六月頂崗實(shí)習(xí)周記(通用20篇)
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1
今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識,很活潑的一個(gè)小女孩,我很喜歡她。
第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。
一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步,無以致千里","江海不拒細(xì)流,方能成其大一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個(gè)道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時(shí)候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價(jià)值,也很值得。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3
3月21日,離開了學(xué)校,告別了學(xué)生生涯,開始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過上班族的生活,但還是會有興奮與緊張感。第一周的工作生活過的總是充滿好奇的,可是卻也讓自己感到了不小的壓力,剛開始上班,老板并沒有讓我做什么具體的工作,來的第一天和老板一起去了幾個(gè)學(xué)校,算是見識一下社會中的交際吧。
因?yàn)樽罱跒榭h里的幾個(gè)學(xué)校機(jī)房布線,后來的幾天又跑了幾個(gè)學(xué)校,但都不是真的做些什么,都是去看看現(xiàn)場,跑了很遠(yuǎn)的路,看了好幾個(gè)地方,回來后開始畫布線圖了(布線圖在實(shí)習(xí)報(bào)告中)。當(dāng)剛開始還會按照學(xué)校作業(yè)那樣一板一眼的想著該怎么開始,當(dāng)看別人的工作后才覺得生活講求的是效率。
第一周都只是在了解工作的環(huán)境和工作內(nèi)容,對于什么都沒經(jīng)歷過的我而言,工作的內(nèi)容讓我充滿了好奇,可是當(dāng)定下心來審視工作環(huán)境時(shí),不免又有那么點(diǎn)的失望了。每天坐在電腦前看著同事進(jìn)進(jìn)出出的忙碌,似乎到是有點(diǎn)羨慕,自己什么時(shí)候也可以像他們一樣獨(dú)當(dāng)一面呢?
第二周的工作漸漸的開始步入正軌了,現(xiàn)在也開始做一些事了,很少向外跑,因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺自己對這個(gè)城市認(rèn)識的太少了。好多的路都是不認(rèn)識的。現(xiàn)在大部分的時(shí)間都是在店里做些事。當(dāng)什么都不做時(shí),總高傲的以為自己什么都會,可是當(dāng)真的做的時(shí)候才發(fā)覺原來自己什么都不會,理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大。這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了,當(dāng)自己真的裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識也太死板了,曾經(jīng)裝系統(tǒng)時(shí)因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X,買來時(shí)都是分好區(qū)的,從沒想過分區(qū)的事,當(dāng)一臺裸機(jī)放在我面前時(shí)竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時(shí),自己真的覺得好丟。
還有一件事就是做網(wǎng)線,說起做網(wǎng)線可是我的強(qiáng)項(xiàng),可是在這里卻讓我吃力閉門羹,一位客戶來要10米的網(wǎng)線,還要做好水晶頭,我特地問了句他是連接什么設(shè)備的,他說是連電腦的。我就做起了交叉線,當(dāng)做完后同事過來看了測試后,竟然用充滿鄙視的眼神看了我一下后,剪掉了交叉線的另一頭。然后就是一句線都做錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)真的是說的我一頭霧水,后來知道了,這里用戶用到都是交換機(jī)與電腦相連,說連電腦也并非我們說的電腦互連,而是連接電腦上網(wǎng)的……
不過這個(gè)打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸,不是因?yàn)槲野丫W(wǎng)線做錯(cuò),而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺,心寒的是被別人鄙視的感覺,因?yàn)楫吘乖谶@里自己的身份是一個(gè)大學(xué)生,別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多,懂得很多,可是這樣簡單的都不會時(shí),就更加的鄙視了。失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少,這里根本就不會用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了。
可是我并不會因此而放棄、而心灰意冷,雖然覺得自己有點(diǎn)難過,不過還是不得不佩服這里的同事,他們確實(shí)真的會很多很多的技能,能力也是很強(qiáng)很強(qiáng)的,對于打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修,校園多媒體的架設(shè),校園廣播的調(diào)制,網(wǎng)絡(luò)布線的實(shí)施……自己要學(xué)的還有很多很多。十一和中秋都在這一周了,幾個(gè)月前就說今年的十一一定要在家里坐著看祖國60周年大閱兵,可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了,十一也在加班。工作的紀(jì)律,工作的基本責(zé)任都是曾經(jīng)的我所不曾有過的感受,F(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在實(shí)習(xí)的時(shí)間中好好的努力。
半個(gè)月的時(shí)間過的很快,每天這樣起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡覺;時(shí)間過的不知道是該說充實(shí)還是荒廢。漸漸的忙碌了,忙碌的時(shí)間過的是那么的快。現(xiàn)在已經(jīng)開始步入正軌,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜,只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修電腦、裝打印機(jī)……;以前對于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更別說是里面的組件了,什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉就更不知道了。
還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡的努力去弄清這些東西,這樣說來,真的也見識到了很多。在學(xué)校里的時(shí)候從來都沒有想過自己有一天會修電腦,可是社會是容不得你說不會的,當(dāng)把主機(jī)打開,真的不知道該從何開始,仔細(xì)的看著別人是怎么做的,然后在借助網(wǎng)絡(luò),慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法。這幾天有一批學(xué)校機(jī)房的壞機(jī)子要維修,因?yàn)檎娴牟恢涝撛鯓幼觯墒怯钟X得不可以讓自己丟臉,所以最近過的很累,每天晚上都會抓緊時(shí)間去看有關(guān)的書籍,找朋友請教,然后白天去解決那些有故障的機(jī)子。
為了更方便的畫布線圖,知道了微軟的vision作圖軟件,雖說比cad要簡單方便的多,可是也是碰都沒碰過的新概念,但是卻也是工作中需要用的,所以也在抓緊時(shí)間多多練習(xí)。這周過的真的很辛苦,可是卻不敢這樣說,我怕這樣想了以后就會讓自己有了懶惰的心理。雖然常常很晚才休息,白天也弄得滿身是灰,不過我想這才是工作的充實(shí)吧。
工作也快一個(gè)月的時(shí)間了,這周拿到了實(shí)習(xí)的第一個(gè)月的工資,雖然不多,只夠交這次華為考試的報(bào)名費(fèi)。但是也挺開心的,想想如果沒有工作,這次的報(bào)名費(fèi)還得找父母要,這次至少可以用自己掙得工資來給自己考試,心里的壓力也減輕的許多。
這周的工作量也漸漸的多了,終于到實(shí)地去布了線路了(雖然后來被拆了……)。縣里的圖書館布線讓我去打模塊,雖然從來沒有實(shí)地打過,不過對于網(wǎng)絡(luò)方面在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)讓我還是有那么點(diǎn)的自信。室內(nèi)的布線需要鋪設(shè)線槽,給圖書館用的是鐵皮打造的線槽,然后在每臺電腦的對應(yīng)位置穿根網(wǎng)線出來連接到主機(jī)上。
這里的所有工程施工都是會用到配線架的,還有繞線環(huán),繞線環(huán)也是聽說的新名詞,其實(shí)主要作用就是把機(jī)柜中層次不齊的線隱藏著繞線環(huán)里,那樣可以使整個(gè)機(jī)柜看起來比較整潔、美觀,打完配線架后還需要跳線將配線架與交換機(jī)連接。實(shí)際的操作也提升了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就像最簡單的水晶頭的制作,這次的布線結(jié)束后,自己的制作技術(shù)也提升了許多。
不過工作中也因?yàn)樽约旱闹R淺薄、經(jīng)驗(yàn)缺乏而遇到了許多尷尬的事,到一個(gè)單位去送打印機(jī),然后領(lǐng)導(dǎo)讓把它個(gè)裝好。這樣就很為難了,連用都不知道怎么用的我真的很震撼了一下,可是既然在別人看來我們代表的是專業(yè),所以就絕不會輕易的說不會的話。拆開封裝,對著說明書的安裝步驟,一步步的安裝,組裝、驅(qū)動,當(dāng)看著打出來的測試頁成功時(shí),終于可以吐了口長氣,雖然用了很長的時(shí)間,可是當(dāng)最后還是可以完成時(shí),還是挺有成就感的。不過,后來因?yàn)椴粫諅髡娑焕习逭f了時(shí),心里真的好難過,是啊,對于工作的需求,社會的歷練,自己還有很長的路要走。
