人力資源年終總結2024年(精選35篇)
人力資源年終總結2024年 篇1
_年,是__飛速發展的一年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規范性、高效性。
根據部門工作的安排,__年從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在__年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
一、招聘工作
__年,隨著公司的發展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總人數為120人,直至__年12月31日酒店總人數增至157人,累計入職人員62人,轉崗至集團其他部們人員5人,離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10余所院校,為__年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓工作
__年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比,并最終良好完成考核;從__年_月10日開始至今,主要協助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實習生協助公司完成各項工作任務,并在圣誕節平安夜的聯歡晚會中表現優秀,得到公司領導及同事的一直好評。
三、日常管理
負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統計、協助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動態、培訓記錄、考勤管理及協調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡章;參與協助酒店大型婚宴服務工作;協助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發放及酒店各種申請等。
在工作中參與協助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業人事,為莫麗斯酒店開業做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,從而推動人力資源戰略目標的實現。
人力資源年終總結2024年 篇2
20xx年,在領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
20xx年是我們xx人員需求比較頻繁的一年,由于內衣行業屬于專業性較強、勞動密集型行業,潮南區又是世界的內衣基地,企業分布廣,技術員工需求量大是不爭的事實。20xx年度行政人事部著眼行業未來,實行人性化管理、加大員工福利政策,從而加強了核心競爭力,可以說福利政策將同行業企業遠遠的甩在后面,作為同行業福利的領跑者是我們值得驕傲和自豪的。
借助福利優勢,行政部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、各鄉鎮張貼招聘廣告、免費網站招聘(趕集網、58同城、百姓網等)、汕頭人才網、創建行業人才庫等措施。截止至20xx年14月31日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的91%以上,基本滿足公司各部門崗位需要及生產正常運轉。但是對于一些專業性較強的人員,并未建立有效的專業招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到20xx年14月,公司實際在崗人數495人(南海63;鋒燕國際:63人;總部365人,其中:無縫103;內銷生產部154人;總經辦3人、行政人事部20人、財務部14人、技術部20人、品控部14人;采購部6人;銷售部:28人半件圍6人。
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
20xx年的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、現場招聘、員工互介紹。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道網絡內衣行業人才庫、儲備培訓人才等,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。
通過對20xx年各種招聘渠道進行相關比較,員工介紹是公司人力供求最大的渠道,網絡招聘(汕頭人才網、58同城網、內衣行業qq群)是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;印發廣告及人才市場現場招聘會對除車工之外的基礎崗位、普工等有很大的幫助。
20xx年公司累計應聘1050人次,入職新員工401人,累計離職435人。20xx年度招聘的重點職位為:車工及營銷方面的人才。招聘難度較大的職位為:營銷總監、設計總監、車工綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)20xx年新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業務發展需要,對高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;
3)20xx年初、8月份員工批量辭職流失,招聘時間非常緊迫,整個潮汕地區缺工嚴重。
4)無縫、外貿帶單業務、營銷總監,設計總監,行業內非常稀缺,此行業內專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多;
在20xx年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合后各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩定。2、考勤管理
20xx年我們根據《員工考勤管理制度》《員工手冊》等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。
3、培訓與開發
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,20xx年7月份制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。20xx年行政人事部培訓共計10場次。
為了使員工熟悉及掌握公司企業文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,20xx年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓7次、執行力培訓、及觀影培訓3次等等。
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生額外費用。
4、員工激勵
企業和員工是共生共存的關系,而企業和員工的共贏是企業發展的最優結果。適當的員工激勵,不但能激勵員工認真工作,同時也能給企業培養好的員工。人事行政部對于對公司制度、管理,改善工作環境等內容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經營做出了突出貢獻的員工計50余人人做出了(具體內容見員工見獎勵考核單),另從每年優秀員工評比,對當年的優秀員工進行精神和物質上雙項獎勵(具體內容見優秀員工獎勵通知)進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。
(二)、行政、后勤服務等工作20xx年我們做了以下工作:
1.加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、從而達到間接為客戶服務的目的。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
2.進一步建立、完善公司各項規章制度。
行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務理念貫穿于工作之中,在行政工作中,制度是根本,為了加強基礎管理、為公司領導和各部門員工創造良好的工作環境,行政部結合公司現狀,對部分原有的制度規定進行完善修訂,并建立健全一些新的工作制度流程。
3.提高后勤保障水平,為員工創造良好工作環境
1)監管工程建設
為了提高員工的生活質量,在行政部的監督下,于8月完成了無縫大院內空地的4層鋼鐵架構廠房、9月份完善了愛鋒美水井鉆探,及多次清理化糞池、下水道等工程的建設工作。為了節約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,為工地搬運鋼材等。此外,還對一樓辦公室、展廳進行了粉刷和簡單裝修,極大的改善了員工的辦公條件。
2)提高食堂服務水平
在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關心職工生活,不遺余力的提高食堂服務水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務態度和飯菜質量上下工夫,每天更換菜式,并增加了早餐、夜宵2個配菜,正餐四菜一湯,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
3)嚴抓宿舍管理
公司住宿員工241人,安全、衛生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發生。每月不定期對員工宿舍進行衛生檢查,對環境衛生差的宿舍進行全廠通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。此間共維修門窗50余次,維修更換脫水機10余次,華智熱水器維修33次,更換水龍頭300多個,水路整改、整頓、維護100余次。
4.員工活動
公司于6月10組織全體員工去揭陽廣場、普寧萬竹園、陳碧初藝園等地旅行;6月1日鋒燕國際事業部全體員工到中信廣場組織游泳活動;8月到14月,各事業部、公共部門根據本單位實際情況,安排了多次的聚餐、唱歌等娛樂活動!大批活動的組織促進了員工團結。加強了員工之間的溝通,增強員工的團隊精神和集體榮譽感。
5.企業文化
企業文化作為企業長期經營活動中自覺形成的,全體員工集體認同和遵循的價值觀、信念和行為方式,是企業和員工共同訴求的綜合反映。企業文化與企業發展戰略具有高度一致性,為發展戰略的實施起到促進作用,反過來發展戰略作為企業文化的實踐,將使企業文化得到進一步升華。
在公司20xx年的企業文化建設中,我們進一步完善了公司的相關福利政策。并組織了員工的集體旅游、員工聚餐等促進企業文化的項目。為后續的企業文化建設激發起員工源自內心的激情和動力。
特別是9月22日,特大臺風天兔登錄汕頭,公司總經辦領導臨危不亂,董事長親自掛帥上陣,全體員工奮不顧身的戰斗在風雨中,此情此景至今歷歷在目,久久揮之不去,這種不怕苦、不怕累、不怕流血流汗的大無畏精神就是廣東企業文化。更是驕傲
(三)、存在的不足
20xx年,行政部是取得了一定的成績。可存在問題也不少,主要表現在以下幾個方面:
1.由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4.對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊的上稿率。5.對公司其他專業業務學習抓得不夠。
總而原之一句話,20xx年行政部沒有照顧好大家,讓大家辛苦了!
