2018文員實習日記4篇

　　今天是我第一天來到鴻博鑫盛文化發展有限公司，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活，同時也很興奮，因為第一次真正的由工作這個角度去接觸社會。

　　很快，我所工作的部門經理就把我帶到了企管部的工作地點，公司的辦公格局是屬于開放式的，不同的部門劃在一個區域，用擋板再將每個區域劃分成一個個人工作區域，使得同事間可以互不打擾的專心工作，在有問題的時候又可以方便快捷的相互溝通，環境干凈簡潔，對于我即將工作的地方，我認為還是很不錯的，雖然沒有獨立的辦公室，但是大家自覺的保持著安靜，相互間忙碌的身影都可以看到，我覺得這樣很利于相互間的督促和交流。

　　然后陳經理將企業文化的一些宣傳資料給了我，我也對我所要工作的地方有了個大概的了解，宏博興盛文化發展有限公司主要經營的是收藏類的郵票、紙幣、金銀幣以及各種相關禮品。在這里，每天都有大量的東西需要復印整理，填寫各類統計表格，接打電話，我也對即將進行的工作有了個基本的認識。

　　總之，第一天的接觸很有新鮮感，雖然沒有做什么具體的工作，但是還是十分的興奮，我相信，我可以在這里收獲很多。

　　1 實習主要項目和內容

　　今天的天氣還是有點熱，第一天去單位上班，調好的鬧鈴早早地把我鬧醒，于是一切準備就緒，我就搭上公交車提早到來公司，迎面就遇上當時面試我的王副總，副總熱情地帶我到了銷售部門，介紹我部門負責人哥。他個子不高，但很精明干練的樣子。他為我詳細介紹公司的流程和業務，還有很多很多。給我印象最深的話就是：“我們公司不是大公司，所以每個人的價值都很高，都很忙。以后你會很辛苦的，但年輕人這個時候多辛苦些，學到的東西更多。”他還告訴我有時間就多去看看別的部門。我坐在公司為我準備的辦公桌上開始熟悉負責人給我的一些銷售資料。部門同事都開始陸續來上班，十分熱情的跟我交流，他們看起來都很友好。

　　一整天，好像沒做什么，但給我的感觸很深，感覺自己已經適應了這個小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關。我會更加努力，相信我會把我的工作做得很好。

　　2 實習主要項目和內容

　　今天負責人哥沒給我安排具體的工作內容，只是叫我先熟悉一個整理銷售資料的軟件，很尷尬的是我發現自己什么都看不懂，于是只有去百度去搜資料。網上的答案看著真的很抽象，于是只能求助于同事，坐我對面的王哥最是熱情，還跟我說他進來的時候，基礎也不好，讓我別沮喪。說得我的心里暖烘烘的，這更加增強了我的信心。他還說，公司的人都很厚道，把公司，把那個小辦公室當做自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說些什么好了，看來得好好鍛煉自己的溝通能力了。看到大家都很忙，我也不好意思經常打擾人家，只能自己發奮，熟悉這個軟件。

　　一整天的時間就這么過去了，看起來不大的公司，里面的結構卻很復雜。經理還跟我說，生產部是公司除了銷售部以外最重要的部門之一，以技術贏得天下，以服務誠信未來，有了高了技術才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙，這些天的事情基本上忙完了，明天還要帶我去別的部門學習。我很興奮，終于不像第一天那樣無聊了，可以長見識了。

　　3、副總帶我去參觀了市場部和行政部。和那里的同事相互介紹認識后認真看了他們的工作。

　　因為帶我去參觀的是經理，總感覺他們也把我當成領導似的，很客氣。突然想起了一個成語——狐假虎威。在這里得知下午有個業務員培訓會，為了多學知識，我主動和銷售部經理說：“下午的培訓會我來幫你們做事，大事辦不了，端茶倒水還是會的。”銷售部經理高興地答應了。

