頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告（通用19篇）
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇1
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)：收獲與感恩
我想自己這學(xué)期收獲的最重要的東西也是值得一輩子珍惜的就是緣分，和學(xué)生們的緣分，和頂崗小伙伴的緣分。在大多數(shù)人的眼中，職中的孩子就是壞孩子的代表，以前的自己也是這么錯誤的認(rèn)為。經(jīng)過這一學(xué)期的相處，我發(fā)現(xiàn)他們只是不擅長學(xué)習(xí)而已，但是他們的本質(zhì)并不壞。他們待人真誠，只要認(rèn)定你是朋友他們就會以真心待你，性情率真，從不藏著掖著。當(dāng)然他們也有氣人的時候，但是年輕時的我們又何嘗沒有做過氣老師的事情呢，但是我明白這不是他們的初衷。此刻立刻就要和他們分離了，他們所有的好和不好都變成了深深的不舍，只期望立刻也要去遠(yuǎn)方實(shí)習(xí)的孩子們能夠一切順利。而陪自己經(jīng)歷這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，見證自己成長的就是這群小伙伴了。因?yàn)樽约旱男愿�，在學(xué)校里能夠交往的人不是很多，幾乎都是自己班里的人，更不用說成為朋友。最后，這次的頂崗實(shí)習(xí)給了我交朋友的機(jī)會，而且我相信會是一輩的好朋友好姐妹。在這個學(xué)期里，我們一齊哭一齊笑，一齊承擔(dān)一齊成長，我們共同經(jīng)歷了實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。有人說一生中最值得珍惜的情誼就是戰(zhàn)友情，我想那是因?yàn)閼?zhàn)友不僅僅同甘苦，最重要的是共患難。而我們之間的情誼就好像戰(zhàn)友情，是值得我用一生去珍惜的。
我想在實(shí)習(xí)結(jié)束時自己最就應(yīng)做的就是感謝。感謝所有的老師，感謝你們在這學(xué)期給予我的幫忙，從技能技巧到實(shí)習(xí)生活，讓我的實(shí)習(xí)生活沒有感到一絲的苦味;感謝同學(xué)們，感謝你們的包容和配合，讓我得到了成長和提高;感謝小伙伴，感謝謝你們無微不至的照顧，感謝你們給我的生活帶來如此多的歡樂;感謝我自己，感謝自己在遇到困惑和挫折時沒有選取放棄，最終得到了滿滿的收獲。
頂崗實(shí)習(xí)，一段自己畢生難忘的經(jīng)歷。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇2
經(jīng)過學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門工作，成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
一.實(shí)習(xí)時間：20xx年12月20日至20xx年4月20日
二.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：安徽郎溪縣開發(fā)區(qū)錦城大道安徽萬冠鑄造有限公司
三.實(shí)習(xí)崗位：銷售助理
四.實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容：
1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6).協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)
五：實(shí)習(xí)的主要過程
我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務(wù)對象是機(jī)械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個廠大概是五百人。
而作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感。但是除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，但是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
六.實(shí)習(xí)的收獲與體會
將近五個月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩! 剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。20xx銷售助理實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)報告 實(shí)習(xí)總結(jié) 。在這個實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識，不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。因此，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇3
這次為期2周的生產(chǎn)見習(xí)是我們參與實(shí)踐活動的很重要的一部分，在陳運(yùn)玲，陳偉敘等老師的帶領(lǐng)下我們見習(xí)了柳州工程機(jī)械廠、柳州東風(fēng)汽車廠、柳州鋼鐵廠、柳州力風(fēng)塑料成型機(jī)廠、上汽通用五菱等5個工廠�？梢哉f我們在這2周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識,受益匪淺：
1.實(shí)習(xí)目的：
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們機(jī)自專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識面;同時專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容：
①掌握機(jī)械加工工藝方面的知識及方法
�、诹私馇邢鞯毒叻矫娴闹R，熟悉常用刀具的結(jié)構(gòu)、選擇、用途等
�、哿私鈾C(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)的知識，特別是加工中心等典型的數(shù)控設(shè)備
�、芰私馄髽I(yè)生產(chǎn)管理模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式方法
⑤熟悉、鞏固鑄造工藝及設(shè)備方面的知識
3.實(shí)習(xí)時間：
�、� 柳州工程機(jī)械廠-------------6月21日整天
② 柳州東風(fēng)汽車廠-------------6月22日下午
③ 柳州鋼鐵廠-----------------6月23日上午
④ 柳州力風(fēng)塑料成型機(jī)廠-------6月23日下午
�、� 上汽通用五菱公司-----------6月24日整天
�、� 整理，寫實(shí)習(xí)報告-----------6月24日---7月2日
定點(diǎn)實(shí)習(xí)廠
柳州東風(fēng)汽車廠簡介
略
柳州汽車廠六個發(fā)展歷程
(1) 建廠期：上世紀(jì)50年代，主要以農(nóng)用機(jī)械為主。
(2) 1969年：生產(chǎn)出2.5T載用柳江牌卡車。
(3) 1981年：生產(chǎn)出柴油翻斗車，同時加入了中國第二汽車制造廠，采用東風(fēng)品牌。
(4) 1991年：柳汽生產(chǎn)出新品牌---乘龍(平頭車)。
(5) 1997年：以75%的股權(quán)加入東風(fēng)集團(tuán)，成為其子公司，正式更名為東風(fēng)柳州汽車有限公司。
(6) 20xx年，成立東風(fēng)集團(tuán)和雷諾公司
生產(chǎn)基地：主廠、二基地(85年始建，位于柳江縣，占地為714畝)、三基地
七大車間：車橋車間、機(jī)械車間、工裝車間、熱處理車間、車架車間、車身車間、總裝車間
四大部件：汽車前后橋、舉升器油缸、車架、車身
生產(chǎn)線：重車線、大車線、小車線
20xx年生產(chǎn)能力：大車60000輛 小車30000輛
乘龍精神：自立自強(qiáng) 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新 同心同德 為國為民
通過在柳汽公司車橋廠的實(shí)習(xí)，我們比較全面地了解機(jī)械加工及相關(guān)典型零件的生產(chǎn)技術(shù)過程。初步了解典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品和設(shè)備的生產(chǎn)過程、培養(yǎng)我們收集資料的能力及提高分析問題的能力，使我們更好地學(xué)習(xí)、掌握機(jī)械工程專業(yè)知識。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇4
通過這次實(shí)習(xí)使我明白“感想來于現(xiàn)實(shí)，發(fā)于現(xiàn)實(shí)”!雖然實(shí)習(xí)的時間不是很長，但是卻使我有了太多的感想!對我來說確實(shí)非常深刻、非常有意義，從中使我明白了很多道理，很多人生哲學(xué)的真諦。更使我留下了一段難忘的回憶，在實(shí)習(xí)期間的辛苦、勞累對自己能力是一種嚴(yán)格的考驗(yàn)，更是對自己所學(xué)的理論知識的一次全面檢查，一次實(shí)踐的檢驗(yàn)，同時對自己綜合素質(zhì)的一次考察，在實(shí)習(xí)中必須學(xué)會做事、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會吸收、學(xué)會在社會中生存發(fā)展，不斷提高自己的實(shí)踐能力，發(fā)掘自己的潛能，增強(qiáng)自己的動手能力。掌握過硬的技術(shù)本領(lǐng)、不斷進(jìn)取、不斷攀登做出不平凡的業(yè)績，勇往直前，吸收更多的實(shí)踐有用的東西，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，充分感受到學(xué)理論知識的價值，用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中加深對理論的認(rèn)識，并且吸收新的理論經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷地充實(shí)自己、發(fā)展自己、活躍自己，在實(shí)習(xí)中更要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從中開闊自己的思維，學(xué)無止競，只有不斷深入實(shí)踐才能夠達(dá)到自己的目的，達(dá)到理想的彼岸，因此，我感受到這次實(shí)習(xí)對自己人生的未來是一次開端，一個新的起點(diǎn)，更是一次大的進(jìn)步。
“萬事開頭難，實(shí)踐見真知”在這一次實(shí)習(xí)中，我體會到了什么事情并不是自己想像中的那樣美好，什么事都是那么順利，然而一切都在新的理論知識新的技術(shù)不斷完善自己，這是個美好的愿望，在實(shí)踐中看到了自己很多的不足，如對專業(yè)知識基礎(chǔ)理論掌握不夠扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，動手能力有待提高，對解決問題不夠零活，領(lǐng)悟不夠深刻，對在實(shí)習(xí)中食品加工發(fā)現(xiàn)的問題不能迅速的找出原因和解決的辦法，剛開始大多數(shù)是依靠師傅的指導(dǎo)才能解決，缺乏社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏產(chǎn)對食品性質(zhì)的認(rèn)識，通過這次實(shí)踐自己的能力整體上有很大的提高，并且對食品加工技術(shù)制作過程有了一定的掌握和新的認(rèn)識，這為將來適應(yīng)社會發(fā)展做了強(qiáng)有力的鋪墊。同時這次的實(shí)踐使我了解到這個行業(yè)從事人員比較廣泛，對食品加工的要求程度比較高!在日益變化的社會里為了滿足需求，必須對食品加工制作進(jìn)行創(chuàng)新、改進(jìn)、開拓更加安全、美觀的食品，這樣才能保證在食品行業(yè)中的立足之地。在21世紀(jì)的今天，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對食品的品質(zhì)上有了更大的追求，食品加工為了滿足大眾的需求不斷向著低成本、高技術(shù)、美觀、營養(yǎng)、健康、安全、好吃等追求;才能開拓21世紀(jì)食品的新天堂，因此，對從事本行業(yè)人員在素質(zhì)上、技術(shù)上應(yīng)向高、尖追求，才能滿足行業(yè)的發(fā)展、社會的發(fā)展。這樣我想自己現(xiàn)在應(yīng)腳踏實(shí)地的學(xué)好本領(lǐng)，具有扎實(shí)的理論知識，在深入實(shí)踐時虛心向別人學(xué)習(xí)，多動手、多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能在這個行業(yè)上有所發(fā)展。
通過這次實(shí)習(xí)最主要的就是我對食品的加工、生產(chǎn)中的控制與管理、員工的培訓(xùn)、等方面有了一次比較全面等感性認(rèn)識，進(jìn)一步理解接受課堂上的知識，將所學(xué)與所看結(jié)合起來是理論在實(shí)際生產(chǎn)中得到運(yùn)用，重要的是怎樣融入企業(yè)，提高工作能力。近年來，人民群眾生活水平的提高以及對食品安全意識的提高，使得食品行業(yè)得到了長足的發(fā)展，與此同時也越來越規(guī)范，這對于我們食品專業(yè)的學(xué)生來說既是一個機(jī)遇、也是一個挑戰(zhàn)，而對即將走出校門的我們來說更應(yīng)該在有限的時間里掌握更多的專業(yè)知識，加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)檢驗(yàn)?zāi)芰Γ@樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為!這次實(shí)習(xí)的收獲概括為四個方面：
1. 通過車間的生產(chǎn)實(shí)習(xí)學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了食品安全控制和生產(chǎn)管理的理解，是理論和實(shí)踐知識都有所提高。
2. 提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3. 了解了食品行業(yè)的現(xiàn)狀為畢業(yè)后正式工作做好準(zhǔn)備。
最后感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師為我們聯(lián)系了這一次的實(shí)習(xí)，也感謝實(shí)習(xí)單位對我們的支持!廠區(qū)的實(shí)習(xí)給了我一個很好的平臺熟悉各種生產(chǎn)操作流程，是踏入工作崗位的必要基礎(chǔ)，在以后的學(xué)習(xí)中我都會嚴(yán)格要求自己，虛心向他人學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的實(shí)踐能力!
