公路系統學習科學發展觀心得體會
“三標”的理念精髓是持續改進，這與科學發展觀的宗旨不謀合。“三標一體”模式有利于我處實現科學發展，同時科學發展觀又對我處貫標工作的深入給予了充分的理論支持和政策依據。京滬處已經取得了輝煌成績，相信有了科學發展觀的指導，今后的事業定會又好又快的發展下去。
----------------------------------------
一個時代必定有一個時代的精神。科學發展觀就是我們當代共產黨人必須貫徹執行的重大戰略思想和指導方針，是時代賦予共產黨人的崇高使命和神圣職責。如何推進京滬高速公路的科學發展，如何找出科學發展觀在高速公路運營管理中的結合點和實踐點，是擺在我們吳橋站黨支部面前的一項重大課題，我想只有全面、準確、深刻的理解科學發展觀，充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用和支部的戰斗堡壘作用，在通行費征收工作中處處體現以顧客為關注焦點的原則，不斷創新工作方法，加強內外部溝通管理，才能真正做科學發展觀的忠實執行者。下面我僅就在學習實踐活動中一些體會與同志們探討：
一、以人為本，切實提高干部職工貫徹科學發展觀的能力
我們的黨來自于人民，植根于人民，服務于人民，在任何條件下，全心全意為人民服務的宗旨不能忘。貫徹落實科學發展觀的核心是以人民群眾的利益為本，因此在收費工作中加強窗口建設，提高為司乘服務的本領是我們工作的核心，要以加強隊伍素質建設為重點，千方百計提高收費速度、服務質量，為創建安全、便捷的高速公路通道而不懈努力。一是加強學習，提高素質，在實際工作我們不僅要學習各項收費法律、法規，掌握各項收費政策，而且更要開展業務知識培訓和崗位練兵，以學習培訓來引導職工、鼓舞職工，使職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強廉政建設，營造風清氣正氛圍。以黨員干部帶頭示范抓好隊伍的廉政建設，杜絕職工出現貪污違紀行為和影響群眾利益的“三亂”現象發生，建立一支務實、廉政的職工隊伍，唯由此，才能樹立正氣，抵制歪風邪氣。三是加強窗口建設，正確發揮榜樣的示范作用，以先進帶后進，著重提高隊伍的整體素質，不斷擦亮窗口形象，為打造“民生交通、現代交通、效能交通”三個交通建設而努力。四是以形象建設為重點，不斷提高為司乘服務的本領，提倡職工與司乘換位思考，認真執行站口四級預警機制，做好綠色通道、集裝箱等國家利民政策的落實，不煩其煩的解答司乘朋友的問題，開展好雙語服務、肢體語言服務、便民服務，積極做好延伸服務，了解過往司乘的需求，切實打造京滬品牌意識。
二、用科學展觀武裝頭腦，推動高速公路運營工作健康發展
思想是行動的先導，理論是實踐的指南。做科學發展觀的執行者，必須勤奮好學，科學發展觀作為與時俱進的馬克思主義發展觀，著眼于把握發展規律，創新發展理念，轉變發展方式，破解發展難題，因此在實際工作中：一是作為站長兼黨支部書記，要善于體察民情、了解民智、集中民力，也就是必須深入一線，傾聽職工呼聲，了解職工意愿，為職工解決工作和生活中的難題，只于此，才能最大限度的搞好團結與和諧，讓職工在工作中樹立主人翁意識，在工作中講真話、講實話，充分的集中職工意見和建議，找出影響科學發展的深層次問題，才會為管理者日常工作決策提供可靠依據。從黨的歷史我們不難看來，“從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線是我們黨保持同人民群眾血肉聯系的基本要求和主要方法，只有充分肯定職工反映的正確意見，在決策中加以綜合提高，才能保證我們的工作有的放矢、切實有效。
二是善于創新，創新包含觀念創新、技術創新等方方面面，如果單位的管理層存在因循守舊、不思進取的想法，就會出現違背科學發展客觀規律、盲目蠻干的做法。因此，必須要腳踏實地的干好工作，只有在工作中注重實際情況，才會準備把握實際情況，了解影響科學發展的實際問題，其次要勤于思考，不僅要思考當前一個階段的主要工作，而且要思考長遠的計劃；再次要大膽實踐，不斷總結經驗，在充分論證、依法依規的基礎上果斷采取措施，更好為群眾服務，如我站在今年針對奧運保暢任務形勢需要實施的復式收費亭改造工作，收到了良好的效果，成為京滬處第一家自主改造復式收費亭獲得成功的匝道收費站。
三是黨員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、利益觀、地位觀，這是保持黨與人民群眾血肉聯系的需要，也是保持黨的先進性的必然要求，更是關系到黨的生死存亡的大事，黨員領導干部要自覺抵御拜金主義、享樂主義等消極思想的侵蝕，黨的干部是為人民群眾謀利益的，而不是為個人謀私利的，是帶領職工干事創業、造福群眾的，而不是高高在上、坐福享樂的，每個黨員干部要樹立正確的政績觀，把謀劃發展作為首要任務，不能違背科學發展觀，堅決克服形象工程、政績工程。
三、貫徹落實科學發展觀要積極構建和諧團隊，讓和諧之風勁吹
我們黨所要建設的社會主義和諧社會，應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活動力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。同理，一個單位也需要建立互幫互助、誠實守信、安定團結的隊伍，在實際工作，如何根據青年人特點，進一步加強思想政治與文化工作是管理者需要考慮的課題：