公司實習總結（精選26篇）

公司實習總結 篇1

　　由于是初次實習，所以有的工作做的很慢，也挺辛苦，不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得輕松了許多。所以通過虛心請教，在實習老師的指導幫忙協助下，我很快的適應了這份工作。

　　在過去的幾個月里，我在實習老師和同事的幫助與關懷下，認真學習、努力工作，能力有了很大的提高，個人綜合素質也有了全面的發展，但我知道還存在著一些缺點和不足。認識到工作經驗的缺乏，所以我必須積極努力工作。在實習的這段時間里，雖然有時候工作很苦很累，但是感到更加的充實，我從中體會到了做人做事的道理，從實踐中學到了專業技術，積累了實踐技術經驗。在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同事學習，繼續努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。

　　至此感謝公司給了我這么好的實習機會，感謝指導老師給予的幫助。

公司實習總結 篇2

　　或許因為你的積極努力和熱情，你的工作會在不斷進步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，那么小編想告訴你的是，你一定回事最辛苦的，但是你的表現和工作成果不一定是最好的，在這個時候，一份工作總結能讓你輕易的找到更好的工作方法。下面是小編給大家分享的有關工作總結的信息，僅供參考。歡迎關注第一范文網更多相關信息。

　　實習企業：宅急送快遞公司分公司

　　實習崗位：小件員

　　實習時間：20xx年11月15日----20xx年6月5日

　　一，實習心得：

　　20xx 年11月15日我被分配到宅急送快遞公司實習，在近七個月的學習中我有許多的感觸和領悟，對書本上的理論知識有更加深刻的了解。尤其是對物流定義里的物流的各個環節間的緊密關系更加明白!

　　物流是將運輸，裝卸搬運，倉儲，流通加工，配送，包裝，信息處理等基本因素實施有機結合的過程，其中的每個環節緊密相連，環環相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點，""我在公司實習的崗位是小件員，每天的主要工作就是派件和收件，在這其中可以說對物流各因素的關系更加了解。下面通過工作實例來闡述以上所述：

　　我工作的交通工具是電動車，它是我運輸的交通工具，公司發的背包相當于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運(它們是10公斤以下的貨物，當然這期間要遵循重不壓輕，大不壓小的堆碼原則)，然后要對貨物的收件人進行電話聯系，有異常信息急時反饋處理,最后就是派送，在這個環節中更要注意合理優化資源(包括路徑的合理選擇，時間的合理安排，派送的先后次序和物品的貴重安全情況等)。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起，才能按時完成派送任務(上午物流過來的貨物要在12點之前簽收完畢并錄入簽收信息，下午物流過來的貨物要在17點前簽收完畢并錄入簽收信息)只有這樣才不會導致貨物晚點。

　　在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務，在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝(做到不擠壓，不易碎，有氣味的物品不串味等)，要信息處理(填寫快遞工作詳情單)最后把貨物安全送回自己所在的操作點。

　　以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環節的合理優化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障!"中華勵志網"物流就是A至B的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素!

　　下面通過SWOT分析法對宅急送進行分析：

　　優勢：

　　1，宅急送有較全的網絡優勢，僅次于EMS;

　　2，宅急送有優質的服務和良好的品牌效益

　　3，價格低，在中端市場非常有競爭力;由于可選擇的承諾時限多元化，所以相應價格也有多種選擇;價格靈活，從主要城市間的定價來看，幾乎每兩地間單獨采用一套價格，并且跟運輸方式和成本有密切關系。

　　劣勢：

　　1，速度實效慢與順風無法抗衡。

　　2，機構龐大但卻臃腫，不易控制。

　　3，有外網存在，實效無保障，不易管理。

　　機遇：

　　1，進入細分市場獲取更多盈利

　　2，國家郵局出臺了一系列有利于快遞行業發展的規定。

　　威脅：

　　1，國外跨國快遞公司紛紛強占中國物流市場{美國聯合包裹(UPS)，美國聯邦 快遞(FedEx)，中外運敦豪(DHL)，荷蘭巨頭TNT，}

　　2，最大的競爭對手EMS，順風。

　　通過以上的分析，"第一范文網"可以看出宅急送面臨著嚴重的挑戰和威脅，要想從他們這些對手中脫穎而出就要實行綠色割據，進行一次徹底的改革，但愿我們宅急送走出困境，一路領先!!!

　　三：實習崗位認知

　　我的實習崗位是小件員。小件員就是專業從事小件快遞業務的，他是我們宅急送的一線員工，同時我們也肩負著重任!我們從事的工作包括小件營銷開發，市場調查和每天的取派小件。

　　1： 主要的工作環節

　　我是每天早上8點上班，然后點長要給我們小件員開早會，吩咐一天的工作重點和注意解決的問題，當物流車到我們友誼路操作點時，我們負責卸貨和分揀(針對各自的區域)，"然后掃描出庫并打印派送詳情單，之后就是出去送件(期間要選擇合理的行車路線和堅持貴品優先派送的原則)當把送有的快件送完后及時打電話報簽收信息，這就是派送情況。然后講取件，它是我們工作的核心，我們要經常去開發客戶，拿著自己的名片去拜訪客戶，給他們介紹我司的優勢，從心里和行動去感染客戶，最終客戶發貨代表開發成功。之后要靠維護，和自己的客戶建立深厚的感情。

　　2：工作中的問題和解決的辦法

　　我們工作的同時會遇到各種各樣的問題，主要指在客戶面前膽怯不敢主動交流，推銷自己的產品,(對客戶的承諾時限)從而導致客戶的流失，業務知識不熟悉不能用專業的用語，快普件報價不熟讓客戶感到不夠專業，地理環境的不了解，我們在取派的時候不知道一些地方在那里。這些問題我們公司每個月要對我們進行業務培訓和考核，要靠自己慢慢的去領悟熟悉。

　　四：實習感悟

　　通過近7個月的實習，讓我對物流管理情況有了更深一步的了解。在這一過程中，我學到了物流管理工作中的具體業務知識，同時也豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了宅急送的優勢，以及在全國的影響地位,同時我也收獲了許多：

　　首先是業務上的收獲。在這里，我向老同事學習小件開發營銷知識，專業的包裝知識，工作單的填寫知識，保險知識，物流對接知識等。每天的實習交流讓我在課堂中學到的理論知識得到了充分的利用和驗證，使我在業務操作上得心應手。

　　業務上的提高是實實在在的，有目共睹的，同時心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團結合作的氣氛。在這里大家都是朋友，"中華勵志網"互相幫助，互相愛護，誰有了困難都會得到最真誠的幫助。特別是前輩們對我的指導，總是無私的毫不保留，親切耐心的指導，讓我心里熱乎乎的。這樣的潛移默化的影響使我覺得生活和工作總有新的目標，每天都充滿了干勁。

　　難忘經歷，20xx年的那場大雪使武漢及許多省份受到了嚴重影響，交通閉塞，道路癱瘓，春節時的人們無法團聚，在這樣的情況下，許多快遞公司紛紛放假，只有我們宅急送依舊堅持每天的工作，秉承“珍重承諾，送物傳情”的誓言。還清晰的記得那天我騎著自行車在冰天雪地里送快件，身上全是白的，自行車幾乎行走很艱難，此時的我很餓，在路邊買了幾個饅頭一邊騎車一邊啃饅頭。當時并沒有感覺到苦，"第一范文網"只知道身上肩負著學校及公司的使命，不能怕苦，要為學校爭光，為公司贏得榮譽，就這樣我一直堅持到春節放假!現在回想起來，感覺自己當時很堅強，人生中再大的困難也能挺過!真的要感謝在這里的七個月，讓我有了如此喜人的收獲。回過頭來看看這段時間的摸爬滾打，我覺得自己很幸運可以參加這樣一個有意義的實習，我很珍惜這次機會，同時也深切感受到“知識無限，能力有限”的涵義。在日后的日子里，我會充分發揮自己的能力，展現自我，積極向上。深深的感謝宅急送快運有限公司各位領導及工作人員對我的重視、關心和悉心指導，在這一段時間里，我不僅學習了專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

　　感謝宅急送，也衷心的祝愿我們宅急送盡快走上快速發展的軌道!!!

公司實習總結 篇3

　　實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

　　第二星期開始，在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

　　為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

　　第二個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!

　　一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。

　　另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

公司實習總結 篇4

　　一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。

　　作為一名年輕工作者，思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還認真學習了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實，注重其對實踐的指導意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步。

　　今后的職業生涯還很長，作為一名黨員，更應該將盡所能地對工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

　　二、在工作上，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。

　　作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有三年的專業知識學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多現場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領導和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。

　　在見習期我走入了35KV變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節，同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站擁有2臺主變，擔負著一個鄉鎮的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現場的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業業，認真服從領導、老工人師傅安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。

公司實習總結 篇5

　　最近一段時間一直很忙，忙著溫習英語，忙著工作室的任務，直到12月初，才想起給父母打個電話。按理說，我應當是充實的，滿足的。可恰恰在這個時候，我突如其來的想法，禁止了繼續實習的想法和毅力。因而，僅僅一個晚上的時間的思考，就決定了放棄這個尋求了很久的目標。

　　就在我離開的那天下午，甘總把我們叫往了辦公室，告知了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核，考核通過后，我們可以繼續在公司上班，并且帶薪實習。實在，我的猶豫是有理由的，究竟這是我第一個真正進進廣告公司的實習，一個月堅持下來，不說花了多少時間與耐力，僅僅是改變我的作息時間，就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡，在那里是很丟人的。但我還是堅持了。

　　但不管怎樣樣，我還是放棄了。

　　緣由在于我必須放下時間放下雜念，安安心心的溫習英語。對我來講，英語與實習，孰輕孰重，在我心目中實在很清楚。

　　一直以來，我都覺得我是一個猶豫不決的人，實在，對人生的選擇是沒有標準的，標準安閑心中，每個選擇都會給自己帶來這樣或那樣的利與害。但是，那天接到媽媽的電話的時候，我又后悔我的選擇了。

　　但，我想起我的人生，我又后悔我接到電話時的后悔了。

　　既然左右都是后悔，那就暫且先放下這個動機了吧。重新來看實習進程中的一些事情。在紅珊瑚廣告，確切的說，我們只接到一個案子，當時案名是我定的，為“金海天農業生態養生園定位于包裝策略”。

　　定位：客戶要求對金海天農業生態養生園進行定位，并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切進點：周邊農業生態園及休閑山莊的對照，分析，并得出金海天usp，分析項目的必要性和可行性。

　　形象包裝：根據金海天usp進行項目整體形象包裝，對各功能分區進行功能定位并包裝，使每一個功能分區與項目整體形象構成同一獨特的視覺和文化偏向。

　　開發建議：對其cis導進建議，項目對外形象建議，項目廣告宣傳口號建議，留意事項。

　　就其定位來講，從金海天的地理、環境、人文、生態、交通、養老、質量監視機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手，對周邊同類項目的分析、判定，終究對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。

　　起初，創意來源于陶淵明的“回園田居”：

　　回園田居 (其 一 )

　　少無適俗韻，性本愛丘山。

　　誤落塵網中，一往十三年。

　　羈鳥戀舊林，池魚思故淵。

　　拓荒南野際，抱拙回園田。

　　方宅十馀畝，草屋間。

　　榆柳蔭后檐，桃李羅堂前。

　　曖曖遠人村，依依墟里煙。

　　狗吠深巷中，雞叫桑樹顛。

　　戶庭無塵雜，虛室有馀閑。

　　久在樊籠里，復得返自然。

　　來自于陶淵明的隱居精神，和“愛丘山”“返自然”的心態，生態園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活，“采菊東籬下，悠然見南山”的尋求自然的人生態度，便是項目創意的切進點——金海天農業生態園——集采摘、休閑文娛、觀光、租住為一體的綜合性大型生態園。采摘——“采菊東籬下”，生態——“反自然”，租住——“回園田”。

　　因而，我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現代世外桃源”。

　　之所以加上一個“現代”，緣由是金海天開發的目的是吸引那些“長時間禁錮在工作中的白領、高端人群、和退休老人”的人群，項目屬于中高層人士消費層次。

　　因而我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領、退休老年人。

　　從消費者的利益和喜好動身，我們又對各功能分區進行非廣告宣傳定位(留意是非廣告宣傳，也并不是是起名字，要是廣告宣傳，就這幾個字都會愁死人)：

　　休閑區——怡然自樂

　　文娛區——聚英繽紛

　　觀光旅游區——曲徑通幽

　　生活體驗區——來往種作

　　采摘區——悵然回往

　　(斟酌到目標消費人群是“長時間禁錮在工作中，急需放松的人群”，為了滿足消費者全身心的放松的享受，在此把文娛和休閑進行了劃分，一邊文娛不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環境。)