二、20xx年工作計劃
20xx年如有幸繼續擔任行政部經理一職,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、鞏固基礎,進一步規范日常行政管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1)做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
2)落實車輛調配制度。在總部車輛管理制度的基礎上,制定適合公司實際情況的內部管理制度來規范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現象的發生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業道德的培養。
3)提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養,為員工提供一個良好的飲食條件。
2、健全培訓體系,使廣東所有員工人人得以提升
(1)思路分析
明白學習進步之意義的多,真正堅持學習進步的少。對于公司培訓的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數都有學習意識。我公司培訓現狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當屬培訓的規劃和最終效果檢測之缺失。
20xx年度的培訓工作應當達成以下目的:一是致力于部門主官管理素質的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環境,勝任工作,創造業績。三是致力于在職員工的素質建設,提高凝聚力。四是致力于儲備干部的培養。
培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展,部門主管傾力協助。第四類主要依賴部門的努力培養,培訓團隊從旁協助指導和監控。
(2)工作安排
①對于部門主管管理素質的培訓,擬以三種方式開展,
A.是實施“執行力和領導力訓練營”行動,針對公司管理現狀和存在問題,以提高部門主管執行力和領導力為專題,規劃系列課程,安排在一個季度內完成第一次課程,形成管理習慣,并持續檢驗其效果。B.是組織規劃部門主管基礎管理素質的培訓課程,主要針對現任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;
C.是關注外部培訓課程資源,選擇適合公司現任管理主管現實水平和實際需求的課程,實施外派培訓,主要是針對管理現狀中存在的問題和現任主管的實際需求。
②對于新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉正評審。行政部培訓結束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關制度的強化和文化建設,也涉及部門業務知識和技能的培訓,重點是銷售類崗位。
③對于儲備干部培養,要加強引導,督促各部門做好相關的后備人才培養。
④對于部門內訓及部門間的交叉培訓,加大監督力度,督促其完成。
⑤對于在職員工培訓,一方面,部門內部要積極開展內訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊
3、加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
①.改變公司現有工作氛圍,變PK責任為和諧文化。
一個公司或者一個團隊分工的目的在于合作,從而共同完成任務!如果不能團結合作不如不分工。然而我們日常遇到工作方面的困難和挫折的時候,我聽到比較多的是:“這是你的事,我不管!”或者“這是你部門的事”等等。首先想到的如何pk責任,沒有想過大家是一個團隊的,要一起過五關斬六將。Pk責任很容易把一個人‘惡’的一面展現了出來(我一直主張人是天使加魔鬼的化身),最終導致同事之間不信任,矛盾重重!甚至天天在一起工作卻仇深似海。我不相信這樣的隊伍能打勝仗。我自己有各統計,我發現我工作效率最高的時候就是心情最好的時候!所以一個團隊要想有更大的格局,就必須改變違反自然規律的因素,順其自然,做個和諧的成員。我們這里沒有優秀的隊員,只有優秀的!
②規范放假休息時間,多組織活動
每月一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
4、完成招聘工作,提高招聘質量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
20xx年總歸一句話:行政部會緊隨總經辦領導的腳步,努力開創行政工作的新局面,為做自豪的xx人而努力!
人力資源年終總結2024年 篇3
公司的人力資源部門到現在已經發展了有兩年多了,而我來公司的人力資源部也已經一年半了。很榮幸能見證人力資源部的成長。作為一名人力資源部門的員工,在過去的一年里,我在人力資源部門領導的帶領下和我們部門同事的共同合作下,對于去年一年所完成的工作都收到了總公司的褒獎。雖然我知道這其中仍然還算不上完美,但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細致的總結。現將我的工作總結報告如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。 對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人力資源年終總結2024年 篇4
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
自去年一月入職x大酒店工作至今已快一年了。目前在酒店在職人員為48人,其中,總經辦3人,前廳部9人,保安部7人,工程部3人,客房部27人。在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。被調到人力資源部只一個月之久,在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我們也深刻地意識和體會到,在工作中難免會發生些不愉快的小事,主動和各位同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重,在這個團結、和睦的集體中,我們得到了很大的鍛煉,我深知我的專業知識比較淺薄,特別是在管理上,有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。
確立酒店各項制度體系,形成較為規范的人事管理是本部門的重中之重,根據管理體系的總體要求,完善各項管理規章制度,員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。努力做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成酒店領導和各部門交辦的各項工作任務。逐步完善人事檔案,檔案記錄著企業發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于上級領導回顧和總結,并從中吸取經驗和教訓,但就現有的人力資源部而言,只是初步建立了員工人事檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片和影像檔案,這不不能不說是人力資源部現階段管理的一大遺憾,在新的一年里,人力資源部將主要著手人事檔案的建立和完善,還希望各部門員工能給予積極的配合。
我們常懷感恩之心,感恩酒店,是酒店給了我們施展才華的平臺。感恩同事,是同事的支持配合和共同努力才有我們的成功。根據酒店制定的任務,20xx年是更為重要的一年,為了能配合各部門完成任務,特制定出20xx年工作計劃:
1、充分了解工作環境,工作范疇,工作狀況,做到有問題能及時到位,及時解決。
2、努力提高自身素質,主動向同事學習請教,保持飽滿的工作精神,并做到自覺嚴謹的工作態度,多學習酒店相關知識,充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。
3、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量。
4、穩定員工隊伍,減少員工的流動性。
新的一年即將開始,我們將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。
人力資源年終總結2024年 篇5
又到了一年一度的工作總結,不少hr開始撓頭搔首,紛紛找模板,求教經驗。到頭來,不是內容千篇一律、與實際工作沒有接軌,就是形式大于內容、空話多于實話。實際上,年度工作總結,對公司來說、對部門來說,起的作用,的是承上啟下:承接這一年來的工作得失,啟示明年的工作重點;對于個人來說,是年度述職的一種方式。人力資源作為一個特定的職能部門,必然有其獨特的作用。其年度工作總結也必將呈現出不一樣的風采。那么到底年度總結應該包括哪些呢?眾達樸信總結了各行業優秀的工作總結,總結出“三方面、六段法”提綱供各位hr參考。三個方面:今年工作計劃的完成、目前人力資源的現狀、今后人力資源的計劃;六個角度:回顧重點工作、分析職能現狀、診斷人資運營、繪制遠景藍圖、制定工作計劃、編制年度預算。
一、回顧重點工作
1、重點工作回顧
2、核心工作與完成度
3、去年目標達成情況
二、分析職能現狀
1、招聘與配置現狀分析
2、培訓和開發現狀分析
3、薪酬福利現狀分析
4、績效管理現狀分析
5、晉升發展現狀分析
6、勞動關系現狀分析
7、運營項目現狀分析
三、診斷人資運營
1、眾達樸信47個人力資源運營指標對比與分析
四、繪制遠景藍圖
1、-xx年職能戰略規劃
2、戰略分析與職能定位
3、關鍵成功要素分析
五、制定工作計劃
1、xx年核心策略與關鍵舉措
2、策略分解
3、核心完成指標與目標
4、具體行動計劃
5 、組織架構及人員編制計劃
6 、重點運營項目推進計劃
六、編制年度預算
1 、預算目標
2 、預算項目
3 、預算分析
人力資源年終總結2024年 篇6
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
一、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和*服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001:20xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
四、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
五、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
人力資源年終總結2024年 篇7
20_年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一、_年人力資源工作總述。
_年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20_年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20_年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后 門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
人力資源年終總結2024年 篇8
一、人力資源工作總述
在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設,把握招聘動態,進行人事管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
1、截至20xx年12月26日員工數305,男149人,女156人。餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務54人,其他71人。
2、學歷情況:截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強化管理,精簡機構。
20xx年,我們結合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現酒店自身的人事管理系統。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強員工事務管理
