社工實習(xí)工作總結(jié)（通用3篇）
社工實習(xí)工作總結(jié) 篇1
為期一個月的實習(xí)在忙碌又充實的每一天中畫上了圓滿的句號，基于當(dāng)下，著眼于未來，認真仔細地總結(jié)經(jīng)驗是很有必要的。那么在此，首先就從我實習(xí)的單位開始介紹起。
一、實習(xí)單位概況
zz市位于zz中部，全市轄6縣1區(qū)，119個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2個街道辦事處，市政府駐地為zz區(qū)。總?cè)丝?01萬人，其中農(nóng)村人口267萬人。隨著科學(xué)發(fā)展觀的提出和群眾路線教育活動的深入開展，關(guān)注民生問題、保障民生事業(yè)蓬勃有序發(fā)展成為擺在政府面前的重要任務(wù)，而地方民政部門對此承擔(dān)著重大的責(zé)任。諸如城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、賑災(zāi)、五保戶、社會組織、基層政權(quán)民主建設(shè)、福利彩票、喪葬、婚姻等關(guān)乎民生問題的事物都屬于民政部門的業(yè)務(wù)范疇。zz市zz區(qū)民政局是zz區(qū)政府下設(shè)的政府職能部門，負責(zé)全區(qū)各項民政事業(yè)的開展。民政局下設(shè)雙擁辦、老齡委、救災(zāi)救濟股、社會救助股、社會福利股、民政綜合股等科室，同時還下屬三個事業(yè)單位，分別是zz區(qū)殯儀館、zz區(qū)殯葬所、zz區(qū)救助管理站。
二、實習(xí)崗位職責(zé)的內(nèi)容
zz區(qū)救助管理站承擔(dān)著跨區(qū)接送城市流浪乞討人員的.任務(wù)，其任務(wù)量之大，難度之深，都是不容忽視的。因此我在實習(xí)崗位要求：
1、每周值班一次，每次兩天(每天24小時在崗);
2、負責(zé)登記受助人員信息;
3、對于特殊受助群體，如殘疾人、流浪兒童、精神疾病患者等進行初步訪談和制定社會工作介入計劃;
4、值班期外，還需參與街頭勸導(dǎo)、護送受助人員來站、離站工作。
社會工作專業(yè)技法只有結(jié)合實際加以實踐才能發(fā)揮積極作用。任何一門學(xué)科需要的都不是紙上談兵，社會工作更是一項實踐性很強的學(xué)科，以此為藍本開展的社會工作專業(yè)活動需要結(jié)合實際情況，對專業(yè)技法加以靈活地運用。
目前zz區(qū)救助管理站新的場所尚未正式投入運營，舊站的條件差，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，沒有可供開展專業(yè)活動的場地和設(shè)備，但這并不意味著社會工作的專業(yè)活動因此只停留在喊口號的層面，其實只要用心，小事中也能體現(xiàn)社會工作對受助者的人文關(guān)懷。面對受助人員，我們給他們一個微笑、與他們握手、拍拍他們的肩膀、為他們遞上一杯水等等都可以讓他們放下防御體制，使得他們逐漸向你敞開心扉。在救助站實習(xí)這些日子，站里有兩個受助人員，一位是聾啞人、一位是孤寡老人，兩人都沒有查明戶籍所在地，所以一直在站里接受救助。起初他們帶有很強的防御機制，通過前文中提到的一些列方法，我一次又一次與他們耐心地溝通，如今的他們變得輕松了很多，也開始和救助站的工作人員溝通，不管是語言性的交流還是非語言性的交流，總之他們開始慢慢嘗試著重新融入社會，當(dāng)然就目前而言只是救助站這十幾個人范圍內(nèi)的小社會。起初救助站的大門是鎖著的，他們二人自從進站后就再也沒出去，而我在說服值班的工作人員后，陪著他們在周圍時常走走，再過了一兩天開始主動打掃院子、洗自己的床單被套，還有他們也開始去喂院子里的狗兒儼然，他們已經(jīng)對這里有了一種家的感覺，也開始過一種有尊嚴(yán)的生活。