　　為了到達“現代世外桃源”的目標，我們碰到了一個題目——金海天項目地塊地勢平坦，而世外桃源，需要有挺拔的山，隱蔽的氣味。因此在開發上不論是建假山還是造樹木，還是引河流，都會增大本錢，增大投資。而且為了到達“現代世外桃源”的整體項目定位，就必須對建筑環境的風格進行設計定位，運動場，采摘路徑，觀光環境，整體必須到達隱蔽、獨立于世的整體效果。

　　但領導交代，對項目早期的定位，可以先不斟酌投資本錢題目，而且時間特別的緊，因而便跳過了這個題目。

　　第一次提案后，我們進行了修改。

　　首先，客戶要求項目分為四個功能區——梅、蘭、竹、菊。

　　第二，“現代世外桃源”，這個主題有點虛。需往田園、農村、土氣靠一點。(緣由是由于這樣更符合天津市政府的扶持政策)

　　第三，策劃書撰寫需往天津市“設施農業、現代農業”房展方向上靠一點。

　　第四，這條在案子接過來的時候我們其實不知道，就是——這里還有一個華商協會的農業研究所，而且還要建一所道德學院。因而提供了科技支持。

　　因而，我們對本來的內容進行了修改。

　　整體主題定位由“現代世外桃源”改成“新農村、新風尚”。

　　功能分區：

　　梅花的凌霜傲雪——凌冷獨自開(道德學院、小型高爾夫)

　　蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭

　　竹子的虛心勁節——一枝一節總關情(運動項目)

　　菊花的隱士風范——此花開盡更無花(沙龍、會所、酒吧)

　　項目到此還沒有結束，而我結束了，結束了實習。

　　至此，我必須做一次整體的檢討，實在，在這之前，或是一次修改案例提交的時候，我就猶豫了一下，緣由是由于對其功能上的劃分，我們始終只對其風格和內涵上進行了定位，而事實上，這類定位是沒有多大用途的，由于客戶提出“梅蘭竹菊”的時候，在他看來實在很清楚整個項目的這題格調了，而要我們做的就是對其功能上進行定義，概念上的定義，不是定位。

　　那為何我還僅僅只是猶豫一下呢，而不對其定義呢。

　　這個題目實際上是存在太多的因素。對項目概念的注進，實際上是策劃的關鍵內容，一個概念的注進，就代表著策劃書的完成;同時也代表著項目的定型。現在可以想象：一個投資大2億多的項目，對其整體項目的定型是那末簡單的事嗎。固然我們也知道，這個策劃書其實不一定會實現，這極可能只是客戶拿往忽悠政府，以得到政府的扶持撥款的憑據。

　　另外一個緣由還是時間題目。“第二天，我就走了”，這是那天下午一直出現在我頭腦里的一句話。我承認那天下午我很心不在焉。

　　由于這個只是項目初步定位構想，所以細節處理上幾近可以疏忽不計。加上自己經驗上的不足，經歷不夠廣。所以這個策劃進程可以算是簡單的不得了，創意上也沒花太多的時間。

　　整體總結：不夠認真、不夠創意、不夠完全。

　　不夠認真：不但客戶不認真，領導不認真，我們也不認真。客戶其實不是真正想把項目做好，而是怎樣往的政府的資助，因而領導以為這個案子拿下來的希看不大，因而不夠重視，因 而我也沒足夠的重視。

　　不夠創意：從一個“回園田居”，就把全部創意做了出來，創意的思惟步驟是由“發散——聚合”過度的，而本案的的最初就沒有進行散發，因此，想的點子不夠多，思考的角度自然不夠多，創意就更不可能到達最好。

　　不夠完全：從本案思考的開始，我就沒有想過這些概念，這些概念也就是我的搭檔從網上找來的關于陶淵明的詩句，固然說找陶淵明的詩從感覺上說，是不會偏差的;而且一般這是在實在想不出創意的時候用的方法。但找來了詩句，我們沒有進行內容的回納，概念沒有整合。

　　由此，以后的項目，不管從心理上，還是從行動上，都必須大大的加強與改正。

　　第一，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。

　　接到案子的那一刻，就必須建立起嚴謹的態度，認真的對待每個案子，認真對待每個客戶，雖然是沒多大希看的客戶，既然人家已找上門來了，就必須以“顧客是上帝”的態度往對待。這樣不但對客戶有好處，對自己的養成嚴謹的態度上更有好處。一個人要做好一個人，就必須認真對待身邊的每個人、每件事。

　　第二，不找任何借口。

　　本案的執行進程中，由于時間題目，致使了大量的工作沒有做到位，創意不突出，內容不完全。要做好一個完全的案例，就必須不一任何題目為借口。滿足每個客戶的需求，為客戶解決實際的題目才是專業廣告人所為。

　　第三，雖然我還是學生，但做事不能太“學生”。

　　實在，在本案執行進程中，我還是抱有“我還是個學生，出題目是可以理解的”這類心理的，學生出題目是可以理解，這句話沒錯，但是抱著這類心理來對待事情，就不對了。我必須克服任何一個可以碰到可以發現的困難和題目。由于確切還有很多題目，我現杜發現不了。

　　第四，有始必有終。

　　任何一件事都應當是“有始有終”的，沒一件都應當做到完全。有了開始沒有結束，或沒有開始就有了結束，是一種自欺。

　　第五，克服自己的障礙就克服了最大的困難。

　　自己才是最大的障礙，實在剛一上班，我就面臨了生物鐘調理上的困難，作息時間很難調劑。因而天天下午我都處在昏昏沉沉的狀態當中，眼睛睜不開，前面的路就不會光明。意志力有待大大的進步。忘了在甚么地方看到過“所謂人性，就是人的‘色性’、‘貪性’，還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”，那也就見怪不怪，但是“要為人上人”，就必須有比常人更大的多的成果及毅力。

公司實習總結 篇6

　　來到裝飾公司實習已經兩個月了。在這兩個多月的時間里無論是生活上還是工作上對我的提高都是很大的。讓我明白了先學會做人再學會做事。

　　生活上，從小的細節上可以看的出同事們的關心。記得第一天來上班，我對公司附近還不是很熟悉，張熹就帶著我熟悉這里面的環境，告訴我路程。剛出來實習的我還是住在學校，離公司有很長的路程，再加上武漢車多人多，每天上下班都要在路上花好長的時間。我無意間提到了要在外面租房子，然后公司的同事就很熱心的幫我咨詢。每次休息后上班都會很關心的問到：你的房子找到沒有。我覺得這里就像一個大家庭，我幾經慢慢的融入了這個家庭之中。我要用自己的雙手和頭腦為這個大家庭做出自己的貢獻。

　　工作上，剛走出校園的我，沒有工作經驗，這需要慢慢的學習。所以我有什么不懂得就要問他們。他們都毫無保留的為我解答。公司的經理對我還是十分的重視的，在工作中不斷的幫助我支持我。在學校學到的都是理論上的知識，根本沒有實踐，記得我第一次量房是跟周沉威和張熹。這在學校實踐的機會是很少的，他們叫我仔細的看他們是如何的操作。因為當時有顧客在那就不好慢慢的教我了，只是叫我看。回來后跟我講解了量房要如何量，要注意哪些細節。

　　接下來一有量房的機會我都會跟他們一起去的，現在我對量房已經很熟練了。學習不能光靠別人教，只有自己多去學才有用，每次設計師量完房的圖我都會跟他們一起做設計，而且做出來的圖紙我都會給嚴經理和威姐看，叫她們指出我其中的不足，然后我再加以修改。經過兩個月的工作中我學到了很多。現在的我已經了解大概整個的流程，從如何談單、量房到方案和預算。接下來的時間我還要更加深入的學習繼續的完善自己。

　　在過幾天就是展會了，這是我來到公司的第一次展會。對展會還是十分的憧憬的。雖然這次展會我是負責拉單的，但這是個學習的過程，都要從第一部開始做起。我一定會很珍惜這次實踐的機會，學到更多的東西。我有信心在下次的展會上，我也能像老設計師一樣坐到談單的位子上。

　　做什么事情都需要堅持。我一定會堅持下去的，不管路上有多少艱難我都會克服的。就像經理說的一句話：如果你足夠堅強，足夠堅毅，足夠堅韌更能夠做到堅持，那么恭喜你真正成為我們團隊中的一員。

公司實習總結 篇7

　　我在首創基金的實習時從7.8開始的，在投資研究部門，首創基金是把投資和研究部門合在一起的，進去的第一感覺就是這個部門的“總”好多，投資總監p總，基金經理xu總，還有研究主管wu總。感覺公司對這次實習工作還是很重視的，我們去的第一天就召集所有部門的負責人一起開會認識新員工，還專門針對我們實習生制定了管理制度和一些工作計劃。

　　這次召的7個實習生被分為三個小組，分別是金融工程小組，宏觀行業小組和投資策略組。我被分到了專題金融工程小組，帶我的就是基金經理xu總。xu總是一個很低調的人平時很少說話，開會的時候也經常是坐在角落里。xu總以前是搞債券的，90年代初拿到澳大利亞新南方威爾士大學金融碩士學位，先后在中銀、中信、中金作了10多年，來首創之前是銀華基金的基金經理。

　　過去的第一天xu總就跟我說了說實習期間的主要工作安排，主要包括初級股票庫的建設，權證和可轉債定價。后來做著作著工作就多了一些，再xu總的指導下開發了一個“企業估值模板”，還協助策略小組做了一些中國股市股權風險溢價(EquityRiskPremium)的估計。

　　先說說初級股票庫的建設吧，股票庫是基金中的地位還是比較重要的，因為基金投資的所有股票都必須來自于股票庫。初級股票庫建設的主要工作是選取一些指標，比如贏利性指標、估值指標、流動性指標，并確定這些指標的量化標準從所有的股票中篩選出合乎這些標準的股票。篩選本身是比較簡單的，主要是指標及其量化標準的確定比較困難，當然這些標準我是不能定的，最后還是得由三個總拍板才行，我只是參與了其中的討論，也提了一些建議。在建設股票庫的過程中也看了不少其他基金的選股方法，感覺還是學到了一些東西的。

公司實習總結 篇8

　　1 實習單位簡介

　　北京東方樂園商貿有限公司是一家銷售文化用品、日用品、體育用品、計算機、軟件及輔助設備、服裝、鞋帽、通訊設備(不含衛星地面接收、發射設備)、工藝品、玩具、電子產品、機械設備、兒童室內娛樂活動;家庭勞務服務;音樂培訓、美術培訓、舞蹈培訓;經濟信息咨詢的綜合性商貿公司。

　　公司始終尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神，并以誠信、共贏、開創經營理念，創造良好的辦公環境，以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務，卓越的品質為生存根本，公司始終堅持用戶至上  用心服務于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。

　　2 實習的主要過程

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　首先，了解公司文化，熟悉工作環境，了解人事部門主要的工作任務。

　　其次，學習人力資源助理崗位職責，了解一些工作的流程。

　　最后，總結實習經過，完成實習報告。

　　3 實習的主要內容

　　當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這兩個月工作和學習情況總結如下：

　　第一、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。

　　第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。公司規模繼續擴大，人員量不斷增加也加大了一定的難度。

　　第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

　　第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。

　　第五、辦理員工社保。社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

　　工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

　　4 實習的主要收獲和體會

　　(一)自身收獲

　　進入到這個公司以后，我覺得自身真的是提高很多。以前在學校的時間都白白浪費掉了。記得入職第二天，照例每天的早會，主管針對新人做了一個簡單的公司介紹后在手寫板上給出了三個詞：傳承，擔當，擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學習前人的精華和優秀。說到擔當的時候我就想到了責任感，但他隨后提成的一個問題卻讓我思考了很久。他問：你的責任感是什么?我的責任感是什么?我愣了。就這么一個問題我就思考了很久，直到現在，也沒有一個很好的確切的答案。擁抱變化就說到了現在社會的一個發展：瞬息萬變。我們要適應，要接受這種變化，并且可以很好地融入進去，等等。每天早上一個這樣的例會所的收獲比我在學校四年學到的還要多。每天就在他們提出的這樣或者那樣的問題中思考，工作，調整自己，開始新一天的工作，面對未知的明天。我覺得不管我在這里拿到多少的薪資，以后是否還會在這里工作，但是這里教會給我的東西遠比我想象得多，這些知識，這些經驗將會在我以后的工作中給予我很大的幫助，我現在的成長也有賴于對生活的思考。我相信，我所收獲的不僅僅是一份工作而已。

　　(二)工作收獲

　　在這里工作了快兩個月了，在此期間，我不僅僅是自身的提高與收獲，在工作中收獲的工作經驗也是非常可貴的。

　　1)任何工作都應該仔細認真。同樣做人事也需要嚴謹的工作態度，每一件事都要通過細心的考證后才能下定論。

　　2)工作永遠不是一個人的，團隊的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點的。從每天早上的早會活動中就可以看出來。每個人在離開公司之前會跟所有人來個擁抱，說一聲加油。這種方式激勵著大家不斷奮進。也說明我們這個團隊的凝結力。在我的工作中總會遇到這樣或者那樣的問題，很多事情要是多個人一起就可以節省下來很多時間。在我們的工作團隊中，沒有一個人會認為除了完成自己的工作之外，別人的事情就不需要理會，因為我們是一個共同成長的團隊，在我們這個團隊中，我明白了團結的力量，相信夢想，相信合作的力量。

