努力成為幼教課改的執(zhí)行者和先行者。

　　4.幫助教師掌握教育科學(xué)研究的基本方法和現(xiàn)代信息實用技術(shù)，成為具有較高信息技術(shù)和教育教學(xué)整合能力的現(xiàn)代教育能手。

　　四、培訓(xùn)形式與方法

　　從形式角度，我們主張培訓(xùn)體現(xiàn)：開放、多元、互動、自主。從方法角度，我們培訓(xùn)模式體現(xiàn)以下四個方面：

　　1.精選案例和實踐體悟相結(jié)合。即在廣泛閱讀和仔細(xì)推敲的基礎(chǔ)上，精選一些優(yōu)秀教師的典型案例進(jìn)行對比分析或交流討論。學(xué)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上立足崗位，反思案例進(jìn)行教學(xué)實踐，汲取典型材料開展現(xiàn)場診斷，直接觀摩。

　　2.自主學(xué)習(xí)和互動反思相結(jié)合。教師職后培訓(xùn)的特點之一就是只能利用有限的時間集中面授，學(xué)習(xí)的連續(xù)性和知識技能的內(nèi)化積淀必須依靠教師自主學(xué)習(xí)來完成。我們在培訓(xùn)過程中強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的三個常規(guī)：為學(xué)員精選幾本確有學(xué)習(xí)價值的名家名著，并指導(dǎo)他們閱讀;每次培訓(xùn)時都必須布置自學(xué)思考題，作為課外研究探索題;每次面授前，均安排時間讓學(xué)員交流的討論學(xué)習(xí)感悟。在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我們將經(jīng)常采用互動反思：特聘專家和學(xué)員之間的互動、培訓(xùn)教師和學(xué)員的互動、學(xué)員和學(xué)員之間的互動。

　　3.專題菜單與主題觀摩相結(jié)合。提供學(xué)習(xí)菜單，最后確定培訓(xùn)內(nèi)容。主題觀摩包括觀摩示范課與學(xué)員探索課。

　　4.利用網(wǎng)絡(luò)平臺，共享資源。將研討話題、講座資源、學(xué)員總結(jié)、反思上傳到王進(jìn)個人網(wǎng)頁，共享資源;利用跟帖形式展開網(wǎng)絡(luò)討論。

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容

　　培訓(xùn)課程由必修課程、專業(yè)課程和教育實踐三部分組成。

　　必修課程：包括教師職業(yè)道德專題、教育政策法規(guī)選講和幼兒教育法規(guī)與政策等。

　　專業(yè)課程(專題、學(xué)科與技能)：五大專題(“整合課程”研究專題、“幼兒成長冊”研究專題、“園本培訓(xùn)”研究專題、“幼兒一日活動科學(xué)管理”研究專題、“省優(yōu)創(chuàng)建”研究專題);八個學(xué)科(語言、數(shù)學(xué)、音樂、體育、社會、美術(shù)、科學(xué)、托班);三項技能(現(xiàn)代教育技術(shù)與幼兒園多媒體輔助教學(xué)、家長工作、幼兒園主題環(huán)境創(chuàng)設(shè))

　　教育實踐：要求學(xué)員在脫產(chǎn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，結(jié)合教學(xué)需要，開展集體備課(同區(qū)域)、同課異構(gòu)、觀摩與實踐、交流與反思等活動。

　　具體安排見下表：略

　　五、考核、結(jié)業(yè)

　　1.對學(xué)員個人出勤情況、學(xué)習(xí)情況、實踐活動等方面做出考核。

　　2.每位學(xué)員交1篇學(xué)習(xí)心得或體會或教案或論文或個人課題。

　　3.每位學(xué)員必須跟帖2次，發(fā)表自己的見解。

　　六、推薦書目

　　1.《靜悄悄的革命——創(chuàng)造活動的、合作的、發(fā)思的綜合學(xué)習(xí)課程》[日]佐騰學(xué)著，李季湄譯，長春出版社，20__年版

　　2.幼兒園教師教育叢書《幼兒園教育觀新論》、《幼兒園健康教育》、《幼兒園語言教育》、《幼兒園社會教育》、《幼兒園科學(xué)教育》、《幼兒園數(shù)學(xué)教育》、《幼兒園音樂教育》、《幼兒園美術(shù)教育》、《幼兒園教師教育既能》，人民教育出版社，20__年版