我們組織了衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛生健康的.飲食環境,人力資源部定期組織了員工去市衛生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康,給員工提供一個安靜舒適的住宿環境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產不流失,我們制訂了“宿舍管理規定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應的調整及變更手續,對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標準,自開業以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。
五、嚴格“執法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護服務區員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度,嚴格落實服務區各項制度的實施,嚴肅處理違反服務區規定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎勵9人次,金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
六、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規范的人事管理
根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合服務區的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善服務區的勞動人事管理制度。
七、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓,脫產培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓,脫產培訓15天共90人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓、晚上公共知識學習,第二階段:專業課學習。
舉辦四區文秘崗位培訓,4天共4人參加培訓,培訓分為四個階段進行,第一階段:系統文秘理論知識學習,第二階段:勞資工作要求及各種表格統一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。參加培訓的員工共28人次
3、總部培訓部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業務流程、酒店企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力
隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是酒店發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進行自學,廣覽群書。
九、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。
1、協助各部門經理了解、掌握酒店各項政策精神,并很好地貫徹執行。
2、經常組織和參與調查研究,抓好信息工作,向總經理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經理決策和指導工作,提供了可靠的依據,協助領導在一些決策上走向民主化、科學化。
3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。
4、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
5、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
6、根據酒店每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設、作風建設、制度建設和業務建設。
十、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成酒店領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規定辦理了員工入職、離職手續,及時填報人事工資。
2、為酒店新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責服務區員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領導臨時指派的其他工作任務。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出來多大的作用。在xx年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服沒有添置上的計劃性;食堂飯菜花樣不多,且員工浪費較為嚴重;俱樂部娛樂節目單一;服務區廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等,雖然配合進行全面消殺,但效果并不理想。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我辦將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。20xx年,人力資源部在酒店領導正確帶領下,通過本辦全體員工的共同努力,取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
20xx年的工作經驗告訴我們,只要去努力了,就會得到一個圓滿的好的成績,而如果不去努力,那么等到我們的只有滅亡,公司的滅亡,這是市場激烈競爭導致的結果,這也是我們一直以來最重視的,只有在競爭中不斷的進步,才會迎來最美好的結果。相信我們酒店的明天一定會更好!酒店人力資源年終總結責任編輯
人力資源年終總結2024年 篇9
今年,是我們項目建設承上啟下的一年。我們公司的全體員工的同心協力,同心創作的結果。同時,今年也是我們人力資源部需求人員最大的一年也是我們所有人努力抓業績的一年。在我們公司領導的帶領下,我們所有人完成了公司的分布的任務,緊緊圍項目建設為目的,主動去完成,抓效績。下面具體陳述:
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業務素質,增強工作主動性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的7%。
三、經營準備
為實現8號通用泊位竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業,用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業對外公眾形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念—零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了8號通用泊位項目建設的發展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源年終總結2024年 篇10
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到X公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在X公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更規范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由于種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
人力資源年終總結2024年 篇11
在已經度過的20__年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
一、20__年人力資源工作總述。
20__年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20__年12月31日員工數153人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部15人,采購部15人,銷售中心40人,批發部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總人數的11.9%,員工占總人數的88.1%。
三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系。
根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20__年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)分兩類進行定崗定員:
1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員。
2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。
(二)根據公司的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作。
為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
六、嚴格“執法”,有效整治了違紀。
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力。
隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是公司的發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進行自學,廣覽群書。
八、積極作好領導的參謀,盡能力履行了崗位職責。
在20__年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。
1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
4、根據公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務。
1、按規定辦理了員工入職、離職手續。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠。俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位。沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位。員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位。檔案記錄著企業發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
人力資源年終總結2024年 篇12
一、工作總結
(一)員工配置
目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業管理師1人,中級以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費20__元開通新鄉人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際,通過長垣在線免費發布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范化原則,年6月份在原有基礎上,完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園2080服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區服務中心109227元(年4月至年11月)。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
二、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,年各類離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。
人力資源年終總結2024年 篇13
第一部分本年度主要完成的工作
一、招聘工作