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇5
時光飛逝，不知不覺中來物業(yè)客服中心工作已有近四個月。雖然時間不長,但是已能充分的體會客服工作的不容易。同時也提醒了我在工作技巧與專業(yè)知識方面的匱乏，而要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路還很漫長。
開始時認(rèn)為客服工作很簡單，不過是接下電話、做下記錄、處理下客戶的投訴;其實(shí)不然，特別是物業(yè)的客服，服務(wù)的對象既有業(yè)主還有租戶，管理的范圍有寫字樓、商鋪及住宅。除了要做以上的事情，還要學(xué)會充值、收費(fèi)，抄水電表等，總之，要做一名合格、稱職的客服人員，要學(xué)的東西很多，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才體會到的。
下面是我這幾個月來的主要工作內(nèi)容：
1、新租戶入住、辦理裝修等手續(xù)以及客戶資料的更新、檔案的歸檔;其中寫字樓新進(jìn)的11家，辦理裝修手續(xù)9戶。
2、配合好中心做好熱水抄表、冷氣按采冷期收費(fèi)的工作處理好客戶投訴，包括業(yè)主、住戶、建方、裝修單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。目前冷氣按面積對采冷期收費(fèi)并簽協(xié)議的有260多戶，按流量收費(fèi)的有22家，中心同意充值收費(fèi)的有5家。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前工作聯(lián)系單發(fā)函30份，整改通知單7份;大件物品及搬家放行條40余份。
4、日常工作中抄水電表、冷暖氣表及錄入;值班時物業(yè)費(fèi)催繳，代收代付的費(fèi)用的收取和上繳。
工作中的磨礪提升了自我的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛接觸物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不足的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。
在今后的工作中我將更加努力的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，更好的為廣大的業(yè)主和客戶服務(wù)，進(jìn)一步為公司的良好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇6
將近五個月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!
剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識，不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。因此，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇7
一：實(shí)習(xí)的主要過程
我實(shí)習(xí)的公司是一家以建材化工為主的企業(yè)，產(chǎn)品主要用于建筑和化工等行業(yè)，主要產(chǎn)品有：酚醛泡沫、保溫板、甲醛、甲縮醛等。作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感。但是除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽。
二.實(shí)習(xí)的收獲與體會
暑期實(shí)踐,走進(jìn)社會,人們說,對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的責(zé)任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的責(zé)任又是什么呢?實(shí)踐告訴我們：從實(shí)踐中尋找真理,用實(shí)踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學(xué)生的代名詞，在激情的涌動下，堅(jiān)定信念，我們將無所不能。可是自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?于是，我們勇于實(shí)踐。 實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。要在實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!人們都說大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)校園，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。 實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。
社會的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈，堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
剛接觸工作時，由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。 作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，
多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識，不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。因此，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。把我的實(shí)習(xí)體會簡單的歸納一下大概有以下幾點(diǎn)：
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少錯誤的發(fā)生。
三、 做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、 時間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因?yàn)槟愕姆⻊?wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細(xì)一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇8
實(shí)踐單位: 西安百腦匯尊品牛排加盟店
實(shí)踐時間: -07-15至-08-15
實(shí)踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在西安尊品牛排西餐廳有實(shí)踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。
第一部分：感言篇
在尊品的一個多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里，第一次接觸社會的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“M”。 第一個是“Menu”(菜單) ，第二個是“Music”(音樂) ， 第三個是“Mood”(氣氛)， 第四個是“Meeting”(會面)，第五個是“Manner”(禮俗)，第六個是“Meal”(食品)， 這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在尊品實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是尊品員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么湯克的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!!!
第二部分:實(shí)踐篇 下面我就在尊品的實(shí)習(xí)過程及體會作一小結(jié)：
第一次暑期獨(dú)自一人在異地生活，而且還要找份工作作為實(shí)踐的內(nèi)容，這一切對于我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個古城西安兜轉(zhuǎn)，卻發(fā)現(xiàn)沒有一樣是大學(xué)生能干的。后來買了份招聘類的報紙，應(yīng)聘的時候發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)類似傳銷，立馬就走人了。不經(jīng)意間路過了尊品牛排餐廳，也就是我后來認(rèn)真工作的地方，門口有個招聘啟事，其中“兼職”兩字深深吸引了我。進(jìn)去以后，更是被其美觀整潔而又幽雅的環(huán)境所打動。當(dāng)時想即使讓我在那里當(dāng)清潔工也愿意，于是留了份個人資料，開開心心的走了。
7月19日下午培訓(xùn)，正是沒回家的同學(xué)們發(fā)傳單的好日子，干一天據(jù)說是40元錢，我毅然放棄了名額選擇了尊品。和我一同入尊品牛排的新員工還有另外兩個，一個叫陳水，一個叫李容榕。培訓(xùn)我們的是店領(lǐng)班董嵐，她講了尊品牛排餐廳的歷史發(fā)展，文化氛圍，未來的追求以及餐廳的管理原則，員工守則，獎懲及福利等等，使我對尊品更為向往。員工守則概括為六個字：“美真準(zhǔn)，優(yōu)高快”，即美觀整潔的環(huán)境，真誠友善的接待，準(zhǔn)確無誤的供餐，優(yōu)良維護(hù)的設(shè)施，高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品，快捷迅速的服務(wù)。尊品的管理原則與一般的酒店大同小異：以客為尊，相互信任，認(rèn)同鼓勵┄┄嵐姐還講了產(chǎn)品及衛(wèi)生知識，講到“臺塑小牛排”，“頂級菲力”，“特質(zhì)牛排套餐”，“意大利肉醬面”等等，都是店里的招牌菜，我恨不能馬上嘗遍所有的菜，在這樣的餐廳吃飯確實(shí)是種享受。
餐廳名字叫做“尊品牛排zunping beefsteak”，餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可 能能更加吸引客人，讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡單的活：擦餐具、撤臺、擺臺等，這比起中餐廳簡直是相差太遠(yuǎn)了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始抗議起來了。有些時候，餐廳的服務(wù)員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，這樣做又何樂而不為呢?
容榕以前在飯店干過，立馬就上手了;陳水悟性也不錯，也很出色。就我傳菜傳的慢，而且老讓老員工幫我上菜。后來我們訓(xùn)練點(diǎn)菜，我感覺自己簡直到了害羞的地步，實(shí)在無可救藥。點(diǎn)菜時客人問及菜的原料及做法，我是一問三不知，幸而有老員工指導(dǎo)，總算勉強(qiáng)應(yīng)付了第一天。
第二天我提前一小時到店，專門看菜譜，記菜名，請教老員工菜的做法。那天傳菜比先前快多了，也熟練多了。晚上下班時還小有成就感。助理經(jīng)理給我一張激勵卡，評語是“提前到店熟悉菜譜，具有敬業(yè)精神，很棒!”我深受鼓勵。激勵卡其實(shí)是員工福利的一部分，一個月中誰得到的激勵卡最多就將得到50元的就餐券。所有員工還分為四個組，組與組之間還要競爭，一個月中哪個組得到的激勵卡最多將得到150元的活動現(xiàn)金。我暗暗下定決心，一定要努力!
有一天我做預(yù)打烊，發(fā)現(xiàn)某些裝飾品損壞，于是向嵐姐反映，她當(dāng)即夸我是所有員工中最認(rèn)真的一個。我先是高興了一陣，但最后一個老員工對我說：“你不能這樣，其他員工受責(zé)備會記恨你的。”我頓時領(lǐng)悟。提醒自己以后做事一定要三思而后行。
一次，領(lǐng)班趙潔跟一洗碗大姐談話，說：“以后上班記著要戴工作牌，不然要扣工資的。”我聽了笑著說：“沒事兒，她在里邊洗碗沒人看見。”領(lǐng)班頓時瞪我一眼，說：“我說了算還是你說了算?”我不吱聲。隨后她把我叫到一個沒人的地方談話，還問我認(rèn)為自己是公司的財(cái)產(chǎn)還是負(fù)債。我慚愧的低下頭。從那一刻起，我才深刻意識到自己所處的環(huán)境已不再是無拘無束的校園、家庭，而是有各種紀(jì)律約束的社會，以后在做人做事方面更得遵守規(guī)矩。
我們來這里打工，真正要學(xué)的不是如何傳菜，如何推銷，而是如何搞好人際關(guān)系，這才是人生中最最重要的課題。一個領(lǐng)導(dǎo)，他不一定在技能上勝人一籌，但是他在情緒上一定是相當(dāng)穩(wěn)定的，與人相處的技巧、方法是很適宜的。他能使他的下屬覺得可靠，值得信賴。而我們的最終目標(biāo)決不是打工而已，我們要吸取他們的長處，一步一步邁向人生的高處
人無論在什么時候都要有樂觀的心情，不管你到了哪里，領(lǐng)導(dǎo)總希望自己的員工是陽光的，有精力的，積極向上的。為什么有些人能到管理階層，有些人則被人管，就是因?yàn)樽龉芾碚叩娜藰酚^，開朗，能使下屬們信服。
8月10號發(fā)工資，我拿到生平第一次的工資，雖然不是太多，但我很興奮。我覺得我再也不是小孩子了，我開始懂得怎樣靠雙手掙錢，更重要的是懂得怎樣與他人相處。
第三部分：獲益篇
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己在有兩年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的實(shí)踐，我學(xué)會了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!!!! 祝愿酒店能夠越辦越好。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇9
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;專業(yè) 勤奮;8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實(shí)頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
四是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
五是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展;
六是x月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實(shí)施;
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頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇10
1、感同身受，多站在客戶的立場上來考慮問題，將心比心地?fù)Q位思考，同時不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度，讓客戶能夠放下防備心以更好的相互交流。
2、隨機(jī)應(yīng)變，即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對象，采取不同的對策，做到臨危不亂，于是不急不躁。
3、了解顧客真正需求。了解客戶對產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情況，我們更應(yīng)該引導(dǎo)客戶，我們要主動發(fā)問，問我們想知道的問題，問我們不清楚的地方，只有這樣，我們才能夠達(dá)到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進(jìn)行靈活機(jī)動的把握，最大限度的把握消費(fèi)者，讓客戶看到我們的用心，我們的服務(wù)。