工作的生活已漸漸適應(yīng)甚至可以說是習(xí)慣了,每天的進(jìn)進(jìn)出出,在路上的奔途常常感覺自己就像個(gè)搬運(yùn)工,不過當(dāng)聽到別人的感謝時(shí),心里也很開心,一直是每天都有這樣的感謝才可以讓我覺得很有干勁。
這周幫同事一起去給校園廣播布線,一直在學(xué)校里,每天都可以聽到校園各處的廣播聲,可是沒想過自己有一天也會給這些廣播施工,為了知道校園多媒體的概念和架設(shè),我也在網(wǎng)上查了很多的資料看,可是覺得太繁瑣,一直都沒弄懂。可是當(dāng)看到同事的施工以后,在實(shí)踐中發(fā)覺其實(shí)也并不是太難,對于布線的規(guī)則也大體相同,只是線不同而已。還有電線的接線,若不是看的,我想我會一直弄不明白的。
對于校園廣播中最核心的就是工礦和播放主機(jī)的設(shè)置了,在校園多媒體中常用的設(shè)備還有音箱、音柱、話筒、投影、中控……,對于具體的校園多媒體架設(shè)還是有很多不懂得地方,以后得努力爭取機(jī)會去多了解,F(xiàn)在才漸漸明白為何當(dāng)初很多人都反對女生學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè),在施工的過程中真的很辛苦,但是我還是沒有后悔過,這樣的工作我也可以承受,興趣比任何都重要。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4
實(shí)習(xí)周記第一周
通過緊張的面試,我終于如愿進(jìn)入到XX有限公司出納崗位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。學(xué)財(cái)務(wù)近四載,但真正的接觸實(shí)際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。XX有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項(xiàng)主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時(shí)要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額,還有學(xué)會辨別真幣假-幣,雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī),但機(jī)器只是輔助工具,驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過后必須在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細(xì)寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
實(shí)習(xí)周記第二周
通過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。
這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是跑銀行。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時(shí)間是在各個(gè)銀行之間穿梭。掛號、排隊(duì)、填寫匯款單、取款單;氐絾挝缓螅要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。
實(shí)習(xí)周記第三周
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表交到會計(jì)處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個(gè)任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報(bào)表并繳納稅金,雖然我不是會計(jì)人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會計(jì)處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實(shí),在所有人都忙碌的時(shí)候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財(cái)務(wù)科的一員。
實(shí)習(xí)周記第四周
加上這一周,我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的原因,我無時(shí)無刻盯緊財(cái)務(wù)科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時(shí)也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的逼問下,我繳械投降道出實(shí)情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個(gè)夾白條的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重啊!面對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。
實(shí)習(xí)周記第五周
老師馬上就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項(xiàng)工作,不確定是否和能同事相處愉快,但師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。即使再忐忑,也終需一個(gè)人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細(xì)認(rèn)真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴(yán)重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時(shí)打電話問我。原來,一個(gè)好老師并不只是教會你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負(fù)的責(zé)任。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇5
這周,實(shí)習(xí)再次步入正軌。參觀教學(xué)已經(jīng)結(jié)束了,這周是對上幾周的經(jīng)歷進(jìn)行一系列的資料查找與研究,對于房產(chǎn)業(yè)的一些概括。
一.房地產(chǎn)行業(yè)
1、開發(fā)房地產(chǎn)行業(yè)的基本形式:
(1)買地——規(guī)劃設(shè)計(jì)——外部建設(shè)——銷售——物業(yè)管理。這種形式是傳統(tǒng)的形式,現(xiàn)在大部分開發(fā)公司都是這種形式。
(2)僅僅是買地、規(guī)劃但不進(jìn)行建設(shè)。
(3)主要指一些舊樓的改造。
(4)用地規(guī)劃、銷售規(guī)劃。
(5)參與土地一級市場整理,一級市場主要是由政府控制的市場。
另外,老還非常關(guān)心我們的就業(yè),想讓我們在就業(yè)前能夠充分的了解房地產(chǎn)行業(yè),進(jìn)入企業(yè)后對企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。
二.房地產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)
(1)資金的競爭性
房地產(chǎn)企業(yè)的一大特點(diǎn)就是在各個(gè)階段資金必須到位,這樣才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。舉個(gè)例子就是山東的房地產(chǎn)企業(yè)總共有530多家,但能做的只有100多家,做得比較好的有40、50家,而真正比價(jià)成功的只有30家。
(2)房地產(chǎn)的文化性地區(qū)審美情趣
(3)政策性政府最新出臺了13項(xiàng)政策對方房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)控。
(4)壟斷性
房地產(chǎn)企業(yè)的壟斷性主要表現(xiàn)在土地的不可再生性(或者說稀缺性),土地一旦被占用是不可復(fù)制的。
(5)組織的社會性
在社會眾多的行業(yè)中,與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的行業(yè)就有40多個(gè),所以房產(chǎn)行業(yè)的社會行業(yè)影響力是很大的,具有一定的社會性,同時(shí)其管理采用的是多重環(huán)節(jié)管理。
三、房地產(chǎn)開發(fā)的流程
(1)購買土地
(2)對土地進(jìn)行用地策劃
(3)分析社區(qū)配套設(shè)施,主要是根據(jù)用地面積決定的。 (4)根據(jù)上述條件,進(jìn)行土地用地規(guī)劃方案設(shè)計(jì)
(5)施工圖設(shè)計(jì)
(6)進(jìn)行營銷策劃
(7)物業(yè)管理
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇6
第一周
20xx年12月21日這天,我到大酒店前臺實(shí)習(xí)的第一天。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識。一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對人生有著獨(dú)到的見解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
第五周
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時(shí)間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價(jià)值,也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實(shí)習(xí)多久,我說可能幾個(gè)月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個(gè)會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來,幫他們登記的時(shí)候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺時(shí)間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)交流。這也是我第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費(fèi)!