　　3.《朗讀手冊——大聲為孩子讀書吧》[美]吉姆.崔利斯著，沙永玲 麥奇美 麥倩宜譯，天津教育出版社，20__年版

　　4.《學(xué)前教育科研方法指導(dǎo)》胡育主編，上海教育出版社，20__年版

　　5.《發(fā)現(xiàn)孩子——了解和愛孩子的新方法》[意]瑪利亞.蒙臺梭利，中國發(fā)展出版社，20__年版

　　6.《幼兒園教育活動案例精選》尹堅勤主編，南師大出版社，20__年版

　　7.《學(xué)前教育游戲》邱學(xué)青主編，江蘇教育出版社

　　8.《現(xiàn)代幼教園本課程開發(fā)的理念與實踐》周文海主編，南京大學(xué)出版社，20__年版

　　9.魏書生著《教學(xué)藝術(shù)》

　　10.黃愛華著《課堂教學(xué)藝術(shù)》

　　11.李鎮(zhèn)西著《教有所思》

　　12.肖川著《教育的智慧與真情》

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇23

　　新員工入職培訓(xùn)的重要性：

　　新員工入職培訓(xùn)是一個企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，是員工從一個團(tuán)體融入到另一個團(tuán)體的過程，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。

　　培訓(xùn)時間：

　　一個月

　　培訓(xùn)地點：

　　會議室

　　培訓(xùn)目的：

　　讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要，，盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智，達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)共贏。

　　培訓(xùn)者：

　　人力資源管理者、部門經(jīng)理

　　培訓(xùn)方法：

　　講授法、車間實習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度；

　　2、公司的用人機(jī)制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個人在公司的發(fā)展前景等；

　　3、公司發(fā)展過程中的重大事件，讓大家更好的認(rèn)識公司；

　　4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨；

　　5、公司的薪酬福利待遇；

　　6、公司產(chǎn)品的種類，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程；

　　7、公司企業(yè)文化的宣傳；

　　8、員工日常基本禮儀、行為規(guī)范，員工關(guān)系處理；

　　9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù)；

　　10、部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)流程：

　　企業(yè)文化知識培訓(xùn)

　　車間實踐培訓(xùn)

　　崗位技能培訓(xùn)

　　信息反饋與結(jié)果評價

　　新員工培訓(xùn)安排：

　　第一個星期主要在會議室進(jìn)行上述1—9項內(nèi)容的培訓(xùn)，讓新員工更好的認(rèn)識公司，以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點：

　　1、致新員工歡迎詞；

　　2、向老員工介紹新員工的到來；

　　3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀，并向新員工介紹廠區(qū)的布置；

　　4、解決新員工的住宿問題；

　　5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品；

　　6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；

　　7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。

　　第二、三個星期讓新員工在車間進(jìn)行實踐，這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時間在會議室進(jìn)行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓(xùn)者通過討論來對每位新員工給予評價。

　　第四個星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對新員工進(jìn)行崗位技能知識、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識，以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

　　培訓(xùn)期結(jié)束后，由人力資源部對每位新員工進(jìn)行評價。安排新員工入職，一個月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會談，發(fā)現(xiàn)一些問題并及時進(jìn)行解決。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇24

　　寒假班即將開始啦！您知道寒假集訓(xùn)的好處嗎？

　　12天的集訓(xùn)，可以讓孩子適當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)、電子時代，讓孩子的寒假過得更充實；

　　12天的集訓(xùn)，可以大大加強(qiáng)和提高孩子的體能和身體綜合素質(zhì)；

　　12天的集訓(xùn)，可以不斷強(qiáng)化和提高羽毛球技術(shù)、了解羽毛球知識； 12天的集訓(xùn)，可以讓孩子更懂得、更理解體育中的堅持和拼搏；

　　12天的集訓(xùn)，讓孩子和我們一起進(jìn)步！

　　羽毛球集訓(xùn)課程內(nèi)容安排：

　　12天的集訓(xùn)課程，我們每節(jié)課都將從身體綜合素質(zhì)訓(xùn)練（約40分鐘）、羽毛球技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練（70分鐘）、羽毛球知識普及（10分鐘）三大方面進(jìn)行集訓(xùn)，為孩子帶來全方位的進(jìn)步。

　　身體綜合素質(zhì)訓(xùn)練:

　　身體綜合素質(zhì)對于青少年的重要性不言而喻，我們將參考中考體育要求以及孩子的實際情況，從心肺功能的加強(qiáng)、肌力和肌耐力的提高、柔韌性的訓(xùn)練幾個方面入手，通過體育游戲、不同的運(yùn)動方式去綜合的提高孩子的身體綜合素質(zhì)，讓孩子能夠身體更健康、擁有更好的身體素質(zhì)。

　　羽毛球技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練：

　　我們將根據(jù)孩子的羽毛球基礎(chǔ)情況，在強(qiáng)化基礎(chǔ)（高遠(yuǎn)球、發(fā)球、步伐、挑球、放小球）的情況下，加上更有難度的羽毛球技術(shù)（后場吊球、后場下壓、網(wǎng)前撲球、以及移動中接球等）的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并增加實戰(zhàn)經(jīng)驗（單打、雙打），從基礎(chǔ)入手、掌握基礎(chǔ)并強(qiáng)化基礎(chǔ)、加上更有難度的學(xué)習(xí)，讓孩子在12天的集訓(xùn)過程中能全面的更上一層樓。

