頂崗實習總結報告2024年(精選34篇)
頂崗實習總結報告2024年 篇1
在實習過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學習,對自己專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。
在校學生往往重視理論課的學習,而忽視實際動手操作能力的培養,學校應加強各種實驗課,實踐課,增強學生的實際操作能力。
學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。
頂崗實習總結報告2024年 篇2
1.小結工作,繼續提高。來到二中實習已經兩個多月,我們小組將會趁此機會總結得失;為以后工作地進行打下良好的基礎,在不斷的交流當中吸取經驗,鞏固提高,讓自己進一步向優秀教師靠攏。
2.加強管理,迎戰月考。在剩下的時間里還有3次考試,必須全力以赴做到最 好。對于課堂紀律與班級管理更要狠下功夫,必須花大量時間與精力去管理學生,不能放松,對于每一次的月考都要重視,認真分析,總結提高,不斷完善教學技能提高自己的業務水平。
3.加強團支部建設、堅持團員學習。雖然人少,但這不能成為不進行團員活動的理由。以后仍然堅持每周開一次例會,認真填寫會議記錄,互相交流心得體會,并準備開展一系列的活動。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉,這對于我們來說既是挑戰也是機遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點點滴滴為教育。“落紅不是無情物,化作春泥更護花”,愿與君共勉,共為頂崗創下一片藍天!
頂崗實習總結報告2024年 篇3
一、實習目的
通過頂崗實習可以讓我們把在學校里學到的理論知識與工作實踐有效的結合起來。它增強了我們的動手能力、協作能力、專業技術能力和對社會的認知能力。為我們今后實實在在的踏上工作崗位,起到指引作用。
頂崗實習不同于課堂教學,課堂教學中,老師講解,我們領會,而頂崗實習則是在企業的大環境里、在領導的指導下,由我們自己去實踐學習。通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
對我們XX學院來說,頂崗實習是我們學院教學的重要補充部分,是我們教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業生活有著最直接的聯系,頂崗實習可以讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。
因此頂崗實習是學校為社會培養技能型人才,實現我們人生價值的主要途徑。它不僅是校內教學的延續,而且還是校內教學的總結。可以說,對于XX職業學院的大中專學生來說,沒有頂崗實習,就沒有完整的教育。頂崗實習的成功與否,直接關系到我們以后對社會的適應能力和前途。
我從事的是外輪理貨工作,由于沒有接觸現場,在工作的起步階段我就面臨著挑戰,在不斷學習的同時我也在不斷的調試自己,秉承“知識改變命運,崗位成就事業”的理念,把握機遇,應對挑戰,在工作實踐中提高和豐富自己,總結自己在轉型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業生涯奠定一個良好的基礎。
二. 實習時間:XX年X月X日起至XX年X月X日止
三. 實習單位:XX公司
青島港始建于1892年,是具有117年歷史的國家特大型港口,包括青島老港區、黃島油港區、前灣新港區、膠南董家口港區四大港區。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進出口貨物的裝卸、儲存、中轉、分撥等物流服務和國際國內客運服務,與世界上130多個國家和地區的450多個港口有貿易往來。現有員工16000多人。目前,世界上有多大的船舶,青島港就有多大的碼頭。青島港的母親河和發祥地大港分公司,她像一位老者,每天迎來送往世界各地的船只,傾聽海邊潮起潮落,仰望天空云卷云舒,見證了一個世界港口巨人成長的艱辛與喜悅,見證了太平洋西岸航運樞紐的誕生,見證了改革開放三十年的雄偉巨變。
XX公司兩大服務品牌“理出真情無限”和“集裝箱船舶理貨零時間簽證”,正式獲得山東省版權局版權登記保護。至此,事業在創建品牌公司的道路上,又前進了具有里程碑意義的一步。據介紹,XX公司“理出真情無限”品牌的核心內容為:真誠、超值、親情化、個性化。該服務品牌擁有八大服務名牌的支持,其中“集裝箱船舶理貨零時間簽證”是開全國理貨系統先河的服務品牌,其核心在于減少理貨單證完船簽證時間,在港口裝卸作業結束的同時完成理貨簽證工作。按每艘船節約2小時計算,5年間即減少船舶在港停時6萬多個小時,折算成天則是2500多天,按租船市場租船價每天1萬美元計算,即節約2500多萬美元。在培育服務品牌的過程中,XX公司在理貨作業現場堅持“一排隊一盯箱,四點一線保質量”,認真落實“六不承諾”,一年365天堅持落實“理貨作業現場24小時監控”機制,堅持征求每一個客戶的意見,使公司的管理水平在全國理貨系統始終處于一流水平。“理出真情無限”服務品牌的創建,大大提升了青島港外輪理貨服務的層次,取得了良好的經濟效益和社會效益。5年來,XX公司共理船舶近40000艘次,創理貨收入3億多元,人均創收、人均創利均高居全國理貨行業第一名。
四、實習內容:
我在XX公司的實習可以分為三個階段概括:
第一階段:培訓,安全培訓,技能培訓,規章紀律培訓等等,
第二階段:跟著師傅學習和練習實踐,解決在現場工作中遇到的各種問題,學習經驗和工作專業技能,
第三階段:學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。
由于外理公司是涉外單位,所以我們不僅代表青島港人的形象,更代表著中國人的形象,因此我們在工作的過程中,必須時刻保持我們外理人形象,為船方和貨主把好關、負好責,時刻體現公正合理的原則。對于我們沒有現場經驗的新理貨員來說,沒有現場工作經驗,所以在工作的開始階段面臨著巨大的挑戰。尤其是在中端的使用和保護上,我深切的感受到科技進步的對港口發展的巨大推動力。這一方面彰顯了科技進步對生產力發展的推動作用,另一方面也在催促我們要不斷學習進步,了解并掌握科技創新的最新成果,適應港口現代化得需要。
五. 頂崗實習體會:
為期幾個月的頂崗實習,是近距離接受青島港企業文化,感受青島港魅力所在的幾個月;是迅速成長,脫胎換骨,在工作中完成角色轉化的幾個月;是理論聯系實際,專業知識付諸工作環節,尋求到自我發展的平臺的幾個月;是珍惜機遇,努力工作,時刻以一名青島港正式員工的標準要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實習中,感觸良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲:在這幾個月的時間里,我成功的完成了實習任務,實現了從學生到社會人的轉變,學到了專業知識,學到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強了社會責任感,讓我的思想、作風、勞動紀律方面有了很大的改進。
(2)愛國主義、責任心加強、素質提高:通過這段實習,青島人的愛國主義感染了我,同時通過與同事相處,讓我更加了解責任心對于一個企業的重要性,再有就是個人素質的提高也影響著企業形象等。
(3)安全意思加強:這項工作更加讓我感受很深的便是“安全第一”,人的生命只有一次,無疑是珍貴至極,因此在工作中一定要時刻提醒自己安全是一切的保障,安全對于我們、企業來說是至關重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢?
(4)職業技能、技術水平方面的收獲有了很大的提升:實習期間,在公司領導的指導幫助之下,我學會了更多辦公軟件操作和使用,如Word、Excel、掃描機、打印機、復印機等的使用。在學校學習的電子商務知識、ERP系統知識和理貨知識也得到了應用和鞏固,將理論知識有效地應用與實踐中。
當然這兩個月以來,除了以上自己收獲的同時我也發現到了自己身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自己在往后學習生活中更加要注意的。實習雖然結束,但是我覺得自己不能有任何松懈,依然要時刻嚴格要求自己,認真努力、艱苦奮斗,讓自己更加出色。
頂崗實習總結報告2024年 篇4
于20xx年1月26日進入公司,根據公司的需要,目前擔任銑工一職,負責銑床工作。到現在已經在公司工作有2個多月。在此期間,我學到了很多東西。在學校我只知道理論,在這里我真正學到了做人做事的態度和方法,把理論用到了工作中,也讓我在原來的知識水平上有了很大的提高,對機械行業也有了更深的了解。這段時間里我深深的意識到知識的是要我們不斷去探索的,每個行業都需要不斷的學習才能有進步,才能更深入的了解行業的本質。也只有不斷地的學習,才能在工作中做的更好。由于我的工作經驗不足,在工作方面還有欠缺,但我會繼續努力,提高工作效率,力爭把工作做的更好。
進公司以來,我得到了領導的關心,同時還有同事的熱心幫助,所以我才會有今天的進步。他們不管是在工作還是在生活方面都很照顧我,我和同事在工作方面合作的也很默契,遇到困難她們也都幫忙解決。在這里上班我也覺得很開心,但有時也會覺得壓力大,害怕自己做的不夠好,所以每做一件事,我都很細心,不懂就問,問清楚再做。這對我來說也是一個好的促進,也只有這樣才能不斷進步,在這里是我一個好的開始。
公司經過多年來的努力,積累了寶貴的經驗,同時也在總公司的領導下,得到了很好的發展。公司里有豐富的人力資源,還有一套完整的管理體制,這些都為公司的發展墊下了堅實的基礎。同時公司是以抱著做大做強的精神,在公司里為了提高員工的工作效率和質量,公司還要求員工不斷地學習,對我們進行培訓和指導,這些都是為了適應市場發展的要求。因此我也希望自己真正成為公司的一名正式員工,和公司共同發展,共同進步。
在此我提出轉正申請,希望公司領導予以批準。
此致
頂崗實習總結報告2024年 篇5
應學校要求,也為了在走上社會前得到鍛煉,我于20__年_月_日至20__年_月_日,在__市__包裝材料廠經歷了為期五周的印刷生產實習。該廠是一家小型民營印刷包裝企業,工廠現有企業員工不足一百人,廠房占地面積不大,主要從事產品的印刷、包裝以及印刷后的加工銷售,其印刷的包裝材料種類有:紙箱、紙盒、紙袋、pvc袋等。
通過一個多月在振隆包裝材料廠的實習,我對該企業的生產管理有了一定的了解。包裝材料廠進行印刷工序的部門有業務部、印前工作室、制版部、生產部、大檢部、工藝部、印后加工部、成檢部。一項印件的完成離不開上述部門協同工作,正是依靠各部分的明確分工,整個印刷工序流程才得以順利的完成。印刷品的生產過程大致可分為三個部分:印前,印刷和印后加工。