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇7
實(shí)習(xí)周記第一周
通過緊張的面試,我終于如愿進(jìn)入到XX有限公司出納崗位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。學(xué)財(cái)務(wù)近四載,但真正的接觸實(shí)際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。XX有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項(xiàng)主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時(shí)要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額,還有學(xué)會辨別真幣假-幣,雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī),但機(jī)器只是輔助工具,驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過后必須在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細(xì)寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
實(shí)習(xí)周記第二周
通過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。
這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是跑銀行。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時(shí)間是在各個(gè)銀行之間穿梭。掛號、排隊(duì)、填寫匯款單、取款單;氐絾挝缓,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。
實(shí)習(xí)周記第三周
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表交到會計(jì)處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個(gè)任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報(bào)表并繳納稅金,雖然我不是會計(jì)人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會計(jì)處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實(shí),在所有人都忙碌的時(shí)候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財(cái)務(wù)科的一員。
實(shí)習(xí)周記第四周
加上這一周,我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的原因,我無時(shí)無刻盯緊財(cái)務(wù)科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時(shí)也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的逼問下,我繳械投降道出實(shí)情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個(gè)夾白條的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重啊!面對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。
實(shí)習(xí)周記第五周
老師馬上就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項(xiàng)工作,不確定是否和能同事相處愉快,但師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。即使再忐忑,也終需一個(gè)人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細(xì)認(rèn)真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴(yán)重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時(shí)打電話問我。原來,一個(gè)好老師并不只是教會你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負(fù)的責(zé)任。
實(shí)習(xí)周記第六周
老師走后,我便獨(dú)立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實(shí)剩余發(fā)票張數(shù),然后把購貨方積攢的幾筆銷售認(rèn)真核實(shí)后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時(shí),按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴(yán)肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時(shí)我才知道一個(gè)月只能作廢三張發(fā)票。現(xiàn)在自己開發(fā)票,依然如第一此時(shí)那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面,確認(rèn)沒問題后,才正式打印。現(xiàn)在想來無論何時(shí),謹(jǐn)慎都是有必要的。
實(shí)習(xí)周記第七周
工作一如既往的進(jìn)行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時(shí),單位的人都不認(rèn)識,關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是你好,你找哪位?第二句是對著財(cái)務(wù)處的人員說那位是啊,有人找。還好經(jīng)過時(shí)間的磨練,再接電話時(shí)已經(jīng)沒那么發(fā)怵了,但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說哦,這個(gè)事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
實(shí)習(xí)周記第八周
這一周過的挺愉快的,原因就是馬上要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于XX有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會計(jì)們太忙了,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計(jì)部的老師們核實(shí)一下,結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯(cuò)了。教訓(xùn)啊...不過經(jīng)過工資核算我發(fā)現(xiàn),原來傳達(dá)室的大爺也是管理部門的。
實(shí)習(xí)周記第九周
工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領(lǐng)導(dǎo)極度郁悶且無處發(fā)泄的時(shí)候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般情況下,購貨傳真理應(yīng)是傳到銷售部門的,但不知為何,這份資料傳到了財(cái)務(wù)部。在收到傳真后,財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)讓我跑跑腿給銷售部送過去,但當(dāng)時(shí)我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了,直到銷售部接到購貨方的急電風(fēng)風(fēng)火火的趕過來,我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,導(dǎo)致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴(yán)重我是不知道,但看領(lǐng)導(dǎo)的臉色,我知道有我好看了。解釋就是找理由,而對領(lǐng)導(dǎo)解釋就是找死,所以我選擇沉默。由于此事件,我深刻認(rèn)識到自身的不足且積極的改過自新,以后遇到應(yīng)急的事先找個(gè)便簽記錄下來。很多時(shí)候筆記比腦子管用。
實(shí)習(xí)周記第十周
工作照常進(jìn)行中,還好上個(gè)星期的錯(cuò)誤并沒有在領(lǐng)導(dǎo)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象,見了面照常是和藹可親的笑笑。身在財(cái)務(wù)部,忙里偷閑的時(shí)候還是有的,只有不被領(lǐng)導(dǎo)看見就可以了,偶爾幾個(gè)要好的同事還可以邊工作邊聊天,侃侃事實(shí),聊聊八卦,什么富-士-康的七連-跳啦,什么山木的頭頭辭職了,哪里哪里發(fā)生殺小孩事件啦,然后各抒己見統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨。這也使我感覺很放松,偶爾也跟著起起哄。我知道,我墮落了。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇8
時(shí)間過的很快,一個(gè)星期就過去了,在這里,我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:
1.公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。
2.公司的基本制度比如:上班時(shí)間,下班時(shí)間,節(jié)假日的放假情況等。
3.公司的組成,有多個(gè)車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。
4.公司的業(yè)余安排等,每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動合同。工作的地點(diǎn)也去看過了,迷迷糊糊之間,一個(gè)星期過去了。很多東西在培訓(xùn)時(shí)說過,但有一點(diǎn)記住了,這個(gè)公司是XX年前亞洲的此類專業(yè)的公司。公司的每一個(gè)車間,都和其他地方的小加工廠有的一比,這或許是驕傲的一個(gè)賣點(diǎn)吧。感覺很不錯(cuò)。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇9
第一周周記
臨近畢業(yè)的半年,也是真正實(shí)習(xí)生活的開始,亦是步入嶄新職業(yè)生涯的前奏,也是檢驗(yàn)在學(xué)校懸梁刺股所得成果的一個(gè)濃縮。
參加了多場招聘會,面試了很多的公司,驚喜過,落寞過,碰壁過,跌宕過。都沒拿到自己想要的滿意OFFER。最后懷揣著學(xué)習(xí)和進(jìn)取心態(tài)來到了奕龍。
面對著新的公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己保持微笑,減少語言上的笨拙。
熟悉了公司的環(huán)境,結(jié)識了新的同事,發(fā)現(xiàn)大家亦似乎都有忙不完的事,恰是這種忙碌的感覺令我欣喜,我喜歡這種呼吸中都帶著緊湊的感覺。