而這一切成果的取得，都是將社會工作專業(yè)技法在實踐中加以運用，才發(fā)揮出的巨大作用，因此我用一句詩來總括我的第一點心得，那就是紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。
社工實習(xí)工作總結(jié) 篇2
時光荏苒，不知不覺中我已經(jīng)在機構(gòu)實習(xí)了半年，本次實習(xí)讓我受益匪淺，也打開了視野，增長了見識。今天讓我作為實習(xí)生對我這段時間以來的實習(xí)經(jīng)歷做一個總結(jié)回顧，看看自己做了什么，以及期間的些許收獲。
在老年公寓這個項目上其實還是比較特殊的，面對的是平均年齡在85歲以上的高齡老人，且在疫情情況下，社會各界還有各層領(lǐng)導(dǎo)都非常重視公寓的疫情防控情況，因此我們的工作展開十分受到限制，但還好我們通過主動的溝通，發(fā)現(xiàn)家屬探訪的需求，就讓整個公寓對我們社工都有了一個整體的認識，很多事情多會想到社工。因此我和就在這種局面之下，不斷的突破種種限制，在現(xiàn)有條件下想到各種方式盡心做好這個項目，爭取在末期評估的時候名次能夠在前列。
工作內(nèi)容上，總體而言主要是圍繞工作計劃展開各種專業(yè)嘗試，在探訪和咨詢中，以家屬探訪的接待工作作為突破口，解決了老人和家屬在疫情之下想要見面的想法，同時還讓社工更加的了解到了老人的基本情況，每次電話一響便覺得是家屬的預(yù)約電話，拿起了小本本記下來，到8月初累計接待家屬400余人次。日常的探訪和咨詢工作，這個工作在我們與老人接觸時就可以完成，因為常常有老人找我們聊天和幫忙，我們也會主動與老人打招呼。
首先可以看到的是社區(qū)活動方面，活動的開展也因為疫情的原因收到了很多的限制，外面的志愿者團隊進不去，里面的老人出不來，我們只能發(fā)揮主觀能動性，根據(jù)節(jié)日和老人的實際需求，展開多樣的社區(qū)活動，首先就是這個口腔健康知識講座活動，爺爺奶奶認真積極的參與到答疑環(huán)節(jié)中，也讓我認識到了牙齒健康的'重要性。這個“八一”活動，聽爺爺說這是他們幾個退伍老兵第一次有這樣的活動，我很真實的感受得到他們的開心。此外還有經(jīng)典電影觀影活動、“戲曲茶話會”梨園春觀影活動，這是一種資源連接的“另類”方式，看看其他社區(qū)的戲曲比賽也算是過把癮了。“歲月如歌，浪漫依舊”的七夕活動，我認為是近期舉辦的社區(qū)活動中最有意思的，照片中的這對老夫妻是民國時期結(jié)的婚，爺爺已經(jīng)100歲了，原來愛情最美的模樣就是陪你慢慢變老。
在小組活動方面，開展了“老玩童”之在愿老人支持小組，我在活動之余又問了問自己，這個小組僅僅是娛樂性的小組么在活動的最后一節(jié)，有位奶奶問道：“為什么要叫老玩童小組呀，不能叫別的名字么”我答道：“那是希望爺爺奶奶們能夠保持童心，在玩中能夠有所收獲，獲得開心、獲得關(guān)注、獲得老人間彼此的支持，希望你們在小組結(jié)束能夠繼續(xù)保持這種相互關(guān)心的朋友姿態(tài)。"這也許就是我對這個小組疑惑的解釋吧。
