大學生銷售頂崗實習報告總結(精選4篇)
大學生銷售頂崗實習報告總結 篇1
正式進入暑假了,我們都各奔東西,尋找自己的社會實踐單位,迷茫的我剛開始不知道從哪下手,俗話說萬事開頭難,這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的,但我堅信只要我努力,一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位!!
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,北京中關村鴻日東方賣筆記本電腦,因為我是一個暑期工,所以他們對我要求不是太嚴格,以下是我在工作中的一些工作經歷!!!!!
今天是上班的第一天,高高興興的來到公司,還沒來得及吃飯!點到了,好緊張,點到我了,臉稍微的紅了一小下,感覺和上學老師點到一樣!點到后下去開始上 班了,看著那么多樣機頭好暈,也好羨慕,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機后,店長叫我開始招攬顧客了,可我卻張不開口,不知道這第一聲怎樣說, 更沒勇氣去說“歡迎光臨華碩專賣”!就這樣,在猶豫中度過了一天,中午只吃了個“公婆餅”,名字挺好,但不怎么好吃!!
第二天到了,點 到沒感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶,店長開導了我,讓我一定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長的話做了,第一聲說出來挺緊張,慢慢的發現也沒啥,誰也不 認識誰,直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了,腿開始疼的厲害,因為總是站著,小腿開始吃不消了,總店長發現了這個情況,讓我坐坐歇 歇,可是我卻不是那么想的,自身認為別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站著,一天下來真的好累,想起在學校真好,想坐就坐,想溜達就溜達一圈兒! 這一天下來收獲不小,工作是那么的不好做,無論處在哪種行業,多做事少說話是真理,其中更重要的就是要專心做好每一件事,要有超強的抗壓能力!看著他們專 心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我相信我能行,俗話說“人不狠站不穩”,所以我會對自己“狠”,這樣才能學來真本事!
今 天是我認師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰明,他就是我的師傅——滕國春!無論你問他什么型號的機器,配置、主頻、價錢、類別……他 都能一字不差的說給你聽,今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號,并且在第二天要熟練的背給他聽,價錢也要會!他說“只要我帶你就別閑我管的多、管的 嚴,也不怕你背后罵我,雖說你是實習的,但我不會因為這個對你放松!好好干!”
7月21今天是一個難忘的日子,記不清別的事了,在腦海 里只記得今天是個挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作,還是和剛開始一樣,什么都不會,只會樣機的配置、價錢,只會招呼客戶,感覺自己是多余的、 是沒用的,就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發生了一件讓我在這個實踐中難忘的事!一天都是客戶不斷,我卻沒談一個,很自卑,到了下午5點快下班 的時候,以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒,這一歇不要緊,總店長看見了,讓我坐那歇會兒,我本以為是好意,可后話讓我害怕……我說不用,別人都能站我也 能,她卻說那就別靠著,在這是可以坐但不允許靠著的,嚇了我一身汗!從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了,下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著 了!!!!!
最近這幾天也不知道是咋回事,就是背不進去配置,師傅這幾天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要別人管才肯學習,我要自力更生,人活著不能靠別 人一輩子!看著別人利用專業知識談客戶真棒,心里幻想著自己談客戶的情景……“您好,歡迎光臨華碩專賣,兩位今天想看看多大尺寸的?對cpu和顯存有要求 么?主要做什么用?多少價位…….”正想的帶勁,不料店長看見了,“干什么呢?走神,快點賣機器”。又挨說了,下次不走不就行了,還用那種語氣,但是站在 公司的角度想想挺對的,靠著會影響公司形象,形象都不好還怎樣去做生意,為了不給店長帶來麻煩,為了不給自己母校丟人,以后我不會再靠著了,一定要做一個 好榜樣,讓他們看看秦皇島人的毅力!!!!