第二周周記
經(jīng)過了一周的實(shí)習(xí),對公司的運(yùn)作流程也有了初步的了解,雖然實(shí)踐尚欠缺良多,但亦不會再面對新的事物時(shí)而不知所措。
前期雖然只是看些圖紙,測量數(shù)據(jù)此類簡單繁瑣的事物,但細(xì)微之處見真知,相較之下,接觸新的標(biāo)準(zhǔn)體系,改變學(xué)校中的種種不足,挖掘潛在的亮點(diǎn),汲取全新的收獲才是緊要的。
而在這個(gè)過程中亦要明白主動出擊的重要性,在一切自己可以選擇的時(shí)候,就要試著把主動權(quán)握在自己手中,只要做好分內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,總會有意想不到的成果。
第三周周記
一周的平淡工作,看著周邊同事們上班,下班、宿舍的電視,電腦桌面的游戲,談笑間的牌娛、酒桌上的觥籌交錯(cuò)。而時(shí)間恰在這歡笑中白駒過隙般溜走。我想,這并不是我想要的生活。
人總不能碌碌的過,我得明白我自己想要什么,我能得到什么,我此時(shí)我正缺乏什么。這段萬人簇?fù)淼那嗵实澜K究是自己在走,沒有長明的燈塔,沒有七彩的羽翼、亦沒有寶馬邁巴-赫轟轟烈烈的載你駛向終點(diǎn)。而我要做的也只是步步向前,一路睜著明亮的雙眼,努力不讓自己迷失在岔路邊。
第四周周記
機(jī)械師的圖紙就像列文虎克手里的那把樸實(shí)的筒鏡,它為你打開了一個(gè)不一樣的紛雜世界。而的區(qū)別卻在,鏡子下熙熙攘攘的排滿了等你來發(fā)現(xiàn)的新生命,而這張紙上有的卻是等著你來創(chuàng)造的一切。
我很慶幸當(dāng)初看似義無反顧的抉擇,它給我打開了一扇門,這扇門后又有一條條通向各處奇妙世界的棧道,液壓的靜極思動,流體力學(xué)的細(xì)致入微,機(jī)械傳動的奇思妙想。而這一切都在也許某一個(gè)細(xì)小的零件的設(shè)計(jì)里得到體現(xiàn)。
還有什么比在工作中發(fā)掘了別人所不了解的奇異更令人妙趣橫生的喜事么。我想是沒有的。
第五周周記
你就是我的魔障我想起寶對紫霞仙子說的那句話。
我相信在他說出那句話時(shí),周遭的空氣肯定有了不一樣的凝滯,而我蹲在實(shí)驗(yàn)室的隔間里對著面前這柄輪轂風(fēng)扇說出這話時(shí)是不曾感受到的。沒有萬人空巷的轟轟烈烈,沒有痛苦不堪的前言后事,有的,只是不曾改變的毅然決然。相似定律,空氣動力學(xué),曲面分析。一座座擺在面前的大山讓我對它既愛又恨,以至于語無倫次時(shí)袒露了心聲。
在這之前我確實(shí)對它一知半解,但想來此刻我有義務(wù)讓這一切有所改變。
第六周周記
也不算滔天的錯(cuò),雖然我,眼淚滾燙如火。
差之毫厘,謬之千里。古語摘句,警喻之意十足。當(dāng)你曾嘗試著細(xì)微間把握著一類產(chǎn)品的質(zhì)量,一筆訂單的達(dá)成,一份工作的成敗。我想你定然控制的比我更謹(jǐn)小慎微、兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻注視著它的方方面面。但磕碰在所難免,謬誤偶有發(fā)生。而仿真的好處即在于當(dāng)這一厘之差造就的巨大反響如一記耳光響亮的抽在你的面龐時(shí),亦不至于使你措手不及,顧此失彼。而忘卻了這個(gè)耳光在空氣摩擦生熱所做的功。
第七周周記
工作就像一種奉獻(xiàn)。
室外雷鳴驚電,簾雨潺潺,落地碎聲。而室內(nèi)轟鳴的機(jī)床伴著油污推擠著滿車間充斥的蒸汽使溫度不斷的提升。窒息的感覺。這味道就像正在發(fā)酵的面粉團(tuán)團(tuán)我想起鄭工略帶自嘲的詼諧比喻。但他們依舊熱火朝天,孜孜不倦奮力的完成著面前的工作。裝配車間里大家雖面臨即將發(fā)貨的急迫,但卻依舊有條不紊、井然有序的的提升著手里的速度。有時(shí)令我不禁在想,堅(jiān)守崗位的工人才是最偉大的。因?yàn)樗麄儞纹饋碚麄(gè)社會的頂梁支柱。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇10
客服人員頂崗實(shí)習(xí)周記一
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期現(xiàn)實(shí)與理想的差距
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開始,是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期小有收獲
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活,因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期現(xiàn)場操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期意外的收獲
時(shí)間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了;厥走^去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?此坪唵蔚工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會更有動力。
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期新的鍛煉
經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個(gè)話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡單的紙上談兵了。
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期小的進(jìn)步
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期新的認(rèn)識
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個(gè)月的事情就快要過去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識。
展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后,還有很多的行業(yè)
實(shí)習(xí)的第九個(gè)星期回顧
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱,我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機(jī)會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍䴙樗绕渌烁冻龈鄤?chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第十個(gè)星期總結(jié)
經(jīng)過了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對于展覽會我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),包括國內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應(yīng)戰(zhàn),展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。
另一類企業(yè)則在參加展會前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會營銷計(jì)劃指導(dǎo)其工作的開展。但在大多數(shù)情況下,原計(jì)劃工作與展會的實(shí)際情況、消費(fèi)需求、社會潮流脫節(jié),因而,展會所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會營銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因
反觀展會營銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標(biāo),對企業(yè)的優(yōu)勢資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,之后再斟選出適時(shí)對路的展會推廣,最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。
其次,制定的展會計(jì)劃實(shí)施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調(diào)整機(jī)制。
最后,展會組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,并有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),而更改方案則由于時(shí)間的緊迫而變得不可能,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,以致展會上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。
客服人員頂崗實(shí)習(xí)周記二
第一周
我懷著忐忑的心情來到了移動公司實(shí)習(xí),這是第一次進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí),希望自己能夠?qū)W到更多的東西。
剛開始走進(jìn)移動公司時(shí),一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是對營業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染,陌生的是對一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,相信只要溝通從心開始,一切都能做到無限可能,幸好這里的同事都比較熱情,她們總是在空閑的時(shí)候耐心的教我。
營業(yè)廳的實(shí)習(xí)第一周剛開始的工作是當(dāng)引導(dǎo)員,雖然有點(diǎn)辛苦,但剛走進(jìn)崗位的好奇興奮,使我引導(dǎo)工作也做得很開心。后面三四天就開始跟臺席,站在同事們后面看業(yè)務(wù)受理,雖然看上去有點(diǎn)像保鏢,呵呵,但是學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識。
第二周
第二周,我們開始真正走上臺席,辦理一些基本業(yè)務(wù),師傅站在我們后面指導(dǎo),手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學(xué)會了站立式服務(wù)及主動式服務(wù)等許多東西,真正體會到顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠(yuǎn)是對的!等顧客理念;體會到要主動關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;體會到我們營業(yè)廳應(yīng)該堅(jiān)持的許多工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素:
1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標(biāo)落實(shí)到行動中來。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。因?yàn)槊總(gè)員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
第三周
