2024人力資源頂崗實習總結(jié)（精選3篇）

2024人力資源頂崗實習總結(jié) 篇1

　　離開校園，步入社會。我們已經(jīng)不再是生活在象牙塔里的人了。而今，到了我們依靠自己而努力的時候了。

　　一、實習目的

　　1、畢業(yè)生實習是為了完成學校規(guī)定的教學任務(wù)。

　　2、鍛煉自己動手能力，熟悉企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，將所學的理論知識運用于實踐當中，加深理解并鞏固所學專業(yè)知識。

　　3、了解企業(yè)需求，加深對企業(yè)的認識，適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境，為今后工作打下基礎(chǔ)。

　　4、提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。

　　二、實習時間

　　20xx年x月x日――20xx年x月x日

　　三、實習單位

　　xx有限公司

　　辦公地址：

　　xx省xx市共和東路56號

　　四、實習單位概況

　　保險設(shè)備有限公司于19xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號注冊成立，公司成立之初主要經(jīng)營保險柜檔案柜，公司規(guī)模比較小，注冊員工人數(shù)只有30人，注冊資本258萬元人民幣。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司有了一定的改善，產(chǎn)品銷售良好，在當?shù)匾咽羌矣鲬魰�。公司本著誠信經(jīng)營的宗旨，繼續(xù)為社會服務(wù)。

　　五、實習內(nèi)容

　　我的實習主要分為三個階段：

　　第一階段：從x月x日至x月x日，我主要是辦理了相關(guān)的入職手續(xù)，接受了公司為期三天的培訓，對工作做了簡單的學習和認識。

　　剛到保險設(shè)備有限公司，公司文化、制度工作內(nèi)容什么都不熟悉，公司主管和她的助理分別對我進行了系統(tǒng)的培訓，其中主要講到公司的產(chǎn)品、公司的制度、業(yè)績、工作內(nèi)容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項和保險意識等內(nèi)容。培訓內(nèi)容豐富，進度較快；講授內(nèi)容廣泛而靈活，這讓我能更快的適應(yīng)接下來的工作。

　　第二階段：從x月x日至x月x日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下學習日常人事管理，像員工打卡、統(tǒng)計員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務(wù)。

　　在公司平時沒什么特別難的事要做，我的職責主要負責查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班，有沒有早退或遲到的現(xiàn)象，因為公司還在發(fā)展階段，很多東西還很不規(guī)范，還需要有人；通知一下上層領(lǐng)導交代的任務(wù)和指示。公司上層領(lǐng)導交代的任務(wù)和指示通常是發(fā)給主管的，她平時很忙，我在她手下做事，一般情況就是我?guī)退齻鬟_下去的，除非特別重要的任務(wù)，她才會親自去傳達；公司員工工資的統(tǒng)計和發(fā)放。主管第一次交給我這個任務(wù)的時候，我還很茫然，一方面公司有會計處，應(yīng)該由他們?nèi)プ�，另一方面我也不知道如何去完成。但當主管說只是為了能讓我學到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時，我才鼓起勇氣去做。我耐心細致的收集能構(gòu)成員工工資的資料，像基本工資、加班工資、全勤獎和績效獎金等，然后制成表格，交給主管審批，最后由我交給會計處去發(fā)放；新員工入職手續(xù)的辦理和老員工離職手續(xù)的辦理。保險設(shè)備有限公司員工流動比較大，經(jīng)常有新員工進入或老員工離職的事件發(fā)生，而我作為學過人力資源管理專業(yè)，又是公司人事部的，自然要幫他們辦理一些手續(xù)。其實我覺得人資這一塊還是比較好做的，主要是拿一些基本資料給他們填，在他們不懂的時候再指點一下他們，填好后拿給主管審批，之后就沒我什么事了。制作辦公室表格。主管在不忙或者我當前工作急需用到表格的時候，會交我制作一些辦公室表格，其實我在學校也學過一些表格的制作，像EXCEL、PPT等，但在工作中發(fā)現(xiàn)很多不適用，現(xiàn)在想想自己在學校學到的也只不過是一種方法罷了。主管就會耐心、細致的交我一些實用的辦公室表格制作方法，好讓我能運用它們?nèi)ヌ幚硪恍┥婕暗奖砀竦膯栴}。

