破譯外企面試“怪招”（下篇）

　　南方網訊 馬拉松式面試 　　微軟公司的面試招聘被應試者稱為“面試馬拉松”。應試者需要與部門工作人員、部門經理、副總裁、總裁等五六個人交談，每人大概一小時，交談的內容各有側重。除涉及信仰、民族歧視、性別歧視等敏感問題之外，其他問題幾乎都可能涉及。面試時尤其重視以下5點： 　　（1）重視應試者的反應速度和應變能力。 　　（2）重視應試者的口才，認為口才是表達思維、交流思想感情、促進相互了解的基本功。比爾·蓋茨每遇上口齒不靈的應試者，便擺出滿臉不耐煩的樣子。 　　（3）重視應試者的創新能力。比爾·蓋茨曾多次說過，在高科技領域，用人之道并不在乎年齡、閱歷。微軟講究的是開拓創新能力。空有經驗而沒有創新能力、墨守成規的工作方式，這不是微軟提倡和需要的。 　　（4）重視應試者的技術背景，要求應試者當場編程。 　　（5）重視應試者的性格愛好和修養，一般通過與應試者共進午餐或閑談了解。 　　　　樂觀測試 　　20世紀80年代中期，美國一家人壽保險公司雇傭了5000名推銷員，人均支出培訓費3萬美元。可是，一年后一半人跳槽，4年后只剩下1000人了。推銷員跳槽的主要原因是：他們在上門推銷人壽保險過程中，一次又一次地被拒之門外，十分尷尬。為解決這個問題，公司請來了賓夕法尼亞大學的心理學教授馬丁·塞里格曼。塞里格曼教授認為，樂觀精神對一個人的成長尤為重要。情緒樂觀者往往不怕失敗，而悲觀者則在失敗面前垂頭喪氣、束手無策。在塞里格曼教授的幫助下，該公司對新錄用的1500名員工進行了入圍資格甄別測試和樂觀程度測試，并對測試結果進行了追蹤調查。一些人沒有通過入圍資格甄別測試但卻以“超級樂觀主義者”的好成績通過了樂觀程度測試。追蹤調查表明，取得“超級樂觀主義者”成績的人工作任務完成得普遍出色。與“一般悲觀主義者”相比較，他們第一年的推銷額高出21％，第二年的推銷額高出57％。 　　　　無小組討論 　　在這種形式中，應試者劃分成每組人數4到8人不等，不指定負責人，大家地位平等，要求就某些爭議性比較大的問題，例如干部提拔、工作任務分配、額外補助金分配等問題進行討論。在某些情況下，還要求小組形成一致意見，并以書面形式匯報。每個組員都應在上面簽字，以表示自己同意所做的匯報。在無領導小組討論中，主考官評分的依據標準是：發言次數的多少；是否善于提出新的見解和方案；敢于發表不同的意見，支持或肯定別人的意見，堅持自己的正確意見；是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調解爭議，創造一個使不大開口的人也想發言的氣氛，把眾人的意見引向一致；看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發言權。還要看語言表達能力如何，分析能力、概括和歸納總結不同意見的能力如何，看發言的主動性、反應靈敏性等等。 　　作為應試者，在進行無領導小組討論時要注意以下幾點： 　　1、對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對付的可怕事情，因為各應試者還是一樣的公平競爭。2、態度自然，有理有節。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到一方面能夠清楚表達自己的立場，另一方面又不令別人難堪。3、不可滔滔不絕，壟斷發言，也不能長期沉默，處處被動。每次發言都必須有條理、有根據。4、最好找機會成為小組討論的主席，以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對該問題無突出見解時，當主席實在是明智之舉。