20xx年,隨著公司的發展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總人數為120人,直至20xx年12月31日酒店總人數增至157人,累計入職人員62人,轉崗至集團其他部們人員5人,離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10余所院校,為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓工作
20xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比,并最終良好完成考核;從20xx年11月10日開始至今,主要協助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實習生協助公司完成各項工作任務,并在圣誕節平安夜的聯歡晚會中表現優秀,得到公司領導及同事的一直好評。
三、日常管理
負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統計、協助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動態、培訓記錄、考勤管理及協調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡章;參與協助酒店大型婚宴服務工作;協助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發放及酒店各種申請等。
在工作中參與協助SW設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業人事,為莫麗斯酒店開業做出一定鋪墊。
第二部分20xx年度工作計劃
根據公司戰略發展要求,根據對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,人力資源部將在20xx年度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
一、招聘與配置
餐飲業屬勞動密集型產業,在人力資源管理方面具有人員流動率較高、且外來務工人員較多的特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業發展的一大問題。這也促使招聘工作是本部門最主要工作之一,本年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。
1、完成酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據。
2、計劃采取的招聘方式:以校園招聘、現場招聘會為主,兼顧網絡、宣傳、推薦等。其中校園招聘以距離公司較近優先為原則,不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以山東省內人才市場為重點;網絡招聘主要為公司投放招聘網站,并收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況確定。
3、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘簡章(職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;必要文具;應聘登記表;招聘人員的形象和素質要求。
4、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。后勤部門應根據酒店20xx年人力需求預測數量做好后勤保障的準備,特別是宿舍、工裝等,務必跟上人力招聘需求,不能出現脫節現象。
5、需酒店在人事招聘上作合理費用投資。
二、員工關系管理
1、保證配合集團人力資源部共同將員工勞動關系及人員信息檔案規范管理。合理分類各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據。
第三部分結語
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,從而推動人力資源戰略目標的實現。
人力資源年終總結2024年 篇14
時間在不經意中流逝,轉眼間20xx年即將過去,20xx年新年的鐘聲又在耳邊敲響,面對朝夕相處并給予自己工作極大支持的同事與各位領導的關懷,下面我從三方面總結自己這一年來的工作。
一、人力資源部工作
1、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質人事檔案和電子人事檔案進行整理、編排和完善。
2、人員招聘工作。院校目前的招聘方式以網絡招聘為主,本人根據院校人事需求,即時發布招聘信息,并在每日上班時查看、篩選簡歷,對招聘信息進行刷新,同時還有對應聘人員的接待工作。
3、人員入職、離職手續的辦理。人員入職后,指導他們辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,并復印其相關資料,從而建立個人檔案袋。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經相關領導簽字確認,予以辦理其他相關手續。
4、員工福利。得人心者得天下,院校為體現人性化管理:
①在每位教職員工生日時,送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登記,在發放蛋糕卡的同時向生日的教職員工送出美好祝愿;
②法定節假日學院會為教職員工提供福利,作為人力資源部會提前準備員工福利發放表,后期做好發放工作(如:端午節、中秋節福利發放)。
5、人力資源月報表。為了更好了解院校的人力資源情況,月初我會制作一份能反映上月人力資源、薪資和保險變動情況的人事月報表。
6、社保的購買與停退。對經院領導審批后需購買保險的教職員工進行資料收集,簽訂合同,去社保局為其購買社保,對于以前在其它單位已辦理過社保的員工,我會對其進行社保轉入和續保。社保的停退,及時對離職員工進行社保停退。
7、合同續簽工作。暑假時期學院2/3的教職員工合同已到期,趁暑假期間整理合同,做好統計,并在開學初通知教職員工續簽合同,從而保證學院利益。
二、輔導員工作
1、日常管理工作。
①催費清欠工作,部分學生因各種原因末能交齊學費,為此我專門召開班會,結合誠信教育和學院有關繳費規定,對他們進行教育,做思想工作,截至目前,我所帶的班級共有四名學生欠繳學費;
②每周的輔導員例會認真做好記錄,涉及到所帶學生事宜都會及時傳達給班委或學生本人;
③學生請假3天以上的,需家長打電話說明事由,并作好記錄,請假條會在每個月集中收集、裝檔案。
2、營造自考本科、考級、考證氛圍,建設班級優良學風。優良學風是良好班風的關鍵和核心,一些等級證書、資格證書、畢業證書并不完全代表學生的真實水平,但其卻是畢業生找工作時必要的敲門磚和墊腳石。引導學生不僅要正視自己與本科院校學生的差距,更要設法去彌補這個差距,彌補差距的重要方法就是通過自考等途徑提高自己的學歷、利用業務學習多積累些有用的等級證書和就業資格證書。
3、深入學生公寓,了解學生動態。堅持每周走訪學生宿舍二次以上,及時深入到學生生活中去,親身了解學生生活和學習情況,妥善解決學生反映的各種問題,做學生的貼心人;在班級建設中創建溝通平臺,如qq空間、微博等方式來豐富交流形式,多渠道了解學生的思想動態。學生生活或學習上出現問題,我會經常找其談話,縮短師生間的距離,做學生的知心人,針對個別學生價值觀、道德觀出現扭曲現象,我積極引導,盡最大努力讓學生認識到價值觀、道德觀扭曲的危害并幫助其改正。
四、通過主題班會、各類比賽,逐步凝聚班級向心力。因為大學課程安排較高中時代減少、自由時間增多,學生的獨立個性得到充分展現,表現為班級同學感情淡遠,整體比較散漫。針對這些情況,主要努力如下:不定期的開展具有特色的主題班會或辯論會。自開學以來,先后進行了“國慶,回家?旅行?”、“大學生不文明行為我來評”、 “南京14歲少女毆打父親,元芳,你怎么看?”、“一天你都干了啥?曠課,干什么事去了?”、‘‘親,愿不愿意做啃老族?”等主題班會,為同學們指明了道路。于此同時還在班上開展了“心有靈犀”、“天黑請閉眼”等趣味游戲比賽。
三、其它工作
1、辦公室日常工作。配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
2、協助吳主任做好共達學院統招錄取和已報到學生的地區分布匯總工作。
3、每月做好員工(教師、輔導員、科級以上除外)的績效工資考核。
以上是我從三方面來匯報自己這一年來的工作。在院、系領導以及同事的大力支持、鼓勵和幫助下,我雖然取得了一點點的成績,但也確實存在著不少的缺點和一些不如人意的地方。總之,人力資源和輔導員這兩項工作都是具有挑戰性的工作,又是一件煩瑣的工作,今后我將以更高的'熱情、更強的責任意識、更堅定的信念,全面提升工作理念、全速提升工作質量、全力提升工作檔次、全心服務教職員工和學生,爭取把工作干得更出色。以上是我個人述職,敬請各位領導和同事批評指正。謝謝!
人力資源年終總結2024年 篇15
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。
通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,
人力資源年終總結2024年 篇16
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質。
按照總公司第號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《x公司規章制度匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了積極的作用。
四、加強考核、規范服務。
為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規范服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批準,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。
在《規章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規章制度,協助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來的工作總結。在新的一年,我將繼續發揚艱苦奮斗的精神,為提高公司的管理效率而努力奮斗。
人力資源年終總結2024年 篇17
又迎來了嶄新的、充滿期待的20x下半年。回望20x上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20x上半年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20x下半年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源年終總結2024年 篇18
20x年,人力資源部按照公司的安排和部署,在各部門的支持和配合下,積極從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓、績效考核、內部培訓等方面開展工作,認真履行工作職責,求真務實,較好地完成了人力資源部的各項工作。
一、部門工作完成情況
(一)建章立制,規范人力資源管理
1、根據國資委要求,為了加快企業人事制度的建立和完善,部門起草并經公司決定制定了《公司三項制度改革方案》,積極穩妥地開展人事、用工、分配制度的改革,盡快形成企業管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的機制,逐步建立一支戰斗力強、業務精、素質高的員工隊伍。
2、為科學地評價企業副職負責人的工作表現和業績,建立合理的考核機制,部門起草《公司副職負責人經營業績和薪酬管理考核方案》,并配合黨委辦公室報公司決定后執行。
3、制定定崗定編定員方案,在現有管理架構的基礎上,根據各部門職責、工作內容、業務量、管理層級和幅度,對編制、崗位、人員進行適度優化調整,其目的就是要通過定崗、定編、定員,合理配置人力資源,構建科學的崗位管理體系,為設定薪酬等級、績效考核、人員培訓、晉升提供基礎依據。
(二)加強人力資源精細化管理
本著對公司和員工高度負責的態度,結合省市委、市政府國資委、市建設局關于“轉變作風改善發展環境建設年”活動,從勞動紀律、儀容儀表、工作秩序、作風建設等多個方面進行管理和督促檢查,要求和引導年輕員工從工作態度、行為規范、組織紀律等方面進行改善和糾偏。
1、加強人員考勤日常檢查工作
每月統計員工考勤記錄并對各部門的考勤情況進行檢查,完成工資核算和發放。
2、做到按章辦事,違章必罰