　　其實讓我覺得最感興趣的事是我在公司實習的時候，公司因為自己的發(fā)展，人手不夠，進行了一次招聘活動，我也很有幸的參與了，這讓我知道了招聘的進行是那么的復雜。一個有效的招聘涉及到的步驟很多，像需求分析、成本預(yù)算、招聘方案制定、招聘實施、后續(xù)評估等一系列步驟，這其中還分很多，很細，這讓我覺得自己所學專業(yè)終于體現(xiàn)出了它的價值，也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的，自己以后要更加努力對待。

　　其它也就沒什么事了，中間無聊了幾天，經(jīng)常反思自己，完善自己。第三個階段：從x月x至結(jié)束，我離職過程及培養(yǎng)我的交接人。

　　因為自己實習快結(jié)束了，所以要培養(yǎng)出一個新人來頂替我的這個位子，我作為當事人，也必須承擔起這份責任。后來公司找來個儲備人才，但不是人力資管理專業(yè)的。我對他進行了3天的培訓，讓他跟著我身邊學習，好讓他更快的適應(yīng)人力資源管理這份工作。

　　六、實習感悟

　　首先，感謝學校對這次實習的大力倡導和支持，感謝保險設(shè)備有限公司給我的這次實習機會，感謝保險設(shè)備有限公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的標準。

　　記得剛進xx有限公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環(huán)境和各種部門等等。企業(yè)不是學校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，辦公室表格不會制作、復印機不會使用、招聘方案不會制定、工作流程不清楚、接聽電話不知道如何回答、員工反映的問題也不能及時解決，這些都是在平時學過或者見過的，但現(xiàn)在什么都不會。一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的主管確認。這讓我感覺到，實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，書中都是一些純理論，在實踐中不一定都能運用上，有時實踐沒有理論想的那么理想，理論與實際的結(jié)合還是需要磨練的。

2024人力資源頂崗實習總結(jié) 篇2

　　一、實習的主要資料

　　20xx年2月20日至20xx年3月19日一個月的時間里，我在南寧長隆貿(mào)易有限職責公司組織資源部員工關(guān)系崗實習。

　　在此期間，我本著接觸社會，了解行業(yè)，提升自我本事的目的，在員工關(guān)系崗位上努力學習工作，使我在校內(nèi)所學的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識與實踐相結(jié)合并應(yīng)用于實踐中，使這些知識得到了更好的理解與運用，也熟悉了現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉了社會實踐本事，這將指導我未來的學習重點和發(fā)展方向。

　　在實習過程中，我與人力工作親密接觸，對人力資源管理業(yè)有了基本的認識。拓展了我的專業(yè)知識和交際本事。以下是我工作的具體資料：

　　1.管理公司二級檔案。建立電子化的檔案查詢，使檔案的查詢快捷化。系統(tǒng)化。

　　2.ORACLE系統(tǒng)的信息錄入與信息維護，及時更新員工信息。

　　3.勞動合同的存檔與續(xù)簽。在員工勞動合同到期前一個月提醒員工本人與部門長，在部門長同意續(xù)簽的情景下，著手與員工進行續(xù)簽手續(xù)。

　　4.日常人事變動的手續(xù)辦理。日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和試用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在長隆貿(mào)易公司實習期間最重要的工作之一。

　　5.進行日常考勤管理，將請假單、加班申請單、公出單等上報相關(guān)領(lǐng)導簽批。

　　二、實習中的工作表現(xiàn)

　　在此期間，我及時高效地完成了二級檔案的電子化查詢工作，使得公司的二級檔案有了系統(tǒng)化的管理。參與了電子考勤系統(tǒng)(人臉識別系統(tǒng))的引進與上線，并完成了員工個人信息的采集與其他的后續(xù)工作。及時完成了日常的考勤管理，使員工能及時享受自我的權(quán)力。按時完成了員工的入職、離職手續(xù)