　　3)工作中交流很重要。作為人事專員，少不了與人的溝通。其實不僅僅是這個工作，在生活中，社會中，我們都需要交流。在有意無意的與他人交往中，也逐漸的讓他人認識我，熟悉我，這在無形中而工作更加配合，為我的工作掃除很多障礙。在我進入公司以前，我一直認為公司員工之間會比較冷漠，說話也要時刻注意自己的語氣和用詞，以免傷到和氣，或令對方感到不滿。但是，來到這里以后，我發現這里完全是一個大家庭，這里有一種令人很舒服的氛圍。是這個公司的一種企業文化，一種或許別的公司不曾有的企業文化，一種好的企業文化能使人與人之間的交流更加有效，更能促進員工的成功。

公司實習總結 篇9

　　1、實習公司：----公司

　　2、公司性質：該公司位于---，屬私人企業，公司主要業務范圍：家裝設計和施工，兼衛浴產品。我在家裝方面有很高的設計理念，是當地很有名的裝飾公司。經營的產品也以高標準、高質量、低價位贏得了消費者的信賴。

　　3、實習地點：----

　　4、實習內容：室內施工

　　5、擔任工作：負責從設計、制圖、預算、備料、施工、竣工、交工驗收，整個項目的管理。

　　隨著我國經濟的快速增漲，物質上的逐漸豐富對精神上的需求也就越來越高了，裝飾裝修行業也隨之而蓬勃發展壯大，設計與施工隊伍空前龐大。已成為一個獨立的極具專業性的學科和行業，因此光有一點理論是不夠的，還要必須進行現場實踐二者結合。才能更好的提高自己對裝飾裝修的理解和認識。

　　我在這里我對、水電、吊頂和內墻和乳膠漆進行敘述。

　　水電：水電是裝修工程項目中最重要的一個施工環節，每戶應設置分戶配電箱，配電箱內應設漏電斷路器，漏電動作電流應不大于30ma，有過負荷、過電壓保護功能，并分數路出線，分別控制照明、空調、插座等，其回路應確保負荷正常使用。導線的敷設應按裝飾設計規定進行施工，線路的短路保護、過負荷保護、導線截面的選擇、低壓電器的安裝應按國家現行標準和西安市有關規定進行。照明及電熱負荷線徑截面的選擇應使導線的安全載流量不大于該分路內所有電器的額定電流之和，各分路線的容量不允許超過進戶線的容量。接地保護應可靠，導線間和導線對地間的絕緣電阻值應大于0.5mω，進戶的pvc塑料導線管的管壁厚度應不小于1.2mm。最后還要做好隱蔽工程的三方驗收，并備檔。

　　給排水管材、管件的質量必須符合標準要求，排水管應采用硬質聚氯乙烯排水管材、件。施工前需檢查原有的管道是否暢通，然后再進行施工，施工后再檢查管道是否暢通。隱蔽的給水管道應經通水檢查，新裝的給水管道必須按有關規定進行加壓試驗，應無滲漏，檢查合格后方可進入下道工序進行施工。排水管道應我在施工前對原有管道臨時封口，避免雜物進入管道。管外徑我在25mm以下給水管的安裝，管道我在轉角、水表、水龍頭或角閥及管道終端的100mm，處應設管卡，管卡安裝必須牢固。

　　管道采用螺紋連接，我在其連接處應有外露螺紋，安裝完畢及時用管卡固定，管材與管件或閥門之間不得有松動。安裝的各種閥門位置應符合設計要求，便于使用及維修，所有接頭、閥門與管道連接處應嚴密，不得有滲漏現象，管道坡度符合要求，水管安裝不得靠近電源，水管與燃氣管的間距不少于50mm，用鋼卷尺檢查。

　　吊頂：吊頂多以輕鋼龍骨紙面石膏板為主。工地上的吊頂是懸吊式的我在構造上由懸吊，骨架和飾面層組成。懸吊即吊桿，用于房頂與骨架層的連接。吊桿有各種型號，據是否上人而定。骨架層即輕鋼龍骨骨架。輕鋼龍骨具有防震，防火，隔熱好，安裝拆卸方便的特點，使裝修工程實現了施工裝配化。可根據設計做出不同式樣的骨架，實現形式豐富的特點。輕鋼龍骨有u形和c形之分，重量輕，大大減輕了頂棚自重，也減輕了建筑物的承載力。

　　飾面層是紙面石膏板。它是用自攻螺絲釘我在輕鋼龍骨上面的。自攻螺絲要做防銹處理。紙面石膏板的規格多是2400mm/1200/18mm。當紙面石膏板根據設計造型封頂以后，要用紙質膠帶粘結拼接處，以防裂縫。再通過刮膩子的方式將紙面石膏板掩于下方，增加了裝飾效果，有色澤。主龍骨的間距我在800mm~1000mm之間，次龍骨我在400~500之間為宜。骨架層最好要做起拱處理，尤其是大面積吊頂，這樣可以減輕因為自重而引起的下沉，影響吊頂效果。吊頂還有多種材料的吊頂。主要的還有t形龍骨和木龍骨的骨架形式。飾面層有礦棉吸音板，三夾板等形式。對于木質材料要做好防腐處理。大面積的吊頂要做控制縫。

　　內墻和乳膠漆：室內墻面經過裝飾變得平整、光滑，不僅便于清掃和保持衛生，而且可以增加光線的反射，提高室內的亮度，保證人們我在室內的正常工作和生活需要。另外，當墻體本身熱工性能不能滿足使用需求時，可以我在墻體內側結合飾面做保溫隔熱處理，提高墻體的保溫隔熱能力。內墻飾面的另一個重要功能是輔助墻體的聲學功能，如反射聲波、吸聲、隔聲等。另外，有一定厚度和質量的飾面層隨墻體本身單位重量大小而異，可不同程度地提高隔墻性能。

　　抹灰墻面又稱粉刷墻面，隨著裝修工藝的快速發展，它已由以往主要使用水泥、石灰膏等膠結材料加入砂或石碴、水形成的砂漿涂抹的抹灰飾面，發展成為采用新工藝、新材料的現代抹灰工藝。新的工藝手法并結合現代施工工藝，已成為一種投資少、效果好、應用廣泛的裝修形式，抹灰不但起到找平和保護墻面的作用，而且對墻面起到自然裝飾作用。現我在大都采用膩子膏為抹灰所用材料，一般分三層組成。

　　底層抹灰：底層抹灰的作用是與基層粘結和初步找平，底層材料根據基層不同而有所不同，其厚度一般為2～4㎜。

　　中層抹灰：中層抹灰主要起到找平和結合的作用，此外還可以彌補底層抹灰的干縮裂縫。中層所用材料與底層基本相同，中層抹灰厚度一般為1～2㎜。

　　面層抹灰：又稱“罩面”，面層抹灰主要起裝飾作用，要求表面平整，無裂紋，顏色均勻。等膩子干透后，用紗紙將結合處打磨平整，再刷上乳膠漆即可。由于時間匆忙我在這里，我對其它的施工項目就不做一一敘述了。內容只是我所理解的部分。我知道這里面還有許多需要補充和修正的地方，希望能得到指正。

　　我在以后的實踐中我會認真每一個細節，這是一種良好的學習模式，理論與實踐相結合，使我理解更加深入，更有助于我的學習。深入到大小工地，受益匪淺!工地是最好的課堂。只有我在實踐中才能學到不少的東西!當然，跟工人師父之間的互相交流更是不可缺的。我們都能我在彼此身上學習到一些東西，互相促進，互相補充，這樣才是最佳的學習方法。相信我在以后的日子里，我會更好的掌握專業知識，為以后投入裝修事業和建設和諧家園而做出自己的貢獻。

公司實習總結 篇10

　　高速發展的醫藥產業需要新型營銷人才，需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的醫藥市場營銷新人。

　　醫藥公司兼職實踐經歷，使我對營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了幼稚、浮躁和不切實際，心理上更加成熟、堅定，專業功底更加扎實。現將實習工作總結如下：

　　一.實習中工作表現：掌握了營銷技能實際操作能力，同時使計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高;實習過程中，我積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與公司市場調查、產品銷售、行政管理、生產運作管理等工作。實習中端正態度，腳踏實地，從基層開始工作，認認真了解公司產品，性能特色，公司概況，公司文化。以最快的速度容入公司，完成從一個大學生到一名公司員工的轉變。表現出了較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到實習單位的好評。并提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為公司的效益和發展做出了貢獻。

　　實習可以分為兩個階段。第一階段該公司領導安排我在公司的銷售室工作。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫藥的藥品求購，藥品供應，藥品原材料的采購等流通過程。兩個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：專業醫藥銷售，要在銷售過程中充分體現專業的學術形象，有目的、有步驟地巧妙應用技巧，不僅使醫生明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品，最終達到銷售目的。

　　在整個藥品銷售鏈條中醫生發揮著關鍵的作用。藥品為醫生帶來有效的治療，就是醫生需要獲得的最大利益。作為一名醫藥銷售人員，首先要明確自己的工作定義，即醫藥專業銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫藥專業銷售過程中扮演的角色，最后要明確自己扮演的角色。此外牢記：沒有天生的推銷專家，只有經由正確訓練的專業推銷人才。

　　“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。成功說服了兩家醫藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在供應室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

　　接下來的第二階段我被安排做醫藥市場調查，經過兩個星期的資料收集與分析工作，寫了一篇市場調查在醫藥市場營銷中的應用的論文!

　　一個新興的醫藥公司能夠成功與否不僅是取決于它的產品是否好壞，更重要的是看它經過詳細，周密，準確的一系列市場調研以后制定出來的產品定位和營銷方向，是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。

　　在我的調研論文中主要對以下幾個方面做了深入的分析：產品研發和轉讓，公司應該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種?如何評價公司外部環境;產品概念，當公司終于有了一個不錯的產品后，然后需要做的就是營銷了。我應該怎么和別人“說”這個產品?經過細致的市場調查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產品概念;市場細分和目標市場選擇，這個產品的銷售應該在哪些城市?應該覆蓋多少家醫院?覆蓋什么級別的醫院?應該去抓哪些科室的醫生?我從消費者心理和行為的層面來描述目標客戶，從而進行有效的市場細分;產品上市后的跟蹤;醫藥產品廣告研究等

　　實習收獲：主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。提高了基本技能：具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀察能力、認知能力。素質得到了提高;主要表現在能吃苦耐勞,工作積極主動，能夠獨立工作、獨立思考，勤奮誠實，具備團隊協作精神，身體健康、精力充沛，可適應高強度工作。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

公司實習總結 篇11

　　不知不覺我已經在青蘋果廣告有限公司實習了8個月20天了。由20xx年6月15號至今，我都只有過這一份工作，有很多同學都換過幾份工作了，

　　原因有幾種：1、工資低 2、這份工作不適合自己 3、工作辛苦 4、工作沒有提升自我空間。我不知道我為什么可以堅持這么久，我這份工作并不輕松，工資待遇也不豐厚，而且我覺得這份工作并不太適合自己。我是前臺，除了平時的一些基本工作之外我還要管理公司禮儀，對于這個不太善于與人交通的我來說，每次活動的通知禮儀都會出現問題，有時候會因為我的疏忽而影響整場活動，禮儀有時候在一場活動中是有很關鍵的作用的。慶幸的是還沒有發生嚴重問題。有時候面對禮儀的放飛機，活動現場不配合工作，現場禮儀工作不能安排妥當，每每都要求助于其他同事;因為這些我經常會被上級訓一番，有時候就會有一股沖動想辭職算了，因為我覺得我真的勝任不了這份工作，有時候起早摸黑的，早上5點就起床打電話給禮儀，確認他們是否起床，活動一般很多都是晚宴，所以至少要晚上10點以后才能下班。

　　想起前幾天的一場活動，前一天下午6點客戶現場彩排的時候發現頒獎禮儀不夠人，要臨時增加7個人，因為時間比較緊，臨時找人也是比較難，那天我加班到晚上11點把全部禮儀找齊了，通知好她們，然后再收拾好15套禮儀服，下班后，自己拎著那一大袋衣服往家里走，還下著微微下雨，再也沒有多余的手去撐傘了，那是感覺自己好可憐，第二天早上天還沒亮就起床通知禮儀，直到晚上9點活動結束，餓壞了，晚飯才記得沒吃。

　　我是一個特沒有記性的人，每次訓完都有可能忘記的那種，可是被訓的多了，就會記住了。這八個月的工作以來我學到了很多，

　　但是要說起來我又不知道自己到底學會了什么，它比在學校里的書面要來的實際一點，它讓在積累經驗，在每一次被訓完之后又有了新的認識，沒有被訓之前我不會知道原來這件事情可以這么做，原來是要這樣做才是對的。總有人在監視著我，發現我的錯誤，然后幫我改正過來。所以每當有沖動放棄的時候，我就會想起每次好像都是自己做錯了事，每次的辛苦是為了以后能夠有更好的前途，已經堅持了那么久了，再一下子放棄會不會就舍不得了呢?