在小組活動方面，督導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)給予我們建議，希望我們進行一些專業(yè)小組的探索，不僅限于康娛類的活動，于是我就了解了一下我們公寓中那些是比較“特殊的老人”，了解到除了不能自理的老人之外，公寓中還有許多老人認知水平下降很快。便針對這一人群展開了專業(yè)的小組探索。
有那么一群人，存在于我們的社會之中，那就是有認知障礙的老人，這個病癥是介于正常認知狀態(tài)和老年癡呆之間的病變階段，他們總是說自己“老了，記不住事兒”，他們身邊的人也以為是人老的緣故，認為這個是正常現(xiàn)象，都不重視。可認知水平衰退到了一定的地步，他們就真的忘了，甚至連子女的容貌、姓名也忘了。
經(jīng)過前期調(diào)研，我們了解到公寓中有大部分老人認知狀況很糟糕，老年癡呆的老人也不在少數(shù)，使用了MOCA量表(蒙特利爾認知量表)對了解到的老人名單進行一一測驗，準(zhǔn)確的測量出當(dāng)下老人的認知水平，并根據(jù)老人的認知水平分?jǐn)?shù)及老人的自愿參與原則向老人發(fā)出邀請。認知訓(xùn)練小組為組員提供認知刺激元素和現(xiàn)實導(dǎo)向元素的活動提供集體活動的機會，通過小組中記憶回顧、感官刺激、現(xiàn)實導(dǎo)向的環(huán)節(jié)設(shè)置，幫助小組成員提升活動的積極性，培養(yǎng)他們的活動意識和精神面貌，讓長者的認知狀況有所改善或者延緩。圖中所示是小組中的“名字自畫像”的環(huán)節(jié)，讓各位組員以繪畫的方式將自己的名字畫出來并解釋其含義。
工作之后會有那么一些自己的心得體會，我就將我所做的分享一些。首先是穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)好基礎(chǔ)理論，在工作時要抱著專業(yè)的態(tài)度和工作的熱忱去面對服務(wù)對象并提供服務(wù)。都說學(xué)無止境、學(xué)海無涯，對于社工而言我們尚待開發(fā)的服務(wù)領(lǐng)域還有很多，如何做好與我們原本并不熟悉的服務(wù)領(lǐng)域快速的上手適應(yīng)，則需要我們針對性的學(xué)專業(yè)知識和理論，項目是老年領(lǐng)域的，那我們可以學(xué)習(xí)的就有老年社會工作、老年社會學(xué)、老年人保健與護理等。了解服務(wù)對象的社會特點以及某些社會原因，以便于我們能夠更能理解老年人，可對他們的需求作出反應(yīng)和理解，以滿足需求，使服務(wù)更具針對性和專業(yè)性。其次是有突破和創(chuàng)造精神，社工的專業(yè)性還需要我們在座的各位同工共同努力，不斷提高和創(chuàng)新提升專業(yè)性。還有就是，不斷Get√各種技能，都說社工是萬能的，但實際上并不是，我們只是在不斷地學(xué)習(xí)各種知識和技能，ps、海報、報表、插花等。此外還需要微笑和及時回應(yīng)，爺爺奶奶總是跟我說，小肖呀，謝謝您們每次都這么熱情、面帶微笑的給我們這些老人服務(wù)呀。你真的很溫柔很優(yōu)秀!所以說，微笑更容易讓人接納你，產(chǎn)生信賴感。及時回應(yīng)就是對于老人的需求和問題及時回應(yīng)，予以反饋，暫時不能解決的也需要回應(yīng)老人，讓他們有被關(guān)注的感覺。還需要常與督導(dǎo)聯(lián)系，我們的督導(dǎo)就是一個寶藏，是一個亦師亦友的存在。不僅能答疑解惑還能排憂解難。最后就是時常發(fā)問：就是時常在服務(wù)結(jié)束之后，自己做得不夠完善的地方，可以更加專業(yè)的地方，如何更加專業(yè)