　　羽毛球知識普及：

　　學(xué)習(xí)一項運(yùn)動，應(yīng)該去了解和熱愛這項運(yùn)動。我們將利用孩子訓(xùn)練間隙，從羽毛球運(yùn)動的發(fā)展、羽毛球規(guī)則、羽毛球賽場上的禮儀以及突發(fā)情況處理、中國著名羽毛球運(yùn)動員等方面為孩子介紹這些知識，讓孩子能夠?qū)W習(xí)和了解到更多的知識。

　　我們希望、更是承偌，12天的集訓(xùn)可以讓您的孩子更上一層樓、讓您的孩子更加的自信和勇敢地去面對學(xué)習(xí)、生活中的困難！

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇25

　　一、營銷經(jīng)理的主要任務(wù)

　　1、完善的監(jiān)督ktv包房的服務(wù)質(zhì)量，以達(dá)到高比例的上座率，保證高比例的客流量。

　　2、配合公司的專業(yè)管理人員，建成高格調(diào)、高品味、高檔次、高科技的KTV包房。

　　二、營銷經(jīng)理的職責(zé)

　　公司具有七十余間KTV房，營銷經(jīng)理除每日提前訂房外，其余包房平均分配每位營銷經(jīng)理，職責(zé)如下：

　　1、負(fù)責(zé)KTV房的營銷工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關(guān)系，提高自己的訂房率，留住老客人，發(fā)展并建立新客群。

　　2、配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關(guān)系，搞好內(nèi)部溝通，以便更好地服務(wù)于客人。

　　3、注意儀容儀表，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著制服。

　　4、愉快地接受工作，接待客人時應(yīng)主動熱情，彬彬有禮，落落大方，營銷經(jīng)理必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼。

　　5、顧客離開時應(yīng)有禮貌地與道別，并送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。

　　6、營銷經(jīng)理應(yīng)遵循行為規(guī)范，具有良好的品德和素質(zhì)。

　　7、營銷經(jīng)理應(yīng)具德最基本的溝通技巧和營銷技巧。

　　8、每日做好工作記錄和工作總結(jié)。

　　三、營銷經(jīng)理的工作技巧：

　　1、在服務(wù)過程中，營銷經(jīng)理對于自己訂的包房，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時地進(jìn)行服務(wù)，共同配合達(dá)到留住客人的目的。

　　2、在服務(wù)過程中，營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。

　　3、要做好服務(wù)工作，營銷經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　A、營造輕松的氣氛，在包房中，營銷經(jīng)理要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。

　　B、善解人意，善于觀察客人，引導(dǎo)客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群。

　　C、使客人有被尊重感，營銷經(jīng)理認(rèn)真的工作，全心全意為客人服務(wù)。

　　D、當(dāng)個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，營銷經(jīng)理要善于抓住時機(jī)，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。

　　工作技巧要靠營銷經(jīng)理在實際工作中不斷地學(xué)習(xí)和完善，積累經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。

　　四、營銷經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)：

　　1、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，娛樂業(yè)務(wù)的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，于是增加了服務(wù)難度，營銷經(jīng)理又是真接面對客人，服務(wù)質(zhì)量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益，所以更要求營銷經(jīng)理具有敬業(yè)精神。

　　2、敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談、溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據(jù)不同類型的客人，提供所需的服務(wù)。

　　3、良好的服務(wù)態(tài)度，語言，特別是服務(wù)語言是每位營銷經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務(wù)，體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件，服務(wù)用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客、熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。

　　4、說服客人的能力，在娛樂行業(yè)中，會遇到行行色色的客人，營銷經(jīng)理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù)，結(jié)帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。

　　5、寬廣的知識面，作為一名營銷經(jīng)理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強(qiáng)的求知欲，對企業(yè)知識社會知識語言美學(xué)等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應(yīng)手，應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。

　　五、營銷經(jīng)理能夠妥善處理客人的抱怨：

　　1、探尋原因，在服務(wù)過事中，勢必會遇到某些客人的不滿和抱怨，營銷經(jīng)理首先要了解客人抱怨的原因，根據(jù)原因?qū)�客人進(jìn)行解釋，說明，營銷經(jīng)理要能夠積極處理這些問題，最終達(dá)到客人的滿意。

　　2、處理客人抱怨的技巧

　　A、耐心傾聽客人的訴說，抓住客人的心理和意圖，在客人的訴說中，表現(xiàn)出耐心真誠的態(tài)度，分析客人抱怨的心理和意圖，對癥下藥。

　　B、從道歉入手，伴有行動，顧客是上帝，無論客人提出怎樣的抱怨，營銷經(jīng)理都要以真誠的態(tài)度對待，采取道歉的方式，并隨之贈送一些酒水果盤，達(dá)到客人的滿意。

　　C、盡快平息憤怒，當(dāng)場解決，營銷經(jīng)理應(yīng)盡快用真誠的語言，實際的行動平息客人的不滿和憤怒，當(dāng)場解決，給客人留下好印象，以期待下次的光臨。