　　辦理工作。按時收集分公司人力資源報表，使總總司及時了解各級機構(gòu)的最新狀態(tài)。完成了領(lǐng)導和同時交辦的其他工作。

　　在實習期間，我嚴格要求自我，準時出勤，努力工作，努力使“今日事，今日畢”，工作雖然很辛苦，可是我樂在其中，遇到不懂的問題，及時向指導教師和同事請教解決，沒有耽誤任何工作的進展。

　　工作中經(jīng)常會使用到辦公軟件尤其是EXCEL，這使我的操作本事得到了極大的鍛煉與提升，使我能夠更加熟練高效地完成自我的工作。

　　三、自我在實習中有什么收獲與體會

　　這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。

　　回想起自我在這兩個月的工作經(jīng)歷，雖然有諸多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。在那里，我體驗到了長隆貿(mào)易大家庭的溫暖，同事對我的幫忙使我成長、使我歡樂。在那里，我收獲了一個完美而充實的假期。

　　記得剛進長隆貿(mào)易的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里，復印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不明白如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自我的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自我的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。

　　在公司實習的三個月時間里，我學到了許多課堂上學不到的東西。我明白了做人力一要有愛心、愛職業(yè)、愛員工、敬重領(lǐng)導。二要有職責心，認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是職責。三要業(yè)務(wù)精益求精，時時、事事尋求合理化，精通人力資源管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念，誠信乃做人做事之本。

　　令我最受益的就是了解了在工作中溝通的重要性。無論是在日常工作中，還是在項目需求的提出中，良好的溝通能夠使我們的工作事半功倍，與領(lǐng)導同事的溝通能夠使我們更加清楚自我的任務(wù)要求以及所需要到達的程度，提高工作效率。

　　另外一件就是工作中，需要養(yǎng)成良好的工作習慣，比如發(fā)郵件時先添加附件最終輸入收信人郵箱會減少工作失誤。工作中還應(yīng)當注意幾個關(guān)鍵問題：什么時間、干什么、為什么怎樣做、所需要達成的效果。

　　還有一樣令我受益匪淺，那就是工作中應(yīng)時時堅持進取的心態(tài)，用微笑應(yīng)對生活。仔細也是工作中的很重要一點，這樣能夠大大減少失誤率。

　　其次，工作的時效性對于每一個人至關(guān)重要。在這段期間里，我明白了時間就是金錢就是效率，一般工作應(yīng)當當天完成或者及時答復。

　　之后，我明白了周工作計劃與總結(jié)的總要性。它是對一周工作的一個計劃，能夠使自我明確明白自我這周的任務(wù)，那些事自我能完成的，那些是需要配合完成的，這樣就能更好的完成工作。同時。周總結(jié)是對這一周工作的梳理與反思，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題。

　　最終，我收獲了樂觀進取的心態(tài)，用微笑應(yīng)對生活，享受工作，追求卓越。

　　4、存在的問題

　　經(jīng)過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙�本上有些知識是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷提高和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。

　　經(jīng)過這個實習期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在必須的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作本事還比較差，溝通協(xié)調(diào)本事需要進一步的提高，應(yīng)對復雜的現(xiàn)實情景處理本事還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如發(fā)郵件忘記添加附件，寫錯過員工姓名�？傊�，實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉本事的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

　　“世事洞明皆學問，人情練達即文章�！边@段時間的磨練，使我懂得了企

　　業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了必須的了解，鍛煉了實際操作本事，對以后的學習和工作都有很大的幫忙，很感激長隆貿(mào)易給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

2024人力資源頂崗實習總結(jié) 篇3

　　一、實習目的

　　1、通過實習，讓學生接觸社會，認識社會，初步了解人力資源管理工作的實際，把所學的知識綜合地運用于實踐，使之在實踐中得到檢驗并指導實踐，從而培養(yǎng)其獨立從事人力資源管理工作的基本能力，為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。

　　2、通過實習，使學生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解，進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感，提高綜合素質(zhì)。

　　3、通過實習，檢查管理學院人力資源管理專業(yè)的教育教學工作，了解辦學情況，找出差距和不足，吸取經(jīng)驗和教訓，改進今后的工作來不斷提高教育教學質(zhì)量。