真是個好日子,前兩天談了個客戶,本以為給張名片就不會回來了,嘿嘿……好事被我撞見了,回 來買了臺機器,今天是我最開心的日子,自己一個人賣了我工作第一個機器,這樣記機器配置想記不住都不行,整個過程讓我記憶猶新,應該是我這一個暑期得到的 一次成長經歷吧!成就感占據了我幼小的心靈,讓我在虛榮心上得到了極大滿足,但我不會因此驕傲,這只是我實踐生涯的一個小小的開始,不能因為暫時的小成績 影響我的情緒,我是一個不滿足現狀的人,因為等自己步入社會以后生活唯一的保障就是挑戰未來的勇氣和能力,所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的 努力,我一定行!!!!
只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!
這是我人生第一次離家這么遠,也是自己第一次工作,想想舍不得離開他們,但我畢竟還得上學,謝謝大家這一個月對 我的照顧,謝謝師傅,但我沒好好學習,給您丟人了,希望你在以后的日子里開開心心!!帶著滿腦子的機器回家了,這段時間真的學習了不少東西,例如做事錢一 定要有清晰的思路,那樣既節省時間又能迅速做好,人無完人,但我相信沒有更好只有最好,我就是最好的……
大學生銷售頂崗實習報告總結 篇2
這次實踐讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次實踐首先我是抱著嘗試的態度去的。在去之前,我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,借此活動培養我們的動手能力,將我們從書本上所學的理論知識和社會實踐相結合起來,不至于所學和未來的工作脫節,被社會淘汰。但是實習單位不同于學校,單位和學校有著不同的理念,和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實習單位。
一個月的實習中,我獲得了很多的經驗和知識,這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店,我知道了,太陽能熱水器的工作原理,它擁有三個大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統的集熱元件。其功能相當于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃氣暖水器不同的是,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧 這些較專業的知識。
在這一個月中,作為一名營銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,好像根本沒有什么不開心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經漸漸的習慣了微笑服務,如果有一位營銷員態度稍微不好一下,我們就會發現并指責他的服務質量。直到自己當上銷售員的時候,才發現原來這工作這么的艱難,微笑一下沒有什么,難就難在時時刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,這是一個工作者最起碼的操守。而對于我確實費了很大的勁才去適應過來。原來我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿意回報。后來在實踐中我發現我錯了,而其錯的很離譜。有的時候在銷售中,自己拼命的像顧客推銷產品時,顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽你在說些什么,這讓我覺得自己很是失敗。因為這段說詞,我自己是精心的準備了很多天,本來以為萬無一失,一定能夠讓顧客動心的,可后來我發現自己真的太天真了。直到后來,經理和我說了一些話,才讓我開始懂得了一些道理。經理說,這里是社會,是殘酷的社會,在這里有著社會上的游戲規則,在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當然了,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要,在學校的話老師和同學們可以原諒你很多次,但是在這,在社會上,只要你做錯了一次,可能將失去一切,可能不會有人原諒你。因為這就是殘酷的社會。聽了經理的話,我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理,才開始真正的將這里和學校區別開來。我又成熟了。
一個月的實習生活,就這樣的結束了,現在回頭看看這一個與的實習生活,在這期間有過辛酸,有過淚水,但也有過自己推銷出產品時的喜悅和激動。 我從剛去的幾天,極度的不適應,整天搞的是,身心俱疲,到后來的慢慢適應,到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學會了在工作中給自己找點娛樂?傊畬W會了很多很多,最主要的是閱歷的增長,和經驗的增長,這讓我以后的實習變得輕松很多,以后大學出來參加工作也會變得更加的順手。
實習的結果是令我滿意的,雖然工資不是很多,但那畢竟是我的第一桶金,現在才發現掙錢真的是很不容易哦經過這一個月的鍛煉,發現自己成熟了,也長大了。自己到學校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時光。把自己的專業知識學好,學扎實了。
大學生銷售頂崗實習報告總結 篇3
正式進入暑假了,我們都各奔東西,尋找自己的社會實踐單位,迷茫的我剛開始不知道從哪下手,俗話說萬事開頭難,這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的,但我堅信只要我努力,一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位!!
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,北京中關村鴻日東方賣筆記本電腦,因為我是一個暑期工,所以他們對我要求不是太嚴格,以下是我在工作中的一些工作經歷!!!!!