　　下午去了會議室，發現銷售部經理在那里給業務員開會。在這里，知道了網絡營銷到底是怎么一回事，了解了這些業務員的工作。會議結束后我自己有了點觀點。(這些業務員的素質似乎不是很高，對自身產品的了解還不夠深入，對網絡營銷沒有一個特別清晰的概念，作為本單位，應該穩住原有的業務員，并發展新的業務員，避免培訓好后的人才流失，對單位造成不利，讓業務員認識到參加培訓的重要性。)我是新來的，還是少說兩句吧，和經理說這些不見得是好事，還是壓藏在心里為好�；蛟S我了解的不一定對。但我知道經理和優秀�？匆娺@么多優秀的人士，我感到自己太渺小了，我真的希望數年之后，自己也能成為公司的內行人士。

　　4、實習主要項目和內容

　　不知不覺四天居過去了，在這里我很充實。副總今天都去各部門轉轉，我也跟著去了。參觀了財務部，開發部，后勤部和質量監督部。算今天，除了總經理辦公室沒去過，公司所有的部門都去過了。我現在才知道，總經理主外的，所以，總是不在。主內的是這位副總。有時候覺得自己還真幸運，要是去了大集團，那也不能了解所有部門的內容了。在副總那里得知，總經理英語很好，我雖然沒見到總經理，但我確信，他一定是一個非常優秀的人物。副總說，總經理過兩天會從外地回來，到時候我就有事情做了。他還說，每個部門我都已經轉遍了，以后哪里需要我，我就得去哪里幫忙。

　　我很開心，總之，對我來說忙比閑著好，因為充實。副總對我說，我來這里快一個星期了，對單位有什么看法，叫我大膽地說。我想了想，添加幾句客套的話，和他說了業務員的問題，他想都沒想，就笑著夸我，說我真有見解，銷售部是我們最關鍵的缺口。公司商品技術含量高，但公司規模小，招不到優秀的銷售骨干，雖然是家用電器，但銷量卻不怎么可觀，現在公司的決策就是培養銷售精英。我發自內心的點了點頭，也是我發現的問題，他們早有答案了，我只會看問題，不會解決問題，真值得向副總好好學習。

　　5、實習主要項目和內容

　　今天一到辦公室，經理讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了，這是什么啊?雖然都是英文的，我能看懂一半就不錯了，因為是加拿大的一套設備的技術參數。很多科技名我們在學校都沒看到過。部門經理還和我說，我們總共經歷可能要引進這個技術。還特意發傳真叫我試著翻譯一下。副總去總經理辦公室給我拿了英語大辭典，中英商貿詞典，英漢科學技術名詞詞典。有這三個我心里也有底了，忙了一整天才把這套設備翻譯明白。這一套設備還真復雜，怎么這么多參數和說明。整整12張a4紙。深深體會到我在學校里學的知識，過了。我把翻譯好的資料發傳真給總經理后。隨著經理的一句“辛苦了”，一天的工作完成了。兩個——很累。不過我很喜歡目前的實習生活，除了第一天閑著，一直窩都接受了新事物，學到了很多知識。

　　6、實習主要項目和內容

　　早上起得有點晚了，七點半了,要遲到了，我匆匆洗臉打車去公司，還好沒遲到，經理還沒來。雖然長嘆一口氣，但我覺得打車費太可惜了，以后要是天天起來晚的話，工資基本上就和打車費扯平了�？磥磉�得更加嚴格要求自己。經理沒給我安排工作，我就去和前臺文員聊天了，當然是問工作有關的事。正是這時，一位人員過來讓前臺文員做些事。沒記錯的話是人事部的人。我立刻就說，讓我來做吧!希望有什么事可以繼續讓我來做。那位小姐好像很高興的樣子，于是給我安排了事，回到我的辦公桌，我變開始計算各位同事在一次評比中分數，從中，我了解到，這些經理需要不斷培訓的。了解到幾個辦公室的領導人的名，了解到這次評比中那些經理的表現。正在這時，經理讓我宋飛資料區另一個辦公地點，并取數碼相機過來。于是，我收拾好這些要統計的資料去了另一個辦公地點，把材料交到了徐小姐的手里，并取回了數碼相機。回來后，統計完數據交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來，幫忙復印了四十份資料。