公司實習總結 篇12

　　白駒過隙，為其5周的實習生活結束了。從7月10日到8月22日這段期間，在廈門創智藝術廣告有限公司實習，總的來說學到了很多的東西，每次都有新的收獲。那么接下來就讓我闡述自己的心得體會吧。

　　我是一名廣告學專業的學生，大二暑假的時候就在一家廣告公司實習，當然那個時候因為學的東西都是理論上的，所以實戰方面進行的很少，但是也學到了很多的東西，也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經營模式，以及那些平面廣告的成品的制作過程，當然也初步的學習了專業方面的軟件。收獲頗多，這也是我堅持大三的時候也一定要出來實習，不要呆在家里荒廢時間的原因。

　　暑期實踐是一個可以很好的實現自己能力的平臺，我這次所在的廈門創智藝術廣告有限公司是一個正在起步的公司，可以跟隨著企業一同成長，這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會，我在這邊主要負責的就是公司前期的網絡推廣以及網站的美工制作，感覺自己已經進入實戰了，在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作，包括dm、網絡營銷、線上線下一體化、企業營銷策略等等，當然也包括自己廣告專業最基礎的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個軟件的運用。

　　那么根據都市白領的生活習慣，他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流，他們平時喜歡上網、看資訊、聊天、玩微博，所以根據這些生活習慣我們廣告的切入點，也可以從這些方面入手，因此我嘗試著在微博、博客里面發一些關于伊康尚品網的資訊，并給他們提供相應的鏈接，讓顧客在選購產品的時候更加的方便快捷，但是現在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺，所以在微博里的粉絲是越來越少，看得我很揪心，仔細得歸納一下，對于微博而言，可以說是一個新興的東西，但是它更適合走軟推銷的路線，而不是合走這種強行的廣告路線，因此，我在爭得經理的許可下，轉換了一種路線。首先就是把里面的標簽給轉換了一下，把那很深奧的標簽比如：b2c之類的轉換為時尚等這些很普遍的標簽(玩微博的人應該都知道在微博里有這樣的一項功能就是可以通過標簽來尋找好友，這就像是一張身份證一樣的，這樣可以拉近與其他網民之間的距離，實現與更多的人的互動)，然后就是轉變推銷的方式從剛開始的硬性推廣，轉為走“鄰家女孩”的路線，就是在網民心中樹立一個網上健康專家的的形象，每天通過在里面寫一些關于養生、保健之類的日常小知識，這樣子更具親和力，也可以更讓人們普遍的接受，那么在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。進而讓消費者產生對其認同感及信任感。雖然對于像博客、微博推廣這些方面是

　　在人際交流方面，我學會了怎樣婉轉低拒絕，怎樣與不同性格的人相處，怎樣處理老板布置的任務和現實之間的差異……與其說這次實習是專業上的拓展，不如說是交際能力的鍛煉。我認為，在現在這個社會，說得直白點兒，就是要靠關系。而只有掌握了與人溝通的技巧，把握好度，就能在職場里游刃有余，左右逢源。

　　實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的5周里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+ 1>2的道理。更重要的是，我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時，得這樣回答：“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。

　　實習歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，“活到老，學到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國家有用的人。

公司實習總結 篇13

　　一、實習公司簡介

　　(1)利宏紡織有限公司簡介：

　　利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

　　利宏紡織有限公司經營理念：

　　占據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群，建立優質的客戶關系管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衛理念和優質產品的市場統一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

　　(2) 麗宏國際貿易有限公司簡介：

　　1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地__0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

　　二、實習主要工作任務

　　在進入公司的前段時間，主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在__月__號左右基本完成網站籌建工作，可以正式投入工作。

　　經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于__月__號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始發布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。

　　由于公司針對________年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。

　　三、實習感想：網絡營銷路上的感悟

　　1.質量是基礎。

　　質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)

　　2.市場推廣是關鍵。

　　酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

　　在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。

　　在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

　　四、注意的問題：

　　1.盡可能多地打電話。

　　在得到客戶信息后，第一時間電話聯系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

　　2.電話要短而精。

　　在向咨詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

　　3.電話前要列出要電話客戶名單明細。

　　這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

　　(1)記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

　　(2)重點重復。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。

　　(3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

　　4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。

　　因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。

　　5.專注工作。

　　在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。

　　6.要慎重選者代理經銷商。

　　在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。

　　就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發展，發揮最大的品牌營銷效能。

　　7.售后服務是保障。

　　售后服務對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。

公司實習總結 篇14

　　一、實習背景

　　實習對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現實工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習閱歷，盡快適應社會，而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業后出到社會就可以以最快，最好的態勢來適應社會環境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會實習，體驗社會工作的壓力，下面我就大二到網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。

　　二、實習目的

　　通過到網絡科技有限公司實習，首先，可以對互聯網行業做進一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次，可以將本專業所學的知識應用到實習中，不僅可以鞏固專業知識，還能進一步提升完善知識框架;最后，感受公司的企業文化，了解公司的管理體制和經營之道，學會如何在企業做事，做人。

　　三、實習內容

　　針對央行文件，擁有支付清算系統公司要做安全評估，訪問相關客戶

　　每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄，并總結

　　針對電子商務網站安全，做產品信息網頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶

　　兩三天開一次遠程會議，做工作匯報總結，發現其中問題，及時做修改及經驗交流

　　針對高校招生時期，對高校教育網做招生信息，學校信息網頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶

　　對已遭受黑客攻擊的網站，進行安全漏洞修補宣傳，以及防止被黑的措施宣傳，挖掘潛在客戶

　　第一周：開始進入公司實習，第一周主要是培訓。

　　首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關于公司的規章制度，和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區總經理和網絡安全總監，給我們介紹了這次實習項目的主要內容，讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管，為我們講解了關于網絡安全的相關技術，如SOC，DDoS，流量控制，防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付，了解過相關網頁安全及支付系統安全的控制技術，但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓，雖然只是簡單的講解，也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。

　　第二天，就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監，是中國臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓會議，通過遠程視頻三地連接，雖然是通過互聯網的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的。客服總監給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語，然后發了些資料讓我們背熟。

　　了解了技巧，熟悉了術語，該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監讓廣州與湖南的的實習生相互訓練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變，大大提升了我們的實習經驗。

　　第二周：第一個任務——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。

　　接受了系統的培訓后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業務的公司的資料，包括公司名稱、網站、地址、電話、聯系人、郵箱等，然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關負責人，然后詢問他們關于支付清算系統的安全檢測問題是否已經做了，根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續跟進等將訪問的結果記錄到表格里。

　　很多時候我們打電話過去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰負責的，電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在，故意推脫。剛開始的時候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

　　每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好，然后發給客服總監，同時下班前客服總監會召我們開會，匯報今天的電訪情況，以及遇到的無法解決的問題，與大家進行交流，并想出應付辦法。

　　第三周：開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳。

　　電子商務網站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改，從而導致電子商務企業和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描，及時修補，以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業務成就。

　　同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。

　　第四周：開始第三個任務——針對高校招生時期，對高校網頁防篡改做業務宣傳。

　　恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網都會更新關于招生的信息，各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息，或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網絡中心的負責人進行交流。

　　學生與老師的交流自然比之前的與商業企業要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學校網絡中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網絡中心老師有這方面意識，但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。

公司實習總結 篇15

　　一、公司簡介

　　二、具體實習內容

　　我被安排在客戶服務部工作，主要在柜臺跟著學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

　　首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。

　　其次，晨讀結束后，我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西，因為前臺主要的工作就是開戶，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對于開戶流程，我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：

　　1、個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;

　　2、填寫開戶資料并與證券營業部簽訂《證券買賣委托合同》;

　　3、證券營業部為投資者開設資金賬戶;

　　4、辦理開通證券營業部銀證轉賬;

　　機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

　　前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。

　　另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。

　　最后，當一天的工作基本結束后，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

　　1、理清相關的客戶資料，并及時核對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;

　　2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;

　　3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業務科目目錄下，然后統一發往總部。

　　整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。

　　在我們實習的過程中，廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時，的教我為人處事的道理.

　　三、自己的一些心得和建議

　　實習之前，總感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識，與此同時也思考了一些問題：

　　1、關于工作時間

　　股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市為中心展開，這有點難為了好多上班族，因為對他們來說，要辦理各種業務的話必須請假來營業部，真的很不方便。

　　22、區分客戶

　　和銀行一樣，證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類，重視發展大客戶并為之提供完善的服務，這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區占機子，有什么問題也能解決但可能不是很及時的;

　　3、交易所交易機制

　　滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作為其委托、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉托管，是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業務，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關于轉托管費這個問題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又給予報銷了，很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;

　　4、銀證轉帳和第三方存管制度

　　隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統的證券交易模式提出了挑戰，在業界引起了高度重視。

　　有了銀證轉賬業務，一方面，投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。但是，銀證轉賬畢競還存在個“轉”字，需要耗費一定的人力物力，有時轉帳不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。

　　關于即將推出的第三方存管制度

　　(1)概念：客戶證券交易結算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結算資金，而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算托管三分離是國際上通用的“防火”規則。

　　(2)背景：我國證券市場是在體制轉軌過程中建立和發展起來的新興市場，由于證券市場法律體系不完善，交易管理制度設計存在缺陷，證券公司法人治理結構不健全和自我守法合規意識不強等因素，一些證券公司出現了挪用、質押客戶證券交易結算資金，占用客戶資產等違法違規現象，給客戶造成了巨大經濟損失，已經嚴重損害了證券公司的行業形象，挫傷了客戶的信心。因此，必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結算資金的行為，換回行業信譽和客戶信心，督促證券公司規范發展。20xx年末，證監會在設計南方證券股份有限公司風險處置方案時，提出實行客戶證券交易結算資金第三方存管制度。

　　(3)目的：建立客戶證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結算資金現象的發生,從根本上建立起確保客戶證券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業風險、防范道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩定的目的。

　　(4)原因：實行客戶證券交易結算資金第三方存管制度之所以能確保客戶證券交易結算資金不被券商挪用，是因為該制度有效地在證券公司與所屬客戶證券交易結算資金之間建立隔離墻。具體而言，實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度后，客戶可以在存管銀行網點或證券公司的營業網點辦理開戶業務，在存管銀行的系統中生成客戶證券交易結算資金賬號，在證券公司的系統中生成客戶號。遵循“證券公司管交易，商業銀行管資金、登記公司管證券”的原則，由證券公司負責客戶證券交易買賣、登記公司負責交易結算并托管股票;由商業銀行負責客戶證券交易結算資金賬戶的轉賬、現金存取以及其它相關業務。

　　5、廣發證券和廣發銀行

　　在這段時間里，柜臺前有些客戶會混淆廣發證券和廣發銀行。廣發證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發展銀行證券部。1993年末設立公司，20xx年改制為廣發證券股份有限公司，是國內首批綜合類券商之一。廣發證券應該很是注重自身品牌的宣傳的，畢竟品牌對于一個公司來說非常重要的;

　　6、廣發證券的發展前景

　　在十五年的發展過程中，公司形成了自己鮮明的特色：經營穩健，管理規范;市場地位穩固;風險控制得當，資產狀況良好;以人為本，人才優勢明顯;服務客戶，不斷創新。更重要的是，營業部的員工所表現出來的一種積極，樂觀，自信的精神風貌時時給人一鼓舞，我深信廣發證券的發展前景一定很令人振奮。

　　四、經過一個月的實習，也想對自己和股民提一些建議

　　1、正確認識股票投資與人生的關系

　　股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性.它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。

　　對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資.只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態,在股市里游刃有余.那么,怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關系呢?的投資家巴菲特對股票投資與人生的關系有一個非常正確、清晰的認識。回首巴菲特的成功之路，我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。股市確實是一個誘人的地方，那些想要獲得巨大財富的人趨之若騖。但是，很多人在金錢面前迷失了方向，之所以造成這種情況，主要是他們錯誤地認識了股票投資與人生的關系，以及股票在人生中的作用。實際上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區別，我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。

　　總之，要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢，我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義，才能夠保持清醒的頭腦，清醒地進行股票投資。

　　2、樹立屬于自己的投資觀念與原則

　　作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。

　　投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內在價值，買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動.這樣,成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底.這一點,很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