第一道工序便是對所要印刷的源文件進行圖文信息處理,經處理后再送至出版部進行排版,由排版操作人員根據客戶提供的源文件以及客戶的一些要求進行排版,排版所需要注意的有:文字的字體字號、圖片的顏色、出血位等。這些操作都是由特殊的軟件完成,排版完成后得出版式電子文件,將文件交給檢查人員進行檢查,待檢查得出無誤的結果后,方可進行數碼打樣,樣件交付客戶確認,經客戶認可同意,由制版部出分色片,拼版后再由曬版機上得出印版,在整個制版的過程中操作人員都要仔細的檢查,發現問題須及時與排版人員溝通,協商排除錯誤。
印前工序完成后,接下了就是將印版送至印刷車間進行印刷,由生產車間的操作人員操控印刷機完成印刷,然后將印刷品中送去大檢進行大檢,檢查確認無誤,再交由印后加工部門進行印后加工,最后將印刷成品交付客戶。一項印刷工程的開始,是根據客戶的要求,產品的特點,與客戶共同協商制定出這項印刷工程的工藝方法及流程,這就需要填寫好印件資料交接表、印刷生產施工單。
有了印件資料交接表,各道工序的工作人員才可以進行操作,印刷生產施工單則詳細記錄了有關印件印刷工序所涉及的所有信息,使各部門工作人員一目了然,清楚所要進行的工序。在該廠的圖文處理工作室,技術人員對客戶所給的源文件進行圖文信息處理,完成后送出版部排版,將排版文件進行數碼打樣,經客戶認可同意進行生產,再將文件發送至制版部,印件資料交接表和印刷生產施工單也伴隨而來,版房工作人員根據施工單中的要求,出分色片,將分色片進行拼版,再由曬版機曬版,檢查曬好的印版,如需要則進行修版。
除了傳統制版ps版,該印刷廠還可以進行ctp直接制版。完成上述工作后,制版人填寫完整報表并簽字,方可將印版送至生產車間進行印刷。印前工作完成后,接下就是由生產部進行正式的印刷生產了,該廠規模較小,生產設備也相對簡單,車間的印刷機主要是北人單、雙色膠印機以及一臺海德堡四開四色膠印機單色膠印機,也就是說大多數作業都是短版活。由于所接的任務都不重,工作量也相對較小,車間的工作人員也相對較少,每臺機器只由機長和助手兩個人負責。
機長的任務相對更多更為重要,需要負責的有上墨、調節顏色、套準、調節供墨量、調整規矩、開飛達、機臺的調控等較為重要精細的工作,保證印刷機正常運轉,做為助手,則從事上紙、收紙,安裝、拆卸、擦洗印版,擦滾筒等簡單粗重的工作。印刷的過程是復雜繁瑣的,每一個步驟,每一個細節,都直接影響到印刷品的質量,在生產車間的工作中須格外的細致。首先根據施工單上的內容,選擇所需的墨的種類,包括顏色、黏度、干燥類型等,然后是承印物的選擇,紙張的選擇包括:新聞紙、膠版紙、銅版紙、特種紙等,此外還需考慮所選紙張的質量、幅面、加放數量等。
印刷中,要控制好機器的印刷速度和印刷壓力,這些都直接影響印品的質量,若印版出現臟版,墨皮,可用潤版液對其進行擦洗。印刷后的產品須充分干燥,若沒充分干燥,在堆放時容易造成背面蹭臟。此外,為了保證印刷品的質量,生產車間中都裝有立式空調,用以控制濕度、溫度。由生產部完成印刷后,接下來就是將印好的印刷品送到大檢部,所謂大檢,就是將所印刷得的產品中出現錯誤或者不符合印刷要求的印張挑撿出來,完成大檢后,清點好數量送去印后加工部進行印后加工。
在整個印刷生產過程中,每當完成一項工序,各負責人都要填寫《印刷機臺生產報表》,該表仔細的記錄了各時段的工作情況及各項印刷工序的數據參數。經過大檢的產品,根據產品和客戶的需要,選擇所要進行的印后加工工序,這些都是由印后加工部來作業完成的。該廠的印后加工部門能夠完成的工序有:上光、覆膜、裝訂、模切壓痕、凹凸壓英電化鋁燙印等;其印后加工部分也可進行手工作業,比如配頁、粘貼紙盒和粘貼保護紙等。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為深刻的了解,也是對這幾年在學校里所學知識的鞏固與運用。雖然只是實習了五周,然而這五周的實習實踐,使我學到了很多實踐知識。通過參與生產操作,使我學到了很多具體的操作技能知識,并得到熟練掌握。這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但卻是十分重要的。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到工作的辛苦與喜悅,而更多的是使到自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向社會做準備。通過這次實習,我發現了自身的缺點和早該摒棄的陋習。
自己所學知識的膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我熟悉到必須讓自己掌握更多知識技能,才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。經過這一個多月的實習,我學會了很多,也懂得了很多,還記得剛開始,我都沒調整好自己的位置和心態。
我告訴自己要堅持下去,不能半途而廢的。我認識到,并沒有多少不平凡的事可以做,如果把每一件平凡的事情做得好了,也就不平凡了。所以,趁著這個難得的機會多學一點,多努力一點,這樣所學來的知識才識真正屬于自己的。學習不能僅靠在教室里學習理論知識,還要走出課堂,投入實踐中,走向社會去學習。
因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。另外還體驗到了上班的感覺,雖然這期間也有困難和打擊,但是這畢竟是人生須走的第一步,我相信只要自己堅持下去,努力的學習,風雨過后一定會有彩虹。
頂崗實習總結報告2024年 篇6
一、實習目的
會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。
二、實習內容
會計學是一門實踐性很強的學科,經過一學期的專業學習考取了會計從業資格證后,在堅信實踐是檢驗真理的標準下,認為只有把書上學到的理論知識應用于實際的會計操作中去,才能真正掌握這門知識。從而加強自己對所學專業知識的理解,培養實際操作的動手能力將理論與實踐有機地結合起來提高運用會計財務管理的技能水平,為今后的會計工作做鋪墊。
實習期間,我主要是了解公司正在使用的財務軟件系統的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。在這學期的在校學習與參與會計從業資格證的備考過程中,我已經初步了解了手工賬務處理程序和會計電算化。為了更好的了解實際工作中的會計電算化的全面流程,我充分利用為期一周的社會實踐去體驗理論與實踐的差異。
公司采用的是金蝶財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。實踐期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實踐期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的記賬工作。在這次實習中不僅讓我深刻的感受到手工記賬到會計電算化的使用對會計工作的重大意義還讓我知道了會計電算化的必要性。以下是我的實踐,望老師予以指正錯誤之處。
三、實習體會
1、會計電算化的定義及其特點:會計電算化是現代經濟管理活動的一個重要組成部分,是會計發展的一個歷史性的飛躍,是以計算機替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進行分析和利用的過程。它是管理現代化和會計自身改革以及發展的需要。近些年,會計電算化的推廣與普及,大大減輕了財務人員的工作強度,提高了會計的工作效率與工作質量,但不容忽視的是它對傳統的會計形式產生了巨大的影響。
2、會計電算化的意義:由于會計電算化是以計算機以及數據傳輸和通訊設備作為數據處理系統的核心,完成從原始數據的搜集,以及經由記錄、驗證、分類、登記、計算、匯總、報告等一系列會計工作,因此,在此過程中,會計人員只進行一些輔助性的操作,即只需把會計數據以規定的要求輸入處理系統,計算機即可按照事先編制好的程序,自動完成會計數據處理,并將最終結果——財務報告打印出來。會計電算化是把系統工程、電子計算機技術等科學與會計理論和方法融為一體,通過貨幣計量信息和其他有關信息的輸入、存儲、運算和輸出,以現代機器工作取代手工操作,實現會計工作方式的變革和人的解放,提供計劃和控制經濟過程需要的會計信息。
會計電算化系統使得會計人員從財務賬冊中解放出來,但并未從根本上提高財務信息質量另外,系統的信息處理一般都是對手工會計職能的自動化,系統的結構是面向任務和職能的,這對滿足會計核算的要求來說已經足夠,但在業務流程的監控和與其他系統的集成性上還需要加以完善。當企業發生危機時,它又總是首先反映在財務危機上,不是缺少現金,就是缺乏持續經營所需的資本。在這種情況下,產生于上個世紀90年代的ERP系統成了企業的一個新選擇。
四、實習總結
通過本次實習,我深刻體會到會計電算化是會計嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數據處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,會計電算化后對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進著會計信息的規范化、標準化、通用化,促進著管理的現代化。在本次的實踐過程中,不僅培養了我實際的動手能力,增加了實際的財務工作的過程有了一個新的認識。而且充分認識到了自己的不足。會計本來就是一項非常煩瑣的工作,所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌:粗心大意、心浮氣躁。
本次實習已達到了預期目的,大量的會計專業知識與社會知識相結合,既鞏固了專業知識,又學到了社會知識,對我今后的就業有極大的幫助。通過這次暑期社會實踐我對記賬的會計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業知識的漏洞,對好多基礎性知識還不是很肯定,需要重新回顧學習。對會計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會,明確自己需要努力的方向。在會計實務的操作過程中企業的財會人員均認真執行《會計法》進一步加強財務基礎工作的指導,規范記帳憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性、合法性進行審核,強化會計檔案的保管工作。社會實踐是挑戰也是機遇,只有很好的把握才能體現它的意義。這次會計實踐工作中,我可謂受益匪淺,它為我步入社會奠定了基礎,為我以后的就業找工作指明了方向。
頂崗實習總結報告2024年 篇7
實習周期的三分之一已經過去了。我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周應該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
頂崗實習總結報告2024年 篇8
頂崗實習使我更好地認識了自我并確定了下一步前行的方向。
我們在一起實習的七個人團結互助,共同為同一個目標而拼搏,在即將結束的時候每個人都有了一些沖向勝利的砝碼,帶著這份自信與能力相信我們會走得更遠,為一個美好的未來而奮斗!它也將成為我一生中最 美好的回憶!