還有就是銷售意識的培訓(xùn)，特別是在實(shí)操中想應(yīng)用的成功，那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因?yàn)橹尾∏埃阋却_診病人到底得的是什么病，這樣才能對癥下藥。因此，在進(jìn)行推銷時，你先自己將自己想成是客戶，站在客戶的角度想，他們到底需要的是什么，如果他們沒有這個需要，你即使努力一萬年也不會有結(jié)果。那樣你越努力，就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話：做正確的事比正確的做事要重要的多。所以，一定要學(xué)會站在客戶的角度去向問題，還要去揣摩客戶的心理，只有這樣，你才能更好地了解到客戶真正想要的是什么，他么真正想要的服務(wù)又是什么樣子，也才能更好的讓客戶對你的服務(wù)滿意，對公司的產(chǎn)品滿意，從而產(chǎn)生購買欲望，最后達(dá)成合作。這是一個連環(huán)的過程，缺一不可，這是我學(xué)到的另外一點(diǎn)，前段時間，感覺自己老是把握不是客戶的心理，我還特意買了本書看，就是很著名的《羊皮卷》，現(xiàn)在我還沒有看完，書里面的例子不是我的親身經(jīng)歷，我不可能百分百的體會故事中主人公們的心理變化，但對我還是有很大的啟示。
經(jīng)過四個禮拜的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，對銷售這一行也有了一個更深的認(rèn)識，每個人在從事新的行業(yè)時都會有些不懂得地方，剛開始也會不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步也會是顯而易見的，再加上主管和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢就會好許多。而且面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，我也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品及服務(wù)，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外我還意識到一點(diǎn)就是：感覺自己有要學(xué)習(xí)的地方時，要不斷的給自己充電，不斷提高自己的素養(yǎng)及能力。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇11
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，透過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的好處，時間的寶貴和人生的真諦。讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了工作中就應(yīng)有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要冷靜地去思考，多聽別人的推薦，不要太過急燥，要對自己所做的事情負(fù)責(zé)，不要輕易地去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
我們在華碩旗下的一個分公司——名碩電腦(蘇州)有限公司實(shí)習(xí)，這個公司位于蘇州新區(qū)，工作環(huán)境比較好。我想就生活方面，好多同學(xué)關(guān)心的是吃飯和住宿問題，我覺得這些都不是問題。剛開始的時候肯定都不習(xí)慣，我們剛到蘇州吃的第一頓飯，我們都覺得很難吃，但是過了幾天也就習(xí)慣了，覺得也不是那么難吃啊。住宿方面，雖然我們都是插入到了老員工的宿舍，大家覺得不習(xí)慣，但是試想以后出去工作，周圍不可能都是你認(rèn)識的同學(xué)，你勢必會融入到新的環(huán)境中去，所以我覺得，這反而是鍛煉我們盡快融入新環(huán)境的一次很好的機(jī)會。
另外大家關(guān)心的就是工作強(qiáng)度和時間的問題。大家也許聽了回來的同學(xué)說很苦，但是我想說華碩大約有6萬人，相同崗位上的其他人都不覺得苦，為什么我們就覺得十分苦呢。我們剛進(jìn)生產(chǎn)線的時候，我們確實(shí)不適應(yīng)，因?yàn)槲覀儎倓倧膶W(xué)校那種松散的環(huán)境中轉(zhuǎn)變到了一個管理很嚴(yán)格的企業(yè)中，肯定不適應(yīng)，但是到半個月以后，我們已經(jīng)開始適應(yīng)了，也就不再埋怨什么了，到最后大家都覺得實(shí)企業(yè)的勞動強(qiáng)度不是很大，我們必須能勝任，要說苦確實(shí)是比呆在學(xué)校苦一點(diǎn)，但是不是你人生中最苦的時候，所以我期望大家正確對待這件事情。
我覺得最重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實(shí)踐中了解社會，掌握了一些與人交往的技能，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一是要真誠：真誠地去對待每一個人，你就會有很好的人際關(guān)系。這次實(shí)習(xí)讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。樂于助人就能夠，和班組長搞好關(guān)系，你的工作相對來說就會簡單一些，你的加班機(jī)會也就多一些，這樣你的工資相對就會高一些。
第二是溝通：在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟其他人有很好的溝通，加深彼此的了解，同時汲取別人的長處。不要認(rèn)為和我們一齊做事的有的人比我們的學(xué)歷低，就不愿意向他們請教，其實(shí)他們比我們的經(jīng)驗(yàn)多的多，我們就應(yīng)多和他們交流，多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們少走好多彎路。
第三是要有職責(zé)心：我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)。
第四是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。我們在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識，而在企業(yè)里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓自己認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研，耐心發(fā)掘。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的動手潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手潛力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使我們具備較強(qiáng)的處理基本工作的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫忙別人的地方也多，幫忙別人多了，別人也愿意幫忙你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就構(gòu)成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來獨(dú)往，別人不主動自己也不理會。把自己放在自己自己的小空間了�？倱�(dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
很感謝學(xué)院和實(shí)習(xí)單位給我這個這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。同時也真誠地期望我們的學(xué)弟學(xué)妹們能夠去認(rèn)真地實(shí)習(xí)一回，畢竟和那么多的同學(xué)共同出去的機(jī)會不多，就讓我們共同去體驗(yàn)一下人生的真正好處。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇12
頂崗實(shí)習(xí)則是在學(xué)習(xí)期間到社會上去進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是我們大學(xué)生活中不可缺的一部分更是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠�，也是開啟我們踏入工作，適應(yīng)社會的鑰匙。實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相互結(jié)合相互滲透，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實(shí)習(xí)期間，可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識得到鞏固，也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)而比別人更具優(yōu)勢。
一、實(shí)習(xí)目的：
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開校園的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)，不僅可以彌補(bǔ)知識的不足，還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
三、實(shí)習(xí)時間
20xx年07月05日—20xx年06月30日
四、實(shí)習(xí)單位介紹
單位名稱：**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
崗位：行政助理
昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司始創(chuàng)于1994年，是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下，歷經(jīng)十八年的風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)有員工20xx多人，直營連鎖店200多個，網(wǎng)點(diǎn)遍布昆明市各大街小巷，并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽等大中城市。 公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并成功嫁接了先進(jìn)的港式管理模式，搭建了超大量的信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務(wù)�，F(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
我們一直兢兢業(yè)業(yè)，為打造一支專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì);我們始終以人為本，為構(gòu)建一支和諧、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍;我們永遠(yuǎn)誠信經(jīng)營，為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中國西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念---“十年誠信、百年榮城”。
榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽(yù)度，尤其被春城市民譽(yù)為當(dāng)之無愧的“昆明經(jīng)紀(jì)第一品牌”。
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是昆明滇池大片的佳湖片，在進(jìn)入公司試崗的前五天，是一名資深助理指導(dǎo)我，每天我的老師會交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊，我們有專門的行政助理指導(dǎo)手冊，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊上公司的制度執(zhí)行。
助理工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較注重的是辦公自動化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者，做好每個階段獎懲的匯總統(tǒng)計(jì)和會議用的演示幻燈片。
(一)處理片區(qū)的日常事務(wù)。辦公室日常事務(wù)和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎(chǔ)的一項(xiàng)，也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項(xiàng)工作內(nèi)容。
1、登記員工考勤。
根據(jù)制度來檢查，上下班是9:00—18:30，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時間就為你的上班時間，片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開始檢查考勤，上班遲到的同事，第一次警告，第二次則樂捐處罰，遲到10分鐘以內(nèi)樂捐10元，遲到20分鐘以內(nèi)樂捐20元，遲到半個小時算曠工半天，曠工半天計(jì)算1天的事假，也要檢查前一天的下班考勤，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時到崗的則已曠工處罰，曠工1天視為3天事假，扣發(fā)3天的工資。員工的請假制度助理手冊也是有相關(guān)規(guī)定的，婚假、喪假等。請假的同事要先到助理處領(lǐng)請假條，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，回來后再找助理進(jìn)行銷假。所有的事假都為無薪假。
2、統(tǒng)計(jì)片區(qū)各類數(shù)據(jù)和獎懲。
作為房地產(chǎn)中介，最主要的就是業(yè)績：
一個月分為四個階段進(jìn)行獎懲，七天為一個階段，一個階段完了，我就進(jìn)行片區(qū)的業(yè)績統(tǒng)計(jì)，每個門店每個員工都是按照片區(qū)的制定目標(biāo)，店長完成獎勵100元，員工完成獎勵40元，沒有完成的店長懲罰50元，沒有完成的員工則是處罰20元。這是對員工的一種激勵。
3、打印櫥窗信息紙，櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時的更換，我常常幫店長們打印出來然后讓他們拿去貼上。
(二)做員工工資表
1、每個月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業(yè)績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數(shù)，網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。
2、做好以后發(fā)到片區(qū)財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)把門店業(yè)績和他那里的上賬業(yè)績核對，不對的再返回來給我們，并說哪個店的不對，我們還要修改，并且問店長相關(guān)的業(yè)績情況。知道作對為止。
3、錄員工工資表，我們公司在昆明分為4個大片，每個片區(qū)有5個小片，那就是5名行政助理，每月的3號或者4號我們都要抽時間到總公司錄員工的工資表，財(cái)務(wù)用友軟件。錄工資表就要保證不出錯，不然員工的工資不對助理的錯，助理也是要被處罰的。
(三)會議
1、片區(qū)的晨會，我進(jìn)行點(diǎn)名，遲到的新聞公告上發(fā)出樂捐公示。并且收取樂捐款。
2、片區(qū)晚會，一周一次，進(jìn)行片區(qū)員工的階段獎懲。還要做好開會時候用的演示文稿。
3、店長會議，這個會議不確定時間，在區(qū)經(jīng)開會的時候我做好會議記錄，需要店長注意的我會寫出郵件的形式發(fā)到店長的郵箱去。
