銷售電腦實習總結（精選3篇）
銷售電腦實習總結 篇1
從放假的一刻起我就面臨找實習單位的困擾，在朋友的幫忙下我進入福清市誠信電子有限公司下的聯想專賣店開始了為期一個多月的實習。這家公司成立于1999年5月，本著“坦誠、守信”的企業理念，新誠信公司腳踏實地的從代理電子辭典的貿易商發展成為計算機設備、多媒體教室語音室及校園網等系統集成供應商；從3人的規模發展成為專職員工近30人的中小企業；從年營業額30余萬發展成為年營業額近1000萬的福清電腦公司………它是福建省政府采購準入供應商；福清市04—05年度政府協議采購供應商；福清市05—06年度政府協議采購供應商；福清市05—06年度高考巡視系統供應解決商；福清市06年度農村遠程教育項目安裝服務商；中國電信福清市分公司寬帶發展、安裝、維護指定單位；中國移動福清分公司“愛貝通”短信報安、家�；ヂ�、新農村建設信息化合作伙伴；福清市電腦行業營業額、納稅額最多公司；福清市團市委、福清時報社聯辦的互聯網知識競賽一等獎；代理經銷DELL、IBM、聯想、方正等品牌電腦；SONY、東芝、NEC等品牌投影機；華為、銳捷等網絡設備………這次實習是選擇旗下的三個分店之一——聯想電腦專賣店。
因為專賣店規模較小，所經營的業務也不像課堂上所介紹的那些工業企業的會計業務，所以對于我來說我是從零開始的。在剛進公司的這幾天我并沒有像當初想當然的成為會計師的助理，我要從最基本的銷售員做起。我記得當時還一直抱怨認為為什么不馬上讓我登帳、記賬呢？公司的老板告訴我，實習并不是只有一個了解會計工作一個目的，這里的任何一個職務都無大小之分，它們對于公司來說都有的`不可取代的地位。聽完他這些話，我覺得很慚愧，所以就格外認真的開始去學習銷售方面的知識。事實也證明這不是一個簡單的工作，因為你需要面對各種各樣的顧客，他們會有各式的問題和要求，你除了要態度認真外，一些基本的禮貌，你還要有溝通能力，而這方面的所得對于我來說真的很難得。
銷售電腦實習總結 篇2
為期一個月的實踐結束了，我在這一個月的實踐中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這一個月的實踐做一個工作小結。
首先介紹一下我的實踐單位：明華電腦城。明華電腦城位于保定商業中心：緊鄰保定商場、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區等，客流量大，商業氣氛濃郁，是經商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區層層相擁，隨著保定城市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以明華電腦為中心的雙彩小區，永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等，住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。
明華電腦城與居民小區層層相擁，隨著保定城市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以明華電腦為中心的雙彩小區，永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等，住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。保定明華電腦與河北大學、華北電力大學、河北農業大學、河北金融�？茖W校、保定師范、郵電學校等多個大專院校遙相呼應，與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點學校毗鄰，更加使明華電腦城增添了一分活力，獲得一份激情和動力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍，鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等，厚重的古城文化景點越發使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號開始，公司安排我進行了四個階段的實踐。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降，比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實踐。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實踐是對mp3有關知識的培訓。
主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜歡數碼產品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。
經歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”mp3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實踐的.第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐
對一學生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。
其實在這期間我也去了明華的售后，確實不怎么樣連個牌子都沒有，在勸業市場西門二摟的一個角落里，幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維(當然我沒有資格說，但確實看不出有太多職業精神)。
在為期1個月的實踐里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實踐過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實踐使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉；
(2)銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；
(3)市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細；
(4)售后服務太差，有時候會出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。
實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：
if you can dream it，you can make it！
但我深知在學校學到的經驗遠不足以將來在社會上立足，所以我要利用寒假時間到社會中實踐，積累更多的經驗，進一步提高和完善自己。
銷售電腦實習總結 篇3
在畢業進入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，并找到自己喜歡從事的行業，從中正視社會、正視自己，走出自我，完成從空想到現實轉變的第一步! 實習單位及崗位介紹
《三陽醫藥有限公司藥品分公司》，位于武漢市東西湖區。多年來致力與醫院托管.配送及服務。以及普藥和OTC產品的銷售。三陽醫藥與中國的醫藥事業同步脈動，走出了一條由小到大.由弱到強的民企發展之路，作為崛起在中國醫藥經濟大潮中的一朵美麗浪花，三陽醫藥銘記“嗬護健康”的行業操手，堅持專業發展的思路，重質量.樹美譽，與國內眾多知名制藥企業建立深度戰略合作，逐步健全了本公司的銷售網絡，形成了“凸顯客戶價值”的經營理念。
采購員：負責采購公司缺少的藥品
銷售員：推銷并賣出公司里的藥品
保管員：保管好公司倉庫里存放的藥品
實習內容及過程
還沒過完春節，我就開始了大學生涯中最后的實習生活。在我媽媽的幫助下，我來到了三陽醫藥分公司。剛進這家公司，感覺和我想象的相差比較大，公司大約200平方米左右，里面的員工也不是那么多，大約8、9人在各自的辦公桌后面忙碌著。老板微笑著把我帶進了她的辦公室，簡單地詢問了一下我的狀況后，就讓我從公司的采購部這一塊開始學起，第一天上班就正式投入到了正常工作中。我們采購部的經理叫張騫，一個非常和善的小伙子，年紀比我大上幾歲，待人誠懇，所以第一次見面，他就給我了一個很好的印象。“張騫，這段時間你就帶帶王智超，他有什么不懂得你就多指導指導，讓他在這段時間內熟悉你這塊部門的流程。”老板如是說，于是，我們的采購部經理給我的第一個任務就是，盡快地掌握本公司主要經營的藥品，和一些藥品上的常識。經過一個上午的整理，我的辦公桌上就堆出了厚厚的一摞文件，是本公司兩年內的藥品采購計劃，看著上面密密麻麻的藥品，心里突然有一種堵堵的感覺。但為了能夠盡快的掌握公司的一些基本信息，我也只能咬牙一張一張地背了。經過連續2天的努力，我終于比較了解公司主要采購的一些藥品了，張騫考了考我之后，我就正式開始了我采購員的短暫職業生涯。
實習是一個人走向成熟的其中一個標志，從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活。每天早上六點半，我就要從溫暖的被窩里無比艱難地爬起來，八點半準時就要到達辦公室里，再也不像以前的大學生活那樣松散，一個星期有那么幾天可以睡到九點才起，甚至下午沒課的時候，還能打打球，和同學唱唱歌，有一個輕松、豐富的課余時間。現在每天一到公司，就要把自己周圍的衛生打掃一遍，有時輪到自己值日的時候，還要管理整個公司的衛生，對于我這樣一個嬌生慣養的人來說，雖然一開始很不習慣，但我不得不承認，這一個小小的制度，正一點一點地改變著我的人生軌跡!