以上是我在頂崗實習中的一些收獲。當然令我難忘的更有這里可愛的學生們,雖然我曾被他們氣哭好多次,但他們帶給我的同樣也有快樂。
實習將要結束,回想這段生活有苦,有甜,有哭,有笑,總之一句話"痛并快樂著"。
頂崗實習總結報告2024年 篇9
這次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲 望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推薦,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質的服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推薦技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己的心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都會有所建樹。
頂崗實習總結報告2024年 篇10
在這個為期半年的頂崗實習階段,我得到了我們的駐縣老師和xx中學領導以及有關老師的大力幫助指導,較好地完成了頂崗實習任務。
一、思想政治表現方面。作為一名頂崗實習教師,我熱愛自己的教學工作,積極地參加教學工作,愛崗敬業,尊重老師,平等對待每一位學生,積極完成學校布置的教學工作和任務,同時教授學生要尊重老師,尊重他們的教學成果。
二、教學工作實習方面。在教學工作中,我能認真的備課上課,認真的準備教學課件以及設計教案,盡量讓學生在課堂中學到更多的知識。教學語言表達清楚、流暢,對不同程度的學生做到因材施教,積極進行課外輔導,答疑解惑正確而具有啟發性,批改作業仔細正確。課堂教學中,教學效果好,教學內容豐富而具體。
三、隊長工作實習。由于第一次擔任隊長工作,本學期的工作都是在摸索中完成的。在工作的過程中,有崔老師和各位實習老師的大力支持。在實習的過程中,團結協作、相互尊重,相互理解。同時在時間緊迫的情況下,加時加班,保質保量的完成工作任務。在實習期間,我工作認真,虛心聽取別人的意見和建議,與全體實習生以及學校領導和睦相處,得到校領導的一致肯定。
總而言之。這次的實習經驗,讓我對自己對社會都有了深刻的認識,提升了自己的教學能力,頂崗實習讓我受益匪淺,在頂崗實習中,我更加明確了未來的方向和奮斗的目標,同時頂崗讓我迅速成長起來。在這次頂崗實習中,使我積累了豐富的頂崗教學經驗,為我在以后的教學中能夠更迅速的進入到工作崗位。
頂崗實習總結報告2024年 篇11
實習是我們接觸社會的一次嘗試,盡管不一定順利,但總能給我們帶來深刻的體會和感受。在此,回顧我在畢業和實習中的經歷,在進入了社會的環境中,我遇上了很多的事情,認識到了很多問題。社會和校園不同,但在這些不同中,我也找到了自己的不足和問題。讓自己能在工作中完善和提升自己。
現在,我將自己的社會實習情況報告如下,希望自己在回顧后,對自己能有更多的認識。
一、實習崗位
在實習之前我也不清楚自己究竟會停留在哪里,所以讀這次的實習也十分的期待。在經歷了一段辛苦的面試時期之后,我最終來到了__公司的__實習崗位。雖說最后的崗位結果和我想象中的有不少的差別,但經歷了這段尋找工作的旅程之后,我從社會中也學到了“不要好高騖遠”的道理。雖然沒有在理想的目標實習,但這樣也說明了我自身能力的不足。我要從這里開始,積極的鍛煉自己!
二、工作總結
在工作方面,我這個新人一直緊跟著__領導的管理。在工作方面,一邊聽從領導的指點,一邊自我嘗試和鍛煉。實習期間,領導了我很多的幫助,糾正了我很多在專業知識上的錯誤和不足,并教導我怎么更好的完成自己的崗位職責。
在實習的工作期間,雖然我能能力大部分是在培訓中慢慢學習的,但對于工作的職責卻始終保持著積極嚴謹的態度,無論何時都不輕易的放松對紀律和責任的管理,并努力完成工作的任務。
三、自我感受
在實習中,我切身的體會到了工作的感受,也深刻的了解了__專業在工作中的應用和作用。這都給的我的今后的發展和完善起到了的很大的幫助。
過去在校園的時候,我們您能了解并認識社會的機會雖然有不少,但對自己專業工作的認識卻不多。這次的體會,我認識的不僅是__專業,更是自己未來的選擇。
四、實習反思
此次的實習雖然順利結束,但總的來說,在工作方面仍有許多不足。尤其是在自我的計劃性和自我管理上。我在工作細節上的問題大部分都來源于此。
但因為有了的這份認識,我對下一次的工作也更有信心了!我會在實習結束后繼續的改進自己,努力提高個人的成績和收獲,取得的更好,更出色的成績!
頂崗實習總結報告2024年 篇12
四個月以來,我在生活方面也學到了很多東西,這些東西書本上是沒有的。對我以后的生活很有幫助,學校領導在生活上也為我們提供了很多幫助,老師們也很熱情和各位老師的關系處的很好,實習已經結束了,我了解到了老師的酸甜苦辣,也讓我了解了老師的偉大,從我作了頂崗的決定那一刻,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那路途必將在我生命里寫下弄墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定成為我未來生命中無與倫比的財富。
是的,頂崗實習的生活充滿艱辛的挑戰,當我們來到一個距離縣城都很遠的鄉下時,很多人后悔當初選擇了這個,我想說這就是我想要的,因為我知道人生只有在艱苦的環境下才能磨練堅強的意志,不是有這么一句話嘛"故天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……"我相信每個人都渴望成功,我也不例外,我知道我的生活才剛開始,要經歷的還有很多,一切都會過去,什么都能忍受。當老師是這里生活的主旋律,在這里我學會了如何做一個學生接受和喜歡的老師,如何去關心學生,學會了作為一名教師應該有的素質和技能,要提高學生的基礎就要求教師在教學中重視雙基教學,向學生強調基礎知識的重要性,學習方法無疑在學習中起著重要作用,找到了適合自己的學習方法,就等于掌握了開啟知識與智慧的鑰匙。
頂崗實習總結報告2024年 篇13
實習期間,收獲的不僅僅是教學的進步。和19個兄弟姐妹一起策劃、舉辦了大大小小的活動也是很精彩的一筆。一起包餃子、中秋節去敬老院慰問、幫助中整理圖書館、實驗室及各種活動、配合學校組織拔河比賽、感恩節活動及籌辦策劃元旦聯歡等等。參與每個活動的過程都是一種快樂的體驗,即使開始的工作有些繁瑣,但是最 終成功的結局會給自己帶來無限的成就感和滿足感。每次策劃活動,隊員們分工負責,團結互助,體現了整個團隊的凝聚力和戰斗力。從開始到最 后一刻,為中服務,為團隊服務的信念始終都沒有放棄過。幾個月的時間,讓我們的心緊緊凝聚在了一起,收獲了幸福,收獲了友誼。
實習,我雖然哭過,最 艱難的時候也想過放棄,但最 終還是堅持地走完了整個過程。回望整個階段,我收獲了很多,學到了很多。孩子們可愛的笑臉、純潔的心靈,我會永遠記得。看到他們進步,哪怕是一點點的進步,我都會很欣慰。感謝頂崗實習,讓我變得成熟而堅強;感謝這段生活,讓我的生命又多了一份精彩!
頂崗實習總結報告2024年 篇14
寫下“實習總結”這四個字,眼淚不自覺地就要流下。五個月的實習生活馬上就要結束,我的心中充滿不舍和難過。我想,當經歷過頂崗實習的我再回到大學校園時,我不僅僅再是那個青澀迷茫的大學生。
當初面臨二選一的境況時,我幾乎沒有猶豫地就選擇了頂崗實習,因為我對老師和學長學姐們眼中所描繪的頂崗生活充滿好奇和向往。同時我也想考驗自己、進一步了解自己。我到底水平如何?我能不能將自己所學所知在三尺講臺上盡情揮灑?抱著這樣的憧憬和期待,我和同學參加各種頂崗培訓演講,做了一系列的準備工作。當得知自己被分到離家很近的吳橋第二初級中學時,我心中更是萬分激動,這為我今后的擇業問題做了進一步的鋪墊。但與此同時,壓力感也陣陣襲來,都是家鄉的孩子,家鄉的父老鄉親們都在看著我,我更應加倍努力才對。
終于,出發的那一天到來了。我心情復雜的和崗友們搬運行李登上了前往吳橋的客車。窗外小雨淅淅瀝瀝,我的心情隨著距離的縮短而翻涌著,不安著。雖是家鄉,雖是學校,但作為一名老師來到這卻是第一次。到了學校,接待的老師無比熱情,安頓好食宿之后,我們便正式開啟了自己的頂崗之路。
回想第一次站到講臺上自我介紹時,當七十多雙小眼睛全部集中到我一人身上時,我緊張又欣喜,大腦又難免一陣陣空白。我想我真幸運,我是新來的,孩子們跟我一樣,也是新來到這個學校,我想這個共同成長的過程會充滿挑戰和樂趣。
果然令我印象深刻的事情很快發生了。還未到實習學校,我便知道雖然我容易與學生打成一片,但是我一定要跟他們保持一定的距離。所以初來時,我便抱著“淑女變悍婦”的心態進行教學,可是隨著時間的推移,我發現同學們對于英語課堂產生了很大的抵觸心理,他們甚至不愿意再去學習英語,這讓我我意識到我的嚴肅貌似過了頭。于是我開始改正自己,我變得積極與同學們交流,去傾聽他們的意見,并對英語課堂氣氛做一個及時的改變,逐步提高學生們對于英語的喜愛。漸漸地,孩子們愛上英語了,而我也覺得我變得更加受歡迎了!這不禁令我歡欣鼓舞!而此時我也意識到,對于一位老師來說應該是讓學生們“又愛又恨”。讓他們在喜歡你的同時敬畏你,讓他們與自己的距離親近卻不過于親密。這個度需要老師去把握。
哦,對了,頂崗總結中怎么能少了我當班主任的日子。一開始是輔助班主任,那讓我欣喜連連。誰知我的班主任指導老師去參加頂崗置換培訓了,整個八初一班就交到了我的手上。指導老師才走的那段時間,我壓力大到夜夜失眠,就算迷迷糊糊睡著了,腦海中也一直回放著著關于學生的每一個畫面。只要是在八班所在的四樓,我就是踏實的。一旦離開,我便有了那種媽媽把孩子單獨留在家中的畫面,時刻擔心,這一點真的毫不夸張。班主任的責任重大,所涉及的問題沒有輕松可言,每一個涉及到學生的問題都需要嚴肅對待。班主任沒有自己的時間,一旦學生出現任何問題,班主任都要隨傳隨到。全班七十一個學生的安全、學習、成長問題都和班主任的工作息息相關,所以我時刻待命,盡全力盡到自己的責任。不得不說的是,當了班主任之后,我一度將班主任的工作和英語課堂的混淆。有關班級管理的話題有時甚至會占用大半個英語課堂。幸虧我及時地認識到了問題的嚴重性,并且每天進行課堂反總結,慢慢地將英語課堂變得輕松起來,將學生的注意力更多的集中到英語學習上。這兩個月的代理過程十分辛苦。一切都是從零開始,如何與學生溝通,如何與學校領導交流,如何在面對各種突發狀況時及時采取措施,如何......這一切對我而言都是挑戰。
在當班主任的期間我也十分感謝同學們包容和配合。每周的綜合測評成績,八班都名列前茅。每次自習課的時間,八班最為安靜。而當我沖他們發火時,他們又在第一時間想我道歉保證下次不再犯錯。他們在日記本上寫到“英語老師就要走了,我找不到人傾訴自己的不舍與無奈,所以只好在這里寫下.......”我深切的感受到了孩子對我的深情,而我對他們又何嘗不是。每次一講到離開的話題,我總是忍不住哽咽,這半年付出的與收獲的除了經驗,教學方法,更多的是與孩子們之間的深厚情誼。我們每一個人今后的路都那么長、那么遠,很遺憾我只能陪伴他們走半年的時光,但我想這半年足夠變成我們深刻的回憶,時刻銘記在心。愿在今后的求知路上我們都能全力以赴,坦然前行。
微風越過紗窗陣陣吹來,撩起我的發尾和孩子們垂在額頭的碎發。飄落的粉筆末一點點鋪滿黑板槽,我在講臺上講得酣暢,同學們屏氣凝神,聽得專注。他們的眼睛里閃爍著對我的信任和依賴,誰的眼睛會比孩子的更純潔?誰的情感會比師生之間的更真摯?頂崗生活中的這些畫面是最另人動容,另人潸然淚下的。
感謝頂崗,這樣的機會恐怕我一輩子都不會再有。這半年里,教學技能和人際關系方面我取得了明顯的進步。而且以后是否以教師為職業在我心里也有了更多的判斷依據。感謝吳橋第二初級中學對我們的信任和器重。也要感謝孩子們對我生澀教育方法的種種包容與接納。我找不到合適的詞語來形容這五個月的頂崗生活。終歸還是那一句——頂崗,無悔!