4、滇池片區(qū)的會議。這個會議差不多一個月或者一個半月會舉行一次，由滇池大片的總監(jiān)主持，所有的區(qū)經(jīng)、店長和助理都要參加。這個會議是總結(jié)和計(jì)劃，還有就是對業(yè)績好的門店進(jìn)行表揚(yáng)和對差的門店進(jìn)行批評。
5、每個月的助理會議。每個月都要到總公司參加1次助理會議，具體時間是營運(yùn)部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知，并且就會以內(nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個月都是一個月以來的工作匯報還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的，我們帶回片區(qū)告知每一個員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，稅費(fèi)知識和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
(四)巡店，這是我最重要的工作。
巡店的目的在于發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題，上級領(lǐng)導(dǎo)要得到的結(jié)果就是你對某件事情的處理，結(jié)果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店，要求是3個門店以上，如果有時候有其他事情耽擱了也不做強(qiáng)制性的要求。
1、巡店的主要內(nèi)容：(1)門店形象，檢查門店衛(wèi)生和物品擺放情況，發(fā)現(xiàn)不對的第一次是警告，如果下次再出現(xiàn)這樣的請直接進(jìn)行樂捐10元每次的處罰。(2)個人形象：要求著工作裝，戴工作牌，女同事戴絲巾，男同事戴領(lǐng)帶。每周三為便裝日，為了方便員工著裝的換洗，但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過程中，發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范或者沒有戴工作牌、絲巾、領(lǐng)帶則是少一樣10元的樂捐。(3)宿舍衛(wèi)生的檢查，巡店到有宿舍的門店，就要進(jìn)行宿舍的檢查，不干凈的或者不整齊得到，要求他們注意，如果下次還是這樣臟、亂、差的情況，則是樂捐宿舍長。
2、員工量化：按照片區(qū)的規(guī)定，每天員工房源跟進(jìn)8條，客源跟進(jìn)20條，進(jìn)盤1條，進(jìn)客1個，2組以上的帶看和1組空看。網(wǎng)絡(luò)放盤12條，“1+2”的標(biāo)準(zhǔn)，一個付費(fèi)賬號，兩個免費(fèi)賬號。在巡店的過程中，量化未完成的同事，2元每條的樂捐。帶看少1組則是5元的樂捐處罰，所以對于沒有完成自己量化的員工，檢查完畢立即發(fā)出新聞公告公示出來。
3、考勤檢查：巡店到門店上，同事不在的要問門店同事這個同事去辦什么事情了，立即查看他的考勤，如果外出未打考勤或者打著帶客戶看房的考勤實(shí)際上沒有，都是以外出辦私事處理。發(fā)現(xiàn)一次是樂捐50元的處罰。
(五)片區(qū)的其他事情：
1、統(tǒng)計(jì)登報信息發(fā)到總公司信息部的郵箱，每周一完成。
2、每周日要把片區(qū)試崗人員和自動離職人員發(fā)到人事行政總監(jiān)的郵箱。 3、每月的月底要把片區(qū)的住宿情況統(tǒng)計(jì)了發(fā)到總公司總經(jīng)辦杜經(jīng)理的郵箱。
4、員工論壇是員工自由回帖的一個信息交流平臺。運(yùn)營部要求我們，發(fā)揮自己的語言，在員工論壇上把片區(qū)好的方面宣揚(yáng)出來，每次我們片區(qū)有新同事開單或者片區(qū)業(yè)績不錯的時候，我都會在員工論壇上進(jìn)行發(fā)帖子，并且讓其他同事積極的回帖，對這名員工進(jìn)行鼓勵和支持，一個月至少有10條自己發(fā)的帖子。
5、完成區(qū)經(jīng)臨時安排的其他事情。
六、實(shí)習(xí)結(jié)果
時間匆匆而過，在我的崗位上已經(jīng)半年多了，我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認(rèn)真、踏實(shí)并且對片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜�。對我影響最大的�?yīng)該是作為一名行政助理應(yīng)該時時與人溝通，在才進(jìn)入公司的時候，區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問題要說出來，一起制定出解決的措施，開始我就不會好好的與上級溝通，導(dǎo)致上級工作難找我也工作難的局面，慢慢的，我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做，片區(qū)無論是業(yè)績還是人員管理方面都得到了提升，常常和新員工的溝通，新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會耐心的為他們講解，他們犯了錯，我也會按照相關(guān)的制度提醒，但是第二次再犯就得接受處罰。
七、實(shí)習(xí)心得
在實(shí)習(xí)期間，要求的薪水不是我們考慮的主要方面：因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生，初到社會是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的，如果對待自己的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。從上第一節(jié)課起，專業(yè)課老師就一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)：秘書工作是非常瑣碎而繁雜的，從事秘書工作人員需要一顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思，勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這一崗位的時候，才真正感受身處這一位置的難易程度。雖然我的崗位不是秘書，但是與此卻有很多的相同之處：
其一，面對瑣碎繁雜的工作，要耐心、細(xì)心，處事要穩(wěn)定。行政助理是處于管理協(xié)調(diào)的位置，平時接觸到各個各樣的瑣事，整理文件、招聘人員、管理設(shè)備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事，剛進(jìn)公司時就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭，根本分不清主次而手忙腳亂，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，逐漸學(xué)會把所有的事情分清主次，這樣以來既能提高工作效率，同時也能完成上司交代的任務(wù)。面對片區(qū)的同事，要有親和力，善于與他人溝通交流，設(shè)身處地了解他人的難處，面對上司，要謙和誠實(shí)，不會或者是做不了的事情要多問多學(xué)，敢于與上司溝通，才能了解上司的意圖。
其二，作為一名助理，要勇于面對錯誤，敢于接受批評，敢于擔(dān)當(dāng)，要有責(zé)任心，保持一顆平常心和樂觀的心態(tài)。一個職場新人，都會有有犯錯的時候，對于自己做錯的事情辦都會敢于接受嚴(yán)厲批評，然后才能正視自己、改正錯誤。剛進(jìn)公司時，每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂，即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情，但有些細(xì)節(jié)的問題還是忘記，如每周日要發(fā)自動離職和試崗人員去總公司，有事由于沒有記得今天星期幾而忘記，后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補(bǔ)發(fā)過去的，自己犯錯而受到批評當(dāng)然也會感到委屈，傷心。甚至哭泣，但還是時刻告訴自己，這是每個職場新人的必經(jīng)之路，只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會成長，所以要保持一顆樂觀向上的心態(tài)。
其三，學(xué)會溝通交流，協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，保持一顆熱情真誠，一視同仁的心與他人相處，要善于聆聽。助理崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天都要與不同的人打交道，溝通交流，將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)到各部門，同時也要學(xué)會聆聽，將下各部門員工反映的問題上報給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。
最后，要學(xué)會保護(hù)公司機(jī)密，遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則，助理可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容，多接觸領(lǐng)導(dǎo)層，了解到公司的各種大小文件，事件;所以要學(xué)會分清輕重，做好本分工作，即使在與他人相處時也要注意用詞語言表達(dá)不能夠口無遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。
以上是本人在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過實(shí)際具體工作實(shí)習(xí)中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從受到批評，打擊，最終得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許和認(rèn)可的過程。社會是一個磨練新人成長，也是施展才能的大平臺;半年多的磨練，促使我無論是在思想上，行動上，都變得更加成熟，更加的自信!
如今，我還在這個工作崗位上堅(jiān)守著，努力著，奮斗著，我相信自己能夠在這個平臺上展示自己光芒，以它為基點(diǎn)，在今后的職場路中不斷開闊進(jìn)取，不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中，我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲②!所以，我堅(jiān)信，未來自己能夠在這條路上越走越遠(yuǎn)。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇13
頂崗實(shí)習(xí)的生活也就過去了近四分之三了，而剛過去的十一月份確實(shí)讓我們感覺到了累，因?yàn)檫@一個月之內(nèi)我們做了許多的各方面的工作，包括大學(xué)交給我們的任務(wù)和頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)校交給我們的任務(wù)。
教育教學(xué)和學(xué)習(xí)生活方面。第一，我們?yōu)榱诉M(jìn)一步了解新課改后的課堂教學(xué)模式，繼續(xù)進(jìn)行了超多的聽評課活動，除了聽指導(dǎo)老師的課之外，還聽了其他學(xué)科的優(yōu)秀課改教師的課，我們小組的隊(duì)員之間也進(jìn)行了相互的聽評課活動，另外我們還增加了對習(xí)題課和復(fù)習(xí)課的聽評活動。這都為我們增加了很多的教學(xué)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。第二，我們參加了學(xué)校舉行的各種教育教學(xué)方面的活動，例如：《中國教師報》的梁恕儉修改的“高效課堂”第二次專家報告會，全校性的聽評課和教學(xué)研討工作等。第三，我們參加了期中考試及其判卷工作，尤其是判卷工作的勞累和挑戰(zhàn)給我們留下了深刻的印象和難忘的回憶，也豐富了我們的經(jīng)驗(yàn)。第四，河北師范大學(xué)的鄭老師對我們組進(jìn)行了聽評課巡回指導(dǎo)工作，給了我們很多的關(guān)于教育教學(xué)方面的啟示，使我們對新的課堂教學(xué)模式有了新的認(rèn)識和理解。
思想政治方面。十一月天氣已經(jīng)很冷了，我們的實(shí)習(xí)生活條件也更加艱苦，但是各位組員都能克服這些艱難困苦，思想上在不斷成熟和進(jìn)步，以前“要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神”只是停留在嘴上，這些天我們卻真實(shí)地感受了這種精神的重要性。除了生活條件的艱苦，工作和學(xué)習(xí)上的困難和挑戰(zhàn)也是屢見不鮮。應(yīng)對這些困難和挑戰(zhàn)我們雖然也抱怨過，松懈過，害怕過，但是從來沒有逃避過，每次我們都能透過團(tuán)隊(duì)的合作與努力克服困難，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)�？傊@一個月來的努力和艱辛使我們的思想和政治覺悟都有了很大的提高。
組織紀(jì)律和安全意識方面。我們?nèi)耘f堅(jiān)持遵守河北師范大學(xué)和遷安實(shí)習(xí)分隊(duì)的各項(xiàng)管理?xiàng)l例和紀(jì)律，從未出現(xiàn)過違反紀(jì)律的現(xiàn)象。另外，還嚴(yán)格遵守所在實(shí)習(xí)學(xué)校的要求，按照學(xué)校的管理?xiàng)l例和規(guī)章制度辦事。例如：準(zhǔn)時按手印上下班，每周一和周二都要聽評課等。安全方面，我們時刻將“安全第一”牢記在心，不僅僅注意自身的用電、防盜等的安全，還注意學(xué)生們的人身安全，尤其是在搞活動時，我們時刻不忘提醒學(xué)生注意安全。針對安全意識和組織紀(jì)律問題，我們也經(jīng)常開展團(tuán)日活動和參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動。
宣傳工作和團(tuán)支部活動方面。我們組的大部分成員都能及時寫博客，完成頂崗實(shí)習(xí)日志等，我們組的博文數(shù)量和質(zhì)量水平和其他組相當(dāng)，但是往頂崗辦和修改部的投稿力度有待進(jìn)一步的增強(qiáng)。團(tuán)支部活動方面，我們在沒有特殊狀況時都能及時按時地進(jìn)行，但是對每次活動和會議的總結(jié)和反思不到位，未能及時完成團(tuán)支部活動手冊的填寫。
服務(wù)當(dāng)?shù)胤矫�。由于我們組所在的實(shí)習(xí)學(xué)校是一所課改試點(diǎn)學(xué)校，所以應(yīng)對的各項(xiàng)檢查比較多，學(xué)校經(jīng)常將這些活動交給我們來完成或者輔助相關(guān)老師完成。這一個月的服務(wù)工作有很多，但是給我們印象最深的還是期中考試總結(jié)和表彰大會的準(zhǔn)備工作和圖書館的整理工作。這兩項(xiàng)工作不僅僅耗費(fèi)了我們超多的時間和精力，也使我們學(xué)會了很多的東西，增加了很多的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，同時也使我們看清了很多的社會現(xiàn)實(shí)。
課外活動方面。我們參加了遷安分隊(duì)第一階段工作總結(jié)會議和教學(xué)研討暨經(jīng)驗(yàn)交流會等。還參加了在實(shí)習(xí)學(xué)校舉行的農(nóng)民運(yùn)動會、中學(xué)生廣播體操比賽等。這些活動不僅僅增加了我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了工作的潛力，還豐富了我們的生活。
一個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝，這一個月在奮斗和快樂、付出與收獲中結(jié)束，接下來的時間里我們會繼續(xù)堅(jiān)持!!