　　總之，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。

　　最后，雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力。

公司實習總結 篇16

　　(一)馬來西亞金獅集團

　　馬來西亞金獅集團是信譽卓著、業務多元化、國際化的工商集團，近十年來發展迅速，成為跨國集團之一，組織健全，資金雄厚。業務范圍囊括制造、貿易、零售、房地產、金融服務與資訊科技等領域。旗下有二百余家公司及關系企業。集團屬下百盛為馬來西亞百貨公司最大的連鎖機構。

　　(二)成都桂湖摩爾商貿有限公司簡介

　　成都桂湖摩爾商貿有限公司(以下簡稱‘桂湖摩爾’)是成都桂湖置業有限公司與成都摩爾百盛合作的商業零售企業。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人，營業面積達13000㎡，由百貨和超市兩館組成。公司于20__年7月26日開業以來，秉承“厚德誠信、全心投入、團隊力量、客戶價值”之企業理念，通過卓有成效的專業化經營，為消費者提供“如您所愿”的商品和服務。

　　公司倡導理性消費、引領時尚潮流。以科學的經營理念和模式穩健拓展市場穩定客源，在營業額和公司效益節節攀升之際更注重用高品質的商品和服務回饋社會，讓利消費者。

　　成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業零售企業。公司自20__年成立以來，已在成都、內江、德陽、遂寧、新都、華陽等地開設了8家“百貨+超市”的綜合賣場。總面積超過18萬㎡，年營業額達16億元以上，在成都市及四川省商業零售企業中位居前茅，其獨特的經營模式也為業界及消費者所認同。

　　1、業務范圍：銷售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計算機及配件、通訊器材(不含電發射設備)、家具等

　　2、經營理念：

　　1)厚德誠信

　　專業道德：公私分明，愛護公司財產，保護公司機密及公司利益;

　　守紀踏實：遵守公司各項規章制度，言行一致，腳踏實地認真做好自己的本職工作;

　　誠心耐心：待人以誠，建立相互信任的長期關系，處事以誠，力爭達到預定的目標。

　　2)全心投入

　　全力以赴：主動積極，全心全意投入工作，發揚敬業精神;

　　忠心負責：盡忠職守，為了完成工作任務，犧牲小我成就大我;

　　精益求精：持續不斷地尋求改善，克服工作瓶頸，提高工作效率和質量。

　　3、團隊力量

　　1)積極主動：對人對事持積極樂觀的態度，能正面影響他人，發揮部門或單位的團隊精神;

　　2)群策群力：善于合作共事，能與不同的人配合，一起完成工作目標;

　　3)團隊協調：充分明白自己及與其它部門之間協作時的角色，并能協調同事及部門之間的關系。通過良好的團結協作，充分發揮團體力量。

　　4、客戶價值

　　1)

　　顧客至上：永遠視顧客的需求及滿意為工作之最終目標;

　　2)質量意識：推行全面品質管理，以優質的產品和周到的服務，滿足企業內外顧客的需求和期望;

　　3)親切友善：對內對外謙恭有禮，知所進退，樹立良好的企業形象。

　　5、使命與目標：

　　1)使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務;

　　2)使“桂湖摩爾”成為當地明星零售企業;

　　3)使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂于獻身的理想公司;

　　4)使“桂湖摩爾”成為合作對象的最佳商業伙伴;

　　5)使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報;

　　6)使“桂湖摩爾”為社會經濟和發展做出更大的貢獻。

　　二、實習主要工作任務：

　　通過有關人士的實習報告，我們了解到公司的一些基本情況，就公司的物資采購、內部管理、業務營銷提出自己的各種方案。

　　三、實習感想：

　　(一)物資采購，桂湖摩爾這樣的大公司，銷售量較大，營業額教高，分公司較多，采用中央采購的方式，大量統一進貨，再安需分配下去，大大降低了成本，增加了競爭力。

　　(二)公司管理

　　1、財務管理：

　　天下亂則計先亂，天下治則計先志，財務管理始終是一個企業中的大事，現代企業基本上使用復式記帳法，增加了帳務清晰性，明了性，也更便于查帳。

　　2、員工管理：

　　如果說顧客是上帝，那么公司員工則的上帝的近臣，是一品大臣啊!這些大臣的能力以及服務直接影響著營業額，管理上要想成為銷售的強大后盾，必先管好人。古代君主有仁義臣服天下，很有借鑒意義。如何施加仁義于員工，讓他們樂于貢獻?錦上添花不如雪中送炭，以情動人，善于利用人性的感動。

　　3、顧客管理：以12字方針“價格低廉，質量至上，服務熱情”去開發新顧客，聯老顧客。

　　(三)商品營銷

　　常規營銷：和顧客管理理念相似，以服務，質量，價格贏得顧客。

　　營銷活動：在適當的節日里，搞一些實際的促銷活動。一方面可刺激消費，經濟學有一原理叫人們會對刺激做出反映，當價格很底，或者優惠很高時，人們甚至買下自己不喜歡的東西;另一方面，公司以價格低廉贏得了新顧客，在銷售商品的同時也推銷出了自己---提高公司聲譽，增加顧客的信任度。

　　(四)業務范圍

　　貨不多不買錢，多不僅指數量多，還指種類多，百貨公司商品一定要細、全、齊。

　　五、注意問題

　　(一)服務員的笑容，是吸引顧客的一朵鮮花。

　　一張笑臉象一個太陽，可以照出一片晴朗的天空，顧客在進入一個商場后，如果的服務員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買的商品也會支持一下服務員的工作。一個會笑的女

　　人的命運始終不會差，會笑的女服務員更能提高顧客的購買欲望。

　　(二)物品擺放

　　方便顧客，才會贏得顧客的青睞，盡可能把同類物品或相似物品擺放在一起，并在顯著位置表明出是什么物品的類別，便于“上帝”挑選，

　　(三)注意新物品的開發

　　“創業型”的物品，在和名牌商品質量同等的情況下，購進的價格要低的多，在銷售的時候，如果服務員介紹的好，完全可以和同等質量的名牌商品同等出售，這個當中賺錢較多，但是對推銷員的要求也較高。我建議需要挑選一些有實力的服務人員來專業的負責這一塊。

　　(四)同種物品，比服務

　　同種物品中，售后服務一定要跟上，可以定期打電話問候使用情況，以及遇到問題，主動打電話更容易讓顧客感動，記住我們的公司。

　　總結

　　通過這次實習報告，我開始注意觀察商業，思考商業，商場的每一種布局都有他獨特的含義，每一種風格也會吸引不同的消費人群。

　　這次報告中，我了解到，不同的商店，適合不同的環境，象食雜店，他一般輻射半徑在300米左右等特點。這個在以后確定商場位置很有作用。

　　會賺錢首先會花錢，賺錢和花錢的都要知道那些是值得花錢的地方，做為商家，知道消費者那里值得花錢，就把資本往那里投資。做為我們這樣的消費群體，在花錢的過程中，也要換個角度想，以備用。

　　致謝

　　感謝成都桂湖摩爾商貿有限公司副總經理等老師，不顧炎熱夏日為我們做實習報告，他們用實例說明問題，用經驗開發我們的商業意識，在此深表感謝。

公司實習總結 篇17

　　一、實習公司簡介：

　　(一) 亞洲光學集團公司簡介及愿景：

　　亞洲光學集團創辦于1988年，由信泰光學、泰聯光學、賓得信泰、廣東尼康照相機有限公司、亞泰影像器材有限公司等多家公司組成，是一家以光電產品、信息通訊、影像設備產品為主，集技、工、研為一體的人才眾多，管理一流的大型高科技光電企業。目前主要產品包括光學組件(鏡片、透鏡、棱鏡、面鏡、鏡頭---)及組裝ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相機、復印機、激光測距儀、dvd等。

　　企業從業人員_0多人，集團公司自1996年起順利通過iso9001\iso14001\qs9000認證，公司產品遠銷世界各地。公司實施人性化管理，連年被評為“員工滿意企業”、“深圳工業百強企業”。

　　1、董事長的話：地球資源有限，人類智慧無窮。結合大家的“力量”，生產出---人類喜歡、地球也微笑的“高科技光電產品”。

　　2、品質方針：顧客滿意

　　3、環境方針：遵守法規(環保法)、預防公害(三廢)、減廢省能、pdca(即：計劃、實施、確認、改善)、內外兼善。

　　(二) 精熙光機公司簡介：

　　精熙光機公司也是亞光集團中的一員。主要以出口加工貿易為主。公司主要有5個事業部，分別是：模具事業部、塑膠事業部、沖壓事業部、表面處理事業部、皮套事業部。我就是在精熙公司度過了兩個月的實習生活。

　　1、多元產品 完整制程：精熙主要從事生產及銷售光學及光電產品之零部件，涵蓋數碼相機、相機手機、影(復)印機、電腦周邊設備、傳統菲林相機之塑膠及金屬零部件等。廠內生產之精密機組，購自日本、中國臺灣、瑞士等地區，設備先進、水準穩定，并有效整合生產流程，從模具設計制造、塑膠成型、金屬沖壓至凃裝印刷，均能一貫化生產，更能依循客戶個別需求，提供全方位服務。

　　2、專業肯定 嚴控品質：精熙分別在1998年、_年及_年接連榮獲iso9002、iso9001:_及iso14001:_之專業認證肯定，為嚴格控管品質，同時并定期對供應商進行原料稽核，以確保合乎標準。目前精熙約有200家來自日本、中國臺灣及國內之供應商，原料來源充裕穩定。

　　3、廠設珠江 交通便利：精熙廠設于廣東省東莞市，乘珠江三角洲水陸交通之便，機動性高，可迅速付運客戶優質產品，建立良好互動。主要客戶群囊括各大國際知名電子產品企業：canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、 ricoh、samsung及toshiba等，長期生產合作，產品素質值得信賴。

　　4、精益求精 昂首向前：聚焦潛力無窮的電子數碼光學產品市場，精熙憑借獨特優勢，結合穩固的客戶基礎及專業整合的技術服務，不斷創新求變、精益求精，朝向全球最大光學及光電零部件生產商目標大步邁進。

　　二、實習主要工作任務：

　　由于公司需要，我于_年年3月5日進入精熙公司，并在營業一科任職，負責營業管理工作。我的實習期主要分為兩個階段：

　　(一) 員工職前教育訓練：(_年/03/05—_年/03/18)

　　1、公司規章制度的學習

　　從學校步入公司是一個從理論到實踐的轉變過程。而在轉變之初我們都會有一個適應階段。短短10多天的教育培訓，我學習了公司的規章制度;理解了公司的經營理念;了解了公司的品質(環境)方針;掌握了5s的深刻內涵：即①整理(把“要”與“不要”的東西劃開，“不要”的東西分類處理掉。目的：騰出空間，防止誤用)、②整頓(把要的物品分類，整齊放置并清除標示出來。目的：一目了然，不用花時間去找)、③清掃(將工作環境、設備打掃干凈。目的：清理臟污，徹底改善)、④清潔(維持整理、整頓、清掃的成果并不斷提高3s的層次。目的：通過制度化來維持成果，并“顯現”異常之所在)、⑤素養(養成良好的習慣，好風度，遵守規定，創造良性團隊精神。目的：提高員工素質，營造良好的團隊精神)。5s既是安全的保障又是交貨期的保證，還為我們降低成本、提高效率。

　　2、了解生產制造原理

　　營業科作為供應商與客戶的聯絡窗口，最根本的目的是提高營業額，配合其他部門工作。所以作為一名營業負責人，我的工作也顯得相當重要。在我看來，只有自己對產品生產制造原理非常了解的情況下，才能達到與客戶更好的溝通。所以在進入公司之初，我自主地到生產現場了解產品的生產過程，學習和產品相關的專業術語，還經常跟著主任去聽產品設計的檢討會。

　　3、通訊設備(傳真機、復印機、掃描儀、outlook)的使用

　　通訊設備是和客戶進行聯絡的重要工具。熟練掌握傳真機等通訊設備可以使得營業的工作高效、省時、靈活。由于在學校從未使用過上述通訊設備，我就利用剛進公司那段比較閑的時!!!