　　瑣碎繁忙的一天又過去了，同事們對我的表現很滿意，我在這里過得也挺充實愉快。

　　7、實習主要項目和內容

　　總經理回來了，四十多歲，個子不高，但看起來是又精神又干練。副總給我們相互介紹，我又向總經理做了個簡單的自我介紹，他還感謝我前兩天做的翻譯，給他省下很多時間和精力。

　　下午在大廳開員工大會，除了生產部的基層工人沒來，其他的人士都來啦，我也第一次看到了這樣的場面。進一步認識了單位同事。大會總結了公司的任務，會議上說下周一我們老板要從國外回來了，公司的規�？赡苓�要擴大些。大會后各自回到了辦公室。副總還和我說老板很禮貌很講究，告訴我老板的一些生活習慣，還讓我做些心理準備。我心中感激，副總真是好領導，有點像爸爸。他還說要是我愿意的話，我很可能和總經理和老板，還有很多員工去大連參加飛行船公司展會。原因是因為我曾為他翻譯過那套設備，認為我英語還不錯。

　　8、實習主要項目和內容

　　財務部的馬會計來了我們辦公室，每個人發了張請帖，說這周末他要結婚。我很開心我也有一份。馬會計還和我說，我一定要去，我因為是學生，不用隨禮錢，老捧場就很感激了。第一次收到結婚請帖，感覺還怪怪的。

　　我依然做我的事。什么都幫，什么都做。還會用了一個統計軟件，統計上月各地區銷售數量和銷售額，把數據給銷售經理分析市場。雖然做的都是小事，但這些足夠我學習了。下午部門經理不在，沒事做，我就上網了。我加了很多同事的qq在那里私自聊天，哇!原來他們比我還閑，我們還有個群，我們正在研究馬會計結婚的時候怎么熱鬧熱鬧。我很愛這個群體，越來越能融入這個群體了，也是，我已經在這里實習兩周了，說是實習，其實我的工作量不比他們少，算了!就當鍛煉自己吃苦耐勞的精神吧!

　　x月至5月兩個月期間，我在日照朗特房地產經紀有限公司實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　x月12日

　　開學的日子稀里嘩啦就展開了。放假前布置了實習任務，今天就迷迷糊糊的走向了戰場�？晌倚睦镞�是有些著急，因為這一實習就是兩月，這與我的回家沖突啊!可指導老師說了，為了迎接評估，不允許不去。心里面難免有些沒底，時間呀時間呀!想想魯迅教導我說：時間就是海面里的水，只要愿意擠，還是有的。不過，這個前提是“愿意擠”，可是今天過去后，我好像并沒有去擠!罪過呀。

　　x月13日

　　我今天6點半就早早的就起床了，和同學們一塊直奔18路車站點，等待著18路車，想想也真奇怪，就屬日照了，公交車還有1.5元的，好在18路車還是1元。

　　我們去實習的地方是日照朗特房地產經紀有限公司。在那里認識了幾位朋友，畢竟去的好幾個是同學。開始就讓我們做游戲，原本就三個小組，每組是9個人，然后有個主任喊幾個數我們就每組幾個人蹲下，結果2組的先做錯了，后來是我接連著海軍也做錯了，我們做錯的懲罰是做俯臥撐，對我們男孩子來說簡直是小菜，可是對于那樣整天在辦公室坐著的主任們來說可就不一樣了阿。一個個做的腰腿疼。然后我們開始念羊皮卷，記得最深刻的就是：“今天我將開始新的生活，今天是我生命中的最后一天，我要做世界上最偉大的推銷員!”

　　x月14日

　　昨天基本我們沒有開展工作，主要的就是熟悉一下公司的環境，然后跟著幾個業務員走走市場，看看我們公司的業務點主要在什么地方。今天我們在戰前廣場發傳單拉客戶，看到同學兩個拉走了一個有意向買房的。我和海軍急了起來，心里也有了壓力了。畢竟天下沒有免費的午餐阿。我們在今天下班之前。終于拉到了一個客戶。心想工作多么不易啊。

　　x月17日

　　昨天太累了，晚上回來還有點貪玩就沒寫日記，我想既然要寫就要堅持。所以今天吧昨天的補上。 昨天去太陽城廣場發傳單了，其實很不想去那里發的，因為那里、可以碰到很多熟人的，那多不好啊。可是想下，那里的工作不是從基層干起的啊，所以就不怕什么了，一張張的發著，看著最有希望的發著。今天的失敗將會積累成我們明日的成功，我是最偉大的推銷員，我不怕失敗，因為成功必將屬于我!