嚴格執行各項規章制度、員工行為規范,做到按章辦事,違章必罰。處罰工作出現差錯行為14人次。
3、加強與各部門之間的溝通聯系
引導公司員工從工作態度、文明用語、規范行為等方面進行改善和糾偏,及時掌握員工思想動態和工作動態,幫助員工正確認識自我,明確職業方向。
4、定制員工工地裝
為提升企業形象,展現員工良好的儀容儀表和精神風貌,公司為員工統一定制工地裝。
(三)規范社保工作,完善薪酬福利
1、及時完成員工和離職員工社保增減和基數核對工作,確保員工保險費繳納及時、準確,切實保護了員工權益,解決了大家的后顧之憂。
2、為保障女員工正常福利待遇,體現公司對女員工的生活關懷,在“三八”婦女節,公司為女員工按照每人規定的標準發放福利物品。
3、依法合規,保障公司員工權益,按規定及時發放各項福利補助及防暑降溫費。
(四)優化績效考核,健全薪酬體系
部門完善修訂《年度績效考核辦法》,針對上年度績效考核辦法中不足,認真剖析原因,將考核辦法中不完善的地方進行了優化,更好的實現了科學、動態的管理,以此最大限度激發員工潛能和工作熱情,提高工作積極性,實現人員在公司內部各崗位的優化配置。
(五)強化人員培訓,提高員工素質
1、部門堅持貫徹公司倡導的打造學習型團隊理念,通過多種方式和渠道開展培訓工作,著力提高公司員工整體職業素質及職業情操,為公司各項工作順利開展注入活力。20x年公司從基礎規范、法制學習教育、辦文辦會、業務理論、施工現場參觀學習、安全培訓、警示教育等方面開展,培訓22次,按計劃完成了全年的培訓計劃,提高了員工素質,取得了明顯的效果。
2、根據培訓計劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓練,培養團隊凝聚力和團隊協作力,加強企業文化建設,增強意識形態工作,通過訓練的目的達到全體干部員的責任感、榮譽感、團隊感得到了明顯提升。
3、根據20x年項目發展需要,公司內部通過自主培養和自學成才兩種方式加快人才培養,并為員工提供各類外部學習交流的機會。
人力資源年終總結2024年 篇19
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數xx人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮“工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現公司利益的化,針對我們行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
人力資源年終總結2024年 篇20
20xx年,人力資源部以醫院工作要點為指導,認真開展各項工作,現總結如下:
一、創“二優”工作
根據醫院創建二級優秀醫院總體部署及要求,積極認真的參與了相關創建工作,認真學習領會二級優秀醫院標準,從制度建設入手,修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫院新技術管理等有關規定、制度、職責、考核、規劃等共40余條項,制定了《住院醫師規范化培訓手冊》,完善了相關培訓制度、培養標準及考核方法、填補了醫院住院醫師規范化培訓內容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
二、人事工作方面
(一)積極促進醫院人才隊伍的發展,認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫院核心競爭力及專業技術隊伍的發展,為引進人才,今年二月,我們經向市衛生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛生局進行了全程監督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫療、醫學影像、醫學檢驗等專業本科學歷近30名,護理專業大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現象。
(二)繼續深化人事聘用制度改革。一是繼續堅持院科二級競爭上崗機制,按醫院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,在保持醫院大穩定、小調整的基礎上,20xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個;二是根據上級有關精神,執行了20xx年全院職工正常晉升工資的新標準。三是積極爭取人事政策,起草了專業技術人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執業資格的專業技術人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質量,按醫院規定及時清理不符合醫院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協議書,全部解決了養老保險。繼續保持與政府勞動就業局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風等社區聯合,在用人中優先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,20xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益,主動為職工服務,做職工與醫院領導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內退、離崗創業、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯系,及時溝通信息,對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關人員正常要求及待遇落實,規范了返聘、內退、離崗創業、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務及各類職稱及執業報考、培訓計200余人次,及時完成2020xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛生局關于建立專業技術人員聘用臺帳的相關資料收集及信息錄入上報工作;醫院勞動年檢審批工作,完成《醫院崗位設置調研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛生局或者人事局。重點加強了無執業資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫療文書帶教簽字、考勤制度落實等執行情況,及時發現問題,認真現場整改,實施獎懲。
三、科研工作
年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫院學術委員會評議,可行性論證立項30項,全院發表學術論文5篇。其中核心期刊4篇(A類雜志1篇,B類雜志1篇,B類增刊1篇,非AB類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
四、職工繼續教育及培訓
今年以來,我們向xx市醫學會組織申報宜昌市繼續教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規知識、安全生產知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。
五、實習進修人員的管理
全年共接受鄉縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經常不定時下科室檢查實習情況,發現特殊情況及時與學校聯系解決,大力表揚表現好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才,引進留住人才的優惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫院的發展服務。
人力資源年終總結2024年 篇21
一、20__年人力資源工作小結
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次,集體面試多次。20__年通過招聘競選方式引進各類各級人員_人,離職人員_人,退休_人。招聘工作的及時、規范和有效的實施,基本滿足了公司生產管理所需人員的數量與質量要求。
(二)薪資管理工作規范有序
20__年,我們根據20__年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發放等方面力求準確無誤,并協助公司做好20__年度年薪考核、核算和兌現工作。
(三)績效考核工作穩步推進
20__年度績效考核做到了管理部門、__部門的全員覆蓋,并根據績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關系基本和諧
根據公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整,使崗位設置更加規范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20__年解除勞動合同_人,新簽勞動合同_人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設推進有序
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執行新制度;三是通過調查和分析新制度執行中存在的問題,反饋制度執行情況,為進一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規范
按照__市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續,公積金領取和轉移,醫療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
(七)人力資源信息管理準確
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規范的干部檔案,完成了勞動保障和統計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
二、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題
(一)人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于__行業的特征和人才市場形式,__專業人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓工作有待加強
公司十分重視員工的培訓工作,并設有專項經費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務于企業發展戰略的培訓體系,業務部門忙于抓現金收入,對培訓重視不夠,管理部門對培訓認識上存在誤區,培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發揮
目前,人力資源部和若干年前協作公司的人事科還沒有本質區別,我們做的都是日常事務性工作,在激發員工的工作積極性、推進公司業務流程改造和建立以業績和能力為本的評價體系等方面還沒有發揮出應有的作用。
三、20__年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作
20__年,宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業人才,也可能有優秀員工對公司前景產生動搖,形成人才流失。20__年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。外貿業務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作
通過20__年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20__年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作