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇14
20xx年下學(xué)期，為了全面提升湖南第一師范學(xué)院小教大專部第一屆五年制大專農(nóng)村免費(fèi)定向培養(yǎng)師范生的教學(xué)水平和管理潛力，打造一支優(yōu)秀的農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍，打響湖南第一屆免費(fèi)定向師范生的聲譽(yù)，學(xué)院為我們小教大專部XX級所有學(xué)生帶給了一次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會，透過理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理潛力得到了質(zhì)的飛躍。
我們桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)共有26名隊(duì)員，其中女生22人，男生4人，均屬湖南第一師范學(xué)院小教大專部XX級學(xué)生。20xx年下學(xué)期，在桂東縣教育局的安排和帶隊(duì)老師張容舟老師的指導(dǎo)下，我們?nèi)?duì)26名隊(duì)員在桂東縣五所實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行了為期一個學(xué)期的教育頂崗實(shí)習(xí)。一個學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)生活是艱辛的，同時也是富有好處的。因?yàn)樗粌H僅讓我們真正踏上了講臺，讓我們真正體會到了作為一名人民教師的那種滿足感和一份為人師表的職責(zé)感，而且讓我們第一次接觸了農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)工作和班主任工作，為今后正式走上工作崗位積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在各級部門、領(lǐng)導(dǎo)以及老師們的支持和指導(dǎo)下，我們的頂崗實(shí)習(xí)工作取得了圓滿成功。
根據(jù)我們桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)在頂崗實(shí)習(xí)期間的具體工作開展?fàn)顩r，我主要做如下總結(jié)匯報：
一、各級部門和領(lǐng)導(dǎo)高度重視，實(shí)習(xí)生充滿信心迎接挑戰(zhàn)
此次頂崗實(shí)習(xí)由湖南省教育廳高教處統(tǒng)一部署，湖南第一師范學(xué)院具體實(shí)行，學(xué)生采用回原籍頂崗方式進(jìn)行實(shí)習(xí)，學(xué)生自行回委培縣教育局報到，由縣教育局統(tǒng)一安排實(shí)施。湖南第一師范學(xué)院為保證頂崗實(shí)習(xí)工作正常有序開展，個性成立了頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的各項(xiàng)日常事務(wù);實(shí)習(xí)生以縣為單位，每個縣為一個實(shí)習(xí)大隊(duì)，每個實(shí)習(xí)大隊(duì)分派了一名學(xué)院資深教授作為指導(dǎo)老師，并且確定了二到三名學(xué)生干部、預(yù)備黨員作為實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)長、副隊(duì)長。學(xué)院與各委培縣也進(jìn)行了良好的溝通和交流，每個委培縣專門成立了該縣頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，對頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行管理和監(jiān)督;每個實(shí)習(xí)學(xué)校也設(shè)立了頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體管理各個實(shí)習(xí)小組的實(shí)習(xí)日常事務(wù)。
正式實(shí)習(xí)前一個學(xué)期的期末，學(xué)院就高度重視此次頂崗實(shí)習(xí)工作，給我們?nèi)w實(shí)習(xí)生召開了頂崗實(shí)習(xí)動員大會，把具體的工作安排告訴我們，給予我們引導(dǎo)和鼓勵。
我們所在的桂東縣教育局領(lǐng)導(dǎo)也高度重視此次頂崗實(shí)習(xí)工作，正式開學(xué)之前，縣教育局就召集全隊(duì)26名隊(duì)員召開了頂崗實(shí)習(xí)崗前動員大會，對我們的到來表示熱烈歡迎，提出了具體的實(shí)習(xí)要求和殷切期望�？h教育局根據(jù)桂東縣實(shí)際教育狀況將我們?nèi)?duì)26名隊(duì)員分為了五個小組，就近安排在在各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五所中心小學(xué)或九年一貫制學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)，每組指定了一位組長，分別負(fù)責(zé)該實(shí)習(xí)小組的實(shí)習(xí)日常事務(wù)。實(shí)習(xí)隊(duì)具體分組分工狀況如下：
(表格顯示不了)實(shí)習(xí)期間，各實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們高度重視，關(guān)懷備至，我們報到時，學(xué)校為我們預(yù)留了專門的住房，開設(shè)了專門的食堂，并給我們安排了寬敞的辦公室。為了方便我們查閱資料，學(xué)校又把網(wǎng)線接到了我們的住房。除此之外，實(shí)習(xí)學(xué)校還派最優(yōu)秀的教師擔(dān)任我們的指導(dǎo)老師，對我們進(jìn)行“一對一”的指導(dǎo)。指導(dǎo)老師們對我們十分耐心、關(guān)懷倍至，讓我們充分感受到了家的溫暖。他們的敬業(yè)精神也深深地感動著我們，我們有一位指導(dǎo)老師患有心臟病，但對待自己的工作，卻依然一絲不茍、盡心盡力。學(xué)院和系部的領(lǐng)導(dǎo)對我們也十分關(guān)心，為我們派出了專門的指導(dǎo)老師張容舟老師，對我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行通信指導(dǎo)。實(shí)習(xí)中期，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還專門帶隊(duì)到桂東縣視察實(shí)習(xí)工作，慰問實(shí)習(xí)生，為我們召開頂崗實(shí)習(xí)座談會暨捐資助學(xué)現(xiàn)場會，給我們帶來了溫暖。實(shí)習(xí)過程中，我們?nèi)w隊(duì)員紛紛踴躍投稿，縣教育局領(lǐng)導(dǎo)為我們實(shí)習(xí)生在桂東教育信息網(wǎng)上開設(shè)實(shí)習(xí)專欄，幫忙我們發(fā)表、撰寫實(shí)習(xí)文章，對頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行大力鼓勵和宣傳。各級部門和領(lǐng)導(dǎo)如此重視和關(guān)懷，使我們每位實(shí)習(xí)生倍受鼓勵和感動，充滿信心迎接挑戰(zhàn)。
二、全體實(shí)習(xí)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真開展各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作
(一)虛心請教，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)
作為一名實(shí)習(xí)教師，我們能時刻以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求學(xué)生，虛心向指導(dǎo)老師和原任課老師學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)前期，我們都認(rèn)真聽取各原任課老師的課。認(rèn)真做好聽課筆記，注意原任課老師的講解過程中與自己的思路有哪些不同，以吸收老師們的優(yōu)點(diǎn)和好的教學(xué)方法。同時，我們詳細(xì)記下自己的疑惑，思考老師為什么會這樣講。課后我們會聚在一齊討論原任課老師們的課，哪些地方我們就應(yīng)學(xué)習(xí)，就應(yīng)怎樣把這些優(yōu)點(diǎn)巧妙地應(yīng)用到我們以后的教學(xué)中。當(dāng)然，每個老師各有特點(diǎn)，都有值得我們學(xué)習(xí)的地方，課后我們都揣摩他們的教學(xué)思路、語言表達(dá)以及調(diào)動學(xué)生用心性的方法等等。
聽課的同時，我們都在準(zhǔn)備第一堂課。第一堂課很關(guān)鍵，上好第一節(jié)課，容易給學(xué)生和指導(dǎo)老師信任感，我們要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀況來進(jìn)行備課。對于第一堂課，我們實(shí)習(xí)隊(duì)的所有同學(xué)都做了充分的準(zhǔn)備，先請指導(dǎo)老師審閱教案，透過之后再在組內(nèi)進(jìn)行試講，組內(nèi)的同學(xué)都對試講的同學(xué)提出意見和推薦，組內(nèi)試講之后再請指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)和修正。試講——修改——試講，這樣反復(fù)地練習(xí)、完善。有的時候?qū)嵲谑翘哿�，我們就趴在桌子上瞇一下下，醒了之后依然繼續(xù)堅(jiān)持工作。第一堂課我們都上得比較成功，但也有很多需要改善的地方，我們都虛心學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，爭取做得更好。
在教學(xué)工作方面，我們每個實(shí)習(xí)小組都堅(jiān)持做到：每上一節(jié)課前都認(rèn)真?zhèn)湔n、試講、修改教案……并且跟指導(dǎo)老師說說自己的教學(xué)思路，虛心聽取他們的意見和推薦;我們組內(nèi)經(jīng)常相互聽課、評課;每上完一節(jié)課，我們都會主動地請教原任課老師自己這節(jié)課上得怎樣樣，有哪些需要改善的地方等。有什么經(jīng)驗(yàn)方法，我們都會在組內(nèi)討論交流。同時，每位指導(dǎo)老師盡量每一堂課都來聽他所指導(dǎo)的實(shí)習(xí)生的課，給我們提出了很多很寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我們的帶隊(duì)老師張容舟老師更是給予我們精心的指導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷，由于地理?xiàng)l件限制，所有實(shí)習(xí)隊(duì)的帶隊(duì)老師都只能透過網(wǎng)絡(luò)或電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作。我們的帶隊(duì)老師張容舟老師在學(xué)校里有繁重的教學(xué)任務(wù)，但她每一天晚上都會抽空上網(wǎng)和我們聊聊實(shí)習(xí)工作，指導(dǎo)我們備課、修改教案，指導(dǎo)我們教學(xué)，讓我們少走了很多彎路。一個學(xué)期以來，張老師不僅僅給我們指導(dǎo)教育教學(xué)，還和我們聊學(xué)習(xí)、聊生活，為我們加油打氣，關(guān)心我們的一舉一動，對我們噓寒問暖。更難能可貴的是，張老師生病了，還堅(jiān)持關(guān)注我們的實(shí)習(xí)狀況，生怕苦了我們，累了我們。從張老師身上，我們感受到了家人般的關(guān)懷與溫暖。在那里，我們要真心的說上一聲：“謝謝您，張老師，您辛苦了!”
