感謝公司給我們一個學習的機會，今天聽了陳彥斯曼老師的課，我從中受益匪淺，這對我以后無論在生活中還是工作中都有很大的影響，首先，就是心態(tài)問題，心態(tài)可以決定命運，一個好的心態(tài)能夠使我們快樂，每個人看待事物的角度不一樣的，我們...

當今世界，禮儀無處不在，無時不有。禮儀與發(fā)展同在，與進步共生。注重禮儀，學習禮儀，實踐禮儀，已成為全社會的一種共識。禮儀,它不僅是一種道德規(guī)范，更是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。...

禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學習禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學習商務禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ�活中的一些不良習慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。...

在正式的商務場合中，你的一些不合時宜的舉動會讓彼此都感到尷尬，而對于不同層次的商務會面，需要注意的商務禮儀也不盡相同。以下將會告訴人們?nèi)绾卧诓煌�的場合運用不同的商務禮儀，例如如何做自我介紹，會面注意事項，或者商務用餐要注...

人要衣裝，佛要金裝，這句話永遠都不會過時。在服務業(yè)，特別是我們駕駛員，得體的著裝會為服務工作增色，他不僅是個人素質(zhì)、修養(yǎng)和品位的體現(xiàn)，還表現(xiàn)出我們駕駛員員對工作的重視，對客戶的尊敬，也是企業(yè)形象和企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)。...

基本商務中餐禮儀1筷子中餐最主要的餐具就是筷子，筷子必須成雙使用。筷子是用來夾取食物的。用來撓癢、剔牙或用來夾取食物之外的東西都是失禮的。與人交談時，要暫時放下筷子，不能一邊說話，一邊像指揮棒似地舞筷子。...

商務西餐，無論是商務午宴還是商務晚宴，最主要的目的都在于把它當成您商業(yè)上的潤滑劑，是通過聚餐的方式來增進相互之間的了解，所以商務西餐中“吃”永遠都是第二位的，就而“說”是第一位的，點餐后才是接受對方考驗的真正開始。...

1. 對索取名片的方法描述正確的有( ABCD )A. 交易法:首先遞送名片;B.激將法:遞送同時講“能否有幸交換一下名片”;C. 平等法:“如何與你聯(lián)系?”D. 謙恭法:對于長輩或高職務者,“希望以后 多指教,請問如何聯(lián)系?”2. 片使用中的三不準是指(...

“站有站相，坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈“V”字型。...

【摘 要】本文通過分析企業(yè)的商務禮儀文化,從指導學生面試的視角出發(fā),提出了在面試環(huán)節(jié)要著重注意的禮儀細節(jié)：如重視時間觀念、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、談吐禮儀,離場禮儀等細節(jié)禮儀,指導學生成功面試.【關 鍵 詞】企業(yè)文化;商務禮儀;面試中...

餐桌上必須要注意的是：1.西餐點菜及上菜順序西餐菜單上有四或五大分類，其分別是開胃菜、湯、沙拉、海鮮、肉類、點心等。應先決定主菜。主菜如果是魚，開胃菜就選擇肉類，在口味上就比較富有變化。...

When helping a woman pull her chair to the table, hold it and guide it. Dont shove it against the back of her legs.If youre seated at a table with eight or fewer guests, wait for everyone to be served and for the...

塑造司機專業(yè)形象司機人員不得留長頭發(fā)及長指甲，出車前不得食用可能產(chǎn)生異味的食物；男司機不穿無袖背心；女司機不穿超短裙、濃妝艷抹；不穿拖鞋；接送公司客人時不得穿短褲和過于個性化的服飾，盡可能穿公司制服或較為正統(tǒng)的服飾。...

1、在辦公室打招呼的禮儀（1）、在辦公室內(nèi)你應向經(jīng)過你辦公桌的人主動打招呼，無論他們的身份是同事或者是老板，都要一視同仁。看見有人經(jīng)過你的身旁而不打招呼，是十分無禮的。...

1960年，周恩來赴印度新德里就中印邊界問題進行磋商、談判，努力在不違背原則的前提下與印方達成和解。其間，周恩來召開記者招待會，從容應對西方和印度記者的種種刁難，當時一個西方女記者忽然提出一個非常私人化的問題，她說:據(jù)我所知，...