我們認為,經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20__年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業務骨干和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面,房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。20__年,我們一是繼續規范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監督和審核,減少用工風險。二是保障員工福利,20__年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經濟補償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20__年起提高見習期員工的工資,發放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見,為員工業余文化活動爭取經費,改善目前公司形象古板、管理和業務兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業務部門的組織工作
20__年,公司完成了__組織構架的初步工作,__業務的決策、執行和操作三個層次進行了區分,分散經營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
人力資源年終總結2024年 篇22
一年來,憑著對工作更深的認識和感悟,我執著地對待每一項工作的挑戰,也努力的想把工作做的更好,現將一年做個回顧和總結。
一、新的洗滌
所謂“活到老,學到老!”一年來,我堅持多看新聞,多看報紙,讓自己跟上社會的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實。
二、新的發展
這一年來,我始終把放在首位,多思考、多動筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認為,沒有不會,只有不學。所以,我努力嘗試,每一次我都做好豐富的準備,無論再忙,都準時高效地提前一周,根據實際情況,備好計劃等各項本職工作。
三、新的家園
這一年來,我迎來了,卻始終減退不了我對工作的熱情。一連串的活動,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能,幫我及時整理和收集我們的美好記憶。
四、新的收獲
努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個艱苦的過程,那是一種磨練。20xx已經結束,自己也為20xx得到來做好了充分的準備。
人力資源年終總結2024年 篇23
人力資源部在公司領導的指導和各部門的支持下,本年度重點加強對公司人力資源的管理與配置,人力資源開發與員工培訓工作,同時績效考核工作與分配機制也有了改進,總結如下:
一、公司人力資源基本情況:
本年度人力資源部編制3人,負責公司所有人力資源各模塊工作的同時,同時負責公司黨務、文化等工作。總體來說,工作飽和,努力完成各項工作任務。
二、本年度主要工作:
(一)薪酬福利和社會保險
依然保持原有公司薪酬制度基礎上,提請總經理辦公會增加了所有員工保健收入和防暑降溫補貼,使工資總額提高了約5%。分兩次調整了部分員工的工資,通過調整,努力達到崗位、能力、工作表現與薪酬匹配。隨著北京地區最低工資收入的提高,公司各事業部均重新測算了產量工資數額,普遍提高了生產一線操作工的收入,本年度按社保要求核定社會保險繳費基數及住房公積金繳納基數,社會保險工作是一項非常瑣碎并細致的工作,員工調入、調出、醫保定點醫院的變更,醫療保險醫藥費審批、復核員工醫藥費報銷、員工獨生子女費、員工生育、晚育津貼申領、復轉軍人補助等等,每一項都在日常工作中不可缺少,今年公司北京地區辦理工傷認定2人,申報一人勞動能力鑒定,被評為十級,可見安全工作重中之重,工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失,還有員工個人身體健康和幸福程度。
(二)績效考核
公司加強人力成本控制,不斷完善人員配置和細化績效考核工作,推動員工績效管理,根據公司目前經營重點,今年起草修訂了《年度公司績效考核管理辦法》,對事業部、市場營銷部、技術中心部門考核辦法進行了完善和補充,人力資源部嚴格按照考核辦法每季度進行一次績效考核組織實施,針對職能業務部門采用關鍵績效考核辦法,突出考核關鍵職責,事業部門采用定量指標和定性指標相結合的方式,今年突出業績考核的同時,重點加強了質量管理、安全管理。整體開展比較順利,一定程度上起到了推動員工績效管理力度的效果。
(三)招聘與配置
根據公司崗位工作需要和生源情況,應屆畢業生招聘工作進展順利,今年組織開展公司年度應屆畢業生校園招聘工作和非應屆社會招聘工作。招聘形式包括學校推薦和網絡招聘,經過多重篩選、面試后,上半年錄用20xx年應屆畢業生6人,非應屆畢業生1人。下半年組織20xx年度招聘工作,截止12月中旬已經簽訂20xx年應屆畢業生三方協議2人,目前利用學校招聘會和網絡招聘結合,繼續落實20xx年招聘人員工作。
生產一線操作崗位工人的招聘工作仍然進展緩慢,分析原因主要是近年產業工人整體供求數減少,對工作環境、待遇等要求不斷提高,特別是基地,即使今年工資收入有了很大的提高,但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性,通過勞務市場、網絡招聘和中介公司的手段均沒有得到有效結果,仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。
今年,結合公司工作需要及崗位職責,對37人進行了公司內部崗位調動。包括先后外派工作4人,品管部小實驗人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等,盡可能實現人崗匹配,滿足工作需求。
(四)培訓與發展
人力資源部組織制定了年度公司培訓計劃,并組織各部門制定各部門培訓計劃,按計劃落實并組織實施培訓工作。
(五)勞動關系和人事管理
1、組織年度員工技術職稱申報工作。
2、特殊工時的申報審批工作。
其他日常工作:
(六)黨務工作
公司黨總支辦公室設在人力資源部,黨務工作單獨總結匯報。
(七)企業文化相關工作
1、組織策劃和實施公司年年會,增強企業凝聚力。
2、開展評選優秀和先進活動,以榜樣力量推動員工努力工作,爭當帶頭人,包括組織評選年度先進工作單位、團隊和個人,評選公司優秀技術工人和明星員工活動,評選巾幗先進個人活動、優秀安全工作者等。
3、積極組織公司宣傳工作,組織員工踴躍投稿,挖掘員工潛力,提升工作熱情。
按期審核公司月工作簡訊,并及時上報院相關部門,使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。
三、工作的不足及今后的思路:
以上總結了一年的工作,人力資源工作不如研究開發工作能給公司帶來突破性的技術進步,也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業績,他沒有光鮮亮麗的外衣,但是不可否認人力資源始終是公司最重要的核心資源,也是任何工作順利進行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作,希望能得到認可的同時,我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善,并且是持續改進的過程,很多工作做的還遠遠不夠:
1、在建立能上能下、能進能出的用人機制,實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發管理與合理使用,建立一支高素質、精干、高效的員工隊伍上仍存在欠缺,人力資源是企業的核心資源,直接影響著企業的核心競爭力,今后我們仍需在開發人力資源隊伍建設上下苦功,使人力資源充分發揮應有的作用。
2、公司缺乏專業的生產現場管理人員,導致生產管理存在短板,人力資源部需配合公司培養員工或引進人才,提高員工現場管理意識,學習現場管理方法,從而促進公司現場管理的改善。
3、需要繼續完善考核機制,盡管這兩年公司一直在做績效考核工作,但整體推行力度還需要加強,考核的關鍵指標需要梳理,長期激勵機制需要建立,才能真正解決根本問題。
4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強,需要做好后續人才發展和培訓工作,20xx年人力資源部計劃在公司中層領導和骨干員工職業化培訓得到很好效果的結果的基礎上,做好一線班組長培訓工作,提升一線管理人員的工作績效。同時,建立經理層內部講師制,結合部門情況和分管工作每人制作1小時課程,內容涉及各自分管領域,從而提高培訓效率和效果。希望能夠建立一個分享平臺,因為通常培訓70%的學習來自于工作,20%的學習來自于同事,10%才是來自于授課,因此通過開展定期組織員工工作分享討論,從而提高員工職業化水平。
5、招聘工作方面存在不足,從大環境來說,今年招聘的形式不太好,即便是多個網站同時在發布職位,也沒能解決問題。從校園招聘來看,往年的校園招聘基本上會在10至12月份來進入校園,今年為了搶占人才,校園招聘的旺季提前到了9月份,也就是大四學生剛剛開學的時候。人力資源部篩選了很多簡歷,但由于種種原因,仍沒能滿足具體需求。另外生產一線工人的招聘一直以來是人力資源部招聘工作的難點,人力資源部試圖通過人才市場等領域招聘,但都沒能收到良好的效果,因此內部推薦機制應該保留并持續,有一定的隊伍穩定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道,提高招聘效率,改善招聘效果。
6、建立公司職業衛生管理制度,設立公司職業衛生管理專職人員,提升員工清潔生產以及環保意識,定期組織生產一線工人體檢,此項工作今年一直在籌劃但沒有具體組織實施,明年需要完善相關工作。
7、繼續加強公司企業文化工作,適時通過開展適宜公司的文化活動,加大文化宣傳力度,提升組織凝聚力。
總之,從公司層面來講,要從戰略角度建立有競爭優勢的人力資源管理制度,從人力資源部工作角度,要把工作做細、做好,做到位,實現企業與員工共贏的發展道路。
人力資源年終總結2024年 篇24
一、主要工作
(一)薪酬福利相關
1、完成集團薪酬發放和社保調整、社保補扣及公積金調整補扣工作;匹配了新入職員工工資并完成發放。
2、完成福利發放,協助辦公室、工會提供口罩、月餅發放名單。
(二)半年考核
1、完成集團員工民主測評工作;
2、根據財務數據完成集團各公司營收情況圖表化工作和其他會務工作。
(三)考勤管理
根據《青島出版集團考勤扣罰規定》,從6月起嚴格執行考勤管理,考核集團、傳媒和出版社三級公司、新華書店和首頁傳媒員工出勤情況,完成考勤報告并實施扣罰。
(四)其他
1、完成政府相關部門要求的各項工作;
2、協助其他行政部門和業務部門完成相關工作。
二、個人收獲
1、增強了對集團的宏觀了解:通過各項人事制度、新員工培訓等工作進一步了解了集團文化,進一步了解了集團的人才結構和干部管理工作。
2、加強了對人力資源行業的認識,了解到人力資源工作對集團發展、員工激勵、員工關懷等方面的重要作用。
3、從人力資源的角度更加深刻地認識人力資源是社會各項資源中最關鍵的資源,是對企業產生重大影響的資源,從而對自己提出了更高的要求,考慮問題上更加注重細節和全面性,注重通過大量的事務性工作和員工溝通提高自己的職業素養。
三、下一步計劃
(一)基礎性工作改進方向
1、進一步補充人力資源專業知識,了解各項人事政策;
2、進一步積累同行人脈和政府人脈,積極借鑒同行經驗;
3、優化工作流程,提高工作效率。
(二)開創性工作改進方向
工作思路上,要注重考慮和解決集團發展需要的各項人力支持性工作,如策劃員工激勵方案等方案,以實現充分調動員工的積極性,充分、全面、有效地開發人力資源。
加強對其他公司的人力資源工作的學習和借鑒,利用企業內部學習交流和借助外腦外力實現人力資源管理工作的創新性轉變,實現勞動人事管理向人力資源管理的轉變。
人力資源年終總結2024年 篇25
一、20xx年人力資源工作概述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
人力資源年終總結2024年 篇26
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:
一、規范辦理員工入、離職手續。
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
二、勞動關系方面,包括入職離職的辦理和合同管理。
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的'檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作。
每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資。
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最后發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