第三周我要在客服中心做話務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為期十七天,負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國移動員工無微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到中國移動員工全心全意服務(wù)顧客的服務(wù)精神,師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶,追求客戶滿意。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就培訓(xùn)了作為一名專業(yè)的10086話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范,在培訓(xùn)期間我感受到中國移動對員工的要求,同時(shí)也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中國移動溝通從心開始的企業(yè)精神。
第四周
在上一周了解了作為一名專業(yè)的10086話務(wù)員的流程規(guī)范后,這周我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了移動業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識,有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給我們進(jìn)行培訓(xùn),聽了每個(gè)老師的課程之后,更詳細(xì)的了解了移動的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),其中包括入網(wǎng)、品牌互轉(zhuǎn)、檔案修改、停機(jī)保號及復(fù)機(jī)、補(bǔ)卡換卡、過戶、服務(wù)密碼、預(yù)銷戶重開機(jī)、申請銷戶、卡類業(yè)務(wù)等等,讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過程中需要注意的地方。在培訓(xùn)過程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的課堂練習(xí),更好的鞏固偶來培訓(xùn)所學(xué)的知識,同時(shí)也提高了我們的學(xué)習(xí)效率。
第五周
在這周的學(xué)習(xí)課程中,老師主要給我們詳細(xì)講解了BOSS知識庫的運(yùn)作技巧與常用的操作,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善,我們從前臺使用的知識庫的常用功能入手對菜單和界面功能進(jìn)行熟悉,提升了知識庫的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識庫查閱的操作和對各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)集中使用,提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡單的系統(tǒng)界面的操作,進(jìn)行模擬使用系統(tǒng)軟件,并告訴我們在服務(wù)過程中,如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時(shí),使用BOSS知識庫可以快速的查詢到客戶提出的要求,進(jìn)行有效的解答。
第六周
記得我第一天上班我來到這個(gè)人生低不熟的崗位上工作,一切對于我來說都是新的挑戰(zhàn),如何處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系尤其重要。在這問題上,我得感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),老師的教誨,得益于豐富多彩的校園文化生活的熏陶,收益于各色各樣的社團(tuán)組織工作的鍛煉,給予了我鍛煉于發(fā)揮的舞臺,才讓我不會手足措。在進(jìn)行短短的十幾天的培訓(xùn)之后,我們開始上崗接電話了,心里有點(diǎn)小激動,也有點(diǎn)小緊張。記得在接第一個(gè)客戶的電話是,盡管之前有短短的練習(xí),但是在接入電話的時(shí)候還是沒有那么流利,不過還是相信自己可以做的很好。
第七周
經(jīng)過兩天的充實(shí)、豐富的營業(yè)廳實(shí)習(xí)后,我頻繁不斷的總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)遇學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員。不少時(shí)候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫忙的雙贏效果。為此,我頻繁主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當(dāng)然成功的實(shí)習(xí)與我們班組人員的大力幫助分不開,在這里向?qū)λ齻冋f聲謝謝。
第八周
因?yàn)榭偸窃谧鲈拕?wù)員工作,沒有操作營銷電話,所以在第八周值班經(jīng)理讓我嘗試打一下營銷電話,我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來,很機(jī)械地介紹,完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚,更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶對話就是代表移動的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問,為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺電腦,根本沒有多余的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,大多是別人離開座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說,還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇11
這個(gè)星期的工作就要復(fù)雜多了,也是更忙一些了,怎么說也是在這里混了一個(gè)月的人了,比如:在加工鉆孔的時(shí)候。,自己找鉆頭,在懶得找的時(shí)候就去倉庫借,反正小心的使用是不會用壞的,也是省力多了。這里工作有一點(diǎn)很是擔(dān)心,這里的模具在裝配前都要清洗一番,因?yàn)樵谥澳>弑砻媸且磕ㄒ粚訖C(jī)油用于防銹的,根據(jù)相容原理,清洗劑是有機(jī)物的一種天那水,主要成分是二甲苯,揮發(fā)性極強(qiáng)易燃易爆有毒,是危險(xiǎn)品,。
將乙酸乙酯、乙酸了酯、苯、甲苯、丙酮、乙醇、丁醇按一定重量百分組成配制成混合溶劑,稱之為香蕉水。純香蕉水是無色透明易揮發(fā)的液體,有較濃的香蕉氣味,微溶于水,能溶于各種有機(jī)溶劑,易燃,主要用作噴漆的溶劑和稀釋劑。每天都和這樣的危險(xiǎn)品接觸,會不會對身體有害?值得考慮考慮。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇12
終于迎來了出差周,說實(shí)話自己是有一點(diǎn)小興奮的,因?yàn)檫@種只在長輩身上聽到的故事,自己也終于有機(jī)會體驗(yàn)一下了。我們首先去了南昌的民航安全監(jiān)督管理局,它由綜合處、運(yùn)輸處、航務(wù)處等個(gè)部門組成,每個(gè)部門各司其職,有條不紊為細(xì)致企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
這次審計(jì)我負(fù)責(zé)了貨幣資金和管理費(fèi)用方面的工作,依據(jù)重要性原則,我通過科目余額表抽取金額較大的幾筆業(yè)務(wù)的分錄進(jìn)行測試,并編制了貨幣資金抽查表,以了解它們的資金流向,但他們附件都比較齊全,并沒有發(fā)現(xiàn)較大的問題。至于管理費(fèi)用,利用相同的方法,問題也不是特別大,就是業(yè)務(wù)招待費(fèi)比例過高,應(yīng)該在這些方面進(jìn)行節(jié)約改善?傮w來說它們的工作做得都比較到位,沒有較大的漏洞,不顧也從一定程度上說明自己的能力還不到家,看不到企業(yè)的問題所在,所以在審計(jì)的道路上自己還是任重而道遠(yuǎn)的。
其實(shí)有時(shí)候到希望我們審計(jì)的企業(yè)漏洞多一點(diǎn),這樣自己可能會更好的實(shí)踐自己所學(xué)的知識,后來聽老師講才知道,我們的客戶都是經(jīng)過篩選的,并不能因?yàn)槔麧櫢呔兔つ拷訂危瑢徲?jì)是一種社會監(jiān)督,它自身的風(fēng)險(xiǎn)控制也是很重要的,而風(fēng)險(xiǎn)控制體現(xiàn)在審計(jì)業(yè)務(wù)操作的全過程,首先在接受客戶之初,會我們就會收集有關(guān)客戶的誠信資料和委托目的,同時(shí)分折該客戶,只有經(jīng)過我們初步判斷的客戶我們才會審計(jì),這第一步是非常重要的,而后續(xù)的工作是再更小的規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。老師還講解了審計(jì)的全稱控制,說一定要求嚴(yán)格執(zhí)行三級復(fù)核制度,三級復(fù)核制度須保證各級復(fù)核是有效的而不能依賴于其實(shí)的有效性,不過由于我國事務(wù)所業(yè)務(wù)的季節(jié)性比較強(qiáng),尤其是到了審計(jì)高峰會特別忙,所以有些事務(wù)所會放松三級復(fù)核的標(biāo)準(zhǔn),這為審計(jì)報(bào)表埋下了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
老師的一番話再次體現(xiàn)了審計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)性,方方面面,點(diǎn)點(diǎn)滴滴我們都要小心翼翼的去貫徹執(zhí)行,這樣才能成為一個(gè)合格的審計(jì)師,才對得起審計(jì)這個(gè)行業(yè)。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇13
第一周
進(jìn)入航星自動化設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)將近一個(gè)多星期了,也逐漸的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。這是一間以生產(chǎn)染色機(jī)電腦為主的公司,染色機(jī)電腦,顧名思義,是染織廠在為布料染色采用的一種自動化控制設(shè)備,通常對布料進(jìn)行加熱,冷卻,保溫等。
這一個(gè)星期所作的工作主要有安裝產(chǎn)品和焊接元器件。雖然所接觸到的工作難度并不大,但是其中包含的技巧卻非常多,各種需要注意的事項(xiàng)也很多。就拿焊接元器件來說,元器件的體積有大有小,而其中需要注意的地方是,要先焊接小的元器件,然后再去焊接大的元器件。焊點(diǎn)要做到光滑,不能虛焊,焊點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是要成圓錐形狀,對于晶體二極管還要注意不能夠焊接得太久,否則容易把二極管燒壞。
除了上述的這些,我還學(xué)習(xí)了數(shù)字萬用表的使用,以及一些貼片式電阻的讀數(shù)。例如一個(gè)貼片電阻的讀數(shù)為1002,這是電阻上面的標(biāo)值,而其實(shí)際的阻值卻應(yīng)該為10k,前三位為有效數(shù)字,最后一位為十的冪數(shù)。對于一些瓷介電容,也有了一些認(rèn)識,如一只瓷介電容上面標(biāo)有104,其電容容量為:100000pf,即0.1uf.