一個學(xué)期下來，我們每位實(shí)習(xí)隊(duì)員都完成了80節(jié)以上不同學(xué)科的課堂教學(xué)任務(wù)，5個不同科目的優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)反思，1篇教育敘事，1篇教育教學(xué)調(diào)查報告，并根據(jù)系部要求對這些材料進(jìn)行了分類評優(yōu)。除此之外，我們還在學(xué)校的安排和指導(dǎo)老師的幫忙下，完成了必須數(shù)量高質(zhì)量的公開課;我們各實(shí)習(xí)小組也經(jīng)常在組內(nèi)進(jìn)行公開課“教學(xué)比武”，并請實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師現(xiàn)場對我們進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評，我們實(shí)習(xí)同學(xué)互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，在一次次的實(shí)踐中得到了真正的鍛煉與提高。
整個學(xué)期的教學(xué)實(shí)習(xí)工作我們開展得都較為順利，給各實(shí)習(xí)學(xué)校留下了完美的印象!由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、指導(dǎo)老師和帶隊(duì)老師的悉心指導(dǎo)與幫忙，我們的教學(xué)水平得到了極大的提高。
(二)因材施教，努力做好班主任工作
從實(shí)習(xí)的第一天開始，我們就根據(jù)各班主任的要求做好每一項(xiàng)班級管理工作。每一天早上我們都很早就來到學(xué)校，督促學(xué)生打掃好教室和公共區(qū)的衛(wèi)生，在我們的努力下，教室和公共區(qū)都是干干凈凈的。我們每一天都跟早讀、眼保健操和課間操，看到哪些同學(xué)不認(rèn)真，都會另外找時間跟他們聊聊，鼓勵他們以后要認(rèn)真對待這些事情。同時，我們都用心配合原任班主任的工作，比如：勞動課的時候，我們按照原任班主任的要求把工作按質(zhì)按量完成。除了上課時間，我們都是一向跟班的，并借此機(jī)會與學(xué)生多溝通交流，增進(jìn)對學(xué)生的了解。課后，我們也很注重輔導(dǎo)學(xué)生，對學(xué)生提出的問題，我們都會耐心地給他們講解。
關(guān)于班主任工作，個性值得一提的是我們實(shí)習(xí)隊(duì)有一些同學(xué)還承擔(dān)了低年級寄宿生的保育員工作，她們每一天都要和那些5—7歲、稚嫩可愛的小朋友打交道，和他們一齊吃飯，幫他們穿衣服、洗臉、洗澡，晚自習(xí)和他們一齊做游戲、看動畫片，晚上起來給他們蓋好踢開了的被子。應(yīng)對這樣一項(xiàng)艱巨而又職責(zé)重大的工作，我們的實(shí)習(xí)同學(xué)沒有半點(diǎn)怨言，只是一向默默的工作，盡自己最大的努力做好每一件事情，抓住每一個細(xì)節(jié)，充分展示了身為人師的敬業(yè)精神，值得我們大家共同學(xué)習(xí)。
在班主任工作方面，每個班主任的工作方式都是不一樣的，但他們的經(jīng)驗(yàn)都很豐富，有很多經(jīng)驗(yàn)都是我們就應(yīng)學(xué)習(xí)的。如果我們在班主任那里學(xué)到了好的班級管理經(jīng)驗(yàn)，都會在組內(nèi)展開討論與學(xué)習(xí)。記得有一次，我所帶班級的原任班主任告訴我，對付調(diào)皮難管的學(xué)生，不要急著去批評或處罰他，他平時一些不好的表現(xiàn)你先記在心里，讓他猜不透你，等收齊證據(jù)了就一下“治”得他心服口服。我們都覺得這種方法很高明，班主任難免會碰上這么難管的學(xué)生，這一招我們得好好學(xué)學(xué)。在實(shí)習(xí)過程中，我們也各自積累和總結(jié)了一些有效的班級管理方法，大家經(jīng)常在一齊互相交流學(xué)習(xí)，共同討論如何進(jìn)行班級管理，充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量。
三、編寫頂崗實(shí)習(xí)簡報并開展教育調(diào)查研究，記錄點(diǎn)滴成長歷程
在一個學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)過程中，除了進(jìn)行基本的教育教學(xué)實(shí)習(xí)工作以外，我們?nèi)?duì)同學(xué)還充分利用課余時間收集各種實(shí)習(xí)文章、圖片等材料，編寫頂崗實(shí)習(xí)簡報，此刻已經(jīng)成功修改了兩期，我們還準(zhǔn)備利用寒假修改一本既有特色又有實(shí)際好處的實(shí)習(xí)集。我們透過編寫頂崗實(shí)習(xí)簡報及時記錄下隊(duì)員們的切身體會與感悟，這不僅僅為我們的專業(yè)成長帶給了依據(jù)，也增進(jìn)了隊(duì)員之間的了解，加強(qiáng)了相互合作，還有利于其它實(shí)習(xí)隊(duì)的同學(xué)和老師更多的了解我們的工作，真可謂是一舉多得。
從實(shí)習(xí)的第一周開始我們便開始觀察實(shí)習(xí)學(xué)校的教育教學(xué)狀況，并根據(jù)實(shí)際狀況制定教育教學(xué)調(diào)查問卷，有針對性的對實(shí)習(xí)學(xué)校老師、家長和學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每位實(shí)習(xí)隊(duì)員都撰寫了一份高質(zhì)量的教育教學(xué)調(diào)查報告。如何倫波同學(xué)的關(guān)于《農(nóng)村小學(xué)生感恩現(xiàn)狀調(diào)查分析個案研究——以桂東縣沙田中心小學(xué)(二部)為例》的教育調(diào)查就做得很有特色，充分結(jié)合了當(dāng)?shù)氐慕逃虒W(xué)實(shí)際。
除此之外，我們還指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行節(jié)目排練，舉辦各類文藝匯演;大家都充分發(fā)揮自己的特長，針對當(dāng)?shù)氐慕逃虒W(xué)現(xiàn)狀，利用有限資源，開辦興趣班，開發(fā)校本課程等。如劉璐同學(xué)帶領(lǐng)我們就地取材，充分利用稻草、樹葉、泥巴、煙盒等各種廢舊物品和綜合材料，讓小學(xué)生自己動手，舉辦了漂亮的美術(shù)綜合材料特色作品展，孩子們那充滿稚氣、簡易而充滿創(chuàng)意的作品，讓大家耳目一新，嘖嘖稱贊。在全體隊(duì)員的共同努力下，我們桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)的各項(xiàng)頂崗實(shí)習(xí)工作開展得有聲有色。
四、隊(duì)長作為代表參加湖南省師范生頂崗實(shí)習(xí)會議，受益匪淺
20xx年12月24日，由湖南第一師范學(xué)院承辦的20xx年湖南省師范生頂崗實(shí)習(xí)(試點(diǎn))工作總結(jié)暨研討會在長沙市今朝賓館召開。來自全省教育界的領(lǐng)導(dǎo)、專家濟(jì)濟(jì)一堂，共商全省小學(xué)教師教育發(fā)展大計(jì)，共同研討全省師范生頂崗實(shí)習(xí)(試點(diǎn))工作。
大會由我院黨委副書記肖湘愚主持。省教育廳副廳長申紀(jì)云，我院黨委書記詹小平、院長彭小奇，省教育廳基教處處長郭榮學(xué)、教師工作與師范教育處處長賀安溪、高教處處長唐利斌、財(cái)政建設(shè)處副處長顏勝利在主席臺就座。實(shí)習(xí)學(xué)生代表、我院帶隊(duì)教師代表、實(shí)習(xí)學(xué)校代表、培訓(xùn)專家代表、地方教育行政部門代表近150人參加了會議。
身為桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)長，我有幸作為實(shí)習(xí)生代表參加了此次會議并在會上作了匯報發(fā)言，用感性的言語和理性的思考滿腹真情的談了自己在此次頂崗實(shí)習(xí)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，搏得了在場所有領(lǐng)導(dǎo)、老師和社會各界人士的陣陣掌聲。會議中途，我分別理解了中央教育報和湖南日報記者的現(xiàn)場采訪，用真切地話語體現(xiàn)了實(shí)習(xí)教師之路的心靈歷程，讓大家展望到了農(nóng)村小學(xué)教育完美的明天。能夠參加此次會議，不僅僅使我得到了極大提高，讓我受益匪淺，同時我更為自己能為學(xué)院和系部爭光而感到無比自豪。
五、結(jié)合自身特點(diǎn)，總結(jié)此刻，展望未來，提出參考推薦
透過一個學(xué)期的教育頂崗實(shí)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了自身以及大家都普遍存在的一些不足，并且也看到了管理機(jī)制上的一些漏缺，在此提出一些稚嫩的推薦，以供參考。
(一)對師范生的基本功要求應(yīng)更加嚴(yán)格、統(tǒng)一，狠抓每一個師范生的教學(xué)簡筆畫、美術(shù)板報設(shè)計(jì)、三筆字、普通話、體育口令等技能培訓(xùn)，使其構(gòu)成完善的基本功素養(yǎng)。
(二)對于教育教學(xué)方面的課程設(shè)置應(yīng)更加完善，要貼合教育教學(xué)實(shí)際，協(xié)調(diào)進(jìn)度，加大強(qiáng)度，豐富科目門類。
(三)在師范生進(jìn)行教育頂崗實(shí)習(xí)之前，應(yīng)對其進(jìn)行更多的有針對性的教育培訓(xùn)與指導(dǎo)，鞏固基礎(chǔ)。如教學(xué)方面能夠從備課、試講、說課、評課、反思總結(jié)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
(四)對XX級或更低年級的同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)前的教育教學(xué)培養(yǎng)鍛煉，如大力提倡他們參加校外輔導(dǎo)員、家教協(xié)會等組織，鼓勵其參加微型課比賽、暑期三下鄉(xiāng)支教等活動，豐富他們的教育教學(xué)閱歷，讓他們提前積累經(jīng)驗(yàn)。
(五)重學(xué)生個人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，如語言表達(dá)潛力、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)管理潛力等，能夠借助培養(yǎng)學(xué)生干部這個平臺來鍛煉出一大批教育人才。
(六)如果條件允許，學(xué)院和系部能否思考在每個實(shí)習(xí)隊(duì)所在的縣市安排一位駐點(diǎn)帶隊(duì)老師，這樣方便更好的對實(shí)習(xí)生的工作進(jìn)行現(xiàn)場安排和指導(dǎo)，畢竟遠(yuǎn)程的通信指導(dǎo)方式還是存在諸多不便之處的。
(七)如果條件允許，相關(guān)部門能否思考為實(shí)習(xí)生帶給適當(dāng)?shù)纳钛a(bǔ)助，這樣既能解決實(shí)習(xí)生的實(shí)際困難又能對實(shí)習(xí)生在心理上進(jìn)行鼓勵，能夠更好的開展教育頂崗實(shí)習(xí)工作。
(八)能否將每年一度的頂崗實(shí)習(xí)改革為每年份兩期兩批安排。因?yàn)橄喈?dāng)一部分實(shí)習(xí)基地學(xué)校師資短缺，目前僅一個學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)無法從根本上解決師資短缺的問題，還會導(dǎo)致教育教學(xué)工作的不連續(xù)。因此，我們覺得能夠每一年分兩學(xué)期安排實(shí)習(xí)工作，本學(xué)期已經(jīng)實(shí)習(xí)的學(xué)生回去后，下學(xué)期再安排另一批學(xué)生來頂崗實(shí)習(xí)，從而能夠在短期內(nèi)緩解實(shí)習(xí)學(xué)校師資短缺的問題。
(九)能否改革實(shí)習(xí)編隊(duì)一人一崗的方式，采用二人一崗相對集中的頂崗模式。一人一崗工作量太大，對實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量、工作效果、心理承受等方面不利，應(yīng)以二至三人一崗為宜，以便讓實(shí)習(xí)生尤更多的時間向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)和鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)。
六、感恩于心，珍藏完美記憶
時間過得飛快，當(dāng)我們真正了解學(xué)生特點(diǎn)，開始和他們建立起感情時，頂崗實(shí)習(xí)卻結(jié)束了。短短一個學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)時光，我們收獲很多，感悟很多，它讓我們在懂得如何上好自己的主修課的同時，對于其他課程也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，一個學(xué)期的磨練，一個學(xué)期的努力，讓我們受益匪淺。作為一名實(shí)習(xí)教師，應(yīng)對那些天真無邪、聰明可愛的學(xué)生，我們懂得了就應(yīng)時刻以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行舉止。一個學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)生活，讓我們初嘗了身為一名人民教師的酸甜苦辣與幸福快樂，更讓我們體會到作為一名人民教師所肩負(fù)的職責(zé)，這些經(jīng)歷都將成為我們今后走上工作崗位的一筆寶貴財(cái)富。作為湖南省第一批農(nóng)村免費(fèi)定向培養(yǎng)師范生，我們更加堅(jiān)定了自己的信念，我們清楚的明白，我們的職責(zé)是“走出大山，再走進(jìn)大山。”但是，我們將運(yùn)用自己的一言一行、一舉一動去實(shí)現(xiàn)我們生命的好處和真諦，“走出大山，將知識帶進(jìn)大山，再用自己的力量把大山推向世界、推向未來。”我們必須會毫不松懈、一如既往的堅(jiān)持、努力，用自己的實(shí)際行動來證明我們一師人的本色所在!