頂崗實習總結報告2024年 篇15
通過本次實習,學生更加深刻地了解了酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,強化了管理理論與實踐的結合,而且樹立了服務精神、服務意識,學到許多書本上學不到的東西,認識到自身的優勢及不足,進一步明確了今后的努力方向。
頂崗實習總結報告2024年 篇16
金秋賀喜,實習亦豐收,半年時光飛逝而去,在本酒店的實習,我懂得了很多在學校無法體會到的人生哲理,在實習中經歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇。在實習中經歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來越自信。半年的實習,使我們在課堂上的書本理論知識充分運用到實習工作中去,對社會具有了一定的了解,體會到了社會的殘酷與現實的無奈,我學會了如何做人做事,尤其在即將畢業的時光里讓我清楚了目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。在那里我們養成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學習的每一分鐘,加倍努力學習,為以后適應工作打下堅實的基礎。這半年實習經歷將是我人生的一大筆財富!
一、 實習目的
從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅游管理專業的教學方向,學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。
二、 實習內容
(一)實習單位概括
1.金銀灘度假酒店簡介
位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2.實習部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實習過程
1.崗前培訓
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。
2.上崗實習
我實習的部門先后是沙灘娛樂部和客房部
(1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由于酒店有淡旺季之分,實習結束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業,而這一段時間正屬于淡季,所以不營業,在這一段時間里沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節正式營業。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關系融洽,民-主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣,一起努力創建高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮定自如地去解決所出現問題。
(2)客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實習,后四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重復同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習時間里,我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現實的無奈。學會了如何處理復雜的社會人際關系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了經驗和教訓,在以后的學習工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創業之路做好準備。
四、對實習的意見和建議
(一) 對學院的建議
1.應該詳細介紹實習前準備事宜
在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實習單位后才真正發現海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易著涼感冒,有些同學因為不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態。
2.實習班主任的效果不明顯
實習班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發生許多事,出現許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的范圍內。
3.提高實習生的生活補貼
如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導致有些同學不愿意加班,工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。
(二) 對酒店的建議
1. 酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現,常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店里的正式員工問題
酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此,男生宿舍電視房經常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。
3. 實習生換崗應公正公開透明
在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。
4. 實習生評獎制度不夠公平公正
在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激-情更有意義。
頂崗實習總結報告2024年 篇17
提前接觸社會工作是一種不錯的鍛煉,即能使自己獨立,又能讓自己接觸和面對現實的社會。雖然這不是我第一次接觸工作,還記得前一個暑假去廈門工作,那時的種種心情。這次實習我是報著期待的心情過去的,之前聽說漳州地區最大的企業。因為每個公司都有他的管理模式,特別是大公司,應該會有很好的管理模式,有很多值得我去學習的地方。到之前我已經給自己想了個方法來防止自己把時間過的麻木了,所以我每天用實習日志的形式記下我當天的心情與收獲
剛到時候我們都是懷著好奇與好玩的心態,看到工人在那邊工作,總是好奇的往親手體驗一下。很多工人也不解的笑我們,說我們這群孩子真愛玩,總是想嘗試不同崗位的工作。剛開始我是鎖螺絲。這項工作對我來說,剛開始還是覺得蠻輕松地,但是連接干了幾天發現真的做什么都沒那么輕易,固然只是小小的一個螺絲,卻磨損了我所有的耐心,從活潑愛笑的我,到最后變得沉默。這并不是項難度很高的工作,但是盡對是那些工作之中最細心的一項。那是培養一個人耐心、細心地工作。對于活潑好動的我,這真的是一項艱巨的任務,做在凳子上天天鎖螺絲,堅守著我的崗位。到最后磨得我都不會說話了,由于天天只顧重復我的鎖螺絲生活。后來班長給我換了測耐壓和功率的工作。這次在短短的25天卻讓我感覺過了20xx年,由于外面的世界真的不是我想象的那么輕易。掙錢也不是我想的那么輕易,在,我們學生做的工作還是蠻輕松的,但是再看他們的那些員工,做的工作真的比我們繁重很多,而且他們還要加班,要加到晚上十點半,只為了多賺那幾十塊錢而已。而想想我們在學校那么大手腳的花錢,花錢向流水一樣不知節儉,這真的是很明顯的對比,忽然發現被我們這種奢侈的生活淪陷到了罪惡的深淵。想起了爸媽那么不輕易,那么辛勞掙錢來供我們上大學,就覺得心里有了很深的罪惡感。這也是實習給我最大的最深的感悟!或許我們也只是學生,那些員工的想法給我們的想法真的相差很大,在他們眼里我們永遠都是想法幼稚的學生而已,根本就不懂社會的深淺,他們上班的時候總是沉默著,臉上從來都是一如既往的一個表情,而我們這些實習的學生就顯得太天真爛漫而不知憂愁為何物了。在苦累中依然笑嘻嘻,將工作當成是在娛樂,或許他們是被生活磨得失往了顏色,失往了對生活的熱情,又或許他們被生活磨得更懂得如何對待生活了,懂得何時收斂自己的表情和微笑、張揚的個性。這就是差距吧!反正這次我在學到了很多。和同學們天天開開心心的一起工作,一起買盒飯、面包坐在那片只有我們學生的那片草地上。這將是我20xx年來最出色最豐富的生活片斷!離開那天依然讓我覺得深深的不舍和依戀!
實習的不足及改進建議
不足:本次實習也有很多的不足之處,比如:
鎖螺絲時,鎖壞了很多個氣鉆頭,常常導致劃牙,導致了一些產品的外觀劃傷。因此,對待工作的耐心很忍受能力還有待提高等等。
改進建議:
以后多從事點流水線上工作,提高自身理論實際相結合的能力,多和工人師傅交流,改進自身的技術,多虛心請教老工人師傅,向他們多學習經驗。
結束語
頂崗實習是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩了,以后才會更順利,曾經我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的知識已經夠多,但是接觸到實際后,才發現自己知道的是多么少,這時真正領悟到“學無止境”的含義。
為期20多天的日子轉眼結束,但帶給我的感受卻永遠的留在了我的心里。總的來說這次為期四周的實習活動室一次有趣且必將影響今后的學習工作的經驗。我想將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機會,在短短的時間內那么完整的體驗到當今工業界普遍所應用的方法;也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何制造出來的了。
在實習期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!20多天,短短的20多天,對我們這些機械設計與制造專業的工科學生來說,也是特別的寶貴的。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會,又將全面地檢驗我們的知識水平。實習時拍樣學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科生,非常重要的也特別有意義的實習課。實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,是我們更加清醒地認識到肩負的責任。
實習的日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學會了自主學習,也學會了保持自強不息和持之以恒的良好心態。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實習,我認識到了自己的優勢和不足,只有做到理論與實踐相結合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業生!