　　總之，一名營銷經(jīng)理，要在行為舉止儀表風(fēng)度方面表現(xiàn)出精干，快捷熱情好客的特別，最終使客人有賓至如歸之感。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇26

　　有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視的廣告，藥店店員對消費(fèi)者購藥的影響大于其他各種的廣告媒體。由于絕大多數(shù)的患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少，當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時，約有74％的消費(fèi)者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費(fèi)者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶。

　　隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認(rèn)識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

　　一、店員不能主動向消費(fèi)者推薦藥品的原因

　　1、不具備必要的專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。

　　2、不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

　　3、企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

　　4、對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

　　二、消費(fèi)者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

　　1、店員的專業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

　　2、產(chǎn)品無品牌，企業(yè)無知名度。

　　3、產(chǎn)品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

　　4、店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費(fèi)者交流。

　　5、具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費(fèi)者的反感。

　　三、如何開展店員培訓(xùn)

　　做好活動前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。設(shè)定目標(biāo)，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式，會議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。

　　1、時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班的時候，或節(jié)假曰、業(yè)余時間等，可根據(jù)實際情況而定。

　　2、活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。

　　3、參加對象：店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

　　4、參加人數(shù)：每次60人左右為宜。

　　5、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料；

　　(2)針對零售市場銷售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹；

　　(3)服務(wù)禮儀；

　　(4)藥店管理的知識。

　　6、培訓(xùn)講師的聘請：

　　(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺講解企業(yè)相關(guān)知識；

　　(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識；

　　(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇27

　　一、部分現(xiàn)場管理人員及技術(shù)工人簡介及培訓(xùn)內(nèi)容 現(xiàn)場管理人員：施工員、測量員、質(zhì)量員、安全員、試驗員、材料員、標(biāo)準(zhǔn)員、機(jī)械員、勞務(wù)員、資料員

　　1.施工員

　　施工員（又稱為工長），分為土建施工員、電氣施工員、水暖施工員市政施工等專業(yè)。考試內(nèi)容

　　《建筑力學(xué)》、《建筑材料》、《建筑結(jié)構(gòu)》、《建筑施工技術(shù)》

　　2.質(zhì)檢員

　　質(zhì)檢員的直接上級是對質(zhì)檢科科長負(fù)責(zé)；他的負(fù)責(zé)對象是物資、產(chǎn)品、設(shè)備的質(zhì)量檢查；質(zhì)檢員的工作目標(biāo)：負(fù)責(zé)公司所有物資、產(chǎn)品、設(shè)備的質(zhì)量檢查工作。質(zhì)檢員上崗需要培訓(xùn)和考證，需要通過質(zhì)檢員資格考試，攜帶質(zhì)檢員資格證書上崗。

　　3.安全員

　　在建筑與市政工程施工現(xiàn)場，從事施工安全策劃、檢查、監(jiān)督等工作的專業(yè)人員。培訓(xùn)內(nèi)容分別是：《安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律知識》《安全生產(chǎn)管理知識》《安全生產(chǎn)技術(shù)》和《安全生產(chǎn)事故案例分析》。

　　4.造價員

　　造價員是指通過考試，取得《建設(shè)工程造價員資格證書》，從事工程造價業(yè)務(wù)，造價員資格考試內(nèi)容分為基礎(chǔ)知識和專業(yè)應(yīng)用知識兩個科目。基礎(chǔ)知識使用中價協(xié)編寫的《工程造價基礎(chǔ)知識》，專業(yè)應(yīng)用知識使用省造價協(xié)會編制的教材。專業(yè)知識分土建工程、安裝工程和市政工程等，可任選其一。

　　8.材料員材料員主要是負(fù)責(zé)對該項目的材料進(jìn)場數(shù)量的驗收，出場的數(shù)量、品種記錄，要對數(shù)量負(fù)責(zé)，對該項目所進(jìn)場的各種材料的產(chǎn)品合格證、質(zhì)檢報告的收集，還有對材料的保管工作，并要對各分項工程剩余材料按規(guī)格、品種進(jìn)行清點記錄，及時向技

　　術(shù)負(fù)責(zé)人匯報數(shù)字，以便做下一步材料計劃。

　　技術(shù)工人：鋼筋工、木工、砌筑工、焊工、架子工、模板工、線路架設(shè)工、電工、混凝土工、通風(fēng)工、油漆工、起重信號工、水電工、鑲貼工、石作業(yè)工、管道工、安裝工、樁機(jī)操作工、測量工、變電安裝工、瓦工、除塵工、高壓電工、低壓電工、維修電工、安裝電工；園林九大工種：1砧細(xì)工，2木雕工、3砧刻工、4泥塑工、5彩繪工、6推光漆工、7匾額工、8砌花街工、9石雕工

