畢業(yè)實(shí)習(xí)周記格式
實(shí)習(xí)第五周開始，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。
經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互
討論，共同解決。
雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，
一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
這讓我看到了公司很注重人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，善于協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系，以達(dá)到提高工作效率的目的。
人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指在工作中，如何和自己的員工、自己的同事協(xié)調(diào)好關(guān)系。有的時(shí)候，同事之間關(guān)系緊張、不愉快，會(huì)直接影響到工作效果。比方說，有些主管經(jīng)常抱怨說，每天的工作就是協(xié)調(diào)下屬之間的矛盾。很多員工都是女孩子，女孩子在一塊兒，事兒特別多，都是些雞毛蒜皮的小事情，結(jié)果每天還得去調(diào)解這些矛盾。因此在一個(gè)公司里，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力也是很重要的。
還有這周蘇老師來考察我的實(shí)習(xí)環(huán)境，詢問實(shí)習(xí)工作內(nèi)容還與單位的指導(dǎo)老師交流，了解我的實(shí)習(xí)情況。這讓我看到了學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的重視，也看到了指導(dǎo)老師的那種敬業(yè)精神，那么關(guān)心我們這些實(shí)習(xí)生。辛苦您了，蘇老師！
實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年3月8日-3月14日
實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。
我們公司主要是生產(chǎn)鞋服成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了
解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。
我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語方面需要努力，因?yàn)樽约哼�是比較內(nèi)斂的。
接電話的時(shí)候，忍耐與寬容是面對(duì)無理客戶的法寶。
我們需要有包容心，要包容和理解客戶。真正的客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。客戶的性格不同，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同。即使這個(gè)客戶在生活中不可能成為朋友，但在工作中他是我的客戶，我甚至要比對(duì)待朋友還要好地去對(duì)待他，因?yàn)檫@就是我的工作。要有很強(qiáng)的包容心，包容別人的一些無理，包容別人的一些小家子氣。
因?yàn)楹芏嗫蛻粲械臅r(shí)候就是這樣，斤斤計(jì)較，蠻不講理，胡攪蠻纏，什么樣的情況都會(huì)有。
實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年3月15日-3月21日