實習時一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一半操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實際能力,培養了工程素質。對我們來說,頂崗實習時一次很好的學習、鍛煉的機會,甚至是我們生活態度的教育的一次機會。
頂崗實習總結報告2024年 篇18
年6月9日至年8月21日近一個半月時間,我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
一、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國客人;
12、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
頂崗實習總結報告2024年 篇19
一、實習基本情況
(一)時間地點
于20xx年x月x日到20xx年x月x日,我在信息技術有限公司財務部部進行為期三周的會計專業崗位實習。
(二)實習目的
為加強學生對所學課程的綜合理解與應用,培養學生觀察、分析、解決實際問題的能力,接受實際會計工作的系統綜合訓練、實現學生接受會計師初步訓練的培養目標,為將來進行畢業設計收集第一手資料。
(三)實習方式
根據我們專業的特點,采取分散實習的方式,即由學生自己聯系實習單位,企業會計人員現場指導與教師跟蹤指導相結合。我所聯系的實習單位是某某公司。
二、實習內容
(一)公司概況
進入實習單位后,根據實習計劃,首先聽取實習單位同志對本單位基本情況的介紹,其次在實習單位指導人員的帶領下參觀企業的各職能部門。主要包括了解以下內容:
企業發展簡史及主要經營范圍:
信息技術有限公司是按照現代企業管理制度組建成的有限責任公司,成立于20__年7月,注冊資金1000萬元。
是一家從事計算機系統集成及應用軟件的技術咨詢服務、計算機軟件的開發與應用;企業管理咨詢、企業形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務;培訓管理服務;文化藝術交流策劃咨詢、商務信息咨詢等業務的企業。
(二)實習具體內容
剛開始的一個星期,我只是慢慢了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是用友財務軟件,剛接觸“用友”這個財務軟件的時候并不覺得陌生,因為我們之前在課堂上學過,所以早就對這個軟件有了初步了解。只要根據資料輸入有關的信息就可以了,而且“用友”里面的界面也很清楚明白,所以不會覺得無從下手。
從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是通過財務軟件完成。由于公司已經有現成的賬套,為了更加熟悉賬套建立的流程,所以我自己利用空閑時間嘗試重新建一套簡單的虛擬賬套。
建賬流程:核算項目設置→幣別設置→會計科目設置→賬套選項設置→初始化數據→啟用賬套;
在對職員的類別設置時:系統預設類別為“不參與工資核算”,我一時大意,忘記了對職員類別進行定義。所以在錄入工資數輸出工資表等有關工資處理工作中,都沒有出現職員。經過師傅的解釋,我才知道,必須對職員類別進行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質進行劃分,以便進行工資費用的分配,職員類別還是進行工資分配的依據。師傅還告訴我,除了注意基礎信息的設置、企業賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權限的分配等設置之外。建賬中必須注意以下幾點:
1、類編碼的設置必須按照要求設置,直接影響到基礎信息中其相應內容的編碼級次及每味編碼的位長,如果弄錯,很有可能重新建賬套。
2、在“期初余額錄入”時,字數有些出入,試算老是不平衡,所以花費了一些時間。這讓我更加注意謹慎。
3.另外,大家要注意“客戶往來”不是屬于“應收系統”的,是屬于“應付系統”的。由于我一時疏忽,忘記把“應付貨款”受控于“供應商往來”,到后來期初余額錄入時借貸方向不對勁了,經過王會計幫忙檢查之后才發現問題。
學習了正規而標準的公司會計流程,我可以說是真正從課本中走到了現實中,細致地了解公司會計工作的全部過程,熟練地掌握了用友財務軟件的操作。
以前,我總以為,當一名出色的會計人員,只要自己的會計理論知識扎實較強,掌握了一定的技術,照蘆葫畫瓢應該好了。經過了一個星期的實踐,我發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零,離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。
會計的主要任務就是做賬。剛到財務部時我是先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發現,并不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環的基石——會計分錄。會計分錄是標明某項經濟業務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經濟業務登記到賬戶之前,都要首先根據經濟業務的內容,運用借貸記賬法的記賬規則,確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。
三、實習體會
時間荏苒,一個月的實習很快過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千。轉眼間跨過實習期門坎,迎接新學期的到來,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練。
作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次會計實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
頂崗實習總結報告2024年 篇20
一、實習目的
1.認識局域網的組網設備、掌握局域網組網方法;
2.了解網線(雙絞線與rj—45接頭)的制作方法和原理;
3.參觀計算機教學實習中心機房網絡結構,對計算機網絡組成、硬件設備等有一定的認識;了解局域網的拓撲結構(重點掌握總線型和星型結構的特點)和局域網組網方法;
4. 初步了解網卡和協議的安裝配置。
二、實習內容
1. 了解計算機硬件系統組成;
2. 認識網卡、網線、集線器、交換機等網絡設備;
3. 講解網線(雙絞線與rj—45接頭)的制作工具、制作方法;
4. 講解局域網組網方法;
5. 參觀并講解信息工程學院計算機教學實習中心機房局域網組成;
了解網絡協議和網絡配置。
三、實習的基本方法
本次實習主要采取參觀的形式,有我們的代課老師(楊老師)把全班三十二人次分為了兩組。
首先是對局域網的組網設備進行認識和街掃局域網的組法。其間,楊老師通過實物分組進行講解計算機硬件系統的組成,網卡、網線、集線器、交換機等網絡設備的功能和用途,局域網組建的方法,具體講解了以太網的組網方法,包括網卡安裝、網線認識和制作方法、集線器連接形式和方法等內容。我們大家都在認真聽講,仔細觀察,并做好了作好了相關的記錄。
其次,參觀了實習機房網絡的組成,這與使得實習與局域網 的組成、安裝、緊密地聯系在一起,以計算機教學實習中心機房作為網絡實例,觀察計算機網絡的組成 ,并畫出了網絡拓撲結構圖 。觀察了機房內聯網計算機的數量、配置、使用的操作系統、網絡連接方式,交換機間的連接關系,網絡拓撲結構、網絡建成的時間等數據。記錄了網絡中使用硬件設備的名稱、用途及連接的方式。畫出了實習中心網絡拓撲結構示意圖,參照的是信息工程學院網絡教學網站。并進行分析了網絡使用的結構及其所屬類型。(后附實習機房網絡結構示意圖與交換機連接示意圖)
第三步,.對計算機網絡的參數設置的觀察。
做這部實習時,首先要啟動計算機,然后查看計算機的網絡參數,并記錄主要網絡配置參數。 具體有如下幾步操作。
a.在windows系統的桌面上選中“網上鄰居”圖標,單擊右鍵,在彈出得菜單中單擊“屬性”選項對話框(或單擊“開始”→“設置”→“控制面板”→“網絡”圖標,即出現“網絡”配置)。了解網絡配置。
b.單擊“標識”選項卡,了解計算機名字、工作組名和計算機說明等信息。
第四步,了解雙絞線、rj—45接頭的制作方法。
在做完前三步后我們的實習任務是了解雙絞線、rj—45接頭的制作方法。老師給我們言傳身教,親自給我們演示了雙絞線、rj—45接頭的制作方法。首先、認識五類雙絞線的結構:觀察雙絞線的對數,顏色標識等。
實習使用的雙絞線是5類線。由8根線組成,顏色分別為:【橙白,橙】,【綠白,綠】,【藍白,藍】, 【棕白,棕】
試驗用的rj-45水晶頭由金屬片和塑料構成,特別學要注意的是引腳序號,當金屬片面對我們的時候從左至右引腳序號是1-8, 這序號做網絡聯線時非常重要,不能搞錯。
了解雙絞線與rj—45接頭連接方式,直通線、交叉線制作方法。
下面介紹rj-45連接器和雙絞線線序及幾種應用環境下雙絞線的制作方法,工程中使用比較多的是eia/tia打線方法,線序如下:
(1)直通線或正線(即標準568b):兩端線序一樣,用于:pc與hub、hub與hub普通口-級連口、hub(級聯口)與switch、switch與router機器與集線器連接。
1 2 3 4 5 6 7 8
a端:橙白,橙,綠白,藍,藍白,綠,棕白,棕(如圖568b male)
b端:橙白,橙,綠白,藍,藍白,綠,棕白,棕(如圖568b male)
(2)交叉線或反線(568a):所謂的交叉線即指雙絞線兩端的發送端口與接收端口交叉相連,一端為正線線序,另一端為反線,568a線序:白綠,綠,白橙,藍,白藍,橙,白棕,棕
1 2 3 4 5 6 7 8
a端:橙白,橙,綠白,藍,藍白,綠,棕白,棕(如圖568b male)
b端:綠白,綠,橙白,藍,藍白,橙,棕白,棕(如圖568a male)
實習機房網絡結構示意圖
連接主交換機
支干交換機
。。。
pc01
pc20
。。。
交換機1
交換機n
pc01
pc20
工作組
交換機n
工作組
交換機1
支干交換機
交換機連接示意圖
連接主交換機
我想每一次實習都是一次蛻變,我們的能力得以提升;我們的思想得以改變;我們的頭腦得到豐富。我們在不斷的學習與總結中得到進步;在千萬次的失敗后得以成功。相信千百次的蛻變我們一定會有質的飛躍。正如napolen.hill的成功學公式所說:q1+q2+ma=c。數量與品質并進便會得到豐厚的收獲!!!