　　二、報名組織

　　1、報名條件

　　現(xiàn)場管理人員：凡年齡在18周歲以上（含18歲），60周歲以下，且具備下列條件之一者，均可根據(jù)實際情況志愿選報兩個崗位，但同一時間考核的崗位不可兼報。

　　（1）具有土建類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，1年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　（2）具有土建類本專業(yè)中職學(xué)歷，2年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　（3）具有土建類相關(guān)專業(yè)中職學(xué)歷，3年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　（4）具有非土建類中職學(xué)歷及以上學(xué)歷，3年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷，可以報考；

　　現(xiàn)場主要技術(shù)工人：凡年齡在18周歲以上（含18歲），60周歲以下，且具備下列條件之一者，

　　（1）初級：初中或初中以上學(xué)歷，大專及大專以上學(xué)歷，無工齡要求；

　　（2）中級：初中或初中以上學(xué)歷，從事本工種8年工齡，技校本專業(yè)無需8年工齡可直接申請中級，大專及大專以上學(xué)歷，從事工種2年工齡；

　　（3）高級：初中或初中以上學(xué)歷，從事本工種12年工齡，技校本專業(yè)取得中級證書者可直接辦理高級，大專及大專以上學(xué)歷，

　　從事本工種5年工齡；

　　2、報名材料

　　（1）考核報名表

　　（2）身份證原件及復(fù)印件1張

　　（3）學(xué)歷證書原件及復(fù)印件1張

　　（4）工作經(jīng)歷證明（報名表上填寫并加蓋公章）

　　三、教學(xué)計劃

　　1培訓(xùn)方式

　　本機(jī)構(gòu)培訓(xùn)方式全部采用全程名師面授根據(jù)不同崗位與不同科目聘請老師，對未能一次通過或誤課學(xué)員提供網(wǎng)上視頻補(bǔ)課。

　　2培訓(xùn)時間安培

　　本機(jī)構(gòu)培訓(xùn)計劃每月舉辦一到二期，每月上下旬各一次，每期為期三天，培訓(xùn)兩天考試一天，每期由工作人員全程監(jiān)督管理。在冬季閑暇停工期間，適當(dāng)增加班期，鼓勵各企業(yè)人事、勞資、教育部門負(fù)責(zé)人妥善安排，統(tǒng)一匯總報名。

　　3報名地點

　　在我機(jī)構(gòu)任何一個辦公點均可報名，太原市北面工業(yè)學(xué)院、中部理工大學(xué)、南部大營盤等。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇28

　　一、 活動背景和目的

　　(一)活動背景

　　20__-201__年校團(tuán)委各部門招新工作已然結(jié)束，在熱火朝天的招新結(jié)束后，各部門的新干事需要通過各種活動及平臺來盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)生工作的模式和學(xué)習(xí)學(xué)生工作技巧。在共青團(tuán)第十六次全國代表大會和我校第十二次團(tuán)代會的會議的會議精神，以及團(tuán)中央書記處第一書記陸昊同志的重要講話精神的指引下，我校團(tuán)委創(chuàng)就部深切認(rèn)識到為共青團(tuán)的紅色事業(yè)而培養(yǎng)一批有能力、有思想、有奉獻(xiàn)精神的接班人的迫切需要。

　　(二)活動目的

　　鑒于創(chuàng)就部新干事們剛加入校團(tuán)委創(chuàng)就部，對部門并不完全清楚了解，為了讓新干事更好更快的融入創(chuàng)就部，特舉辦本次見面會，介紹創(chuàng)就部的架構(gòu)和各部門基本職能，宣讀創(chuàng)就部總章及組織紀(jì)律條例，令干事更好了解創(chuàng)就部的性質(zhì)以及自己工作的部門，熟悉今后的工作任務(wù)，并進(jìn)行一些簡單的培訓(xùn)，培養(yǎng)干事的團(tuán)結(jié)合作精神，使創(chuàng)就部的工作能更好地開展進(jìn)行。

　　二、 活動時間及地點

　　(一)活動時間：10月30日下午14：30~17：00

　　(二)活動地點：江安校區(qū)綜合樓c407

　　三、活動組織部門:創(chuàng)就部導(dǎo)航站

　　四、與會人員：校團(tuán)委創(chuàng)就部指導(dǎo)老師，校團(tuán)委學(xué)生副書記，創(chuàng)就部部長等各位部長以及創(chuàng)就部全體干事

　　五、活動具體流程：

　　(一)前期籌備

　　1。 宣傳部分

　　(1)撰寫一篇活動籌備工作新聞稿，發(fā)送至校團(tuán)委網(wǎng)站并確認(rèn)貼出。

　　(2)手繪海報2張，噴繪海報(部門簡紹)