經(jīng)過一個(gè)多星期的實(shí)習(xí),讓我感覺到了知識的重要性,我要不斷的學(xué)習(xí),來提高自己的專業(yè)水平。
第二周
這是工作的第二個(gè)星期了,與前一個(gè)星期相比,我的思想有了一些轉(zhuǎn)變。因?yàn)榭粗磉吂ぷ鞯耐露际敲刻焐习啵缓笙掳,回到宿舍里看電視,玩玩游戲,就度過了一天。
這樣的生活讓我感到有些透不過氣來,這不是我想要的生活,我不能和他們一樣,我要努力的學(xué)習(xí)。為了將來,我絕不能放棄學(xué)習(xí)。
這一周認(rèn)識了不少新的元器件,如:8位三態(tài)輸出觸發(fā)器74ls573,8雙向3態(tài)緩沖電路74ls245,74ls245主要用在數(shù)據(jù)的雙向緩沖,常見于51的數(shù)據(jù)電路,早期的電路中,擴(kuò)展了很多的8255/8155/8251等芯片的時(shí)候,擔(dān)心8031的數(shù)據(jù)驅(qū)動能力不足,所以就使用了一片74ls245作為數(shù)據(jù)緩沖電路,增強(qiáng)其驅(qū)動能力。
這一周所做的事情和上一周差不多,只不過做的工作多了就比上一周熟練多了。每天下班回來后我都會看書學(xué)習(xí),對于我這種電子行業(yè),必須要有很夯實(shí)的基礎(chǔ)。模擬電子技術(shù),數(shù)字電子技術(shù),電機(jī)拖動與控制,單片機(jī)教程等,都是我要學(xué)習(xí)再加強(qiáng)的科目。
我也發(fā)覺到在學(xué)校里學(xué)到的東西拿到工作上,是根本不夠用的,看來還要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)才行。
第三周
時(shí)間很快就過了三個(gè)星期了,在這個(gè)星期里,我已經(jīng)接觸到了對產(chǎn)品的檢測,已經(jīng)能夠自己獨(dú)立的分析一些簡單的電路原理。
對于公司的產(chǎn)品種類,我在這三個(gè)星期之中都是只接觸到同一種型號,因?yàn)檫@種型號的產(chǎn)品比較暢銷,所以這個(gè)星期我都是非常的忙,非常的累。盡管如此,下班后還是要寫周記的,畢竟才一個(gè)星期一篇。
這一個(gè)星期我學(xué)會了檢測產(chǎn)品,對產(chǎn)品的檢測包括很多的方面,例如要檢驗(yàn)電源是否正常,工作電壓有沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品的絕緣性能是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。
從安裝到測試,我在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,一個(gè)產(chǎn)品能否正常的使用,在出廠產(chǎn)質(zhì)量是否過關(guān),這都需要質(zhì)量檢測人員細(xì)心的檢測。
有這個(gè)星期,最讓我一件難忘的事情是:有一天,我在安裝一塊電源板的時(shí)候發(fā)覺有一顆螺絲和其它的不同,我認(rèn)為它是無關(guān)大雅的,然而負(fù)責(zé)帶我實(shí)習(xí)的一個(gè)同事卻對我說,這個(gè)螺絲是不符合標(biāo)準(zhǔn)的,要重新?lián)Q上去。我說,這不礙事吧?他對我說:別看這是一個(gè)小小的螺絲,可是它能對產(chǎn)品帶來非常大的隱患,如果這螺絲掉了下來,隨時(shí)都可能讓線路板短路。
我聽了覺得非常的慚愧,同時(shí)也暗下決心:以后做事一定要細(xì)心,絕不能抱有僥幸的心理。
第四周
來這間公司實(shí)習(xí)快一個(gè)月了,這一個(gè)星期又學(xué)習(xí)到了新的東西,我接觸到了對產(chǎn)品的維修。
因?yàn)橐粋(gè)偶然的機(jī)會,負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)的主管對我說,有一批壞的返修的機(jī)器,你去試一下維修吧。
接觸了維修,才發(fā)覺這份看起來很專業(yè)的工作其實(shí)也并不是我想像中那么難,因?yàn)樵谖揖S修機(jī)器的過程中,發(fā)覺大部份的問題都是比較容易解決的,例如電源部分沒有電壓,那可能會是變壓器壞了,或者是穩(wěn)壓三極管壞了等等。
還有三天就可以拿到我出到社會的第一份薪水,雖然并不是很多,只有幾百塊,但這是我的勞動所得,是我用汗水換得的,我想那種感覺一定是非常的開心的。
第五周
進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第五周,已經(jīng)逐步的習(xí)慣了這種工作的日子。
在這個(gè)星期里我所做的事情都是和以前的差不多,沒有再接觸到其它型號的產(chǎn)品,看來我有機(jī)會的話應(yīng)該和負(fù)責(zé)人申請一下接觸一下其它的產(chǎn)品才行。畢竟只懂一樣是不夠的。
在這個(gè)星期里讓我覺得有點(diǎn)收獲的地方是,我對我所接手的產(chǎn)品的電路原理圖有了大概的了解,能夠弄清它的工作原理。
它是用pic單片機(jī)來進(jìn)行控制繼電器,然后以開關(guān)量輸出控制外部設(shè)備,例如電動的正反轉(zhuǎn),加熱,卻冷,卸壓等,測溫電阻pt100外接,用來控制染缸的溫度。還可以檢測染缸,料缸的水位等。這種染色機(jī)電腦已經(jīng)能夠滿足一般染廠的所需,而且價(jià)格也很便宜。
我所接觸到的染色機(jī)電腦型號為kb30d/led,是一種換代的產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路很簡單,外圍電路也較簡單,其主要的技術(shù)在于單片機(jī)的編程設(shè)計(jì),看來單片機(jī)在工業(yè)的應(yīng)用是非常的廣泛的。
我已經(jīng)確定了自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目為用單片機(jī)來控制的一種電子產(chǎn)品,具體是控制什么,還需要根據(jù)周圍的環(huán)境選擇一下。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇14
隨著人們的生活水平的提高,我國人均居住條件將不斷得到改善。在今后相當(dāng)長一段時(shí)間里,我國的房地產(chǎn)業(yè)的潛力相當(dāng)巨大,發(fā)展空間十分廣闊,隨著房地產(chǎn)市場的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)的競爭也日趨激烈。房地產(chǎn)營銷作為房地產(chǎn)開發(fā)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和手段,也越來越受到開發(fā)商們的重視。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),是指專門為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動的機(jī)構(gòu)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對于聯(lián)接、溝通房地產(chǎn)開發(fā)和市場消費(fèi)發(fā)揮了重要的橋梁紐帶作用。做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就要有良好的心理素質(zhì),任何時(shí)候,你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。就象什么樣的姑娘都有人愛一樣,房子賣不出去,是因?yàn)槟愕墓ぷ鬟沒有做到家。保持信心,相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下,不遭受失敗之打擊,不斷地分析自己的售屋流程是否有改進(jìn)之必要。對于價(jià)格要有信心,對于買主來說,不輕易降價(jià)。同樣,對于房主出價(jià)要迅速殺價(jià)。做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)也有很多技巧,由于房地產(chǎn)買賣金額很大,而且不象一般商品一樣能夠擁有統(tǒng)一之售價(jià)。因此,銷售技巧(談判策略)愈高明,愈能使您以"比合理價(jià)格更高之價(jià)位"售出房屋或者讓客戶下定決心購買。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇15
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期現(xiàn)實(shí)與理想的差距
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開始,是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期小有收獲
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活,因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期現(xiàn)場操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期意外的收獲
時(shí)間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了;厥走^去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?此坪唵蔚墓ぷ饔(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會更有動力。
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期新的鍛煉
經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個(gè)話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡單的紙上談兵了。
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期小的進(jìn)步
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期新的認(rèn)識
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個(gè)月的事情就快要過去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識。
展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后,還有很多的行業(yè)
實(shí)習(xí)的第九個(gè)星期回顧