為了掌握一些計算機的軟、硬件知識,為了為今后學習計算機原理、計算機網絡課打下良好的基礎,我們進行了為期一周的計算機組網與網絡技術實習。
第一步是拆機子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機箱螺絲釘時很容易上手,拆機子這一步沒有太大的麻煩。
拆完電腦后,我擺弄了一下各個硬件:網卡很好認,即使不看它的 D-LINK 標志,看一下它附帶水晶頭的插口即知;內存條也很好辨認,是直尺大小的一個綠色長條;鼠標是雙飛燕的雙鍵鼠標,手感自然比不上三鍵鼠標;光驅是NEC的VCD光驅(可惜不是DVD光驅,不然就可以趁空閑時偷偷看DVD影片了);硬盤是madein馬來西亞的 西部數據 ;至于機箱,我們的是臥式的,還有一些是塔式的。
揣摩一番硬件后,是該把它們裝回去的時候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將 零插拔力 的插口的橫桿拉起,然后將CPU無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告完成。接下來是裝風扇 將風扇基座的簧片卡住CPU插口側端亦固定完畢。只是由于供我們拆裝的機子是較早前的電腦,其風扇接線并不是像常規的接法一樣接在主板上,而是接在電源線上,這讓我略微思考了一會。
很輕松地將顯卡和網卡插在(白色的)PCI插槽上、內存條插在黑色的插槽后,便要開始數據線的安裝了。軟驅的數據線最為明顯,是分叉的,不用費勁就可以找出并裝好。接下來是光驅、硬盤的數據線,因為我在家中安裝過刻錄機,安裝它們自然不在話下。當然,這里有一個訣竅:將數據線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了。另外,接鼠標的和鍵盤時發現其接口不是主流機箱接口中的綠色接口和紫色接口。
組裝完畢,第三步是進行安裝系統的實習
先是直接在C盤下輸入以下命令:formatc:/q,即快速格式化C盤。格式化完畢重啟電腦,按 del 鍵進入BIOS設置界面,將啟動順序設置為 CD-ROM 優先
小設置幾下后便進入30來分鐘的系統安裝過程,此時可留一人值守,其他同學就可以放松放松了。
安裝過程進行到某一階段后,系統會重啟
第四步是裝驅動。由于不熟悉各驅動安裝盤的內容,又沒有說明書可供參考,所以幾乎是挨個嘗試著安裝的,而且失敗了多次。其中有一次網卡安的 comX20xx (打叉的內容記不得了)的驅動,安裝完畢后倒也無故障和沖突,但卻無法正常使用網卡。后來找到了D-LINK的驅動重裝了一遍才算安裝成功。
第五步是練習分區。這里要用到DOS的fdisk命令
同先前的format命令一樣,我是在安裝盤的 win98 目錄下調用該命令的(前提自然是在純DOS操作平臺下)。直接輸入fdisk命令即進入分區菜單。
首先是刪除分區。選擇第三項即是刪除分區功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇,依次是 刪除基本分區 、 刪除擴展分區 和 刪除邏輯分區 。需要注意的是,刪除分區時必須先刪除 邏輯分區 ,再刪除 擴展分區 ,最后才刪除 基本分區 ,否則系統會提示刪除分區無效。
刪除完分區后,就該回到主菜單選第一項創建分區。創建分區的順序正好和刪除分區的順序相反。即先創建 基本分區 ,再創建 擴展分區 ,最后創建 邏輯分區 。值得注意的是,創建基本分區時系統會提示你是否將所有空間分配到該分區,這里選 否 ,然后就可以自己定義分區的空間大小。另外在創建分區時不要設置卷標,否則系統可能會不識別分區。
萬一不小心設置了卷標也不要緊,再格式化一遍設置了卷標的分區,然后在系統提示是否清楚卷標時選擇 是 即可。
創建完全部分區后,就需要選擇主菜單的第二項把基本分區設置成活動分區,最后退出fdisk的菜單,用format命令依次把各分區格式化一遍即可。
第六步是制作網線。網線的制作方法比較獨特,先是用特制的鉗子在網線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來是分線,剝離外皮的網線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按以下順序分好即可:白、橙、白、藍、白、綠、白、棕(沒錯,白線總是在左邊)。最后,將藍線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭里,然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前一定要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時可能會出現個別小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況,從而導致整根網線作廢(只能剪掉水晶頭重裝)。
第七步是連接局域網。這一步倒沒有什么太難的地方,只不過需要反復調試。可先在 開始 - 運行 里輸入 cmd 進入 命令提示符 ,然后輸入 ipconfig 查看本機或是其它機子的IP地址。然后在 網上鄰居 里設置好 網關 、 子網掩碼 和 IP地址 就可以嘗試著連接目標計算機了。如果連接不上可以考慮在 命令提示符 里 ping 一下,看是否網絡連接通暢。如果第四步和第六步工作沒做好的話,都有可能導致這一步無法完成。
頂崗實習總結報告2024年 篇21
實習還讓我初步接觸到社會,感受到工作、人際等等。工作并不像想象中容易。實踐,工作,僅有真正接觸才會發現其中的問題,才能明白自我幾斤幾兩,才能有所提高,對自我有更深的認識,才能更好的把握自我,充實自我。當然,作為實習生的我還是菜鳥一枚,我的任務在正常工作時間就可完成,幾乎沒有加班。可是經理大約工作到12點,較為辛苦。
從姐身上我學到許多與專業知識有關的東西以及解決問題題的思維及方法,第一次實習工作就能跟著這樣一個優秀的領導我感到很是榮幸。而難得的是我們組的人都很好,經理很有本事,脾氣人品也是很好的,兩個助理也是很平易近人的,十分樂意幫忙我,當然,我也是很認真很虛心做事的。在工作中遇到的客戶中的相關人員也是十分熱心,他們也是工作很嚴謹,對我們的工作很配合的,我們也互相體諒工作的難處。而與領導的溝通,這雖然不是我的事,但我也留心觀察經理是怎樣做的。
畢業實習是一次成長的經歷,從學生轉變成社會的一員,學校則變成了社會大學堂,放大膽子走出去,走進去,用心做事,真心做人,才能有豐富的經歷與回報,這是大學給予的勇氣與能力。
頂崗實習總結報告2024年 篇22
作為一名合格的施工員,就是在項目經理和施工負責人領導下,負責所承擔的作業區、段內的施工組織安排和施工管理工作。(換句話就是盯現場!)協調施工,管理施工質量,現場資料,跟蹤施工進度,報物資材料消耗,上報需要的材料,協調監理,做好設計變更,現場合同外工程量確認等。
首先、是要把圖紙看好看懂,對工程實施要心里有計劃,然后依靠圖紙按圖施工,其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質量和進度并協調搭配好人、材、機的現場管理。我在現場施工工作中主要負責施工工藝、施工質量、施工進度,負責施工安全,協同材料檢測、協同專業監理人員的現場管理。下面就工作做一簡單的介紹:
(一)、現場施工工藝中我知道工人們一般施工工序是:
1.按先地下、后地上、先主體、后圍護、先粗裝修后精裝修的原則組織施工,及時進行結構驗收,盡早形成工作面,組織主體交叉作業,有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5-6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設施工縫。
2、在工程施工時,要安排好各工序搭接的同時按照工序需要作好所須資源的全面就位。
3、在土方開挖階段及時組織足夠的勞動力修理邊坡,確保基坑槽的邊坡不塌方。如基坑槽的驗收不受相關條件的限制,基礎土方與砼墊層施工采取交叉作業,各區進行清土、驗槽、澆砼墊層,以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動或是人為的擾動。
4、本工程為高層建筑物,可考慮對結構工程進行中間結構驗收。結構施工中,合理安排工序穿插及預埋件的埋設。
5、水電、設備等預留、預埋安裝時,要緊密配合土建施工進度,積極組織穿插交叉作業,做好水、電管線的預埋預留工作,在裝修階段做好安裝調試工作。
(二)、施工質量管理中主要就是針對一些容易犯又經常犯的錯誤,
比如:地基基礎不均勻沉降由于地基土的質量因種類的不同而有很大差別,不少為軟弱土和不良土。因此在工程建設中常會遇到不良地基、磚砌體和構造柱之間的裂縫、屋面漏雨和廚房衛生間的滲漏、預制鋼筋砼板縫裂等要進行及時的糾正和更改,以確保工程的質量達標。
二、建筑工程管理中安全管理問題越來越成為建筑業一個不可忽視的要素,而建筑安全管理又是施工企業管理組成的重要部分,是一門綜合性的科學。質量和安全往往是分不開的,安全是質量的重點或主要內容,甚至可以說,質量就是安全,安全就是質量。在施工現場管理過程中,我們在在工程醒目的位置掛放安全標語及警示牌、定時向工人宣傳安全知識和開展工程安全教育活動、規范現場施工用電:
重視采用TN-S系統,確保專用保護零線備用電設備使用,重視“三級配電二級保護”和落實“一機一閘一漏一箱”,重視總配電房的規范設置,重視漏電保護裝置參數的匹配。要保持設備的良好狀態,提高它的使用期限和效率。加強和規范現場文明施工,重視文明施工意識宣傳,抓現場場容場貌、硬地化、通道、材料堆放、工完場清、排水系統、封閉治理,高度重視和規范生活設施。
重視安全隱患分析建立各級安全生產責任制、積極采用新工藝、新設備等不斷提高的工程質量,使的工人對管理有了進一步的了解。制定合理的施工安全管理制度與控制措施,在確保施工安全的前提下,追求最優的工程質量。
三、協同材料檢測我們主要要做好材料、構配件進場檢驗記錄說明,如:鋼結構材料中“鋼構件、焊接材料、連接用緊固件及配件、防火防腐涂料、焊接(螺栓)球、封板、錐頭、套筒和金屬板”、各種砌體、模板等等要做好各種材料的規格、品種 以合理安排堆放在施工現場。