今天是上班的第一天,高高興興的來到公司,還沒來得及吃飯!點到了,好緊張,點到我了,臉稍微的紅了一小下,感覺和上學老師點到一樣!點到后下去開始上 班了,看著那么多樣機頭好暈,也好羨慕,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機后,店長叫我開始招攬顧客了,可我卻張不開口,不知道這第一聲怎樣說, 更沒勇氣去說“歡迎光臨華碩專賣”!就這樣,在猶豫中度過了一天,中午只吃了個“公婆餅”,名字挺好,但不怎么好吃!!
第二天到了,點 到沒感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶,店長開導了我,讓我一定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長的話做了,第一聲說出來挺緊張,慢慢的發現也沒啥,誰也不 認識誰,直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了,腿開始疼的厲害,因為總是站著,小腿開始吃不消了,總店長發現了這個情況,讓我坐坐歇 歇,可是我卻不是那么想的,自身認為別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站著,一天下來真的好累,想起在學校真好,想坐就坐,想溜達就溜達一圈兒! 這一天下來收獲不小,工作是那么的不好做,無論處在哪種行業,多做事少說話是真理,其中更重要的就是要專心做好每一件事,要有超強的抗壓能力!看著他們專 心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我相信我能行,俗話說“人不狠站不穩”,所以我會對自己“狠”,這樣才能學來真本事!
今 天是我認師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰明,他就是我的師傅——滕國春!無論你問他什么型號的機器,配置、主頻、價錢、類別……他 都能一字不差的說給你聽,今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號,并且在第二天要熟練的背給他聽,價錢也要會!他說“只要我帶你就別閑我管的多、管的 嚴,也不怕你背后罵我,雖說你是實習的,但我不會因為這個對你放松!好好干!”
7月21今天是一個難忘的日子,記不清別的事了,在腦海 里只記得今天是個挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作,還是和剛開始一樣,什么都不會,只會樣機的配置、價錢,只會招呼客戶,感覺自己是多余的、 是沒用的,就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發生了一件讓我在這個實踐中難忘的事!一天都是客戶不斷,我卻沒談一個,很自卑,到了下午5點快下班 的時候,以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒,這一歇不要緊,總店長看見了,讓我坐那歇會兒,我本以為是好意,可后話讓我害怕……我說不用,別人都能站我也 能,她卻說那就別靠著,在這是可以坐但不允許靠著的,嚇了我一身汗!從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了,下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著 了!!!!!
最近這幾天也不知道是咋回事,就是背不進去配置,師傅這幾天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要別人管才肯學習,我要自力更生,人活著不能靠別 人一輩子!看著別人利用專業知識談客戶真棒,心里幻想著自己談客戶的情景……“您好,歡迎光臨華碩專賣,兩位今天想看看多大尺寸的?對cpu和顯存有要求 么?主要做什么用?多少價位…….”正想的帶勁,不料店長看見了,“干什么呢?走神,快點賣機器”。又挨說了,下次不走不就行了,還用那種語氣,但是站在 公司的角度想想挺對的,靠著會影響公司形象,形象都不好還怎樣去做生意,為了不給店長帶來麻煩,為了不給自己母校丟人,以后我不會再靠著了,一定要做一個 好榜樣,讓他們看看秦皇島人的毅力!!!!
真是個好日子,前兩天談了個客戶,本以為給張名片就不會回來了,嘿嘿……好事被我撞見了,回 來買了臺機器,今天是我最開心的日子,自己一個人賣了我工作第一個機器,這樣記機器配置想記不住都不行,整個過程讓我記憶猶新,應該是我這一個暑期得到的 一次成長經歷吧!成就感占據了我幼小的心靈,讓我在虛榮心上得到了極大滿足,但我不會因此驕傲,這只是我實踐生涯的一個小小的開始,不能因為暫時的小成績 影響我的情緒,我是一個不滿足現狀的人,因為等自己步入社會以后生活唯一的保障就是挑戰未來的勇氣和能力,所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的 努力,我一定行!!!!
只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!