公司實習總結 篇18

　　一、實習目的

　　為期一個月的實習時間，秉著為以后的工作奠定基礎的原則，努力學習更多的知識，積累更多的實踐經驗，在實習的過程中去發現自己的不足和缺點，同時讓自己學到更多的知識，在實踐中運用到我們在學校學習的知識，檢驗我們的學習成果，從而更好的發展自己，更好的在社會上立足。

　　二、實習時間

　　20xx-6-29到20xx-7-29

　　三、實習地點

　　廣東省XX市白云區金沙洲沙貝東就街36號301

　　四、實習單位和崗位

　　XX大淘商貿有限公司、淘寶售后客服

　　五、崗位工作描述：

　　來到XX大淘商貿有限公司這個單位實習，是我自己去投簡歷并經過面試而得到這個實習機會的。這個地方，我也不是很熟悉，在找實習單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后，積累了經驗，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務，我也是必須得完成的。

　　1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢，包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。

　　2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿意購買。

　　3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。

　　4、向買家提供良好的售后服務，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評。

　　這些基本上每天必須要做的事情。

　　六、實習總結

　　6.1實習內容

　　20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度，同時了解我的工作職責，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候，我要怎么說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。

　　而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因為我們的言語就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當一名售后客服，主要的工作的處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的資料，查詢客戶的評價內容，了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯系。在電話接通或者旺旺聯系上以后，要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和-諧相處并達成信賴關系，使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準備是非常重要的，同時，在客戶不滿的時候，我們一定要傾聽并適時給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區分，去發現，我們現在面對的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應的解決問題的方法，根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑，為其提供相應的解決措施，讓客戶真正滿意。

　　不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發現貨不滿意或者出現問題時，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時給客戶回復。這時候，最需要注意的地方是：一定要及時和信息要有效，以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大，不過心態要放好，因為有時候客戶會發脾氣，但是如果我們站在消費者的角度上去看的，我們就會心平氣和的去解決了。

　　6.2實習心得

　　不知不覺間，一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中，我成長了，也發現了很多的問題。

　　我所在的實習單位是XX大淘商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當的不容易。從20xx年開始經營，到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務第一。秉著這一原則，我們工作時刻警惕著。公司規模不大，一共分為兩個部門：客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的，是一種相對獨立的模式，并同時直接由老板管理。

　　做了一個月的實習工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因為一個不留神，就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評，嚴重的可能還會導致維權處理。因此，我在我的崗位實習中，是非常謹慎和小心的。生怕粗心，弄錯事情，那樣損失就慘重了。

　　在工作中，就不像是在學校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。

　　“在學校里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰，于是在實習中，只有不斷的學習，不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳，才有生存的地方。

　　實習了，就意味著我們不是在學校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。

　　實習中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場上的規則，和同事之間，上級，老板之間要如何相處。很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。而我們的公司雖然是一間小規模的公司，但是我們同事之間的關系都很好。在我剛剛進入這件公司的時候，我可以說是什么都不懂，這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學習，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經常請教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時候，怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候，總是鼓勵我;在客戶發脾氣的時候，總是給我信心，讓我堅持下去，冷靜下來。漸漸的，我的心態也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。

公司實習總結 篇19

　　（一）概述：

　　1、實習時間：

　　2、實習地點：廣東深圳市

　　3、實習單位：第建陽光發展（深圳）有限公司

　　（二）實習目的：

　　這次的寒假實習我選擇了一家跟自己專業有關公司，因為平時在學校學習很難有機會到正規的公司里面實習，使自己的基礎更牢固，技術更全面，知識面更廣，實習的內容是學習如何適應一家公司的工作要求和了解公司上班程序。

　　我們還是應該替學校著想，就如學校替我們著想而去實習一樣，努力提高學校畢業就業率，才能不枉"今日我以昌大為榮，明日昌大以我為榮"的口號。

　　因為考慮到以后畢業必定要走上工作的崗位，因此我非常珍惜這次實習的機會，在有限的時間里加深對各種工作程序的了解，找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。

　　（三）實習內容：

　　我的實習時間是1月25號到3月15號，第一天來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，最終還是公司里的老師給我指了條路，先是給了我一些資料看了下叫我熟悉了下公司的環境，接著給了一些事例材料叫我先按上面的東西做東西，于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過效果沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益非淺。在做東西的時候確實也一如既往的遇上問題但是經過老師的指點很快也就明白了下來，而且在這里學到了很多以前都沒有學到的東西，比如在做一個模型的時候帶我的師傅用的方法，雖然最終的效果是達到一樣的但是使用起來就是快的多，這樣讓我明白了什么是工作效率，在行業的競爭當中如果你的效率跟不上別人在本行業中也是一樣很難有立足之地的。

　　下面來介紹下在公司學到的一點專業方面的東西如：怎樣制作卡通角色毛絨材質的制作。

　　⑴如何為一個卡通角色制作絨毛感覺的材質，這其中涉及到了MR的全局光和FinalGather效果，然后結合MAYA的Ramp和SampleInfo節點的來達到最終效果。下邊我就將介紹一下詳細的制作過程。

　　⑵首先我們準備一個相對光滑的模型，這樣也比較好表現效果。

　　⑶在創建材質之前我們先分析一下絨毛感覺材質的特點，我們可能都穿過絨毛的秋衣，當用手去摸的時候會有種絨絨的感覺，并且用手抹平的一部分顏色要比其他部分的顏色要深一些的感覺，主要是絨毛尖部比較細這樣就產生了透明一點的感覺，所以邊緣顏色顯得比較亮一些，中心位置顏色深一些，根據這個特點我們可以想到MAYA的SampleInfo工具節點。創建一個lamber材質節點、一個Ramp2D紋理節點、一個SampleInfo工具節點。

　　⑷根據取樣信息節點的原理我們將它和Ramp節點進行連接，利用鼠標中鍵拖動SampleInfo節點到Ramp節點上，在彈出的窗口中將SampleInfo節點的FacingRatio屬性和Ramp節點的VCoord屬性相連接。

　　⑸將紋理節點和材質相連，利用鼠標中鍵拖動Ramp節點到Lamber材質節點上，在彈的出的下拉菜單上選擇Incandescence亮度屬性，主要目的讓后Ramp節點顏色控制Lambert材質本身亮度，它不會受到燈光的影響（關掉場景中等光的照射也會被渲染出來），保證物體表面能夠均勻的亮度。我們通過調整物體身的顏色來絕對物體主要顏色的變化，調整Lambert節點的Color屬性的顏色但盡量接近Ramp節點的顏色并且更深和濃一些。高渲染質量對角色進行標準的渲染。我們會看到物體表面已經有了絨毛的感覺，但不夠強烈并且物體表面的亮度也不是很均勻透亮，下面我們將利用MR的FinalGather功能來加強物體表面的亮度并且模擬室外效果。這樣我們就基本上把這個角色的材質制作完成了。

　　（四）實習總結：

　　通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的經理和同事給了我很多機會參與他們的設計使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　實習是理論與現實的結合，是從理論到實踐的過程，通過實習讓我明白了理論知識的重要性。可以讓我對自己的畢業設計課題有進一步的認識，也堅定了自己對所選課題的信心，同時也讓我明白了理論與實踐的結合是非常重要的。

公司實習總結 篇20

　　實習目的：

　　通過一定時間的社會實踐，逐漸適應專業，熟練專業技能，了解廣告公司的機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。并從中認識到廣告和廣告公司在社會的作用，廣告與人力、資金、社會的關系。

　　實習時間：

　　20xx年x月x日--x月x日

　　實習地點：

　　廣告有限公司

　　實習內容：

　　20xx年x月x日，我經人介紹進入到安徽界首市騰飛廣告有限公司進行了為期兩個星期的實習活動，目的是為了體驗實踐，加以學習。在我的家鄉安徽省界首市，騰飛廣告有限公司屬于典型本土小公司：小規模、業務少。業務范圍較狹窄，公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告等幾部分業務組成。

　　公司內部情況：

　　整個公司員工穩定在10人左右，同時服務的廣告客戶不超過10個，其中的5、6家屬于老客戶類型的廣告客戶，其次還包括一些未知客戶群。公司內部設置也是和一般的公司一樣：老板即公司總經理，負責整個公司的統籌與管理和經濟投資運營;下設業務部、制作部、設計部、和安裝部。因為公司是私有形式，而且規模很小，所以公司的員工崗位性流動很強，沒有很明顯的分工，各個部門的人員可以相互幫助。所以我也很榮幸的可以參與整個公司大部分部門的工作，了解了整個公司的運作形式，學到了很多。

　　剛開始工作，由于我的經驗不夠，不知道具體事務要做些什么。總經理便讓我負責接待的工作，負責接待前來做廣告的廣告客戶和一些瑣碎事務。但是即便是這樣，也讓我懂得了許多行業內的事務。

　　做了3、4天接待以后，熟悉了公司業務的我便開始在各個部門幫忙。這些事情使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為我的工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。而要運籌整個過程是很不容易的。這使我對總經理，對公司的員工們產生了敬佩之情。

　　實習總結：

　　經過了半個月的實習，我學到許多以前沒有學到的東西，也了解了廣告行業和廣告公司的運作。在這次實習中，我主要有三點體會：

　　1.團隊合作最重要。

　　在一個公司里，公司就是一個大集體，大家為了同一個目標去努力，去奮斗。這個時候，就需要大家都具有團隊合作的精神。因為一個好的廣告作品是需要多個部門密切和默契的配合才能完成的。各個部門在合作的時候難免出現思想碰撞和矛盾。如果這個時候個人只是一味的堅持自己的意見，不肯聽從他人的建議，那么一個人也不能完成一個好的廣告作品。所以一個團隊的良好的團隊合作精神，才是這個團隊創作出好的廣告作品的基礎。

　　2.要充分結合廣告主的思想

　　在制作廣告的過程中，廣告主難免會希望加入自己的觀點和想法。在這次實踐中我就碰到過幾例廣告主出謀劃策的廣告。一般的設計者和廣告人會對廣告主不信任，認為廣告就應該是藝術的，不應該摻雜別的動機。但是事實證明，廣告主的考慮也是對的，他更能從銷售方面著眼。

　　3.廣告創意要結合實際

　　廣告人做廣告策劃不能僅僅活在自己理想的狀態里，創作的過程也不能僅僅憑借自己的想象力去完成。最重要的兩個字就是市場，只有關注了市場，洞察了市場的潛力，廣告訴求點符合了市場的需要，才能達到宣傳產品的目標，才能算得上一個好的廣告。就像奧格威的觀點，一個合格的廣告人，必須要經過銷售這一關。只有做了銷售行業，知道銷售行業的規律，知道市場的需求，才能做出好的廣告。如果一個廣告人脫離了市場，只是憑借自己的想象去創作、策劃廣告，那么他所得出的廣告必定是空泛的。總而言之，這次的實踐讓我知道了，再好的產品質量，再獨特的產品性質也一定要和市場聯系起來，只要廣告人在策劃廣告的時候了解消費者想要什么，市場的需求是什么，就能策劃出好的廣告。

　　這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

公司實習總結 篇21

　　一、實習說明

　　實習時間：20xx.2.27―20xx.4.12.

　　實習地點：廣告有限公司

　　實習性質：畢業實習

　　實習目的：通過為期一個多月的實習做到： 1、鍛煉自己的動手能力，檢驗在學校所學的專業知識，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合，進一步鞏固、深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自己發現問題、解決問題的能力，加

　　強對市場營銷過程的認識;2、更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短自己從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;3、了解公司部門的構成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。

　　二、實習單位介紹

　　廣告有限公司，這是一家主要經營設計、制作、發布、代理國內廣告的公司，在業界有著良好的口碑。公司提供一張是戶外廣告方案，核心業務包括七項：

　　戶外推廣項目管理：包括策劃及只想廣告計劃，并監察其效力;

　　戶外媒介策劃及購買：包括制定預算、選取媒體及與其他媒體公司商討合約; 合約管理：包括檢查廣告計劃的執行情況，檢討及評估能否達到預期目標; 戶外媒介咨詢服務：就廣告策略及選取戶外媒介等方面提供專業意見; 跨媒體綜合購買服務：就戶外媒體形式及跨媒體組合的選擇提供專業意見; 戶外媒體設計及制作：公司專業人員為客戶度身設計新穎而吸引人的廣告; 戶外媒體監測：包括到現場巡視，每月遞交巡視報告，安排情節及維修。 公司提供各種廣告發布規格，提供夜間照明和無夜間照明的廣告牌，另外，公司提供多種增值服務，包括提供濟南地區的夜間照明，根據客戶投放數量可贈送若干企業冠名廣告位，配合企業促銷活動定期為客戶免費在校園旋床欄中張貼POP，一年內免費為客戶設計\制作\更換畫面各2次，協助客戶進行高校學生的相關市場調研，協助客戶策劃廣告宣傳活動。

　　公司處于發展階段，主要面向山東省內的各大高校打造優質戶外媒介，廣告特點主要有：

　　1、 網絡化經營，覆蓋地區廣——擁有覆蓋全省近60多所大學校園的網絡;

　　2、 黃金位置，注目率高——明媒公司打造的山東省高校戶外媒體精英網占據大學校園內人流量大的位置，保證了廣告的高覆蓋率;

　　3、 千人成本低，視覺沖擊力強——精英網為廣告創意提供王正德展示空間，并配合夜間照明系統，靈畫面更具視覺沖擊力;

　　4、 強制性媒體——精英網傳遞的品牌信息簡練而直接，不占用消費者時間，不會像電視廣告意義昂輕易轉臺，可以有效的減少投放費用的流失;

