在世紀(jì)聯(lián)華實(shí)習(xí)總結(jié)

　　在世紀(jì)聯(lián)華實(shí)習(xí)總結(jié)

　　第一章實(shí)習(xí)目的

　　1.1實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　嘗試工作的滋味,增加自己的閱歷,大學(xué)生需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷.畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)甚少.

　　第二章實(shí)習(xí)內(nèi)容本次實(shí)習(xí),被派分到收銀部.學(xué)習(xí)到原以為簡(jiǎn)單的裝袋,其實(shí)也有很大的學(xué)問(wèn).比如說(shuō),吃的用的要分開(kāi);冷的熱的要分開(kāi)。

　　1.2企業(yè)簡(jiǎn)介

　　去世紀(jì)聯(lián)華實(shí)習(xí)第一天的培訓(xùn)上,店長(zhǎng)向我們介紹了聯(lián)華超市的發(fā)展.總店上海世紀(jì)聯(lián)華超市發(fā)展有限公司系經(jīng)營(yíng)和管理大型超市的專業(yè)公司,全國(guó)擁有80多家大賣場(chǎng).在全國(guó)20個(gè)省市、自治區(qū)100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖網(wǎng)絡(luò),連續(xù)8年穩(wěn)坐中國(guó)零售連鎖業(yè)翹楚之席.聯(lián)華公司積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范化管理,以迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中崛起,并逐漸形成了以連鎖經(jīng)營(yíng)為特征,以開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)為目標(biāo)的集約化、自我滾動(dòng)擴(kuò)張能力.

　　此此學(xué)校安排我們?cè)谶@樣的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們對(duì)所學(xué)專業(yè)有了一個(gè)更系統(tǒng)更深入的認(rèn)識(shí),也為我們畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)的工作打下良好基礎(chǔ).

　　第二章對(duì)連鎖的認(rèn)識(shí)

　　2.1連鎖的發(fā)展及類型

　　2.2我心中的連鎖

　　由此看來(lái),大型超市是將來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì).因?yàn)槌�市有幾大�?yōu)點(diǎn):1、購(gòu)物方便.2、物品的種類繁多.3、環(huán)境幽雅.4、總體服務(wù)水平比較完整.5、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn).

　　經(jīng)過(guò)短短三天緊張有續(xù)的鍛煉,對(duì)于超市經(jīng)營(yíng)我了解到的方面還是比較片面.

　　第三章本次實(shí)習(xí)的收獲

　　3.1我的方向

　　首先,通過(guò)實(shí)習(xí),我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階.我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了一個(gè)感性上的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)踐的關(guān)系.并對(duì)自己的學(xué)習(xí)有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),對(duì)于自己的未來(lái),多少有底了!

　　3.2no rule no success

　　第二就是紀(jì)律.眾所周知的一句名言:no rule no success.我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體,無(wú)論是他的工作質(zhì)量還是速度,都堪稱優(yōu)秀!

　　3.3市場(chǎng)很重要

　　第三是市場(chǎng).大概是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)長(zhǎng)要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境,因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有顧客,沒(méi)有顧客就無(wú)從進(jìn)帳.

　　3.4團(tuán)隊(duì)精神

　　第四點(diǎn)可以說(shuō)是我本次實(shí)習(xí)的最大收獲,那就是一定要有團(tuán)隊(duì)精神.尤其是管理者,一定要懂得發(fā)覺(jué)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,這樣才能高質(zhì)量的完成任務(wù).俗話說(shuō).積水成河,積沙成丘.不正如此么!記得以前上網(wǎng)看過(guò)徐世維先生的精彩演講."在工作中,要用我們,而不應(yīng)該說(shuō)誰(shuí),每個(gè)人都是集體中的一員,所以我們要用我們.當(dāng)顧客來(lái)投宿的時(shí)候,我們要說(shuō)這是我們的錯(cuò),而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因?yàn)槟阋彩浅�市中的一員,你就代表超市的形象."

　　第五是責(zé)任,曾經(jīng)徐世維先生到一家豆腐點(diǎn)買了一盒豆腐,回家后發(fā)現(xiàn)那豆腐有點(diǎn)變味,第二天他在路過(guò)那里,只是無(wú)意與服務(wù)員聊起了這件事,服務(wù)員馬上叫來(lái)了店長(zhǎng),店長(zhǎng)馬上道歉,并且一手拎著十盒豆腐,一手拿著豆腐錢并十分誠(chéng)摯的道歉.伺候徐先生在那城市的豆腐都在那家店買.他說(shuō),因?yàn)檫@家店會(huì)負(fù)起自己的責(zé)任,讓人放心.可見(jiàn),一顆責(zé)任心在工作崗位上的分量是多么重.

　　總結(jié)