大專實習個人總結

　　提高自己的實踐能力，增強適應社會的能力，在實踐中得到發展，看看大專實習個人總結，今天第一范文網小編給大家找來了大專實習個人總結，希望能夠幫助到大家。

　　大專實習個人總結篇一

　　我是一名工商管理畢業的大專畢業生，以下是我本人在實習中的心得及鑒定：

　　作為一名大專畢業生，我們面臨著本科生的高學歷和中職生工資要求低的雙層壓力，我要在剛入大一專業知識還沒有完全掌握好的情況下，在寒假之余參加社會實踐，一方面提高自己的實踐能力，增強適應社會的能力;另一方面提高社會責任感。在實踐中學到自己應增強的方面。大學生就是一個與社會相銜接的過程，我們要今早的了解社會，去適應它。適者生存，優勝劣汰是社會發展的必然必然趨勢。改革開放后中國的市場調節與政府宏觀調控下不斷完善，我們要了解國情，了解民意，用敏銳的洞察力觀察市場，真正深入分析問題，獲得解決問題的方法，從而獲得可靠具有真實性的第一手材料，真正意義的提高字節的能力，善于發現問題，找到不足之處，及時得到解決的措施。

　　畢業前，我被學校安排到了某工程公司附屬單位X公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

　　短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　大專實習個人總結篇二

　　實習目的：實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　實習時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　實習單位地址：xx市xx鎮路廣場一樓，手機業務實習，在店里是銷售手機，向顧客推薦手機。

　　單位簡介：

　　中域電訊連鎖集團股份有限公司創立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司， xx年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域)，是中國手機零售行業第一個“中國馳名商標”，首開行業形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳，創業至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災、環保等方面都做出了杰

　　出的貢獻，并榮膺多項殊榮。經過十幾年的發展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域，是國內規模最大的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創新，勇于嘗試新業務，不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進行分級管理的方式，創造出獨具特色的連鎖經營模式。

　　從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福，強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式，這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年，中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復制”，并在全國范圍進行推廣。

　　實習主要內容：

　　我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：

　　1開業前

　　(1)當班人員必須提前半個小時入店，并進行簽到。

　　(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。

　　(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。

　　(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容，明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的文件，促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教，并認真學習下來。D練習練習營業規范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。

　　2營業期間

　　(1)及時發現空缺商品，及時補貨。

　　(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。

　　(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。

　　(4)促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。

　　(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。

　　3營業高峰期

　　(1)明確現有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業目標。為高峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營業結束

　　(1)根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。

　　(2)對數。

　　(3)開會(當日的營業額等)。

　　(4)關閉燈光。

　　(5)店員下班簽字。

　　(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)

　　(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。

　　(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配,輪流外出進餐，交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。

　　實習體會：

　　在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業連銷店，這就是我們公司的優勢。如果你想要知道手機的質量，首先按x#06#，然后在你的手機上會出現一個序號給你，找到第七個和第八數字，那么你的手機質量的好壞就明確了。

　　如果是00，是質量最好的手機(原產公司生產的，原裝手機)，如果是13，那么是質量最差的。 我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值，以至于提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是：服務人員的素質、態度等，尤其要注意怎么來服務。

　　服務營銷部只適用于服務業，任何產業都需要服務營銷，往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調查，知已知彼，才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。

　　而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

　　短短的實習結束了，在實習中我收獲到了許多在學校書本上學不到的知識，讓我的專業知識和專業技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實踐能力上，應變能力上，因此我在后期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個符合社會需要的復合型人才!

　　大專實習個人總結篇三

　　我是**職業學校，專業的學生，在去年**月畢業以后，我響應國家號召，自愿作為到農村任職大學生中的一員，懷揣著激情與夢想，背著簡單的行李來到陌生的農村，擔任*村黨支部書記助理。回想起這一年來，自己經歷的憧憬與迷茫，并最終找到了前進的方向，感慨頗多。現將我的實習工作情況匯報如下，請予評議。

　　一、理想與現實帶來的思考

　　經常有人問我這樣一個問題，大學畢業后為什么選擇去農村工作?我毫不猶豫地告訴他，這緣自我對農村那份情有獨鐘的熱愛!從小在農村長大的我對于農村更有感情，更能體會到農民生活的艱辛。客觀地講，這種感受曾有過夢想與現實的困惑、交鋒。像很多大學生一樣，當初我也是帶著美好愿望和滿腔熱血到農村轟轟烈烈干一番事業的，可卻發現對農村的夢想與現狀有較大差距，日復一日平凡瑣碎的工作內容，偏僻簡陋的工作環境，再加上一些同學在大城市享受優越工作環境和經濟待遇的刺激，我的自信心受到前所未有的強烈打擊，不知不覺中產生了心理落差。特別難熬的是第二個月，最初的新鮮感已經漸漸消失，我開始感到“不知道該做些什么，也不知道該怎么做。”一次有位村民請我幫忙解決一件事情，將此事轉告給村主任之后，村主任問起該村民的姓名，我發現自己居然忘了問。而且諸如“當村官沒什么前途，以后也不一定能轉成公務員”、“一個大學生怎么天天做些接電話、端茶送水的小事，太浪費了，干什么不好非干這個?”等負面言論也接踵而至，更讓我感到了迷茫和困惑，于是我開始思考來這里的真正目的。