最后，感謝與各位的相遇，感謝姐在這段時間的關(guān)心支持和包容。
社工實習(xí)工作總結(jié) 篇3
這場完美且令人難忘的實習(xí)，像是一場青春的旅行。
這是一個美麗的地方，這里民風(fēng)淳樸，環(huán)境優(yōu)美，是一個美麗的小島。我踏在這片土地上，看見這里的人們，十分感動，像是進入時光隧道，回到幾十年前。
我們抵達島，直奔實習(xí)單位，到達南沙區(qū)島xx街家庭綜合服務(wù)中心（以下稱中心）的時候，太陽還沒上升到九點的位置，但是陽光已經(jīng)可以刺痛我們的肌膚，汗如雨下，中心的門還是緊閉著，我知道，待會兒，門開了的時候，我便再次回到了一個熟悉的地方，是的，我半年前來過這里做義工，去過街上做問卷，現(xiàn)在回來這兒是延續(xù)那一份留在心底的溫暖。這次，我來這里的身份是社工，不是義工了，很多人會問，社工是什么，這是一個很難解釋的名詞，直到現(xiàn)在我還是不能用一兩句話來描述清楚給你聽這是什么樣的一種職業(yè)，但是，如果你現(xiàn)在問我，社工是什么，我會用盡我的智慧簡單地描述給你說：你要是遇到什么困難，過來找社工姐姐，我們幫助你自己去尋找解決問題方法，我們的任何服務(wù)都是免費的。
九點鐘，中心準(zhǔn)時開門，一個一個陌生的面孔出現(xiàn)在我們的面前，一個接著一個年輕人在大前臺打卡。是的這是我們接下來要一起工作的社工們，從這一刻開始，我們就是實習(xí)生了，就是社工群體中的一部分，做著他們都在做的事情。
一個月后，當(dāng)我們把兩大本文書放在手里，兩本文書的重量用一個手舉不起來的時候，這是我們這個月做的事情里面，唯一一份能寫上自己名字的東西，唯一一份證明我們成長的東西，這是兩本興趣小組的總計劃書，節(jié)次流程表，節(jié)次記錄表，總結(jié)，和一大堆調(diào)查文件。在整個過程中，我們?nèi)齻�實習(xí)生互相幫助，只要其中一位實習(xí)生說，我這里有好多文書，幫我寫幾份吧，另外一位實習(xí)生就馬上回答，好呀，發(fā)過來！就這樣，我們手上的工作永遠都是一樣多的，一樣努力地去工作，懷著她正在幫我，或者我正在幫她，好好完成的各種好心態(tài)。在開心緊張中度過。
我們實習(xí)的第一天遇上了機構(gòu)的督導(dǎo)，督導(dǎo)是一個做了31年社工的女人，在打扮保養(yǎng)方面很好，看起來很年輕，大多歲的樣子，但是她說，她已經(jīng)60多歲了。但是看起來就是一副四十多歲的樣子。督導(dǎo)還說要教我們怎么保養(yǎng)。第二天，我們和她同在書畫室辦公，書畫室有很給力的空調(diào)，和一張很漂亮的大桌子，她很認真地評完每一個活動小組等各方面的文書，評累了就抬頭和我們說她著三十年來的社工經(jīng)歷，她說她在當(dāng)社工的時候，一個月跟80多個個案，每位社工都是這樣做，所以這樣的分量在社工界里面算是正常的。當(dāng)時我們就只是瞪大著眼睛，合不上的嘴巴了。瞬間覺得社工是一個很有挑戰(zhàn)的工作，但是在大陸，這樣的職業(yè)才剛剛興起，個案都是被找的，而不是主動找社工，這樣就使得大陸開展社工服務(wù)的速度有所阻擋。
在之后的一個月里，我作為實習(xí)生，我認真觀察了島的居民與社工們，居民是很淳樸的，很和善的，社工們是很有愛心很有耐心，很勤勞的。在這里，社工的宣傳都是很到位，在街上大家都知道社工，社工為居民的孩子提供530課堂，為孩子提供免費的興趣小組，為居民舉行活動，常常探訪老人或者家庭。這使得社區(qū)的.居民大部分都清楚了解什么是社工。