　　二、實習意義

　　專業(yè)畢業(yè)實習是人力資源管理專業(yè)教學工作的重要組成部分，是全面實施素質(zhì)教育、提高學生綜合素質(zhì)的重要途徑，對學生認識社會、適應(yīng)社會、了解人力資源管理工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。

　　三、實習時間

　　四、實習單位

　　S服飾()有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)

　　五、實習內(nèi)容

　　(一)日常人事變動的手續(xù)辦理

　　日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：

　　入職

　　(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

　　(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關(guān)資格證書的復印件，沒有復印件的提供復印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

　　(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導審批。

　　(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。

　　(5)指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。

　　(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。

　　(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。

　　(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。

　　2.離職

　　(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。

　　(2)經(jīng)部門領(lǐng)導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。

　　(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。

　　(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。

　　3.轉(zhuǎn)正

　　(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導考核、審批。

　　(2)部門領(lǐng)導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見。

　　(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

　　(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導請示，并與相關(guān)部門溝通確認。

　　(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

　　4.調(diào)動

　　(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。

　　(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資資及考察時間。

　　(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動申請表交至人力資源部，核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。

　　(二)招聘

　　網(wǎng)上篩選簡歷

　　S公司目前的招聘需求比較大，在前程考試吧、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。

　　2.電話預(yù)約面試

　　在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進行電話預(yù)約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

　　3.接待應(yīng)聘者者

　　每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復試。

　　4.面試

　　對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

　　六、關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題

　　通過這一個多月的實習，對S公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個方面：

　　(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

　　在S公司，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定，以達到盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

　　(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理

　　目前，S公司有大大小小的部門多大20多個，部門之間相互交錯，有些部門出于獨立半獨立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導的局面，這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對公司長遠發(fā)展都是不利的。

　　(三)人員的選拔和任用存在不良局面

　　S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進行外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會存在著這樣一個問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對制度化的管理多會帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

　　(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

　　可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。

　　究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發(fā)，沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用

　　目前，S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱K3)。它的主要功能有：(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理水平，達到提高工作效率的作用。

　　但是，目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規(guī)范的管理，基本上還是靠EXCEL等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的，造成管理上有點混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。

　　(六)日常人事管理的流程不規(guī)范

　　據(jù)這這段時間的實際操作，發(fā)現(xiàn)實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是，往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請，有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是，很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請，在上交時還是按照約定的轉(zhuǎn)正時間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準。

　　這樣以來，無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請，都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。

　　另外，按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續(xù)的時候，人力資源部才會知道這個人要走了，而且沒有回旋余地了。整個過程中，人力資源部處在一個很被動的局面，最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利，無法及時有效地掌握人員信息，控制人才流失。第一范文網(wǎng)

　　七、改善當前問題的建議及措施

　　(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)

　　首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆�資源部被動做事的局面。

　　制度應(yīng)堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時，也要加大力執(zhí)行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則，真正起到“熱爐”作用。

　　(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置

　　首先，對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求，嚴格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對崗位職責模糊不清，應(yīng)進行必要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。

　　(三)關(guān)于人員選拔和任用

　　第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進的渠道，重視內(nèi)部競爭和流動，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發(fā)展需求，將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。

　　(四)關(guān)于員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

　　首先，培訓要制度化。員工的培訓應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤枴?/p>

　　其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學習深造的機會，設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動機制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。

　　(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用

　　首先，深入學習和挖掘K3系統(tǒng)的各個模塊的功能。現(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級，請專業(yè)機構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓，要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責，分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接，達到管理系統(tǒng)化。

　　(六)關(guān)于人事管理流程

　　第一，規(guī)范流程。對于不科學的流程和規(guī)定，要做出改進和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴重的給出警告或相應(yīng)的處分。

　　八、實習感悟

　　首先，感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持，感謝S公司給我的這次實習機會，感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。

　　這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的標準。

　　記得剛進S公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。

　　這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。

　　通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙�本上有些知識是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。

　　但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實，如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。

　　經(jīng)過這個實習期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高，應(yīng)對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^�？傊�，實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

　　“世事洞明皆學問，人情練達即文章�！边@段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝S公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　通過人力資源實習，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!回想起自己的這段工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。