　　二、積極端正態度

　　“首先端正態度，我是來干事創業的，而不是單純為了就業”，想干出樣子就要勤于學習，努力當好“小學生”，盡快實現學生到村官、學校到農村、以學習理論為主到以實踐為主的三個大轉變。很快，我堅定了自己最初的信念。扎根基層，創業農村，服務群眾，如果說不艱苦，那是言不由衷的話。剛到村里的第一個晚上我徹底失眠了，那段時間我依然把自己放在父母的驕子，學校優等生的角色上面，面對什么都需要靠雙手打拼，一切重新開始，感覺很無助，只是被動的看待所處環境。在認清問題癥結所在后，我便主動利用空閑時間，大量學習經濟、科技、管理、法律等方面的知識，走出去向鎮村干部、老黨員和群眾學習社會知識、人際關系、處事方法，堅持以村干部的標準來設計自己、要求自己、錘煉自己，力爭在最短時間內、最大程度地融入到實際工作中去。現在回想起來，覺得這個轉變角色的過程實際上就是不斷學習，不斷適應農村環境，不斷提升工作能力的過程。通過自身努力，我的潛力和能力得到挖掘和提升，村干部和群眾都對我開始刮目相看。半年后，村里讓我負責全村低保申辦、企業安全監管及遠程教育等工作，雖然事情比較雜，既要面對個體，又要面對群體，還有充滿時代氣息的遠程教育工作，但我基本上能做到合理安排，統籌兼顧，不再是以前那個不知所措的毛頭小伙子了。

　　三、提高自身工作能力

　　農村工作千頭萬緒，困難較多，但作為大學生村官，更要有擔當責任的能力和勇氣，努力獨當一面，用實干贏得群眾的擁戴。村里安排我負責的低保工作，點多線長面多，面對的都是一些弱勢群體，特別是隨著城市化進程的不斷加快，延壽村失地農民越來越多，雖然市里和區里采取了許多積極有效的政策安置了部分失地農民的就業，但還有不少年齡大、身體差的農民生活比較困難，只能通過低保解決生計。為了做好這部分人的工作，我深入到這些貧困對象當中，一方面耐心向他們宣講政策，爭取他們的理解支持;另一方面，積極為他們向有關部門申報低保手續，為他們解決點實際困難。村里有一位張娭毑，一雙兒女都在外打工，自己腿疾行走不便，在為她辦理低保過程中，我先后五次上門，為老人寫報告，開證明，甚至連老人的低保照片都是我幫他照的，當老人拿到低保證后，連聲道謝：“大學生伢子真不錯!”經過一段時間的努力，大家都能主動配合村里工作，支持城區經濟發展。平時我除了完成村里安排的日常工作，還利用自己所學的知識，得心應手地為村里做好宣傳欄、遠程教育等工作，并幫助村里完善了村干部考勤管理制度，建立了黨員干部信息管理臺帳。

　　四、工作中的心得體會

　　有人認為大學生村官并不能為農村作出多大的改變，甚至有媒體也認為“村官無職無權很難發揮什么作用。賦予他們的這個身份很虛，沒有話語權，很多建議都不能提出來。”其實，我認為作為一個剛走出校門不久的大學生，當村官是帶著一份青澀來學習和積累經驗、懷著一份激情來踐行理想的，有沒有話語權并非關鍵。農村太渴望人才，太需要大學生了。大學生來到農村，雖然一無經驗，二無資金，干的事也很簡單平凡，但決非一無是處。相對而言，我們不僅有知識和技術優勢，能夠利用所學知識為村里的工作提供具有可行性的建議，努力改善群眾生產生活，還具有一種昂然的開拓精神和為群眾增收致富而披荊斬棘的信心，這些卻正是農村所稀缺的。只要舍得付出、愿意吃苦、守住寂寞，用積極的態度、滿腔的熱情融入到老百姓中去，和他們交朋友，用真心去對待農民，為農民辦事，他們就會主動接納和信服我們，而我們在艱苦環境中腳踏實地磨練自己，在零距離傾聽民意、直面民生中增長才干，在與人民群眾的血肉聯系中干事創業，也必然能夠闖出一番新天地，在人生畫卷上書寫濃墨重彩的一筆。

　　農村，是歷練人生的一所特殊大學，村官，是施展才華的一個七彩舞臺，這里沒有城市的繁華與喧囂，只有樸實和寧靜。一張張樸實的笑臉，一口口濃濃的鄉音，一幅幅揮汗如雨辛勤勞作的畫面，總是深深地吸引和感染著我。無論今后，只要延壽村需要我，我將把自己的青春和熱情奉獻在這片讓我越來越深愛的土地，不管路有多遠，我都堅持走下去。