我們從學(xué)校里面來，穿著學(xué)校帶來的鉛筆褲，背著大大的電腦書包，在街上十分引人注目，我們從中心到達住宿的地方需要穿過商業(yè)街，兩邊店鋪里的人都探出腦袋，行人止步，走著路的人也會回頭注視著我們?nèi)齻�女生，他們似乎在好奇我們是從何而來，來這里是干什么的。
島有很多船廠，有好幾萬人的工人，他們穿的是工作服，出行工具是自行車，古樸的環(huán)境讓我覺得我瞬間穿越時空回到幾十年前，卻比幾十年前繁榮。我們走在街上的時候就顯得有點突兀了，因為他們的穿著舉止與我們大不相同。我們是時尚的代表，是遠方而來的異鄉(xiāng)人。
我們就這樣被注視了一個月，有一天早晨，我們穿過這條商業(yè)街時，有幾個年輕人坐在店鋪前面的椅子上，趴著桌子，似乎來閑聊什么，忽然看到我們，扭轉(zhuǎn)頭來似乎在和他的伙伴們說，也似乎說給我們聽，他說：有困難要找社工姐姐哦。我轉(zhuǎn)過臉看著他，露出了笑容，這個笑容包含著對他的話語的認可，也流露出社工被居民認可的歡欣。
我們被分配了一個任務(wù)，就是開展兩個小組，我和小糖負責(zé)一個小組，曲藝小組，麗華負責(zé)書法小組，我們從設(shè)計總計劃書，制作宣傳單開始，所有的一切都只是有文書模板而已，但是我們還是做得很好，當(dāng)我們不會做的時候，想要依賴這些資深的社工的時候，社工會說，我告訴你一件事情，督導(dǎo)做了31年的社工，閱歷多么豐富啊，但是在文書方面，活動方面，督導(dǎo)從來沒有告訴我們應(yīng)該怎樣去做，她會告訴我們哪里做得不對，不可以這樣做之外，從來沒有告訴我們應(yīng)該怎樣做，所有的一切都是我們自己想出來的，我不想限制你們的思維，你想到怎樣做就怎樣做。于是所有的一切都采用了我們的智慧了。
在小組開展的過程中。我們把零散混亂的小組帶成了高凝聚力，小組氣氛很濃厚的小組，組員們都很依賴小組的時候，我們給組員們安排了一次中心表彰大會的表演機會，組員們很完美地把前面四節(jié)小組學(xué)到的舞蹈表演出來，贏得了在場觀眾的熱烈掌聲，與父母們的贊許目光。組員們表現(xiàn)得更加自信了，在第五節(jié)小組的時候，我們用歌曲結(jié)束了小組，處理好了離別情緒。這又是一大進步。
在工作中，在寫文書中，我總能有意無意想起一些學(xué)校學(xué)到過得東西，比如舞動療法，音樂療法，比如文書的格式，比如埃里克森，比如環(huán)境決定論。在開周小會，工作坊上，總會有發(fā)言的話題，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識真的很重要，但是我們的實踐經(jīng)驗只有在實習(xí)中才能學(xué)到，現(xiàn)在我們開了的是興趣小組，而不是專業(yè)小組，也不是個案，我們的能力得到很大的提高。以后還有機會的話要努力學(xué)習(xí)，加強自己的專業(yè)知識。我們愿意在任何一個組織上學(xué)習(xí)到自己需要的東西，尋找能夠提高自己的方法。因為我們都是上進的。
如今，我們已經(jīng)在島里面生活了一個月，我們看過日落時居民安靜釣魚的情景，看過夜幕降臨時，工人們拖著疲憊的身軀在人行道上走著的身影，看到過當(dāng)?shù)鼐用裨谏钜估镌诙燃俅謇餆拘菹⒌膱鼍埃瑓⒂^過島山上的黑洞，去過工廠的球場，這一切都是居民們擁有的美麗的時光與環(huán)境，這里真的很美，在這里做社工真的很開心，很舒心。我慢慢愛上了這里。如今，實習(xí)結(jié)束了，我要離開這個美麗的地方，去尋找另一個同樣美麗的地方。