　　5、 專業的售后服務隊伍——精英網擁有專業的售后服務隊伍，從事上/下畫和畫面清潔工作，保證廣告宣傳的最佳展示效果。

　　三、實習過程

　　(1)了解過程

　　現在回想實習的一點一滴，還是這么清晰，就像剛發生的一樣，確實，它在我的記憶將是深刻的和難忘的，因為我收獲了很多。那時候從最初的忐忑，到開始的好奇，中間的慌亂無措到井井有條，到最后的不舍，這就是我在大學最后一學期實習時的心里變化過程，很奇妙，很有趣，對我來說也很有意義„„

　　來到公司后，業務部李經理接待了我，在了解了我的相關信息以后，李經理給我制定了一個大體的實習框架，并安排辦公室的一個資深設計人員王哥具體負責帶我。隨后我就跟著王哥來到業務部辦公室，辦公室里有很多人，環境不錯。王哥詳細的給我講述了我的工作內容，我抱著非常期待又略帶緊張的心情度過了在公司的第一天。

　　在最初的一個星期里，我接受了公司的基本技能培訓和業務訓練課程。主要是學習一些基本的禮儀和公司規章制度。負責訓練的老師對我們要求很嚴格但卻十分熱心。和我一起學習的幾個人都是新加入公司的，大家都是年齡差不多的年輕人，所以課堂氣氛很活躍。早上的時間老師在公司會議室給我們教學，教的是一些公司的文化和公司的發展，以及作為廣告設計的人員應該具備的基本情操和基本素質。有些是理論的東西，感覺和我們在學校上課沒什么區別。大家學習很認真，我也很積極。實踐老師還帶我們很詳細的參觀了公司各部門并且對每個部門的工作職能進行了解說，我認真地記了筆記。能融入這個新的環境對我來說是十分開心的。

　　隨后老師對我們進行了基本禮儀的教學，老師就拿了很多公司的道具和資料進來。開始她先對我們進行示范和表演，氣氛很融洽。老師的示范的東西我以前有接觸過一些，但是真的做起來還真不一樣，很新鮮很有趣。我們一個個的上臺去表演，比如看到客戶要怎么樣啦等等。就連笑都有專門的方法，很有意思。這些是我們都要去接觸的。老師說我們不僅要會在設計室里設計圖紙，也要接觸些客戶，創作永遠不能看作是一個孤立的點。一天下來頭都有點暈了，但是我感覺蠻充實的。就這樣我結束了培訓，將正式走向工作崗位。

　　從未參加工作過的我，十分擔心自己會影響別人的工作，給別人添麻煩，剛來到公司的時候，覺得很新鮮，全新的環境，忙碌的同事們，融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作，雖然公司不大，但同事們很熱情，工作的氣氛很好。以前在學校的時候我常常想自己未來的工作環境，現在突然已經身臨其境了，緊張又好奇。作為一個女孩子，第一次一個人依靠自己找到了這個公司實習，還是很自豪的。看著公司里忙忙碌碌的身影，完全沒有在學校那份懶散。讓我印象最深刻的是一個大姐，我一來她就對我很熱情，也許是看我小，看我手冷給我戴上了她的手套，我的不爭氣的手還是冷冰冰的，她就幫我捂手，很感動。這也算是我在這個公司建立的第一個人脈關系。在這種環境下，我就開始了我的實習生活。工作了幾天之后，我發現和經理交談早就不像剛面試那會那么緊張，感覺自己勇敢了很多，跟業務部的哥哥姐姐們共事，他們都很照顧我，讓我知道在工作環境里需要友愛互助，在同一個廣告公司里工作需要個人奮斗更需要協同合作。

　　(2)摸索過程

　　因為公司處在發展階段，而我又是新來的，所以我所做的工作就相對比較雜而多。可是，經過了入職培訓和熟悉了工作環境之后，我對我是否能夠勝任交給我的工作不再像以前一樣害怕，因為我是抱著學習的態度來的，工作多一點沒關系，會讓我的生活很充實，而且公司還讓經驗豐富的王哥帶著我工作，他教會了我很多事情，比如說工作方法以及作為一名設計師應有的技能，還有軟件的操作，設計思維等等。在學校里的專業知識我還是懂一點的，在家里我也沒荒廢，除了業余時間在幫朋友做做網站后臺管理，也做做平面廣告背景設計，所以在這個公司上手也不像傳說中的那樣一點不懂，一點不會。這樣我比以前更自信了。

　　在實習中，我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上，如photoshop，3dmax系列軟件等的應用。因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷并不能作為評價一個人的唯一標準，而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以，我對Photoshop、3dmax、Adobe等系列軟件有了一個初探，給了我很大的鍛煉。記得有一次經理讓做個某某酒店的平面展示支架，并將這個任務給了我，經過努力我出色地完成了任務。很高興。

　　在這里不僅僅是學習制作，我還承擔起了幫助公司給客戶交送作品的任務，學到了學校沒有學到的知識的同時，又增添了我的社會實踐經驗，這些都給予了我很大的幫助，為我今后正式步入社會增加了許多經驗。客戶大多是很熱情的，也許是看我還是小姑娘，看到我的誠懇和虛心，便不忍心多苛責。

　　工作之余我常常在想，軟件的熟練運用，會是我接下來工作的重心，能夠在實習中鍛煉自己這方面的技能，有王哥的悉心指導，我覺得十分的幸運。經理也沒有對我很嚴厲。這段時間的經驗也會使我受益終生，大學的實習機會彌足珍貴，我會好好珍惜的。

　　我的工作不僅僅和本專業有關，還參與了很多其他的實踐活動。包括和客戶見面、洽談、了解客戶需求、瀏覽其他廣告設計大師的作品學習他們的經驗，還有鍛煉自己的面試技巧等等。有位畢業生來公司參加面試，經理特許我去旁邊參觀，那位同學流暢的表述，清晰的思路，敏捷的反應能力，著實是讓我感到自愧不如，我想，等到我踏入社會舞臺的那一刻，也會像他一樣，充滿自信的面對各種挑戰。

　　在公司工作不像學校有什么課間十分鐘休息，忙的時候眼睛就要盯著電腦一動不動，手指還得不停的打字，很辛苦。但我每天都以高昂的精神面貌戰斗在廣告第一線。通過這段時間的學習，我對未來的工作充滿了期待，我發現原來工作也可以有這么多的樂趣，能收獲這么多的知識，并不是為了工資而工作，而是為了鍛煉自己，為了讓自己的青春更有價值。

　　(3)挫折失誤

　　當然，在工作過程中也不都是一帆風順。記得有一次在工作中犯了十分嚴重的錯誤，制作的圖標不符合要求。由于我是新手，制作圖標難度還很大，花了一下午時間制作的東西，因為小小的錯誤而全部都需要重做，讓我覺得十分的可惜，

　　所以就把還有錯誤的圖標交了上去。在復查的時候，發現了我的錯誤，王哥把我狠狠批評了一頓，我覺得心里很委屈，但是還是認真的吸取了教訓，在工作中，應該精益求精，一絲不茍。聽著王哥的話，我似乎看到了那個在家孜孜不倦教育我的爸爸，教會了我太多的道理，也許是我平常太叛逆都沒有聽進去，現在，我想我應該要成熟了，我不再是那個少不經事的小女孩了。我也有自己的事業，我會努力，我會為我的夢想奮斗!有絲毫的差錯都是不應該的，我也向王哥和領導做了深刻的檢討，回家之后，把那天制作的圖標又制作了好幾遍。熟能生巧，第一遍制作起來十分困難的圖標，在我制作幾遍之后，居然變得十分的熟練。而且還能變換不同的樣式，在里面插入自己的構思與創意，讓我覺得樂趣無窮。

　　(4)經驗積累

　　隨著實習的深入，我也會接觸到一些更加專業的東西。之后的幾天我們看了一些關于為廣告注入感情的案例，我知道如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關的地方。在KGI銀行的廣告里，我看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業，其創意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現在的觀念，去限制廣告未來的發展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創意。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業，這才是重要的。因此有人表示不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛或是在表現創意，或是達不到真正實質的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。做一個廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業的廣告人，要尋找的應該是這個東西。

　　公司還安排我去做市場調查。很早我就知道，市場調查是一個很苦很難的工作。同時，我也一直認為做市場調查最鍛煉一個人，是最能夠提高自己能力的工作。很激動，市場調查時我們認識實習的一部分。我們每三人一組，每組負責一家商場。商場中的調查開始時比想象中的要難。但總體來說沒有想象中的那么難。調查過程中也遇到了幾位非常不配合的顧客，我都依然帶著微笑禮貌的答復他們。在市場調查中讓我學到了很多知識技巧，如何待人，如何把握受眾的心理，同時我也體會到了在每一個行業打拼都是不容易的，不努力是哪一行業都干不了，干不好的。

　　時間飛逝，我在忙忙碌碌中結束了40天的實習生活，這次實習讓我學到了太多太多，即將分別的時刻心中充滿了各種的滋味，對各位同事，對單位，對實習生活，對王哥李經理，充滿了感激和不舍。

　　四、實習體會

　　首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來才能得心應手;其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么的少，這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。

　　實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方，什么都是從新開始。才實習一個多月，也很難說具體學到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現在，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。

　　短暫的實習生活過去了，心情很復雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀的是公司的同事和朋友們，離開后，他們還會不會記得，在某一年的春天，有一個即將畢業的學生與他們共同奮斗了四十天的時光。

　　總的來說實習期間工作很辛苦，但受到了很大的啟發。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。

　　實習早已結束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎，基本上達到了學校要求的實習目的。

　　以上只是我在實習過程的一些所見所想，希望回到學校后會更加充實知識，努力讓自己成為學有專攻的人才。

　　五、實習工作總結

　　一、做好職業生涯規劃。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　二、努力實踐。一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能使理論得以檢驗。通過實踐，接觸社會，了解社會，了解自己，調整自己，為將來的工作做好準備。

　　三、繼續學習，不斷提升理論涵養。在信息化的時代，學習是不斷地汲取新信息的。作為一名大學生，更應該把學習作為自己的首要任務。實習結束后，自己就是一名面臨畢業的大四學生了。在僅剩的日子里我會好好珍惜在大學的生活，在今后的日子里要繼續努力學習，不斷充實自己。可能當走上工作崗位后，也許就沒有這樣的機會學習課本上的理論知識，而理論是基礎。而現在學的還遠遠不夠，需要不斷地努力!

　　六、致謝

　　感謝廣告有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識，開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事，是他們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝王哥、李經理，他們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人，這段經歷必定會是我一生的財富。

公司實習總結 篇22

　　_年7月，我有幸來到廣州市康麗源生物保健品有限公司進行為期三個月的實習。在這段時間里，我近距離接觸了廣州市康麗源生物保健品有限公司，在了解康麗源制藥的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了康麗源藥有限公司各部門的職能、其日常業務的流程以及生產制造部門的服務范圍等。同時學習了制藥行業的一些專業知識，并且在廣州市康麗源生物保健品有限公司實習的過程中鍛煉了自己與同事與陌生客戶交流、溝通的能力。

　　一、實習簡要介紹：

　　實習地點：廣州市康麗源生物保健品有限公司 實習時間：_年11月1日至_年2月1日

　　主要工作：客戶服務

　　公司簡介：

　　廣州市康麗源生物保健品有限公司組建于_年，一家具有GMP認證標準的大型生產基地。同時在全國設立有多個銷售分公司和辦事處，并與海外頂級生物藥學權威機構，如哈佛大學，普林斯頓生物科學研究院研究構建立了廣泛的合作，將國際前沿保健產品及技術應用于國內，成功打造了多個營養食品，保健品知名產品，在國內營養健康產業異軍突起，享有盛譽 。

　　幾年來，公司實現工業總產值4億元，實現銷售收入2.8億元，實現利稅8361萬元，現金流量3.85億元。到_年底，公司總資產達2.48億元，負債率40%。六年累計上交稅費4500多萬元，償還各種貸款3500多萬元，發放員工工資2600多萬元，安排就業人員3000多人。

　　公司現有正式員工258人，其中大專以上學歷人員149人，占員工總人數的58%。擁有高級職稱6人，中級職稱18人，初級職稱62人，研究生5人。六年來，公司堅持以人為本，大力實施“人才興企”戰略，積極走產學研合作之路，推進科技創新。公司先后與上海中藥研究所、湖南中藥研究所、湖南中醫藥大學、西南民族大學、湖南農業大學、吉首大學等科研院所和高校，建立了良好的產學研合作關系。合作攻關項目《湘西特色中藥材精深加工關鍵技術研究及產業化》被省科技廳列為市州引導重大專項;《中藥材提取物標準化產品精深加工關鍵技術研究及產業化》被列為湖南省重大專項，并被推薦為國家科技部科技支撐備選項目。借助產學研平臺，現正在積極申報《年產800噸植物提取物精深加工項目》，目前已獲州發改委備案批復。