五、文體活動方面。
關于企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動。活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
人力資源年終總結2024年 篇27
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,xx年共引進各類專業技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生10余人。
二、建章立制,規范員工行為
今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。
提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為03—xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
人力資源年終總結2024年 篇28
一、人事管理工作
企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。
1、合理調配現有人力資源,以達最佳配置
按照《公司20xx年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。
2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續簽勞動合同554人次,其中:①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯系等大量工作的開展,于6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。通過本年度勞動合同續簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識,改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出臺優惠政策,鼓勵員工自謀職業
為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自愿、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利于下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
二、勞資管理工作
20xx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動工資的份額,繼續貫徹能者多勞,多勞多得的動態工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯系起來,改變了干好干壞一個樣,干與不干一個樣的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現象,使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調動了廣大干部員工的工作積極性。
1、根據新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結構重新進行了調整,真正實現了能者多勞,憑績取酬的分配目標。
(1)本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發放工作。
(2)為使修造車間工資分配制度更加合理,進一步激發職工工作積極性,充分發揮職工的技術特長,真正體現能者多勞,多勞多得的分配原則,結合公司實際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
(3)為遏制和杜絕生產、交通等各類責任傷害事故的發生,進一步提高員工安全責任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《20xx年度安全獎勵制度》,設立團隊安全風險獎,進一步增強了員工團隊協作意識與安全責任意識。
2、嚴格考勤審查,規范加班制度
根據公司下發《考勤管理制度》,嚴格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規范現象,出臺了新的加班制度《關于各車間檢修人員加班的相關規定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關,使加班程序更加合理、完善。
3、做好了各類費用的上繳及理賠工作
(1)、養老:按照勞動管理制度及集團公司方案,完成了養老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養老保險金工作。整理完成了20xx年度養老金賬單對貼核對工作,同時邀請勞動局相關業務人員前來現場辦公,共計蓋章450余份,進一步規范了養老保險手冊,為員工退休解除了后顧之憂。
(2)、醫療保險:依據勞動保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對20xx年度醫療保險繳費基數重新進行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷工作。
(3)、工傷保險:根據員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協助調查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),認定工傷9人(包括上年度4人),理賠醫藥費21048.6元,申請傷殘鑒定人員4人,共計傷殘補助70840.0元,本年度已認定工傷5人,其他人員正在按規定辦理相關手續。
(4)、失業保險:根據人員增減變化,與上級部門協商全部完成了失業保險金的繳納工作。
4、及時完成了各類勞資業務
(1)完成了20xx年度增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作,核定了在增資范圍內的員工共計591人。
(2)按照上級規定做好我公司3名軍轉干部(退休1名)的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調整,同時主動與三位軍轉干部聯系,未出現上訪現象。
(3)完成了企業女職工崗位基本情況表和企業女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作,計 184份。
5、根據退休管理規定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會化管理服務有關材料的填寫上報工作。
三、教育培訓工作
隨著我公司深化改革和發展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題,04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學習和作風整頓展開。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業務技術水平
(1)、做好一年兩次的生產人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次,總成績合格率達87.4%。
(2)、協同生技部做好各車間重要崗位人員的業務培訓考試工作。
(3)、組織做好管理人員本年度下發的各類文件的考試工作。
(4)、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。
2、組織做好讀書學習工作,全面提高員工文化素質
通過對《執行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學習、組織觀看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創新精神創世界名牌》的講話以及組織部分中高層領導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優勢》的學習講座等學習活動,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質,加強管理理念及執行能力的培養,形成了嚴謹細致的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
3、做好各車間業務人員的外出培訓和深造工作
(1)、為給工業園儲備運行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業務骨干到萊蕪陽光電力公司參加130T/H高參數鍋爐的培訓學習,通過為期1個月的理論和實際操作學習,基本掌握了高參數流化床鍋爐的運行知識,順利完成外出培訓工作。
(2)、為引進新的管理理念,增強班組長的管理能力,人力部與生產技術部協同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了基層管理人員的業務水平。
(3)、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四基地組織的部分專業人員封閉式業務知識訓練。
(4)、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓。
4、積極開展內部講座和培訓,提高工作能力
(1)協同生技部組織開展安全講座活動,進一步提高了安全意識和自我保護意識。
(2)開展辦公軟件使用培訓,做好公司內部局域網的試運行工作。
(3)保衛科組織消防安全知識學習和消防演練活動,提高了安全意識和應急應變能力。
人力資源年終總結2024年 篇29
20____年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20__年工作尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20__年工作的順利開展。
20____年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己20__年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20__年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20__年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:20__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20__年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。
A)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間
及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公
司團隊,在工作一線表現優秀。
積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及
路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
人力資源年終總結2024年 篇30
當新年的鐘聲敲響,20xx年的工作也劃上了圓滿的句號:正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領導、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲。回想自己這幾個月的工作,雖說微不足道,但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導下,同事的支持下,人事部的工作有了一個好的開端。現將入司以來的工作情況作一總結,并就近期的工作提一點想法,請領導審閱。
一、人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,完善了員工離職手續。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進行了統計,組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發放程序。
每月底定時核定員工工資,造表上報審批。確保每月x日將工資發到員工個人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。