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機(jī)會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍䴙樗绕渌烁冻龈鄤?chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第十個(gè)星期總結(jié)
經(jīng)過了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對于展覽會我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),包括國內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應(yīng)戰(zhàn),展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。
另一類企業(yè)則在參加展會前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會營銷計(jì)劃指導(dǎo)其工作的開展。但在大多數(shù)情況下,原計(jì)劃工作與展會的實(shí)際情況、消費(fèi)需求、社會潮流脫節(jié),因而,展會所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會營銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因
反觀展會營銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標(biāo),對企業(yè)的優(yōu)勢資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,之后再斟選出適時(shí)對路的展會推廣,最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。
其次,制定的展會計(jì)劃實(shí)施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調(diào)整機(jī)制。
最后,展會組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,并有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),而更改方案則由于時(shí)間的緊迫而變得不可能,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,以致展會上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇16
通過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。
這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是跑銀行。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時(shí)間是在各個(gè)銀行之間穿梭。掛號、排隊(duì)、填寫匯款單、取款單;氐絾挝缓,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇17
現(xiàn)在,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗(yàn)到。兩個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇18
實(shí)習(xí)單位山東金城建工有限公司
實(shí)習(xí)崗位資料員
實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月15日至20xx年xx月21日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉現(xiàn)場環(huán)境,了解工程概況、資料的分類實(shí)習(xí)收獲:
來到工地已經(jīng)一周了,雖然每天很忙很累,但收獲也很多。第一次到現(xiàn)場很好奇,什么都想知道可又不知從何問起,無論我們問什么,老師都很耐心的告訴我們。這一周的時(shí)間,已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了工地的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識以來的第一次接觸現(xiàn)場事物,將理論知識與實(shí)際相結(jié)合,突破了書本的
限制,其意義重大。
由于剛來到工地,對周圍環(huán)境都不熟悉,老師帶著我去現(xiàn)場看了看,了解了一下工地周邊環(huán)境、工程進(jìn)度以及工程概況,因?yàn)橘Y料員必須知道工程進(jìn)度,了解施工現(xiàn)場的情況,才能把資料做好做真,才能把資料跟上工程進(jìn)度。
在去現(xiàn)場的路上老師先是給我介紹了一下公司的情況,對公司有了初步的了解,然后,又給我講了講資料方面的知識,我這才知道了,原來資料是分為技術(shù)資料和安全資料的。技術(shù)資料一共十一盒,安全資料一共十三盒。
企業(yè)指導(dǎo)教師意見:
學(xué)習(xí)挺認(rèn)真挺積極的,有不懂的地方就積極提出學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)單位山東金城建工有限公司實(shí)習(xí)崗位資料員實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月22日至20xx年xx月28日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:學(xué)習(xí)技術(shù)資料的具體劃分,了解技術(shù)資料的具體內(nèi)容
實(shí)習(xí)收獲:
由于工程主體已經(jīng)完工了,所以需要弄的資料也不是很多了,老師把以前的一個(gè)比較全的工程上的資料給我拿過來讓我看一看,不懂的地方就問問她。剛開始看時(shí)感覺很簡單,就是照著資料軟件改一改工程名稱就可以了,可等過了兩天老師提問時(shí),我卻幾乎什么都不知道,唉,想和做確實(shí)有一定的距離啊。
技術(shù)資料第一卷主要是工程概況表、管理人員名單和施工組織設(shè)計(jì);第二卷是技術(shù)交底和圖紙會審記錄表以及設(shè)計(jì)變更通知單;第三卷主要是樓層平面放線記錄表和樓層標(biāo)高超測記錄;第四卷是一些材料的進(jìn)出場合格證;第五卷是材料的試檢驗(yàn)報(bào)告記錄;第六卷是混凝土的澆灌申請表、施工記錄,拆模申請單,鋼筋的隱蔽驗(yàn)收記錄;第七卷是基礎(chǔ)部分的資料;第八卷是主體部分的資料;第十卷是屋面部分的資料;第十一卷是裝飾裝修部分的資料;最后一卷是第二十五卷,主要是竣工驗(yàn)收資料。這是這一個(gè)星期以來對技術(shù)資料一個(gè)大概的記憶,對里面一些具體的內(nèi)容還不是很了解,不過,我相信自己以定能克服這些困難,把這幾本資料弄透徹、搞明白了。
企業(yè)指導(dǎo)教師意見:
學(xué)習(xí)很認(rèn)真,積極去現(xiàn)場了解施工進(jìn)度,很細(xì)心,對每天所做的事都有一個(gè)記錄
20xx年xx月29日至20xx年xx月5日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:打印隱患整改報(bào)告、去現(xiàn)場打砂漿試塊、資料的蓋章程序
實(shí)習(xí)收獲:
這周正好趕上總公司安全科的來工地檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)
場觀看后,到會議室開會,說了說現(xiàn)場的施工情況以及需要注意的事項(xiàng),最后下達(dá)了一份隱患整改通知單,老師讓我打一份隱患整改報(bào)告,我這才知道原來每份隱患整改通知單都得對應(yīng)回一份隱患整改報(bào)告,并且如果通知單是安檢站下達(dá)的,必須蓋公司公章。
主體上填充墻砌筑也開始了,跟老師去現(xiàn)場打試塊,我知道了,砌筑時(shí)所用的砂漿試塊是要送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)的,每層要打一組試塊,一組就是三塊,打出來之后三天之內(nèi)要送到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行養(yǎng)護(hù)28天。砌筑所用的磚也要送實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn),不超過15萬塊送一組,一組是十二塊。無論去實(shí)驗(yàn)室送什么樣品做實(shí)驗(yàn),都得寫一個(gè)委托單。由于一層砌體已經(jīng)砌完需要弄資料讓監(jiān)理簽字,我就問了問老師簽字的具體程序,一般是施工方先簽字、然后監(jiān)理上再簽,最后再讓甲方簽字,如果有設(shè)計(jì)和勘察單位,得勘察設(shè)計(jì)單位先簽好乙方才能簽字。一般,地基工程驗(yàn)收報(bào)告、主體驗(yàn)收報(bào)告都得蓋公司公章。
企業(yè)指導(dǎo)教師意見:
學(xué)習(xí)積極,不怕苦,有很強(qiáng)的上進(jìn)心
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)單位山東金城建工有限公司實(shí)習(xí)崗位資料員實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月6日至20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:技術(shù)交底、安全交底、職工合同、三級教育、職工經(jīng)常性教育、重大危險(xiǎn)源
實(shí)習(xí)收獲:
今天施工現(xiàn)場又來了一些工人,安全人員通知我讓先把該簽字的資料準(zhǔn)備好時(shí),我又不知道該怎么辦了,幸虧老師告訴了我,我這才知道,每次來新員工,為了保障員工的權(quán)利,都得和新員工簽訂合同,一般包括安全生產(chǎn)合同、職工安全生產(chǎn)合同、委托書和安全合同。委托書是需要每個(gè)員工都得親自簽名按手印的。
工程每進(jìn)行一步都得弄一個(gè)技術(shù)交底和安全技術(shù)交底,技術(shù)交底內(nèi)容主要是工序的施工工藝,安全交底主要是干這項(xiàng)工作的員工要注意的事項(xiàng)以及自身的安全問題。
每次新來員工都得對員工進(jìn)行三級教育,主要講安全問題,然后把教育內(nèi)容打出來讓受教育人和教育人簽字,并且每半月對員工進(jìn)行一次經(jīng)常性教育,以保障職工的安全。
重大危險(xiǎn)源也是屬于安全資料方面的,并且一星期記錄一次,主要內(nèi)容是對臨時(shí)用電機(jī)具、塔吊、以及施工現(xiàn)場的情況進(jìn)行檢查,保證施工現(xiàn)場的安全,保證施工進(jìn)度的安全進(jìn)行。
企業(yè)指導(dǎo)教師意見:
態(tài)度認(rèn)真,積極學(xué)習(xí),積極溝通
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇19
周記一
新的環(huán)境,新的起點(diǎn),我終于踏上了工作的旅途。回想在學(xué)習(xí)生涯在我的記憶里慢慢沉淀,只待這將來的工作奮斗旅程。當(dāng)我第一次走進(jìn)公司,我才真正認(rèn)識到人生最實(shí)際的現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)在我的面前。
能夠在實(shí)習(xí)期間成為北京住總物流公司的一名打字員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我的打字的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個(gè)新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認(rèn)識了公司的一些職員,并對公司的事務(wù)有了一定的了解。
當(dāng)?shù)谝淮巫哌M(jìn)公司職員廳的時(shí)候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進(jìn)行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會。當(dāng)我收到第一份工作的時(shí)候,是一張半年度總報(bào)告,需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總報(bào)告的時(shí)候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現(xiàn)這些報(bào)告里面很多物流專業(yè)知識里面提到的內(nèi)容,這時(shí)我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步,在這些報(bào)告中,我們可以更好的了解物流管理的實(shí)際狀況,從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
第一份工作的時(shí)候,開始的很慢,而且容易出錯(cuò),但是敲擊鍵盤久了,也就慢慢的快了。其實(shí)在第一周中,工作中還是比較少的,因?yàn)闃I(yè)務(wù)主管想要我先慢慢了解一下這個(gè)集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個(gè)集體,發(fā)現(xiàn)在這個(gè)集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方,相信在后面的四周里面我胡學(xué)習(xí)的更多。
周記二
迎來了第二周的工作,其實(shí)我覺得很幸運(yùn),打字員,需要一份細(xì)心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個(gè)會學(xué)習(xí)的精神。
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不斷加強(qiáng)自己的細(xì)心。如果不細(xì)心,在文件上出現(xiàn)錯(cuò)誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了,那么我們將進(jìn)行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費(fèi),這樣不能夠?yàn)楣編砉?jié)約;要是文件出現(xiàn)錯(cuò)誤了后,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個(gè)女孩子來說,更需要細(xì)心的工作,因?yàn)檫@屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
打字員,需要什么,也就是嫻熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來說,我覺得我平時(shí)上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情。
打字員每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟(jì),但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種偷學(xué)的本領(lǐng)。對于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來說,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報(bào)告中,我看到了一個(gè)物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個(gè)部門的精心計(jì)算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約物流成本,才能夠在經(jīng)濟(jì)活動中獲取更多的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。
第二周的我,真正融入了這個(gè)集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
周記三
第三周過去了,留下的是什么,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點(diǎn)電腦里面留下的我輸入過的文件復(fù)制本。這些都是三周以來留下的,這是一種紀(jì)念。
在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚(yáng),他說我細(xì)心,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中的錯(cuò)誤,并提出建議,我很高興。為什么我會細(xì)心,是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報(bào)表里面的重要數(shù)據(jù),并學(xué)習(xí)了一些物流成本、物流運(yùn)輸路線的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定的計(jì)算規(guī)律,我感受很深。覺得這種計(jì)算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的原因吧。
我雖是一個(gè)小文員,幫忙處理報(bào)告和文件。雖然沒有太多的事情,但是我可以學(xué)習(xí)其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),在這幾周里面通過了解的同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識。我懂得,在長沙的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統(tǒng)的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒有向書本上那樣規(guī)模。大多以經(jīng)驗(yàn)來處理經(jīng)濟(jì)活動。
周記四
我因?yàn)槭莻(gè)實(shí)習(xí)生,所以進(jìn)入這個(gè)公司分配給我的是打字員的工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運(yùn)物流公司的倉庫,客服等地點(diǎn),跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實(shí)習(xí)一個(gè)月,但是讓我經(jīng)驗(yàn)倍增。
借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實(shí)力,公司與長沙遠(yuǎn)大空調(diào)、三一集團(tuán)、白沙集團(tuán)、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點(diǎn)企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運(yùn)物流有限公司是以大型貨運(yùn)為主的物流公司。我在公司雖然只是一個(gè)打字員,但是我很榮幸又一次這么好的機(jī)會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了,因?yàn)槲夷軌蜻M(jìn)入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗(yàn)是實(shí)在是難的。周記五
在這一周里面,工作相對較多一點(diǎn),我和其他的同事在這周都比較忙,因?yàn)檫@周公司業(yè)務(wù)相對較多,因?yàn)槲募恳脖容^多點(diǎn)。正好是我在公司待了三個(gè)星期,然后我有熟練的的操作技術(shù),因?yàn)楣ぷ髌饋,也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便。
只是倒數(shù)第二周,仍然是充滿的*。在一份份文件在我的眼前過目的時(shí)候,便知道這個(gè)職位,需要職員的細(xì)心和保密精神。在文件里面有很多公司的機(jī)密,不能泄露,這正是考驗(yàn)職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個(gè)公司工作那么短的時(shí)間,但是我還是要忠于自己的公司,因?yàn)檫@個(gè)公司給了我一個(gè)嘗試的機(jī)會,最后只剩一周時(shí)間了。要好好努力,最后來個(gè)完美的。
六月頂崗實(shí)習(xí)周記 篇20
制模組和省模組的區(qū)別是什么,的一點(diǎn)是,省模的是坐著的,制模的是站著的工作。開機(jī)器是不能坐著的,搬運(yùn)配料更是不能坐下咯。這個(gè)星期,我,完成了裝夾工件,用尋邊器校直的工作,剛開始看到前輩指點(diǎn)的時(shí)候覺得沒有什么難處的,不就是一邊移動x軸一邊在y軸小心的敲敲打打的,有什么困難?當(dāng)自己在操作的時(shí)候就有些不好意思啊說出來的,本來是想這完美的,就慢慢的來,左邊敲打一番移動到x軸的右邊右敲打一番再移動回來,磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一個(gè)多小時(shí)過去了,還是沒有完成,小小師傅實(shí)在看不過眼了,就跑過來幫了一把,啪啪啪啪,十分鐘搞定。
經(jīng)驗(yàn)啊,這就是活生生的的例子了。因?yàn)橛羞@次的打擊,在遇到需要校直的時(shí)候,我都毛遂自薦繡上一把,現(xiàn)在,我能夠在五分鐘能完成了,雖然其他人能夠在三分鐘內(nèi)完成。還是很不錯(cuò)的。