成長是本來就是一段幸苦的旅程，要面對風雨，要經受住誘惑，更要學會承擔，負起責任。對于采購部，我一開始并不是很了解，甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需藥品的購買和置辦。這幾天來中，經過慢慢地接觸和了解，才發現原來采購部擁有一系列規范的體系和流程。采購是個繁瑣又復雜的合作過程，涉及到銷售部、質管部等多個部門的多個環節。首先銷售部接到客戶訂單，客戶對我們的藥品有所需求，然后銷售部會將客戶的需求反饋給質管部，質管部會根據客戶的訂單，在藥監局上一一查對藥品，如有違禁藥品，則會通知銷售部聯系客戶，告知該藥品屬于禁賣范圍。經過一系列核實后，質管部會聯系采購部寫采購計劃，采購計劃寫好后，采購人員會聯系相關藥品供應商，在其廠家進貨。再在一切計劃寫好之后，再將計劃重新交給質管部人員進行審核，如不合格就得重新聯系供應商。在得到質管部的同意后，還要將采購計劃交給經理簽字，待一切程序完成以后，就要開始準備采購貨物了。
一般來說，有的供應商聯系好以后，會將藥品送到公司的倉庫，但有時候我們采購的藥品不夠多，廠家就會通知采購員自己去取貨，由于我是第一次去取藥，什么都還不知道，看計劃上的藥品不是不多，就一個人興致沖沖地去了，可當我搬起那一箱不起眼的藥品時，心里頓時充滿了一萬個后悔，早知一箱藥有這么重，真該多叫幾個人和我一起來搬貨的。最終以雙手發抖雙腿發軟，換回了這次無知的教訓。
每月月中，倉庫會進行盤點，目的在于確保賬物相符。而月末，采購部則會與財務部進行對賬，這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外，每隔三個月，部門質管員會配合采購員去審核供應商，對供應商進行評分，并確認是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續使用此供應商提供的藥品。一些大公司完整的采購流程也許并非如此，或許比我們要更加繁瑣復雜，這幾天的采購員學習也讓我認識到我應該學的，應該做的還很多很多，終于更深的體會到那句常說的老話：活到老，學到老。
2.20號早上八點半，我一進公司，老板就叫住了我，“王智超，采購員這一塊你應該學的差不多了吧?今天開始，我就讓小駱教教你銷售這方面吧”，小駱就是我們公司銷售部經理，年紀也不是很大，是一個很風趣很活潑的人，每天都是一副激情洋溢滴樣子。“小駱，這段時間你就好好帶帶他，讓他多熟悉熟悉銷售部門這一塊的流程吧”，就這樣，我立刻從公司里面的采購員變成了銷售員。“王智超，你應該已經很熟悉公司主要銷售的藥品了吧?待會我會把公司里面的銷售清單給你看看，讓你了解一下我們主要和哪些客戶，哪些醫院做生意，順便你留意一下他們一般在我們公司主要進的藥品”，我們的銷售經理駱婉君微笑著對我說道。于是，我又花了大約兩天時間，把公司一年內的銷售清單認認真真地看了一遍，公司里面的客戶我也基本上有了一個大致的了解。明天上班的時候，我也就正式成為公司的一名銷售人員了。
由于我剛踏入這個社會，對于社會上的一些規矩還不是很明白，說話也比較稚嫩，為人處事上也沒那么老道，所以經理也沒有直接讓我和客戶接觸，她讓我先和公司的銷售員一起去見客戶，讓我在旁邊多聽多看，看看他們是如何和客戶交流的，哪些話該說，哪些話不該說，都讓我多留意留意，回來的路上，有什么不懂的，就多問問，盡快讓自己成為一個合格的銷售員。
在我實習的這幾天里，我主要負責的是孝感市第二人民醫院，這家醫院規模雖然不是我想象中的那么大，不過在當地也還算一家比較大的醫院了。一大清早，我們就帶著幾箱藥品去了孝感，也許是我們公司長期和這家醫院來往，所以我也沒接觸到什么高層管理人員。幾天下來，真是給了我不少的鍛煉，當然，主要是身體上的鍛煉，因為每次送貨都要爬很高的樓層，一箱接一箱地搬上搬下，幾趟下來之后，人都感覺腰酸背痛、四肢乏力了。