　　(3)簽名噴繪的制作

　　2。 其他準(zhǔn)備

　　(1)邀請指導(dǎo)老師王蕾老師、主持人及禮儀隊(包括服裝的租借)。

　　(2)礦泉水、鮮花、小禮品等物資采購及準(zhǔn)備。

　　(3)主ppt及各部門ppt的制作

　　(4)簽到表的制作

　　(5)老師及主要干部座牌的制作

　　(6)活動場地的申請(容納約200人)

　　(7)觀眾場地分區(qū)

　　(8)新干事代表的確定

　　(9)通知各部門成員準(zhǔn)時到會

　　(二) 活動當(dāng)天

　　1。 (?教室)入口處張貼大海報并拍照。

　　2。 會場布置多媒體調(diào)試

　　3。 會場內(nèi)懸掛創(chuàng)就部橫幅

　　4.禮儀隊及簽到處的安排現(xiàn)場秩序的維護(hù)

　　5。 活動現(xiàn)場新聞記錄和照相

　　6。 會后場地清理

　　活動開展過程具體流程請見下表：

　　(三)活動后期

　　1。 撰寫新聞稿并發(fā)送到校團(tuán)委網(wǎng)站并確認(rèn)貼出。

　　2。收集整個活動新聞資料如照片，新聞稿等并發(fā)送至各部長郵箱。

　　創(chuàng)就部干事見面會執(zhí)行手冊

　　活動總負(fù)責(zé)：創(chuàng)就部部長

　　活動副總負(fù)責(zé)：創(chuàng)就部副部長

　　活動副總負(fù)責(zé)：創(chuàng)就部副部長

　　綜合協(xié)調(diào)：創(chuàng)就部導(dǎo)航站部長

　　共青團(tuán)四川大學(xué)委員會創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)部

　　干事見面會流程

　　主持人介紹、宣布見面會正式開始(__點開始)

　　創(chuàng)就部部長張政道講話(約10分鐘)

　　新干事代表發(fā)言(約10分鐘)

　　促進(jìn)部歷程展示(主ppt，約10分鐘)

　　各部門主講逐一介紹促進(jìn)部各部的部門文化、工作體系及職能介紹(依照先后順序，每部8分鐘，約40分鐘)

　　根據(jù)時間進(jìn)行任意提問，采取座談的形式，由新干事向參會老師及干部提問(約20分鐘)

　　指導(dǎo)老師講話

　　主持人宣布見面會結(jié)束

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇29

　　一、培訓(xùn)的目的

　　(一)提高員工安全意識，提升安全素質(zhì)。

　　(二)讓員工實現(xiàn):要我安全→我要安全→我會安全

　　(三)企業(yè)做到以人為本

　　二、安全相關(guān)概念

　　1、安全:很多企業(yè)規(guī)章制度中有關(guān)安全生產(chǎn)的條文，是用鮮血和生命換來的教訓(xùn)，它反映了生產(chǎn)過程中的客觀規(guī)律，誰也不能隨心所欲地違反，否則，就要受到客觀規(guī)律的懲罰。

　　“無危則安，無缺則全” = 安全

　　為什么要安全?

　　在實際生產(chǎn)現(xiàn)場，員工的違章現(xiàn)象，卻屢禁不止。大量事實證明，違章不但制約了企業(yè)的生產(chǎn)，而且還危害員工的生命安全。

　　在實際生產(chǎn)現(xiàn)場，員工的違章現(xiàn)象，卻屢禁不止。大量事實證明，違章不但制約了企業(yè)的生產(chǎn)，而且還危害員工的生命安全。

　　長期的安全帶來什么?帶來幸福、安定、企業(yè)發(fā)展與和諧的基本條件。對安全的漠視……

　　三、安全管理方針

　　●《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》明確規(guī)定，我國的安全生產(chǎn)管理工作，必須堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理 ”的方針。

　　●所有生產(chǎn)經(jīng)營單位在組織生產(chǎn)過程中，必須把保護(hù)人的生命安全放在第一位。

　　四、企業(yè)安全文化

　　●企業(yè)安全文化“以人為本”

　　1.管生產(chǎn)必須管安全的原則。

　　2.誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。

　　3.安全生產(chǎn)人人有責(zé)(安全生產(chǎn)責(zé)任制)。

　　違章操作主要表現(xiàn)

　　主觀心理因素

　　1、自我表現(xiàn)好勝心態(tài)。

　　2、麻痹僥幸心理。

　　3、馬虎敷衍，固執(zhí)。

　　4、懶惰蠻干，貪圖方便。

　　5、玩世不恭，逆反心理。

　　客觀因素影響

　　1、安全意識差。

　　2、安全責(zé)任心不強(qiáng)，工作不負(fù)責(zé)任。

　　3、缺乏安全教育意識。

　　4、安全監(jiān)督不夠。

　　事故發(fā)生的主要原因

　　1、設(shè)計上的不足

　　2、設(shè)備上的缺陷

　　3、操作上的錯誤

　　4、管理上的漏洞

　　5、不遵守勞動紀(jì)律

　　6、自然災(zāi)害

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇30

　　20xx年是XX酒店正式運(yùn)營的第二年，各項工作已逐步走入正軌，但多次接待仍反映出諸多服務(wù)質(zhì)量問題，培訓(xùn)工作總體上比較滯后，對各崗位的培訓(xùn)也缺乏系統(tǒng)性。為適應(yīng)酒店發(fā)展，提升中心的管理水平和服務(wù)水平，提高培訓(xùn)效果，確保中心可持續(xù)發(fā)展，特制訂20xx年年度培訓(xùn)計劃，各部門要按照該計劃認(rèn)真落實部門培訓(xùn)工作，具體布置如下：