同時配合材料員,施工現場各種材料的存量既需要量 ,以備后期施工不會因為材料短缺而停工造成工程損失和人員窩工。及時了解工地現場各種機械損耗程度何做好維修準備,使工程在工期內順利完工。
四、一個好的施工管理者既是一個勤奮家也是一個親善家。配合監理管理工程施工,要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時完成該完成的任務及清理現場施工的各施工班組所轄范圍內的施工肥料既生活垃圾,使施工工地更文明更和諧、以人為本。迎接各相關單位的檢查及指導工作讓工程施工工地真正成為構建和諧城市的一部分。
暑假施工員實習心得體會
雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。
其次,通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時時的安全問題,在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。到即能施工又符合規范要求,達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許繪圖只是用書本上的照搬照畫,不會考慮太多的問題,更不可能想到自己的設計是否能施工。
工地雖苦,但能學的是一些現實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。
另外,通過幫助資料員填寫部分資料,使我對填寫施工資料也有了一定的認識,知道什么時候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。
最后一點就是:這次實習我見到了只有在課本中才見過的打樁機械,了解了它的工作程序與原理。
實習結束后有必要好好總結一下,首先,通過九禮拜的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個道路的構造過程,學到了很多很適用的具體施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。
短短九禮拜的實習生活中,讓我學會了不少東西,會對我以后工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會,第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。
實習實質是畢業前的模擬演練,在即將走向社會,踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學所想有用武之地。
頂崗實習總結報告2024年 篇23
實習時間:20_年X月X日至20_年X月X日
一、公司簡介
貴州黔貴園藝景觀有限公司成立于200x年3月,擁有城市園林綠化貳級資質,隸屬于貴州省公路工程集團總公司。公司集園林景觀工程設計、公路綠化、施工、養護為一體,是一家專業的園林景觀公司。公司成立以來,一直堅持信守合同,保證質量,竭誠服務,爭創一流的企業方針,從工程開工到竣工,始終尊重客戶意見,注重人與自然的高度和-諧統一。經過兩年的努力,公司已發展成為具有景觀包裝、園林綠化綜合設計和施工能力的專業景觀公司。可跨省區承包50公頃以下城市園林綠化綜合工程,可從事城市園林綠化苗木、花木、盆景、草坪等植物材料的生產經營、可兼營技術咨詢、信息服務、園林園藝展覽、室內園林綠化裝飾裝修、園林園藝機械、噴灌工程等業務。
二、工程簡介
項目名稱:貴州省黎平至洛香高速公路工程環境保護與景觀工程設計施工總承包第15標段招標
中標單位:四川省瑞云環境綠化工程有限公司
注:該項目雖然由四川省瑞云環境綠化工程有限公司中標,但是實際施工卻是貴州黔貴園藝景觀有限公司,因此此次我實習的單位是貴州黔貴園藝景觀有限公司。
擴展:黎洛高速公路是貴州省高速公路規劃網6橫7縱8聯中的其中一縱“松桃——從江”的重要組成部分,也是貴州省提出“縣縣通高速公路”目標之后開工的第一條高速公路。黎洛高速公路起自黎平漢寨,止于從江縣洛香廈蓉高速公路互通立交,主線全長約50.4公里路基寬21.5米,雙向四車道,設計時速80公里/小時,設漢寨、黎平、中潮、頓洞等4處互通立交,互通連接線約6.5公里。
三、實習總結
1、工作方面
我們的工作是高速公路工程環境保護與景觀工程,在來到公司前,以為我們的工作只是栽樹,但是后來慢慢的了解到我們的工作不僅僅是栽樹,栽樹只是其中的一個環節。這個項目的環節可以分為:填土(包括平土)、栽樹(包括挖樹坑、卸樹)、澆水、做資料。填土這一工程不是有我們公司直接做,而是承包給私人的工程隊,除此外其他的工程都由我們公司直接施工。
我到公司的時間是4月6號下午,8號后開始下工地了,剛開始沒有來樹苗,在中潮互通區和潘老寨隧道出口分離式路基中間帶種植有些植物,我們的工作便是給喬木訂樁和修剪樹木。訂樁的目的是為了讓樹苗防止被風吹倒,保證樹體的姿態正立整齊,所用的材料是鐵絲和木樁。和我一起的是朱哥(公司的技術員),操作的程序倒是很簡單的,只是有一小點些經驗技巧在其中,在繞鐵絲的時候應避免主枝,盡量繞在枝丫上,訂樁的時候不要太用力,以免將樹皮弄斷。修剪樹木又可以分為修剪喬木和灌木,修剪最主要的目的是保證樹木的成活,其次是其美觀性,而修剪喬木的美觀性沒有灌木的強烈。記得第一次修剪的是廣玉蘭,在修剪時要保證期冠幅,因此內堂枝都要被剪掉,這也是為其美觀,也要去除大量的葉片,減少其水分的散失。
修剪的灌木的種類有紅葉石楠和四季桂,高基本上都是150cm左右。紅葉石楠冠幅小,枝條比較少,因此只要把他的嫩葉嫩芽剪掉就可以了。而四季桂的冠幅就比較大了,枝葉也比較多,修剪比較費時,帶我修剪的也是朱哥,他以前在苗圃做過,聽說在修剪方面還得過獎,修剪這方面是相當的有技術和經驗。剛開始修剪四季桂的時候只是根本就沒什么修剪順序,只知道要剪成球形和拔掉大多數的葉子,因此修剪出來的效果都不是很好。在朱哥的知道下才慢慢的熟悉,修剪的順序是:不管葉子有多少,首先將灌木的的嫩枝剪掉,再把外部輪廓球形修剪出來,然后再拔掉葉子,在修剪完成后的灌木球的葉子是相當的少,幾乎要拔掉百分之八-九十的葉子。在有一次修剪的時候,付哥(公司管財務和現場總工)給我說修剪有土球的和沒有土球的植物的方法是不一樣的,為了保證成活力沒有土球的要重剪,而有土球的可以輕剪,這個問題我當時還真沒有想起來是這么回事,當時就想,要將書本上的知識運用到實踐中來還是有些差距的。
在3月13號時來了一大車的香樟苗,胸徑在10-11cm,土球直徑在80cm以上,雖然是用挖挖機卸樹,我的主要工作是在樹被吊下來放在地上后我將繩子松掉讓后扔到大貨車上去,雖然這是比較輕松的活,但是有些時候還是要用體力活的,那天下午我們一直工作到晚上八點鐘才下班,是我去工作最晚的一天了,也是相當累的一天。
第二天的工作是挖坑、剪枝、抬樹、刷漆、栽樹。
香樟的土球是80cm以上的,當然挖的坑要90cm以上,深度要55cm以上,由于土壤的質量不好,有很多的石頭,有些時候簡直都是大石頭,相當的難難挖,工作是要完成的,只是增加了施工的難度。
由于運來的樹是全冠苗,剪枝是少不了的了。我有次在家修剪一株栽的樹苗時不知道怎么下手,感覺剪哪個枝條都有些舍不得,到后來感覺基本上都沒有剪什么,而修剪下來的樹形也不難看。而在修剪香樟苗的時候我可是學到修剪的技巧了,修剪的程度超出了我的想象,只要保證成活率冠幅和外形美即可,多余都可以減掉,可以說是重剪,枝葉留的很少,只有在枝條的頂端留一小點即可,凡是內堂枝和不影響冠幅的枝條都可以減掉。由于樹苗比較多,我只用了一下午就完成了從學怎么剪到熟悉,當時挺高興的,來這實習終于學到相當有用的東西了。
抬樹是相當累的體力活了,在抬樹的第一天我們公司的男同事基本上都參加了,我和同事試了一棵居然沒有抬起來然后就放棄了,后面我多沒有參加了,但是第二天就叫工人們抬了,但是都是些女的工人,有些還是上了年紀的,一棵帶土球的大香樟有七八個人抬,那場面是相當的壯觀。
頂崗實習總結報告2024年 篇24
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃.注重在實習階段對所學知識的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的.收到了較好的效果.主要實習情況報告如下:
不同的職位具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個專門做外貿的公司,具有較強的綜合性,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的工作是文秘工作及其公司的網絡管理和編輯。
文秘工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、同事之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層同事的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、組織起草本單位產品的報價,報備,客戶售后服務,合同等協議.
第四.由于實習期間公司有展會,負責跟客戶與公司的良好,及時的溝通.解釋相關產品的性能,規格幾價格.
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,做好文秘人員就要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據和事實依據。2、要有準確性。3、要雷厲風行。4、嚴守紀律,保守機密。
同時我還負責公司的網站管理工作.
第一.運用photoshop處理公司的產品圖片.我們公司產品的圖片是用手機及數碼照相機拍攝的,而我們公司的網站對上傳的圖片大小有要求,所以我要把它們處理成相應的大小并且保持圖片不失真.
第二.完善公司的網站.由于公司最近新更新了一個網站,我負責把公司產品中缺少的上傳.
第三.做好公司網絡的加密工作.由于公司對手較多,為了避免公司信息的外漏,對公司電腦進行了加密工作,并加強管理公司的防火墻.
第四.客戶信息的管理.實習期間正好遇到一個展會,做各種電子表格,統計并完善了客戶的信息.
這是與自己所學專業有密切聯系的,所以自己在這方面格外側重并作的很用功.希望能夠加強自己的專業知識.