最后，我們要衷心感謝湖南省教育廳、湖南第一師范學(xué)院、桂東縣教育局以及各實(shí)習(xí)學(xué)校為我們帶給了這樣一次寶貴的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我們有了這樣一段寶貴的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷;同時也衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)、帶隊(duì)老師以及指導(dǎo)老師們，是你們給了我們無私的指導(dǎo)、幫忙和關(guān)懷。在此，對所有給予過我們指導(dǎo)、支持和幫忙的人誠摯的說上一聲：“謝謝!”
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇15
1月份，我通過應(yīng)聘簽到了達(dá)華集團(tuán)北京中達(dá)聯(lián)咨詢有限公司，這是個專長于施工監(jiān)理，又擅長于設(shè)計(jì)監(jiān)理，即可進(jìn)行項(xiàng)目咨詢工作，又可進(jìn)行大中型工程項(xiàng)目的綜合管理工作的公司。簽約后我被公司派遣到了洛陽市新安縣萬基職業(yè)教育中心監(jiān)理部擔(dān)任監(jiān)理員的職務(wù)。
在這次實(shí)習(xí)中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。
作為一名剛步入社會參加工作的我，我深深體會到工作的艱辛和現(xiàn)實(shí)生活的來之不易，我很珍惜現(xiàn)在的生活，也很熱愛這份工作。通過三個月的努力學(xué)習(xí)和親臨施工現(xiàn)場的工作，在總監(jiān)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我除了做好本職工作外還學(xué)習(xí)了不少相關(guān)專業(yè)方面的知識，重要的是能夠?qū)⒗碚撝R與實(shí)踐相結(jié)合。
通過這段時間的工作、學(xué)習(xí)，我明白了許多道理，感謝公司給我提供這次機(jī)會以及發(fā)展的平臺，我體會到：監(jiān)理對于我來說是很鍛煉人，但是做一個合格的、具備過硬專業(yè)知識和現(xiàn)場管理能力的監(jiān)理人員卻不容易。
回首過去三個月的工作，靜下心來，總結(jié)自己的工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的工作。總結(jié)過去一年的工作，誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)不當(dāng)之處給予提示，對我來說是莫大的幫助。在公司、項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下，通過自身的努力，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，能夠較好地完成自己的本職工作。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員做好充分準(zhǔn)備。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí)，無疑是給了我們對土木工程專業(yè)的清晰認(rèn)識，當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸，包括學(xué)習(xí)，生活，工作各個方面。
就學(xué)習(xí)而言，專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用，更加細(xì)致，要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。
就生活而言，專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景，選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備，勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的。現(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備，不斷的充實(shí)自己。
就工作而言，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的，事無巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的，都要認(rèn)真去對待，并且要直接對甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理員除了午休和整理文檔，其余大部分時間都在工地第一線，也是非常辛苦的，比如要澆筑混凝土的時候，旁站是一個非常重要的工作。同時通過監(jiān)理們的言傳身教，我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì)，火眼金睛，很多問題，我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn)，并且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了大量的專業(yè)知識，并作了許多實(shí)習(xí)記錄，對一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學(xué)到了不少很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。我的實(shí)習(xí)崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員，在對基本的施工工藝有所了解后，還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)和鍛煉自己在建筑行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步，利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)建筑工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。這段時間來我對自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
通過這次實(shí)習(xí)，越來越覺得人際交往的重要性，學(xué)會了如何去尊重工人，當(dāng)工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時，我們并不是直接去指責(zé)，而是反映問題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動積極性，對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。
這次實(shí)習(xí)我不但學(xué)到了很多施工技術(shù)，管理方面的基本知識，還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識，并且經(jīng)常深入工地，在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在短短一個月內(nèi)，個人能力得到了一定的提升，并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可，總監(jiān)也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中，學(xué)會了融入團(tuán)隊(duì)中來，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，解決困難的問題。熱情對待工作，對待周圍的人。
一個月來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動為建筑事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。
上面的認(rèn)識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個人而言，本次的專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生，通過此次的實(shí)習(xí)，更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會，和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個月里，大家還把你當(dāng)作新人，時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較。
總的來說，這一次實(shí)習(xí)是比較成功的，我學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解和懂得了很多做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師，感謝為我們爭取了這次實(shí)習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會讓我的人生路走的更遠(yuǎn)、更長。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇16
近三個月的實(shí)習(xí)生活，讓我成熟了許多，個人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，不僅培養(yǎng)了實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，還讓我對出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性上升到實(shí)踐。既開闊了視野，又增長了見識，真可謂上了非常珍貴的一課，讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐，不應(yīng)該局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。
一、實(shí)習(xí)目的
會計(jì)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員，應(yīng)該培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的實(shí)際操作能力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實(shí)踐，加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解，提高運(yùn)用會計(jì)基本技能的水平，達(dá)到學(xué)以致用的目的，爭取做到既鍛煉了自己的實(shí)際操作水平，又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問題的能力，認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足。同時了解社會，接觸實(shí)際，學(xué)會為人處事和溝通，為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。因此，作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生，我懷著一種美好的憧憬，于20xx年2月開始了相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
我的實(shí)習(xí)單位是x有限公司，成立于XX年11月，是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè)，旗下有清華家電城、歡樂買超市、紫羅蘭家紡等分支。
公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個會計(jì)(薛姨)，一個會計(jì)助理(梅姐)和一個出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納，負(fù)責(zé)歡樂買超市，日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日�，F(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算，包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿，填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單，編制出納報告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會計(jì)核算的，采用的是科脈*啟謀商業(yè)管理軟件和速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
第一次真正意義上的實(shí)習(xí)，心情既興奮又緊張：興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位，自己會做不好。
上班的第一天，在會計(jì)的監(jiān)督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上，然后逐項(xiàng)點(diǎn)清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險柜。在基本掌握之后，我立即更改保險柜密碼。之后，梅姐教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令，然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件，但處理起來大同小異，當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實(shí)，所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天，薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證，并觀察梅姐工作，了解工作的大致內(nèi)容和過程。因?yàn)樵谛Ｗ鲞^大量的練習(xí)，基礎(chǔ)打得很好，所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài)，才會在以后工作中出現(xiàn)問題：超市為購買褲子的顧客提供免費(fèi)免褲腳的服務(wù)，開憑證時我不是不會，只是不知該記哪個會計(jì)科目。只好硬著頭皮去問，薛姨雖然沒說什么，但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來，仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用，對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄，如進(jìn)場費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬; 營業(yè)外支出 賬戶在不同時期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察，我終于 修成正果 ，開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金，根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個進(jìn)銷存的軟件，和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表，收銀員來交錢，首先清點(diǎn)數(shù)目，檢查有無假幣，然后開 歡樂買收據(jù) ，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表，填制記賬憑證，登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室，隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生，都要填制記賬憑證，都要登帳。日記賬看似簡單，但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯，我登帳時都是加倍的小心再小心，帳登下來一點(diǎn)錯誤也沒有。月末結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，計(jì)算下來，還是按計(jì)算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果，然后再計(jì)算一遍，如果兩遍結(jié)果一致，且賬實(shí)相符，再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后，我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計(jì)數(shù)通過 上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額 本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù) 驗(yàn)算一遍，以確保計(jì)算正確。
月末還要集中錄入憑證，先進(jìn)入速達(dá)會計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入摘要，然后選會計(jì)科目，并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，就是會計(jì)科目編號的識記。在錄入科目時，如果你記得編號，直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號，只好按部就班，通過會計(jì)科目按鈕一步一步找，很浪費(fèi)時間。不過還好，公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號，錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習(xí)期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會員卡，因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出，發(fā)生差錯是很難追回的，難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時候，我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長清點(diǎn)核實(shí)貨物，并簽字，表明貨物核實(shí)入庫;然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會計(jì)簽字確認(rèn)。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對，并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過科脈*啟謀軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中，確定對賬的科目和方式，按對賬條件進(jìn)行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動核對和核銷，自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