　　一、培訓(xùn)組織體系建設(shè)

　　為使中心培訓(xùn)工作全方位、深入、持久地開展下去，體現(xiàn)專業(yè)化和系統(tǒng)性，避免隨意化和零散性，20xx年將建立職責(zé)清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓(xùn)體系，并將培訓(xùn)員隊伍分為三級：

　　第一級：酒店培訓(xùn)員（總經(jīng)理成員以及部分部門經(jīng)理） 第二級：部門培訓(xùn)員（部門經(jīng)理、主管）

　　第三級：分部門（崗點）培訓(xùn)員（崗點領(lǐng)班）

　　通過三級培訓(xùn)體系的建立，提高中心培訓(xùn)效果，提升中心服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)中心平穩(wěn)、快速的發(fā)展。

　　二、培訓(xùn)課程系統(tǒng)化及培訓(xùn)成果固化

　　1、培訓(xùn)課程系統(tǒng)化

　　以往培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，造成在培訓(xùn)實施過程中往往是應(yīng)急式培訓(xùn)，培訓(xùn)效果不理想，只有將崗位培訓(xùn)課程系統(tǒng)化，才有利于崗位員工的快速成長。20xx年度要將培訓(xùn)系統(tǒng)化，各部門應(yīng)對部門各崗點崗位要求進(jìn)行梳理，并設(shè)置相應(yīng)的課程。授課的形式鼓勵多樣化，充分調(diào)動參培人員的學(xué)習(xí)積極性。

　　2、培訓(xùn)成果固化

　　⑴ 完善培訓(xùn)相關(guān)資料。20xx年度中心開展了一系列的培訓(xùn)，但部分效果比較好的培訓(xùn)所用到的資料、教材并沒有很好的整理、保留下來。20xx年度將加強(qiáng)這方面的工作，逐步建立自有的教材庫、案例庫，將中心運(yùn)營中出現(xiàn)的問題及最終解決的方法記錄并整理出來，為今后培訓(xùn)提供很好的案例，不斷夯實中心培訓(xùn)基礎(chǔ)，對于培訓(xùn)過程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

　　⑵ 加強(qiáng)培訓(xùn)評估跟蹤。20xx年度將嚴(yán)格按照《*培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》對各部門培訓(xùn)進(jìn)行激勵考核，不斷鞏固培訓(xùn)成果。不僅要在培訓(xùn)過程中檢查，更要對培訓(xùn)效果、賓客反饋意見進(jìn)行跟蹤。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇31

　　為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特制定公司年度培訓(xùn)計劃20xx年度培訓(xùn)計劃如下：

　　一、參加培訓(xùn)人員 各部門人員，包括： 人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

　　二、培訓(xùn)計劃 大型培訓(xùn)課程計劃

　　（1）公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

　　（2）部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 （3）員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。 （4）如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊 （5）人力資源管理實務(wù) （6）內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(外培) （7）卓越班組長的現(xiàn)場管理 （8）客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù) （9）創(chuàng)新思維的培訓(xùn)

　　（10）服裝輔料潮流及趨勢：了解服裝輔料的流行趨勢、風(fēng)格變化，把握服裝輔料脈搏及動態(tài)。

　　（11）政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

　　（12）電腦應(yīng)用：普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用，熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識，對常用軟件進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

　　外拓訓(xùn)練計劃 按每個季度一次 全年四次 1.以提升團(tuán)隊理念、團(tuán)隊協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練 2.以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練 3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練 4.以提升經(jīng)營管理力為主的戶外訓(xùn)練

　　公司內(nèi)部培訓(xùn)：

　　（1） 企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技

　　（2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。

　　崗位聘訓(xùn)： 人事行政部、文控中心：（行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容：）

　　（1） 行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。 （2） 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。 （3） 公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

　　（4） 計算機(jī)辦公軟件應(yīng)用：包括辦公軟件word、Excel、point；硬件管理：電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。

　　（5） 法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

　　（6） 合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。 （7） 突發(fā)事件應(yīng)對：包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。

　　人事行政人員培訓(xùn)計劃表

　　注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時 工程/工模部/生產(chǎn)部門：（培訓(xùn)內(nèi)容）

　　（1）管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

　　（2）規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

　　（3）安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。

　　（4）材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。 （5）文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當(dāng)良好市民，加強(qiáng)素質(zhì)教育。 （6）與設(shè)計員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