　　x月18日

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　x月20日

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。房地產競爭日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　x月26日

　　由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學�？梢运�睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

　　8月19日 星期一

　　今天是要去實習的第一天，對于這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。

　　上午去銀行報到，被分到到了營業室跟大堂經理學習業務。我的實習生涯就此拉開了序幕。

　　8月20日 星期二

　　對于實習的地點，多少有些興奮，是中國工商銀行據我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長大，我父親還在這里工作了很多年，因此我對于它的情況再熟悉不過了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事，雖然我對于公司的情況已經不陌生了，但是他還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學習，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯，大家都很照顧我。

　　8月21日 星期三

　　今天早上很早起床，到營業廳的時候發現我是第一個到的，經過昨天空余時間的精心準備，我一身“職業裝”地來到了實習的單位。郭師傅說這個網點業務比較繁忙，還笑著對我說要我做好辛苦的準備。

　　上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規進行的清點工作，這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的，并且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。

　　就這樣一天的工作開始了，工行的現金業務管理還是很嚴格的，既然是實習，就只能在大堂內為客戶服務。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師，她是大堂的經理，她用極快的速度就把我接下來要學習的業務講了一遍，我發現其實自己對銀行業務真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業務、匯款、存款等。這一切都考驗著我。

　　8月22日 星期四

　　今天是實習的第四天了，實習并沒我想象的難�；蛟S是我剛去吧，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業務有關的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易，但是做起來還是沒有想象的簡單，熟才能生巧。

　　8月23日 星期五

　　按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了，雖然一直在按時上班實習，但是工作本身就很輕松，加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段，這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西，是從書本上學不到的，理論和實踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。

　　快下班時和郭師傅聊了一會兒有關實習的事情，他對我說不少人都在這里實習過一段時間，有些人自認為學到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關鍵還是在于自己如何把握!

　　今天有些累了，要養精蓄銳，下個星期再接再厲。

　　8月26日 星期一

　　又是一周的開始，星期一，可能是周一的緣故。今天來辦理業務的人特別多，取錢、查賬、存折補登，我站在大堂的叫號機旁邊不停的問著“請問您需要辦理什么業務?”說的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過來和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于，在腿腳都有點麻木的時候，下班的時間終于到了。

　　8月27日 星期二

　　銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業費用、財務費用、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。

　　我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款，而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設置呢?我后來好好的仔細想想，覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異，也許這就是所謂的偏差吧!

　　幾天重復上班下班，現在，終于可以把銀行柜臺業務的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉賬要去柜臺，而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業務憑單;弄清了有角、有、有褶皺的人名幣都是不存不進取款機的，要拿到柜臺換新幣。幾天重復的上班下班，讓我習慣了早上7點睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班。或許會有些睡眠不足，但這樣每一天都會過得很充實，還是挺好的。

　　9月5日 星期四

　　到銀行已經有段時間了，對于各項業務也已經算是比較熟悉了。今天不知道什么原因，大堂只留了我一個人。于是，我便掛上了大堂經理的牌子，雖然心里有些慌，但是我必須硬著頭皮上好一天的班，于是便開始了獨自管理的大堂的一天。

　　今天，人還是很多的，見面還是一句“請問您需要辦理什么業務，雖然之前類似的工作我也做過，但是今天客人的反應卻是反差最大的，有的報以微笑，有的不予理睬，還有的會說：“你管我辦什么業務呢!”聽到這句話我頓時覺得很心酸，這才了解到原來，跟人打交道，真不是件容易的事。無奈的，還是只能微笑著。

　　8月30日 星期五

　　今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業務，在需要幫忙的時候給大家幫幫忙。一直到下午，郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷，聽這幾位前輩調侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始，因此，我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過討論，我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數量，同時，客流量也較大。通過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個宣傳點，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了，好在還有成績。又到了周末可以好好放松一下了。