三、檔案管理工作
編制了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動合同工作
擬定了《實行勞動合同制暫行規定》、《勞動合同書》,并上報審批通過,合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長的布置及公司發展需要,擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才,招聘生產、技術、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規定進行工人的招錄工作,經考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產的需要。
六、社會保險工作
負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養老保險異動、代扣員工個人應繳養老保險金。
七、員工培訓工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。
開展工人崗位培訓工作。
組織開展新工人培訓及考試工作。
擬定《操作培訓作業指導書》。
人力資源年終總結2024年 篇31
現對__年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,__年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,__年將作出改進。
人力資源年終總結2024年 篇32
20xx年,是8號通用泊位項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業務素質,增強工作主動性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的7%。
三、經營準備
為實現8號通用泊位竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
人力資源年終總結2024年 篇33
自上月十二號至今,我來三星人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。但是,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以用心上進的態度應對工作、生活中的問題了……
畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這但是是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選取上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。但是,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也但是簡簡單單的幾件事:
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯系緊需人才。每一天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作資料已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,這天看似有挑戰性的工作也但是如此。
人力資源年終總結2024年 篇34
時光飛逝,我們已邁進大學生活的第三個年頭,為了更好的了解所學專業的情況,所以我在20xx年x月x號結合自身專業在xx人力資源部進行兩周的專業調查和專業實踐,現在實習已經結束,回頭總結我的實習經歷,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,現將一年工作總結如下:
一、20xx年人力資源本崗位工作職責履行情況:
1、員工考核。為全面、客觀地評價員工xx年一年來的工作業績和表現,公司于xx年1月份開展了xx年度員工考核及xx年度部門負責人考核工作。
共有xx人參加員工考核,其中,技術質量部xx人,生產制造部xx人,綜合管理部、財務部、市場營銷部、采購供應部共xx人。
共有xx人參加部門負責人考核,評選結果:90分以上(優秀)的共有xx人,80分—90分(稱職)共有xx人。
對以上兩項考核評選出的xx名優秀員工及xx名優秀部門負責人給予崗位工資上升一級的獎勵,并每人發放總經理獎勵基金。另外,經過評選,在xx名優秀員工中評選出xx名xx年度先進員工,對其在xx年工作會上進行了表彰。
2、員工培訓。去年年底制定了xx年員工培訓計劃,今年按照計劃開展員工培訓工作。培訓內容由基礎、安全、質量以及崗位四大類組成,以保證實現xx年培訓工作的總體指導思想。截止目前,xx年共完成培訓3xx次,共計xx人次。其中崗位培訓xx次,質量培訓xx次,安全培訓xx次,基礎培訓xx次。
3、制度建設。隨著公司的不斷發展壯大,原有的人力資源制度也逐漸暴露出了諸多不合理性,于是,xx年共修訂了《考勤與假期管理辦法》、《加班管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》、《員工年度考核管理辦法》、《中層干部管理與考核辦法》、《員工培訓管理辦法》等11項人力資源制度,并經過了各部門部長的審閱及會簽。
4、員工招聘。截止11月,共參加大型招聘會5次,其中閻良2次,西安3次。共收回簡歷200余份,經過篩選后已將合適的簡歷交給人員需求部門的部長審閱,未選中的簡歷已統一收集在公司人力資源庫以備后用。
5、職稱評定。去年11月將xx名符合初級職稱報考條件的人員資料交至閻良管委會,今年6月收到通知所有人員全部通過,在取回xx名人員初級證書的同時為今年符合報考條件的人員報名,組織進行填表、繳費工作。同時,還組織了公司中級工技能鑒定報名工作,在統一收表收費之后,根據四院安排,統一通知不同工種的人員進行培訓、考試、取證工作。
6、其他日常事務性工作。積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年的人力資源工作中積極處理了以下幾個方面的事務性工作:1-10月的基本工資表制作及上報、1-9月員工月度績效考核的組織實施及工資表的制作發放、1-3季度部長績效考核的組織實施及工資表的制作發放、xx名員工轉正組織及辦理、xx名新進員工的手續辦理、xx名員工的離職辦理、員工日常考勤管理、月度保險的變更申報及繳費、醫療生育保險的年審等。
二、存在的不足及改進措施
人力資源工作是一個系統,從人員招聘到入職后的管理考核是一個環環相扣的過程,每個環節都需要認真深入的學習,雖然已經考過了人力資源三級證書,但對人力資源工作后續的學習沒有跟上,導致對一些問題的認識不深入,工作不能開展到位。
三、自覺遵守和維護公司各種規章制度情況
本年我自覺遵守了公司各項規章制度,無警告、處分記錄。在明年的工作中我會繼續嚴格遵守公司各項規章制度。
四、明年工作計劃
在明年的工作中我會積極學習人力資源相關知識,不斷加深對本崗位工作的認識,使人力資源工作得到足夠理論的支持。另外,在有理論支持的同時不斷實踐,使人力資源工作更好的為公司發展服務。
人力資源年終總結2024年 篇35
一、主要工作完成情況
xx年,是公司業務突飛猛進的一年,這一年來里實現了銷售業績和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮了重要作用。xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:
(一)員工招聘與培訓
xx年隨著公司業務的急速發展,員工規模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發人員新增XX人,技術人員新增XX人,市場銷售人員新增XX人,行政人員新增XX人,人才結構和員工整體素質不斷得到優化。xx年共組織新員工培訓XX次,技術培訓XX次,起草并制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設
隨著公司的不斷發展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20__年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。
(三)員工關系管理與企業文化建設
隨著員工規模的不斷擴張,良好的員工關系和企業文化建設顯得尤為重要。xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:政府采購目錄、ISO質量管理認證、商密資質申請、海淀區自主創新產品、國家自主創新產品、科技部科技型企業創新資金、海淀園重大產業專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發布、重要會議組織及紀要發布等。
(五)其他日常事務性工作
積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二.存在的主要問題
(一)管理平臺亟待規范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮, 獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發的事件沒有明確規定,造成制度執行過程中困難重重;三是制度缺乏執行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發展。
(二)員工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開發的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。
(三)企業文化建設滯后
企業文化是一個企業的靈魂。企業文化是系統管理,由精神、物質和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業文化建設僅僅局限于物質層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發展的最大瓶頸。沒有健康的企業文化,員工規模和銷售業績可以實現一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現持久的發展,甚至還會滑落到發展的原點。企業文化建設不是華麗的辦公環境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
(四)執行力及團隊協作能力有待加強
公司當前許多制度沒有得到很好的執行, 一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執行力和團隊協作能力有關。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執行過程中走了樣,甚至半途而廢。
四、公司下年度發展規劃建議
(一)增強公司發展的戰略性和規劃性
戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化,戰略規劃是指導公司在某一階段發展的路標,明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發展的前景。公司當前雖有3-5年的戰略目標,但如何實現這些戰略目標,有哪些風險需要規避,有誰來執行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態,沒有激勵作用。
建議公司制定系統明確的戰略規劃體系,包括,公司愿景、戰略目標、長期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃,并于每個季度分析差距,進行糾偏,凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據公司的戰略規劃制定工作計劃,根據戰略規劃進行績效考核,使績效考核成為戰略執行的工具。
(二)提高產品的穩定性和標準化程度
公司從事行業的特殊性,對公司軟件產品的穩定性和質量提出更高的要求,這也直接關系到公司品牌的美譽度和發展的持久性。在豐富產品線的同時,不斷加大研發投入,提升產品的質量,不斷打造公司的核心競爭力。
另外,還應適時提出并推進產品的標準化程度,減少研發和實施產本,實現市場的規模化擴張和公司的跨越式發展。
(三)加強市場和品牌建設,加大市場開拓力度
【一】是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業內外的知名度和影響力。
【二】是不斷擴充和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。