　　公司擁有國藥準字號品種52個，以湘西特色道地藥材制定標準的中藥飲片30多種。具有年產20億片藥品、1200噸提取物、3000噸1000多個品種的飲片生產和加工能力。公司主導產品婦炎康片和腸康片為國家二級中藥保護品種、湖南省名牌產品。公司先后被評為和授予湖南小巨人企業、湖南省高新技術企業、湖南省農業產業化龍頭企業、湖南誠信企業、國家扶貧龍頭企業、國家林業產業化龍頭企業、國家農產品加工企業技術創新機構、中國優秀企業等榮譽稱號。·

　　_年，是公司改制上市促轉變，又好又快抓發展的質量效益年，是公司實施“二五”規劃的第二年。站在新的起點上，公司將繼續堅持以科學發展觀為指導，以改制上市為目標，規范運作，強化管理;以質量效益為中心，切實轉變經濟增長方式，不斷促進科技、信息、品牌、管理創新;進一步整合資源，調整結構，做大做強藥業產業鏈，全面實現全年“抓上市促發展，產銷雙過億，利稅5000萬”奮斗目標，為富民興州作出新貢獻。

　　二、實習具體內容

　　1.藥品分類與陳列

　　(1)藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等，按用途分為：抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、維生素類等。

　　(2)藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開，處方藥和非處方藥分開，內服藥和外用藥分開，易串味藥品和一般藥品分開，特殊藥品要按國家有關規定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序，按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架，拆零藥品要求能保留原包裝，不能保留的要在標簽上注明其品名、規格、生產批號、有效期限，并有藥品有效期一覽表。

　　2.熟悉處方調配原則

　　(1)審方 處方必須由執業藥師或藥師以上的技術職稱人員審核。審核內容包括：病人姓名、性別、主要病癥、藥品名稱、規格、劑量。審方應該注意：處方的內容不得擅自更改或代用;對配伍禁忌或超劑量的處方應拒絕調配、銷售，必須經處方醫師更改或重新簽字后可調配;審方員應在處方上簽字以示負責，然后方可交于調配人員調配。

　　(2)調配處方 調配人員在接到處方時應詳細閱讀處方內容，尤其對藥品數量、規格、用量、服用方法做到心中有數。最后將調配好的藥品統一交給執業藥師或藥師核對發藥。

　　(3)復核發藥 發藥是調配的最終環節，也是讓藥品真正發揮療效的重要一環。因此不但要求將醫師處方中的藥品無誤的交于患者，而且要保證發出的藥品質量合格。

　　二、實習收獲及體會

　　(一)實習收獲

　　1.豐富了理論實踐知識

　　在將近一年的實習生活中，我虛心向指導老師學習，耐心請教各種醫藥知識，做到不懂就問，使我對醫藥知識有了進一步的了解，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。利用這個機會，了解各種疾病的診療和常用藥物的使用，豐富了臨床醫學知識，掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應用、劑量、服用方法及不良反應等。

　　2.增強了工作責任心

　　在藥房實習，每天接觸的都是各種藥品，每天都是審方、化價、配方、發藥，工作單調無味，所以必須樹立崇高的敬業精神，必須以服務患者為己任，任勞任怨，踏踏實實工作。同時，又必須做到對對患者負責，不能因麻痹大意而配錯藥品，形成無謂的醫療事故。所以在配方過程中，必須做到細心、細心再細心，查對查對再查對，形成科學嚴謹的工作態度，培養認真細心的工作作風

　　(二)實習體會

　　面對新的學習環境，如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關系，特別是面對各種各樣的患者，如何處理好醫患關系，也是擺在面前的一個首要問題。在實習中，首先放下“架子”，甘當小學生，遇到問題，虛心請教，做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”，“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快，積極工作，樂于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班，積極做好藥房的衛生工作。門診藥房是醫院對外的社會窗口，必須做到熱情服務，特別是針對一些體弱患者，提出的有關藥物的功效等問題，要不厭其煩的講清楚，講明白，直到患者滿意為止。

　　三、實習存在的問題及改進措施

　　(一)存在的問題

　　1.對藥品不夠熟悉，專業知識運用不夠靈活，不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。

　　2. 心理承受能力差，不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題，不能夠冷靜的思考并積極面對，總是想找人幫忙。

　　(二)改進措施

　　1.要不斷加強學習，牢固掌握醫藥基礎知識，使理論知識更加全面，更加扎實。

　　2.遇到問題要認真思考，不要著急或逃避從容面對找出原因，仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察，學習其他同事好的工作方法，積累經驗。

　　通過實習，我也認識到自己的不足和缺陷：

　　1.缺乏工作經驗

　　因為自己缺乏工作經驗，很多具體問題而不能分清主次，一些問題沒能及時發覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力，我一定會積累起經驗。

　　2.工作時未能認真

　　在工作時不能馬虎，嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。

　　是啊，實習是當代大學生面對社會、面對生活的個經歷，它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄，但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累，我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦，我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?

　　實習，是大學生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進藥業實習，通過五個月來和公司各個老師的指導，讓我對于醫藥營銷這一行業的認識邁進了一步，同時，在工作交流的過程中，我也體會到了一個團隊的力量。總之，這次實習，讓我獲取了經驗，認識了不足，體驗了醫藥這個神圣行業，也感受，思考了許多醫藥改革的問題。在以后的路上，我會珍惜這些經驗，讓自己做得更好。

公司實習總結 篇23

　　暑假結束之后，我就要是大四的學生了。在大學的最后一個暑假，我想參加到社會實踐中來，畢竟這是最后一次機會了，我不能夠錯過，我應該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實踐。

　　時間飛逝，還有一年就要告別大學生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下，對于我們國貿專業的學生們來說，或對于作為將來從事國際貿易方面業務的我們來說，去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會，就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。

　　短短的實習期已經結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

　　回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習，通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結合在一起，使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

　　通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養主動學習能力和創新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非常看重的一點。因此，我們首先要學好自己的專業知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習，我主要有以下感想：

　　要確立明確的目標，并端正自己的態度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

　　要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

　　要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

　　通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

　　這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

　　實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富，我相信我會在今后的人生中，非常好的認識到這一現實，我能夠做的更好，這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長，不過我已經鍛煉了自己的能力了，我相信自己能夠做的更好，我堅信自己的未來一定更加的美好！

公司實習總結 篇24

　　在不知經歷了多少次面試之后，終于有讓有了工作的機會，帶著興奮和激動，我開始了我的實習工作。以下是我的實習報告

　　一、實習概述

　　實習時間：20__年__月__日至20__年__月__日

　　實習地點：____公司

　　實習目的：通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。

　　二、實習內容

　　1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的OrderInquiry給我們業務部，做一些細節上的了解。

　　2、報價：我們業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。

　　3、得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

　　4、下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排

　　5、業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員

　　6、下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

　　7、驗貨：在工廠把貨物生產好，并發貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

　　8、制備基

　　9、發貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

　　10、確認收貨：在發貨后要通知客戶已發貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

　　三、實習過程

　　選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，就涉及到現

　　信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。

　　成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及

　　棘手的客戶是業務員的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結

　　四、實習內容

　　失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。

　　業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。

　　在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任、但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。

　　五、實習

　　兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。

　　在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！

公司實習總結 篇25

　　單位給我的工作定位是從事網絡部基礎工作以及一些網站建設，網絡程序開發等等，在此思想的指導下，我承擔了園區網絡的維護等基礎工作，包括線路檢修，交換設備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學校的理論知識到過去一年的實踐工作，其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。

　　網站建設方面，和共同進行了網站的改造，使用全新的后臺，使網站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便。取得了不錯的社會效應。

　　積極參加單位組織的各種活動，包括保齡球、乒乓球、羽毛球比賽，并代表參加籃球比賽。參加各項文藝活動等等。

　　參加學習了“**培訓”，學習了“”建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了建設軟件“”的使用方法。并代表給領導介紹了基本概念和方法，對自己是一個極大的促進和提高。

　　經過過去一年的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

　　一、 繼續學習，不斷提升理論素養。

　　在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

　　二、 努力實踐，自覺進行角色轉化。

　　“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。

　　從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

　　三、 提高工作積極性和主動性

　　一年的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為中心創造更多的價值。

　　最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續努力的。

公司實習總結 篇26

　　一、實習公司簡介：

　　(一) 亞洲光學集團公司簡介及愿景：

　　亞洲光學集團創辦于1988年，由信泰光學、泰聯光學、賓得信泰、廣東尼康照相機有限公司、亞泰影像器材有限公司等多家公司組成，是一家以光電產品、信息通訊、影像設備產品為主，集技、工、研為一體的人才眾多，管理一流的大型高科技光電企業。目前主要產品包括光學組件(鏡片、透鏡、棱鏡、面鏡、鏡頭---)及組裝ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相機、復印機、激光測距儀、dvd等。

　　企業從業人員XX0多人，集團公司自1996年起順利通過iso9001\iso14001\qs9000認證，公司產品遠銷世界各地。公司實施人性化管理，連年被評為“員工滿意企業”、“深圳工業百強企業”。

　　1、董事長的話：地球資源有限，人類智慧無窮。結合大家的“力量”，生產出---人類喜歡、地球也微笑的“高科技光電產品”。

　　2、品質方針：顧客滿意

　　3、環境方針：遵守法規(環保法)、預防公害(三廢)、減廢省能、pdca(即：計劃、實施、確認、改善)、內外兼善。

　　(二) 精熙光機公司簡介：

　　精熙光機公司也是亞光集團中的一員。主要以出口加工貿易為主。公司主要有5個事業部，分別是：模具事業部、塑膠事業部、沖壓事業部、表面處理事業部、皮套事業部。我就是在精熙公司度過了兩個月的實習生活。

　　1、多元產品 完整制程：精熙主要從事生產及銷售光學及光電產品之零部件，涵蓋數碼相機、相機手機、影(復)印機、電腦周邊設備、傳統菲林相機之塑膠及金屬零部件等。廠內生產之精密機組，購自日本、中國臺灣、瑞士等地區，設備先進、水準穩定，并有效整合生產流程，從模具設計制造、塑膠成型、金屬沖壓至凃裝印刷，均能一貫化生產，更能依循客戶個別需求，提供全方位服務。

　　2、專業肯定 嚴控品質：精熙分別在1998年、XX年及XX年接連榮獲iso9002、iso9001:及iso14001:之專業認證肯定，為嚴格控管品質，同時并定期對供應商進行原料稽核，以確保合乎標準。目前精熙約有200家來自日本、中國臺灣及國內之供應商，原料來源充裕穩定。

　　3、廠設珠江 交通便利：精熙廠設于廣東省東莞市，乘珠江三角洲水陸交通之便，機動性高，可迅速付運客戶優質產品，建立良好互動。主要客戶群囊括各大國際知名電子產品企業：canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、 ricoh、samsung及toshiba等，長期生產合作，產品素質值得信賴。

　　4、精益求精 昂首向前：聚焦潛力無窮的電子數碼光學產品市場，精熙憑借獨特優勢，結合穩固的客戶基礎及專業整合的技術服務，不斷創新求變、精益求精，朝向全球最大光學及光電零部件生產商目標大步邁進。

　　二、實習主要工作任務：

　　由于公司需要，我于20xx年3月5日進入精熙公司，并在營業一科任職，負責營業管理工作。我的實習期主要分為兩個階段：

　　(一) 員工職前教育訓練：(XX年/03/05—XX年/03/18)

　　1、公司規章制度的學習

　　從學校步入公司是一個從理論到實踐的轉變過程。而在轉變之初我們都會有一個適應階段。短短10多天的教育培訓，我學習了公司的規章制度;理解了公司的經營理念;了解了公司的品質(環境)方針;掌握了5s的深刻內涵：即①整理(把“要”與“不要”的東西劃開，“不要”的東西分類處理掉。目的：騰出空間，防止誤用)、②整頓(把要的物品分類，整齊放置并清除標示出來。目的：一目了然，不用花時間去找)、③清掃(將工作環境、設備打掃干凈。目的：清理臟污，徹底改善)、④清潔(維持整理、整頓、清掃的成果并不斷提高3s的層次。目的：通過制度化來維持成果，并“顯現”異常之所在)、⑤素養(養成良好的習慣，好風度，遵守規定，創造良性團隊精神。目的：提高員工素質，營造良好的團隊精神)。5s既是安全的保障又是交貨期的保證，還為我們降低成本、提高效率。

　　2、了解生產制造原理

　　營業科作為供應商與客戶的聯絡窗口，最根本的目的是提高營業額，配合其他部門工作。所以作為一名營業負責人，我的工作也顯得相當重要。在我看來，只有自己對產品生產制造原理非常了解的情況下，才能達到與客戶更好的溝通。所以在進入公司之初，我自主地到生產現場了解產品的生產過程，學習和產品相關的專業術語，還經常跟著主任去聽產品設計的檢討會。

　　3、通訊設備(傳真機、復印機、掃描儀、outlook)的使用

　　通訊設備是和客戶進行聯絡的重要工具。熟練掌握傳真機等通訊設備可以使得營業的工作高效、省時、靈活。由于在學校從未使用過上述通訊設備，我就利用剛進公司那段比較閑的時!!!