這是我人生第一次離家這么遠,也是自己第一次工作,想想舍不得離開他們,但我畢竟還得上學,謝謝大家這一個月對 我的照顧,謝謝師傅,但我沒好好學習,給您丟人了,希望你在以后的日子里開開心心!!帶著滿腦子的機器回家了,這段時間真的學習了不少東西,例如做事錢一 定要有清晰的思路,那樣既節省時間又能迅速做好,人無完人,但我相信沒有更好只有最好,我就是最好的……
大學生銷售頂崗實習報告總結 篇4
一、所屬組織基本情況
(一)崗位相關業務介紹 (二)個人工作情況總結 (三)個人能力認識及職業規劃
二、個人的收獲及建議
學校于20__年9月份,為我們開展了跨專業綜合實訓。我們滿懷好奇以及求知的心情,奔向實訓。重慶師范大學跨專業綜合實訓平臺,由銀行、經銷公司、物流公司、供應公司、制造公司以及管委會,其中管委會包含工商局、稅務局、央行、人才中心、認證中心、原材料中心、租賃公司。實訓是將學生的主修專業與相關專業之間關系進行綜合性方法、技能的訓練,學生主體作用與教師主導作用相結合使學生獲得一個有機整合的、彼此關聯的科學知識體系或綜合的方法、技能體系。 在跨專業綜合實訓的的第一天,我榮幸的被分到管委會,作為一名租賃公司管理人員,租賃公司是企業仿真綜合實習環境中唯一以出租業務為主業的經營單位,我們的宗旨是為仿真市場所有公司提供租賃服務。本公司目前只提供經營性租賃服務,暫不辦理融資租賃業務。本公司對外出租的資產,僅限于固定資產,不出租流動資產;且本公司出租的固定資產的能力是有限的,能夠提供租賃的固定資產數量受本地區宏觀經濟發展的影響和固定資產投資規模的影響。本公司的租賃價格既受本地區經濟發展水平的影響,又受固定資產供求關系的影響。 本公司只出租廠房、倉庫和各種生產設備及運輸車輛,生產設備包括生產線和裝配線。本公司的租賃業務一律以書面租賃合同為準,不執行其他形式的合同。
第一天實訓中,我主要是對各個公司購買的展場、生產線、倉庫及停車場等資產進行登記,這過程中與各公司簽訂租賃或購買合同,收取支票及進賬單作為收款憑證,同時寫下收據給客戶方作為。 由于租賃公司屬于銷售方,我們租賃公司還承擔著為客戶方開具增值稅發票的責任。
這些環節都是學生參與的,辦理相關事項需要到相關的部門辦理,總得來說挺真實的,就是中間的環節很多,很繁瑣. 雖然是一只小麻雀,但卻切實體會到了企業運營的基本規律和根本問題,看到了以往沒有過的視角。
除了這些,我還發現一個部門的效益不是靠個人英雄主義就能達到的,團結是一切的重中之重,只有各小組成員都積極參與,各部門相互商量切磋,才能使企業運行計劃完善,減少漏洞,避免不不要的損失。這件事讓我知道一個團隊就是一個集體,我們要互相幫助才會出色地完成任務。我們還要團結切不可因一己之念而發生導致全局癱瘓的情況。在整個過程中我們也發生過爭執,因為一些原因出現一些意見分歧。但是最后我們都妥善解決以優異的成績完成了這次小組任務!取得的成績離不開這個小分隊中的每一個成員,在活動中也深深的加深了我們的友誼!也正是團隊精神讓我們學會了包容、諒解,學會了團結、學會了忍讓。
實習報告要求與排版字號:
1.實習報告字數要求不少于1000字,不多于5000字。實習報告內容參考提綱(用一級標題列示),一是對所在實習單位基本情況與所從事崗位的職責進行簡單描述,字數控制在300字內;二是個人工作情況情況總結,字數必須在500字以上;三是崗位勝任素質自評,根據模版填寫;四是個人能力認識及職業規劃,無具體字數要求;五是個人收獲及建議,無具體字數要求。
2.實習報告排版打印統一用A4(21 29.7cm)格式。
3.標題用小二號黑體加粗,正文中的一級標題用四號宋體,正文用小四號宋體。行距為固定值20磅。
4.頁面上邊距2.54cm,下邊距2.54 cm,左邊距3cm,右邊距2.2mm;
5.實習報告頁碼從正文頁面起計算。