　　（7）現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

關(guān)于培訓(xùn)計劃書 篇32

　　一、20xx年度培訓(xùn)計劃說明

　　公司現(xiàn)狀分析

　　本公司自20xx年2月份成立以來，已擁有員工近300人，實現(xiàn)產(chǎn)值X元人民幣，公司正處于快速發(fā)展時期，公司員工的基本素質(zhì)狀況如下：

　　（一）、截止20xx年12月28日公司共有212名員工，其中男性162人，占76%，女性50人，占24%。

　　行政及后勤人員共74人，其中大專以上學(xué)歷17人，占23%，高中、中專學(xué)歷26人，占35%。

　　全公司40周歲以下162人，占76%。

　　從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊，且管理隊伍的文化程度較高，但20xx年度公司員工流動性大，顯現(xiàn)出公司個別崗位的吸引力不足。

　　（二）、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視各項管理工作的推進(jìn)，但仍然不夠全面、深入、細(xì)致，很多工作目前停留在形式上。

　　（三）、公司十分關(guān)注員工的成長與發(fā)展，但鑒于本區(qū)域人才市場日益嚴(yán)峻，以公司現(xiàn)有的管理能力和各方面軟環(huán)境不足以應(yīng)對未來的市場變化。

　　（四）、公司目前各項工作有待進(jìn)一步細(xì)化和深化，部分工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn)，員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識不足，團(tuán)隊精神與協(xié)同觀念有待加強(qiáng)，各級管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平需進(jìn)一步提高。

　　（五）、20xx年底，公司已經(jīng)開展了部分培訓(xùn)工作，但未建立完整的培訓(xùn)體系，且培訓(xùn)對象目標(biāo)性和針對性不夠，其他培訓(xùn)也沒有有效開展，培訓(xùn)后沒進(jìn)行有效的考核與評估，培訓(xùn)效果也無法深化與量化。

　　二、20xx年度培訓(xùn)工作重點

　　針對以上問題，企業(yè)管理部20xx年培訓(xùn)工作重點在以下幾個方面：

　　（一）、20xx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。

　　（二）、20xx年隨著新員工的加入，企業(yè)管理部要做好入職前，上崗中，工作后各項培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5S與品質(zhì)意識等，讓所有員工能快速融入公司，以減少員工流動性。

　　（三）、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊合作、溝通能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神，加強(qiáng)其專業(yè)水平。

　　（四）、20xx年要針對公司部分特殊崗位人員水平不足以支持公司持續(xù)發(fā)展的問題，公司開展特殊崗位人員委外培訓(xùn)計劃，不斷提高特殊崗位的專業(yè)技能。

　　（五）、20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對于外部培訓(xùn)、高新區(qū)行政職能部門所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。

　　（六）、20xx年擬增加培訓(xùn)公告欄和培訓(xùn)室的投影儀，加大公司經(jīng)理管理理念的宣傳力度，營造全員學(xué)習(xí)氛圍。

　　（七）、20xx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵，建立培訓(xùn)反饋與效果評估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實施體系。

　　三、培訓(xùn)實施流程

　　（一）、培訓(xùn)目的

　　1、改善公司各部門員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能，滿足公司的快速發(fā)展需要。

　　2、加強(qiáng)公司各部門員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識與職業(yè)水平，打造高效率團(tuán)隊，減少工作失誤，降低損耗率和客戶投訴率，提高工作效率。

　　3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備人才。

　　4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

　　5、完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實現(xiàn)

　　各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。

　　（二）、培訓(xùn)原則

　　1、以公司戰(zhàn)略目標(biāo)與員工需求為依據(jù)。

　　2、以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)。

　　3、以針對性、實用性、價值型為重點。

　　4、以項目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互交織進(jìn)行。

　　5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

　　6、堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

　　7、堅持學(xué)歷性教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

　　8、實現(xiàn)由零星式培訓(xùn)到系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

　　（三）、培訓(xùn)職責(zé)

　　由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。

　　（四）、培訓(xùn)計劃的制定

　　1、企業(yè)管理部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知，對公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。公司各部門的臨時培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向總經(jīng)辦申請。

　　（五）、培訓(xùn)的實施

　　1、內(nèi)部培訓(xùn)的實施

　　由企業(yè)管理部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施，包括培訓(xùn)內(nèi)容的擬定、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時要填寫《培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《培訓(xùn)效果評估表》，以及《培訓(xùn)總結(jié)報告》。

　　2、委外培訓(xùn)的實施

　　委外培訓(xùn)審批程序：

　　各部門經(jīng)理共同討論委外培訓(xùn)的名單→總經(jīng)辦名單篩選→企業(yè)管理部與篩選人員溝通確定→擬委外培訓(xùn)者填寫申請→部門經(jīng)理審核→企業(yè)管理部審核→總經(jīng)辦批準(zhǔn)。