頂崗實習總結報告2024年 篇25
通過本次是實習經驗積累,使我對工程造價的知識有個更多的了解和認知,下面是本人實習報告:
工程造價的業務范圍
建設項目工程造價全過程分析、控制、管理和服務;建設項目投資估算、概預算的編制和審核;建設項目合同價款的確定、合同價款的簽訂和調整及工程款支付;工程結算及竣工決算報告的編制與審核,工程造價經濟糾紛的鑒定和仲裁的咨詢。
程造價設置的管理
實行董事會領導下的所長負責制。下設總審室、質量監督室、辦公室、財務部、造價審核及投資審核部。制定了一整套符合現代企業經營和行業規范的規章制度。具有完備的企業組織章程、財務管理制度、人事管理制度、業務質量控制制度以及業務檔案管理制度。本著“服務為先、誠實信用”的經營理念,恪守獨立、客觀、公正的執業原則。
工程造價業務的開展情況
一、情況說明
1、為了全面掌握20xx年度本市建設工程咨詢行業中造價咨詢和招標代理方面的業務開展情況,今年第一季度,根據協會的要求和布置,會員單位上報了相關材料,協會對此作了專門的匯總。本市具有造價咨詢和招標代理資質的會員單位共198家,截止3月20日,上報材料的單位有160家,占應報單位總數的80.8%,還有近20%的單位沒有上報。雖然行業內一些主要企業的資料均已收到,但還是不夠全面。在上報的材料中,我們發現有些數據不盡合理,或是合同額、營業收入報得太高,或是從業人數報得太少。對這些不切實際的情況,我們在了解核實后已作了一定的更正。當然,還有可能存在一些尚未發現的問題。
2、在匯總統計160家企業20xx年所簽合同額以及營業收入時,我們主要計算了造價咨詢和招標代理的合同額和業務收入,對以造價咨詢和招標代理業務為主的企業,也計算了他們項目管理與工程咨詢的合同額及營業收入。
二、幾項主要數據
1、本市造價咨詢和招標代理企業20xx年合同額和營業收入情況
根據以上說明,20xx年160家具有造價咨詢資質的企業所簽訂的造價咨詢合同額約11.88億元,約為本行業協會所有企業年合同額的22.7%;具有招標代理資質的企業所簽訂的招標代理合同額約4.07億元,約為本行業協會所有企業年合同額的7.8%。20xx年具有造價咨詢和招標代理資質企業的營業收入分別約12.48億元和約4.31億元,為本行業協會所有企業年營業收入的28.4%和9.8%。另據不完全的統計,20xx年承接的造價咨詢和招標代理的項目數分別為19778項和5934項。
從以上情況看,造價咨詢、招標代理行業20xx年的營業收入與20xx年相比,均有一定幅度的提高,其中造價咨詢方面增長了18.2%,招標代理方面增長了33%。與20xx年相比,20xx年所承接的項目數在造價咨詢方面增加了12.9%,在招標代理方面增加了51%。
2、本市造價咨詢和招標代理企業所接本行政區內業務與外省市業務的情況
在認真分析了今后本市基本建設的發展趨勢后,一些具造價咨詢和招標代理資質的企業審時度勢,開始走向外省市承接造價咨詢和招標代理業務。據統計,20xx年在所簽的造價咨詢和招標代理合同額中,外省市的業務分別占7.7%和6.1%。由此可見,本市的造價咨詢和招標代理企業已對向外省市的拓展予以關注。
3、本市具有造價咨詢和招標代理資質的企業中從事該兩類工作的從業人員和注冊人員情況
根據對上報材料的匯總,到20xx年期末,在160家具有造價咨詢和招標代理資質的企業中,造價咨詢的從業人員共有3103人,招標代理的從業人員共有1353人(部分單位在填報從業人員數時,因為對從業人員也應該包括注冊人員的情況不夠清楚,所以存在著少報的現象);注冊造價工程師為2602人;上海市招標工程師為1281人。
三、對本市造價咨詢、招標代理企業合同額及營業收入情況的一些分析
1、對160家企業20xx年造價咨詢和招標代理的合同額和營業收入情況的具體分析 合同額:20xx年所簽合同額在5000萬元以上的企業有5家(他們的合同額占全市造價咨詢和招標代理企業總合同額的24.3%);所簽合同額在3000~5000萬元的企業有12家(合同額在3000萬元以上的17家企業占總合同額54.2%);所簽合同額在1000~3000萬元的企業有26家(合同額在1000萬以上的43家企業雖然只占160家企業的27%,但卻占合同總額的83%)。
營業收入:20xx年度營業收入在5000萬元以上的企業有7家(他們的營業收入占全市造價咨詢和招標代理企業總營業收入的28.2%);營業收入在3000萬元~5000萬元的企業有11家(合同額在3000萬元以上18家企業的營業收入占總營業收入的54.1%);營業收入在1000萬~3000萬元的企業有23家(合同額在1000萬元以上的41家企業雖然只占企業總數的25.6%,但他們的營業收。
頂崗實習總結報告2024年 篇26
今年我開始走出校門在學校的安排下到東方麗人化妝品店進行為期兩個星期的實習,雖然只有兩個星期的時間,但我獲益良多,現我就將這兩個星期的實習工作情況匯報如下:
一、這次實習的目的
我們在學校里學習到的多是理論知識,所以這次實習的目的就在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
學校的生活環境與社會關鍵相差很大,,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會的過程中起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
本次我的實習工作主要是銷售化妝品,還要學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結
轉眼,我就東方麗人化妝品店的實習時間就過去了兩周,整體的實習工作即將結束,這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
東方麗人化妝品店位于廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。
本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
雖然已經是大四畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
頂崗實習總結報告2024年 篇27
一、實習目的
這次實習是為了加強我們的實踐能力,加深我們對電子商務基礎理論的理解。很好的將理論與實踐相結合,通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,補短取長,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
二、實習過程
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。11020xx年11月4號,我帶著忐忑與興奮來到了xx學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從11月5號到11月11號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經過多重考核,我順利上崗,在平面組當網頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。
在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取 得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業,糾正學生的錯誤也是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
頂崗實習總結報告2024年 篇28
畢業實習的結束,意味著四年的大學生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。
收獲:
關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態遠比能力重要,積極樂觀的心態,自信的心態,包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。
頂崗實習總結報告2024年 篇29
會計是一門應用性科學,也是一項重要的經濟管理工作,更是加強經濟管理、提高經濟效益的重要手段。經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越發重要。在XX單位財務部門實習的這段期間,我熟知各項準則,更加熟練操作各項財務軟件及辦公軟件。主要負責單位日常費用報銷過程中的單據審核、現金收入;管理銀行支票和銀行匯票的管理,登記銀行往來調查表;對各種財會資料進行歸檔管理。同時,我了解到會計電算化對會計工作的影響。
實習生涯,幾乎是每個學生踏入社會并接觸社會的重要一步,它使我們在實踐中了解社會,視野打開了,見識增長了,在課堂上我們所接觸不到的知識,在社會這一頁我們學到并深深體會到了。這期間,我熱愛工作,好學好問,細心、認真負責,與部門同事一起努力并圓滿完成領導交付的各項工作,多次獲得上級領導的好評!我注意觀察了前輩們是怎樣與上級交往,怎樣處理同事間的關系。
回顧我的實習生涯,不管是思想上還是能力上,我都發現自己進步不少。但是這些進步不會因此而停止,反而是我更加向上努力的催化劑,只有這樣才能真正成為一名高質量的會計專業人才。
會計實習自我鑒定2
一段實習,一種經驗,它讓我們學到了很多在校學不到的東西,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
作為一個會計人員我有嚴謹的工作態度.會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式.會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的.所以我加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞. 具備良好的人際交往能力.會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系.在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系.工作重要具備正確的心態和良好的心理素質.記住一句話叫做事高三級,做人低三分.
工作中我有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神.作為一個新人,來源于 平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子. 多看,多觀察,多聽,少講,不說與工作無關的內容,學習別人的藝術語言,和辦事方法。在實習時我有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是有道理的。
這次實習,我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,在管理制度上,建立獎懲分明制度,在我實習期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度明確,賞罰分明,這樣不但能夠調動員工的積極性,從而提升生產量,減少利潤。公司發展上,注重規模效應,培養團隊精神。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。雖然實習時課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但反過來想,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢? 實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味!
頂崗實習總結報告2024年 篇30
為了更好的了解社會,響應“大學生寒假社會實踐”的號召,也為了給個人今后發展奠定堅實的基礎。我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動。現在活動已經圓滿結束,在此我做一個總結,作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初, 為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關快遞分類、掃描、包裝及派發的相關工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結為如下幾點 :
第一, 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學習無處不在,在實戰中發現自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發現自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮,由于我長期不在老家,對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發現自己對家鄉是有多么不了解。第四, 工作中感受艱辛,每行每業都不容易,平時更要多多諒解
公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環節都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
第五,發覺知識的重要,珍惜學習的機會
現在的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備跟專業的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
這此的實踐活動是十分具有意義和價值的。在生活和學習中,我常常感到虛度了寶貴的光陰,我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們,對于社會、責任、實踐,甚至對于報酬是怎樣得來的,還一無所知……發起這項活動。既貢獻了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷。”其次,通過活動我們也很好的實踐了“大學生職業生涯教育”中提倡的激發大學生自我實現的需要,培養積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召。為我們今后的發展提供了很大的幫助。在活動中我再次認可了老師的教育,
即人的職業發展是一個持續的發展過程,大學生就業準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業,但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業氛圍,給自己為人生發展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
頂崗實習總結報告2024年 篇31
回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合邢總經理在20__年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷
1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據_年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業用車單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年_市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和_市高校后勤集團強強聯手,先后和_理工大后勤車隊聯合,成立校區_維修服務點,將_的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額_萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自_年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車_臺次,工時凈收入_萬元。二、強化服務意識,提升營銷服務質量。
20__年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務管理年”,提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針。
我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對_市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
頂崗實習總結報告2024年 篇32
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年2月4號,我帶著忐忑與興奮來到了XX學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經過多重考核,我順利上崗,在平面組當網頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。
在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業,糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:“師者,傳道、授業、解惑者也。” 無論是傳道、授業還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在實習的過程中,聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的效率。同樣一個教學內容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率”。我們在培訓過程中,在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內容,實踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。
在企劃處實習期間,我在企劃部主任和XX大姐的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業技能。實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰兼備的8小時工作制的上班族生活, 很大程度地豐富了工作經驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質。
在企劃部實習的最初三天,主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板,一塊是教務處的,一塊是學生處的,在前兩天半時間里,我查閱了學校教務處和學生處的各方面資料文檔,向相關部門的相關人員討教與咨詢,上網查詢和搜集相關信息資料,獲取到了比較充分的關于該學校教務處與學生處的情況的信息資料,最后花半天時間完成了設計。
這三天的經歷就令我大開眼界、長進很多:我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設計展板提交給主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結合。在主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點。
緊接著,我立即投入到了下一個任務中,即參與該校的網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了很多關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些FTP軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是很多,因為學校的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在主任的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到主任所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該學校的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近兩個月的實習,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
頂崗實習總結報告2024年 篇33
在這次實習中,我收獲不少,并賺到了一些工資,感受到自食其力的滋味。
我的本專業是經濟學,輔修的才是會計學,而實習工作找的則屬于管理類中的審計,可是經濟學是無處不在的,在實習期間,我用兩種思維觀察和分析工作中遇到的事情。企業在發展時必須研究宏觀經濟發展,對行業動態加以研究,對自我的生產能力進行評估、預測,進而才能在管理上下功夫,使目標達成。所以經濟、管理其實是相互輔助的。實習時發現許多只是都蘊含在其中,經濟學果真是無處不在的。使我認識到我的經濟學素養還是太低,要深化學習以往學習的知識,并進一步拓展,并嘗試分析應用到現實問題及工作中。
頂崗實習總結報告2024年 篇34
為期幾個月的頂崗實習,是近距離接受xx企業文化,感受魅力所在的幾個月;是迅速成長,脫胎換骨,在工作中完成角色轉化的幾個月;是理論聯系實際,專業知識付諸工作環節,尋求到自我發展的平臺的幾個月;是珍惜機遇,努力工作,時刻以一名正式員工的標準要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實習中,感觸良多,收獲頗豐。
當然這兩個月以來,除了以上自己收獲的同時我也發現到了自己身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自己在往后學習生活中更加要注意的。實習雖然結束,但是我覺得自己不能有任何松懈,依然要時刻嚴格要求自己,認真努力、艱苦奮斗,讓自己更加出色。