315消費(fèi)者保護(hù)日后，經(jīng)理下達(dá)命令：超市進(jìn)行全面盤點(diǎn)。單位采取見貨盤點(diǎn)方式，各賣區(qū)長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)填寫商品盤存表，我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點(diǎn)后，將盤存表輸入財(cái)務(wù)軟件生成盤存單，然后和后臺庫存表進(jìn)行核對，電腦系統(tǒng)自動生成盤點(diǎn)損益表。結(jié)果少了價值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆，三天兩頭開會，最后決定責(zé)任到人，以后輪崗查小票，一個月盤點(diǎn)一次。
除了以上工作，我還要做很多 小事 ，比如：交話費(fèi)、寄快件、計(jì)算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的 小事 ，但親歷親為的感覺很棒，通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應(yīng)手，相對地空余時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財(cái)方面的東西，這才意識自己缺乏很多知識，要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
在這短短的十周時間里，我每時每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象，還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù)，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
實(shí)習(xí)生活讓我懂得，在社會這個大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來順利，帶來機(jī)遇，帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬物都有所能，都有所歸。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會。因此，我堅(jiān)信：只要對自己充滿信心，善于發(fā)現(xiàn)，勇于挖掘，有恒心、細(xì)心和毅力，一定會有更大的收獲，到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備，會讓我以更好的姿態(tài)融入社會，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)就如同連接校園和職場的一座橋梁，用心的建好每一步，才能更穩(wěn)妥的步入工作崗位，能在職場中走的更踏實(shí)。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇17
在這幾個月的實(shí)習(xí)工作中，我對施工單位的各種常規(guī)試驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督、旁站并做相應(yīng)的平行試驗(yàn)，如原材料的取樣，試塊制作，水泥標(biāo)準(zhǔn)稠度、凝結(jié)時間、抗壓和抗折強(qiáng)度試驗(yàn)，砂石材料的級配，水泥穩(wěn)定碎石基層施工中每個結(jié)構(gòu)層的壓實(shí)度、厚度等試驗(yàn)。工作中要求施工單位對材料構(gòu)件進(jìn)行預(yù)先鑒定，以決定是否可以用于工程;材料或商品構(gòu)件運(yùn)入現(xiàn)場后，按規(guī)定的批量和頻率進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，不合格的材料或商品構(gòu)件不準(zhǔn)用于工程，并應(yīng)限期由承包人運(yùn)出場外。密度關(guān)系試驗(yàn)、集料的級配試驗(yàn)、混合料的配合比試驗(yàn)、結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度試驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)在承包人有試驗(yàn)監(jiān)理人員旁站條件下完成并將試驗(yàn)報告及試驗(yàn)材料提交監(jiān)理組試驗(yàn)室審查批準(zhǔn)后監(jiān)理組試驗(yàn)室平行進(jìn)行對比試驗(yàn)以肯定、否定或調(diào)整承包人標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)的參數(shù)或指標(biāo)。在路基、路面及其它需要通過預(yù)先試驗(yàn)方能正式施工的分項(xiàng)工程,在動工之前預(yù)先進(jìn)行工藝試驗(yàn)，然后依其試驗(yàn)結(jié)果全面指導(dǎo)施工，尤其是新技術(shù)、新工藝要求承包人提出工藝試驗(yàn)的施工方案和實(shí)施細(xì)則予以審查批準(zhǔn)并在監(jiān)理旁站下通過試驗(yàn)作出選定。在施工進(jìn)行中，隨機(jī)對用于工程的材料或商品構(gòu)件進(jìn)行復(fù)核性的抽樣試驗(yàn)檢查;隨時監(jiān)督檢查各種材料的儲存、堆放、保管及防護(hù)措施，對于有時間要求的，如水泥、石灰、粉煤灰、鋼材等材料，存放期末應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行檢查，以確定是否失效。對承包人的各種抽樣頻率、取樣方法及試驗(yàn)過程進(jìn)行檢查并且在施工單位自檢的基礎(chǔ)上按20%的頻率獨(dú)立進(jìn)行獨(dú)立抽樣試驗(yàn)，以鑒定承包人的抽樣試驗(yàn)結(jié)果是否有效。同時對承包人進(jìn)行的鉆芯抽樣試驗(yàn)的頻率、抽樣方法和試驗(yàn)過程進(jìn)行有效的監(jiān)督�，F(xiàn)場施工中對承包人的各項(xiàng)施工程序、施工方法和施工工藝以及材料、機(jī)械、配比等進(jìn)行全方位的巡視、全過程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查看是否與批準(zhǔn)的單項(xiàng)工程開工報告和批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)通知單一致。
在旁站過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時以口頭形式向施工單位提出，要求其整改，并及時報告給總監(jiān)辦領(lǐng)導(dǎo)，且在事后做出詳細(xì)的書面資料與旁站記錄資料。每天下班前認(rèn)真記錄好當(dāng)天的監(jiān)理日記。從中我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識，讓我明白了試驗(yàn)監(jiān)理工作是監(jiān)控工程質(zhì)量的重要手段,客觀、準(zhǔn)確、及時的試驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)是公路工程實(shí)踐的真實(shí)記錄,是指導(dǎo)、控制和評價工程質(zhì)量的科學(xué)依據(jù)。對于提高工程質(zhì)量,加快工程進(jìn)度,降低工程造價,推動公路工程施工技術(shù)進(jìn)步,起到舉足輕重的作用。我的這些收獲要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)愛和耐心指導(dǎo)，使我在較短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作流程，而且讓我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上有了很大進(jìn)步與提高。
當(dāng)然在工作和生活中我覺得自己還有很多缺點(diǎn)和不足，處理問題能力還欠缺，我只有在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取和完善自己，認(rèn)真及時做好每一項(xiàng)任務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)水平，我相信憑著自己高度的責(zé)任感和自信心，一定能改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大進(jìn)步。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇18
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在德州的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握PS，3DMAX，CAD等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)單位綜合概述
“東易日盛”創(chuàng)建于1996年，在中國家居產(chǎn)業(yè)已形成規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化、集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。東易日盛集團(tuán)以“作今日名牌，創(chuàng)百年企業(yè)”為宗旨，以東易日盛品牌為平臺，以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線，立足在中高端家居裝飾設(shè)計(jì)與施工、材料和家具及配飾供應(yīng)、房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計(jì)、全國性特許經(jīng)營品牌發(fā)展、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個方向，以全球視野進(jìn)行深度集成和資源優(yōu)化整合，構(gòu)建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊(duì)，形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟：
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;
熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實(shí)例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時，還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排，設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì)，深入設(shè)計(jì)，進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計(jì)方案，提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
(1)平面圖，常用比例1：50，1：100;
(2)室內(nèi)立面展開圖，常用比例1：20，1：50;
(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;
(6)設(shè)計(jì)意圖說明和造價概算;
初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3、施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價預(yù)算。
頂崗實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告 篇19
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在威縣常屯中學(xué)的半年實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了。從20xx年9月1日到20xx年1月14日整整一學(xué)期的教學(xué)生涯，短暫而充實(shí)。在這段時間里，我經(jīng)過不斷努力，積極嘗試，已經(jīng)由一名在校大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃蝗嗣窠處�。作為一名�?shí)習(xí)生，我深感責(zé)任重大，因此，腳踏實(shí)地的虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高教學(xué)水平，不斷完善和自我超越便成了我實(shí)習(xí)生活的主旋律。在這個飽含收獲的時節(jié)，我的實(shí)習(xí)生活也碩果累累，現(xiàn)將幾點(diǎn)歸納如下：
在思想政治表現(xiàn)方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，在新的形勢下嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)取、認(rèn)真提高自己的思想業(yè)務(wù)水平。對于在教育教學(xué)改革過程中的新觀念、新方法、新問題都努力去鉆研，講馬列主義的普遍哲學(xué)原理運(yùn)用的實(shí)際教學(xué)中，同時引導(dǎo)學(xué)生用發(fā)展、全面的觀點(diǎn)看問題，重視自身內(nèi)因的作用。熱愛本職工作，秉承"甘為春蠶吐絲盡，愿化紅燭照人寰"的精神，立足現(xiàn)在，面向未來。
在教育實(shí)習(xí)方面，由于自己本身是思想政治教育專業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)校正好缺七年級的政治老師，所以第二天我便"走馬上任"了，擔(dān)任三個班的思想品德老師。由于本地教師資源有限，我是沒有指導(dǎo)老師的，為了彌補(bǔ)這個缺陷，我總是會利用自己沒課的時間去聽一些有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，向他們"取經(jīng)"。在聽課過程中，我收獲了很多，從教態(tài)、板書、教法、重難點(diǎn)突出到課堂氣氛的調(diào)動，都使我受益匪淺。此外，我還邀請部分老師來聽我的專業(yè)課，請他們指出不足。同時我還參與了學(xué)校組織的3輪聽評課活動，以及迎接省級評估準(zhǔn)備課活動，校方領(lǐng)導(dǎo)聽取了我的心理課、美術(shù)課。每一次都有收獲。在實(shí)習(xí)中后期，除了政治課、心理課、美術(shù)課，我還按照學(xué)校安排擔(dān)任小學(xué)部六年級的英語老師，每天奔走于不同班級之間，雖然累但仍然很快樂。為期半年的實(shí)習(xí)教學(xué)，進(jìn)行了3次月考、一次期中考試，我們也參與了監(jiān)考活動，這些都完善了我的整體教學(xué)結(jié)構(gòu)。期間，師大老師的聽課知道讓我收獲頗豐，從教學(xué)技能各個方面對自己有了全面認(rèn)識。作為一名思想品德老師，我深感責(zé)任重大，在學(xué)生們正形成人生觀、世界觀、價值觀的關(guān)鍵期我必須引導(dǎo)好，所以每一次講課我都會仔細(xì)檢查，確保教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在班主任工作方面，實(shí)習(xí)學(xué)校并沒有讓我們實(shí)習(xí)生擔(dān)任副班主任的職務(wù)，但我積極主動與七年級各個班主任交流溝通，向他們?nèi)〗?jīng)。和他們學(xué)習(xí)班級權(quán)力結(jié)構(gòu)下放、學(xué)生日常生活管理、心理輔導(dǎo)等方面。每位班主任都有自己的管理方法和風(fēng)格，都著實(shí)讓我佩服。為了更好的了解班主任工作，我會利用晚自習(xí)的有力時機(jī)去輔導(dǎo)學(xué)生、和學(xué)生談心，就這樣一次次，學(xué)生們心中已經(jīng)把我當(dāng)成他們的副班了。在和一班的韓老師交流后，在他的幫助下，我成功的舉辦了一次以感恩為主題的班會，收效甚佳。與此同時，我還制定了兩份班主任計(jì)劃，包括：班情分析、德育教育方式、工作目標(biāo)、工作目標(biāo)、工作要點(diǎn)、主要措施和培優(yōu)轉(zhuǎn)差幾方面。經(jīng)過這些努力，我在班主任工作上也有了不少收獲。
在黨團(tuán)活動上，我們每個月都會以小組為單位舉辦團(tuán)日活動，每一次團(tuán)日活動都立足現(xiàn)實(shí)、重視長遠(yuǎn)影響。在九月份舉辦的"感恩"主題晚會，從感恩社會、感恩父母、感恩老師三個角度對學(xué)生進(jìn)行情感教育，這次晚會受到了校方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。10月份，我和小組其他成員一起參觀了"趙三多歷史紀(jì)念館"，在紀(jì)念館內(nèi)聽著講解員的講解，我不禁熱血沸騰，這次重溫那段義和團(tuán)歷史，激發(fā)了我的愛國熱情，使我的心靈受到了一次洗禮。作為一名團(tuán)培分子，我時刻關(guān)注一些有意義的團(tuán)日活動，主動向組織靠攏，以為學(xué)生服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，盡自己所能，履行一名合格團(tuán)員的責(zé)任。同時，向本校的共產(chǎn)黨員積極學(xué)習(xí)理論知識，向他們看齊。
在服務(wù)本地方面，我在保證完成教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上，積極配合學(xué)校的圖書整理工作(從分類、搬運(yùn)、貼標(biāo)簽、貼條形碼到入微機(jī)一流程的工作)、檔案整理工作(電子檔案和紙質(zhì)檔案);利用課余時間向貧困人家盡自己所能捐款捐物、;針對本地開展推廣普通話活動，從校內(nèi)到校外各個途徑來宣傳;幫助學(xué)生們解決日常問題，比如縫補(bǔ)衣物、借給生活費(fèi)等等。這一系列活動得到的當(dāng)?shù)厝藗兊囊恢潞迷u，我們感覺很值得、很欣慰。我還代表整個學(xué)區(qū)參加了邢臺市的"國學(xué)經(jīng)典誦讀大會""金秋藝術(shù)節(jié)""普通話演講比賽"等活動，取得了一定成績并拿了證書。作為一名合格教師，我們都要有奉獻(xiàn)精神，我在這些過程中感覺到了付出的快樂。
在教育調(diào)查與研究上，我們從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，從課堂中存在的突出問題為起點(diǎn)，針對學(xué)生上課不認(rèn)真聽講、自我約束力、自控能力差等問題開展了"一帶一"幫扶活動、"陽光之眼"等一系列活動來解決這些不良習(xí)慣，學(xué)生們親自參與到活動中來，極大地調(diào)動了他們的積極性，各班班主任及相關(guān)任課老師也參與進(jìn)來。經(jīng)過老師們和學(xué)生們的共同努力，到現(xiàn)在為止，已經(jīng)有所成效，取得了很好的成績，這項(xiàng)活動的進(jìn)行不僅使教學(xué)環(huán)境得到優(yōu)化而且教學(xué)成績也顯著提高。為了更好的鞏固這一成果，我們還進(jìn)一步完善活動的后期監(jiān)督工作，真心的希望學(xué)生們能深獲其利。
半年的充分鍛煉使我成熟了許多，深入的交流使我更加理智。短暫而充實(shí)的半年教學(xué)生活，使我學(xué)到的不僅是單純的教學(xué)技能，還有為人處世的方法。我在這里得到了提升，得到了鍛煉，我會將在這次實(shí)習(xí)過程中得到的經(jīng)歷、收獲化作一股動力激勵自己去努力進(jìn)取、拼搏奉獻(xiàn)!真心的感謝為我們提供此次實(shí)習(xí)機(jī)會的校方領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)習(xí)基地，我將把這次難得的彌足珍貴的經(jīng)歷珍藏永久!